Nombre: Vernica Borja

Fecha: 11/03/2016
Sigla: AEP 603-1

Revisin de Conceptos y Palabras

Acceso a datos: Carcterstica de una base de datos que permite a los

mercadlogos manipular, analizar y clasificar toda la informacin que
poseen a fin de tomar mejores decisiones de mercadotecnia.
Alcance: Nmero total de personas u hogares expuestos a un programa de
publicidad durante un tiempo determinado.
Ambientes: Entorno que puede afectar la decisin de compra.
Anlisis de Situacin: Declaracin fctica de la situacin actual de la
organizacin y cmo llego ah.
Anexos estados de cuenta: Anuncios incluidos en los estados de cuenta
mensuales de los clientes que envan por correo las tiendas
departamentales, bancos, empresas de servicios pblicos o petroleras.
Animacin: Uso de dibujos, tteres o demostraciones de personajes
inanimados que se da vida en los comerciales de televisin.
Anuncios Spot: Mensaje individual emitido entre programas pero que no
tienen relacin con ninguno.
Audiencia Seleccionada: Grupo especfico de individuos a quienes est
dirigidos el mensaje publicitario.
Balazo: Subencabezado que aparece arriba del encabezado.Tambin se los
conoce como Kicker.
Beneficios: Atributos del producto ofrecidos al cliente.
Cookies: Pequeos fragmentos de informacin que se almacenan en el
computador.
Confiabilidad: Caracterstica importante de los resultados de las pruebas
de investigacin.
Consumidores Reales: En el tiempo real, son los individuos que
constituyen el pblico objeto de un anuncio.
Datos primarios: Informacin de investigacin obtenida en forma directa
del mercado.
Datos secundarios: Informacin que se ha recopilado con anterioridad.
Decodificacin: Interpretacin del mensaje por el receptor.
Demanda primaria: Demanda de los consumidores para una categora
completa de productos.

Demanda selectiva: Demanda del

particulares de una marca sobre otra.

consumidor

para

las

ventajas

Emailing: Expresin inglesa que se refiere, de forma coloquial, al envo de correo

electrnico.
Elasticidad de Demanda: Se dice que una demanda es elstica cuando es sensible a los
cambios de precio, disminuyendo en sus ventas cuando stos suben o incrementndose
cuando bajan. La demanda es rgida cuando ocurre el caso contrario.
Entorno: Conjunto de circunstancias o perspectivas de orden demogrfico, sociopoltico,
jurdico-fiscal, sociocultural, socioeconmico y fsico-geogrfico que, de alguna forma y con
diversa intensidad, afectan o van a afectar, probablemente, al xito o fracaso de nuestras
actividades de negocio.
Estrategia Digital: Definicin y plan de accin que define el uso de la Red, las redes sociales y
la interactividad para obtener lo mejor de los empleados, clientes y usuarios de una marca.
Ficha del Cliente: La ficha, por limitaciones de espacio, no contiene todo, pero s
resumidamente una informacin base muy completa del expediente del cliente en cuestin.
Para verse en pantalla del ordenador y/o en soporte impreso, el modelo de ficha debe incluir
apocopada una apreciable cantidad de datos.

Fuentes:

Arens, William F. Publicidad.2008. (Mxico): McGrawHill

http://www.marketingdirecto.com/diccionario-marketing-publicidadcomunicacion-nuevas-tecnologias/elasticidad-de-la-demanda/