9 DICAS PARA CATIVAR SUA PLATEIA

Conseguir ter e manter a ateno da plateia sempre um grande

desafio. Ferramentas de programao neurolingustica (PNL) - campo
da psicologia que estuda o funcionamento da mente e do corpo para
melhorar a comunicao ajudam a tornar a palestra ou discurso mais
atraentes, alm de deixar o especialista mais confortvel e seguro. O
palestrante internacional e diretor do Instituto de Neurolingustica
Aplicada (INAp), Jairo Mancilha, transmite a seguir dicas prticas que
costuma ensinar durante o preparo de palestrantes para grandes
eventos.

1 - Foque na presena
Diante da plateia, preciso estar totalmente presente, focado no
momento, nas pessoas que esto frente, nas informaes que sero
transmitidas. O palestrante precisa ouvir a prpria voz, controlar a
respirao e sentir os seus ps no cho. Assim, evita-se a ansiedade de
pensar em algo que pode dar errado ou sobre o que vo pensar em
relao a ele depois. necessrio expandir a conscincia para os quatro
cantos do local, e olhar nos olhos dos ouvintes nos diferentes pontos da
sala. A dica de Jairo Mancilha falar com a plateia, e no para ela. E
importante que tudo isso seja feito de forma intencional, o que
proporcionar melhor impacto no pblico.

2 - Ganhe segurana
Para ficar mais seguro, o comunicador pode usar um recurso da PNL
chamado de ncora de estado de excelncia. Resumidamente, o
especialista Jairo Mancilha pede ao palestrante queele se lembre de um
momento em que estavamuito bem. Ele ento se recorda e revive
aquilo que via, ouvia e sentia naquela hora e faz um gesto (pode ser um
estalar de dedos, ou apertar com firmeza uma das mos, por exemplo)
que ser uma espcie de interruptor: pensa e revive omomento de
excelncia e faz o gesto. Depois de repetir esse procedimento algumas
vezes, a pessoa ficar condicionada. Assim, sempre que fizeraquele
movimento de mos, ela se lembrar de como se sentia bem, o que dar
mais confianae segurana na hora de falar para o pblico.

3 - Comunique com energia

Um bom palestrante precisa de energia, percebida pela vitalidade e
entusiasmo. O tom de voz, os gestos, o olhar, os movimentos e a presena
transmitem esse nimo ao pblico. O comunicador contamina a plateia

com seu estado, seja ele de paz, de agitao ou de euforia, por

exemplo. Como um meteorologista do auditrio, ele quem pode
controlar o clima em que as pessoas estaro, afirma o diretor do INAp. E
conclui: O seu estado determina o seu sucesso.

4 - Conecte-se com a audincia

Empatia: essa a chave para deixar o pblico mais receptivo e menos
crtico ao que dito. Um dos mtodos sorrir. Opblico tende a retribuir
o gesto e, assim, forma-se uma co nexo. importante que essa ligao
se d logo no incio da apresentao. Ser simptico j comear com o
p direito. Depois disso, tudo flui. Mas no basta um sorriso. O
comunicador tem que aprender a ser ele mesmo, e transmitir
essasinceridade para o pblico. Assim, naturalmente, o grupo ir se
importar com o que ouvido e lhe retribuir com a ateno. Parecer
confortvel ao falar tambm ajuda a criar empatia.

5 - Transmita convico
O comunicador tem que amar o assunto que vai apresentar e transmitir
confiana de que sabe o que est falando. Ao agir com entusiasmo,
aplateia ser contagiada. Ele no precisa ser amaior autoridade no
assunto. Porm, os ouvintes tm que sentir que quem fala sabe mais
doque eles e acredita naquilo que est dizendo. importante que a
audincia tenha a impresso de que aquela palestra mostra algo
diferente do que eles j ouviram antes. E h mais chances de servisto
como um bom orador quando as pessoas sen tem que ele investiu tempo
preparando o discurso.

6 - Contador de histrias
Com o uso da imaginao e uma boa dose de empenho, possvel dar
mais cor apresentao. Para isso, preciso que o palestrante
ultrapasse os parmetros do seu assunto: relacionando o tema com
outras reas de conhecimento, buscando encaixar o tpico em uma
perspectiva histrica ou com a comparao com algo que seja familiar
aos ouvintes. Uma dica valiosa que o orador faa pelo menos 30% de
suas leituras em campos fora daquele em que atua. Desta maneira, ele
ir se tornar mais interessante. bom tomar nota de histrias que possam
ser usadasnos discursos e ter sempre em mente a mxima: Se voc no
tem nada a dizer, fique quieto. Se tem, fale bem.

7 - Corpo e voz so instrumentos

vital saber quais mensagens so passadas no verbalmente durante a
palestra. Um estudo feito na Universidade da Califrnia apontou que 93%
do impacto da comunicao vem do tom de voz e da linguagem
corporal: gestual, olhar, expresso facial etc. E mais: essencial aprender
a manejar a energia da fala junto plateia: toda a gesticulao deve
ser feita na rea entre os ombros - que rea do poder - sempre com as
mos abertas e para frente de forma controlada. Gesticulando para
baixo, enfatiza-se aquele trecho. J os movimentos bruscos podem
passar a ideia de desconforto, reforada quando o orador cede
presso do tempo. O melhor manter o prprio ritmo, de forma
autntica. Na hora de falar, a pessoa tem que abrir a boca e projetar a
voz, pronunciar bem cada slaba principalmente as ltimas de cada
palavra. E o tom usado tem que transmitir o sentimento doque falado.

8 - Pinte imagens na mente do pblico

Outra dica valiosa o uso de figuras de linguagem, metforas e
analogias que tornem possvel que, mesmo sem o uso de um projetor,
possam ser formadas imagens na mente de quem ouve. Por exemplo, ao
falar quemais de 70 mil pessoas perderam suas casas aps umatormenta,
pode-se dizer que os desabrigados encheriamo Maracan. A partir do
que foi dito, a plateia pode visualizar melhor o nmero de vtimas.
Facilitando a comprreenso e a reteno dos dados.

9 - Apresentao e aparncia
Antes de qualquer palestra preciso pensar no que vestir. Para decidir,
imprescindvel conhecer o pblico e adequar o vesturio a ele. O mesmo
terno que indicado para falar a executivos pode atrapalhar na sintonia
com uma audincia formada por jovens. Outro fator importante
determinar qual mensagem sequer transmitir com aquela roupa, como:
confiana, descontrao, formalidade, qualidade, entre outras
possibilidades. Os cabelos e a pele merecem ateno especial. Dessa
maneira, ele vai passar uma aparncia profissional bem cuidada e
adequada, fato que d crdito a quem fala.