Diagnstico Empresarial

"Primeros Pasos para Iniciar un Enriquecedor

Proceso de Cambio"

Con la colaboracin de:

Autor: Jordys R. Gonzlez.

2013 LanzateYa.com E-MarketingParaPymes.con
Todos Los Derechos Reservados

EDITADO POR:
Jordys R. Gonzlez: Director de http://www.LanzateYa.com - http://emarketingparapymes.com
DERECHOS y COPYRIGTH:
Este Reporte Diagnstico Empresarial es Gratuito y est protegido bajo las
leyes internacionales del copyright y los derechos del autor. Por lo tanto,
usted NO EST autorizado a modificar ni alterar su contenido.
La informacin contenida en este Reporte est basada en la experiencia,
formacin y punto de vista del autor, sobre el tema en cuestin en el
momento de su publicacin, y la misma tiene un propsito EDUCATIVO y no
se garantiza de modo alguno, que las tcnicas, estrategias e ideas
expuestas en este Reporte, ofrezcan siempre los resultados que esperara
cada lector. Por lo tanto, no se podr imputar responsabilidad a su autor y
editor.
DISTRIBUCIN DE ESTA OBRA:
Este material es GRATUITO y se entrega con DERECHOS DE DISTRIBUCIN
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sitio Web con total libertad, siempre y cuando NO COBRE por ello.
Jordys R. Gonzlez. Copyright 2013 e-marketingparapymes.com

Estimad@ Empresari@:
Bienvenido a este Diagnstico Empresarial.
Este formulario que ahora tienes en tus manos, es el primer paso para iniciar un
enriquecedor Proceso de Cambio, tanto de tu negocio, como para ti, como propietario y
lder de tu empresa.
Desde mi punto de vista, la esencia de todo Proceso de Cambio Empresarial, parte de
una base muy sencilla:

A)

Dnde y Cmo est tu negocio HOY. Y Dnde y Cmo ests T, dentro de tu

empresa, ya sea como lder, consejero, inversor, tcnico, directivo, etc

B)

Hacia Dnde quieres llevar a tu negocio, y Cmo quieres que sea MAANA Y
tambin Cmo te ves T, con respecto a tu negocio, MAANA.

En otras palabras Debes definir una Visin Comercial para tu empresa, y una Visin
Personal para ti, como propietario de la misma. Y al mismo tiempo, debes conocer el
PUNTO DE PARTIDA, tanto de tu empresa, como el tuyo, como persona. Desde dnde
salen, y bajo que consecuencias (debilidades y fortalezas).
Desde mi punto de vista, un Final Exitoso de tu Proceso de Cambio, sera convertir a
tu actual empresa, en un Negocio AUTOGESTIONABLE, que logre financiar tu estilo de
vida, sin la necesidad de TENER QUE TRABAJAR EN EL.
Esto es hacer empresa! Y es el RETO que tengo para ti.
Y en este sentido, este Diagnstico te ayudar a dar los Primeros Pasos Te facilitar una
visin general, objetiva y prctica de la situacin actual de la empresa. Te ayudar a
identificar algunos de los puntos fuertes y dbiles que deberas tener en cuenta durante el
proceso.
A lo largo del mismo, identificars procedimientos, funciones, estrategias y acciones que se
deben potenciar, simplificar, aplicar, sistematizar y delegar, para alcanzar los objetivos
propuestos.
Seguramente existirn preguntas sobre las que nunca hayas reflexionado y otras que no se
adaptarn a tu particular empresa o situacin, sin embargo, debes hacer lo posible por
contestarlas todas Y lo ms importante, ACTUAR.

Buen viaje.

1. Tienes claro el estilo de vida que te gustara vivir en el futuro?

a) ____ Si, lo tengo claro y adems, me lo recuerdo con frecuencia.
b) ____ Tengo una idea aproximada de lo que quiero, pero nada claro.
c) ____ No, no tengo nada.

2.

Para vivir y disfrutar de tus sueos, cuales quiera que sean, necesitaras disponer de cierta
cantidad de tiempo libre y de dinero... cierto? Crees que tu negocio te podra
proporcionar ese tiempo libre y ese dinero?
a) ____ Si, estoy seguro.
b) ____ No lo tengo claro.
c) ____ Seguro que no... Ojal!

3.

Actualmente cunto tiempo semanal le dedicas a tu negocio

a)
b)
c)
d)

____ Menos de 30 horas

____ Entre 30 y 40 horas
____ Entre 40 y 50 horas
____ Ms de 50 horas

4. Si hoy te ganases un premio que te garantizase tu independencia financiera..., qu haras?

a) ____ Cerrara mi negocio y me olvidaras de todo.
b) ____ Emprendera en otro negocio, pero en un sector o industria diferente.
c) ____ Seguira con mi negocio actual, pero cambiara muchas cosas.

5. Tienes claro cmo te gustara que fuese tu negocio en 3 aos? Tienes una Visin Comercial?
a) ____ Si, se exactamente como quiero que sea mi negocio.
b) ____ Tengo una idea aproximada, pero nada concreto.
c) ____ No tengo una VC clara; me adapto segn el da a da.

6. Tu visin comercial (VC), es coherente con tu visin personal (VP)? Es decir, crees que
cuando tu negocio alcance materializar la Visin Comercial, tu podrs disfrutar del estilo de
vida que persigues; tus sueos?
______ S

______ No

7. Actualmente tienes definidos algunos indicadores crticos que te faciliten evaluar y

controlar la evolucin de la empresa?
______ S

______ No

8. Dispones de informacin peridica (semanal, mensual, trimestral) sobre la evolucin y

situacin de cada uno de stos indicadores?
______ S

9.

______ No

Conoces el precio de venta, o valor actual de tu negocio en el mercado?

______ S

______ No

10. Actualmente, siendo prctico y racional invertiras en tu negocio si no fuese tuyo? Por qu?
a) ____ Si, con toda seguridad
b) ____ Probablemente s, pero no estoy muy seguro.
c) ____ Definitivamente, no
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

11. Conoces cuntos Euros te cuesta cada da, abrir las puertas de tu negocio?
______ S

______ No

Cunto? ___________

12. Estn definidas, en un organigrama, las funciones, sub-funciones y actividades vitales, que
permiten el funcionamiento actual de tu empresa?
a) ____ S existe, y adems detallado y todo el equipo lo conoce.
b) ____ Hay una idea aproximada de las funciones, pero no por escrito.
c) ____ No tenemos Organigrama; las funciones no estn muy claras.

13. Tienes delimitadas tus funciones de lder y director dentro de tu empresa?

______ S

______ No

14. Podras describir tus tres (3) principales funciones dentro de la empresa?
a) ______________________________________________________________
b) ______________________________________________________________
c) ______________________________________________________________

15. Del 1 al 10, (1 bajo y 10 muy alto), qu nivel de prioridad le daras a la reorganizacin de las
funciones en tu empresa? ________

16. Tienes algn organigrama que represente, grficamente, cmo debera funcionar tu empresa
cuando alcancen la Visin Comercial; por ejemplo: dentro de tres aos?
______ S

______ No

17. Tienes definido el perfil que necesitas en cada puesto de trabajo para garantizar todas las
funciones?
a) ____ Si lo tengo
b) ____ Existe una idea aproximada, pero no se tiene muy en cuenta.
c) ____ No hay nada definido

18. Existe en tu empresa algn sistema, ms o menos detallado, que te facilite la captacin y
contratacin de nuevos colaboradores (empleados)?
a) ____ Si, existe un sistema y funciona bastante bien.
b) ____ No hay una manera concreta, pero utilizo algunos formas y trucos que dan
algn resultado.
c) ____ No hay nada definido y es muy difcil encontrar personal.

19. Dispones de algn plan interno que permita a tus empleados o colaboradores hacer carrera
en tu empresa?
______ S

______ No

20. Tienes desarrollado algn plan de incentivos (acciones concretas) que facilite la motivacin y
la implicacin de tu equipo de trabajo?
______ S

______ No

21. Tienes algn sistema o procedimiento, por escrito, que facilite la formacin, entrenamiento
y pronta integracin de un nuevo empleado a sus funciones?
a) ____ Si lo tengo y lo prctico en cada nueva incorporacin.
b) ____ Tengo una idea aproximada de que debo hacer, pero no llega a ser un
procedimiento en si.
c) ____ No existe un procedimiento claro y definido para este fin.

22. Tienes Acuerdos de Asociacin o Contratos de Colaboracin, por escrito y firmados con
cada empleado de tu negocio, donde se detallen las responsabilidades, resultados que se
esperan y consecuencias en caso de que se alcancen o no esos resultados?
______ S

______ No

23. Eres capaz de medir los resultados individuales de cada uno de tus empleados sin estar
presente?
______ S

______ No

24. Tienes detalladas y por escrito las actividades que se realizan en la empresa y los procesos
necesarios para llevarlas a cabo?
a) ____ Si las tengo, y adems por escrito.
b) ____ Hay una idea aproximada, pero no est por escrito.
c) ____ No estn definidas.

25. Teniendo en cuenta la INFRAESTRUCTURA ACTUAL de tu negocio, tu mercado, los

servicios y/o productos que comercializa y tu competencia, a qu porciento crees que est tu
negocio, de su potencial? Por ejemplo, est a un 50, un 60, un 70 o a un 100% de su
potencial de produccin actual?
Considero que mi empresa est al _____ % de su Potencial Actual.

26. Podras describir brevemente, TRES ACCIONES que sabes que si llevaras a cabo, ayudaran
a incrementar el porcentaje anterior?
a) ______________________________________________________________
b) ______________________________________________________________
c) ______________________________________________________________

27. Si separsemos tu empresa en las siguientes tres reas:

-

Comercial - Marketing (todo lo referente a captacin y Fidelizacin de clientes)

Operaciones - Produccin (todo lo referente al producto y/o servicio)

Recursos (recursos humanos, financieros y de la informacin)

Cules seran los 3 aspectos o indicadores ms importantes que te permitiran medir la salud en
cada una de las reas? Es decir, qu tres indicadores te permitiran evaluar o medir tu
empresa, desde un punto de vista comercial, de produccin y de recursos? Piensa.
Comercial - Marketing:
a) _______________________________________________________________
b) _______________________________________________________________
c) _______________________________________________________________
Operaciones Produccin
a) _______________________________________________________________
b) _______________________________________________________________
c) _______________________________________________________________
Recursos
a) _______________________________________________________________
b) _______________________________________________________________
c) _______________________________________________________________

28. Tienes desarrollado algn sistema de control que te permita medir y evaluar los
anteriores aspectos en tu empresa, entre otros, de una manera sencilla y prctica?
______ S

______ No

29. Tienes desarrollada para tu negocio una estrategia de marketing que te permita diferenciarlo y
posicionarlo?
______ S

______ No

30. La estrategia de diferenciacin afecta, de manera coherente, los diferentes procedimientos y

funciones de la empresa? Es decir; afecta el cmo se hacen las cosas en tu empresa?
______ S

______ No

31. Tienes desarrollado algn tipo de Plan que facilite una accin comercial constante, coherente
y enfocada con la estrategia? No importan lo simple que pueda ser.
a)
b)
c)
d)

____ Si, existe un plan definido y se aplica consecuentemente.

____ Lo tengo medianamente definido, pero no lo aplico como debera.
____ Realizo algunas acciones, pero sin seguir ningn plan.
____ No realizo ninguna accin en ese sentido

32. Tienes implementado algn sistema que te permita evaluar la efectividad de las acciones
comerciales?
______ S

______ No

33. Hoy por hoy, si tuvieses que darle una puntuacin a tu empresa, desde tu punto de vista y de
una manera general, qu puntuacin le daras del 1 al 10?
_________?

34. Siendo prctico y objetivo, cul sera una evaluacin satisfactoria para tu negocio a un ao
vista, a partir de la fecha de hoy, en que ests completando este formulario? Por ejemplo, hoy
le das una puntuacin a tu negocio de 5 sobre 10 y si dentro de un ao le dieses un 7 o un 8, lo
consideraras como una evaluacin satisfactoria. Entonces...
Cul sera esa evaluacin positiva y satisfactoria, a 1 ao vista? _________?

35. Cules fueron los tres principales aspectos de mejora que influyeron en la puntuacin de la
pregunta anterior?
a) _______________________________________________________________
b) _______________________________________________________________
c) _______________________________________________________________

36. Teniendo en cuentas las respuestas que has dado hasta ahora, podras describir el principal
reto de tu empresa para los tres prximos aos?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

37. Podras especificar el principal obstculo que actualmente enfrenta tu empresa y que podra
dificultar, o incluso impedir, la materializacin de ese reto u objetivo, que definiste en la
pregunta anterior?
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

Felicidades!!
Espero que este formulario te haya hecho reflexionar sobre algunos temas importantes, a los
cuales no le prestabas la atencin necesaria.
Ahora ya tienes un MAPA que te indica los aspectos ms importantes a tener en cuenta, y los
primero pasos a dar Slo resta que seas, como espero, una persona de ACCIN.
En tus manos est alcanzar todos los objetivos comerciales y personales Este Diagnstico es
SLO una gua que te ayudar a ILUMINAR los primeros metros. Pero en la medida que vayas
avanzando, necesitars otras luces. Pero lo ms importantes ahorra es HACER ALGO!

Haz lo que puedas, con lo que tengas, ests donde ests"

- Theodore Roosevelt

CONTACTO.
Para cualquier sugerencia, idea o consulta, puede escribirnos a: info@e-marketingparapymes.com

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SOBRE EL AUTOR

Jordys Gonzlez se ha formado, de manera autodidacta, como consultor en las reas

de Marketing Estratgico y como Facilitador para Procesos de Cambio, tanto de las
empresas, como de sus directivos y propietarios, y ha trabajado con empresas de
diferentes industrias y sectores, como: Construccin, Inmobiliarias, Esttica, Clnicas de
Salud, Gimnasios, Servicio tcnico, Peluqueras, Servicios industriales, Restauracin,
climatizacin, consultaras y gestoras, indemnizacin, comercio electrnico, etc
En 2004 inicio su primer proyecto en Internet: LanzateYa.com, un sitio especializado en
ofrecer formacin e informacin al pequeo empresario, para ayudarle a convertir su
negocio en un vehculo para conquistar sus sueos y metas. Actualmente
LanzateYa.com es una referencia en Internet para el empresario del habla hispana, y su
boletn Conquista Tu Sueo cuenta con ms de 100.000 suscritores activos.
Jordys no acumula Ttulos Honorficos, pero si cuenta con la gran experiencia de la
autocreacin y la prctica. Y el conocimiento que ha acumulado durante los ltimos 8
aos como Consultor de Marketing y Emprendedor Autodidacta, sobre la experiencia
basada en la prctica (errores, correcciones y aciertos) y la aplicacin de ideas,
estrategias y mtodos empresariales, tanto para sus clientes como para sus propios
proyectos, le otorga la autoridad suficiente para compartir sus experiencias en
diferentes formatos y proyectos de formacin.

En la actualidad es conferencista y autor de varios libros y recursos electrnicos que se

comercializan con xito en Internet, entre los que destacan:
Sistema Comercial: Multiplica tus Ganancias Simplificando tu Marketing. Este Sistema
Comercial facilita y enfoca toda la gestin de marketing de una empresa.
http://sistema-comercial.com/
Audio-Reporte: 70 Tcticas e Ideas de Marketing: Una biblioteca con ms de 70
Tcticas y Estrategias de Marketing para ayudar al empresario a potenciar sus ventas.
http://www.estrategia-empresarial.com/
Programa de Formacin: Como Crear Activos en Internet. Un programa de
formacin para ayudar al emprendedor en Internet, a estructurar sus negocios y
proyectos en Internet. http://activoseninternet.com/
Y otros varios recursos, programas y conferencias, en temas empresariales y de
desarrollo personal.