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Asociacin civil educativa Luminus Ratio

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TEXTO N 1:

NEGOCIACIN Y MEDIACIN

El profesor, a travs de su propia forma de ser, de su estilo de educar o


de su concepcin ideolgica, debe saber utilizar el conflicto con
habilidad, regularlo y darle un tratamiento positivo. Cmo puede
hacerlo? Nuestra propuesta es a travs de procesos de mediacin y
negociacin.
El conflicto se puede convertir en un recurso de la accin tutorial para
conseguir un mejor clima de aula, actitudes de tolerancia y solidaridad,
cooperacin y colaboracin, etc.
Ambos suponen formas complementarias de gestionar los conflictos,
siendo la mediacin una forma de llevar a cabo la negociacin. Diversos
autores se han ocupado de estos trminos (ver, por ejemplo, Moore,
1995; Han y Gunty, 1997; Uranga, 1998; Burguet, 1999; Funes, 2000) y
han destacado su importancia en la eliminacin de los factores que
provocan la violencia en la educacin.
Existen dos tipos bsicos de negociacin:
- Colaborativa: En ella, ambas partes buscan una solucin adecuada a
sus demandas. Este es el sistema de negociacin que debe imperar en
los centros educativos por cuanto existe un vnculo afectivo y en un plano
de igualdad. En ocasiones esta negociacin se resuelve mejorando la
comunicacin entre las partes o relegando a un lugar secundario los
intereses puramente personales.
- Competitiva: Es un tipo de negociacin basada en el posicionamiento
personal sin ponerse en el lugar de la otra parte. Se busca el mayor
reconocimiento posible de la demanda, inclusive por encima de las
expectativas. Este enfoque debe ser usado con precaucin en la escuela
debido a que puede promover conflictos an ms graves que los iniciales.
En ocasiones, el profesorado negocia con los alumnos desde una
perspectiva superior, abusando de alguna forma de su posicin. El
alumno acepta el proceso de negociacin a sabiendas de que no le queda
otro remedio, pero en el fondo tiene una sensacin de injusticia.
El arte de negociar es una caracterstica de la accin tutorial, ms en el
sentido de persuadir y menos en el de convencer (Echeverra, 2004).
El proceso mediador deriva directamente de la negociacin y supone la
presencia fsica de una persona que acta como blsamo neutralizante
de las actitudes y los comportamientos derivados de un conflicto, como
son agresin, violencia, falta de respeto, etc. Por otro lado, ocupa el papel
de testigo y, en el caso de los centros educativos, es el depositario de los
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acuerdos que se tomen y deber velar por su cumplimiento. El tutor es


quien suele ocupar este puesto y adquiere una nueva dimensin ante su
grupo de tutelados porque ven en l la persona que ayuda a crear una
buena relacin dentro del mismo.
En algunos centros educativos y en determinadas situaciones, los
mediadores son los propios alumnos. Esta mediacin entre iguales tiene
la ventaja de que estimula una cierta autonoma dentro del grupo en la
gestin de sus propios conflictos sin necesidad de que personas adultas o
externas tengan que actuar. Adems, es un tipo de modelado ms eficaz
por cuanto el compaero adquiere unas habilidades para la convivencia
que le convierten en punto de reflexin y de imitacin que se aleja
bastante de las imposiciones de los adultos (tutor, profesorado, padres).
No obstante, presenta algunas desventajas, tales como que se produzca
un rechazo del grupo hacia el mediador debido a una falta de experiencia
y la necesidad de una formacin previa que en ocasiones es difcil de
llevar a cabo.
El proceso de mediacin tiene cinco fases (Lederach, 1994);
1. 1.
Entrada: Se responden las preguntas quin? y cmo? La
respuesta a la primera debe ser una persona neutral al conflicto. La
segunda se refiere a la forma en que llegan los casos al equipo,
que suele ser diversa, al igual que la designacin de la figura que
har de mediador.
1. 2.
Cuntame: Cada una de las partes expone su punto de vista.
El mediador deber crear el clima de confianza y respeto que
permita la fluidez de las ideas.
1. 3.
Situarnos: Consiste en identificar bien cul fue la causa del
conflicto. Deber hacerlo preferentemente el mediador o contribuir
a que ocurra. Las dos personas en conflicto habrn de escucharse
atentamente y enterarse con claridad de la versin que da la otra.
Se trata de compartir el problema.
1. 4.
Arreglar: No se trata tanto de que el mediador aporte
soluciones, sino de que sean los propios implicados los que lleguen
a un acuerdo. El mediador facilita la clarificacin de las ideas que a
veces aparecen enmaraadas.
1. 5.
Acuerdo: Es la parte final, el consenso al que se llega y que
debe quedar escrito para evitar que luego haya malas
interpretaciones.

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1. Cmo puede el docente darle un tratamiento positivo al


conflicto?
a. Escuela de Padres
b. Accin tutorial
c. Mediacin y negociacin
d. Utilizando el conflicto con habilidad
2. Segn la lectura, que sistema de negociacin debe imperar
en los centros educativos:
a. Negociacin Colaborativa.
b. Negociacin competitiva.
c. Negociacin judicial.
d. Negociacin equitativa.
3. Qu quiso decir, el autor deriva directamente de la negociacin
y supone la presencia fsica de una persona que acta como
blsamo neutralizante de las actitudes
a. Mediador consolador
b. Mediador aliviador
c. Mediador neutral
d. Mediador imparcial
4. El tipo de modelado ms eficaz entre pares, lo tiene:
a. El director
b. El estudiante
c. El docente
d. El psiclogo
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5. Quin aporta las posibles soluciones?


a. El mediador
b. Las personas
c. Los involucrados
d. El testigo

TEXTO N 2:

RESOLUCIN DE PROBLEMAS

Existen varios sistemas de resolucin de problemas para aplicar a


situaciones sociales. Aunque las fases son similares, siempre
encontramos matices que pueden hacer que cada profesor o tutor se
decante por uno o por otro, segn sus caractersticas personales. En
cualquier caso, tambin es posible adaptar alguno de los ya existentes.
Por ejemplo, para dar respuesta en grupo a problemas de tipo general,
nos parece adecuado el sistema propuesto por Begoa (1998):
- Orientacin hacia el problema. Los alumnos reconocen en esta
primera fase los diferentes problemas que surgen en la convivencia diaria
en clase y los obstculos que se encuentran para resolverlos. De esta
forma, se acuerda que lo primero es admitir que los problemas forman
parte de la vida en el aula y que de nada sirve mirar hacia otro lado. El
objetivo principal es reflexionar en grupo sobre las dificultades o
complicaciones que surgen a lo largo del da. Cuando se tenga clara la
existencia del problema se puede valorar su nivel de gravedad en una
escala de 0 (nada) a 10 (muchsimo).
- Definicin y formulacin. Se persigue determinar el quin, qu,
dnde, cundo, por qu del problema. Se trata de describirlo por grupos
en trminos claros, especficos y concretos. Se utiliza slo la informacin
relevante en forma de hechos, no opiniones o creencias. Hay que
identificar los factores y las circunstancias que hacen de una situacin un
problema, sus metas principales y especficas relacionadas con l,
problemas de menor importancia que giran y alimentan al problema
principal, etc.
- Posibles soluciones. Una vez definido el problema por el grupo se
hace una puesta en comn para aclarar cualquier duda que exista sobre
el problema. Seguidamente se generan soluciones alternativas al
problema, buscando la concrecin ms que la calidad de las mismas.

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- Toma de decisiones. Tras los debates internos de cada grupo se van


realizando propuestas al conjunto de la clase de una solucin. Se trata de
que mediante una reflexin crtica cada grupo defienda su propuesta y
sepa encontrar los puntos dbiles de las soluciones de los dems.
Finalmente se analizan cada una de ellas y se elige la mejor. Algunos
criterios son: valor de la alternativa (se consigue la meta con ella?, se
puede llevar a la prctica?), consecuencias de esa solucin para el grupo
y el centro educativo a corto y largo plazo.
En caso de encontrar una solucin aceptada por todos, se da el siguiente
paso:
- Puesta en prctica y verificacin de la solucin. Consiste en llevar
a la prctica la solucin y ver si es la ms adecuada. En caso de
encontrar discrepancias entre el resultado esperado y el observado se
vuelven a revisar todos los pasos: si el problema ha sido correctamente
definido, si se han generado todas las alternativas posibles, si se ha
tomado la solucin adecuada y si ha sido correcta la puesta en prctica
de la misma.
De forma individual se puede utilizar el mtodo PIGEP de Crary (1994:
192) o una variante del mismo. Consiste en:
- Parar. Cuando se detecta el malestar o enfado no se debe reaccionar
sino detenerse a pensar lo que se va a decir y a hacer. No dejarse llevar
por el primer impulso.
- Identificar. Definir el problema, diferenciar las necesidades de los
deseos. Hablar con el otro sobre su versin de los hechos y contarle la
propia. Evitar las etiquetas o juicios generales que obstaculicen el "poder
hablar".
- Generar. Ideas espontneas, posibles soluciones, que sean distintas
propuestas para resolver el problema, sin restricciones. La racionalidad
de las mismas se sopesar en el paso siguiente.
- Evaluar. Entre todas las ideas, seleccionar las ms viables, las que ms
satisfagan a las necesidades de cada una de las partes.
- Planificar. La puesta en marcha de las soluciones propuestas previendo
los posibles obstculos que puedan surgir para hacerla lo ms realista
posible. Elaborar un plan, agenda o contrato para implementarlo.
6. En la Orientacin hacia el problema, los alumnos deben:
a. Admitir que los problemas forman parte de la vida en el aula.

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b. Reconocer los problemas que surgen en la convivencia diaria.


c. Reflexionar en grupo sobre las dificultades o complicaciones que
surgen.
d. Investigar en la solucin del problema.

7. Se utiliza slo la informacin relevante en forma de hechos,


no opiniones o creencias, en:
a. Toma de decisiones

b. Definicin y formulacin
C. Posible soluciones
d. Orientacin hacia el problema
8. Cada grupo defiende su propuesta y encuentra los puntos
dbiles de las soluciones, se analiza cada una de ellas y se
elige la mejor. Nos encontramos frente a:
a. Definicin y formulacin
b. Posibles soluciones
c. Orientacin hacia el problema
d. Toma de decisiones
9. Cundo encontramos una solucin aceptada por las partes en
conflicto, que paso continua?
a. Puesta en prctica y verificacin de la solucin
b. Orientacin hacia la solucin
c. Puesta en prctica
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d. Verificacin de la solucin
10. Cuando tenemos todas las ideas, seleccionamos las ms
viables, las que ms satisfagan a las necesidades de cada una
de las partes. Estamos:
a. Planificando
b. Evaluando
c. Identificando
d. Generando

TEXTO N 3:

CLIMA Y RENDIMIENTO ESCOLAR

La mayora de investigaciones que se basan en estudios sociolgicos


sobre el clima escolar muestra una relacin entre la eficacia en la
enseanza y el clima favorable en la escuela. En este sentido, las clases
eficaces, las que favorecen los procesos de aprendizaje de todo el
alumnado, parecen promover relaciones positivas entre los miembros del
grupo y desarrollan procedimientos orientados hacia el xito escolar
(Nieto, 2003). Segn Stockard y Mayberry (1992), la relacin entre las
dimensiones relativas al funcionamiento del centro como un todo sobre el
clima escolar y los resultados de aprendizaje del alumnado, se ve
reflejada en las siguientes cuatro grandes reas:
Las expectativas acadmicas y de excelencia: Los centros, el
profesorado y el alumnado que hacen hincapi en el trabajo intelectual,
las competencias del sujeto y que mantienen compromisos de excelencia
acadmica, son ms propicios a tener mejores resultados en
matemticas y unas expectativas educativas ms altas.
El liderazgo de la escuela: En las escuelas eficaces el director aparece
como un lder positivo que tiene una visin de conjunto sobre las
funciones de la institucin. Como una figura que contribuye a crear un
entorno que insiste en los procesos y resultados educativos y la vida
intelectual; cultiva las relaciones de colaboracin entre los miembros de
la comunidad educativa; ofrece al profesorado ayuda, apoyo y
reconocimiento; desarrolla con el claustro un sentido de colegialidad; e
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involucra a profesorado y estudiantes en el proceso de toma de


decisiones4.
4 Parece evidente que esta tipologa de director refleja ms las
condiciones de trabajo de los pases anglo en los que se ha llevado a
cabo la mayor parte de estudios sobre el clima y la efectividad de la
escuela, que las de pases como Espaa, donde el director cuenta con un
escaso margen de accin. Las funciones que parecan otorgarle la LOCE,
prioritariamente dirigidas al control de la disciplina, no parecen reforzar
el sentido de liderazgo representado en estas visiones.
El contexto ordenado y la coherencia escolar: Una atmsfera ordenada
sin ser rgida, que mantenga un conjunto de normas y valores que
reflejen las metas y polticas institucionales compartidas, a la vez que se
promueve la predisposicin y el placer de aprender, se vislumbra como
un elemento fundamental en la creacin de un entorno escolar efectivo.
La moral del profesorado y alumnado: El profesorado que encuentra
satisfaccin con su trabajo es ms proclive a mostrarse con una moral
alta y a percibir el clima escolar como acogedor y favorecedor de su
funcin docente. Por su parte, los estudiantes que perciben a sus
profesores satisfechos con su trabajo son ms propicios a mostrar altos
niveles de atencin y de mejorar en su aprendizaje.
Lo que estas dimensiones nos sealan es que lograr un buen clima
escolar que posibilite el aprendizaje de todo el alumnado, el logro de las
metas que la escuela se plantea, la colaboracin de las familias y el
bienestar profesional del profesorado, reclama considerar la escuela
como un sistema. El clima escolar favorable hace que el alumnado se
sienta motivado para aprender, y ese clima tiene que ver con ms
factores que la disciplina, la autoridad y el esfuerzo. Como muestran
Creemers y Gerry (1999), la relacin entre el clima escolar, la eficacia
organizativa y la enseanza se puede representar tal y como aparece:

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Como se puede apreciar, esta propuesta incluye los resultados cognitivos


y afectivos. Estos ltimos no slo tienen importancia en s mismos para la
adquisicin de destrezas sociales, sino porque influyen de manera
positiva en el desarrollo cognitivo del alumnado. En los resultados
influyen tambin las aptitudes y el bagaje social. La motivacin se
considera un factor relevante tanto en los resultados cognitivos como en
los afectivos y puede estar influida por la propia organizacin y
funcionamiento del centro y del aula. Las aptitudes y el bagaje social
aparecen en el grfico como algo ajeno a la escuela que ejerce una
influencia directa sobre los resultados de aprendizaje. Sin embargo, sin
pretender dar entender que esta institucin tenga respuestas para todos
los problemas sociales, y menos en las condiciones en las que lleva a
cabo su trabajo, las propias aptitudes del alumnado pueden verse
transformadas en su relacin positiva o negativa con el centro de
enseanza. Incluso el bagaje social del alumnado, que suele considerarse
como un factor importante de xito o fracaso escolar (van Zanten, 2001)
puede tener una influencia muy diferente en el proceso de aprendizaje
del alumnado en funcin de que se interprete como un "vaco", como una
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rmora, o como la experiencia de vida con la que chicos y chicas llegan a


la escuela y desde la que han de poder construir sus propias historias
(Bernstein, 1973; Maturana, 1990; Lardson-Billings, 1995; Nieto, 2003).
Esta manera de representar las relaciones entre el clima y los buenos
resultados considera que los factores de eficacia, tanto en la escuela
como en el aula, se articulan en tres conceptos clave, referidos a la
calidad de los procesos de enseanza, el tiempo y la oportunidad. En
relacin con la enseanza en el aula la calidad tiene relacin con el
contenido y la articulacin del currculo, los procedimientos de
agrupacin del alumnado, la actitud del profesorado y las prcticas
pedaggicas.
Con todo, los factores de eficacia manejados desde el campo de estudio
de la efectividad y la mejora de la escuela no pueden explicar por s solos
los resultados educativos. El conjunto de elementos implicados en el
clima completa el escenario en la medida en que influye en los resultados
de forma directa e indirecta mediante la motivacin.
Segn esta representacin del clima y de su relacin con la eficacia, las
escuelas deberan tener en cuenta tanto los factores que propician un
clima positivo como los que aportan elementos de eficacia para ayudar a
los centros a conseguir mejores resultados. Esta relacin se construye a
partir de una planificacin que posibilite fijar metas, reconocer los
avances y evaluar el recorrido. Lo que lleva a su vez a planificar nuevas
metas.
La idea de que el clima escolar est relacionado con los resultados que
obtienen los estudiantes y la satisfaccin del profesorado no aparece de
forma espontnea. Es un proceso que ha de construirse desde la
planificacin de la mejora de la escuela. Trabajos como los de Stoll y Fink
(1999), Hargreaves y otros (2001) y Fullan (2002) muestran que el
conocimiento acumulado sobre el cambio para la mejora de la escuela
informa de que las recetas simples y las acciones parciales y de arriba a
abajo no contribuyen a la motivacin del alumnado y a la mejora de los
resultados del aprendizaje. Tampoco ayuda diagnosticar de forma
adecuada el significado de la denomina violencia escolar.
La mayora de investigaciones que se basan en estudios sociolgicos
sobre el clima escolar muestra una relacin entre la eficacia en la
enseanza y el clima favorable en la escuela. En este sentido, las clases
eficaces, las que favorecen los procesos de aprendizaje de todo el
alumnado, parecen promover relaciones positivas entre los miembros del
grupo y desarrollan procedimientos orientados hacia el xito escolar
(Nieto, 2003).
11.

Cul es la idea principal del prrafo?

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a. El buen clima escolar se orienta al xito escolar


b. Relacin existente entre la eficacia del aprendizaje y el clima
favorable en la escuela
c. Relacin existente entre la eficacia de la enseanza y el clima
favorable en la escuela
d. Las clases eficaces, favorecen los procesos de aprendizaje de todo
el alumnado
12. Cul es el propsito del autor al escribir su texto?
a. El clima institucional influye en el rendimiento escolar de los
estudiantes
b. El clima institucional mejora los procesos educativos
c. El clima institucional proporciona elementos de eficacia que ayudan
a las escuelas a conseguir mejores resultados
d. Las relaciones positivas entre los miembros de la escuela tiene
como fin el xito escolar
13. El grfico de Creemers y Gerry (1999), tiene un contenido
que aparece como ajeno a la escuela, es el:
a. Las aptitudes y el bagaje social
b. Clima de la clase
c. Resultados educativos
d. Clima escolar
14. El clima y su relacin con la eficacia; las escuelas deben
tener en cuenta los factores que propician un clima positivo,
esta relacin se basa en:
a. Reconocer los avances
b. Evaluar lo recorrido

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c. Planificar nuevas metas


d. Analizar los resultados
15. Los resultados del rendimiento escolar -El clima no
aparece de forma espontnea., sino que es un:
a. Proceso que tiene como origen la planificacin
b. Proceso que se construye con la planificacin
c. Conocimiento acumulado sobre el cambio para la mejora de la
escuela
d. Factor que propicia un clima positivo
TEXTO 4:

TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo es una modalidad de articular las actividades


laborales de un grupo humano en torno a un conjunto de fines, de metas
y de resultados a alcanzar. El trabajo en equipo implica una
interdependencia activa entre los integrantes de un grupo que
comparten y asumen una misin de trabajo.
Mientras el trabajo en equipo valora la interaccin, la colaboracin y la
solidaridad entre los miembros, as como la negociacin para llegar a
acuerdos y hacer frente a los posibles conflictos; otros modelos de
trabajo slo dan prioridad al logro de manera individual y, por lo tanto, la
competencia, la jerarqua y la divisin del trabajo en tareas tan
minsculas que pierden muchas veces el sentido, desmotivan a las
personas y no siempre han resultado eficientes.
El trabajo en equipo se caracteriza por la comunicacin fluida entre las
personas, basada en relaciones de confianza y de apoyo mutuo.
Se centra en las metas trazadas en un clima de confianza y de apoyo
recproco entre sus integrantes, donde los movimientos son de carcter
sinrgico. Se verifica que el todo es mayor al aporte de cada miembro.
Todo ello redunda, en ltima instancia, en la obtencin de resultados de
mayor impacto.
Los equipos son un medio para coordinar las habilidades humanas y
generar con acuerdo respuestas rpidas a problemas cambiantes y
especficos. El trmino equipo deriva del vocablo escandinavo skip, que
alude a la accin de "equipar un barco". De alguna forma, el concepto
evoca al conjunto de personas que realizan juntas una tarea o cumplen
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una misin; su uso supone tambin la existencia de un grupo de


personas que se necesitan entre s y que se "embarcan" en una tarea
comn. A partir de este origen etimolgico, y por extensin, puede
decirse en el contexto de este mdulo que trabajar en equipo implica la
existencia de:

un objetivo, una finalidad o una meta comn;

un grupo de personas comprometidas con esa convocatoria;

un grupo de personas con vocacin de trabajar en forma asertiva y


colaborativa;

una convocatoria explcita generadora de intereses movilizadores y


de motivaciones aglutinantes;

la construccin de un espacio definido por un saber-hacer colectivo


(espacio donde se pueden identificar situaciones problemticas,
juzgar oportunidades, resolver problemas, decidir acciones,
llevarlas a cabo y evaluarlas);

una comunicacin fluida entre los miembros del equipo y su


entorno;

una instancia efectiva para la toma de decisiones;

una red de conversaciones, comunicaciones e intercambios que


contribuyen a concretar una tarea; y

un espacio de trabajo dotado de las capacidades para dar cuenta


de lo actuado.

En sntesis, un equipo est constituido por un conjunto de personas que


deben alcanzar un objetivo comn mediante acciones realizadas en
colaboracin.
Antes de proseguir resulta preciso efectuar dos advertencias. Una: no
necesariamente todo equipo de trabajo supone trabajo en equipo; dos:
no todos los miembros del equipo tienen las mismas caractersticas ni
actan de la misma manera.
En relacin con la primera de las situaciones aludidas, puede afirmarse
que no todos los equipos de trabajo operan efectivamente en equipo;
generalmente, se considera como equipo a toda unidad de
funcionamiento que lleva adelante una tarea concreta o a una estructura
creada para cumplir funciones. Pero no todo agrupamiento implica que se
trabaje en equipo. Aun cuando se acte en el mismo espacio geogrfico,
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se trabaje para el mismo programa o departamento o coincidiendo en el


mismo tiempo, esto no alcanza para afirmar que se est trabajando en
equipo. Porque ello implica a un grupo humano, a un conjunto de
personas que estn comprometidas con una finalidad comn o proyecto
que slo puede lograrse con un trabajo complementario e
interdependiente de sus miembros.
Con respecto a la segunda advertencia, es preciso considerar que los
equipos estn integrados por individualidades con sus propias
caractersticas. Esto es, debe reconocerse que no todos los miembros
tienen las mismas competencias, niveles de compromiso, intereses,
proyeccin, etc. Por lo tanto, debe esperarse de los diferentes miembros
aportes distintos. Un equipo de trabajo no adquiere un buen desempeo
porque se halle integrado por buenos integrantes, sino ms bien porque
el conjunto de las individualidades logran desarrollar una modalidad de
vinculacin que genera una red de interacciones capaz de desplegar una
dinmica colectiva que supera los aportes individuales. As, en el equipo
consolidado, el todo es ms que la suma de las partes; su resultado es
sustancialmente distinto a la simple sumatoria del aporte de cada
miembro.
16. Segn el texto, Cmo define al Trabajo en equipo?
a. Son un medio para coordinar las habilidades humanas y generar
con acuerdo respuestas rpidas a problemas cambiantes y especficos.
b. Es una modalidad de articular las actividades laborales de un grupo
humano en torno a un conjunto de fines, de metas y de resultados a
alcanzar.
c. Conjunto de personas que deben alcanzar un objetivo comn
mediante acciones realizadas en colaboracin.
d. Conjunto de personas que realizan juntas una tarea o cumplen una
misin.
17. El trmino equipo deriva del vocablo escandinavo skip, que
significa:
a. Equipar un barco
b. Equipar un velero
c. Preparar un barco
d. Cumplir una misin
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18. La afirmacin no todos los equipos de trabajo operan


efectivamente en equipo significa;
a. Los equipos no cumplen sus metas
b. Los equipos no estn comprometidas con la finalidad comn
c. Los equipos estn integrados por individualidades con sus propias
caractersticas
d. Los equipos no tienen las mismas caractersticas ni actan de la
misma manera
19. Los equipos estn integrados por individualidades con sus
propias caractersticas, lo que significa:
a. Los miembros tienen sus propios proyectos e intereses.
b. Los miembros no tienen las mismas competencias, niveles de
compromiso, intereses, proyeccin, etc.
c. Los miembros tienen las mismas competencias, niveles de
compromiso, intereses, proyeccin, etc.
d. Los miembros quieren alcanzar sus logros.
20. Una de las alternativas no guarda relacin con el Trabajo en
equipo:
a. Los miembros tienen sus propios proyectos e intereses.
b. Un objetivo, una finalidad o una meta comn.
c. Un grupo de personas comprometidas con esa convocatoria.
d. Un grupo de personas con vocacin de trabajar en forma asertiva y
colaborativa.
TEXTO 5:

ESTRATEGIAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO

La capacidad para trabajar en equipo es, sin duda, una de las


competencias ms valoradas cuando se trata de hacer crecer una
organizacin.
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Un centro educativo es una de las organizaciones que requiere del


trabajo compartido entre sus miembros, a fin de alcanzar con la ayuda
de todos altos ndices de calidad.
Antes de entrar al anlisis del tema, me gustara hacer una diferenciacin
entre equipo de trabajo y trabajo en equipo. El primero es el conjunto de
personas asignadas de acuerdo a sus habilidades y competencias
especficas para cumplir una determinada meta. Mientras tanto, el
trabajo en equipo se refiere a la suma de estrategias, procedimientos y
metodologas que utiliza un grupo humano para lograr metas propuestas.
En este tipo de labor siempre hay responsabilidades que se comparten.
Al momento de organizar el trabajo en equipo con los maestros de su
centro educativo, usted, como directivo del mismo, debe hacerles notar
que quien va solo va ms rpido, pero quien va en equipo llega mucho
ms lejos, de modo que todos los docentes interioricen el hecho de que
no se trata de correr en forma individual sino de alcanzar metas.
El directivo debe tomar en cuenta algunas pautas a la hora de conformar
los equipos de trabajo:

Buscar personas que se renan en torno a sus habilidades, antes


que por las relaciones sociales que las unen.

Identificar las fortalezas y debilidades de los miembros.

Juntar la diversidad, pues los resultados sern ms ricos y


facilitarn el trabajo. De nada sirve formar un equipo con personas
que tienen las mismas fortalezas y las mismas debilidades. La clave
est en que, juntos, sean capaces de enfrentar los distintos retos
que se les presenten en el camino.

Ser claro acerca de las responsabilidades de los miembros.

Recordar que todos los integrantes del equipo son responsables de


los resultados.

El trabajo en equipo permite a los profesores sentirse parte del centro


educativo y, por ende, aumenta su iniciativa y sus deseos de colaborar
en los proyectos planteados, as como en el trabajo cotidiano, en
beneficio de toda la comunidad (alumnos, directivos y docentes). No es
un fin sino un medio y, como tal, coadyuva para que la institucin se
beneficie del aporte conjunto de sus maestros.
Sin embargo, as como conseguir que los alumnos aprendan a trabajar en
equipo de manera efectiva conlleva ciertas dificultades, el alcanzar un
nivel ptimo de trabajo en equipo con los maestros implica determinados
obstculos que deben ir resolvindose en el camino.
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Quien dirija el centro educativo debe tener muy en cuenta qu tipo de


tarea puede ser desarrollada en equipo. Por ejemplo, la generacin de
ideas para mejorar la metodologa que permita ensear a los alumnos a
razonar, la creacin de polticas para conseguir que los alumnos cumplan
las tareas, maneras para incentivar la participacin de los estudiantes en
las actividades deportivas, sistemas que ayuden a desarrollar la
creatividad, programas en los que se facilite la participacin de todos
mediante la aplicacin de las inteligencias mltiples, etc.
Los equipos de trabajo, por lo general, deben constar de unos seis a ocho
miembros. Se aconseja que tengan siempre un nmero reducido de
personas. Dentro de cada grupo debe haber un lder, el mismo que nunca
ser impuesto, sino que saldr del consenso general. El mejor lder es
aquel que se erige dentro del grupo, pues tiene las caractersticas
innatas para desempear dicho papel y es capaz de moldear y dar forma
a la estructura de cada grupo. Sus caractersticas sobresalientes son la
capacidad de organizacin, de comunicacin y de motivacin hacia los
dems miembros. Deber ayudar a la integracin de todos y a la
resolucin de conflictos.
Cabe mencionar que el trabajo en equipo requiere de un tiempo de
adaptacin y de aprendizaje para aceptar las diferencias individuales y
crecer en tolerancia hacia los dems. Mientras ms diversidad haya entre
los miembros, mejores resultados se obtendrn del trabajo final en lo que
respecta a propuestas y soluciones creativas.
Los directivos deben saber motivar a todos los grupos para que sientan
que se confa en ellos y que sus propuestas van a ser tomadas en cuenta.
Es importante procurar un ambiente de trabajo armnico, para que los
maestros puedan desenvolverse con mayor seguridad en s mismos.
21. Cul es la idea principal del texto escogido?
Al momento de organizar el trabajo en equipo con los maestros de su
centro educativo, usted, como directivo del mismo, debe hacerles notar
que quien va solo va ms rpido, pero quien va en equipo llega
mucho ms lejos, de modo que todos los docentes interioricen el
hecho de que no se trata de correr en forma individual sino de alcanzar
metas.
a. La fuerza del equipo.
b. El docente resalta su nivel profesional.
c. La unin hace la fuerza.
d. La importancia de todo el equipo en el logro de las metas exitosas.
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22. Una de las alternativas no tiene relacin con las pautas


para conformar los equipos de trabajo:
a. Buscar personas que se renan en torno a sus habilidades, antes
que por las relaciones sociales que las unen.
b. Identificar las fortalezas y debilidades de los miembros.
c. Los miembros tienen las mismas competencias, niveles de
compromiso, intereses, proyeccin, etc.
d. Ser claro acerca de las responsabilidades de los miembros.

23. El trabajo en equipo permite a los profesores sentirse parte


del centro educativo y, por ende, aumenta su iniciativa y sus
deseos
de
colaborar
en
los
proyectos
planteados,
convirtindose en:
a. Fin
b. Medio
c. Consecuencia
d. Instrumento
24. Cmo se elige al lder del equipo de trabajo?
a. Por imposicin del grupo
b. Por voto secreto
c. Por consenso general
d. Por sobresalir en el grupo

25. Cmo ayuda el lder en el equipo de trabajo?


a. En la integracin del equipo y resolucin de conflictos

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b. Sobresaliendo por su capacidad de decisin


c. Aconsejando a sus equipos
d. Moldeando y dando forma a la organizacin

RESPUESTAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.

La respuesta correcta es: Mediacin y negociacin


La respuesta correcta es: Negociacin Colaborativa.
La respuesta correcta es: Mediador imparcial
La respuesta correcta es: El estudiante
La respuesta correcta es: El mediador
La respuesta correcta es: Reconocer los problemas que surgen en
la convivencia diaria.
7. La respuesta correcta es: Definicin y formulacin
8. La respuesta correcta es: Toma de decisiones
9. La respuesta correcta es: Puesta en prctica y verificacin de la
solucin
10. La respuesta correcta es: Evaluando
11. La respuesta correcta es: Relacin existente entre la eficacia de la
enseanza y el clima favorable en la escuela
12. La respuesta correcta es: El clima institucional proporciona
elementos de eficacia que ayudan a las escuelas a conseguir
mejores resultados
13. La respuesta correcta es: Las aptitudes y el bagaje social
14. La respuesta correcta es: Planificar nuevas metas
15. La respuesta correcta es: Proceso que se construye con la
planificacin
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16. La respuesta correcta es: Conjunto de personas que deben alcanzar


un

objetivo comn mediante acciones realizadas en colaboracin.


17. La respuesta correcta es: Equipar un barco
18. La respuesta correcta es: Los equipos no estn comprometidas con
la finalidad comn
19. La respuesta correcta es: Los miembros no tienen las mismas
competencias, niveles de compromiso, intereses, proyeccin, etc.
20. La respuesta correcta es: Los miembros tienen sus propios
proyectos e intereses.
21. La respuesta correcta es: La importancia de todo el equipo en el
logro de las metas exitosas.
22. La respuesta correcta es: Los miembros tienen las mismas
competencias, niveles de compromiso, intereses, proyeccin, etc.
23. La respuesta correcta es: Medio
24. La respuesta correcta es: Por consenso general
25. La respuesta correcta es: En la integracin del equipo y resolucin
de conflictos

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CONCURSO DE ACCESO A
CARGOS DE DIRECTOR,
SUBDIRECTOR
_ESPECIALISTAS
SIMULACRO XXI
GESTIN ORGANIZACIONAL
CLIMA INSTITUCIONAL
TRABAJO EN EQUIPO

IQUITOS 2016

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