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- Mes parents.
-Ma famille.
-Et aux tudient d l'esto.
Remerciement:
Sommaire:
:Introduction 04
PREMIERE PARTIE: L'office de l'Electricit national
Chapitre I: Prsentation de l'ONE06
L'ONE.06 I-Prsentation de
a-Historique...06
b-Mission...06
c-structure juridique de l'ONE..06
d-Domaines d'activit de l'ONE...06
e-Structure d'organisation de l'entreprise..07
f-fiche technique de l'ONE...08
II-Organigramme de l'ONE...09
Chapitre II: prsentation de la division rgionale de l'ONE...10
I-Prsentation gnral de la DRO... .11
II-Prsentation de service de la DRO...12
a-Service Contrle de Gestion (SGC)...........................................................................12
b-Dpartement Etudes et Analyse (DEA).12
c-Dpartement Conduit Rgionale (DCR)..........................................................12
d-Service des Ressources Humaines (SRH) 12
e-Service Approvisionnement et Gestion des Stocks (SAGS).12
f-Dpartement Comptabilit (DC)12
g-Services Technique Rgionale (STR)12
h-Unit Prvision et Scurit (UPS) 13
III- L'agence de distribution.14
a-Unit administrative...15
b-Unit Commerciale15
c-Unit administrative..16
Conclusion.29
Annexes..31
3
Dans le cadre de notre formation lEcole Suprieur de Technologie, jai effectu un stage de
quatre semaines au sein de lOffice Nationale dElectricit afin de :
Appliquer et dlargir les concepts acquis durant notre formation lEcole Suprieur de
Technologie.
Vivre lactualit conomique.
Dcouvrir le domaine professionnel.
Respect les horaires de travail.
Se familiariser avec les structures de lentreprise
Mon rapport de projet se structure de la faon suivante :
Dans la premire partie : Prsentation de lOffice Nationale dElectricit.
Dans la deuxime partie : Les travaux effectus.
La production :
En tant que producteur national, l'ONE a la responsabilit de fournir sur tout le territoire
marocain et tout instant une nergie de qualit.
Cette fourniture est assure par des moyens de production exploits directement par
l'ONE ou par des ouvrages confis des producteurs concessionnels.
Le transports :
La distribution :
Cette structure permet l'ONE de bien grer son patrimoine humain et matriel et
d'amliorer ses performances.
g-Fiche technique de l one:
*Raison sociale :
*Objet social :
*Adresse
*B.P
13498/20000 Casablanca.
*Tel.
022-26-55-53/022-22-23-30
*Fax
022-22-00-38
*Forme juridique:
Entreprise public
Direction Gnrale
Comit de Direction
Direction de Projet
Direction
Approvisionnement Et
March
Direction Commercial
Et Marketing
Direction
Production
Direction Stratgie Et
Dveloppement
Direction
Communication Et
Coopration
Direction
Transport
Direction
Financire
Direction Planification
Direction
Distribution
Direction
Ressources Humaines
Direction
Audit Et Organisation
Direction
Electrification
Rurale
Direction
Technique Et
Ingnierie
9
rseau de la haute tension sur le territoire national .Ce rseau est li au rseau
international via les connexions MAROC-Espagne et MAROC-ALGERIE.
La direction de distribution : responsable de la distribution dnergie en MT et BT
DR de CASA. ;
DR de MARRAKECH ;
DR dAGADIR ;
DR de KENITRA ;
DR de MEKNES;
DR de FES;
DR dOUJDA
10
Dpartement
Comptabilit
Service Contrle de
Gestion
Service Techniques
Rgionale
Dpartement Etudes
Et Analyse
Service Ressources
Humaines
Unit Prvention et
Scurit
Dpartement Conduite
Rgionale
Service
Approvisionnement Et
Gestion des Stocks
11
Agences de
Distribution
13
Agence de
Distribution
Ingnieur Affaire
Centre Gestion
Rseau
AC S.Ziane
AC S.Driss EL
Qadi
AC Oued Nachef
Unit
Administrative
Unit Technique
Unit Commerciale
Cellule
Informatique
Equipe
Comptage
Gestion Client
Moyen Tension
Moyens
Gnraux
Bureau
Dtudes
Gestion de
La Caisse
Equipe
Maintenance
14
16
17
Unit Commerciale :
Pendant mon stage jai effectu les tches suivantes on utilisant le SAP :
I- ENCAISSEMENTS
A travers ISU :
transaction FPCJ
Socit : ONE *
Domaine dactivit : DR 0X (01 ---- 10) *
Date valeur : J /M/A *
Compte compensation : 51611100 *
Devise : MAD *
18
: ISU
Cliquer sur
Dterminer montant
Imputer poste
Imputer poste
Saisir ce n dans
Cliquer sur
Reu
00
A travers CRM :
transaction
CIC0
Renseigner
-
OU
I -SU : BP
Compte contrat :
CAA1
b-
CRM : CICO
OU
I -SU :
20
// 4
FG
// 2
3
I -SU
21
ES 65 *
ES 30 *
ES 16N
: ZSIS44I
: exp branchement BT de
M XXX
Puissance demande
: 2 fils ou 4 fils
Priorit
: Frais tude et
forfait branchement
Groupe gestion PM
Organisateur
: Unit technique de
la succursale
:
Donnes commerciales
Agence Commerciale
: code direction
rgionale
Groupe vendeur
: code succursale
Cliquer sur intervention
Dans longlet intervention
Slectionner les interventions en priorit les librer et les clturer
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le n du lieu de consommation
Renseigner :
imputation CO
: code centre de cout
Domaine dactivit : DR XX
Classe contrat
: Selon lactivit du
partenaire
Aprs la sauvegarde, le n du contrat est affich
le dpt de garantie est cre, il faut le vrifier et le valider
Complter
donnes
AC
: direction *
Groupe vendeur : succursale *
23
bon de
sortie de lappareil,
Enregistrer
25
ou
Rclamation
Non
Rponse
Oui
1 : Rponse disponible
- Identification ou cration partenaire
: Dans longlet script interactif Motif contact
Rclamation
.Choix du type contact
-
:
:
Demande dinformation
alimentation etc
Partenaire
:
client
*
Responsable :
Agent ONE
*
Statut
:
on renseigne
*
Localit
: nom de la ville
*
liquidation
: 100%
*
priorit
: moyenne
*
statut
: termin
*
texte
: description / explication
N dopration
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Chef d'agence
Commerciale
Chef d'Unit
Commerciale
Chef d'Unit
Administratif
Chef de Group
Accueil
Agent Commerciaux
Agent
Agent
Secrtariat
Contrleur
D'encaissement
Rgisseur de la
Caisse
Encaisseur
Encaisseur
Encaisseur
Releveur BT
Releveur BT
Releveur BT
Releveur BT
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Releveur MT
Chef d'Unit
Technique
Chef d'Equipe
Equipe Comptage
Agent
Agent
Agent
Equipe Intervention
Agent
Agent
A travers le stage que j'ai effectu au sein de l'AC Sidi Driss el Qadi, j'ai
Pu avoirs une ide gnrale sur L'ONE.
Ce stage tait une exprience qui ma permis dappliquer terre rel les concepts
que nous avons appris lEcole Suprieure de Technologie et amliorer notre savoir faire et
affronter le domaine professionnel.
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