RECURSOS PARA LLEVAR A CABO LA COMERCIALIZACION

En esta lectura se revisarn las distintas actividades que se realizan para obtener los recursos
necesarios para la comercializacin. Para vender, una empresa necesita publicidad y vendedores que
ofrezcan sus productos a la gente, de modo que la infraestructura en el proceso de comercializacin,
sern precisamente la eleccin de los medios publicitarios y los integrantes del equipo de ventas que
lleven a cabo la comercializacin.
Los objetivos de las empresas, cuyos fines son de lucro, es vender sus productos o servicios. El
medio ms empleado para influir en el consumidor, con la finalidad de que ste adquiera los
productos o servicios de una compaa, es la publicidad, por lo que se debe prestar especial atencin
en el diseo de las campaas publicitarias. Tanto las campaas publicitarias como el diseo de la
imagen de la empresa y de cada uno de los productos, son importantes para las ventas. El diseo de
la imagen permite a los consumidores identificarse con la empresa y con sus productos., por ejemplo
cuando una empresa logra que los clientes la vean como una institucin que se preocupa por l, por
su economa, por su salud, por el medio ambiente y por otros aspectos importantes, seguramente
sentir lealtad hacia la marca y hacia los productos que ella fabrica.
Otro aspecto que deben considerar las empresas en el diseo de su imagen y la estructuracin de su
campaa publicitaria, es lo referente a la tica, ya que cada vez con mayor frecuencia se emplean
mtodos desleales e incluso inmorales para publicitar productos. Si usted recuerda, a principios de la
dcada de los noventa, fue muy criticado el uso de mensajes subliminales por parte de algunas
compaas con el fin de mover el subconsciente del consumidor a comprar sus productos.
Tambin es importante cuidar a quin se dirigen esos mensajes y qu impacto tendrn en la gente,
pues a veces se disean campaas inadecuadas para el pblico al que planean llegar. Un mensaje
publicitario de una empresa que vende acero para la industria automotriz necesitar realizar el
mismo tipo de publicidad que una empresa que vende refrescos embotellados a los consumidores
finales?, cul de las dos invertir ms en publicidad y cul deber poner ms cuidado en el diseo
de su imagen?, ser igual el consumidor meta de los jeans Levis que de los trajes Hugo Boss?, y la
imagen?...
Conocer las respuestas a las preguntas anteriores y a otras relacionadas con la imagen y publicidad
de una empresa, permite que no se realicen gastos intiles y se logre el objetivo de la campaa
publicitaria propuesta para el producto.
Imagen y publicidad su importancia en la comercializacin
Una vez que se han determinado las caractersticas que desea tener la empresa en su imagen as
como el tipo de promocin y publicidad que emplear, otra actividad que se debe desarrollar en esta
etapa es obtener los recursos humanos necesarios para llevar a cabo las ventas.
Formando el equipo de ventas
Por ltimo, se debe analizar un punto muy importante de este tema de infraestructura, es la
distribucin fsica del producto. Este tema trata sobre el cmo se deben transportar los productos, de
qu forma, a qu velocidad y con cul costo, adems del tema del almacenaje.
Aqu se debe decidir sobre el medio de transporte necesario para el producto, y la relacin del costo
del mismo con el beneficio de rapidez, proteccin al producto, necesidades de conservacin, etc. En
lo que respecta al almacenaje, se refiere a decisiones sobre cunto producto se debe tener, cundo
se debe reordenar, de qu tamao debe ser la bodega, la ubicacin, etc. Lo ms importante en
cuanto a la transportacin y el almacenaje, ser la relacin costo-beneficio total, y su decisin en
base a las necesidades de la empresa. Por ejemplo, la distribucin fsica del producto no ser la
misma para una empresa que elabora lcteos, que para una empresa que produce tubos de acero, la
empresa que hace lcteos deber tener ms cuidado con el manejo y conservacin del producto, as
como tambin su forma de distribucin ya que los productos podran descomponerse y en el caso de
almacenaje, podran caducar si se tiene mucho producto en el almacn.