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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA MADRE Y MAESTRA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS


DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESA

PAUTAS PARA EL DESARROLLO Y PRESENTACIN DEL


TRABAJO DE INVESTIGACIN PROFESIONAL (TIP)

PROF. SLFIDES JACKSON M.A.

SANTIAGO DE LOS CABALLEROS


JULIO 2007
MODIFICADO
JULIO 2012
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN.........................................................................................................................3
PARTE I: PROPUESTA TIP..........................................................................................................4
Introduccin...............................................................................................................................5

Captulo I....................................................................................................................................5
Captulo II..................................................................................................................................8
Captulo III.................................................................................................................................9
Referencias Bibliogrficas........................................................................................................11
Anexos......................................................................................................................................11
Apndices.................................................................................................................................11
PARTE II: TRABAJO DE INVESTIGACION PROFESIONAL..Error! Bookmark not defined.
ANEXOS.....................................................................................................................................14
Anexo I.....................................................................................................................................15
Anexo II...................................................................................................................................16
Anexo III..................................................................................................................................18
Anexo IV..................................................................................................................................21
Anexo V...................................................................................................................................23
Anexo VI..................................................................................................................................24
Anexo VII.................................................................................................................................25
Anexo VIII...............................................................................................................................26
Anexo IX..................................................................................................................................27
Anexo X...................................................................................................................................28
Anexo XI..................................................................................................................................30

Pautas para Presentacin Propuestas y TIP

S. Jackson

INTRODUCCIN
En el presente documento se presentan algunas pautas a los estudiantes de
Administracin de Empresa, con el propsito de explicar cmo elaborar la Propuesta de
Investigacin y el Trabajo de Investigacin Profesional requeridos para optar por el ttulo
de licenciado en Administracin de Empresa.
En el mismo se explican los tpicos que deben ser desarrollados en la Propuesta de
Investigacin y en el Trabajo de Investigacin Profesional. Explica adems la forma de
construir citas y fichas bibliogrficas de acuerdo a las reglas establecidas en el Manual de
Estilo Publicaciones de la American Psychological Asociation (APA).
Para profundizar ms sobre metodologa, se recomienda consultar textos dedicados a ese
tema.

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PARTE I: PROPUESTA TIP


La Propuesta del Trabajo de Investigacin Profesional (Propuesta TIP) contiene los
siguientes elementos:
A.
Pgina de Ttulo
La pgina de ttulo contiene los siguientes elementos:

Encabezado con el nombre de la institucin, facultad y departamento


Sello de la Universidad
Ttulo del trabajo que exprese en forma clara y precisa el tema principal de la
investigacin, la institucin o empresa, el sector, ciudad y perodo en que se
realizar
Presentado por: nombre del(os) autor(es)
Nombre de la asignatura:
Propuesta de Investigacin Profesional
Presentado como Requisito para Optar por el Ttulo de Licenciado en
Administracin de Empresa
Nombre de la ciudad y fecha:
Santiago de los Caballeros
Mes y ao

Ver un ejemplo en el Anexo I.


B.
C.

Ttulo de la Propuesta de Investigacin Profesional en una hoja separada


Tabla de Contenido
Ver un ejemplo en el Anexo II.

D.

Introduccin

E.

Captulos I, II y III

F. Referencias Bibliogrficas
G. Anexos
H. Apndices
A continuacin se explican algunos de los elementos previamente mencionados.

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Introduccin
Usando un lenguaje impersonal y redaccin correcta, el investigador presenta el trabajo a
realizar haciendo una referencia al tema del que trata la investigacin, con el propsito
de destacar su importancia. Tambin se puede referir a aspectos fundamentales de la
empresa en la que se investigar (tales como su ubicacin, tamao y antigedad) y del
sector al que corresponda la misma, justificando la importancia de aplicar las tcnicas de
investigacin que se utilizarn y destacando la importancia del impacto de los hallazgos
de la investigacin con relacin a la empresa y al sector. Incluye referencias
bibliogrficas cuando se considere pertinente.
El texto de la Introduccin no debe ser demasiado extenso. Concluye con una
descripcin de las partes que componen la investigacin.
Las recomendaciones sobre redaccin y reglas para la presentacin del documento se
encuentran en los Anexos III y IV, respectivamente.
Captulo I
El contenido de este captulo se inicia con los antecedentes del trabajo a realizar. Estos
se pueden subdividir en dos aspectos que son: Antecedentes del Estudio y Antecedentes
del Problema.
A. Antecedentes del Estudio
Presenta un desarrollo del concepto a estudiar y sus principales autores. Hace referencia
a investigaciones importantes realizadas en el rea, incluyendo su metodologa, objetivos
y principales conclusiones. Su presentacin debe mantener un orden lgico y cronolgico
manteniendo y representando la secuencia en que se publicaron las investigaciones o
estudios. Se pueden presentar los Trabajos de Investigacin Profesional (Tesis)
realizados por estudiantes de licenciatura en reas afines. Tendrn una mayor valoracin
las investigaciones ubicadas en revistas arbitradas y actualizadas; para esto se
recomienda consultar las bases de datos que ofrece la Biblioteca de la Universidad y que
el estudiante puede visitar desde su WebSISE.
B. Antecedentes del Problema
Presenta los datos o hechos relativos al sector y la empresa estudiados y que se
consideran fueron determinantes para que surgiera la situacin o problemtica a
investigar (inicio de la empresa en el mercado, competencia, cambios efectuados en la
empresa con relacin a personal gerencial, polticas, estrategias, programas,
modificacin de productos o servicios, etc.). La redaccin debe ser impersonal y
presentar el contexto geogrfico y sectorial del problema a investigar.

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C. Planteamiento del Problema


El planteamiento del problema se puede definir como un escrito formulado a travs de la
teora de un tema especfico, mediante el cual se establece la diferencia entre la teora del
concepto y la aplicacin prctica del mismo.
Plantear el problema supone asociarlo conun conjunto de teoras conocidas y
generalmente aceptadas que ayuden a enfocarlo y que permiten mostrar las
discrepancias que presentan las preguntas a las cuales pretenden responder la
investigacin.
El planteamiento permite al investigador realizar una descripcin de los hechos o
situaciones dentro del tema estudiado que pueden llegar a constituirse en objeto de
verificacin o comprobacin, permitiendo identificar la situacin actual (al momento de
dicha verificacin) (Mndez, 1998).
El planteamiento parte de la identificacin y descripcin de los sntomas que se observan
y son relevantes en una situacin, relacionndola con las causas que lo producen
(Mndez, 2003). Despus de definido el problema, debe hacerse concreto lo que se
lograr mediante una pregunta que defina exactamente cul es el problema que el
investigador debe resolver. Esa pregunta debe coincidir con el ttulo de la investigacin.
En el Anexo V se presentan recomendaciones adicionales para el desarrollo del problema
de investigacin.
Para poder llevar a cabo la investigacin es conveniente que la pregunta general
planteada previamente se desglose en pequeas preguntas o subproblemas. Cada
subpregunta debe contener variables del problema planteado. Las subpreguntas se
convertirn en los objetivos especficos de la investigacin.
D. Delimitacin del Problema
El problema debe delimitarse en funcin de cuatro variables:

Espacio: Lugar geogrfico (pas, ciudad, localidad) donde se realizar la


investigacin.

Universo o personas: Son las personas que proporcionarn la informacin


necesaria para medir y alcanzar los objetivos. Dependiendo del problema, stas
pueden ser: gerentes, empleados, clientes, estudiantes, entre otros. Es importante
definirlas por sus caractersticas, volumen de poblacin, unidades empresariales,
el sector o subsector en el que se van a aplicar tcnicas para la recoleccin de
informacin, entre otras informaciones.

Tiempo: Se refiere al perodo de tiempo necesario para realizar la investigacin.


En el Departamento de Administracin de Empresa generalmente se realiza en

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dos semestres acadmicos consecutivos. El semestre acadmico en el que se cursa


Seminario Propuesta TIP se desarrolla la propuesta de la investigacin. En el
semestre acadmico durante el cual el Trabajo de Investigacin Profesional, se
desarrolla la investigacin recabando la informacin, analizando los datos,
midiendo los objetivos y llegando a conclusiones y recomendaciones.

rea de estudio: Hace referencia al rea de conocimiento en la que se ubica el


estudio. Ejemplo: El rea de estudio es Administracin de Empresa, la sub-rea es
Recursos Humanos (Higiene y Seguridad Industrial).

La delimitacin se puede hacer cubriendo los cuatro (4) aspectos previamente sealados
sin que se requiera utilizar subttulos.
E. Justificacin de la investigacin
La justificacin debe sealar el aporte de la investigacin al sector estudiado, a la
empresa investigada, a otros sectores afines, a la comunidad universitaria, al
investigador, y a la sociedad en general, entre otros.
La justificacin explica las razones por las cuales se cree necesario realizar la
investigacin. La investigacin puede ser:
(a) terica, en este caso se puede argumentar el deseo del investigador de verificar,
rechazar o aportar aspectos tericos, profundizando en uno o varios enfoques que tratan
el problema que se pretende estudiar o investigar.
(b) metodolgica, en este caso el investigador espera realizar un aporte mediante la
utilizacin o creacin de instrumentos y modelos de investigacin. Ej.: Uso de encuestas,
formularios software o modelos matemticos, que constituyen un aporte del investigador
para el estudio de problemas similares.
(c) aplicable, cuando el investigador se muestra interesado en acrecentar sus
conocimientos o contribuir a la solucin de problemas que afectan a organizaciones,
empresariales sean pblicas o privadas. La investigacin tambin se justifica a travs de
los beneficios que se espere aporte a los individuos o empresas objetos de estudio.
Finalmente se puede decir que una investigacin se justifica, cuando existen pocos o no
existen estudios sobre el tema.
F. Objetivos de la investigacin
Los objetivos de la investigacin se establecen, despus de que se define el problema de
investigacin. Debe concretizarse y expresarse en trminos de lo que se quiere lograr.
Los objetivos se clasifican en general y especficos.

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G. Objetivos general o hiptesis que se plantea el investigador


Dependiendo del diseo de la investigacin, el estudiante deber trabajar con objetivos o
con hiptesis. Las investigaciones no experimentales, explorativas o descriptivas solo
trabajan con objetivos. Las investigaciones causales y experimentales requieren el uso de
hiptesis.
Del objetivo general se derivan los objetivos especficos, mediante los cuales ste se
puede lograr. (Ver Anexo V)
La presentacin formal de los objetivos debe hacerse utilizando verbos en infinitivo que
sealen la accin que debe ejecutar el investigador, siguiendo la Taxonoma de Bloom.
(Ver Anexo VI)
Hiptesis. Segn Zerpilla y Torres (1992), una hiptesis es una respuesta tentativa a un
problema propuesto. En ese sentido, la hiptesis constituye una solucin provisional, de
modo que la investigacin resultante conducir a su aceptacin o a su rechazo. Para
clasificacin de las hiptesis, ver el Manual de la APA. Dentro de la hiptesis est el
propsito, el cual enuncia formalmente el razonamiento de su hiptesis y define las
posibles variables. Esto no se aplica si la investigacin se trabaja con objetivos.
Variables. Segn Villeneuve & Burgos (1992), la variable es un atributo, caracterstica o
rasgo que refleja o expresa algn concepto o constructo. La misma es cuantificable, por
lo que puede adquirir diferentes valores. (Ver Anexo VII)
Segn los autores previamente citados, las variables pueden definirse de modo
operacional o de modo conceptual. Las definiciones operacionales especifican las
instrucciones y operaciones necesarias para poder medir la variable (Bridgman, 1982).
Las definiciones conceptuales se obtienen de la literatura cientfica (Villeneuve &
Burgos, 1992).
Operacionalizacin de las hiptesis y objetivos. El investigador utiliza la
operacionalizacin de las hiptesis y objetivos con el propsito de construir el
instrumento de recoleccin de datos, el cual sirve para verificar y constatar esas hiptesis
u objetivos planteados en su investigacin. El cuadro de operacionalizacin de variables
se presenta en el Captulo III.
Captulo II
El contenido de este captulo consiste en el marco terico o revisin de la literatura. El
mismo discute literatura profesional y acadmica relevante que ha sido recopilada y que
tiene relacin con el trabajo de investigacin. La forma en que es presentada y discutida
permite al investigador demostrar el conocimiento y dominio del material ledo.

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El marco terico se introduce con la resea histrica de la empresa. Debe incluir,


adems, misin, visin, valores, actividad general de la empresa, productos o servicios
ofrecidos, y cualquier otra informacin relativa a la problemtica estudiada.
El marco conceptual o terico no es un glosario de trminos. Es la construccin terica
sobre la que se sustentan los objetivos. Debe presentar evidencias del anlisis de la teora
realizado por el estudiante, es decir, establecer similitudes o diferencias entre los
conceptos de los autores citados y argumentar la eleccin del autor o autores que servirn
de base para el logro de objetivos. Los conceptos deben ser utilizados en la realizacin
del cuadro de operacionalizacin de variables y los autores de dichos conceptos deben
ser citados al pie del cuadro de operacionalizacin correspondiente.
Se recomienda mantener un orden lgico, coherente e imparcial en su presentacin. A
travs de las citas, se proporciona reconocimiento a autores y a estudios anteriores que se
relacionan con el trabajo.
Otras recomendaciones tiles para la elaboracin del marco terico estn incluidas en el
Anexo VIII del presente documento.
Captulo III
En este captulo sobre metodologa se presentan los aspectos relacionados con el diseo
de la investigacin, los mtodos y los procedimientos usados para estudiar el problema.
El contenido de este captulo debe ser:
A. Introduccin
Presenta sobre qu tratar el captulo en trminos generales
B. Tipo de estudio
Establece el alcance de la investigacin (Explicativo, correlacional, descriptivo y
exploratorio) y vincula con los enfoques de investigacin (cuantitativo, cualitativo y
mixto). (Ver Anexo IX)
C. Descripcin de la poblacin y del marco muestral
En esta seccin se describe la poblacin y sus caractersticas. Adems, se establece el
tamao del universo, si se conoce, y se presenta el marco muestral, que es la lista que
contiene las unidades de anlisis que componen la poblacin o universo.
D. Determinacin del tamao de la(s) muestra(s)
Se establece el tipo de muestreo utilizado para la seleccin de la(s) muestra(s), sus
caractersticas y la justificacin de su eleccin.

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E. Mtodo de estratificacin y distribucin de la(s) muestra(s)


Consiste en considerar categoras tpicas diferentes entre s (estratos) que poseen gran
homogeneidad respecto a alguna caracterstica (se puede estratificar, por ejemplo, segn
la profesin, el municipio de residencia, el sexo, el estado civil, etc. (Zapata, J. 2007)
En este acpite se establece el mtodo para elegir los estratos en lo que se divide la
poblacin, as como la distribucin de la(s) muestra(s) en estos estratos previos al trabajo
de campo.
F. Fuentes de informacin usadas (primarias y secundarias)
Se especifica cules son las diferentes fuentes para obtener los datos para el logro de los
objetivos, construccin de los antecedentes y la teora necesarios para la sustentacin de
estos.
G. Descripcin del instrumento de recoleccin de datos
Si utiliza un cuestionario desarrollado por otro autor, debe explicar por quin y cmo fue
desarrollado, de cuntas partes consta, cuntos temes o preguntas lo componen, su
ndice de validez y confiabilidad, nombres y fechas, el (los) estudiantes debe(n) decir
porqu lo utilizar(n) y si va a realizar algn cambio o alteracin en el instrumento,
deber (n) decir en qu consiste.
Si desarrolla su(s) propio(s) cuestionario(s) deber decir de cuntas partes consta y
cuntas preguntas o temes contiene en total. Para cada cuestionario deber indicar
cuntas preguntas dicotmicas y cuntas de seleccin mltiple.
H. Validacin y prueba piloto del instrumento de recoleccin de datos
Validacin del instrumento de investigacin. En este caso, el instrumento se somete a
la consideracin de dos o ms expertos que revisan el instrumento y sugieren los cambios
que creen pertinentes para mejorar la calidad y precisin de los mismos. (Ver Anexo X)
Prueba piloto de los instrumentos de investigacin. Antes de aplicar el instrumento a
todos los elementos que integran la(s) muestra(s), se aplica dicho instrumento a un
porcentaje de la(s) misma(s), dicho porcentaje depende del tipo de diseo de
investigacin. Lo correcto es aplicarla a una poblacin similar a la que va a ser objeto de
estudio. Por ejemplo, si la muestra est formada por operarios de la Zona Franca
Industrial del sector textil de Santiago y se supone que los operarios del sector textil de
Pisano son similares, se aplica la prueba piloto en este ltimo lugar. Luego de aplicar la
prueba piloto, la misma se tabula y se detectan y corrigen problemas de redaccin o de
otra ndole que le resten claridad al instrumento.
I. Procedimiento de instrumento de recoleccin de datos
En la Propuesta se explican los pasos que se darn para la realizacin de las encuestas o
entrevistas. En caso de consumidores o usuarios, si se contactaron en el punto de venta o

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en sus casas, como se procedi a seleccionar las casas entrevistadas y las personas que
proporcionaron la informacin.
J. Plan de anlisis de datos
Establece el desarrollo del proceso de tabulacin mediante el software de tabulacin
elegido, explicando porque se elige. Establece, adems, cuales son las representaciones
graficas que se utilizaran para la presentacin de los datos, as como explicar el
desarrollo de la interpretacin de los resultados (Rosa, B. 2011).
En adicin a lo anterior, se describen los anlisis estadsticos que se utilizarn para
probar las hiptesis o para establecer el logro de los objetivos.
K. Cuadro de operacionalizacin de variables
Se presenta un prrafo introductorio y luego los cuadros de operacionalizacin de cada
uno de los objetivos.
La Propuesta de Trabajo de Investigacin Profesional termina en este acpite.

Referencias Bibliogrficas
En esta seccin se reconocen las fuentes utilizadas para llevar a cabo el trabajo de
investigacin. Existe una relacin directa entre las citas que se encuentran en el texto y la
lista de referencias o recursos utilizados para llevar a cabo la investigacin. Todas las
citas en el trabajo deben aparecer en la lista de referencias y todas las referencias deben
ser citadas en el texto. (Ver Anexo XI)
Anexos
Presentan informaciones recopiladas por el autor que pueden ser de inters para el
desarrollo del trabajo. Ej.: Reglamentos, leyes, mapas, organigramas.
Apndices
Comprende materiales preparados por el autor de la investigacin, pero que l considera
que si se incluyen en el cuerpo del trabajo pueden distraer la atencin del lector. En esta
seccin se puede incluir: un programa de computadora diseado para la investigacin,
una descripcin detallada de un equipo complejo, el (los) cuestionario(s) usado(s) en el
estudio para recopilar datos y las tablas que se prepararon a partir de preguntas y que no
se incluyeron en el cuerpo del trabajo.

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Referencias Bibliogrfica
1. Ander-Egg. E. (1990) Tcnica de investigacin social. 14 ava Edicin.
HUMANITAS. Espaa.
2. Bernal C. (2006) Metodologa de la Investigacin. Segunda Edicin.
PRENTICE HALL. Mxico.
3. Davis D. (2001) Investigacin en Administracin.
Quinta Edicin.
THOMSON editores Mxico.
4. Hernndez, Fernndez & Batista. (2003). Metodologa de la Investigacin.
Tercera edicin. Mc Graw Hill. Mxico.
5. J. Jamy J. (1994). Investigacin Integral de Mercados. Segunda Edicin. Mc
Graw Hill. Bogota.
6. Mendy C. (1998). Metodologa. Tercera Edicin. Mc Graw Hill. Colombia.
7. Rivero, Rosa Betty (2006) Charla Indita sobre Cmo Plantear Problemas de
Investigacin. PUCMM.
8. Villeneueve M. & Burgos W. (1992) . Gua prctica para la redaccin de
propuestas y documentos de tesis. Publicaciones Puertorriqueas, Inc. Puerto
Rico.

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ANEXOS

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Anexo I

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA MADRE Y MAESTRA


FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESA

ANLISIS DE LAS FUNCIONES Y CARACTERSTICAS GERENCIALES DE LAS


MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS COMERCIALES DE LA CIUDAD EN LA
SANTIAGO
Presentado por
Sabrina Rodrguez Bez
Chaveli Tapia Marte
Propuesta Trabajo de Investigacin Profesional
Presentado como requisito para optar por el grado de
Licenciado en Administracin de Empresa

Santiago de los Caballeros


Repblica Dominicana
Abril 2003

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Anexo II
Presentacin final del trabajo realizado en Seminario Propuesta TIP
Cuando el estudiante finalice en la asignatura ADM-529, deber entregar al
Departamento de Administracin de Empresas en la fecha indicada en el cronograma de
la asignatura, dos ejemplares encuadernados en espirales o engomados en el lomo, con el
siguiente contenido:
Hoja de presentacin formal (ver Anexo I)
ndice
Hoja con el Ttulo del Trabajo centralizado
Introduccin
Hoja que anuncia Captulo I
Captulo I: Aspectos Introductorios
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6

Antecedentes del Estudio


Antecedentes del Problema
Planteamiento del Problema
Delimitacin del Problema
Justificacin del Problema
Formulacin de Objetivos

Hoja que anuncia el Marco Terico


Captulo II: Marco Terico o de referencia
2.1
2.2

Empresa
Teora (por acpites)

Hoja que anuncia la Metodologa


Captulo III: Metodologa
3.1
3.2
3.3
3.4
3.4.1
3.5
3.6
3.6.1
3.6.2

Tipo de Estudio
Descripcin de la Poblacin
Descripcin de los Marcos Muestrales
Determinacin del Tamao de la(s) Muestra(s)
Mtodo de Estratificacin o Distribucin de la(s) Muestra(s)
Fuentes de Informacin Usadas: Primarias y Secundarias
Descripcin del (los) Instrumento(s) Usado(s) para Recabar Informacin
Validacin del Instrumento de Investigacin
Prueba Piloto del (los) Instrumento(s) de Recoleccin de Datos

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3.6.3
3.7
3.8

Procedimiento que se Usar para la Aplicacin de los Instrumentos de


Recoleccin de Datos
Plan de Anlisis de Datos
Cuadro de Operacionalizacin de Variables

Referencias Bibliogrficas
Anexos
Apndices

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Anexo III
Recomendaciones de Redaccin
Las siguientes recomendaciones para redactar don de Villeneuve & Burgos (1992).
Se recomienda que en la redaccin de los temas previamente presentados y en el marco
terico, el investigador escriba en tercera persona, para que as pueda comunicar sus
ideas de manera impersonal. En espaol no se recomienda abusar de la voz pasiva, pero
el uso de sta le permite comunicar su mensaje de manera impersonal.
Tenga presente que al escribir, las ideas que usted presente y todo el material expuesto
debe estar relacionado de algn modo entre s. Esto contribuye a que el lector pueda
seguir sin problema la trayectoria de su pensamiento y que fluya la lectura.
Por consiguiente, ser necesario el uso de palabra guas y oraciones puente en y entre un
tema y otro, en y entre un prrafo y otro. A estas palabras y oraciones se les conoce como
transiciones, puesto que preparan el camino para cambiar y aadir nueva informacin.
A. Palabras gua
Quintana (1990) en Villenueve & Burgos (1992) sugiere las siguientes palabras guas que
ayudan a lograr esa interrelacin:

De adicin: Tambin, adems, primero, segundo, luego, y, finalmente, a su vez, a


travs.
De sucesin: Despus de, mientras tanto, ahora, antes de, durante, el siguiente,
finalmente, luego, en primer lugar, a continuacin, en lo que sigue.
De espacio: Cerca, a la derecha, prximo, al final, arriba, abajo, al otro lado, al
fondo, a su alrededor, junto a, en el interior.
De oposicin: En cambio, por el contrario, sin embargo, no obstante, ahora bien,
por otra parte, por otro lado.
De ilustracin: Por ejemplo, especficamente, cabe sealar, en este sentido, se
dice, los autores sealados.
De conclusin: Por consiguiente, luego, por lo tanto, en resumen, en general.

D. Citas directas
Segn Villenueve & Burgos (1992), el material de otro autor que es citado directamente
(palabra por palabra) requiere un trato diferente para incluirse en el texto. Al citar
directamente, se representa la cita palabra por palabra y se incluye el apellido del autor,
ao de publicacin y la pgina en donde aparece la cita.
Cuando las citas directas son cortas (menos de 40 palabras), stas se incorporan a la
narrativa del texto entre comillas.

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B. Citas de referencias en el texto


En el manual de la APA se requiere que el autor del trabajo documente su estudio a travs
del texto, identificando autor y fecha de los recursos investigados. Este mtodo de citar
por autor y fecha (apellido y fecha de publicacin), permite al lector localizar la fuente
de informacin en orden alfabtico, en la lista de referencias al final del trabajo.
Villeneuve & Burgos (2000) ofrecen tres ejemplos de cmo citar en el texto una obra de
un autor, parafraseando sus ideas:
(1) De acuerdo a Melndez Brau (2000), el trabajo afecta los estilos de ocio
Cuando el apellido del autor forma parte de la narrativa, como ocurre en el
ejemplo anterior, se incluye solamente el ao de publicacin del artculo entre
parntesis.
(2) En un estudio sobre la influencia del trabajo sobre los estilos de ocio
(Melndez Brau, 2000).
En el ejemplo precedente, el apellido y la fecha de publicacin no forman parte
de la narrativa del texto, por consiguiente se incluyen entre parntesis ambos
elementos, separados por una coma.
(3) En el ao 2000, Melndez Brau estudi la relacin entre los estilos de ocio y el
trabajo
Rara vez tanto la fecha como el apellido forman parte de la oracin, en cuyo caso
no llevan parntesis.
C. Obras con mltiples autores
(1) Cuando un trabajo tiene dos autores, siempre se citan los dos apellidos cada vez
que la referencia ocurre en el texto.
(2) Cuando un trabajo tiene tres, cuatro o cinco autores, se citan todos los autores la
primera vez que ocurre la referencia en el texto. En las citas subsiguientes del
mismo trabajo, se escribe solamente el apellido del primer autor seguido de la
frase et al. y el ao de publicacin. Por ejemplo:
Ramrez, Santos, Aquilera y Santiago (1999) encontraron que los pacientes
(Primera vez que se cita el trabajo en el texto)
Ramrez et al. (1999) concluyeron que
(Prxima vez que se menciona el trabajo en el texto)

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(3) Cuando se citan dos o ms obras de diferentes autores en una misma referencia,
se escriben los apellidos y respectivos aos de publicacin separados por un
punto y como de un mismo parntesis. Por ejemplo:
En varias investigaciones (Ayala, 1994; Conde, 1996; Lpez & Muoz, 1999) se
concluy que

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Anexo IV
Reglas de Presentacin de Propuestas de Trabajo de Investigacin Profesional
1. Escriba en tercera persona siempre.
2. Todo planteamiento que se hace debe estar apoyado por la literatura.
3. Evite hacer inferencias o aseveraciones en trminos absolutos. Sustituya por frases
como parece ser, aparece, aparentemente, es probable u otras frases
equivalentes.
4. El encabezamiento que seala el captulo se escribe en letra mayscula y
centralizado en la pgina. Bajo ste se presenta en mayscula el ttulo del captulo
segn corresponde.
5. Desde la Tabla de Contenidos hasta el resumen, las pginas se identifican con
nmeros romanos en minscula. A partir de la hoja titular del Captulo I o la
Introduccin, las pginas se enumeran iniciando con el nmero 1. El nmero de la
pgina se coloca en la parte superior derecha de la pgina en nmeros arbicos de
tamao 10.
6. Luego de la primera pgina de cada captulo, en el borde superior derecho, sobre
el nmero de la pgina y terminando sobre el ltimo nmero, se presenta de all en
adelante el Titulillo del documento. El mismo no debe pasar, incluyendo espacios
y letras, de 50 caracteres.
7. Al margen izquierdo se escriben los subttulos y se subrayan. Slo la primera
letra de la primera palabra va escrita en mayscula.
8. Cuando existen subttulos secundarios (derivados de subttulos primarios), stos
deben centralizarse y no se subrayan.
9. La primera lnea de cada prrafo se endentar a cinco espacios.
10. La presentacin del contenido del documento deber hacerse a espacio y medio
con la excepcin de aquellas secciones y/o citas que requieren ser presentadas a
espacio sencillo.
11. Recuerde repasar las reglas de acentuacin, el uso de las comas (,) y del punto y
coma (;).

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12. Tipo de letras: Arial tamao 12 puntos.


13. Papel: Bond Blanco 8 x 11.
14. Espacios: un espacio y medio (1 )

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Anexo V
Recomendaciones para el Desarrollo del Problema de Investigacin
Al referirse al planteamiento del problema, Villenueve & Burgos (1992) recomiendan que
los problemas de investigacin se expresan claramente de modo que todo lector lo pueda
entender sin mayor dificultad. Para el desarrollo del problema usted debe tener presente las
siguientes consideraciones especficas:
1. Debe ser Trabajable
El problema de investigacin debe tener una muestra accesible y estar dentro de
los recursos y lmites de tiempo disponibles para el investigador.
2. Incluir las Variables
El problema requiere la identificacin de variables susceptibles de investigacin.
Para que sea investigable, tiene que explorar la relacin existente entre dos o ms
variables que puedan definirse y medirse.
3. Ser de Inters
El problema de investigacin debe:
a)
b)
c)
d)

Estar relacionado con el trasfondo del investigador.


Ser de inters para el investigador.
Ser una preocupacin; algo que requiere una contestacin.
Conducir a nuevos problemas e investigaciones posteriores.

4. Tener Valor Terico:


El problema puede conducir a una investigacin que llene un espacio en la
literatura, que contribuya al avance en su campo, que refleje su importancia y
pueda ser publicable.
5. Tener Valor Prctico:
El problema de investigacin puede generar soluciones que mejoren la prctica
de la profesin o disciplina y/o promover cambios de inters.

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Anexo VI
Formulacin de Objetivos
Qu es un objetivo?
El objetivo a investigar es la versin que el investigador da al problema que plantea o
que quiere plantear. Explica el propsito de la investigacin en trminos de medibles y
definiendo las normas bajo las que debe realizarse la investigacin (William G. Zikmund
1998).
Los objetivos especifican las informaciones necesarias y son tiles al investigador pues
proporcionan una gua de accin para la gerencia, es decir, plantean el punto de partida
para analizar problemas. El planteamiento del problema influye sobre los objetivos de
investigacin y los objetivos especficos son la base del diseo de investigacin.
Los objetivos de investigacin pueden ser generales y especficos, llamados tambin
principales o base de investigacin y secundarios u operacionales. Deben de ser
concisos, precisos, susceptibles de ser medidos, alcanzables, congruentes entre s y
relevantes. Su redaccin debe realizarse de manera secuencial.
Los objetivos de investigacin estn dirigidos a:

Conocer las caractersticas de un problema.


Explicar las relaciones entre variables.
Anticipar problemas o fenmenos en los que intervienen las variables
investigadas.
Determinar frecuencias.

Fuente : Lic. Rosa Betty Rivero. MAE (Material indito).

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Anexo VII
Taxonoma de Bloom

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Anexo VIII
Sobre Variables y Definiciones de Trminos
Qu son las variables?
La variable es un atributo, caracterstica o rasgo que refleja o expresa algn concepto o
constructo, la cual adquiere diferentes valores (es cuantificable). Estas pueden ser
clasificadas de acuerdo con el tipo de investigacin, en:
1. Continuas-Discretas (Estudios Descriptivos)
2. Independientes Dependientes (Estudios Experimentales).
Qu es una definicin factual?
Segn Bridgeman (en Craig y Metze, 1982), las definiciones operacionales especifican
las instrucciones y operaciones necesarias para poder medir las variables. Estas se
clasifican en dos:
1. Medidas: Define un trmino por medio de los procedimientos con que se mide
una variable. Ejemplo: Hambre se refiere a la cantidad de alimento que se
consume.
2. Experimentales: Describe la manera en que se manipula su referente. Ejemplo:
Hambre consiste en estar sin comer por 15 horas.

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Anexo IX
Recomendaciones para la Elaboracin del Marco Terico

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Anexo X
Definiciones de Trminos Usados en la Metodologa de Investigacin
1. Diseo de Investigacin
Es el plan estratgico que se desarrolla para obtener la informacin que se
requiere en una investigacin. (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2003)
2.

Tipos de Estudios o de Diseos de Investigacin


Experimentales

Exploratorios

Diseos de Investigacin
Descriptivos

Transeccionales

No Experimentales
Correlacionales
Causales
Fuente: Hernndez, Sampieri et al. (2003 pg. 272)
Parte de la clasificacin propuesta por los autores previamente citados. Para ver
definicin de cada tipo de investigacin, consultar el libro de referencia.
3. Poblacin
Es el conjunto de todos los elementos a los cuales se refiere la investigacin (Fracia
g. 1988).
Para Jamy J. (1994), es la totalidad de elementos o individuos que tienen ciertas
caractersticas similares y sobre las cuales se desea hacer inferencias.
4.

Marco Muestral

Segn Bernal C. (2006) el marco muestral se refiere a la lista, el mapa o la


fuente de donde pueden extractarse todas las unidades de muestreo o de anlisis
en la poblacin, y de donde se tomarn los sujetos objeto de estudio. Pg. 185.

Hernndez Sampieri et al (2003) establecen una diferencia entre listados y


marcos muestrales (enfoque cuantitativo). El listado se refiere a una lista
existente o a una lista que es necesario confeccionar ad hoc con los elementos de

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la poblacin, y a partir de la cual se seleccionarn los elementos muestrales. Ej:


gua telefnica, nminas.
El marco muestral se refiere a un marco de referencia que nos permite identificar
fsicamente los elementos de la poblacin, la posibilidad de enumerarlas y por
ende proceder a la seleccin de los elementos muestrales.
Examina en distintas ocasiones casi los mismos cuestionarios (Bernal C. 2006.
Pg. 214) (Ver adems anexo VII).
5.

Muestra
La muestra segn C. Bernal (2006), es la parte de la poblacin que se
selecciona, de la cual realmente se obtiene la informacin para el desarrollo del
estudio, y sobre la cual se efectuar la medicin y la observacin de las variables
objeto de estudio. Pg. 165.

6.

Tamao de la Muestra
El tamao de la muestra se debe estimar siguiendo los criterios establecidos por
la estadstica, haciendo uso de uno de los mtodos de muestreo.

7.

Validez
Se considera que un instrumento de medicin tiene validez cuando mide aquello
para lo cual est destinado, indica el grado con que pueden inferirse conclusiones
a partir de los resultados obtenidos (Bernal C, 2006. Pg. 214). (Ver anexo
VIII).

8.

Confiabilidad
La confiabilidad del cuestionario se refiere a la consistencia de las puntuaciones
obtenida por las mismas personas, cuando se les examina en distintas ocasiones
con los mismos cuestionarios (Bernal C. 2006, Pg. 214). (Ver anexo VII).
Nota: Todos los aspectos relacionados con el diseo de la investigacin se explican
en forma detallada en las charlas que ofrece el Departamento a los estudiantes
inscritos en la asignatura ADM-451, Propuesta TIP.

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Anexo XI
Sobre el Instrumento de Investigacin
Descripcin del instrumento de investigacin
Esta seccin del documento es muy importante, puesto que en ella el investigador deber
explicar en qu consiste el instrumento de investigacin (cuestionario, gua de
observacin, entrevista, entre otros) que va a utilizar para la recopilacin de los datos.
Estos datos, a su vez, debern contestar las preguntas e hiptesis del estudio, solucionado
as el problema de investigacin.
En el caso de que se utilice un cuestionario desarrollado por otro autor, se deber
describir y explicar por quin y cmo fue desarrollado, de cuntas partes consta, cuntos
reactivos lo componen, ndices de validez y confiabilidad, nombres y fechas de autores.
Es decir, todo lo relacionado con el desarrollo y construccin de ste. A su vez, deber
indicar, antes o despus, por qu lo utilizar. De igual modo, si usted va a hacer alguna
alteracin o cambio en el instrumento, indicar en qu consiste.
Procedimientos para la aplicacin del cuestionario
En esta seccin del documento se explica detalladamente la forma y manera como usted
proceder (en la propuesta) o procedi (en ADM-572) para lograr realizar el estudio o
investigacin. En general, deber indicar:
1. A quin y cmo solicitar permisos o las autorizaciones pertinentes. En caso
de que enve cartas, stas debern aparecer en el Apndice.
2. A quin y cmo extender la invitacin, si lo requiera, a participar en el
estudio.
3. Cmo llevar a cabo la coordinacin del estudio y los recursos de los cuales
dispondr o reclutar.
4. Cmo administrar y recoger el instrumento de investigacin.
5. Qu medidas de control investigativo establecer, de ser necesario.

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