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UNIVERSIDADE ESTCIO DE S

MBA EM GESTO DE PROJETOS

Fichamento de Estudo de Caso

Thiago Soares Pereira


Fundamentos do Gerenciamento de Projetos
Tutor: Carlos Fernando da Rocha Santos

Porto Alegre Rio Grande do Sul


2016
1

Estudo de Caso: Projeto Oxignio do Google: Os gerentes So


Importantes?
REFERNCIA: GARVIN A. D.; WAGONFELD B. A.; KIND L.. Projeto Oxignio do
Google: Os gerentes so importantes: 2013.28 f. Estudo de caso Harvard Bussines School,
Universidade Estcio de S, Rio de Janeiro

O Google como empresa conhecida popularmente como smbolo de inovao


tecnolgica, este projeto de estudo serve para manifestar outra grandeza dessa organizao de
como se fazer a administrao do seu maior patrimnio que o capital humano da empresa
em um exemplo de inovao de julgamento de colaborador no seu projeto OXIGNIO. Essa
inovao pode ser aplicada em qualquer procedimento organizacional, como ttica funcional
o Google minimiza tambm a hierarquia e da poder ao empregado nos seus esforos para
recrutamento, empregando um mtodo de contratao rgido e baseado em informaes, a
organizao no calcula esforos para seduzir profissionais jovens, originais, independentes e
ambiciosos. O Google analisa criteriosamente os candidatos pela busca dos que possuem
potencial para se destacar, dando preferncia para os que possuem capacidade cognitiva em
geral.
No incio de 2009, a organizao divulgou o Projeto Oxignio, onde a meta era
desafiadora: Encontrar as qualidades dos melhores gerentes e colocar em exerccio,
resumindo era identificar os melhores mtodos e padroniza-los.
Empresas como o Google onde a estrutura baseada na gesto de projetos e
seguramente como o nmero de projetos em execuo bem elevados a variao do
conhecimento e anunciar as melhores prticas parece ser uma determinao estratgica de alto
nvel. A organizao julgou vrias avaliaes de desempenho, anlises de liderana, opinies
e pesquisas de justificativas de prmios. Alm de analisarem elogios, depoimentos e
reclamaes.
Aps realizarem vrias entrevistas para complementar o estudo, em 2010, com base no
estudo aplicado, o Google ps em produo um programa de comunicao interna, aplicando

modificaes nos seus programas de desenvolvimento de pessoal e implementou inovaes


nos exames de desempenhos aplicados individualmente. Para iniciar, Patel e junto com sua
equipe avaliaram as informaes contidas nas entrevistas com funcionrios que estavam de
sada da empresa com a inteno de verificar se os mesmos mencionavam questes de
gerenciamento como motivo de suas sadas do Google, mesmo encontrando conexes entre a
rotatividade de pessoal e a baixa satisfao com os gestores, essas no se aplicavam
organizao, dadas as taxas de rotatividade que eram baixas.
Estes resultados tambm no confirmaram que os gestores eram os responsveis pelo
atrito, Patel ento examinou as classificaes que os colaboradores aplicaram aos gerentes na
pesquisa que avaliava satisfao e desempenho. Para as duas grandezas, ele procurou as
disposies mais elevadas e mais baixas. primeira vista, como ele afirmou, os nmeros
no eram encorajavam. Mesmo os gerentes com baixa pontuao estavam indo bem. Como
seria possvel encontrar provas de que uma melhor gesto importava quando todos os gerentes
pareciam to iguais?
Com isso, surgiu a soluo de aplicar mtodos aprimorados de estatstica multivariada,
que mostravam que at mesmo aumentos incrementais pequenos na qualidade do gestor
eram muito poderosos. Apenas o uso da matemtica como soluo simples e indispensvel.
Atualmente o Google muito mais do que uma empresa ou site, ele to presente no
dia a dia das pessoas onde o fato de possuirmos conexo internet e um navegador e no
possuirmos uma ferramenta como o Google o mesmo que possuirmos o ar e no o respirar.
Mesmo sendo essa gigante organizao a estratgia de possuir o melhor das pessoas
indispensvel para essa empresa que procura seu lugar de destaque no mercado competitivo
que o da tecnologia.
O Projeto Oxignio refletiu os critrios de tomada de deciso da equipe, respeitou a
necessidade de uma anlise rigorosa e respondeu bem as mudanas baseadas nas informaes.
A lista de comportamentos serviu para funes muito singulares no Google: dar ao

colaborador liberdade de discusso com o gerente; orientar o gerente para melhorar sua
gesto; e encapsular a gama de responsabilidades do gestor.
Embora essa lista seja direta e simples, rica com exemplos e descries das melhores
prticas (palavras dos participantes da pesquisa). Esses detalhes transformam os princpios
gerais, pois, fortalece o grupo e no cumpre controle exagerado deixando de lado o lder
autoritrio e dando importncia para a liderana como forma de aplicar a experincia prtica,
e o conhecimento como fator fundamental para que os gestores. Revelando assim, a
preocupao que o Google possui com capital humano e intelectual da sua organizao.