Fundamentos de Mercadotecnia

03/12/2014
Tarea Semana 13
La importancia de la mercadotecnia en las empresas

Gracias a este curso me ha dado cuenta de la importancia y la presencia

de la mercadotecnia en todos los productos que utilizamos
cotidianamente, que no simplemente se trata de cmo vender, si no de
crear relaciones con el cliente, para que de esta manera se cree una
relacin recproca entre la empresa productora del bien o servicio y el
cliente satisfaciendo sus necesidades. La relacin reciproca se genera
cuando el productor de un bien o servicio est en contacto con el cliente
y mantiene un canal de comunicacin entre ellos para que a la hora de
disear un producto o servicio, tenga como fin satisfacer una necesidad
tomando en consideracin las opiniones de sus posibles mercados, y
agregando una propuesta de valor que diferencie de otros a la peculiar
marca, junto con otras caractersticas innovadoras en el producto tales
como que sea ms fcil de utilizar, ms prctica, menos contaminante
Etc. Se dice que es una relacin reciproca porque gracias a este tipo de
relacin, se generan utilidades para la empresa y se satisface una
necesidad. Ganan ambos participantes.
Antes de tomar el curso, ingenuamente pensaba que la Mercadotecnia
solo era la publicidad que se le daba a un producto o servicio cuando ya
estaba listo para ser vendido, sin saber que en realidad era una de las
ltimas partes del proceso de la mercadotecnia. La importancia de la
mercadotecnia para una empresa es vital por el simple hecho de que un
plan estratgico de mercadotecnia te permite analizar los posibles
mercados, los costos de crear el producto, las posibles ganancias y las
posibles prdidas para estar consiente de cada paso, una plan
estratgico construye desde la filosofa empresarial correspondiente al
direccionamiento estratgico de la empresa, luego se hace el anlisis de
la biosfera de marketing comprendida por el macro ambiente.
Microambiente y el ambiente interno, identificando las fortalezas
oportunidades amenazas y debilidades de la compaa el producto y/o
servicio, posteriormente a travs de una investigacin de mercados de
tipo descriptivo se mide el nivel de satisfaccin de los clientes para
realizar la segmentacin y el posicionamiento y por ltimo se disean las
estrategias de precio, producto, plaza y promocin o de mezcla de
marketing con el fin de mejorar la propuesta para el mercado
corporativo actual.
En conclusin, el marketing se ha convertido en un elemento
fundamental para coordinar las actividades empresariales
correctamente a travs de la orientacin al consumidor; este principio
permite desarrollar un direccionamiento estratgico organizacional que
guie a la empresa no solamente a vender un producto o servicio sino

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03/12/2014
Tarea Semana 13

ms bien a estar atenta a ofrecer soluciones a las necesidades y

satisfaccin de los deseos de los mercados meta.
Conocer a fondo el mercado meta permite orientar a la empresa en las
acciones que se desarrollaran coordinadamente en todos los niveles de
la compaa, con una propuesta de valor que genera ventaja frente a la
competencia.
Ana Lucia Marn Garca.