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ADVOCACIA MILEN & ASSOCIADOS

EXCELENTSSIMO (A) SENHOR (A) DOUTOR (A) JUIZ (A) DE DIREITO DE


UMA DAS VARAS CVEIS DA COMARCA DE INDAITUBA-SP.

De acordo com Novo Cdigo de Processo Civil NCPC (Lei 13.105/2015)


PAZZIN COMRCIO E DISTRIBUICO DE GNEROS
ALIMENTCIOS LTDA, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no
CNPJ/MF sob o n: 11.940.203/0001-84, sediada na Rua Platina, 131,
Recreio

Campestre

Joia,

CEP:

13.347-050,

Indaiatuba,

SP,

(marcio@pazzinatacadista.com.br), vem com devido respeito e


acatamento a Ilustre e Honrosa presena de Vossa Excelncia, via de seu
procurador e advogado In Fine assinado, devidamente inscrito na
OAB/SP, sob o n 244.467, instrumento de mandato procuratrio anexo,
com escritrio profissional situado Avenida Cassandoca, 125, salas 14
e 15, Moca, So Paulo, SP, onde recebe intimaes, propor a presente
AO DE RESTITUIO DE QUANTIA PAGA C/C INDENIZAO DE DANOS
MORAIS em desfavor de BENEPLASTICA PRODUTOS PROMOCIONAIS
LTDA, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n
12.526.905/0001-89, sediada na Rua da Vrzea, n 366, Jardim So
Pedro, Porto Alegre RS, CEP: 91040.600, ou Rua Conselheiro Travassos,
582 - So Geraldo - CEP: 90230-140 - Porto Alegre/RS, neste ato podendo
ser citada na pessoa de seu representante legal, pelos motivos a seguir
expostos.
Avenida Cassandoca, 125, salas 14 e 15 Moca- So Paulo SP CEP: 03169-010
Fones: (11) 2601-3645 (11) 9 9784-3597
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I DO DIREITO DO CONSUMIDOR E COMPETNCIA

Em que pese a regra geral capitulada no artigo 53,


III, alnea a da Lei 13.105/2015 (Novo Cdigo de Processo Civil)
estipular que o Foro competente deveria ser do domiclio do Ru, ou
seja, na Comarca de Porto Alegre- RS, o caso em tela se reveste de uma
relao de consumo, sendo assim dever prevalecer o que preconiza o
artigo 101 do Cdigo de Defesa do Consumidor, pois existiu uma compra
de alguns produtos, os quais foram pagos e a empresa R jamais
entregou os mesmos, conforme ser detalhado por ocasio da exposio
ftica.

II DOS FATOS

Preliminarmente, convm destacar que a empresa


autora atua no ramo de comercializao, distribuio e fornecimento de
bebidas alcolicas e no alcolicas, distribuindo produtos de marcas
notrias e marcas prprias possuindo mais de 30 anos de know how
neste setor.

No perodo de 02 a 05 de maio do corrente ano, a


empresa autora participou de uma feira de projeo internacional
APAS 2016 onde exps seus produtos e marcas para seus clientes
efetivos e clientes potenciais da cadeia supermercadista do Brasil e do
exterior.
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Para poder participar deste grande evento a empresa


autora despendeu de um enorme investimento e para tanto necessitou
da contratao de diversos produtos e servios que serviriam para
divulgao de suas marcas. Dentre estes produtos a autora encomendou
em 30 de maro de 2016 da empresa BENEPLASTICA PRODUTOS
PROMOCIONAIS LTDA a quantidade de 1.000 chaveiros totalizando o
valor de R$1.670,00 (um mil, seiscentos e setenta reais), conforme
demonstra pela NFE n 2418 em anexo.

As negociaes iniciaram-se em 30 de maro de 2016


com a encomenda dos produtos, emisso de boletos, etc. como
demonstra pelos diversos e-mails tocados entre as empresas
(documentos em anexo).

Ficou acordado que a empresa r entregaria os


produtos at a data de 15 de abril de 2016, em contrapartida a empresa
autora deveria quitar dois boletos emitidos pela empresa ACERT
FOMENTO MERCANTIL com datas de vencimento estipuladas para o dia
e 20/04/2016 e 20/05/2016, ambos com valor de R$835,00 (oitocentos
e trinta e cinco reais).

Acontece Excelncia, que a empresa autora JAMAIS


recebeu os chaveiros que havia encomendado e para piorar PASMEM a
autora j havia quitado o primeiro boleto e j estava na eminncia de
pagar o prximo, pois temia que o boleto fosse protestado.

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A ACERT FOMENTO MERCANTIL responsvel pela


emisso dos boletos, a pedido da autora, conseguiu cancelar o segundo
boleto, cuja data de vencimento seria o dia 20/05/2016, porm a
empresa requerente, alm de no ter recebido os produtos conforme
acordado, tambm nunca recebeu o valor que havia pago por conta do
primeiro boleto.

Se Vossa Excelncia observar os diversos e-mails


trocados entre as empresas, os quais esto anexados a esta exordial, a
autora tentou por todos os meios resolver este embate de forma
amigvel, porm no restou alternativa seno buscar guarida deste
Juzo.

III DO DIREITO

A defesa do consumidor um princpio geral da


atividade econmica, previsto no inciso V do artigo 170 da Constituio
Federal e, tambm, no inciso XXXII do art. 5, da CF, onde consta que o
Estado promover, na forma da lei, a defesa do consumidor.

Como forma de proteo ao consumidor, o CDC traz


uma soluo para quando o fornecedor no entregar o produto,
entregar incompleto ou diferente, podendo o consumidor optar por uma
das alternativas previstas no artigo 35 deste diploma legal, que dispe:

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Art. 35 Se o fornecedor de produtos ou servios


recusar cumprimento oferta, apresentao ou
publicidade,

consumidor

poder,

alternativamente e sua livre escolha:


I exigir o cumprimento forado da obrigao, nos
termos da oferta, apresentao ou publicidade;
II aceitar outro produto ou prestao de servio
equivalente;
III rescindir o contrato, com direito restituio de
quantia

eventualmente

monetariamente

atualizada,

antecipada,
e

perdas

danos..(destaque nosso)

Neste sentido, nota-se que a requerente autora


solicitou por diversas vezes, de forma amigvel, a restituio do valor
pago, contudo nunca chegou a receber o valor que havia pago e nem
mesmo chegou a receber os produtos. Diante disto, requerer-se a
restituio da quantia paga indevidamente mais perdas e danos,
conforme preceitua o artigo supracitado.

Como esta lide trata-se de uma relao de consumo,


cujos direitos outorgados a autora so aqueles constantes do Cdigo de
Defesa do Consumidor, demanda que se aplique aqui a regra da inverso
do nus da prova contida no art. 6, VIII, do CDC:

Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:

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VIII a facilitao da defesa de seus direitos,


inclusive com a inverso do nus da prova, a
seu favor, no processo civil, quando, a critrio
do juiz, for verossmil a alegao ou quando for
ele

hipossuficiente,

segundo

as

regras

ordinrias de experincias.

IV DOS DANOS MORAIS

Diante dos fatos acima relatados, mostra-se patente


a configurao dos danos morais sofridos pela autora.

Em especial porque nunca chegou a receber os


produtos

encomendados,

sofreu

empresa

autora

enorme

constrangimento perante seus clientes atuais e clientes potenciais, alm


da frustrao pessoal dos scios da empresa, funcionrios e
colaboradores, pois deixaram de expor suas marcas novas em uma feira
de projeo internacional. A autora dependia dos chaveiros para
apresentar a sua nova linha de produto nesta feira e no o fez por puro
desleixo da empresa r, resultando assim em prejuzo incalculvel.

A moral reconhecida como bem jurdico, recebendo


dos mais diversos diplomas legais a devida proteo, inclusive amparada
pelo art. 5, inc. V, da CF/88:

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Art. 5 (omissis):
V assegurado o direito de resposta,
proporcional ao agravo, alm da indenizao
por dano material, moral ou imagem.

Outrossim, o art. 186 e o art. 927, do Cdigo Civil de


2002, assim estabelecem:

Art. 186 Aquele que, por ao ou omisso


voluntria, negligncia ou imprudncia, violar
direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilcito.

Art. 927 Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e


187), causar dano a outrem, fica obrigado a
repar-lo.

Tambm, o Cdigo de Proteo e Defesa do


Consumidor, no seu art. 6, protege a integridade moral dos
consumidores:

Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:


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VI a efetiva preveno e reparao de


danos patrimoniais e morais, individuais,
coletivos e difusos.

No Recurso Cvel N 71002923605 da Segunda Turma


Recursal Cvel do TJRS, com relator Eduardo Kraemer, julgado em
19/12/2011, tratava-se da no entrega do produto e na possibilidade de
caracterizao dos danos morais:

RESPONSABILIDADE CIVIL. COMPRA E VENDA.


NO ENTREGA DO PRODUTO.
A ausncia de entrega do produto acarreta a
possibilidade de caracterizao de danos com
carter tipicamente punitivo. Descaso com o
consumidor passvel de reparao.

A autora pretende uma indenizao a ttulo de danos


morais, considerando os fatos aqui narrados, de modo que seja
compensada pelos prejuzos que lhe foram causados e que haja uma
punio a requerida por sua desdia na resoluo do problema, que lhe
causou vrios danos.

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O Des. Pinheiro Lago, na ocasio do julgamento da


apelao Cvel n. 90.681/8, no TJMG, com muita propriedade asseverou
em seu voto que:
"no se pode perder de vista que o ressarcimento
por

dano

moral

no

objetiva

somente

compensar pessoa ofendida o sofrimento que


experimentou pelo comportamento do outro,
mas tambm, sobre outra tica, punir o infrator,
atravs da imposio de sano de natureza
econmica, em beneficio da vtima, pela ofensa
ordem jurdica alheia."

Uma vez reconhecida a existncia do dano moral e o


consequente direito indenizao dele decorrente, necessrio se faz
analisar o aspecto do quantum pecunirio a ser considerado e fixado,
no s para efeitos de reparao do prejuzo, mas tambm sob o cunho
de carter punitivo ou sancionrio, preventivo, repressor.

Consoante a isto, Jos Pessa de A. Filho, Advogado,


publicou no artigo Dano Moral e sua fundamentao que:

O valor arbitrado na condenao, a ttulo de


danos morais, deve ser suficiente para causar
impacto

ao

ru,

visando

desestimular

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reincidncia e o descaso na forma como se trata as


pessoas.
Ainda, SLVIO DE SALVO VENOSA sabiamente
escreveu:

"Os

danos

projetados

nos

consumidores,

decorrente da atividade do fornecedor de


produtos e servios, devem ser cabalmente
indenizados. No nosso sistema foi adotado a
responsabilidade

objetiva

no

campo

do

consumidor, sem que haja limites para a


indenizao. Ao contrrio do que ocorre em
outros setores, no campo da indenizao aos
consumidores no existe limitao tarifada".
(Direito Civil, Responsabilidade Civil, So Paulo,
ED. Atlas, 2004, p. 206).

Diante de todo exposto, a autora pleiteia, a ttulo de


indenizao por danos morais, o valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais),
com intuito de advertir a requerida para que eventuais problemas no
mais ocorram.

V - DO PEDIDO

Diante do exposto requer:


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a)

A citao da empresa requerida, na pessoa de

seu representante legal, para, se assim quiser, contestar a presente


ao, sob pena de revelia e de confisso, nos termos dos arts. 335 e
seguintes do CPC;
b) A citao da empresa demandada BENEPLASTICA
PRODUTOS PROMOCIONAIS LTDA, por intermdio de correio, conforme
preconiza o artigo 247 do CPC nos seguintes endereos Rua da Vrzea,
n 366, Jardim So Pedro, Porto Alegre RS, CEP: 91040.600, e Rua
Conselheiro Travassos, 582 - So Geraldo - CEP: 90230-140 - Porto
Alegre/RS

c) Seja julgada procedente a presente ao,


condenando a requerida ao pagamento de indenizao por dano moral
na quantia de R$ 10.000,00 (dez mil reais), bem como restituio do
valor despendido pela requerente, qual seja, R$835,00 (oitocentos e
trinta e cinco reais);
d) A garantia do beneficio do nus da prova, pelo
que reza o inciso VIII, do artigo 6, do CDC;
e) Seja condenada ao pagamento das despesas e
custas processuais, bem como honorrios sucumbenciais a serem
arbitrados por este MM. Juiz em valor no inferior a R$ 1.000,00 (hum
mil reais);

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Pretende provar o alegado por todos os meios de


provas em direito admitidos.
D-se a causa o valor de R$ 10.835,00 (dez mil,
oitocentos e trinta e cinco reais).

Nesses termos, pede deferimento.

Indaiatuba, 13 de setembro de 2016.

Dr. Alexandre Milen


OAB/SP: 244.467

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