A.

Analisis Peluang Internasional (Screening Potential Markets and Sites)

Dua isu penting yang menyangkut manajer selama proses penyaringan pasar dan lokasi.
Pertama, mereka ingin menjaga biaya pencarian serendah mungkin. Kedua, mereka ingin
memeriksa setiap potensi pasar dan target lokasi pasar. Untuk mencapai dua tujuan tersebut,
manajer dapat segmen pemutaran pasar dan cara masuk ke dalam proses empat langkah berikut:
1.
2.
3.
4.

Identifikasi daya tarik utama

Evaluasi lingkungan bisnis pasar sasaran
Pengukuran pasar potensial
Penentuan lokasi bisnis dari target pasar
Proses penyaringan ini menghabiskan lebih banyak waktu, uang, dan usaha di pasar

dan situs yang masih dalam tahap selanjutnya dari skrining. Studi kelayakan mahal (dilakukan
kemudian dalam proses) yang dilakukan pada beberapa pasar dan situs yang memegang janji
terbesar. Pendekatan ini menciptakan proses penyaringan yang efektif biaya namun tidak
mengabaikan lokasi yang potensial.
1. Identifikasi Daya Tarik Utama (Identify basic appeal)
Kita telah melihat bahwa perusahaan-perusahaan go international dalam meningkatkan
penjualan (keuntungan) atau untuk mengakses sumber daya. Langkah pertama dalam
mengidentifikasi pasar potensial adalah untuk menilai permintaan dasar untuk suatu produk.
Demikian pula, langkah pertama dalam memilih situs untuk fasilitas untuk melakukan produksi,
R & D, atau kegiatan lain adalah untuk mengeksplorasi ketersediaan sumber daya yang
diperlukan
Menentukan Permintaan Dasar (Determining Basic Demand)
Langkah pertama dalam mencari pasar potensial berarti mencari tahu apakah ada
permintaan dasar untuk produk perusahaan. Penting dalam menentukan daya tarik dasar ini
adalah iklim suatu negara. Sebagai contoh, tidak ada perusahaan akan mencoba untuk
snowboards pasar di Indonesia, Sri Lanka, atau Amerika Tengah karena mereka tidak menerima
hujan salju. Produk yang sama, di sisi lain, sangat cocok untuk pasar di Canadian Rockies,
sebelah Utara Jepang, dan Swiss Alps. Pegunungan Alpen. Meskipun tahap ini tampak
sederhana, tidak dapat diambil terlalu ringan. Sebuah contoh klasik adalah ketika, saat
penjajakan awal dalam bisnis internasional. Wal - Mart (www.walmart.com) suara gubuk es

memancing di perusahaan persediaan Puerto Rico dan tidak ada ski di toko-toko di Ontario
Kanada.
Negara-negara tertentu juga melarang barang-barang tertentu. Negara-negara Islam,
misalnya, melarang produk alkohol. Meskipun alkohol tersedia di pesawat maskapai
internasional seperti British Airways (www.ba.com) dan KLM (www.klm.com), tidak bisa
meninggalkan pesawat, dan konsumsi tidak dapat terjadi sampai pesawat telah meninggalkan
wilayah udara negara beroperasi di bawah hukum Islam.
Menentukan Ketersediaan Sumber Daya (Determining Availability Of Resources)
Perusahaan yang membutuhkan sumber daya tertentu untuk melaksanakan kegiatan
bisnis lokal harus yakin mereka tersedia. Bahan baku yang dibutuhkan untuk pembuatan baik
harus ditemukan di pasar nasional maupun impor. Namun impor mungkin menghadapi tarif,
kuota, atau hambatan pemerintah lainnya. Manajer harus mempertimbangkan biaya tambahan
impor untuk memastikan bahwa biaya total produk tidak naik ke tingkat yang tidak dapat
diterima.
Ketersediaan tenaga kerja sangat penting untuk produksi di negara manapun. Banyak
perusahaan memilih untuk pindah ke negara-negara di mana pekerja upah lebih rendah daripada
di negara asal. Praktek ini paling umum di antara pembuat padat karya produk mereka yang
menyumbang tenaga kerja untuk sebagian besar total biaya. Perusahaan mempertimbangkan
produksi lokal harus menentukan apakah ada cukup tenaga kerja lokal yang tersedia untuk
operasi produksi.
Perusahaan yang berharap untuk mengamankan pembiayaan di pasar luar negeri harus
menentukan ketersediaan dan biaya modal lokal. Jika suku bunga lokal terlalu tinggi, perusahaan
mungkin terpaksa untuk mendapatkan pembiayaan di negara asalnya atau di pasar lain di mana ia
aktif. Di sisi lain, akses pembiayaan murah dapat memberikan dorongan yang kuat untuk sebuah
perusahaan yang berusaha untuk memperluas internasional. Entreprenuer Inggris Richard
Branson membuka beberapa Virgin ini (www.virgin.com) Megastore di Jepang meskipun
reputasinya sebagai pasar yang sulit untuk retak. Salah satu alasan untuk tarikan awal Branson ke
Jepang adalah biaya lokal modal yang kira-kira biaya di Inggris. Pasar dan situs yang tidak
memenuhi persyaratan perusahaan untuk permintaan dasar atau ketersediaan sumber daya pada
langkah 1 dikeluarkan dari pertimbangan lebih lanjut.

2. Evaluasi Lingkungan Bisnis Pasar Sasaran (Asses The National Business

Environment)
Budaya (Cultural Forces)
Walaupun setiap negara memiliki perbedaan budaya, baik itu bahasa, sikap di dalam
berbisnis, kepercayaan, tradisi, budaya dan lainnya. Suatu produk akan terjual di pasar baik
dengan modifikasi sebelumnya maupun tanpa modifikasi. Produk ini termasuk industri mesin
seperti peralatan kemasan, produk konsumen termasuk mesin industri seperti peralatan kemasan,
produk konsumen seperti pasta gigi dan minuman ringan , dan berbagai jenis barang dan jasa .
namun banyak produk lainnya harus menjalani adaptasi yang luas sesuai preferensi lokal , seperti
buku, majalah , siap untuk makanan kucing, dan produk lainnya.
Unsur-unsur budaya dapat mempengaruhi apa jenis produk yang dijual dan bagaimana
mereka dijual. Sebuah perusahaan harus menilai bagaimana budaya lokal di pasar kandidat dapat
mempengaruhi salability produknya. Pertimbangkan coca cola - pengalaman di Cina. Banyak
orang Cina mengambil obat tradisional untuk melawan flu dan gejala dingin. Seperti truns
keluar, rasa obat tradisional ini yang kebanyakan orang tidak menemukan menarik adalah serupa
dengan yang Coke. Karena kebijakan pemasaran global Coca - Cola dari satu rasa di seluruh
dunia, perusahaan yang buruk untuk mengatasi keengganan untuk rasa Coke di kalangan
konsumen Cina. Hal itu dilakukan dengan menciptakan kampanye pemasaran yang terkait
minum Coke dengan experriencing pice budaya Amerika. Apa yang awalnya tampak seperti
pasar menarik untuk coke menjadi sangat sukses melalui kampanye pemasaran hati-hati
disesuaikan unsur budaya dalam lingkungan bisnis juga dapat mempengaruhi keputusan lokasi
seleksi. Ketika modifikasi produk besar yang diperlukan untuk alasan budaya, perusahaan dapat
memilih membangun fasilitas produksi di target itu pasar sendiri. Namun melayani pelanggan
kebutuhan khusus dalam target pasar harus diimbangi terhadap resiko kerugian potensi skala
ekonomi karena memproduksi di beberapa lokasi dan bukan hanya satu. Saat ini perusahaan
dapat meminimalkan kerugian tersebut melalui penggunaan metode produksi yang fleksibel.
Meskipun produsen telepon seluler Nokia (www.nikia.com) menghasilkan di lokasi di seluruh
dunia, memastikan bahwa masing-masing dari fasilitas dapat mulai memproduksi salah satu dari
ponsel untuk pasar yang berbeda dalam waktu 24 jam.

Tenaga kerja yang berkualitas sangat penting untuk sebuah perusahaan tidak peduli apa
kegiatan itu adalah untuk melakukan di situs tertentu. Juga, etos kerja yang kuat di antara tenaga
kerja lokal adalah penting untuk memiliki operasi yang produktif . Manajer harus menilai apakah
suatu etos kerja yang tepat ada di masing-masing negara yang potensial untuk keperluan
produksi, layanan , atau kegiatan bisnis lainnya . Tingkat adequited pencapaian pendidikan di
kalangan tenaga kerja lokal untuk kegiatan bisnis yang direncanakan juga sangat penting.
Meskipun operasi produk - perakitan mungkin tidak memerlukan pendidikan lanjutan, R & D ,
produksi berteknologi tinggi, dan layanan tertentu biasanya akan membutuhkan pendidikan
tinggi yang luas. Jika orang-orang di situs potensial tidak menampilkan etos kerja yang sesuai
atau pencapaian pendidikan, situs akan dikesampingkan untuk pertimbangan lebih lanjut .
Peraturan Pemerintah (Government Regulation)
Peraturan pemerintah dapat dengan cepat menghilangkan pasar atau situs dari
pertimbangan lebih lanjut. Pertama-tama, mereka dapat menciptakan hambatan investasi untuk
memastikan kontrol negeri dari perusahaan atau industri. Salah satu cara di mana pemerintah
dapat mencapai hal ini adalah dengan menerapkan aturan-aturan investasi pada hal-hal seperti
contoh kepemilikan - untuk bisnis, memaksa perusahaan asing ke usaha patungan. Goverments
dapat extand aturan investasi untuk melarang perusahaan-perusahaan internasional enterely dari
bersaing dengan sektor-sektor tertentu dari ekonomi domestik. Praktek ini biasanya
dipertahankan sebagai masalah keamanan nasional. Sektor ekonomi umumnya dinyatakan
terlarang termasuk televisi dan siaran radio, manufaktur mobil, manufaktur pesawat, eksplorasi
energi, manufaktur peralatan milite , dan besi dan produksi baja. Industri tersebut dilindungi baik
karena mereka secara budaya penting, adalah mesin pertumbuhan ekonomi, atau sangat penting
untuk upaya perang potensial. Pemerintah tuan rumah sering takut kehilangan kontrol di sektorsektor ekonomi berarti menempatkan nasib mereka di tangan perusahaan-perusahaan
internasional
Kedua,

pemerintah

dapat

membatasi

perusahaan-perusahaan

internasional

dari

keuntungan yang diperoleh secara bebas di negara ini. Kebijakan ini dapat memaksa perusahaan
untuk memegang uang tunai di negara tuan rumah atau untuk menginvestasikan kembali dalam
proyek-proyek baru di sana. Ketiga, pemerintah dapat memberlakukan peraturan lingkungan
yang sangat ketat. Di sebagian besar negara-negara industri, pabrik-pabrik yang memproduksi

bahan kimia industri sebagai output utama mereka atau sebagai produk sampingan harus
mematuhi standar polusi yang ketat. Akhirnya, pemerintah juga dapat mengharuskan perusahaan
membocorkan informasi tertentu. Coca - cola benar-benar meninggalkan India ketika pemerintah
menuntut bahwa mengungkapkan formula rahasia Coke sebagai persyaratan untuk melakukan
bisnis di sana. Coca - Cola kembali setelah pemerintah India menjatuhkan tuntutannya.
Birokrasi pemerintah (Government Bureaucracy)
Sebuah birokrasi pemerintah ramping dan lancar operasi dapat membuat pasar atau situs
lebih menarik. Namun sistem membengkak dan rumit untuk memperoleh persetujuan dan izin
dari instansi pemerintah dapat membuatnya kurang menarik.
Stabilitas Politik (Political Stability)
Elemen kunci dari risiko politik yang menyangkut perubahan politik yang tak terduga.
Risiko politik cenderung naik jika perusahaan tidak dapat memperkirakan lingkungan politik di
masa depan dengan tingkat akurasi yang. Sebuah acara dengan dampak negatif yang
diperkirakan akan terjadi di masa depan tidak, di dalamnya diri , buruk bagi perusahaan karena
acara tersebut dapat direncanakan untuk dan tindakan pencegahan yang diperlukan diambil . Ini
adalah peristiwa negatif yang tak terduga yang menciptakan risiko politik bagi perusahaan.
Kekuatan Ekonomi Dan Keuangan (Economic And Financial Forces)
Manajer harus hati-hati menganalisis bangsa adalah kebijakan ekonomi sebelum memilih
itu adalah pasar yang baru atau situs untuk operasi. Kebijakan fiskal dan moneter yang buruk
suatu bangsa adalah bank sentral dapat menyebabkan tingkat inflasi yang tinggi, meningkatkan
defisit anggaran, mata uang yang terdepresiasi, tingkat produktivitas jatuh, dan inovasi lesu.
Konsekuensi seperti kepercayaan investor biasanya lebih rendah dan memaksa perusahaanperusahaan internasional untuk skala kembali atau membatalkan Investasi yang ditanamkan
diusulkan.
Mata uang dan likuiditas masalah menimbulkan tantangan khusus bagi perusahaanperusahaan internasional. Nilai mata uang Volatile membuat sulit bagi perusahaan untuk
memprediksi laba masa depan secara akurat dalam hal mata uang lokal negara.

Biaya Pengangkutan Bahan dan Barang (Cost Of Transporting Materials And Goods)
Biaya transportasi bahan dan barang jadi mempengaruhi keputusan tentang di mana
untuk menemukan fasilitas manufaktur. Beberapa produk biaya yang sangat sedikit untuk
transportasi melalui proses produksi dan distribusi, namun orang lain biaya banyak. Logistik
mengacu pada manajemen aliran fisik produk dari titik asal sebagai bahan baku untuk pengguna
akhir sebagai produk jadi ke pembeli. Ini mencakup semua moda transportasi, penyimpanan, dan
distribusi.
Country Image
Karena citra negara mewujudkan setiap aspek dari suatu bangsa adalah lingkungan bisnis.
Hal ini sangat relevan dengan pemilihan lokasi untuk produksi, R & D, atau kegiatan lainnya.
Sebuah negara adalah gambar dapat positif adalah satu kelas produk tetapi negatif lain.
3. Evaluasi Lingkungan Bisnis Pasar Sasaran (Measure Market Or Site Potential)
Sebagai hambatan perdagangan berkurang di seluruh dunia, perusahaan mencari untuk
meningkatkan penjualan di pasar industri dan berkembang sama. Tetapi bisnis jarang bisa
membuat satu rencana pemasaran untuk setiap pasar di mana mereka menjual produk mereka.
Bangsa menikmati differents tingkat pembangunan ekonomi yang efek apa jenis barang yang
dijual, cara di mana mereka dijual, dan fitur yang melekat mereka. Demikian juga, tingkat
perkembangan ekonomi yang berbeda memerlukan berbagai pendekatan untuk meneliti potensi
pasar. Tapi bagaimana manajer memperkirakan potensi permintaan untuk produk-produk
tertentu? Mari kita lihat faktor-faktor manajer dipertimbangkan ketika menganalisis pasar
industri dan kemudian memeriksa alat khusus menganalisis pasar negara berkembang.
Pasar Industri (Industrialized Markets)
Informasi yang diperlukan untuk memperkirakan potensi pasar untuk produk di negaranegara industri cenderung lebih mudah tersedia kemudian di pasar negara berkembang. Untuk
pasar yang paling berkembang, lembaga penelitian ada untuk tujuan tunggal menyediakan data
pasar kepada perusahaan. Euromonitor adalah salah satu perusahaan tersebut dengan jangkauan
global yang luas dalam barang-barang konsumsi. Perusahaan menjual laporan dan melakukan
studi khusus perusahaan untuk banyak perusahaan internasional dan pengusaha. Beberapa
informasi dalam analisis industri umum meliputi :

Nama , volume produksi , dan pangsa pasar dari pesaing terbesar

Volume ekspor dan impor produk
Struktur jaringan distribusi grosir dan eceran
Latar belakang di pasar , termasuk jumlah penduduk dan tren sosial utama
Total pengeluaran pada produk ( dan produk serupa ) di pasar
Ritel volume penjualan dan harga pasar dari produk
Prospek masa depan untuk pasar dan peluang potensial

Pasar Negara Berkembang (Emerging Markets)

Pasar negara berkembang terbesar adalah lebih penting saat ini daripada sebelumnya.
Hampir setiap perusahaan besar yang bergerak dalam bisnis internasional baik yang sudah di
atau sedang mempertimbangkan memasuki pasar negara berkembang besar seperti China dan
India. Dengan basis konsumen yang besar. Mereka mengasah pemasar di seluruh dunia.
Meskipun pasar ini pasti mengalami kecepatan gundukan di sepanjang jalan mereka
pembangunan ekonomi, dalam jangka panjang mereka tidak dapat diabaikan.
Perusahaan mempertimbangkan investasi di pasar berkembang harus melihat faktorfaktor lain yang kita kaji selanjutnya dalam pembahasan mengukur potensi situs. Variabel utama
yang biasa disertakan dalam analisis potensi pasar adalah

Ukuran pasar : Variabel ini memberikan gambaran tentang ukuran pasar pada setiap titik
waktu. Tidak memperkirakan ukuran pasar untuk produk tertentu melainkan ukuran
ekonomi secara keseluruhan. Data ukuran pasar memungkinkan para manajer untuk
peringkat negara-negara dari terbesar ke terkecil, terlepas dari produk tertentu. Tipe
ukuran pasar diperkirakan dari bangsa total populasi atau jumlah energi yang dihasilkan

dan konsumen
Tingkat Pertumbuhan Pasar : Variabel ini mencerminkan fakta bahwa , meskipun ukuran
keseluruhan pasar ( ekonomi ) adalah penting, demikian pula laju pertumbuhan . Ini
membantu manajer menghindari pasar yang besar tetapi menyusut dan bukan target
mereka yang kecil tapi berkembang pesat. Hal ini umumnya diperoleh melalui perkiraan

pertumbuhan produk domestik bruto ( PDB ) dan konsumsi energi

Intensitas Pasar : variabel ini memperkirakan kekayaan atau daya beli pasar dari
pengeluaran baik individu dan bisnis. Diperkirakan dari kapita konsumsi swasta per
kapita dan atau produk domestik bruto ( PDB ) per di puschasing power parity

Konsumsi pasar Kapasitas : tujuan variabel ini adalah untuk memperkirakan kapasitas
belanja. Hal ini sering diperkirakan dari persentase pasar adalah penduduk kelas

menengah, sehingga berkonsentrasi pada inti dari ekonomi yang daya beli.
Infrastruktur komersial : faktor ini mencoba untuk menilai saluran distribusi dan
komunikasi. Variabel dapat mencakup jumlah telepon, televisi, mesin faks, atau komputer
pribadi per kapita ; kepadatan jalan beraspal atau jumlah kendaraan per kapita. Variabel
yang semakin penting bagi bisnis mengandalkan internet untuk penjualan adalah jumlah

internet host per kapita.

Kebebasan ekonomi : usaha variabel ini untuk memperkirakan sejauh mana prinsip pasar
bebas di dominasi. Hal ini biasanya ringkasan kebijakan perdagangan pemerintah,
keterlibatan pemerintah dalam bisnis, penegakan hak milik, dan kekuatan pasar gelap.
Sebuah sumber yang berguna adalah Kebebasan tahunan dalam laporan Dunia yang

diterbitkan oleh Freedom House.

Reseptivitas pasar : variabel ini mencoba untuk memperkirakan pasar "keterbukaan".
Salah satu cara dapat diperkirakan adalah dengan menentukan negara adalah volume
Perdagangan Internasional sebagai persentase dari produk domestik bruto (PDB). Jika
sebuah perusahaan ingin melihat bagaimana reseptif pasar adalah barang dari negara
asalnya, ia dapat memastikan jumlah per kapita impor memasuki pasar dari negara asal.

Manajer juga dapat memeriksa pertumbuhan impor ini

Risiko Negara: Variabel ini mencoba untuk memperkirakan risiko total melakukan bisnis,
termasuk politik, ekonomi, dan risiko keuangan. Beberapa pasar teknik estimasi potensial
termasuk variabel ini dalam variabel penerimaan pasar. Faktor-faktor ini biasanya
diperoleh dari salah satu dari banyak layanan yang menilai risiko berbagai negara, seperti
Politik Layanan Resiko.

4. Penentuan lokasi bisnis dari target pasar (Select The Market Or Site)
Pada tahap ini, manajer biasanya ingin mengunjungi setiap lokasi yang tersisa untuk
mengkonfirmasi harapan sebelumnya dan untuk melakukan analisis pesaing. Dalam analisis
akhir, manajer biasanya mengevaluasi setiap kontribusi lokasi potensi arus kas dengan
melakukan evaluasi keuangan dari Investasi yang ditanamkan diusulkan. Sifat khusus dan teknis
analisis ini dapat ditemukan di sebagian besar buku pelajaran pada keuangan perusahaan.

Perjalanan Lapangan (Field Trips)

Penting untuk manajer puncak membuat kunjungan pribadi ke setiap pasar potensial yang
tersisa atau situs tidak dapat dilebih-lebihkan. Perjalanan tersebut biasanya melibatkan
menghadiri rangkaian pertemuan dan terlibat dalam negosiasi alot. Perjalanan merupakan
apportunity untuk mengalami budaya, amati dalam aksi tenaga kerja yang mereka mungkin akan
segera mempekerjakan, atau melakukan kontak personal dengan pelanggan baru yang potensial
dan distributor. Setiap masalah yang tersisa cenderung diselidiki secara menyeluruh selama
kunjungan lapangan sehingga ketentuan perjanjian apapun yang diketahui dengan pasti dalam
hal pasar tertentu atau situs yang dipilih. Manajer kemudian dapat biasanya kembali ke lokasi
yang dipilih untuk menempatkan persyaratan perjanjian akhir secara tertulis.
Analisis Pesaing (Competitor Analysis)
Pasar yang sangat kompetitif biasanya memberikan tekanan ke bawah pada harga bahwa
perusahaan dapat mengisi pelanggan mereka. Selain itu, situs yang sangat kompetitif untuk
produksi dan kegiatan R & D sering meningkatkan biaya dalam melakukan bisnis. Tentu, harga
yang lebih rendah andd biaya yang lebih tinggi karena kekuatan kompetitif harus seimbang
terhadap potensi manfaat yang ditawarkan oleh masing-masing pasar dan situs yang sedang
dipertimbangkan. Paling tidak dari analisis pesaing harus membahas isu-isu berikut :

Jumlah pesaing di setiap pasar ( domestik dan internasional )

Pangsa pasar masing-masing pesaing
Apakah masing-masing pesaing adalah menarik produk ke segmen pasar yang kecil atau

memiliki daya tarik massa

Apakah setiap pesaing berfokus pada kualitas tinggi atau harga rendah
Apakah pesaing ketat mengontrol saluran distribusi
Loyalitas pelanggan diperintahkan oleh pesaing
Potensi ancaman dari produk pengganti
Potensi masuknya pesaing baru ke pasar
Pesaing kontrol input produksi utama ( seperti tenaga kerja , modal, dan bahan baku )

A. Riset Internasional ( Conducting International Research)

Peningkatan global yang perusahaan pasukan kompetisi untuk terlibat berkualitas tinggi
dan analisis sebelum memilih pasar baru dan situs untuk operasi. Perusahaan menemukan bahwa
penelitian tersebut membantu mereka untuk lebih memahami kedua perilaku pembeli dan

lingkungan bisnis di luar negeri. Riset pasar adalah pengumpulan dan analisis informasi yang
digunakan untuk membantu manajer dalam membuat keputusan. Kami mendefinisikan riset
pasar di sini untuk diterapkan pada penilaian kedua pasar potensial dan situs untuk operasi. Riset
pasar internasional memberikan informasi tentang lingkungan usaha nasional, termasuk praktekpraktek budaya, politik, peraturan, dan ekonomi. Hal ini juga menginformasikan manajer
mengenai pasar adalah ukuran potensial, perilaku pembeli, logistik, dan sistem distribusi.
Melakukan penelitian pasar di pasar baru sangat membantu dalam merancang semua aspek
strategi pemasaran dan memahami preferensi dan sikap pembeli.

B. Tantangan

Dan

Hambatan

Riset

Lingkungan

Multinasional

( Difficulties Of Conducting Internasional Research

Tiga kesulitan utama yang terkait dengan melakukan riset pasar internasional yang
sekarang kita akan memeriksa adalah
1. Ketersediaan data
2. Komparatif data
3. Perbedaan Budaya
Ketersediaan Data (Availability Of Data)
Ketika mencoba untuk menargetkan segmen populasi tertentu, manajer pemasaran
membutuhkan informasi yang sangat rinci. Untungnya, perusahaan sering luput waktu, uang, dan
usaha pengumpulan data secara langsung karena alasan sederhana bahwa itu telah dikumpulkan.
Di banyak negara-negara berkembang dan berkembang, namun dikumpulkan sebelumnya
informasi yang berkualitas sulit didapat. Bahkan ketika data pasar yang tersedia, kehandalan
mereka dipertanyakan. Sebagai contoh, analis kadang-kadang biaya pemerintah emerging market
tertentu dengan mencoba untuk membicarakan pembicaraan yang keliru, informasi yang
tercemar juga dapat hasil dari tidak tepat setempat metode pengumpulan dan teknik analisis.
Namun lembaga penelitian di negara berkembang dan mengembangkan pasar yang
mengkhususkan diri dalam pengumpulan data untuk klien di negara-negara industri sedang
mengembangkan teknik yang lebih berkualitas pengumpulan dan analisis
Komparatif Data ( Comparability Of Data)

Data yang diperoleh dari negara-negara lain harus ditafsirkan dengan hati-hati. Karena
istilah-istilah seperti kemiskinan, konsumsi, dan keaksaraan sangat berbeda dari satu negara ke
negara lain, data tersebut harus disertai dengan definisi yang tepat.

Perbedaan Budaya (Cultural Differences)

Pemasar yang melakukan penelitian di pasar asing harus memperhatikan cara-cara di
mana variabel budaya mempengaruhi informasi. Mungkin variabel tunggal yang paling penting
adalah bahasa. Perusahaan yang memiliki sedikit pengalaman dalam pasar asing sering menyewa
lembaga lokal untuk melakukan beberapa atau semua riset pasar mereka. Peneliti lokal tahu
medan budaya.
Sumber Data Sekunder Internasional (Sources Of Secondary International Data)
Perusahaan dapat berkonsultasi dengan berbagai sumber untuk mendapatkan informasi
mengenai suatu bangsa adalah lingkungan bisnis dan pasar. Sumber tertentu yang manajer harus
berkonsultasi

tergantung

pada

perusahaan

adalah

industri,

pasar

nasional

sedang

mempertimbangkan, dan seberapa jauh itu dalam pemeriksaan lokasi. Manajer sering
menggunakan informasi yang dikumpulkan dari kegiatan penelitian sekunder secara luas
memperkirakan permintaan pasar untuk produk atau untuk membentuk kesan umum dari negara
adalah lingkungan bisnis. Data sekunder adalah pihak lain. Mari sekarang kita lihat sumber
utama manajer data membantu sekunder membuat keputusan lokasi seleksi yang lebih tepat
1. Organisasi Internasional (International Organizations)
Ada sumber yang sangat baik dari banyak informasi gratis dan murah tentang
permintaan produk di negara-negara tertentu. Sebagai contoh, International Trade
Statistics Yearbook diterbitkan oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa (www.un.org) daftar
ekspor dan impor volume produk yang berbeda untuk masing-masing negara. Hal ini juga
melengkapi informasi tentang nilai ekspor dan impor secara tahunan untuk periode lima
tahun terakhir. The International Trade Center (www.intracen.org), yang berbasis di
Jenewa, Swiss, juga menyediakan impor dan ekspor angka saat ini lebih dari 100 negara.
Badan-badan pembangunan internasional, seperti Bank Dunia (www.worldbank.org),

Dana Moneter Internasional (www.imf.org), dan Bank Pembangunan Asia (www.adb.org)

juga menyediakan data sekunder yang berharga.
2. Instansi Pemerintah (Government Agencies)
Perdagangan, Departemen dan lembaga perdagangan internasional dari sebagian
besar negara biasanya memberikan informasi tentang peraturan impor dan ekspor, standar
kualitas, dan ukuran berbagai pasar. Data ini biasanya tersedia secara langsung dari
departemen ini dari lembaga dalam setiap bangsa, dan dari atase perdagangan di setiap
negara kedutaan luar negeri.
Kantor komersial dari negara bagian dan propinsi di banyak negara juga biasanya
memiliki kantor di negara-negara lain untuk mempromosikan perdagangan dan Investasi
yang ditanamkan. Kantor-kantor ini biasanya mendorong Investasi yang ditanamkan di
pasar dalam negeri oleh perusahaan-perusahaan dari negara-negara lain dan kadangkadang bahkan akan membantu perusahaan di negara-negara lain mengekspor ekspor
negara untuk pasar dalam negeri
3. Industri Dan Perdagangan Asosiasi (Industry And Trade Associations)
Perusahaan sering bergabung dengan asosiasi yang terdiri dari perusahaanperusahaan dalam industri mereka sendiri atau perdagangan. Secara khusus, perusahaan
mencoba masuk ke pasar baru bergabung dengan asosiasi tersebut untuk melakukan
kontak dengan orang lain di bidang mereka. Publikasi dari organisasi-organisasi ini
menjaga anggota informasi tentang peristiwa terkini dan membantu manajer untuk terus
mengikuti isu-isu penting dan peluang.
Kadang-kadang komisi industri dan perdagangan asosiasi khusus penelitian
industri mereka, hasil yang kemudian ditawarkan kepada anggota mereka dengan harga
subsidi. Jenis penelitian biasanya menangani masalah-masalah penting atau contoh
peluang baru untuk pertumbuhan internasional.
4. Layanan Organisasi (Service Organizations)
Banyak organisasi pelayanan internasional dalam bidang-bidang seperti asuransi
perbankan, konsultasi manajemen, dan menawarkan akuntansi informasi kepada klien
mereka pada kondisi budaya, peraturan, dan keuangan di pasar. Sebagai contoh,
perusahaan accounding dari Emst & Young (www.ey.com) menerbitkan "Doing Business
In" seri untuk sebagian besar Negara.
5. Internet
Perusahaan yang bergerak dalam bisnis internasional secara cepat menyadari
kekayaan informasi penelitian sekunder yang tersedia di Internet dan WWW. Sumber

daya elektronik biasanya user friendly dan memiliki sejumlah besar informasi. Misalnya
Lexis Nexis (www.lexisnexis.com)
Internet dapat sangat berguna dalam mencari informasi mengenai tempat produksi
potensial. Karena kunjungan lapangan kepada kandidat yang paling mungkin mahal,
informasi online bisa sangat membantu dalam menghemat waktu dan uang.
Metode Melakukan Penelitian Internasional Primer (Methods Of Conduring Primary
International Research)
Meskipun informasi sekunder sangat berguna pada tahap awal dari proses penyaringan,
terkadang data yang lebih disesuaikan pada lokasi yang dibutuhkan. Dalam keadaan seperti itu,
mungkin perlu untuk melakukan riset pasar utama proses pengumpulan dan analisis data asli dan
menerapkan hasil penelitian saat ini. Namun seringkali lebih mahal untuk mendapatkan dari data
penelitian sekunder karena penelitian harus dilakukan secara utuh. Mari kita menjelajahi
beberapa metode yang lebih umum dari penelitian utama yang digunakan oleh perusahaan dalam
proses penyaringan lokasi.
1. Pameran Dagang Dan Misi Dagang
Pameran, pameran di mana anggota dari industri atau kelompok industri
memamerkan produk terbaru mereka, kegiatan studi saingan , dan memeriksa tren terbaru
dan peluang. Perjalanan internasional oleh pejabat pemerintah dan orang-orang bisnis
yang diselenggarakan oleh badan-badan nasional atau provinsi mengeksplorasi peluang
bisnis internasional
2. Wawancara dan Focus Groups
Wawancara tentu saja harus dilakukan dengan hati-hati jika mereka ke lapangan
informasi yang dapat dipercaya. Responden dalam beberapa kebudayaan mungkin mau
menjawab pertanyaan atau sengaja dapat memberikan jawaban yang tidak jelas atau
menyesatkan untuk menghindari terlalu pribadi.
Focus Group Terstruktur namun dalam wawancara mendalam dari sekelompok
kecil orang (8 sampai 12 orang) dengan moderator untuk belajar kelompok adalah sikap
tentang perusahaan atau produk.
3. Penelitian
Penelitian di mana pewawancara meminta pembeli saat ini atau potensial untuk
jawab yang tertulis atau lisan pertanyaan untuk mendapatkan fakta-fakta, pendapat, atau
sikap disebut survei.
4. Scanning Lingkungan

Proses yang berkelanjutan mengumpulkan, menganalisis, dan dispending

informasi untuk tujuan taktis atau strategis disebut scanning lingkungan. Proses scanning
lingkungan memerlukan memperoleh informasi baik faktual dan subjektif di lingkungan
bisnis di mana perusahaan beroperasi atau mempertimbangkan masuk.