Arquivologia - Aula 03

ARQUIVOLOGIA EM EXERCCIOS PARA O STM
PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA

AULA 3
Ol, futuro servidor do STM!

E a, como estamos na nossa caminhada rumo aprovao? Todo
mundo super animado e dedicado, eu espero! Sei que essa rotina de
estudos e mais estudos muito cansativa e, s vezes, a vontade que
d de jogar tudo pro ar, no mesmo?
Mas no jogue no! Pense que, quando voc estiver trabalhando no
STM, realizado e satisfeito, nem se lembrar dessas horas que voc
precisou gastar nos estudos. Veja o meu exemplo: eu sou muito feliz
l na Cmara, a ponto de me sentir muito abenoada por Deus por
ter conseguido esse cargo com somente aquelas horas de estudo.
Digo somente porque, se voc pensar que, salvo condutas
reprovveis, voc poder manter aquele cargo para o resto de sua
vida, as horas, por mais que tenham sido muitas, parecem at
poucas!
Espero, com essas palavras sinceras, ter te motivado a comear essa
semana com todo gs, cumprindo, risca, o seu cronograma de
estudos!
Ademais, trabalhar em Tribunal Superior muito bacana. L no STM,
o expediente comea 12hs e termina s 19hs. Ou seja, voc ter toda
a manh livre para fazer o que quiser. Pode estudar para outro
concurso (se o STM no for, ainda, o concurso dos seus sonhos),
pode fazer alguma atividade fsica, dedicar-se aos filhos, famlia,
fazer faculdade, mestrado... Enfim, opes no faltaro.
Antes de entrarmos propriamente na matria da aula 3, vou colocar,
aqui, alguns exerccios que surgiram com as dvidas do frum.
Um colega me perguntou, no frum, o que dossi. Eu respondi,
mas, depois, pesquisando aqui nas questes antigas, vi que,
inclusive, o CESPE j perguntou isto uma vez, na prova do Ministrio
da Sade, em 2008. A vai a questo:
1. (MINISTRIO DA SADE CESPE 2008) O dossi um
conjunto de documentos relacionados entre si por
assunto (ao, evento, pessoa, lugar, projeto), que
constitui uma unidade de arquivamento.
Item certo

AULA 3
Como eu disse no frum, a terminologia arquivstica brasileira define

dossi como: unidade de arquivamento, formada por documentos
diversos, pertinentes a um determinado assunto ou pessoa.
Pois esta justamente a definio que o item traz, valendo-se,
entretanto, de outras palavras. Ficou bem claro agora o que dossi?
Espero que sim.
A outra dvida que surgiu no frum em relao a algumas questes
que caram na prova recente do MPU. Para respond-las, vou recorrer
ao livro da professora Marilena Leite Paes, pois o CESPE praticamente
retirou as questes de l. So elas:
2. (MPU CESPE 2010) A produo, uma das fases
bsicas da gesto de documentos, engloba as seguintes
atividades
de
protocolo:
recebimento,
classificao,
registro, distribuio e tramitao dos documentos.

Item errado.
Segundo Marilena Leite Paes (Arquivo Teoria e Prtica, 3 Edio,
Editora FGV, 2004, pg.53-54), existem 3 fases da gesto de
documentos: produo, utilizao e destinao.
Veja o que autora fala sobre a fase de utilizao de documentos:
esta fase inclui as atividades de protocolo (recebimento,
classificao, registro, distribuio, tramitao), de expedio, de
organizao e arquivamento de documentos em fase corrente e
intermediria, bem como a elaborao de normas de acesso
documentao (emprstimo, consulta) e recuperao de
informaes, indispensveis ao desenvolvimento de funes
administrativas, tcnicas ou cientficas das instituies.
Fica claro, portanto, que o item est errado, pois o protocolo faz
parte da fase de utilizao de documentos.
3. (MPU
CESPE
2010)
Na
fase
de
produo
de
documentos, o arquivista deve evitar a duplicao e a

emisso de vias desnecessrias, alm de poder sugerir a
criao ou extino de modelos e formulrios.

AULA 3
Item certo.
Mais uma vez recorrendo autora, vejamos o que ela fala, em seu
livro, sobre a fase de produo de documentos: refere-se
elaborao dos documentos em decorrncias das atividades de um
rgo ou setor. Nessa fase, o arquivista deve contribuir para que
sejam criados apenas os documentos essenciais administrao da
instituio e evitadas duplicao e emisso de vias desnecessrias,
propor consolidao de atos normativos alterados ou atualizados com
certa frequencia, visando perfeita compreenso e interpretao dos
textos; sugerir criao ou extino de modelos e formulrios;
apresentar estudos sobre a adequao e o melhor aproveitamento de
recursos reprogrficos e informticos; contribuir para a difuso de
normas e informaes necessrias ao bom desempenho institucional;
opinar sobre escolha de materiais e equipamentos; participar da
seleo dos recursos humanos que devero desempenhar tarefas
arquivsticas e afins. Em resumo, a gesto de documentos assumiu
nas instituies papel to relevante quanto a gesto de materiais e de
recursos humanos, embora ainda no seja assim reconhecido.
Aps a leitura da descrio da fase de produo de documentos, no
restam dvidas de que o item correto.
Pronto, esclarecidas estas dvidas que suscitaram no frum,
podemos iniciar o item 2 do edital: noes bsicas de conservao e
preservao dos documentos.
4. (CESPE TRE/MA Tcnico Judicirio/Administrativa
2009 Adaptada) A preservao a funo arquivstica
que permite a agilizao do acesso aos documentos.
Item errado.
Esta aquela tpica questo em que o CESPE viaja, misturando
conceitos completamente diferentes em um mesmo item. Veja s: o
que a preservao tem a ver com agilizao do acesso aos
documentos? Nada, n?!
A preservao de documentos envolve trs atividades: conservao,
armazenamento e restaurao.

AULA 3
O principal objetivo da conservao estender a vida til dos

documentos, procurando mant-los o mais prximo possvel do
estado fsico em que foram criados.
O armazenamento a guarda ou acondicionamento de documentos
em depsitos.
J a restaurao tem por objetivo revitalizar a concepo original, ou
seja, a legibilidade do documento.
Portanto, preservao nada tem a ver com a agilizao do acesso aos
documentos; tem a ver com a conservao, armazenamento e
restaurao destes.
5. (CESPE TRE/GO Tcnico Judicirio /Administrativa
2009 Adaptada) Denomina-se conservao o conjunto
de atividades que visam preservao dos documentos,
isto , aes realizadas com o objetivo de desacelerar os
processos de degradao por meio de controle ambiental
e
de
tratamentos
especficos,
como
higienizao,
acondicionamento, reparos e outros.

Item certo.
A primeira coisa que vamos fazer nesta questo relembrar as
atividades tpicas de arquivo permanente. Voc se lembra quais so
elas?
- arranjo;
- descrio e publicao;
- conservao; e
- referncia.
Os prximos itens tratam especificamente da atividade de
conservao, que, de to importante, recebeu um item prprio no
edital do STM.

AULA 3
As atividades de conservao, tpicas dos arquivos permanentes, tm

o objetivo de desacelerar os processos de degradao dos
documentos. Em uma linguagem bem simples, so as atividades que
visam a conservar os documentos, aumentando sua vida til.
Sabe quando voc vai a um museu e, l, tem acesso a documentos
muito antigos, mas que, surpreendentemente, esto bem
conservados? Pois , a equipe de arquivistas tem, certamente, parte
neste xito, pois trabalha duro para, por meio das tcnicas que
vamos aprender abaixo, deixar o documento o mais conservado
possvel.
Para isso, ou seja, para a conservao dos documentos, a equipe de
arquivistas se vale de quatro principais atividades: desinfestao,
limpeza, alisamento e restaurao.
Estas atividades so bastante intuitivas, mas algumas delas possuem
alguns itens tcnicos, que voc precisar saber. Ento, o que eu
quero voc faa , antes de ler a descrio da atividade, tentar
imaginar, pelo nome, o que ela deve ser. E voc ver que elas so
exatamente o que os nomes dizem.
Por exemplo, o que voc imagina que a atividade de limpeza? isto
mesmo que voc est imaginando. a tcnica de limpar o documento
para que ele seja conservado por mais tempo. Aposto que sua me
sempre argumentou com voc que, se deixasse seus objetos e
documentos limpos, eles durariam por mais tempo. Bom, a minha
me, pelo menos, sempre tentou me convencer disso, rs.
E restaurao, o que deve ser? isto mesmo, o documento vai ser
restaurado para ajudar na conservao. De toda forma, vamos ver a
definio de cada uma das atividades da conservao:
Desinfestao: o melhor dos mtodos de combate aos insetos, de
desinfestao, a fumigao. Nela, os documentos so inseridos em
uma cmara a vcuo e produtos qumicos so aplicados. O
documento fica sob a ao do fumigante por 48 a 72 horas e os
insetos saem completamente destrudos.
Aposto que j tem aluno se perguntando se precisar decorar o
tempo, por exemplo, de ao do fumigante. No precisa no. O que
importante voc saber que a fumigao uma boa tcnica de
desinfestao dos documentos. bom, tambm, voc saber que a

AULA 3
fumigao envolve colocar os documentos numa cmara e alguns

produtos so aplicados para que, ento, os insetos sejam destrudos.
Fundamente bem na sua mente o que cada processo desse, pois,
com o passar dos exerccios, voc vai ver que mais atividades vo
surgindo e comum acontecer uma pequena confuso entre elas.
Essa parte da matria bem simples, bem simples mesmo, mas voc
precisa estar atento para no confundir as coisas, ok? Ento vamos
l, prxima atividade de conservao.
Limpeza: quando no h instalaes especiais para limpeza, utiliza-se
um pano macio, uma escova ou um aspirador de p.
Alisamento: um alisamento do documento, literalmente. Primeiro,
ele colocado em uma bandeja de ao, sob forte ao da umidade.
Uma vez umidificado, passado, a ferro, folha a folha, em mquinas
eltricas.
Sobre a restaurao, eu prefiro falar nas questes especficas sobre
ela. Por ora, voc precisa saber que as principais atividades de
conservao so a desinfestao (cujo melhor mtodo a
fumigao), a limpeza, o alisamento e a restaurao. Ok?
Voltando questo, controle ambiental o controle dos fatores que
formam o ambiente em que o arquivo est inserido, como
temperatura, umidade, luz. Ns vamos ver, nos exerccios seguintes,
que todos estes fatores influenciam na conservao do documento.
6. (CESPE TRE/MG Tcnico Judicirio Administrativa
2009
Adaptada)
conservao
dos
As
principais
documentos
so:
operaes
de
desinfestao,

Item certo.
Agora ficou bem tranqilo responder a esta questo, no mesmo?
Lendo os comentrios do item anterior, voc deve ter aprendido, nem
que tenha sido por osmose, que as principais operaes de
conservao dos documentos so a desinfestao, a limpeza, o
alisamento e a restaurao.

AULA 3

2009
Adaptada)
conservao
compreende
os
cuidados prestados aos documentos e no se refere ao

local de guarda.
Item errado.
A conservao est diretamente ligada ao local de guarda! guarde
isto.
Documentos mantidos em ambientes propcios duram muito mais
tempo do que aqueles mantidos em ambientes inadequados. Aqui,
basta, novamente, voc se lembrar da sua me, rs.
No sei se a sua falava isso, mas a minha falava exatamente assim:
Carolina (uma Carolina s chamada assim e no de Carol
quando ou a pessoa no te conhece ou ela est brava com voc; no
caso, minha me ficava bastante brava com minha baguna, rs), eu
j te falei que as minhas coisas s duram porque eu as guardo
propriamente, em locais adequados. Se voc deixar as suas coisas
jogadas, elas no vo durar nada e eu no tenho dinheiro para
comprar outras!. Aposto que a sua me tambm falava assim!
E justamente esta ideia aqui: o local de guarda, o local onde os
documentos so guardados e mantidos, influencia diretamente na
conservao deles. Entendido?
Existe uma srie de cuidados com o local de guarda, em relao
temperatura, umidade, luz, ao controle de pragas, etc. Vamos
estudar estes cuidados detalhadamente ainda nesta aula.
8. (CESPE
Defensoria
Pblica
da
Unio
Agente
Administrativo 2010 Adaptada) So considerados

agentes de degradao dos documentos, entre outros:
fatores ambientais, como temperatura e umidade; e
fatores fsicos, como insetos e roedores. Quando h um
programa
de
eliminam-se
deteriorao.
restaurao
totalmente
as
implantado
no
causas
processo
do
arquivo,
de

AULA 3
Item errado.
A primeira parte do enunciado est correta: so considerados agentes
de degradao dos documentos, entre outros: fatores ambientais,
como temperatura e umidade; e fatores fsicos, como insetos e
roedores. fcil entender que temperatura e umidade no
controladas e insetos e roedores podem degradar os documentos. At
a tudo bem.
O erro da questo est em dizer que a restaurao elimina as causas
do processo de deteriorao. A restaurao tem o objetivo de
restaurar, de recuperar os documentos que j foram deteriorados.
Uma vez deteriorado, o documento passa pelo processo de
restaurao na tentativa de recuper-lo.
Entendeu a sutileza da questo? O examinador disse, neste item
super recente, de 2010, que uma boa restaurao elimina totalmente
as causas da deteriorao. Isto no verdade. Ora, se o documento
est sendo restaurado, isto significa que ele j foi deteriorado. E,
portanto, a papel da restaurao simplesmente recuperar o que j
est deteriorado. No uma ao prvia, de preveno, e sim uma
ao posterior, de controle de danos.
Ficou clara esta diferena?
9. (ABIN CESPE 2010) Devido aplicao de modernas
tcnicas de preservao documental, a temperatura no
considerada um agente de deteriorao de documentos
de arquivo.
Item errado
A temperatura , sim, considerada agente de deteriorao de
documentos de arquivo. Veja s:
A temperatura deve ser bem controlada. Deve manter-se constante,
dentro do possvel, entre 20 e 22 C. A condio ideal a utilizao
de aparelhos de ar-condicionado e de umidificadores. Uma soluo,
caso no seja possvel o uso destes aparelhos, a utilizao de
slica-gel, dentro de recipientes plsticos, nas gavetas ou estantes
(ela combate a umidade).

AULA 3
Os alunos sempre me perguntam no frum se preciso ficar

decorando estes valores de graus Celsius entre os quais a
temperatura deve ser mantida. Olha, no, no preciso ficar
decorando, mas, por outro lado, voc deve ter uma noo que uma
temperatura mediana, equilibrada. No muito quente nem muito
frio.
bacana, tambm, saber que ar-condicionado e umidificadores so a
condio ideal. Mas isto tambm fcil de gravar se voc j visitou
algum arquivo.
L na Cmara dos Deputados, onde eu trabalho, h um setor de
arquivo gigantesco, com uma amplitude de ao impressionante. L,
faz-se a restaurao de documentos e h, tambm, um acervo muito
grande de obras raras. Fazer este passeio pelo arquivo da Cmara
sensacional (todo mundo faz na Semana de Ambientao, quando
est entrando em exerccio na Casa), mas tem um porm, pelo
menos pra mim: o ar-condicionado est sempre ligado no arquivo e
eu, alrgica que s, sofro pra caramba.
Estas historinhas que conto para vocs no s porque eu falo pra
caramba no, para ajudar na memorizao. Quanto mais voc
associar a matria a fatos e histrias do dia-a-dia, mais fcil ser
para memoriz-la. Por exemplo, se voc, como eu, tambm
alrgico, pode se imaginar tossindo no arquivo e, pronto, a
informao de que o ar-condicionado a condio ideal j estar
naturalmente processada na sua mente. Se, por outro lado, voc no
alrgico e adora um ar-condicionado, pode se imaginar curtindo
aquele friozinho no arquivo e, pronto, da mesma forma, a informao
j estar processada.
Quando estiver estudando, procure sempre fazer isso, que a matria
fluir mais naturalmente e voc precisar fazer menos esforo para
memoriz-la.
10.
(MPU CESPE 2010) O alisamento uma das
operaes de restaurao de documentos mais utilizadas

em pases tropicais.
Item errado
Lembra que, h alguns pargrafos atrs, eu comentei com voc que
voc no poderia fazer confuso neste tpico da matria? Pois ,

AULA 3
muitos alunos perderam este item, na ltima prova do MPU,

justamente por falta de ateno.
O alisamento uma operao de CONSERVAO e no de
restaurao! A restaurao , tambm, atividade da conservao.
Vamos relembrar todas elas?
- desinfestao;
- limpeza;
- alisamento;
- restaurao.
11.
(CESPE
TRE/MA
Tcnico
Judicirio/Administrativa 2009 Adaptada) A
desinfestao e o alisamento so tcnicas de restaurao
de documentos.
Item errado.
E l vem a chata da professora falar sobre a importncia de se fazer
a maior quantidade possvel de itens da banca examinadora durante
a sua preparao.
Perceba que, se algum que estava estudando para o concurso do
MPU (item nmero 10, acima), resolveu, durante os estudos, esta
questo nmero 11, do TRE/MA, teve muito mais segurana na
resposta. Veja que as duas questes, apesar de aparentemente
diferentes, perguntam exatamente a mesma coisa!
A desinfestao e alisamento so, assim como a restaurao, tcnicas
de CONSERVAO de documentos (e no de restaurao!).
12.
(MPU CESPE 2010) O problema relacionado
obsolescncia dos equipamentos e dos programas de
informtica,
que
compromete
a
preservao
de
documentos digitais, pode ser resolvido com o uso de
laminao.
Item errado.

AULA 3
Para entendermos este item, precisamos saber o que laminao. A

restaurao que, como voc j sabe, uma das atividades da
conservao dos documentos, se vale de vrios mtodos.
Existem vrios desses mtodos, mas o ideal aquele que aumenta a
resistncia do papel sem prejudicar sua legibilidade e flexibilidade. As
bancas examinadoras costumam abarcar este tema, querendo fazer
confuso, dizendo, por exemplo, que a flexibilidade ou a legibilidade
podem diminuir. Isto no verdade. A condio ideal, perfeita, que
a laminao, por meio do mtodo a ser utilizado, aumente a
resistncia do papel sem prejudicar a flexibilidade e a legibilidade.
No se esquea disso!
Vamos dar uma olhada em cada um dos mtodos da laminao?
Banho de gelatina:
O documento mergulhado em gelatina ou cola.
Vantagens:
- a resistncia aumenta;
- e, ao mesmo tempo, a visibilidade e a flexibilidade no so
prejudicadas;
- os raios ultravioletas e infravermelhos no tm sua passagem
impedida.
Desvantagens:
- o procedimento manual (exige habilidade de quem o executa);
- a vulnerabilidade aos ataques de insetos e de fungos a que os
documentos ficam sujeitos.
Tecido:
Reparao por meio de tecido muito fino.
Vantagem:
- a durabilidade do papel aumenta bastante.
Desvantagens:

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- o documento torna-se suscetvel ao ataque dos insetos;

- a legibilidade e a flexibilidade diminuem; e
- os raios infravermelho e ultravioleta so impedidos.
Silking:
Restaura por meio do uso de tecido de grande durabilidade, como o
crepeline ou musseline de seda.
Vantagem:
- tanto a legibilidade quanto a flexibilidade, a reproduo e o exame
pelos raios ultravioletas e infravermelhos so pouco prejudicados.
Neste caso, considerado vantagem pois a flexibilidade pouco
prejudicada.
Desvantagens:
- processo de difcil execuo;
- matria-prima de alto custo.
Laminao:
sobre a laminao que o nosso item pergunta.
Envolve o documento em uma face de papel de seda e outra de
acetato de celulose, a altas temperaturas. O peso do documento
dobra, mas, por outro lado, o volume reduzido. Se, do processo de
laminao, resultar alguma mancha, ela pode ser facilmente
removida com gua e sabo.
Vantagens:
- permanncia da legibilidade e da flexibilidade (lembra-se como esta
vantagem importante?);
- imunizao contra fungos e pragas;
- permanncia da durabilidade e das qualidades do papel (tambm
muito importante esta vantagem!);

AULA 3
- aplicao rpida;
- matria-prima de fcil obteno;
- no impede a passagem dos raios infravermelhos e ultravioletas.
Caramba, a laminao possui muitas vantagens, no verdade?
Portanto, vale guardar que a laminao o mtodo que mais se
aproxima do ideal!
Encapsulao:
um dos mais modernos processos de restaurao. Coloca-se o
documento entre duas lminas de polister. Ao terminar a operao,
corta-se o excesso de polister e arrendondam-se as extremidades
para que se evitem acidentes com as pessoas que manipulam os
documentos.
Agora, que j vimos um por um os mtodos de restaurao, podemos
voltar ao item, que pergunta especificamente sobre a laminao.
Volte ao item, aps ler a explicao sobre laminao, para ver se o
entende. Pois , continua sem entender nada do item, no mesmo?
rs. Mas no culpa sua no, o examinador quem viajou mais uma
vez. A laminao no tem nada a ver com obsolescncia dos
equipamentos de informtica! Ningum merece.
A laminao , para voc no esquecer, a tcnica de restaurao de
documento que o envolve em uma face de papel de seda e outra de
acetato de celulose, a altas temperaturas.
13.
(CESPE
TRE/MA
Tcnico
Judicirio/Administrativa 2009 Adaptada) O silking
um mtodo de desinfestao que combate os insetos e
apresenta maior eficincia que a fumigao.
Item errado.
Mais uma vez, o examinador tentando semear discrdia no seu
corao! Eu j avisei para ele que aluno meu no erra, sob nenhuma
hiptese, este tipo de item!

AULA 3
Vamos supor (s supor mesmo; olhe l, hein?!) que um colega nosso,

enrolado que s, no se programou direito e, por falta de tempo, no
conseguiu terminar de estudar esta aula nmero 03. Ele s estudou
as tcnicas de conservao, mas no estudou as tcnicas de
restaurao.
A, na prova do STM, caiu um item exatamente como o item acima.
Ele conseguiria resolver o item, mesmo sem ter estudado a parte de
silking? Sim, conseguiria, por meio do seguinte raciocnio: o item diz
que o silking (que o nosso colega imaginrio no sabe o que )
mais eficiente que a fumigao. Mas, pera! Qual o mtodo de
desinfestao mais eficiente? A fumigao, ora. Ento, claro, no
existe mtodo algum mais eficiente que ela. Portanto, o nosso colega
desorganizado tambm acertaria o item, mesmo sem saber o que o
silking.
Eu inventei este colega imaginrio para te provar que voc , muitas
vezes, capaz de resolver a um item na prova, mesmo sem saber, por
exemplo, a definio do que ele est perguntando. Bacana, n? Mas
justamente nessas horas que age o nosso psicolgico na hora da
prova.
Um aluno mais estressado, nervoso, ao ver a palavra silking, se
desesperaria automaticamente e, sem analisar o item com calma, j
o deixaria em branco. O meu aluno (voc, portanto!), ao dar de cara
com um termo desconhecido na hora da prova, respira bem fundo e
l o item com bastante ateno, certo de que pode ser que ele seja
capaz de responder ao item com segurana, ainda que no saiba um
termo ou outro. Combinado assim?
Por ora, vamos, entretanto, esquecer o nosso colega imaginrio,
porque, nesta turma, s temos alunos organizadssimos, que, ao
deparar com o item, sabiam exatamente o que o silking! Vamos l:
Os mtodos de restaurao de documentos so:
- banho de gelatina;
- tecido;
- silking;
- laminao;
- encapsulao.

AULA 3
Deste modo, o item est errado porque silking mtodo de

restaurao de documentos e no mtodo de combate aos insetos!
Restaura o documento por meio do uso de tecido de grande
durabilidade, como o crepeline ou musseline de seda.
14.
(MINISTRIO DA SADE 2008 CESPE) A ao
antrpica no interfere na degradao dos arquivos.
Item errado
Ao antrpica a ao humana, do homem, sobre o meio ambiente.
obvio que a ao do homem interfere, e muito, na degradao dos
arquivos!
Por isso, so necessrios vrios cuidados no manuseio de arquivos,
para minimizar a ao degradante do homem.
15.
(MINISTRIO DA SADE 2008 CESPE) A
higienizao de documentos um procedimento em que
documentos quebradios e ressecados so colocados em
uma atmosfera mida para readquirirem flexibilidade.
Item errado
A higienizao dos documentos , como diz o prprio nome, a sua
limpeza, removendo poeira, sujeiras, dejetos de insetos, restos de
alimentos...
Esse procedimento nada tem a ver com a sua
flexibilidade. Apenas higieniza o documento, limpa-o!
16.
(CESPE
TRE/MG
Tcnico
Judicirio
Administrativa 2009 Adaptada) A umidade mais alta

e a baixa temperatura so condies ideais para a
preservao dos documentos arquivsticos em papel.
Item errado.
Sobre a temperatura voc j sabe: o ideal uma temperatura
razoavelmente constante, entre 20C e 22C, utilizando-se de
aparelhos de ar-condicionado ininterruptamente. Ou seja, no deve
ser muito alta ou muito baixa e no deve sofrer oscilaes.
E sobre a umidade? Para a preservao dos documentos arquivsticos
em papel, a unidade no deve, em hiptese alguma, ser alta, pois
propicia o aparecimento de mofo. Por outro lado, umidade muito

AULA 3
baixa favorece o enfraquecimento do papel. O ideal uma umidade

intermediria, entre 45% e 58%.
Em minha opinio, temperatura e umidade so dois dos fatores mais
cobrados pelo CESPE em suas provas. E, em relao umidade,
muito comum a exigncia do conhecimento de que a umidade muito
baixa (ou seja, o ambiente muito seco) favorece o enfraquecimento
do papel, mas, por outro lado, a umidade muito alta propicia o
aparecimento de mofo.
17.
(MINISTRIO DA SADE 2008 CESPE) O ar seco
e a umidade so fatores de enfraquecimento do papel.
Item certo
Em um arquivo, a temperatura e a umidade do ar, a luz, tudo deve
ser muito bem controlado.
O ar seco e a umidade so, de fato, fatores de enfraquecimento do
papel. A umidade, alm disso, propicia o desenvolvimento de mofo. O
ndice ideal situa-se entre 45 e 58%.
18.
(CESPE Policia Federal Escrivo 2009) A luz
solar, o ar seco, a elevada umidade, o mofo, as grandes
variaes de temperatura e a poeira so, a mdio e longo
prazos, prejudiciais conservao dos documentos.
Item certo.
A elevada umidade sempre ruim aos documentos, pois favorece o
aparecimento de mofo (aposto que voc j est cansado de ouvir
isso!). O ar seco propicia o enfraquecimento do papel e a
temperatura no deve sofrer oscilaes, mantendo-se idealmente
constante entre 20C e 22C.
A novidade no item fica por conta da luz do dia ou seja, a luz do sol
, que no deve estar presente no arquivo. Alm de enfraquecer o
papel, agiliza o desaparecimento das tintas. Veja bem: mesmo a luz
artificial (de lmpadas, por exemplo) deve ser usada com cuidado.
Luz em excesso no arquivo seja ela natural ou artificial no
bom.
A outra novidade neste ltimo item sobre o tema a poeira. Poeira,
gases, mofo e pragas so sempre indesejveis.

AULA 3
Olhe bem, como eu disse, esta matria exigiu de voc certa

memorizao, para diferenar, por exemplo, as principais operaes
de conservao. Acontece, entretanto, que muito do que vimos acima
no precisa ser forosamente decorado. Perceba que voc pode usar
um pouco do seu bom senso para aprender, por exemplo, as
condies ideias do arquivo, que vimos acima.
No precisa ficar decorando, desesperadamente, que poeira, gases,
mofo e pragas so indesejveis no arquivo, no mesmo? bvio
que o so! Tente pensar, tambm, que o equilbrio sempre uma boa
opo. Por exemplo, a umidade no pode ser nem muito alta
(ambiente muito mido), nem muito baixa (ambiente seco). Tem de
haver um equilbrio no valor da umidade. Certo? Releia as condies
do arquivo acima e ver que tudo faz sentido e, com bom senso,
podemos chegar a vrias concluses...
Pronto, terminamos, aqui, o item 2 do edital: noes bsicas de
conservao e preservao dos documentos. Agora, vamos passar ao
item 3: noes de pesquisa na Internet.
Este item, como voc deve ter percebido, caiu de pra-quedas na
parte de arquivologia. Ele, at onde eu sei e pesquisei, nunca foi
cobrado em concursos do CESPE, na nossa matria. O problema
que eu no entendo absolutamente nada de informtica. No foi toa
que eu desisti de um curso de Engenharia de Redes, rs.
Ento, como, no nosso pacote, no h informtica e eu no quero
deixar voc na mo neste tpico do edital, eu decidi, humildemente,
pedir a ajuda de dois professores do Ponto de informtica, o Lnin e a
Patrcia, que so muito competentes na rea e muito bons
professores, para me ajudar nessa etapa. E, confesso, vocs se
deram muito bem com essa ajuda, pois, se eu me metesse a ensinar
informtica, vocs iam ficar mais perdidos que cegos em tiroteio.
Ento, vamos l, aprender, juntos, sobre noes de pesquisa na
internet?

AULA 3
Pesquisas na Internet
a. Pesquisar na internet significa utilizar alguns sites de busca.
b. Pode-se pesquisar sobre qualquer assunto, desde matrias
acadmicas at sites sobre concursos ou sobre culinria.
Exemplos
de
sites
de
busca:
www.google.com.br,
www.yahoo.com.br, altavista.com.br, http://www.bing.com/.
O Google , sem a menor sombra de dvidas, um dos servios

mais utilizados em toda a Internet. Por trs da simples e simptica
aparncia, temos uma poderosa ferramenta para buscas de
informaes de todos os tipos.
Figura. Site de busca http://www.google.com.br, sendo acessado

pelo Google Chrome
Veja o resultado de uma busca que fiz em meu computador. Os
resultados que voc obtiver podem ser diferentes dos meus, pois o
sistema Google possui mecanismos de personalizar alguns detalhes
dos hbitos de pesquisas de seus usurios e eu uso alguns itens
adicionais em meu navegador.

AULA 3
Observou o link (azul) abaixo do boto Pesquisar? a pesquisa

avanada. Clicando neste link, uma pgina com vrios campos de
configurao da pesquisa mostrada para o usurio.
Basta preencher os campos que desejar e clicar no boto Pesquisa

Google ou, se for uma pesquisa por uma pgina especfica, clicar no
boto apropriado.
Vamos s dicas para realizao de pesquisas no Google, de forma
que voc possa aproveitar melhor todo o poder que ele te oferece em
pesquisas!!

AULA 3
1 - Aprimore suas pesquisas
Texto da busca
O que ser pesquisado
feriado viagem
As duas palavras.
Bermuda OR
Grcia
A palavra Bermuda ou a palavra Grcia.
"Paz e amor"
A frase exata: Paz e amor.
Google ~tutorial
As duas palavras e os sinnimos da segunda

(guia,
ajuda, manual ...).
Voc tambm pode aprimorar suas pesquisas usando operadores (+

e -).
Texto da busca
O que ser pesquisado
salsa dance
Mostrar pginas que tenham a palavra salsa,

mas no a palavra dance. Observe que o sinal tem que ficar junto palavra.
banana + abacaxi
Procurar pginas que contenham a palavra

banana e a palavra abacaxi.
possvel combinar as operaes. Por exemplo,

palavra + palavra2 -palavra3.
2 - Pesquise pela frase exata
Se voc digitar a frase determinao de um trem, o Google mostrar
pginas que tenham as palavras determinao, de, um, trem, mesmo
que no esteja nesta ordem. Para procurar a frase exata, digite-a
entre aspas: "determinao de um trem".
3 - Obtenha definies de termos
possvel usar o Google para obter definies e significados, com em
um dicionrio. Para isso, digite define: mais o termo. Por exemplo,

AULA 3
suponha que voc queira saber o que I. Ento, no Google,

digite:
define: i . A g o r a , s v e r o s i g n i f i c a d o . N o t e q u e , n o f i n a l d
pgina de resultado, o Google pode oferecer links para buscar pela
definio do mesmo termo em outros idiomas.
4 - Especifique o tipo de arquivo a ser pesquisado

Voc pode instruir o Google a fazer pesquisas apenas em um
determinado tipo de arquivo. Para isso, digite filetype: seguido da
extenso do arquivo mais o assunto a ser procurado. Por exemplo,
suponha que voc queira buscar pela palavra infowester, mas
somente em arquivos no formato PDF. No Google, digite ento
filetype:pdf infowester. Note que voc pode usar uma infinidade de
extenses, como doc (Word), XML, TXT, etc.
5 - Faa pesquisas dentro de um site em especfico
Voc quer saber se um determinado site contm o assunto que est
pesquisando, mas percebe que o sistema de busca dele ruim ou
no funciona corretamente. O que fazer?
Instrua o Google a executar buscas apenas naquele site. Para isso,
basta digitar no Google o termo de busca mais a palavra site:
seguido do endereo do site.
Por exemplo, suponha que voc queira saber se o PortalCSN contm
alguma pgina que fale de Chapec. No Google, basta digitar:
"Chapec site:www.csndicas.com" O resultado vai ser todas as
pginas do PortalCSN que contm a palavra Chapec.
Note que esse recurso no funciona em sites no indexados pelo
Google, tampouco em pginas de acesso restrito (acessveis por
senha, por exemplo).
6 - Faa busca por sistema operacional
Pouca gente sabe, mas o Google tem pginas para sistemas
operacionais. Assim, se voc usurio de Linux ou Mac, por exemplo,
poder buscar assuntos especficos para esses sistemas. Veja lista de
pginas:
Google para dispositivos mveis (PDAs):

AULA 3
http://www.google.com/pda
Google para Linux:
http://www.google.com/linux
Google para Windows:
http://www.google.com/microsoft
7 - Use o Google Acadmico

Sobre o ombro de gigantes. essa frase que aparece na pgina
principal do Google Acadmico (URL: http://scholar.google.com.br/).
Como o prprio Google explica, trata-se de uma citao de Isaac
Newton: "Se vi mais longe foi por estar sobre os ombros de
gigantes". O Google utiliza essa frase porque sabe da importncia
que a pesquisa acadmica tem, afinal, a prpria empresa surgiu em
uma universidade. O Google Acadmico (em ingls, Google Scholar)
serve justamente para auxili-lo a fazer pesquisas em materiais
acadmicos. Assim, ao precisar buscar teses, artigos, citaes,
resumos, etc, experimente essa opo. Se fizer bom uso, voc pode
se surpreender com o resultado.
8 - Faa pesquisas em blogs

AULA 3
Voc certamente j sabe que os blogs ganham cada vez mais

importncia. por essa razo que o Google criou um servio de
busca especfico para blogs: o Google Blog Search (em portugus,
Google Pesquisa de Blogs). A vantagem de us-lo que, alm de
mostrar nos resultados somente pginas de blogs, tambm possvel
escolher termos que foram inseridos na ltima semana, no ltimo
ms, na ltima hora, em datas especficas, etc.
Dependendo do caso, o Google Blog Search pode at te ajudar a

encontrar um blog cujo endereo voc no lembra. Por exemplo,
suponha que, certa vez, voc acessou o blog pessoal do Cristiano
Santos (este que vos escreve), mas no se recorda do endereo.
Digite ento Cristiano Santos no Google Pesquisa de Blogs. No
primeiro item da pgina de resultados, o Google mostrar o endereo
como sugesto.
9 - Faa clculos no Google
Fazer clculos no Google simples. Digite, por exemplo, 42 + 20
(adio), 18 * 3 (multiplicao), 14 / 8 (diviso) ou 4 - 3 (subtrao)
e veja o que acontece. O Google consegue realizar desde operaes
bsicas at as mais complexas. Basta digitar o tipo de clculo
desejado.

AULA 3
Algumas questes sobre o tema:

19.
(FGV/2010/CAERN/Agente
Administrativo)
Observe a imagem abaixo, obtida com o navegador
Internet Explorer:
Caso o usurio deseje encontrar a logomarca da Caern, o

caminho mais rpido seria clicar em
a) Mapas.

AULA 3
b) Mostrar opes....
c) Orkut.
d) mais.
e) Imagens.
Resoluo
No topo da pgina encontramos algumas opes da ferramenta
Google para modificar a pesquisa ou saltar para outras aplicaes.
Web Imagens Vdeos Mapas ... So links para modificar a pesquisa,
com base no texto presente na caixa de pesquisar.
Para pesquisar uma imagem, basta clicar na opo de mesmo nome!
GABARITO: letra E.
20.
(FGV/2010/CAERN/Administrador)
Observe
a
figura a seguir, que mostra uma tela do Internet Explorer
exibindo o site de busca Google.
Ao se digitar no campo de pesquisa a expresso

CONCURSOS PBLICOS e clicar no boto ESTOU COM SORTE
, destacado na figura, o resultado produzido ser
o seguinte:

AULA 3
a) sero listadas apenas as pginas da Web de bancas de

concursos pblicos encontradas pelo Google para a sua
pesquisa.
b) sero listadas apenas as pginas da Web que falam
alguma coisa do concurso que voc est fazendo
encontradas pelo Google para a sua pesquisa.
c) sero listadas todas as pginas da Web no mundo que
falam sobre concursos pblicos encontradas pelo Google
para a sua pesquisa.
d) voc automaticamente conduzido primeira pgina da
Web encontrada pelo Google para a sua pesquisa.
e) ser listada apenas a primeira pgina da Web encontrada
pelo Google para a sua pesquisa.
Resoluo
O boto ESTOU COM SORTE leva o internauta para a primeira
pgina encontrada pelo Google para a pesquisa realizada. Ao invs de
mostrar a lista de pginas que atenderam aos critrios de pesquisa, o
Google automaticamente retorna a pgina que seria exibida com
primeira da lista de resultados da pesquisa.
GABARITO: letra D.
21.
(CESPE/2008/Banco do Brasil_1) O Google uma
das tecnologias de referncia na Internet na definio
e(ou) na explorao de ferramentas de colaborao,
correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis,
servios aludidos nos textos III e IV.
Texto III
Seu desktop na Internet
Com o surgimento da Internet, o usurio de computador ganhou um
fornecimento ilimitado de informaes. Nos ltimos anos, a rede
evoluiu e tornou-se tambm uma rica fonte de servios, com a oferta
online de ferramentas at ento disponveis apenas no disco rgido do
computador. Basta ter um browser para desfrutar essas inmeras

AULA 3
facilidades online, que oferecem mobilidade (podem ser acessadas de

qualquer lugar) e permitem economizar tempo e dinheiro. Daniel dos
Santos. In: PCWORLD, mar./2007 (com adaptaes).
Texto IV
Hoje, para um nmero crescente de pessoas, a web um
computador. Agenda, e-mail e aplicativos bsicos de escritrio, por
exemplo, j no residem necessariamente no micro. Podem rodar na
grande nuvem computacional da Internet. Aplicativos mais complexos
ainda dependem do PC ou de um servidor na rede local. Mas no h
dvidas de que eles tambm tomaro o caminho da web em um
futuro no muito distante. Info, fev./2008 (com adaptaes).
Resoluo
O Google disponibiliza uma srie de servios relacionados aos textos
III e IV. A relao completa dos servios do Google pode ser
visualizada
na
janela
disponvel
em:
http://www.google.com.br/intl/pt-BR/options/.

AULA 3
GABARITO: item CERTO.

Entendida esta parte? Bom, na nossa prxima e ltima aula, veremos
o item que falta no nosso edital, o item 4: noes de mtodos de
arquivamento.
Eu, como prometido, tentarei adiantar um pouco a aula, mas, como
eu disse a voc semana passada, eu ainda no posso garantir isso.
Pois, alm de preparar as aulas com cuidado, eu preciso, ainda,
responder as vrias dvidas no frum. E, alm disso, eu no estou
muito bem de sade, passando por vrios tratamentos, que me
exigem muito tempo diariamente. De toda forma, se a minha
tentativa de adiantar a aula se frustrar, eu vou preparar uma aula
bem mastigadinha para voc, na semana da prova. Combinado
assim?
A seguir, a lista das questes comentadas nesta aula, seguida do
gabarito.
Um abrao e fora na peruca,
Carol.

AULA 3

AULA 3
LISTA DAS QUESTES COMENTADAS NESTA AULA

1. (MINISTRIO DA SADE CESPE 2008) O dossi um
conjunto de documentos relacionados entre si por
assunto (ao, evento, pessoa, lugar, projeto), que
constitui uma unidade de arquivamento.
2. (MPU CESPE 2010) A produo, uma das fases
bsicas da gesto de documentos, engloba as seguintes
atividades
de
protocolo:
recebimento,
classificao,
registro, distribuio e tramitao dos documentos.

3. (MPU
CESPE
2010)
Na
fase
de
produo
de
documentos, o arquivista deve evitar a duplicao e a

emisso de vias desnecessrias, alm de poder sugerir a
criao ou extino de modelos e formulrios.
2009 Adaptada) A preservao a funo arquivstica
que permite a agilizao do acesso aos documentos.
5. (CESPE TRE/GO Tcnico Judicirio /Administrativa
2009 Adaptada) Denomina-se conservao o conjunto
de atividades que visam preservao dos documentos,
isto , aes realizadas com o objetivo de desacelerar os
processos de degradao por meio de controle ambiental
e
de
tratamentos
especficos,
como
higienizao,
acondicionamento, reparos e outros.

6. (CESPE TRE/MG Tcnico Judicirio Administrativa
2009
Adaptada)
conservao
dos
As
principais
documentos
so:
operaes
de
desinfestao,

AULA 3

2009
Adaptada)
conservao
compreende
os
cuidados prestados aos documentos e no se refere ao

local de guarda.
8. (CESPE
Defensoria
Pblica
da
Unio
Agente
Administrativo 2010 Adaptada) So considerados

agentes de degradao dos documentos, entre outros:
fatores ambientais, como temperatura e umidade; e
fatores fsicos, como insetos e roedores. Quando h um
programa
de
eliminam-se
restaurao
totalmente
as
implantado
no
causas
processo
do
arquivo,
de
deteriorao.
9. (ABIN CESPE 2010) Devido aplicao de modernas
tcnicas de preservao documental, a temperatura no
considerada um agente de deteriorao de documentos
de arquivo.
10.
(MPU CESPE 2010) O alisamento uma das
operaes de restaurao de documentos mais utilizadas

em pases tropicais.
11.
(CESPE
TRE/MA
Tcnico
Judicirio/Administrativa 2009 Adaptada) A
desinfestao e o alisamento so tcnicas de restaurao
de documentos.
12.
(MPU CESPE 2010) O problema relacionado
obsolescncia dos equipamentos e dos programas de
informtica,
que
compromete
a
preservao
de
documentos digitais, pode ser resolvido com o uso de
laminao.

AULA 3
13.
(CESPE
TRE/MA
Tcnico
Judicirio/Administrativa 2009 Adaptada) O silking
um mtodo de desinfestao que combate os insetos e
apresenta maior eficincia que a fumigao.
14.
(MINISTRIO DA SADE 2008 CESPE) A ao
antrpica no interfere na degradao dos arquivos.
15.
(MINISTRIO DA SADE 2008 CESPE) A
higienizao de documentos um procedimento em que
documentos quebradios e ressecados so colocados em
uma atmosfera mida para readquirirem flexibilidade.
16.
(CESPE TRE/MG Tcnico Judicirio
Administrativa 2009 Adaptada) A umidade mais alta
e a baixa temperatura so condies ideais para a
preservao dos documentos arquivsticos em papel.
17.
(MINISTRIO DA SADE 2008 CESPE) O ar seco
e a umidade so fatores de enfraquecimento do papel.
18.
(CESPE Policia Federal Escrivo 2009) A luz
solar, o ar seco, a elevada umidade, o mofo, as grandes
variaes de temperatura e a poeira so, a mdio e longo
prazos, prejudiciais conservao dos documentos.
19.
(FGV/2010/CAERN/Agente
Administrativo)
Observe a imagem abaixo, obtida com o navegador
Internet Explorer:

AULA 3
Caso o usurio deseje encontrar a logomarca da Caern, o

caminho mais rpido seria clicar em
a) Mapas.
b) Mostrar opes....
c) Orkut.
d) mais.
e) Imagens.
20.
(FGV/2010/CAERN/Administrador)
Observe
a
figura a seguir, que mostra uma tela do Internet Explorer
exibindo o site de busca Google.

AULA 3
Ao se digitar no campo de pesquisa a expresso

CONCURSOS PBLICOS e clicar no boto ESTOU COM SORTE
, destacado na figura, o resultado produzido ser
o seguinte:
a) sero listadas apenas as pginas da Web de bancas de
concursos pblicos encontradas pelo Google para a sua
pesquisa.
b) sero listadas apenas as pginas da Web que falam
alguma coisa do concurso que voc est fazendo
encontradas pelo Google para a sua pesquisa.
c) sero listadas todas as pginas da Web no mundo que
falam sobre concursos pblicos encontradas pelo Google
para a sua pesquisa.
d) voc automaticamente conduzido primeira pgina da
Web encontrada pelo Google para a sua pesquisa.
e) ser listada apenas a primeira pgina da Web encontrada
pelo Google para a sua pesquisa.
21.
(CESPE/2008/Banco do Brasil_1) O Google uma
das tecnologias de referncia na Internet na definio
e(ou) na explorao de ferramentas de colaborao,
correio eletrnico, grupos de discusso, fruns e wikis,
servios aludidos nos textos III e IV.

AULA 3
GABARITO DAS QUESTES COMENTADAS NESTA AULA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
C
E
C
E
C
C
E
E
E
E
E
E
13
14
15
16
17
18
19
20
21
E
E
E
E
C
C
E
D
C

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ARQUIVOLOGIA EM EXERCCIOS PARA O STM

PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA

Ol, futuro servidor do STM!

ARQUIVOLOGIA EM EXERCCIOS PARA O STM

Como eu disse no frum, a terminologia arquivstica brasileira define

registro, distribuio e tramitao dos documentos.

documentos, o arquivista deve evitar a duplicao e a

ARQUIVOLOGIA EM EXERCCIOS PARA O STM

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O principal objetivo da conservao estender a vida til dos

acondicionamento, reparos e outros.

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As atividades de conservao, tpicas dos arquivos permanentes, tm

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fumigao envolve colocar os documentos numa cmara e alguns

limpeza, alisamento e restaurao.

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7. (CESPE TRE/MA Tcnico Judicirio/Administrativa

cuidados prestados aos documentos e no se refere ao

Administrativo 2010 Adaptada) So considerados

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Os alunos sempre me perguntam no frum se preciso ficar

(MPU CESPE 2010) O alisamento uma das

operaes de restaurao de documentos mais utilizadas

ARQUIVOLOGIA EM EXERCCIOS PARA O STM

muitos alunos perderam este item, na ltima prova do MPU,

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Para entendermos este item, precisamos saber o que laminao. A

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- o documento torna-se suscetvel ao ataque dos insetos;

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Vamos supor (s supor mesmo; olhe l, hein?!) que um colega nosso,

ARQUIVOLOGIA EM EXERCCIOS PARA O STM

Deste modo, o item est errado porque silking mtodo de

Administrativa 2009 Adaptada) A umidade mais alta

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baixa favorece o enfraquecimento do papel. O ideal uma umidade

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Olhe bem, como eu disse, esta matria exigiu de voc certa

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O Google , sem a menor sombra de dvidas, um dos servios

Figura. Site de busca http://www.google.com.br, sendo acessado

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Observou o link (azul) abaixo do boto Pesquisar? a pesquisa

Basta preencher os campos que desejar e clicar no boto Pesquisa

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1 - Aprimore suas pesquisas

O que ser pesquisado

A palavra Bermuda ou a palavra Grcia.

A frase exata: Paz e amor.

As duas palavras e os sinnimos da segunda

Voc tambm pode aprimorar suas pesquisas usando operadores (+

O que ser pesquisado

Mostrar pginas que tenham a palavra salsa,

Procurar pginas que contenham a palavra

possvel combinar as operaes. Por exemplo,

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suponha que voc queira saber o que I. Ento, no Google,

4 - Especifique o tipo de arquivo a ser pesquisado

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7 - Use o Google Acadmico

8 - Faa pesquisas em blogs