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La forma de interaccionar con los dems puede convertirse en una fuente considerable de estrs en la
vida. El entrenamiento asertivo permite reducir ese estrs, enseando a defender los legtimos derechos
de cada uno sin agredir ni ser agredido. En definitiva, cuando se es una persona asertiva hay una mayor
relajacin en las relaciones interpersonales.
En la prctica el entrenamiento en asertividad supone el desarrollo de la capacidad para expresar
sentimientos o deseos positivos y negativos de una forma eficaz sin negar o desconsiderar los de los
dems y sin crear o sentir vergenza.
Discriminar entre la asercin, agresin y pasividad.
Discriminar las ocasiones en las que la expresin personal es importante y adecuada.
Defenderse sin agresin o pasividad frente a la conducta poco cooperadora o razonable de los dems.
Diferenciacin conducta asertiva o socialmente habilidosa, agresiva y pasiva.
Conducta asertiva o socialmente hbil
Expresin directa de los propios sentimientos, deseos, derechos legtimos y opiniones sin amenazar o
castigar a los dems y sin violar los derechos de esas personas. La asercin implica respeto hacia unos
mismo al expresar necesidades propias y defender los propios derechos y respeto hacia los derechos y
necesidades de las otras personas. Las personas tienen que reconocer tambin cules son sus
responsabilidades en esa situacin y qu consecuencias resultan de la expresin de sus sentimientos. La
conducta asertiva no tiene siempre como resultado la ausencia de conflicto entre las dos partes; pero su
objetivo es la potenciacin de las consecuencias favorables y la minimizacin de las desfavorables.
Conducta pasiva.
Transgresin de los propios derechos al no ser capaz de expresar abiertamente sentimientos,
pensamientos y opiniones o al expresarlos de una manera autoderrotista, con disculpas, con falta de
confianza, de tal modo que los dems puedan de tal modo no hacerle caso. La no asercin muestra una
falta de respeto hacia las propias necesidades. Su objetivo es el apaciguar a los dems y el evitar
conflictos a toda costa. Comportarse de este modo en una situacin puede dar como resultado una serie
de consecuencias no deseables tanto para la persona que est comportndose de manera no asertiva
como para la persona con la que est interactuando. La probabilidad de que la persona no asertiva
satisfaga sus necesidades o de que sean entendidas sus opiniones se encuentra sustancialmente
reducida debido a la falta de comunicacin o a la comunicacin indirecta o incompleta. La persona que
acta as se puede sentir a menudo incomprendida, no tomada en cuenta y manipulada. Adems, puede
sentirse molesta respecto al resultado de la situacin o volverse hostil o irritable hacia las otras
personas. Despus de varias situaciones en las que un individuo ha sido no asertivo, es probable que
termine por estallar. Hay un lmite respecto a la cantidad de frustracin que un individuo puede
almacenar dentro de s mismo. El que recibe la conducta no asertiva puede experimentar tambin una
variedad de consecuencias desfavorables. Tener que inferir constantemente lo que est realmente
diciendo la otra persona o tener que leer los pensamientos de la otra persona es una tarea difcil y
abrumadora que puede dar lugar a sentimientos de frustracin, molestia o incluso ira hacia la persona
que se est comportando de forma no asertiva.
Conducta agresiva.
Defensa de los derechos personales y expresin de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una
manera inapropiada e impositiva y que transgrede los derechos de las otras personas. La conducta
agresiva en una situacin puede expresarse de manera directa o indirecta. La agresin verbal directa
incluye ofensas verbales, insultos, amenazas y comentarios hostiles o humillantes. El componente no
verbal puede incluir gestos hostiles o amenazantes, como esgrimir el puo o las miradas intensas e
incluso los ataques fsicos. La agresin verbal indirecta incluye comentarios sarcsticos y rencorosos y
murmuraciones maliciosas. Las conductas no verbales agresivas incluyen gestos fsicos realizados
mientras la atencin de la otra persona se dirige hacia otro lugar o actos fsicos dirigidos hacia otras
personas u objetos. Las vctimas de las personas agresivas acaban, ms tarde o ms temprano, por
sentir resentimiento y por evitarlas. El objetivo habitual de la agresin es la dominacin de las otras
personas. La victoria se asegura por medio de la humillacin y la degradacin. Se trata en ltimo trmino
de que los dems se hagan ms dbiles y menos capaces de expresar y defender sus derechos y
necesidades. La conducta agresiva es reflejo a menudo de una conducta ambiciosa, que intenta
conseguir los objetivos a cualquier precio, incluso si eso supone transgredir las normas ticas y vulnerar
los derechos de los dems. La conducta agresiva puede traer como resultado a corto plazo
consecuencias favorables, como una expresin emocional satisfactoria, un sentimiento de poder y la
consecucin de los objetivos deseados. No obstante, pueden surgir sentimientos de culpa, una enrgica
contraagresin directa en forma de un ataque verbal o fsico por parte de los dems o una
contraagresin indirecta bajo la forma de una rplica sarcstica o de una mirada desafiante. Las
consecuencias a largo plazo de este tipo de conductas son siempre negativas.
A continuacin se exponen algunas situaciones prcticas donde se pueden ver las diferencias entre estas
conductas:
Situacin 1
Su amigo acaba de llegar a cenar, justo una hora tarde. No le ha llamado para avisarle que se
retrasara. Usted se siente irritado por la tardanza. Le dice:
Entra la cena est en la mesa. CONDUCTA PASIVA.
He estado esperando durante una hora. Me hubiera gustado que me hubieras avisado que llegabas
tarde. CONDUCTA ASERTIVA.
Me has puesto muy nervioso llegando tarde. Es la ltima vez que te invito. CONDUCTA AGRESIVA.
Situacin 2
Un compaero de trabajo le da constantemente su trabajo para que Vd. Lo haga. Usted
decide terminar con esta situacin. Su compaero acaba de pedirle que haga algo de su
trabajo. Usted le contesta:
Estoy bastante ocupado. Pero si no consigues hacerlo, te puedo ayudar. CONDUCTA PASIVA.
Olvdalo. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un desconsiderado.
CONDUCTA AGRESIVA.
No, Pepe/Ana. No voy a hacer nada ms de tu trabajo. Estoy cansado de hacer, adems de mi trabajo, el
tuyo. CONDUCTA ASERTIVA.
Situacin 3
Una persona (o famlia) desconocida se acaba de mudar al piso de al lado. Quieres
conocerles.
Sonres al tiempo que tu vecino se acerca, pero no dices nada. CONDUCTA PASIVA.
Usted se acerca a la puerta de ellos y dice: Hola! Soy Antonio/Luisa. Vivo en el piso de al lado.
Bienvenidos a la casa. Me alegro de conocerles. CONDUCTA ASERTIVA.
Usted mira a los vecinos por la ventana. CONDUCTA AGRESIVA.
Estrategias adicionales de exposicin en situaciones sociales
Responda a los sntomas de ansiedad con acercamiento y no con huida o evitacin.
Tenga presente dnde se encuentra y no piense que est en algn otro lugar.
Salude a la gente de una forma adecuada y con una mirada a los ojos.
Escuche atentamente a la gente y elabore mentalmente una lista de posibles temas de conversacin.
Muestre que quiere hablar. Puede ser bueno hacerlo inicialmente con alguna pregunta (ya que concentra
la atencin en la persona que realiza la pregunta y en la que se espera que responda).
Hable alto y con una diccin adecuada. No susurre.
Intente soportar algunos silencios sin ponerse nervioso.
Espere seales de los dems al decidirse dnde sentarse, cundo tomar una copa o de qu se va a
hablar.
Aprenda a tolerar crticas a base de introducir la discusin deliberadamente en un momento
determinado.
Algunas estrategias para hacer mas eficaces las respuestas asertivas
Tener un buen concepto de s mismo. Mucha gente no es asertiva porque carece de autoestima. Es
importante recordarse a s mismo que se es tan importante como los dems y tomar en serio las propias
necesidades.
Planificar los mensajes. Conseguir que todos los hechos y puntos estn aclarados con antelacin,
confeccionando notas de referencia si la situacin lo permite. Esto ahorra tiempo, produce confianza y
puede disminuir la intimidacin por parte de los dems.
Ser educado. Enfadarse provoca confusin en uno mismo y hace que los dems vean al individuo dbil,
histrico y con una baja credibilidad. Hay que recordar que se deben tomar en consideracin los puntos
de vista de los dems y comunicarles que se entiende su punto de vista. Negar o ser testarudo no suele
funcionar a largo plazo. Es mejor guardar la calma y educada, pero firmemente, exponer la opinin
propia.
Guardar las disculpas para cuando sean necesarias. No se debe pedir excusas, a menos que sea
necesario hacerlo. Si se reservan las disculpas para cuando sean apropiadas, no se disminuir ni su valor
ni el propio, y los dems tomarn al individuo en serio para otros asuntos.
No arrinconar a los dems. El hecho de hacer esto habitualmente provocar clera y resentimiento, lo
cual siempre dificulta las relaciones. Si uno se quiere asegurar la cooperacin de los dems, siempre se
les debe proporcionar, cuando sea posible, una salida (con suerte, la salida que uno desea) y se deben
esbozar las consecuencias constructivas de tal alternativa para los dems y para uno mismo.
Nunca recurrir a las amenazas. Si se responde a cualquier injusticia con fuertes amenazas, la
credibilidad y la cooperacin que se pretenden desaparecern. Una afirmacin tranquila de los pasos que
se est dispuesto a seguir es mucho ms eficaz. Tambin si se afirma que se seguirn una serie de
pasos, hay que asegurarse de hacerlo, para que as las respuestas de uno sean tomadas en serio en el
futuro.
Aceptar la derrota cuando sea necesario. La asercin comporta comprensin cuando las acciones
subsiguientes no son constructivas, aceptando la derrota con elegancia, en buenos trminos con el otro.
Los malos sentimientos saldrn ms tarde. Si se le ve aceptar situaciones cortsmente tras una
discusin, la gente le respetar ms. A nadie le gusta ser un mal perdedor.
Desarrollo de la asertividad
Expresar sentimientos o deseos positivos y negativos de una forma eficaz sin negar o
desconsiderar los de los dems y sin crear o sentir vergenza.
Discriminar entre la asercin, agresin y pasividad.
amenazar o castigar a los dems y sin violar los derechos de esas personas. La asercin
implica respeto hacia unos mismo al expresar necesidades propias y defender los propios
derechos y respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas. Las personas
tienen que reconocer tambin cules son sus responsabilidades en esa situacin y qu
consecuencias resultan de la expresin de sus sentimientos. La conducta asertiva no tiene
siempre como resultado la ausencia de conflicto entre las dos partes; pero su objetivo es la
potenciacin de las consecuencias favorables y la minimizacin de las desfavorables.
Conducta pasiva
Transgresin de los propios derechos al no ser capaz de expresar abiertamente sentimientos,
pensamientos y opiniones o al expresarlos de una manera autoderrotista, con disculpas, con
falta de confianza, de tal modo que los dems puedan de tal modo no hacerle caso. La no
asercin muestra una falta de respeto hacia las propias necesidades. Su objetivo es el
apaciguar a los dems y el evitar conflictos a toda costa. Comportarse de este modo en una
situacin puede dar como resultado una serie de consecuencias no deseables tanto para la
persona que est comportndose de manera no asertiva como para la persona con la que est
interactuando. La probabilidad de que la persona no asertiva satisfaga sus necesidades o de
que sean entendidas sus opiniones se encuentra sustancialmente reducida debido a la falta de
comunicacin o a la comunicacin indirecta o incompleta. La persona que acta as se puede
sentir a menudo incomprendida, no tomada en cuenta y manipulada. Adems, puede sentirse
molesta respecto al resultado de la situacin o volverse hostil o irritable hacia las otras
personas. Despus de varias situaciones en las que un individuo ha sido no asertivo, es
probable que termine por estallar. Hay un lmite respecto a la cantidad de frustracin que un
individuo puede almacenar dentro de s mismo. El que recibe la conducta no asertiva puede
experimentar tambin una variedad de consecuencias desfavorables. Tener que inferir
constantemente lo que est realmente diciendo la otra persona o tener que leer los
pensamientos de la otra persona es una tarea difcil y abrumadora que puede dar lugar a
sentimientos de frustracin, molestia o incluso ira hacia la persona que se est comportando
de forma no asertiva.
Conducta agresiva
Defensa de los derechos personales y expresin de los pensamientos, sentimientos y opiniones
de una manera inapropiada e impositiva y que transgrede los derechos de las otras personas.
La conducta agresiva en una situacin puede expresarse de manera directa o indirecta. La
agresin verbal directa incluye ofensas verbales, insultos, amenazas y comentarios hostiles o
humillantes. El componente no verbal puede incluir gestos hostiles o amenazantes, como
esgrimir el puo o las miradas intensas e incluso los ataques fsicos. La agresin verbal
indirecta incluye comentarios sarcsticos y rencorosos y murmuraciones maliciosas. Las
conductas no verbales agresivas incluyen gestos fsicos realizados mientras la atencin de la
otra persona se dirige hacia otro lugar o actos fsicos dirigidos hacia otras personas u objetos.
Las vctimas de las personas agresivas acaban, ms tarde o ms temprano, por sentir
resentimiento y por evitarlas. El objetivo habitual de la agresin es la dominacin de las otras
personas. La victoria se asegura por medio de la humillacin y la degradacin. Se trata en
ltimo trmino de que los dems se hagan ms dbiles y menos capaces de expresar y
defender sus derechos y necesidades. La conducta agresiva es reflejo a menudo de una
conducta ambiciosa, que intenta conseguir los objetivos a cualquier precio, incluso si eso
supone transgredir las normas ticas y vulnerar los derechos de los dems. La conducta
agresiva puede traer como resultado a corto plazo consecuencias favorables, como una
expresin emocional satisfactoria, un sentimiento de poder y la consecucin de los objetivos
deseados. No obstante, pueden surgir sentimientos de culpa, una enrgica contraagresin
directa en forma de un ataque verbal o fsico por parte de los dems o una contraagresin
indirecta bajo la forma de una rplica sarcstica o de una mirada desafiante. Las consecuencias
a largo plazo de este tipo de conductas son siempre negativas.
PRACTICA
Situacin 1:
Su amigo acaba de llegar a cenar, justo una hora tarde. No le ha llamado para
avisarle que se retrasara. Usted se siente irritado por la tardanza. Le dice:
He estado esperando durante una hora. Me hubiera gustado que me hubieras avisado
Me has puesto muy nervioso llegando tarde. Es la ltima vez que te invito.
CONDUCTA AGRESIVA.
Situacin 2:
Un compaero de trabajo le da constantemente su trabajo para que Vd. Lo haga.
Usted decide terminar con esta situacin. Su compaero acaba de pedirle que haga
algo de su trabajo. Usted le contesta:
Olvdalo. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un
desconsiderado. CONDUCTA AGRESIVA.
Situacin 3:
Una persona (o famlia) desconocida se acaba de mudar al piso de al lado. Quieres
conocerles.
Sonres al tiempo que tu vecino se acerca, pero no dices nada. CONDUCTA PASIVA.
Usted se acerca a la puerta de ellos y dice: Hola! Soy Antonio/Luisa. Vivo en el piso de
al lado. Bienvenidos a la casa. Me alegro de conocerles. CONDUCTA ASERTIVA.
Tenga presente dnde se encuentra y no piense que est en algn otro lugar.
Salude a la gente de una forma adecuada y con una mirada a los ojos.
Muestre que quiere hablar. Puede ser bueno hacerlo inicialmente con alguna pregunta
(ya que concentra la atencin en la persona que realiza la pregunta y en la que se
espera que responda).
Espere seales de los dems al decidirse dnde sentarse, cundo tomar una copa o de
qu se va a hablar.
momento determinado.
ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA HACER MAS EFICACES LAS RESPUESTAS ASERTIVAS
Planificar los mensajes. Conseguir que todos los hechos y puntos estn aclarados
con antelacin, confeccionando notas de referencia si la situacin lo permite. Esto
ahorra tiempo, produce confianza y puede disminuir la intimidacin por parte de los
dems.
Ser educado. Enfadarse provoca confusin en uno mismo y hace que los dems vean
al individuo dbil, histrico y con una baja credibilidad. Hay que recordar que se
deben tomar en consideracin los puntos de vista de los dems y comunicarles que se
entiende su punto de vista. Negar o ser testarudo no suele funcionar a largo plazo. Es
mejor guardar la calma y educada, pero firmemente, exponer la opinin propia.
Guardar las disculpas para cuando sean necesarias. No se debe pedir excusas, a
menos que sea necesario hacerlo. Si se reservan las disculpas para cuando sean
apropiadas, no se disminuir ni su valor ni el propio, y los dems tomarn al individuo
en serio para otros asuntos.
deseadas, y una sola meta al mismo tiempo positiva y negativa (por ejemplo la
ambivalencia, en trminos psicoanalticos).
c) Cambios socialmente inducidos: la motivacin no depende simplemente de un dficit
fisiolgico, sino que puede ser provocada socialmente, 'impuesta' desde el medio. Por
tanto hay dos clases de fuerzas: las propias y las inducidas.
d) Nivel de aspiracin: es el grado de dificultad de la meta que una persona trata de
alcanzar. Lewin da una frmula donde explica de qu factores depende el nivel de
aspiracin, como por ejemplo la probabilidad subjetiva de xito, la valencia del fracaso,
etc.
e) Conceptos de dinmica grupal: un grupo es un todo dinmico, interdependiente,
donde la modificacin de una parte modifica al resto. En los grupos hay una tendencia a
la cohesin, que se opone a las tambin existentes fuerzas desintegradoras.
FESTINGER: Entre sus trabajos tericos ms recientes encontramos su teora sobre la
comparacin social, y su teora de la disonancia cognitiva.
Respecto de la primera, el supuesto bsico es que la gente tiende a averiguar si sus
opiniones son correctas. Tal tendencia hace tambin que la gente se comporte para
apreciar exactamente sus capacidades, para lo cual se compara con otra gente de
capacidades muy parecidas, no muy distintas: ello da exactitud en la apreciacin. Otro
supuesto de la teora es que la gente busca criterios objetivos, 'no sociales' para
autoevaluar sus opiniones y capacidades, pero cuando no dispone de ellos lo hace por
comparacin social, es decir comparndose con los dems.
Si la teora anterior supone en la gente una 'necesidad de conocer', la teora de la
disonancia cognitiva supone una necesidad de conocer en forma 'congruente', no
contradictoria. Si entre los elementos cognitivos hay disonancia, se genera una presin
para reducir la disonancia y evitar su aumento. Tal tendencia se ve en cambios en el
comportamiento, en el conocimiento y en la permeabilidad a nuevas informaciones y
opiniones.
TEORIAS DEL REFUERZO
Estas teoras centraron su inters en el aprendizaje social. El estudio del aprendizaje en
general se basa en los principios metodolgicos del conductismo, los principios
estructurales elementalistas del asociacionismo, y el principio motivacional del
hedonismo. Hay pocos tericos del aprendizaje que hayan hecho aportes a la psicologa
social. Interesan los trabajos de Neal Miller y John Dollard sobre aprendizaje social e
imitacin, los trabajos de Albert Bandura y Richard Walters sobre el mismo tema, los
escritos de Carl Hovland y colaboradores sobre comunicacin y persuasin, y la labor
de B. Skinner y colaboradores sobre comportamiento verbal, as como la contribucin
de George Homans, un socilogo muy infludo por Skinner. Por ltimo se examina la
obra de John Thibaut y Harold Kelley, quienes analizaron la interaccin social en
funcin de sus recompensas y costos.
Recordemos la definicin de refuerzo o reforzador: es cualquier acontecimiento que
sigue a una respuesta y que hace aumentar la probabilidad de repeticin de la misma.
En "Totem y Tab" sostuvo que los sistemas sociales basados en tabes y el totemismo
observados en sociedades primitivas derivan de un conflicto entre el padre y los hijos en
disputa por la madre, lo que otrora determin que los hijos celosos se asociaran para
matar y devorar al padre. Tal 'pecado original' gener remordimiento, que erigi tabes
como defensa frente a los sentimientos incestuosos prohibidos, y ttems para reforzar la
identificacin del hijo con el padre. Estas hiptesis se fundan en el lamarckismo
(herencia de los caracteres adquiridos), teora sin fundamento cientfico.
En "Psicologa de las masas y anlisis del yo" explica la cohesin de las masas mediante
dos conceptos: 'libido desexualizada' (los miembros estn unidos por amistad, que
implica un amor inhibido en su fin, desexualizado o sublimado), e 'identificacin' (estn
unidos en el grupo primario porque eligieron al mismo lder como ideal del yo, se
identificaron con l y por tanto entre s). Al identificarse con el lder 'llegan a ser' como
l, y al mismo tiempo estn defendindose contra los sentimientos hostiles hacia el
superior. O sea, el sentimiento social se basa, hasta cierto punto, en una inversin de lo
que originalmente fue un sentimiento hostil.
En "El porvenir de una ilusin" seal que la sociedad, como precio por protegerlo,
exige al individuo su renuncia a ciertas satisfacciones instintivas. Tales exigencias
provocan hostilidad, que es neutralizada mediante la identificacin con la autoridad que
prohbe y la internalizacin de sta. Dios es para el adulto casi lo mismo que el padre
para los hijos desvalidos: creer en Dios ayuda al hombre a sobrellevar su impotencia
frente a las fuerzas naturales, y, en pago, est ms dispuesto a controlar o renunciar a las
satisfacciones instintivas que puedan perjudicar a la sociedad.
En "El malestar en la cultura" volvi a afirmar que los fines de la sociedad y el
individuo no coinciden. El hombre tiene una agresividad innata, importante fuerza
desintegradora de la sociedad. Esta a su vez la controla internalizndola en los sujetos
en forma de superyo y dirigindola contra el yo, que se puede volver masoquista o
autodestructivo debido a ese superyo sdico. En algunos se manifiesta como
masoquismo y en otros como sadismo.
ADORNO: Fundndose en Lasswell, Fromm, Maslow y Sartre, este pensador escribi
"La personalidad autoritaria", donde se afirma que la personalidad autoritaria es creada
por padres que usan mtodos rgidos y severos de disciplina, que hacen depender su
amor y aprobacin de la obediencia total, que destacan ms los deberes que los afectos,
y que ahondan las diferencias de status entre las personas. Tal actitud genera hostilidad
en el hijo, que no puede manifestarla por temor a sus padres. Adems, su sometimiento
al padre lo hizo sentir ms dependiente y menos capaz de desafiarlos. Tal necesidad de
reprimir la hostilidad lleva al sujeto a identificarse con el padre y desplaza su hostilidad
hacia otros grupos, generalmente inferiores. El miedo a sus impulsos y la necesidad de
reprimirlos engendra una personalidad rgida y estereotipada, con dificultades para
autoobservarse y con canones morales rgidos. Estos caracteres de la personalidad
autoritaria reflejan posiblemente defensas contra la expresin de la hostilidad reprimida
hacia la autoridad.
KARDINER: Se bas en la nocin freudiana de que las frustraciones infantiles pueden
afectar el desarrollo de la personalidad movilizando ciertas actitudes defensivas y
estimulando procesos de sustitucin y compensacin que podran continuar en la vida
adulta. Rechaza la idea de que las frustraciones infantiles estn filogenticamente
determinadas. A diferencia de Freud, Kardiner acentu la tcnica para criar nios, que
considera configurada por pautas culturales. As, si las frustraciones infantiles se deben
a pautas de crianza culturalmente moldeadas, entonces los miembros de cualquier
sociedad tendrn muchas experiencias infantiles similares y por tanto, muchos
elementos de personalidad en comn. Kardiner y Linton llamaron 'personalidad bsica'
a esta configuracin compartida por la mayora de los miembros de una sociedad como
resultado de sus experiencias comunes.
TEORIA DEL ROL
Son citados aqu especialmente tres pensadores: George Mead, Robert Merton y Ervin
Goffman.
MEAD: En oposicin al conductismo y fundndose en el evolucionismo de Darwin y el
pragmatismo, Mead describi en forma detallada y sistemtica el proceso por el cual el
s-msmo se desarrolla como parte de la secuencia de maduracin del organismo.
El s-msmo surje recin como consecuencia de la interaccin con el ambiente, y Mead
identifica dos etapas: el juego (donde el nio desempea roles duales, el propio y algn
otro, lo que le permite explorar las actitudes de los otros hacia l), y el otro generalizado
(donde el nio aprende las actitudes generalizadas de la comunidad de la que forma
parte).
La interaccin que forma el s-msmo se realiza fundamentalmente a travs del lenguaje.
El lenguaje va atravesando distintas etapas: la conversacin gestual, el gesto significante
y finalmente el gesto verbal (sonido). Por este ltimo el hombre puede adquirir
autoconciencia de sus gestos. El significado de un gesto es la respuesta por la cual otros
se adaptan a ese gesto. As, para comunicar (es decir para usar gestos o lenguajes
simblicos), debemos estar capacitados para anticipar la respuesta que nuestro acto
suscitar en el otro. Esto se hace, afirm Mead, 'asumiendo el rol del otro', vindose uno
a s msmo desde el punto de vista de otra persona.
MERTON: Entre sus importantes contribuciones a la psicologa social est la teora del
rol y los grupos de referencia. Toda persona tiene un grupo de pertenencia (al cual
pertenece) y otro de referencia (que puede o no ser al que pertenece, pero que le sirve
para usar sus normas de comportamient, o bien para rechazarlas: son los grupos de
referencia positiva o negativa, respectivamente).
Dos problemas centrales son: 1) qu factores hacen que un individuo elija su grupo de
referencia entre los grupos a los cuales pertenece, o no. Menciona cuatro factores ,
siendo uno de ellos por ejemplo el que elegir un grupo como marco de referencia
cuanto mayor sea el poder del grupo de no-pertenencia de orotgar prestigio al individuo,
en comparacin con el poder de sus grupos de pertenencia. 2) Otro problema es qu
determina en cada caso cul de los diversos grupos pertinentes se seleccionar como
grupo de referencia. Merton seal que esto depende de ciertas propiedades (mencion
26) que diferencian unos grupos de otros.
Merton se ocup tambin de los comportamientos desviados, e intent buscar los
mismos en algunas estructuras sociales que ejercen presin sobre ciertas personas para
que sean no conformistas. Lo que se puede aceptar o no son dos cosas: las metas
culturales (fines valorados como bienestar material, espiritual, etc., que dependern de
cada cultura), y los medios institucionalizados para lograr aquellas metas. El
conformista acepta metas y medios, el innovador metas pero cambia los medios, el
ritualista acepta medios pero no metas, etc. Son todos distintos modos de adaptacin al
medio social. Estas conductas adaptativas son funcin de si la sociedad est o no bien
integrada (integracin significa congruencia entre medios y fines). Cuando la sociedad
no est bien integrada se habla de 'anomia'.
GOFFMAN: Analiz la interaccin social por analoga con una representacin teatral.
Parte del hecho de que, para que la interaccin ocurra, se necesita informacin acerca de
aquellos con quienes se interactuar. Hay varias fuentes de informacin, pero la ms
importante es la que suministra la misma persona a travs de lo que dice o hace,
importante porque esta informacin puede ser controlada o regulada por el sujeto (da la
'imagen' de s que quiere dar). Por ello Goffman analiza las tcnicas que usan las
personas para presentarse ante los dems, para mostrar su rol. El 'actor' realiza entonces
un 'desempeo' o sea una actividad que puede, en una situacin dada, influr sobre los
dems. Pero el desempeo no es una simple extensin del carcter del actor: su funcin
en la interaccin social es ms profunda, ya que los desempeos de distintas personas se
combinan entre s dando 'equipos de desempeo', que son conjuntos de individuos que
cooperan en la ejecucin de una rutina. Los desempeos apuntan a lo que la persona
aparenta ser, y el s-msmo a lo que la persona es realmente.
RESEA HISTORICA DE LA PSICOLOGIA SOCIAL
a) Aunque los antecedentes de la psicologa social se remontan a la antigedad, la
psicologa social moderna naci en las primeras dcadas del siglo XX.
b) Las primeras posturas fueron instintivistas. Muchas explicaciones del
comportamiento social se basaban en procesos tales como la simpata, la imitacin o la
sugestin, consideradas instintivamente determinadas.
c) A mediados de 1920 empezaron a abandonarse esas concepciones. Se rechaz la idea
de lo instintivo en lo social insistindose ms en motodologas no tan especulativas y
ms basadas en procedimientos empricos, existentes an hoy.
d) Durante la dcada del '20 y comienzos de 1930 se hizo poco por relacionar lo
observado empricamente con nociones tericas. Este paso se dio recin hacia fines de
1930 bajo el liderazgo de K. Lewin, y desde entonces florecieron muchas teoras.
e) Durante 1930 y 1940 cada teora se proclamaba como la nica verdad, pero hoy en
da se acepta que la actividad humana social debe abordarse desde varias perspectivas
tericas, ya que tiene mltiples facetas.
TCNICAS DE ASERTIVIDAD
La forma de interaccionar con los dems puede convertirse en una fuente considerable de
estrs en la vida. El entrenamiento asertivo permite reducir ese estrs, enseando a
defender los legtimos derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. En definitiva,
cuando se es una persona asertiva hay una mayor relajacin en las relaciones
interpersonales.
Expresar sentimientos o deseos positivos y negativos de una forma eficaz sin negar
o desconsiderar los de los dems y sin crear o sentir vergenza.
maliciosas. Las conductas no verbales agresivas incluyen gestos fsicos realizados mientras
la atencin de la otra persona se dirige hacia otro lugar o actos fsicos dirigidos hacia otras
personas u objetos. Las vctimas de las personas agresivas acaban, ms tarde o ms
temprano, por sentir resentimiento y por evitarlas. El objetivo habitual de la agresin es la
dominacin de las otras personas. La victoria se asegura por medio de la humillacin y la
degradacin. Se trata en ltimo trmino de que los dems se hagan ms dbiles y menos
capaces de expresar y defender sus derechos y necesidades. La conducta agresiva es
reflejo a menudo de una conducta ambiciosa, que intenta conseguir los objetivos a cualquier
precio, incluso si eso supone transgredir las normas ticas y vulnerar los derechos de los
dems. La conducta agresiva puede traer como resultado a corto plazo consecuencias
favorables, como una expresin emocional satisfactoria, un sentimiento de poder y la
consecucin de los objetivos deseados. No obstante, pueden surgir sentimientos de culpa,
una enrgica contraagresin directa en forma de un ataque verbal o fsico por parte de los
dems o una contraagresin indirecta bajo la forma de una rplica sarcstica o de una
mirada desafiante. Las consecuencias a largo plazo de este tipo de conductas son siempre
negativas.
PRACTICA
Situacin 1:
Su amigo acaba de llegar a cenar, justo una hora tarde. No le ha llamado para
avisarle que se retrasara. Usted se siente irritado por la tardanza. Le dice:
Situacin 2:
Un compaero de trabajo le da constantemente su trabajo para que Vd. Lo haga.
Usted decide terminar con esta situacin. Su compaero acaba de pedirle que haga
algo de su trabajo. Usted le contesta:
Estoy bastante ocupado. Pero si no consigues hacerlo, te puedo ayudar. CONDUCTA
PASIVA.
Olvdalo. Casi no queda tiempo para hacerlo. Me tratas como a un esclavo. Eres un
desconsiderado. CONDUCTA AGRESIVA.
No, Pepe/Ana. No voy a hacer nada ms de tu trabajo. Estoy cansado de hacer,
adems de mi trabajo, el tuyo. CONDUCTA ASERTIVA.
Situacin 3:
Una persona (o famlia) desconocida se acaba de mudar al piso de al lado. Quieres
conocerles.
Sonres al tiempo que tu vecino se acerca, pero no dices nada. CONDUCTA
PASIVA.
Usted se acerca a la puerta de ellos y dice: Hola! Soy Antonio/Luisa. Vivo en el piso
de al lado. Bienvenidos a la casa. Me alegro de conocerles. CONDUCTA ASERTIVA.
Tenga presente dnde se encuentra y no piense que est en algn otro lugar.
Salude a la gente de una forma adecuada y con una mirada a los ojos.
Escuche atentamente a la gente y elabore mentalmente una lista de posibles temas
de conversacin.
Muestre que quiere hablar. Puede ser bueno hacerlo inicialmente con alguna
pregunta (ya que concentra la atencin en la persona que realiza la pregunta y en la
que se espera que responda).
Introduccin
Origen de la Televisin
La Televisin
Los Nios y la Televisin
Efectos Negativos de la Televisin en los Nios
Los Adolescentes y la Televisin
Los Adolescentes y el Sexo en los medios de comunicacin
Adolescentes Violentos
Conclusin
Bibliografa
1. Introduccin
La Televisin es un medio de comunicacin de masas que penetra en la mayora
de los hogares venezolanos. No existen distincin, llega a ricos y pobres es
considerado un fuerte medio porque integra imgenes y vos. Sin embargo, por
poseer esas caractersticas y por tener la facilidad de llegar a la mayora de la
poblacin se ha transformado en un arma de doble filo dada la calidad de
programacin que transmite sin considerar que, en la mayora de los casos, sus
espectadores son nios y jvenes que no tienen un adulto que los oriente en
relacin a los temas que all se desarrollan.
Al tener la oportunidad de realizar este trabajo, se ha podido aprender la
importancia que tienen los medios de comunicacin en nuestra vida y a la vez lo
perjudicial que es para nosotros, algunos medios cuando nos evidencian hechos
de la vida con imgenes transmitidas sobre el sexo, drogas, violencias, guerras,
raza y alcohol. Hechos de violencias que perjudica a nios, adolescentes y
adultos. Ya que los valores reales, estilo de vida y la manera de vivir de cada
persona esta manejada por modelos de nuevos valores y tipos de
comportamientos, algunos de los cuales estn bastante fuera del alcance de la
mayora de los hombres. Pero muchos de los cuales pueden ser imitados y
ejercer influencia directa sobre el comportamiento de cada uno de nosotros.
2. Origen de la Televisin
Es un nuevo medio de comunicacin social que combina tcnicas antiguas y
nuevos, no ha sido inventada por un solo hombre sino que es el resultado de
muchos descubrimientos en los campos de la electricidad, el electromagnetismo
y la electroqumica.
CAREY propona el primer sistema de "retina artificial" muchos aos despus
en el tubo analizador de rayos catdicos, CAREY presento su teora en 1880. En
1924 en adelante se consigui la transmisin inalmbrica de imgenes a travs
de largas distancias. Al mismo tiempo a partir de este mismo ao en Estados
Unidos se iniciaron los experimentos con la televisin en colores. La primera
emisin experimental de televisin se realizo en Estados Unidos en 1925 y los
ESPACIO-TIEMPO
PARTICIPACIN
RAPIDEZ
Esto demuestra la eficiencia del medio.
Todos los medios de comunicacin son utilizados con efectos pocos productivos
para lograr desarrollar el potencial cultural de nuestros pueblos. No se trata solo
de comunicar, sino de controlar las reacciones del receptor.
Los efectos pueden ser considerados:
1.
2.
3.
4.
atrados de manera particular por los mensajes que por los nfasis en la
intimidacin y el abuso del poder como mecanismo para salir adelante en el
mundo? Mientras que en los nios varones influyen muchsimos ms los
modelos masculinos que los femeninos, en las nias influyen por igual los
modelos masculinos y femeninos.
En 1995, La serie de televisin Polica de Nueva York caus conmocin al
quebrantar la norma sobre desnudez en la televisin. Por primera vez, un
programa importante permiti que una de sus estrellas mostrara el trasero.
No importaba que hubiramos visto tiroteos, acuchillamientos, violaciones y
mutilaciones durante decenios. Jimmy Smits sali con el trasero al are.
Los efectos de esta pelcula son inmensamente distintos y el sistema de
clasificacin actual no tiene en cuenta esa diferencia adecuadamente. Aunque
son importantes las clasificaciones que reflejan lo que el "padre promedio"
considera apropiado para sus hijos, tambin es importante tomar en
consideracin lo que las investigaciones nos dicen acerca de lo que perjudica a
los nios y a los adolescentes.
Por ejemplo en uno de los experimentos tres grupos de varones universitarios
vieron cada una de tres versiones de la misma pelcula. En la versin agresiva
sexualmente, la mujer que estaba atada fue amenazada con un revolver y
violada. En la versin que solo contena agresin, el sexo fue suprimido y en la
versin que solo contena sexo, la agresin fue suprimida. Despus de ver la
pelcula, los hombres diligenciaron unos cuestionarios para evaluar su actitud
hacia la violacin, su disposicin a utilizar la fuerza contra las mujeres, y su
disposicin a perpetrar una violacin si no fueran descubiertos.
Apenas el 11% de los hombres que vieron la versin que slo contena sexo
manifestaron que tenan probabilidades de cometer una violacin. El 25% de los
que vieron sexo y violencia manifestaron que tenan algunas probabilidades, y el
50% de los hombres que solamente vieron violencia manifestaron que tenan
alguna probabilidad de violar a una mujer.
8. Adolescentes Violentos
Resumen sobre el crimen: que cometieron dos estudiantes de secundara llevan
a cabo una matanza masiva en un tranquilo pueblo en el oeste de los estados
unidos.
Esta masacre sucedi el 20 de Abril de 1999. Acabo con las vidas de 15 personas
y alter para siempre el pueblo de LITTLETN, colorado.
El da empez con un presagio animoso para la escuela secundaria columbine de
Littletn, Colorado, una comunidad de 35.000 habitantes al sudoeste de
Denver. El mensaje que apareca en los monitores de vdeo que hay en cada aula
no estaba precisamente sacado de las obras de Ralph Waldo Emerson. Un
estudiante recuerda que era algo como "mejor que se larguen".
Algunos de los integrantes del grupo de amigos de Eric Harris y Dylan Klebold a
los que se les llamaban la mafia de los abrigos se sentan muy atrados a la
mitologa nazi. Sus miembros usaban camisetas negras con elsticas, hablaban
alemn en los pasillos de las escuelas, reproducan batallas de la segunda guerra
mundial, y jugaban con los vdeos juegos ms violentas.
Tambin hablaban de las personas a las que odiaban y de los que le gustarla
matar.
Sabemos que en todas las escuelas hay alumnos rebeldes: los aficionados a la
esttica gtica, con uas pintadas de negro y lpiz de labios oscuro. Estn los
chicos que fuman marihuana, otros que no van a clase, y a veces, los chicos ms
brillantes, aficionados a las computadoras.
En cuanto a la pandilla de columbine, sus compaeros los describan como
chicos indeseables, rechazados y "tpicos estudiosos" que al igual que los
deportistas y los nios de pap tenan su propia mesa en la cafetera. Su foto en
el anuario de la escuela llevaba el siguiente epgrafe "quin dice que somos
diferentes? La locura es saludable. Lucha por estar vivo, ser diferente y estar
loco". Lo hacen para llamar la atencin dice Greg Montgomery, de 19 aos de
edad; hay una especie de rivalidad con nosotros, aade el jugador de Hockey
Chip Dunleavy, de 17 aos. Nos odian porque somos la elite social de la escuela.
Esta rivalidad llevaba meses, hirviendo a fuego lento.
Algunos estudiantes sealan que hasta los profesores solan tratar mal a los "
abrigados" acusndoles injustamente de cosas que no haban hecho, dejando
siempre que los deportistas se salieran con la suya porque stos eran la
aristocracia. A uno de los atletas, especialmente, le gustaba provocarles,
burlndose de su ropa y refirindose a los abrigados como "escoria". Otros los
llamaban homosexuales, acosndolo hasta el punto de arrojarles piedras y
botellas desde los autos. Algunos integrantes de la pandilla intentaban ignorar
las agresiones, mientras que otros respondan.
Una vez, uno de ellos supuestamente blandi una escopeta ante los que le
molestaban en el parque. Una vez grabaron un vdeo para una clase en el que
contaban la historia de unos chicos con abrigos que cazaban a sus enemigos con
escopetas. Una un escrito en el cuarto de bao de los chicos adverta: algn da
columbine a estallar. Muerte a todos los atletas los deportistas debe morir.
Ese da, la cafetera regalaba galletas a los estudiantes. Cuando eran las 11:30,
hora de almuerzo, haban ciento de alumnos en las mesas y haciendo cola
cuando afuera comenzaron a sonar las detonaciones.
Los estudiantes vieron a dos jvenes con abrigos y mscaras que disparaban a
otros chicos uno de ellos arroj algo haca el techo que caus una explosin.
Enseguida los estudiantes comenzaron a gritar y correr. Uno de los chicos sinti
silbar una bola por encima de su cabeza. " Trense al suelo!"
9. Conclusin
De acuerdo a lo escrito anteriormente, se podra decir, que en realidad los
Medios de Comunicacin no tienen un cien por ciento de la responsabilidad en
cuanto a las atribuciones que se les hacen, con relacin al comportamiento
manifestado por los nios y adolescentes, ya que en este sentido es muy
importante la educacin que puedan proveer los padres y representantes en el
momento de estar observando el programa.
Es cierto que hoy en da hay muchas violencias de todo tipo, que no se vean
antes de los aos 50, como comenzaron a verse una dcada despus de la
aparicin de la televisin en el 52. Pero que pasara si en la actualidad no
existiera ningn tipo de Medio de Comunicacin? No existieran los avances
tecnolgicos de la actualidad y viviramos todava en la edad de piedra.
Esto nos pone a reflexionar, de que la misma forma que el hombre nos ha dado
para el crecimiento tanto personal como colectivo, tambin nos ha quitado, ya
que, a travs del proceso de globalizacin que estamos viviendo en la actualidad,
nos pide incertarnos en una cultura global y dejar a un lado nuestra cultura
propia como pas.
En la actualidad estamos viviendo en un pas violento con una guerra civil, que
se vive mayormente en los barrios cada fin de semana, son unas estadsticas
alarmantes de muertos transmitidos por los medios de comunicacin como
podran ser: la radio, la televisin, la prensa, entre otros. Sin embargo, estos
medios, no solamente traen noticias malas, tambin contribuyen con la
educacin del individuo, porque nos permiten conocer cual es el mundo que nos
rodea, ha permitido tambin que se establezcan con mayor rapidez las
relaciones entres los pases, a realizar negociaciones a travs de la
comunicacin, entre otros beneficios para el desarrollo de un pas, as como el
desarrollo personal.
En definitiva, existe un factor muy importante para que esta comunicacin a
travs de los medios no sea tan violenta, y es la orientacin que deben de dar los
padres y representantes a sus hijos, ya que ellos lo que van a dar informacin de
cul es la situacin del pas o del mundo entero, es responsabilidad de la
persona mayor de ayudar al menor a dirigir esa informacin y no copiar lo
negativo como modelo para su formacin.
10. Bibliografa
MADELINE LEVINE; Ph.D. La violencia en los medios de comunicacin. Grupo
Editorial Norma. Pg. 356
SAPIR, Edwar, Lingstica y Significacin. Editorial Salvat. N-13
BARRIOS, Leoncio. TV Literatura para Recrear y Educar. Caracas.
CIRCULOS DE LECTORES. Gran enciclopedia ilustrada circulo. Caracas. Tomo
12. Pg. 4200
Integrantes
Barrios Gerardo
Monzn Edgar
Robert Rojas
Villacreses Carlos
Villasmil Jonathan
Caracas, 16 de julio de 1999
Trabajo enviado por:
Jonathan Villasmil
Repblica de Venezuela, Instituto Universitario de profesionales gerenciales
Aunque es una cuestin difcil de contestar, la respuesta parece ser, no. Los primeros
estudios indicaban que los nios eran ms susceptibles, pero en la actualidad se cree que
las nias son igualmente vulnerables.
La mayora de los estudios sobre el grado de influencia de la TV, han encontrado que los
mayores consumidores de televisin estn en mayor riesgo que los pequeos
consumidores.
El tiempo de exposicin es un factor determinante, para la aparicin de efectos
adversos, como lo es tambin el hecho de ver la televisin en solitario.
Que validez tienen las investigaciones en este campo ?
La investigacin en la influencia de los medios de comunicacin, difiere
significativamente de las investigaciones mdicas, especialmente cuando consideramos
el concepto de significancia . Un valor "r" ( coeficiente de correlacin ) de 0,3 es
moderadamente significativo en investigacin de ciencias sociales , mientras debera ser
despreciado como insignificante en la mayora de las investigaciones mdicas, donde
valores de 0,8 y superiores son necesarios.
El campo de investigacin en los medios de comunicacin es fascinante, porque
representa un intento de delinear los efectos de un medio que es ubicuo
( omnipresente ), como es el caso de la televisin. ? Como hacer un estudio sobre un
fenmeno cuando no existe un grupo de control en el mundo occidental? Este tipo de
estudios solo fu posible hasta 1970 en Canad, y los resultados s fueron concluyentes :
los chicos eran mas agresivos y menos creativos en sus juegos durante los dos primeros
aos tras la introduccin de la TV.
Para obtener datos de causa efecto sobre la visin de contenidos televisivos ,son
necesarios
los estudios longitudinales : el estudio de una poblacin amplia en un periodo de tiempo
determinado. Hay pocos estudios de este tipo ,pero existen ( EE.UU) y son
concluyentes.
No disponemos de estudios longitudinales en nuestro pas.
Que se puede hacer para aumentar la calidad de la Televisin?
Hay muy pocas iniciativas encaminadas a desarrollar los aspectos positivos de la
televisin ,y existe una tremenda pasividad en los telespectadores , que aceptan - en
muchas
ocasiones - con resignacin , programas de escasa o nula calidad a falta de mejores
alternativas. Estamos asistiendo a un descenso paulatino en el nivel de exigencia , a un
conformismo nada positivo, desde el punto de vista cultural y formativo, para nios y
adolescentes .
Las cadenas de televisin deberan competir en la emisin de programas de calidad para
ganar audiencia y abandonar la tctica de contraprogramacin subcultural en la que se
han instalado. La salud mental de los televidentes, sobre todo la de los ms jvenes,
saldra muy beneficiada.
Los padres se deberan implicar mucho ms , a travs de las Asociaciones de
telespectadores , y participar en la creacin de los Consejos Audiovisuales en todas las
CC.AA ( como ya existe en Catalua ), a fin de conseguir elevar la calidad de los
contenidos televisivos, y exigir la puesta en marcha del Cdigo tico firmado en 1993
por las cadenas de televisin con el Ministerio de Educacin y Ciencia, y las
Consejeras de Educacin de las CC.AA, que reconoce en su prembulo: " el relevante
papel que desempea la televisin en la sociedad espaola, la influencia que ejerce
en la misma, y en particular en el pblico infantil y juvenil, as como el potencial
educativo que el medio televisivo contiene".
Cual es el papel que debe jugar el mdico de Atencin Primaria ?
Los pediatras y mdicos de familia han de orientar a los padres para que recuperen el
control de la televisin, y han de ser conscientes de que ellos, junto con los padres y
educadores tienen la" fuerza" para lograr los cambios en los medios, y conseguir una
televisin de calidad, al menos en la programacin infantil y juvenil.
El mdico de atencin primaria necesita hacer una historia clnica televisiva, si ve en
sus pacientes alguno de los siguientes problemas :
Obesidad
Trastornos del aprendizaje
Comportamiento agresivo
Depresin
Ideas suicidas
Recomendaciones para las familias
Seleccionar los programas cuando los nios son pequeos, y hacerlo conjuntamente
cuando son mayores
Recordar que es indispensable dosificar el tiempo de visin; no ms de una o dos
horas diarias, segn la edad.
Los nios menores de dos aos no han de ver la televisin.
No sacrificar por la televisin la realizacin de otras actividades ( juegos , lectura,
deportesetc)
Hacer comentarios y crticas sobre los programas.
Alertar a los hijos sobre los efectos de la publicidad.
No dejar a los nios solos frente al televisor. Necesitan de los adultos para juzgar lo
que ven.
No encender la televisin durante las comidas, sera desaprovechar para el dilogo,
uno de los pocos momentos en que la familia est reunida.
El abuso televisivo tiene una influencia negativa sobre el rendimiento escolar.
Los padres no deben olvidar que sus propios hbitos televisivos sern adoptados
frecuentemente por sus hijos.
BIBLIOGRAFIA
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Esp Pediatr, 1997; S 102: 18-21
2. Castells P. Los nios vctimas de la violencia en TV, Los anlisis de ABC, 12
diciembre
1993.
3. Tojo R. Televisin y salud infantil. El papel del pediatra y la pediatra , An Esp
Pediatr,
1990; 33, S 43:188-196.
4. Strasburger VC. Children Adolescents and the media. Adolescent Medicine: State of
the
Art Reviews, Philadelphia, 1993; 4: 479-493.
5. Muoz F. Informe de la Comisin Especial de Contenidos Televisivos del Senado.
Boletin Oficial de las Cortes Generales,11 abril 1995.
6. Muoz F. Efectos de la Televisin en los nios. En :La Generacin TV, Granada,
Alsur,1996 .
7. Muoz F. Influencia de los programas de Televisin en la salud y el comportamiento
de
los nios y adolescentes. En: Tratado de Pediatra Social, Garca-Caballero C,
Gonzlez-Meneses A, editores, 2 ed. Madrid: Ediciones, Diaz de Santos, 2000; p.689694.
Estar en sobrepeso.
Los nios recurren a la TV para satisfacer sus necesidades de distraccin, reducir las tensiones y como
medio para obtener informacin. Este medio de comunicacin es el instrumento que mejor adapta su
funcin a la formacin de valores, de modos de vida, de estereotipos, etc., que al medio le convienen. La
TV transmite y forma estereotipos sociales en los cuales se presentan directa o indirectamente, mensajes
que conforman una actitud, siendo esta influencia mayor en los nios quienes son moldeados en muchos
aspectos por estos mensajes de televisin.
La violencia, la sexualidad, los estereotipos de raza y de gnero y el abuso de drogas y alcohol son temas
comunes en los programas de televisin. Los nios impresionables pueden asumir que lo que se ve en
televisin es lo normal, es seguro y es aceptable. Por consecuencia, la televisin tambin expone a los
nios a tipos de comportamiento y actitudes que pueden ser abrumadores y difciles de comprender e
incluso influye de manera trascendental en su vida.
Adems de las motivaciones personales, podramos agregar un factor situacional externo al nio. El nio
ve Televisin porque le es impuesta por el medio, la ve porque no le queda otro remedio. Le es ofrecida
en el ambiente del hogar y se le refuerza la conducta de contemplacin por los padres. En muchos casos
constituye la nica compaa del nio y a veces se convierte en una especie de niera.
2) Los nios aprenden viendo la TV. La pregunta obligada es Qu aprenden?
Se afirma que la TV socializa de modo no intencional y asistemtico. Ensea sin darse cuenta y no ejerce
control sobre lo que est enseando. Apela al mecanismo de la educacin. De ella se aprende por
imitacin de los modelos de comportamientos que exhibe.
La Televisin presenta estmulos audiovisuales, los cuales son ms efectivos que los visuales y auditivos
por s solos. Ella se impone sobre los otros medios de comunicacin por penetrar en el hogar, en la vida
diaria y llegar a formar parte del cmulo de hbitos de cualquier hombre de nuestra poca.
Es indudable, que la TV es una fuente efectiva para la creacin y formacin de actitudes en los nios, ya
que desde temprana edad, son sometidos a su influencia sin poseer otro tipo de informacin.
La observacin de la realidad adquiere un significado especialmente agudo, si nos referimos a los
menores de edad entre los 2 y 6 aos que es cuando en l se perfilan los sentimientos preferenciales
hacia la madre, padre, familiares y otra personas significativas; a travs de este proceso el nio adquiere
habilidades y formas de comportarse en la sociedad.
Es a partir de los 4 a 5 aos de edad, que se establecen los hbitos permanentes y las caractersticas
emocionales, jugando un papel decisivo la imitacin y la identificacin. Entendemos por identificacin la
adopcin de pautas de conducta y actitudes de sus padres y otras personas significativas para l:
maestros, familiares o bien algn personaje de la TV; esto ocurre en forma inconsciente. En tanto que la
imitacin es consciente.
Por todo lo anterior, surge la necesidad de ahondar un poco en los efectos de la TV en el nio y
especficamente de la violencia televisiva, en la generacin de conductas agresivas aprendidas por
imitacin. De manera que encontramos varias interrogantes, que tal vez Usted, tambin alguna vez se
ha planteado.
La TV es un medio de gran penetracin y que en los nios surte efecto en las reas emocionales,
cognoscitivas y conductuales, es decir influye en sus intereses y motivaciones hacia objetos comerciales
o hacia la formacin integral del nio.
Como resultado de la repeticin de violencia en los medios de comunicacin de masas hay un
decremento en la sensibilidad emocional del nio ante la violencia. Por otra parte, hay un incremento en
la agresin y la capacidad de ser violento o agresivo con otros. Adems los nios demuestran mayor
agresividad en sus juegos y prefieren seleccionar la agresin como respuesta a situaciones conflictivas.
Cuntas veces cuentan los chicos de qu se trata Pokemon, Dragonball, Power Rangers o Los caballeros
del Zodaco? Se saben cada capitulo al pie de la letra. Estos dibujos animados, en su mayora, muestran
pura violencia y no dejan ninguna moraleja, ni enseanza para el menor; slo lo entretiene o lo induce
tambin?
Son muchos los investigadores que han planteado una hiptesis de agresin inducida por programas de
TV en nios. El hecho de ver en la pantalla de TV conductas agresivas, inducir una conducta similar en
los nios los que la aprendern por imitacin".
Cuando hablamos de violencia en TV debemos tener presente dos aspectos importantes: "violencia real"
como un reflejo del medio social que se difunde a travs de noticieros y reportajes de noticias y
"violencia ficticia o representada" que es la que con mayor frecuencia llega al pblico a travs de casi
toda la programacin.
Los contenidos "violentos" se refieren a "escenas que impliquen la destruccin, lesiones o dao (tanto
fsico como psicolgico) a personas, animales o cosas o que muestren aspectos delictivos. La concepcin
de representacin de la violencia parte de una idea en movimiento. La accin de los intrpretes, los
movimientos de la cmara, el ritmo de montaje y el desarrollo argumental constituyen cuatro poderosos
medios, que "pueden ser empleados de tal modo en una escena, que quizs nos pareciera ficticia en la
vida real, llegue a adquirir en TV una desproporcionada fuerza de impacto, hasta el punto de que, en
mayor o menor grado, se pueda tomar por real lo ficticio".
La violencia de TV y en especial de los programas anteriormente nombrados inducen a conductas
agresivas en nios. Gran proporcin de las conductas agresivas son aprendidas por observacin y
retenidas por largos perodos de tiempo.
Los nios pueden aprender conductas agresivas a travs de la observacin de modelos simblicos
presentados por la pantalla de TV. Los nios que ven con frecuencia programas de TV de contenido
violento, se convierten en apticos a la violencia de la vida real. Los nios tambin pueden aprender a
creer que las conductas agresivas son una solucin aceptable a la provocacin, ya que en los programas
violentos estas conductas son vistas como moralmente justificables.
En la actualidad nuestro medio social se presenta violento, si tomamos en cuenta que la televisin es
parte de ese medio y que de l recibe los temas y a l los devuelve en forma de influencia sobre los
telespectadores, podemos decir que en parte la responsabilidad es del ambiente en donde se
desenvuelve ese medio. Cuando nos referimos al problema de la violencia televisada, debemos sealar
que no se trata de una violencia real, sino de una representacin de la violencia; pero esto no exime a la
TV de responsabilidad ni la despoja de todo peligro.
En promedio hay seis veces ms violencia durante una hora de TV infantil que en una hora de
programacin de TV para adultos. En nuestro pas no se han realizado estudios serios con respecto al
contenido de episodios o escenas violentas en los programas infantiles o de adultos de manera que nos
disponemos de cifras que nos guen en este sentido.
No obstante, los nios tambin pueden aprender de la TV muchos valores sociales, como cooperacin y
ser amables con los dems y aspectos relacionado con su escolaridad. De hecho en muchos nios "en
desventaja" se recomienda 2 horas diarias de TV para de esta forma ayudar en el aprendizaje.
3) Trastornos alimenticios: La imagen lo es todo
La televisan produce dependencia en cuanto a la necesidad de orientacin del nio, convirtindose esta
en un proveedor de arquetipos y modelos del ser. As mismo generara dependencia en relacin al
consumo del tiempo libre, del ocio. Es mucho menor el esfuerzo de ver que el de por ejemplo leer, an si
otro lee debemos hacer el trabajo de imaginar, de todas maneras en una actividad predomina una
actitud de receptor ms pasivo y en otra ms activa.
El nio posee actitud es ms abierta, ms curiosa y tambin, ms ingenua. Como posee un repertorio
ms reducido de conductas, aumenta su capacidad de aprender nuevos modelos de comportamiento y
posee menores recursos crticos para filtrar lo que incorpora. En suma: es ms vulnerable frente a la
pantalla.
La televisin genera una influencia de la perfeccin de la imagen del cuerpo femenino y masculino como
algo imprescindible para surgir, lo que se ve reflejado en el incremento de los trastornos de la
alimentacin en edades cada vez ms tempranas. En esto se puede ver un aspecto de la dependencia
hacia esta imagen como modelo del ser, en donde lo destacado no es desde una produccin que hace la
persona, sino una imagen que hace a la persona, pasando por lo tanto del lugar de sujeto de la accin a
posicionarse en el de objeto de la mirada. El ejemplo ms claro son todas los modelos -mujeres y
hombres- que aparecen el televisin con cuerpos perfecto, esbeltos, sanos, irradiando positivismo y
energa, pero a la vez imponiendo un estereotipo para la sociedad, donde ser lindo es sinnimo de ser
exitoso. Por lo tanto el nio trata de imitar a estos estereotipos de la televisin y hay es donde nadie lo
detiene, porque esta tan hipnotizado e influenciado por la televisin que slo piensa en alcanzar su
objetivo; ser igual que ellos.
Pero no slo todos los estereotipos del medio de comunicacin ms masivo son malos. El ejemplo mas
cercano es el de los grupos Axe. Los nios piensan en sus integrantes como sus dolos y tratan de
imitarlos; ya sea bailando, vistindose como ellos, creando propios grupos musicales y esto mantiene a
la mayora de ellos alejados de las drogas, el alcohol y las malas influencias.
La televisin genera una falta de iniciativa, tendencias a la pasividad, dificultad para manejarse con
autonoma y resolver situaciones con criterio propio e incluso a comunicarse. Son pocos los capaces de
considerar el anlisis de una situacin desde distintos puntos de vista y desde ya, son contados aquellos
que pueden aportar una mirada original.
Cuando se mira televisin, si lo que se est haciendo es mirar, ms que pensar o reflexionar, si no se
miran cosas distintas el telespectador se aburre porque no tiene qu mirar, puesto que ya lo vio todo. No
se trata de criticar a una muy buena fuente de entretenimiento como lo es la TV, pero no es tan buen
instrumento para conocer la realidad.
4) El rating destruye la TV chilena.
En la televisin chilena se le da prioridad a la sintona de un programa ms que a su contenido. Este
problema es que en Chile como en muchos otros pases, la medicin de la sintona o people-meter es
instantnea. Por ejemplo si en un programa X se esta realizando una entrevista a un personaje Y, y la
conversacin genera un alto rating, se trata de mantener a esta persona hablando. En el caso
contrario, ocurre todo lo contrario. Esta manera de hacer televisin se refleja en los programas
infantiles tambin, los que presentan a las caricaturas ms conocidas (POKEMON, DRAGONBALL Z,
MANGAS, etc.) sin importar el contenido de las mismas. Al parecer la filosofa de la televisan en Chile
sera; mientras de raiting, pongamos lo que sea... Lamentablemente (para los nios) ningn canal de
televisin preferira ni ensear ni culturizar mediante programas de ese estilo, si no diera buenos
resultados; es decir popularidad o sintona. Adems la gama de programas que tiene el nio para elegir
es muy reducida. Si cambia de canal en canal son exactamente los mismos monitos, que los dan en un
canal a una hora y en el otro a otra. Incluso si el menor contara con televisin por cable vera el
CARTOON NETWORK que son los episodios ms avanzados de los captulos que dan en nuestros
canales nacionales, adems de otras caricaturas ms modernas, pero del mismo estilo. El menor se
idiotiza al ver televisin. De ah el nombre de caja idiota al televisor. Entonces si al nio no le gusta la
programacin de uno de estos canales (aunque lo dudo), comienza a ver programas para adolescentes.
El ms popular en nuestro pas es MEKANO. Un programa que muestra a gente bailando, modelos y
concursos sin ninguna importancia y con cero aporte cultural ni educacional. Pero es l que tiene mayor
sintona. Por qu? Por que muestra a mujeres muy hermosas y jvenes, con cortas faldas y petos
ajustados, adema de hombres musculosos sin polera bailando. A nadie que ve el programa le interesan
los concursos, ni el animador, ni nada; solo ver a las mujeres y a los hombres y los bailes, entrevistas,
etc. que ellos realizan.
Sin duda alguna la televisin es el medio de comunicacin ms influyente. Es tan as que en nuestro pas,
hace aproximadamente un ao con la lleganda de los grupos Axe provenientes de Brasil, revoluciono a
los programas de televisin y a todas la personas de Chile que bailan al ritmo de esa msica, que
encanta ms por los cuerpos bronceados y esbeltos de sus integrantes, que por la calidad de su msica.
Cada matutino, programa de la tarde o estelar tenia que tener a uno de estos grupos, debido a que la
gente lo peda y el que no contaba con uno, simplemente no era visto.
5) El mundo es lo que veo .
La creencia de que El mundo es lo que veo .Todo lo que se ve es lo que existe. Se considera la TV
ventana al mundo tomando engaosamente la parte por el todo, no se piensa en aquello que no se ve,
ya que no existe. Esto es una distorsin en el conocimiento de la realidad.
En primer lugar cabe sealar que no todo lo que puede ver el nio es lo que miran, ya que actualmente
el bombardeo de informacin hacia nuestros sentidos es muchsimo mayor a la capacidad de
procesamiento del pensamiento. Pero el poder de las imgenes que difunden los medios de
comunicacin masivos, en especial la omnipresente TV es muy superior.
Como los procesos comunicativos tienen una gran importancia en el proceso de socializacin, los
omnipresentes medios participan en el proceso de construccin de la realidad, acarreando efectos
acumulativos de significacin juegan su papel en la constitucin de imgenes de la realidad.
El nio recibe su primera impronta educacional en imgenes provenientes del televisor, registra y
absorbe indiscriminadamente todo lo que ve. (Absorbe indiscriminadamente, pues an no cuenta con un
desarrollo del pensamiento).Considera que luego se transforma en un adulto empobrecido, que no lee,
sordo al saber trasmitido por la cultura escrita , que responde a estmulos casi exclusivamente
audiovisuales.
Pareciera que las televisoras preocupadas solamente por un mejor rating, se olvidaran de la calidad de la
programacin y el horario establecido para la programacin infantil, de tal manera que hoy en da, son
muchos los programas de adultos que han invadido esos horarios.
Recientemente, con la transmisin de unos dibujos animados no aptos para nios (Dragonball, Power
Rangers, etc.), vuelve a repetirse lo que en otra oportunidad sucedi cuando se incluy en la
programacin matutina infantil la caricatura Los Simpsons. Se cuestiona el objetivo de la programacin,
se analiza y se observa y transmiten al nio una gran cantidad de "antivalores", pero sin embargo,
algunos programas no salen de transmisin, aun cuando son dibujos animados para ser transmitidos en
horario de adultos.
Los nios que ven mucha televisin tienen peores hbitos nutricionales porque se acostumbran a comer
mientras la ven. Ello deriva en trastornos de los hbitos alimenticios y el consumo de alimentos con poco
valor nutritivo, ya que los modelos que ven en la pantalla son otros nios consumiendo productos no
siempre adecuados para una dieta sana.
Se estima que la agresividad tambin tiene una relacin significativa con la televisin. Hay una
asociacin entre la exposicin habitual a programas violentos y las conductas infantiles agresivas. La
violencia se transforma en una compaera habitual, en una forma normal de vida. Asimismo, se critica la
relacin entre la TV y la imaginacin y la creatividad. Los nios que se exponen a largas horas frente al
receptor suelen participar menos en juegos que le ayuden a cultivar la capacidad para idear soluciones
creativas a los problemas de su diario vivir.
La intencin del trabajo no es enjuiciar a la TV, ni culparla de toda la violencia, lo trastornos de
aprendizaje y alimentacin en que se vive. Solo se quiere destacar la necesidad de conocer ms
profunda y particularmente el terreno de la televisin, en funcin de sus posibles efectos sociales en la
generacin de conductas, positivas y negativas, haciendo nfasis en el sector de espectadores de menor
edad, ya que ellos constituyen en este momento los ms indefensos psicolgicamente, pero maana
tendrn en sus manos el futuro del mundo.
El papel de los medios de comunicacin como agentes de socializacin es conocido: junto a la familia, la
escuela, los grupos de amigos, o la iglesia, transmiten los patrones culturales y las pautas de
comportamientos que posibilitarn al individuo convivir con los otros. Pero la televisin es un agente
formador que se infiltra en el hogar, apelando a la emociones, utilizando un lenguaje accesible y
asumiendo el maquillaje del espectculo. Su comprensin no requiere de talentos, destrezas ni
habilidades especiales. Ni siquiera exige esfuerzo o concentracin. Y logra eludir el control de los padres.
La televisin aventaja a la familia en la capacidad de mostrar modelos de comportamientos expuestos en
situaciones diferentes. Puede repetir y esquematizar sus mensajes. Y masifica, uniforma, prestigia
hbitos y conductas poco ideales para el nio. En cambio la familia ofrece una socializacin
personalizada, conforme a las caractersticas individuales, nicas, de cada nio.
El principal objetivo de este trabajo es el formar conciencia de que la televisin es ms perjudicial que
beneficiaria para los nios, ya que no los hace pensar ni comunicarse en sus aspectos ms relevantes.
Cuidemos a nuestros menores de las consecuencias que la televisin y restrinjamos la programacin que
ello ven para que de esta manera divisen, lo que de acuerdo a su edad corresponde y fijando un limite de
tiempo mximo. De esta forma de daremos un mordico a la programacin no apta para menores.