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DIOCESE DE RONDONPOLIS

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A ARTE DE SE EXPRESSAR BEM EM PBLICO


ORIGEM DA ORATRIA
Expressar-se bem uma arte preciosa, porque atravs da palavra que os
homens se entendem e se respeitam. A comunicao no esttica, evolui
constantemente, embora no se afaste das linhas dos primeiros oradores da histria,
mestres gregos e romanos do sculo V.
A arte oratria teve origem na Siclia, no sculo V a.C., mas foi em Atenas,
entretanto, que encontrou campo frtil para o seu desenvolvimento.
A civilizao grega tinha alta considerao para com os homens que dominavam a
arte da oratria. Demstenes, por exemplo, ficou famoso tornando-se o mais eloquente
orador da Grcia. Superou suas dificuldades naturais, pois era gago. Conta-se que
Demstenes corria contra o vento recitando versos e colocava pedras na boca para
aperfeioar sua dico.
Aristteles, discpulo de Plato, no fazia discursos, apenas escreveu sobre o
assunto, ele dizia mais grave a pessoa no saber se defender pela palavra do que
pelas suas prprias mos.
Oratria uma palavra de origem latina que significa: orar, falar, argumentar,
discursar, declamar e convencer. Convencer pela persuaso palavra perigosa segundo
Plato, porque tem duas vertentes. Persuadir pela verdade ou persuadir pela manipulao
criminosa de uma mente sobre a outra.
Oratria a arte de falar em pblico de forma estruturada e deliberada, com a
inteno de informar, influenciar ou entreter os ouvintes. A oratria refere-se ao conjunto
de regras e tcnicas adequadas para produzir e apresentar um discurso e apurar as
qualidades pessoais do orador.
Na Grcia Antiga e em Roma a oratria era estudada como componente
da retrica, ou seja, a composio e apresentao de discursos, e era considerada uma
importante habilidade na vida pblica e privada. Aristteles e Quintiliano esto entre os
mais conhecidos autores clssicos que estudaram o tema. A oratria tem sido essencial
no catolicismo e na poltica.
A oratria sacra, ou sagrada, tambm marcou a histria, se tornou conhecida no
incio do sculo XV, com os padres So Baslio, So Crisstomo, Santo Ambrsio e Santo

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Agostinho, que transmitiram s civilizaes da Europa Ocidental a herana da eloquncia


greco latina.
Na oratria, como em qualquer forma de comunicao, existem cinco elementos
bsicos a considerar, muitas vezes expressos como "quem diz - o qu - a quem - por que
meio - com que efeitos?". O propsito de falar em pblico pode variar da simples
transmisso de informaes necessidade de motivar as pessoas a agir ou,
simplesmente, contar uma histria. Os bons oradores devem ser capazes de alterar as
emoes dos seus ouvintes e no apenas inform-los.
O aprendizado dessa antiga arte conta hoje com extraordinrios recursos que
facilitam a assimilao e a prtica das tcnicas.
A IMPORTNCIA DA ORATRIA
Que tipo de orador voc que ser? Voc pode determinar o tamanho de seu sucesso
como orador. Pode escolher o tipo de oratria que usar. O orador no nasce feito, ele
treinado. Mesmo a pessoa que no tenha nenhum predicado de orador pode ser brilhante.
Basta treino, treino, treino. Quem pretende falar em pblico precisa ter em mente que
dever buscar SEMPRE o aperfeioamento prprio.
A origem e o significado da palavra "orador": do latim oratore, aquele que ora
ou discursa em pblico. Aquele que tem o dom da palavra, que fala bem e fluentemente.
Comunicar o ato de transmitir e receber mensagem atravs da linguagem falada
ou escrita, sinais, ideias, comportamentos, a um ou mais receptor.
A comunicao inerente ao ser humano e se processa a todo instante e em
qualquer lugar. Ela um atributo da atividade humana. Dela depende o entendimento
social, familiar e profissional. Uma comunicao eficaz base do sucesso para qualquer
atividade profissional. Fazem parte do processo de comunicao:
EMISSOR: aquele que transmite a mensagem, dando incio ao processo de comunicao;
MENSAGEM: informao contida na comunicao, contedo. Pode ser fatos, ideias e
emoes;
RECEPTOR: aquele que recebe a mensagem. o alvo do emissor;
CANAL: o meio pelo qual o emissor envia a mensagem.
Na vida todos precisam aperfeioar sua capacidade de expresso. Pouco adianta
termos o conhecimento e no sabermos atingir os nossos propsitos. Na maioria das

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vezes, a forma pela qual nos expressamos que vai dizer se obtivemos xito ou no, se
alcanamos ou no nossos objetivos.
Muitas pessoas, submetidas ao desafio de falar em pblico, fracassam na
transmisso da mensagem, pois se sentem constrangidas, devido ao excesso de timidez
perdem varias oportunidades, tanto na vida pessoal quanto na profissional, sendo o ato
de falar em pblico uma necessidade para qualquer pessoa nos dias atuais.
A boa apresentao, o bom atendimento, a postura certa, a dinmica de leitura e
de interpretao de textos fazem diferena, independente de seu ramo.
Diante de tudo isso se pode conceituar a Oratria como sendo a arte do bem
falar, ou seja, corresponderia ao como falar em pblico de maneira correta fazendo uso
adequado dos gestos, da postura, da voz e ordenao da fala.
Sabe-se que a comunicao importante, sempre foi e sempre ser ao longo dos
sculos, ao conversarmos devemos manter uma preocupao com as palavras, com a
maneira como elas so ditas, com quem ouve e com o contexto situacional a qual o
discurso est sendo envolvido.
Durante a nossa rotina estressante e marcada pela falta de tempo, nos
esquecemos de pequenos detalhes que fazem toda a diferena. Seja dentro de casa ou
no trabalho, apresentar suas ideias de forma clara e consistente fundamental para
poder criar laos de confiana e estreitar relacionamentos.
Ter uma boa postura e mostrar-se simptico so duas caractersticas fundamentais
para uma boa oratria. Manter a tranquilidade e preparar o que vai dizer com
antecedncia, permite realizar um discurso mais conciso e agradvel a quem fala e a
quem ouve.
Precisamos saber expressar, colocar nossas ideias e sugestes de maneira clara e
objetiva. Saber se expressar um diferencial importante.
A aquisio da autoconfiana, da segurana, a capacidade de comunicar-se de
maneira convincente so qualidades indispensveis a todos que tem como objetivo
principal alcanar o receptor.
Cada um pode determinar o tamanho do sucesso como orador. Como dito
anteriormente, o orador no nasce pronto, ele treinado. Mesmo a pessoa que
aparentemente no apresenta atributos, qualidades para ser um bom orador, pode se

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tornar um orador brilhante. Basta que se esforce. Precisa de muito treino, que busque se
aperfeioar sempre.
Falar em pblico uma arte e todos ns somos capazes de transmitir com clareza
e segurana nossas ideias, no entanto para que isso acontea temos que exercitar esse
dom, aproveitando todas as oportunidades que tivermos para falarmos em pblico.
evidente que, nos dilogos, palestras ou discursos, as palavras devem ser
cuidadosamente escolhidas, seguindo um raciocnio lgico, para que o pblico entenda
tudo muito bem.
Qualquer pessoa, fsica e mentalmente capacitada para falar, pode tornar-se
orador eficiente sem que para isso, necessite de dotes de eloquncia. Basta aprender,
pelo estudo e pela prtica, e desenvolver suas qualidades naturais, utilizando os recursos
adequadamente e a experincia.
O orador eficiente o que tendo em vista determinado objetivo, seja informar,
convencer ou agradar, plenamente o consegue pela influncia que exerce no auditrio.
Agora, s a prtica lhe vai dar mais segurana.
O discurso deve ser de acordo com o pblico alvo. Existem discursos militares,
empresarial, cannica e poltico. Nunca faa uma apresentao sem conhecer algumas
informaes bsicas como: para quem vai falar, o que esse pblico quer ouvir e quanto
tempo ter. Adque a linguagem ao seu pblico.
REGRAS DA ORATRIA:
Existem cinco regras fundamentais na oratria. Elas foram estabelecidas por
Aristteles, filsofo grego e grande orador de seus tempos, tanto que muitos de seus
pensamentos perduram at hoje. So elas:
O xito da comunicao depende da sinceridade do orador. Entre em sintonia com o
pblico, tendo em mente suas expectativas. Coloque a nfase no receptor da mensagem.
Fascine e envolva a audincia, o leitor, o ouvinte;
Um bom orador demonstra conhecimento. Fale com fundamento, pesquise, analise,
estude seu tema e fale com propriedade e entusiasmo, domine o assunto;

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A oratria um meio de comunicao e no de exibio. Transmita informaes


organizadas e coerentes. Organize seu discurso;
O propsito ao falar receber a ateno do pblico. Adote uma postura atraente e
comunicativa. Tenha autodomnio, seja convincente e seguro. Comece bem, postura
digna, demonstrando cultura;
A eficcia de um discurso depende em grande parte da naturalidade dos nossos gestos.
Seja voc mesmo, faa seu marketing pessoal de relacionamento, respeite seu estilo
usando uma comunicao eficiente e eficaz.

DOMINANDO A ARTE DE FALAR


COMO FALAR COM EFICACIA
Falar em pblico uma necessidade para qualquer profissional nos dias de hoje.
Aprender a falar faz parte da arte de viver bem. So as impresses dos outros que
formam a nossa imagem, contribuindo para sermos aceitos ou rejeitados pelos grupos
humanos. A palavra a forma de expresso da personalidade. O homem que no capaz
de expor suas ideias com clareza, por qualquer razo, permite que sua personalidade se
torne enevoada, sombria e confusa.
Voc pode se comunicar com eficcia em todas as vezes que for solicitado, seja no
trabalho dirio, em casa ou em ocasies especiais onde tenha que falar em pblico. Para
tanto precisa conhecer algumas regrinhas bsicas e exercitar-se.
Conhecer bem o assunto - Saber bem aquilo que pretende passar para as
pessoas fundamental para quem precisa falar em pblico. Estude bastante para
relembrar o tema e os tpicos da exposio. O orador no deve fugir do assunto e ficar
dando voltas, distanciando-se do tema.
Estar preparado - Elabore uma apresentao organizada e clara. importante
treinar antes com o espelho ou com a ajuda de pessoas prximas.
Procurar agir com naturalidade Ser espontneo para garantir credibilidade.
Utilizar frases prontas pode fazer o pblico duvidar da capacidade de quem fala.

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No confiar na memria - Anotar algumas palavras-chave que possam ajudar se


a memria falhar.
Conhecer o pblico - Descobrir o perfil do pblico e utilizar uma linguagem
adequada o mais indicado.
Treinar respostas - Estar preparado para responder as perguntas que o pblico
possa vir a fazer.
Tomar cuidado para no transmitir nervosismo no seu rosto, nas mos e nos
ps - facilmente notado quando uma pessoa est vontade ou no atravs de
pequenos sinais que demonstra.
Entonao da voz - Colocar uma voz forte, nem falar alto demais, nem to baixo a
ponto de ningum compreender.
Ficar atento aos vcios de linguagem n, t, t entendendo?, No
verdade?, Fui Claro? - Acabe com vcios de linguagem em incio de frases: ,
, Hummm, Bommm, Bemmm. Eles demonstram insegurana.
Cuidar da gramtica - Um erro nessa rea poder comprometer a apresentao.
Evitar expresses erradas como subir pra cima, descer pra baixo, troca do r pelo l (farta
no lugar de falta), troca do l pelo r (bicicreta no lugar de bicicleta). Erro de concordncia
verbal como ns vai, a gente queremos, de concordncia nominal como as menina
piram.
SUPERE A TIMIDEZ E O MEDO DE FALAR EM PBLICO
O tmido vive perdendo oportunidades. Enfrentar uma plateia o grande desafio do
tmido.
Falar para uma plateia atenta e sem inquisies maravilhoso, mas enfrentar um
auditrio hostil no fcil. Os grandes oradores da humanidade nem sempre estavam
preparados para enfrentarem situaes adversas.

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Saber expor suas ideias para outras pessoas uma habilidade essencial para
aqueles que querem se desenvolver na vida pessoal e profissional. Dominar as tcnicas
para uma boa apresentao em pblico no uma tarefa fcil e mesmo os profissionais
mais competentes podem falhar ao praticar esta atividade. Uma pesquisa realizada pelo
jornal ingls Sunday Times com 3000 americanos, sobre qual era o maior medo que
sentia, apontou que 41% sentiam medo de falar em pblico.
Segundo o professor de oratria, Abelardo Borba, sentir medo diante de algumas
situaes normal. Sentir medo de falar para muitas pessoas normal, mas as pessoas
tem que aprender a lidar com esse tipo de situao atravs da administrao do que
sente.
Antes de comear a falar com seus ouvintes, necessrio que voc saiba como
controlar o medo e a insegurana. Tais sentimentos so frequentes e atacam voc
quando voc menos espera. Contudo, existem alguns meios de minimiz-los.
O primeiro passo ter o domnio vocal, o que abrange a voz, a dico e,
paralelamente, a interpretao.
Primeiramente tem que ter certeza do que vai se falar, estudar muito o tema e estar
confiante para faz-lo. Comece por colocar suas ideias numa folha de papel, organizandoas para serem teis na hora de se dirigir ao pblico.
Feito este alinhamento da ideia comece a cada dia criar um sentido falando em
voz alta, sozinho, para que haja sentido em sua mente, prepare-se, pois novos
pensamentos e ideias iro surgir.
bom saber que no existe mgica para se falar em pblico, mas sim muito
treinamento. Aqui vo algumas dicas:
Respire fundo antes de falar em pblico, voc ir irrigar o crebro com oxignio, fazendo
voc pensar mais claramente, se sentir mais calmo, vai parar de tremer. O especialista
Reinaldo Polito afirma que a dosagem certa uma respirao bem profunda no mnimo
10 vezes para encher bem o pulmo.
O nervosismo deixa a voz enroscada na garganta e as palavras saem com
dificuldade. Tossir, pigarrear, alm de ser desagradvel para a plateia, no vai resolver
seu problema. Se este desequilbrio ocorrer, mantenha a tranquilidade, respire

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profundamente. Antes de comear sua apresentao faa exerccios para soltar as cordas
vocais e a mandbula;
Controle seu nervosismo: evite atitudes como roer unhas, fumar descontroladamente,
andar de um lado para outro, pois isto somente far aumentar sua tenso. Tente deixar
seu corpo em posio descontrada, solte os braos e as pernas, respire profundamente;
Tenha uma atitude correta: demonstre pela sua postura um comportamento seguro e
confiante, sorria olhando para todos e no hesite. O auditrio ficar atento para ouvir
algum que demonstra uma atitude equilibrada. Com o tempo voc se acostumar a
comandar seu corpo e agir naturalmente, adquirindo e transmitindo segurana;
Saiba o que falar: prepare-se muito bem para a exposio do tema. Se ocorrerem novas
ideias enquanto estiver falando, exponha-as. Acredite que suas palavras sero teis e que
a plateia quer e precisa ouvi-las;
Desenvolva sua autoconfiana, pense positivamente. Predisponha sua mente para o
sucesso. Ficar pensando nos erros que poder cometer ir deixa-lo mais inseguro;
No adquira vcios: mexer nos papis, canetas, fio do microfone, no podero lhe
oferecer segurana. Acostume-se a no colocar os cotovelos sobre a mesa, no apoiar-se
ora numa perna ora em outra. Enfrente o medo sem artifcios para control-lo mais
rapidamente, sem fugas. Descarregue o excesso de tenso apertando as mos,
alongando o corpo e soltando os braos. Faa isso somente uma ou duas vezes e sem
ser visto pelo pblico;
Treine sozinho em frente do espelho, para ver seu rosto e corrigir suas falhas antes da
fala;
Confie em tudo que fez at chegar este momento, lembrando-se sempre o orador se faz,
no nasce feito, voc conseguir. Prtica lhe dar segurana: com o tempo a insegurana
tende a passar;

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Contar histrias contribui para desinibio... Utilize-as.

PSICOLOGIA DO ORADOR
Nunca, jamais entre cabisbaixo, com ar de medo, encurvado e olhar pessimista.
Certamente o auditrio vai ver isto e vai trat-lo da mesma forma. Entre de cabea
erguida, com um sorriso firme, andando com passos confiantes e olhe para a plateia com
olhar confiante, eles iro te respeitar. Alm do respeito voc ficar confiante.
Ao adentrar assim, isto demonstra preparo, disposio, otimismo e acima de tudo,
respeito por quem estiver ouvindo.
No permita que os ouvintes vejam suas anotaes, diminua os papis ao mximo,
para que s voc veja. Se tiver ventilador perto de onde vai falar, pea discretamente que
o desligue se no suas anotaes vo voar longe.
A postura um dos aspetos mais importantes da oratria. O pblico qualificar o
orador no s pela sua mensagem, mas tambm pela forma de apresent-la. O orador j
deve estar preparado antes mesmo de levantar-se para falar. Existem alguns aspectos
que devem ser observados:
Sente-se comodamente na cadeira, com o busto ereto para deixar os pulmes
completamente livres;
Postura correta: evite andar com os ombros cados. Distribua o peso do corpo sobre as
duas pernas. Movimente-se para direita e para a esquerda. Evite ficar de costas para a
plateia;
Evite dobrar os braos e fechar as mos, dificultando a circulao do sangue. Deixe os
braos soltos e as mos abertas para que a tenso possa esvair-se pela ponta dos dedos;
Ao levantar-se para falar, respire profundamente e ande com calma, respirando
normalmente, balanando lentamente os braos. No deixe para arrumar a roupa ou os
cabelos nesta ocasio;
Inspire bastante ar e solte-o levemente pela boca. Assuma a posio correta do orador;
Sinta os ps firmes no cho, no muito afastados um do outro e com os joelhos
levemente flexionados, as mos cadas naturalmente ao lado do corpo;

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Relaxe todos os msculos, principalmente os do maxilar, o que d uma sensao de bem


estar;
Deixe a boca levemente aberta como se fosse pronunciar letra A, enquanto olha
calmamente toda a plateia (sem fixar o olhar em algum em especial) durante alguns
segundos;
Evite toda a atividade que distraia o pblico, como colocar os ps sobre uma cadeira ou
balanar-se para frente e para trs ou de lado;
Mostre-se relaxado. Se j est se sentindo bem em sua fala, tenha a coragem de descer
e se aproximar do pblico, no tenha medo, isto causar muito impacto.
Se de incio voc acredita que impossvel, assim ser. A voc resta uma coisa:
fazer o possvel, fazer o possvel, fazer o possvel. Imagine se o Presidente Lula, tivesse
abandonado a vida poltica na primeira derrota que teve em sua candidatura ao pleito
presidencial? Voc no o nico que ir passar por dificuldades e nem ser o ltimo.
Creia voc escrever uma nova histria.

GESTICULAO
O corpo fala. de suma importncia a gesticulao, pois os gestos imprimem vida
e movimento. No devem ser excessivos e exagerados, e sim, usados de maneira
moderada, de acordo com o necessrio e com a nfase a ser dada em determinadas
frases. A boa gesticulao depende do esforo contnuo, de autocrtica e
aperfeioamento. Evite: mos nos bolsos; balanar-se como um pndulo de relgio;
repetio exagerada de gestos e tiques; brincar com objetos (canetas, chaveiros); tirar e
colocar culos constantemente; quando na tribuna, evite apoiar-se; olhar esttico num
certo ponto; olhar para janelas, teto, cho e apoiar-se em uma das pernas.
USO DO MICROFONE
Para falar corretamente utilizando o microfone importante observar os seguintes
elementos: experimente o microfone antes de us-lo; fale de frente para o microfone; a
posio ideal de 10 cm da boca, podendo variar de acordo com o tom de sua voz e da
sensibilidade do aparelho; cuidado com a respirao, o microfone registra-a e a amplifica;

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no grite; para arrumar o microfone, desligue-o e arrume de acordo com sua altura; se
estiver com o microfone na mo, mantenha o brao que o segura imvel e faa a
gesticulao necessria com o outro brao; quando for ler, no vire as folhas diante do
microfone; no exagere nos gestos, evitando bater no microfone e no fique em frente a
caixas de som.
PAUSAS
Quando ler uma frase, preste ateno s pausas. Elas so muito importantes. As
pessoas que no as observam ficam roucas, sem ar. A pausa serve, justamente, para
repor o ar. Quando maior a quantidade de ar nos pulmes, mas sustentamos a nossa fala.
As pausas permitem que o orador respire, possa mudar o tom de voz, pense no
que vai dizer e permite que o pblico pense no que foi dito. Use algumas regras: faa
pausa quando comear a falar; faa pausa necessria pela pontuao e quando fizer uma
pausa, faa-a claramente.
A seguir, um exemplo de exerccio de locuo (locuo um modo de falar em
determinado ambiente como rdio e TV, por exemplo)
E o senado aprovou o projeto de lei da Deputada Rita Camargo, / do PMDB do Rio
do Norte, /reduzindo em 50% / receitas e despesas da Unio,/ estados, municpios/ e do
Distrito Federal / com a folha de pagamento do funcionalismo / e, se aprovado, / o projeto
entrar em vigor na data de sua publicao, / j que os oramentos foram aprovados / e
esto / em execuo.
ENTONAO, NFASE
Esses dois aspectos, entonao e nfase, contribuem decisivamente para o xito
de um discurso. Sabemos que uma voz tediosa e pouco interessante cansa o pblico. O
ato de baixar e levantar o tom de voz faz com que o discurso seja agradvel ao pblico.
A nfase da voz quando usada de uma forma apropriada transmite ao ouvinte a
ideia exata do que se deseja comunicar. Muitos discursos so interpretados erroneamente
porque o orador no coloca nfase sem suas palavras e deixa a interpretao a critrio do
ouvinte.

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PRONNCIA E DICO
A primeira preocupao de quem fala em pblico deve ser a de se fazer entender
facilmente e sem dificuldade.
H pessoas que no articulam direito as palavras, falam quase que com os lbios
fechados. No movem os lbios e nem o queixo. E para falar com clareza necessrio
movimentar bem os lbios, a boca e o queixo. Sugere-se que a pessoa que tem
dificuldade de pronunciar bem cada palavra faa o seguinte exerccio: coloque um lpis
entre os dentes e procure ler um pequeno texto, movimentando bem a lngua, articulando
cada palavra, movimentando o queixo, isso por alguns minutos, cinco a dez. Quando
terminar perceber que o aparelho fonador estar relaxado, e sentir certa leveza ao falar.
Outro exemplo que movimenta no s os lbios, mas tambm o queixo, o exerccios de
vogais, por exemplo: a i- o u, depois: am em im om um.
No discurso as palavras devem ser pronunciadas de forma clara, precisa, completa
e compreensvel. Devero ser observadas rigorosamente as regras de acentuao, uma
vez que a no observncia delas poder expor o orador ao ridculo, contribuindo ainda
para um entendimento imperfeito da ideia ou do assunto exposto.
comum notar-se que a maioria dos que usam a palavra em pblico suprimem o
final de determinadas palavra compridas e de pronncia complexa. Eis um defeito que
empobrece um discurso, tira-lhe o brilho e provoca observaes entre o auditrio.
A primeira coisa com a qual devemos nos preocupar a voz, cuja emisso correta
e articulao so fundamentais para o bom desempenho do orador. A voz a ligao
entre a ideias do orador e as ideias os ouvintes.
Mesmo emitindo corretamente sua fala, voc precisa cuidar da maneira como as
pronuncia. O homem que pronuncia bem as palavras mais bem compreendido,
pois os ouvintes no precisam fazer esforo para entend-lo. O orador que pronuncia
mal as palavras facilmente desacreditado. J aquele que pronuncia bem imprime
imediatamente a imagem de uma pessoa bem preparada e com boa formao.
A voz um instrumento de persuaso. Uma pessoa que sabe exprimir-se com voz
agradvel aos ouvidos, evidentemente, tem uma grande vantagem em relao aos
demais. Muitas vezes, a voz um ponto de partida para atrair a ateno do pblico.

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Ela determina a prpria personalidade de quem fala. Se estivermos alegres, tristes,


apressados, seguros etc., a primeira identificao destes comportamentos transmitida
pela voz. O primeiro cuidado que se deve tomar para que a voz adquira a qualidade
desejada e respirar corretamente.
A voz fala mais do que as palavras. Aprender a: acentuar a palavra chave, dar a
pausa certa e expressar devidamente o pensamento e o sentimento enriquecer a
comunicao.
Para melhorar sua articulao, adquira o hbito de ler textos em voz alta,
procurando pronunciar corretamente todas as palavras, evite falar pelo nariz e de boca
fechada.
Um cuidado que se deve ter com o volume da emisso da voz. O orador no
pode deixar de ser ouvido, ao mesmo tempo, no pode irritar a audincia falando num
tom acima do compatvel com o ambiente.
A rapidez excessiva pode gerar um tipo de monotonia. Falar pausadamente
tambm no garantia de que a mensagem ser mais bem aprendida. O equilbrio de
tom, velocidade e volume que dar a organicidade da fala, estabelecendo melhor
comunicao com a plateia.
Ainda, dentro da voz temos a dico, que a pronuncia dos sons das palavras,
notamos que sua deficincia quase sempre provocada por problemas de negligncia.
costume quase que generalizado omitir os r e os s finais, assim como se omitem os
is, a troca do u pelo l, como por exemplo: lev, no lugar de levar; traz, no lugar de
trazer; fizemo, no lugar de fizemos; janero em lugar de janeiro, tercero em lugar de
terceiro e Brasiu em lugar de Brasil.
Problemas de dico procure corrigir com exerccios como morder um lpis ou uma
caneta e ler em voz alta, ou ler poesias em voz alta.
O vocabulrio corporifica e traduz todas as nossas ideias, se ele se apresentar
deficiente, no conseguiremos transmitir o que pensamos. O vocabulrio ideal no o
riqussimo, sofisticado, como se tivesse sido pesquisado nas profundezas de um
dicionrio, e muito menos pobre e vulgar. O auditrio no est interessado em palavras
difceis. Como que as pessoas poderiam ficar concentradas na mensagem, se tivessem
de se preocupar com o significado de cada palavra?

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O vocabulrio ideal aquele que se adapta em qualquer auditrio.


QUALIDADES DO ORADOR
Ser que os grandes oradores nascem prontos? Ser que posso desenvolver
competncias para me tornar um bom comunicador? Falar em pblico no um talento
natural. So inmeras as qualidades necessrias para que o orador possa desempenharse bem nas suas apresentaes. Entre essas, destacamos algumas:
MEMRIA A memria sempre de grande utilidade para o orador. Ele precisa
recorrer a ela, a fim de recordar as ideias e ordena-las enquanto fala, precisa lembrar-se
das palavras prprias para traduzir e dar forma aos pensamentos; precisa reproduzir as
imagens observadas ao longo da vida; precisa trazer lembrana nmeros, datas,
estatsticas e posies matemticas que provaro ou tornaro claras suas afirmaes.
SENSIBILIDADE Quem fala precisa ter sensibilidade o suficiente para entender
as intenes dos ouvintes e ter a habilidade de adaptar o contedo da mensagem ao
interesse da plateia. A habilidade no sentido mais amplo a capacidade que deve sentir o
orador em dizer aquilo que as pessoas desejam ouvir. No adianta apenas falar com
elegncia, preciso persuadir e convencer.
A INSPIRAO E CRIATIVIDADE a forma como o orador cria e produz o seu
discurso, modificando e substituindo a mensagem preparada com antecedncia pelas
circunstancias que o cercam, ao sabor das emoes emanadas do ambiente.
O ENTUSIASMO o responsvel pelo seu sucesso ou fracasso. Quem se
apresentar com o comportamento frio, insensvel, aptico, inalterado, provocar
desinteresse dos ouvintes, porque ele mesmo parecer desinteressado por aquilo que
fala. O entusiasmo uma espcie de combustvel da expresso verbal. Vibrar a cada
afirmao, entusiasmar pela ideia, envolver o auditrio num ambiente de emoo e
credibilidade.
DETERMINAO S atravs da determinao a pessoa conseguir adquirir
segurana e experincia.
OBSERVAO - Quem tem o hbito de estar atento a todas as coisas que o
cercam, observando o comportamento das pessoas, a beleza da paisagem, o canto dos
pssaros, as cores do entardecer, etc., saber utilizar no momento adequado.

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TEATRALIZAO Transmitir no falar e no agir as emoes esperadas pelo


pblico.
SNTESE - Capacidade de dizer tudo o que for preciso.
RITMO Est ligada a altura da voz e da velocidade que imprime a frase. Deve ser
aperfeioado de acordo com o estilo de cada um.
DICO Pronuncia dos sons das palavras, sem emitir r e s finais, etc.
VELOCIDADE Cada orador e cada assunto tero sua velocidade prpria.
INTENSIDADE Tomar cuidado para no falar alto demais para um pequeno
auditrio nem sussurrar para uma pequena plateia.
VOCABULRO Deve ser adaptado de acordo com a plateia, quanto mais
abundante for seu vocabulrio, maior sua capacidade de adaptao.
EXPRESSO CORPORAL Cada gesto possui uma mensagem subliminar. A
naturalidade dos gestos se faz necessria, que pode ser aprendida e treinada.
CONHECIMENTO Todas as tcnicas de oratria no tero utilidades se o orador
no conhecer o assunto que vai falar.
No existe receita mgica que transforme algum num bom orador. Todos os
caminhos so trabalhosos e difceis, exigindo sempre muita vontade, perseverana e
determinao. um aprendizado doloroso e de certa forma solitrio, porque depender,
sempre de quem deseja falar bem.
MARKETING PESSOAL
No adianta ser um bom profissional, com boa formao e bem intencionado. Se
voc deseja ser percebido e valorizado pelos outros precisa mostrar quem voc , o que
pensa, o que sente e como se comporta nas mais diversas situaes. Em poucas
palavras, no basta ser bom, competente, capaz, habilidoso e experiente, preciso
mostrar tudo isso!
A imagem que voc forma de si mesmo, se conseguir faz-la se perpetuar com
xito, tornar-se- o seu maior patrimnio. Considere que voc uma empresa prestadora
de servios e que tem um pblico a ser atendido.
Aparncia - lembre-se que voc percebido, observado e analisado tambm pela
aparncia, por isso, vestir-se bem (no significa com roupas caras e de grifes famosas),

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mas limpas, ajustadas e bem passadas. Uma roupa espalhafatosa, ou mesmo casual
demais, pode comunicar ideia que o sujeito desleixado, desorganizado, inconsequente
ou rebelde. Ou que esta na profisso errada (por exemplo, imagine um executivo com
uma pasta de esportista e um bon de time de futebol). Evite roupas berrantes, decotadas
e transparentes. Excesso de bijuterias e de maquilagem deve ser evitado pelas mulheres
e barba por fazer, gravata torta, cabelo em desalinho, pelos homens. Evite qualquer
exagero que possa distrair a plateia.
Pequenos detalhes de asseio corporal, unhas cortadas e limpas, sapatos
engraxados, cores de roupas combinando e indumentria adequada ao contexto tambm
merecem sua ateno.
Comportamentos - atraso crnico em reunies, no cumprimento de compromissos
pode ter uma boa justificativa, mas, transmite forte ideia de descaso ou incapacidade de
cumprir prazos.
Manter a mesa cheia de papeis espalhados, ambiente desorganizado transmite
ideia de falta de controle.
Resista tentao de expor seus problemas pessoais, alm de dar margem a
fofocas, voc tira o foco das pessoas dos resultados que obteve.
Comunicaes - excessiva comunicao social, envio de e-mails no profissionais
d impresso de que o individuo no firme no trabalho, ou est com o tempo de sobra.
Confuso em comunicar transmite ideia de amadorismo ou desconhecimento do
assunto discutido. Dificuldade de dilogo ou hesitao na hora de relacionar-se com os
colegas demonstra falta de esprito de liderana e limita suas opes de crescimento
Resultados apresentados - uma das coisas que mancham a imagem de valor de
um profissional o seu trabalho apresentado conter erros. Isso quebra a credibilidade.
Seja objetivo e incisivo na hora de apresentar suas explicaes, pois, explicaes muito
longas indicam falta de conhecimento.
Outros aspectos - saber trabalhar sua imagem uma competncia em si e deve
ser desenvolvida para fazer seu trabalho aparecer. Ento preste ateno em como voc
est sendo visto e assuma controle de sua imagem.
Alguns detalhes merecem ateno especial: usar uma forma gentil e atenciosa
de tratar as pessoas; ser absolutamente pontual; observe com cuidado a roupa que vai

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usar, adequando-a cuidadosamente situao e ambiente; preocupe-se com o seu


linguajar, seu gestos e com o tom da sua voz, evite grias ou expresses chulas; controle
suas mos e braos; controle suas emoes, mas no as anule; cuidado com o uso de
celular e no fale demais nem de menos.

ESTRUTURA DO DISCURSO
CUMPRIMENTO: Cumprimente o pblico, diga seu nome completo, sua atividade,
entidade que representa: empresa, setor, grupo, partido, parquia.
TEMA: Apresente o tema sempre de forma clara e direta. Exemplo: Abordarei hoje
um tema de suma importncia para os dias atuais, debatido e discutido no rdio, na
imprensa e na televiso.
OBJETIVO: Explicite o objetivo. Exemplo: O meu objetivo ao apresentar esse tema
...
INTRODUO: a primeira parte do discurso. um anncio do que vem a seguir,
funciona como uma espcie de promessa ao ouvinte do que vir depois. no incio logo
nas primeiras palavras, que o orador dever envolver o auditrio, aguando o seu
interesse e a sua curiosidade. O orador jamais poder fazer:
Pedir desculpas ao auditrio por problemas fsicos ou de sade e por atraso;
Mostrar falta de preparo ou conhecimento sobre a matria;
Evite contar piadas se voc no tiver jeito ou no souber o momento certo;
Fazer perguntas ao auditrio (no inicio da exposio);
Usar chaves ou frases vulgares;
Firmar posio sobre assunto polmico;
Ser indiferente as circunstancias, mas tambm no supervaloriza-las.
DESENVOLVIMENTO: O desenvolvimento a parte mais importante do discurso,
pois todo o trabalho oratrio desenvolvido por sua causa. Para isso, o discurso deve ser
simples de seguir e ter uma ordem clara e precisa.
Use suas notas, mas no fique lendo para o pblico. O crebro retm pouca
informao auditiva, portanto torne seu discurso mais acessvel, para isso:
Mantenha a linguagem clara, as frases curtas e com ritmo suave, com transio lgica
entre os pontos;
Ordene os seus argumentos e se apoie em dados ou exemplos que ajudem o auditrio a
compreender a mensagem da exposio;

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Se puder fale sem usar anotaes e se mova com confiana pelo palco;
Ao falar mantenha seu olhar na plateia;
Fazer o pblico rir tambm ajuda a quebrar o gelo.
A CONCLUSO: A melhor forma de conseguir um bom discurso termin-lo bem.
O final tem de constituir o resumo do que foi dito incluindo, na maioria dos casos, os
seguintes elementos:

Faa um breve resumo do contedo principal do discurso;


Faa um agradecimento sincero;
Conte uma histria interessante, bem humorada e adequada ao tema;
Faa uma boa citao, arranje uma frase de efeito.
AGRADECIMENTO: No diga: "Por hoje s" ou "Era isso que eu queria dizer".
Despea-se dizendo: Muito obrigado pela ateno, estarei disposio de vocs para
elucidar algum ponto que ficou obscuro ou que lhes interessar, boa tarde ou algo na
mesma linha. O interesse esfria e congela, quando o orador no sabe como terminar, ou
termina de qualquer jeito. Todo o discurso precisa de um clmax e voc deve prepar-lo
com o mesmo cuidado com que procura as primeiras palavras. A primeira impresso a
que vale, mas a ltima impresso a que fica.

No discurso alguns aspectos precisam ser observados:


Saiba exatamente o que vai dizer no incio, nesse momento que ocorrer a maior
liberao de adrenalina;
Um orador jamais poder encarar o publico sem um plano previamente preparado. Faa
um roteiro escrito com os principais passos da apresentao, isso transmitir segurana.
Se for ler o discurso ou mensagem cole em um papel grosso e segure firme, pois se
acaso as mos tremerem o pblico no perceber;
Fique o mais distante possvel do apresentador, quando ele cham-lo caminhe
naturalmente, se estiver no local aonde far a palestra, respire, acerte o microfone, olhe
com um sorriso para a plateia e comece a falar sem demonstrar instabilidade emocional, e
se estiver em uma mesa cumprimente os componentes ou seus representantes;
Antes de sua apresentao treine vrias vezes;
Procure saber o tempo de que dispe para falar, encerre a apresentao no tempo
previsto;
Voc acha ou tem certeza? Ao transmitir informaes: no use acho. O certo a pessoa
falar quando tem certeza e no o que acha.

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Torne sua palestra agradvel ao ouvinte - use um bom texto e defenda com um bom
ponto de vista. Comova o pblico fale com o corao, ao corao e cabea. Disfarce a
timidez e o medo criando uma autoimagem positiva.
COMO LER UM DISCURSO
Tenha em mente que a mensagem deve ser transmitida para os ouvintes. Por isso,
no fique olhando para o texto o tempo todo, como se estivesse conversando com o
papel. Durante as pausas prolongadas e nos finais de frases, olhe para os ouvintes e
demonstre com essa atitude que as informaes esto sendo transmitidas para eles. Siga
algumas regrinhas como:
Segurar o papel de uma forma que o dedo polegar possa indicar a sequncia de cada
linha, evitando que o leitor se perca;
Mantenha o papel na altura correta. Se deixar o papel muito baixo ter dificuldade para
enxergar o texto. Se, entretanto, deixar muito alto, esconder seu rosto da plateia. Por
isso, procure deixar a folha na parte superior do peito sem levant-lo, a uns trinta
centmetros dos olhos.
melhor manter as folhas soltas sem clips ou grampos. Toda pgina deve terminar com
um ponto final, para que voc nunca interrompa uma frase no meio enquanto vira a folha
aceleradamente. As folhas precisam ser numeradas de forma bem visvel, para que voc
nunca se perca.
Antes de apresentar o discurso, leia-o antes em voz alta por vrias vezes. Leia com
clareza, inflexo, pausa e boa articulao, valorizando cada palavra.
Cuidado com a posio correta do corpo, no abaixe a cabea, so os olhos que
precisam movimentar e no a cabea.
DISCURSO DE IMPROVISO
Uma das situaes inesperadas que acontece na vida de qualquer pessoa, e das
mais difceis, falar de improviso, especialmente, em pblico. Se falar de maneira
organizada, com preparo, com ensaio ou com um discurso pronto j difcil, de improviso,
ento, somente poucos privilegiados tem a calma suficiente nessa hora para dar a
impresso de que sabe o que est fazendo.

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Mas no nos iludamos. No da noite para o dia que uma pessoa preparada
para falar de improviso e envolver a plateia, falar com propriedade, segurana,
naturalidade e desenvoltura, impressionando e encantando seus ouvintes, dando o
recado com clareza e objetividade. Existem pessoas despreparadas que decidem falar de
improviso e acabam falando bobagens, gerando at risos na plateia. Falar de improviso
significa expor um pensamento ou fazer um discurso repentinamente, sem tempo para se
preparar.
Falamos de improviso quando: somos questionados sobre algo; opinamos sobre
algo; somos entrevistados; somos convidados a falar de improviso; no temos tempo para
nos organizar.
O que se pode esperar de um improviso so falas genricas, opinies, exposies
sem maior profundidade. Alm, claro, ser bom observador e estar atualizado sabendo o
que est acontecendo no mundo, no seu pas e na sua cidade, formar uma poderosa
argamassa com a qual poder fazer excelentes improvisos.

DVIDAS FREQUENTES
Quando um ouvinte formular uma pergunta, qual dever ser a atitude do
orador se no souber a resposta?
Um ouvinte formula uma pergunta ao orador por vrios motivos: por dvida, por
vontade de aprender, por necessidade de destacar-se no ambiente, para provocar ou
mesmo para testar os conhecimentos de quem fala.
Cada circunstncia poder ser contornada de forma diferente, desde que seja
possvel manter a tranquilidade e identificar o objetivo da indagao.
Em todas as situaes nunca invente resposta, pois esse artifcio poder ser
percebido pelo auditrio, que deixar de acreditar nas suas palavras. Por outro lado talvez
no seja convincente dizer que no conhece a resposta porque sua autoridade poderia
ser enfraquecida. Alguns procedimentos poderiam ser adotados:
Se for algum que deseja demonstrar conhecimento, destacar-se no ambiente, provocar
ou testar seus conhecimentos, uma alternativa que geralmente apresenta bons resultados
devolver a questo ao interlocutor. Por exemplo: O que voc pensa a respeito?

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Caso perceba que a pergunta tem como origem a dvida ou a vontade de aprender,
poder devolv-la ao grupo. Por exemplo: O que vocs pensam dessa questo? Mesmo
que ningum tenha respondido, haver uma diviso da responsabilidade com o grupo, e
nesse momento voc poder prontificar-se a pesquisar a soluo em nome de todos,
preservando assim a sua imagem.
Se no der para utilizar nenhuma dessas sugestes diga que voltar ao tema. Dificilmente
algum discordar e voc ganha tempo ou para uma resposta mais apropriada, ou para
depois a ss com quem fez a pergunta dizer que ir pesquisar. Agora, se sentir que tais
procedimentos no sero convenientes, no hesite em confessar que desconhece a
resposta.
Como proceder quando algum conversa na plateia, atrapalhando a
apresentao?
Fale um pouco mais baixo para que a voz da pessoa na plateia sobressaia no ambiente,
forando-a naturalmente a ficar em silncio.
Olhe com insistncia na direo de quem conversa, sempre falando com voz mais baixa.
Ao perceber que foi notado, talvez ele se cale.
Pare de falar e continue olhando na direo daquele que atrapalha a sua exposio.
Faa uma pergunta simples relacionada com o tema que desenvolve e procure envolvlo pela sua prpria resposta.
Pea que se silencie. desagradvel ter que chegar a este estgio, mas se depois de
todas as tentativas ainda persistir o problema, no tenha receio, pea que o importunador
se silencie.
Pea para ausentar-se - Esse o ltimo recurso. Tudo j foi tentado para que a exposio
tivesse um rumo normal, mas a pessoa ainda continua falando, no esta interessada nas
suas palavras e no demonstra qualquer respeito ao ambiente um corpo estranho que
precisa ser eliminado.
Quando um orador comete um engano, deve corrigir o erro ou continuar
falando?
Se transmitir uma informao incorreta e este fato prejudicar a compreenso do
auditrio dever corrigir o erro. No d demasiada importncia ao fato. Admita o erro, se
possvel de forma descontrada e siga em frente.

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Caso o erro no prejudique o entendimento da plateia, siga em frente sem


interrupo, e se possvel, encontre uma forma de encaixar a mesma palavra em uma das
frases seguintes, para demonstrar que se tratou mesmo de um engano.
Ningum sabe tudo, no tente passar uma falsa impresso de que a autoridade
mxima no assunto.
Como manter o interesse do auditrio por tempo prolongado?
Quando perceber demonstraes de cansao na plateia, conte uma histria ou
anedota descontrada, sem ligao com o contedo da matria exposta. Esse
procedimento descansar a mente dos ouvintes, possibilitando revigorar seu interesse e
torn-los mais atentos quando voltarem ao tema de apresentao. O cuidado que se
recomenda no desenvolver esse assunto marginal por tempo muito prolongado, para
no perder completamente a concentrao da assistncia, pois nesse caso ela no
conseguiria mais voltar a acompanhar o desenvolvimento da linha de raciocnio.
Quando ocorrer o "branco" e no encontrar as palavras para continuar, o que
dever ser feito?
O "branco" ocorre basicamente por trs motivos: excesso de nervosismo, falta de
conhecimento profundo sobre a matria tratada e despreparo na ordenao das diversas
partes da apresentao.
Se esse fato vier a acontecer, repita as ltimas informaes como se estivesse
fazendo uma reviso para facilitar a compreenso dos ouvintes e dessa forma ganhar
tempo para procurar com mais tranquilidade a palavra ou a frase que no conseguir se
lembrar. Entretanto, se sentir que essa alternativa no deu resultado revele ao pblico que
em seguida dever se lembrar da informao esquecida e, mesmo que no se lembre as
pessoas envolvidas com a mensagem talvez nem se deem conta de que num
determinado momento da apresentao ocorrera um esquecimento.
Quais os cuidados que se deve ter para utilizar bem os recursos visuais
numa apresentao?

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Mostre que voc esta antenado com a tecnologia. Os recursos visuais so muito
importantes na comunicao. Basta dizer que, se transmitirmos uma mensagem apenas
verbalmente, depois de trs dias os ouvintes lembraro somente de 10% do que falamos;
se, entretanto, transmitirmos a mensagem verbalmente, mas com o auxlio de recursos
visuais, a plateia se lembrar de 65% do que foi comunicado.
Para saber se a mensagem deve ser transmitida com auxlio de recursos visuais,
reflita se eles entendero trs objetivos fundamentais: destacar as informaes
importantes; facilitar o acompanhamento do raciocnio por parte dos ouvintes e aumentar
a capacidade de memorizao da plateia.
Assim, no use um recurso visual s porque bonito, todo mundo est usando, ou
para que sirva de apoio para que voc se lembre dos pontos que ir abordar. Se a
utilidade fosse apenas a de permitir que voc acompanhasse os tpicos, seria mais
recomendvel que usasse um roteiro numa folha de papel.
Ao utilizar recurso visual tome as seguintes precaues:
Utilize letras com tamanho que todos na plateia possam ler;
Coloque apenas a essncia da mensagem traduzida em poucas palavras e expresses;
Use cores, sem exagero.
Lembre-se ... no basta saber o que vamos dizer; mister dize-lo de maneira
correta. Aristteles.
Todas essas recomendaes no substituem uma preparao consciente.

BIBLIOGRAFIA:
1. Acquaviva, Marcus Cludio. O advogado Perfeito. Rio de Janeiro: Ed. Jurdica Brasileira,
2002.
2. Carnegie, Dale. Como falar em pblico e influenciar as pessoas no mundo dos negcios.
44 edio. Rio de janeiro: Record, 2006.
3. Chalita, Gabriel. Seduo no discurso: o poder na linguagem nos tribunais do jri. So
Paulo. Saraiva, 2004.
4. Oliveira, Paulo Roberto Lucas de. Marketing Pessoal. Rio de Janeiro, 2006.

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5. Polito, Reinaldo. A arte de comunicar.


6. Pombo, Ruthe Rocha. A arte de expressar bem em pblico. Petrpolis, Rio de janeiro:
Vozes, 2010.