UNIVERSIDADE NILTON LINS

TRABALHO DE GESTO EMPREENDEDORA

MANAUS-AM
2015
1

YURE TABORGA RAMOS: 08002874

TEMA: PLANO DE NEGCIOS

Resumo solicitado pela disciplina de

Drenagem do 8 perodo do Curso de
Engenharia

Civil,

ministrado

pelo

professor Gildsio Santos, como prrequisito de obteno de nota para 2

avaliao institucional.

MANAUS-AM
2015
2

SUMRIO

1.

INTRODUO

2.

PLANO DE NEGCIOS

3.

BENEFCIOS DO PLANO DE NEGCIO

4.

CUIDADOS A TER QUANDO SE ESCREVE UM PLANO DE NEGCIOS

5.

CONVENES MAIS UTILIZADAS

6.

ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGCIOS

6.1

Capa e sumrio

6.2

Sumrio executivo

6.3

Planejamento estratgico do negcio

6.4

Descrio da empresa/empreendimento

6.5

Produtos e servios

6.6

Anlise de mercado

6.7

Plano de marketing

6.8

Plano financeiro

7.

COMO MANTER ATUAL UM PLANO DE NEGCIOS?

11

8.

ERROS QUE SE PODEM EVITAR GRAAS A UM PLANO DE NEGCIOS

11

9.

COMCLUSO

12

10. BIBLIOGRAFIA

13

1. INTRODUO
Plano de negcios (do ingls Business Plan), tambm chamado "plano empresarial", um
documento que especifica, em linguagem escrita, um negcio que se quer iniciar ou que j est
iniciado.
Geralmente escrito por empreendedores, quando h inteno de se iniciar um negcio, mas
tambm pode ser utilizado como ferramenta de marketing interno e gesto. Pode ser uma
representao do modelo de negcios a ser seguido. Rene informaes tabulares e escritas de
como o negcio ou dever ser.
Neste trabalho sero abordados temas fundamentais para o desenvolvimento do Plano de
negcios tais como benefcios do plano de negcio, Cuidados a ter quando se escreve um Plano
de Negcios, Estrutura de um plano de negcios entre outros.

2. PLANO DE NEGCIOS
De acordo com o pensamento moderno, a utilizao de planos estratgicos ou de negcios um
processo dinmico, sistmico, participativo e contnuo para a determinao dos objetivos,
estratgias e aes da organizao; assume-se como um instrumento relevante para lidar com as
mudanas do meio ambiente interno e externo e para contribuir para o sucesso das organizaes.
uma ferramenta que concilia a estratgia com a realidade empresarial. O plano de negcio
um documento vivo, no sentido de que deve ser constantemente atualizado para que seja til na
consecuo dos objetivos dos empreendedores e de seus scios.
O plano de negcios tambm utilizado para comunicar o contedo a investidores de risco, que
podem se decidir a aplicar recursos no empreendimento.
Plano de negcio " uma obra de planejamento dinmico que descreve um empreendimento,
projeta estratgias operacionais e de insero no mercado e prev os resultados financeiros".
Segundo o mesmo autor, a estratgia de insero no mercado talvez seja a tarefa mais
importante e crucial do planejamento de novos negcios.
O seu desenvolvimento fica mais claro quando se analisa o processo empreendedor. Como o
plano de negcios muito utilizado por empreendedores que esto estruturando a criao de
novos negcios, pode ser entendido como um guia para o planejamento de novos negcios ou
ainda para o planejamento de novas unidades empresariais, no caso de empresas j
estabelecidas.

3. BENEFCIOS DO PLANO DE NEGCIO

O plano de negcio orienta o empreendedor a iniciar sua atividade econmica ou

expandir o seu negcio;

Permite estruturar as principais vises e alternativas para uma anlise correta de

viabilidade do negcio pretendido e minimiza os riscos j identificados;

Contribui para o estabelecimento de uma vantagem competitiva, que pode representar a

sobrevivncia da empresa;

Serve como instrumento de solicitao de emprstimos e financiamentos junto a

instituies financeiras, novos scios e investidores;

Definir claramente o conceito do negcio, seus principais diferenciais e objetivos

financeiros e estratgicos;

Mapear de maneira detalhada O QUE ser feito, POR QUEM ser feito e COMO ser
feito, para que os objetivos do negcio sejam atingidos;

Relacionar os produtos que sero oferecidos ao mercado;

Definir A QUEM vai ser oferecido e QUEM vai competir com o novo negcio;

Posicionar COMO o cliente vai ser localizado e atendido;

Mapear QUANTO ser necessrio investir no novo negcio, e QUANDO ser o retorno
financeiro previsto;

Descrever QUANDO podero ser realizadas as atividades e como sero atingidas as

metas;

Identificar os riscos e minimiz-los, e at mesmo evit-los atravs de um planejamento

adequado;

Identificar os pontos fortes e fracos da organizao e compara-los com a concorrncia e

o ambiente de negcios em que se atua;

Conhecer o mercado de atuao e definir estratgias de marketing para seus produtos e

servios;

Analisar o desempenho financeiro de seu negcio, avaliando os investimentos, retorno

sobre o capital investido.

4. CUIDADOS A TER QUANDO SE ESCREVE UM PLANO DE

NEGCIOS
Tal como se utiliza o PN para definir o negcio que se quer implementar, necessrio utilizar
um guia para criar o PN ideal para a empresa projeto que o empreendedor quer lanar, existindo,
para esse efeito, muitos tutoriais e modelos disponveis na Internet para consulta (basta fazer
uma procura sobre business plan ou plano de negcios, para obter uma grande lista de sites
sobre esta temtica).
A construo do PN no deve restringir-se a um modelo previamente elaborado. Um dos erros
mais comuns na escrita dos planos reside na pouca originalidade que muitos tm. Muitos
empreendedores limitam-se a emprestar informao de outros documentos. Este mtodo de
construo no correto, pois cada negcio funciona de uma maneira individual, e cada tpico
relevante necessita de ser fundamentado e posteriormente revisto.
O empreendedor dever ter as seguintes consideraes gerais antes de elaborar o documento:
- Definir os objetivos para produzir o PN Quem vai ler o plano, e o qual o objetivo dessa
leitura? Ao definirem-se estes objetivos o empreendedor consegue decidir qual o contedo, e
respectivo nfase que coloca em todas as seces do documento.
- Atribuir tempo suficiente para investigao A qualidade de um PN proporcional ao tempo
que se dedica investigao antes da sua elaborao. possvel obter informao sobre o
crescimento de mercado, perspectiva da indstria e perfis de clientes em bibliotecas, atravs da
Internet e em servios de base de dados pagos. Para alm de factos publicados possvel
realizar entrevistas a fornecedores, especialistas e concorrentes quanto melhor se conhecer a
indstria, clientes e competio do negcio melhor se conseguir fundamentar o plano.
- Definir a audincia e dimenso do PN A dimenso de um PN tpico pode variar entre as 10 e
as 100 pginas, dependendo do uso que se quer fazer do plano e da audincia que o vai ler. Um
PN interno de uma empresa pode excluir seces como a gesto e ser mais especfico na
implementao. Um PN bsico para bancos tem usualmente 20 pginas onde includa a anlise
financeira.
- Redao e Reviso O empreendedor s possui uma oportunidade para utilizar o PN para
recrutar investidores. So os planos bem escritos e fundamentados que abrem as portas da
oportunidade: preciso editar e rever continuamente o documento.
- Mostrar rascunhos do PN a terceiros muito fcil a um autor de um texto no descobrir
erros de raciocnio na obra que escreve, ou subestimar informaes sobre reas que no domina.
muito til mostrar e rever o plano com pessoas da mesma, ou outras reas.

5. CONVENES MAIS UTILIZADAS

As sees que compem um plano de negcios podem ser padronizadas para facilitar o
entendimento. Cada uma das sees do plano tem um propsito especfico, com um significado
j bem conhecido dos potenciais leitores.
Quanto ao volume, podem variar bastante. Um plano de negcios para uma pequena empresa de
terceirizao pode ser menor que o de uma grande organizao. Muitas sees podem ser mais
curtas que outras e at ser menor que uma nica lauda. O importante que seu grau de
detalhamento esteja adequado ao seu pblico alvo. Neste sentido pode-se dividir,
grosseiramente, em 3 tipos:

Mini (mini-plans): quando apenas uma seo, similar a um sumrio executivo,

apresentada. Por ser um resumo isolado, a terminologia e tipo linguagem (formal ou
informal) deve aderir com preciso a um pblico-alvo previamente especificado.

Parcial (working plans): planos de tamanho intermedirio, em geral fazendo uso de

linguagem mais informal, que permite maior compactao.

Completo (presentation plans): planos para uma apresentao mais completa, bem
detalhados, em geral fazendo uso de linguagem formal e com maior cuidado na
formao.

No existe uma estrutura rgida e especfica para se escrever um plano de negcios, porm,
qualquer plano de negcios deve possuir um mnimo de sees as quais proporcionam um
entendimento completo do negcio.

6. ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGCIOS

O plano de negcios composto por vrias sees que se relacionam e permitem um
entendimento global do negcio. Elas so organizadas de forma a manter uma sequncia lgica
que permita a qualquer leitor do plano de negcios entender como funciona o empreendimento e
o que se planeja.
O plano completo usualmente visto como uma coleo de sub-planos, incluindo "Plano
financeiro", "Plano de marketing", "Plano de produo", e "Plano de recursos humanos". Desse
modo o leitor tambm espera compreender seus produtos e servios, seu mercado, sua situao
financeira, sua estratgia de marketing, e demais recursos.
As sees propostas, descritas sucintamente abaixo, seguem o padro que se capta,
aproximadamente, do formato recomendado por empresas, financiadores, livros, e exemplos de
caso.
Dependendo do pblico alvo do plano de negcios, estruturas distintas das aqui propostas tero,
provavelmente, de ser apresentadas.

6.1

Capa e sumrio

A capa do plano de negcios (ou pgina home no caso de hipertexto) fornece a primeira
impresso e pode determinar o grau de ateno que o leitor proporcionar inicialmente para o
documento. Todavia planos de negcios so requeridos, com freqncia, em meio digital, para
serem formatados em contexto anlogo ao de uma revista, onde cada plano equivaleria a um
artigo. Neste caso no faz sentido o uso de uma "capa do documento", de modo que a
preocupao maior deve ser com relao ao ttulo apresentado.
O sumrio deve conter o ttulo de cada seo do plano de negcios no caso impresso tambm
a pgina respectiva onde se encontra.

6.2

Sumrio executivo

O sumrio executivo a principal seo do plano de negcios. Atravs do sumrio executivo

que o leitor decidir se continua ou no a ler o plano de negcios. No obstante a sua
importncia, este no dever conter mais de 500 palavras, sensivelmente 1 a 2 pginas, pelo que
dever ser uma radiografia do negcio.
Funo: explica o modelo de negcios bsico, fornece uma explanao dos fundamentos e
justificativas gerais para a estratgia que se tem em vista.
Salim et al. (2005), descrevem o sumrio executivo como sendo uma espcie de extrato do
plano de negcios o qual demonstra ao receptor um desenho detalhado de quais so os produtos
ou servios que a empresa se prope a prestar.

6.3

Planejamento estratgico do negcio

A seco de planejamento estratgico onde so definidos os rumos do empreendimento, sua

situao atual, suas metas e objetivos de negcio, uma anlise SWOT (Strengths, Weaknesses,
Opportunities, Threats), bem como a descrio da viso e misso do empreendimento. a base
para o desenvolvimento e implantao das demais aes do empreendimento.

6.4

Descrio da empresa/empreendimento

Nesta seo deve-se descrever o empreendimento, seu histrico, estrutura organizacional,

localizao, contatos, parcerias, servios terceirizados, etc.
Em caso de empresa j constituda, descrever tambm seu crescimento/faturamento dos ltimos
anos, sua razo social, e impostos.

6.5

Produtos e servios

Descrever quais so os produtos e servios, como so produzidos, ciclo de vida, fatores

tecnolgicos envolvidos, pesquisa e desenvolvimento, principais clientes atuais, se detm marca
e/ou patente de algum produto etc.

6.6

Anlise de mercado

Deve-se mostrar que se conhece muito bem o mercado consumidor do produto/servio (atravs
de pesquisas de mercado): como est segmentado, as caractersticas do consumidor, anlise da
concorrncia, a participao de mercado do empreendimento e a dos principais concorrentes, os
riscos do negcio etc. A anlise do mercado envolve pelo menos trs dimenses: o mercado
consumidor atual e potencial, os fornecedores e os concorrentes atuais e potenciais. Esta anlise
pressupe, assim, uma anlise da procura e da oferta. Com os resultados obtidos, opte por
apresentar dados estatsticos que funcionem como indicadores para a viabilidade do nosso
negcio, de acordo com a atuao do mercado.
importante: conhecer o cliente (pblico alvo);definir o mbito geogrfico de atuao da
empresa; identificar os concorrentes; enunciar os pontos fracos e vantagens em relao a eles;
estabelecer os fornecedores para dar resposta a todas as necessidades do negcio; delinear a
estratgia de marketing.

6.7

Plano de marketing

Plano de marketing apresenta como voc pretende vender seu produto/servio e conquistar seus
clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda. Deve abordar seus mtodos de
comercializao, diferenciais do produto/servio para o cliente, poltica de preos, projeo de
vendas, canais de distribuio e estratgias de promoo/comunicao e publicidade. Destaca
ainda a necessidade da interao com os clientes buscando destes respostas para melhoria
contnua do mesmo.

6.8

Plano financeiro

A seo de finanas deve apresentar em nmeros todas as aes planejadas de seu

empreendimento e as comprovaes, atravs de projees futuras (quanto precisa de capital,
quando e com que propsito), de sucesso do negcio. Deve conter itens como fluxo de caixa
com horizonte de 3 anos, balano, ponto de equilbrio, necessidades de investimento,
lucratividade prevista, prazo de retorno sobre investimentos etc.

Plano de investimento

Se concluirmos que o nosso negcio tem espao e aceitao no mercado, vamos calcular o
investimento necessrio sua concretizao. Nesta altura iremos explicitar que tipo de
necessidades so importantes e prioritrias para implementar o nosso projeto para saber qual o
investimento que ter de ser realizado. Por exemplo:

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Instalaes - a escolha das instalaes muito importante porque elas sero a "cara" da
empresa\marca. Para alm do aspecto esttico, existem trs questes prticas fulcrais: o valor do
investimento ,a funcionalidade, a localizao.
Equipamento - mais um investimento sem o qual no se pode passar. A anlise dever
ponderar o custo e produtividade dos equipamentos, assim como a durao e a forma de os
disponibilizar (aquisio ou leasing).
Seleo e Recrutamento de pessoal - do trabalho da equipa depende o sucesso do projeto. Por
isso, fundamental apostar numa equipa competente, com a experincia necessria e com o
perfil adequado. Alm disso, o investimento dever ainda contemplar formao dos
colaboradores.
Consultoria e servios de apoio - um outro tipo de recrutamento de pessoal. Existem
competncias necessrias para a implementao do projeto que podero no existir na empresa,
o que implicar o recurso no exterior a especialistas dessas reas como: consultores, advogados,
contabilistas, etc.
Outras despesas - so despesas relacionadas com a prpria constituio da empresa, com os
estudos de mercado elaborados, etc.
Depois de ter somado todas as despesas, saberemos qual ser o capital a investir e se vale a pena
ou no em concretiz-lo.

Plano de explorao

Nesta parte do Plano de Negcio, o empreendedor tem de analisar com rigor os proveitos e os
custos. Ou seja, saber como vai ser produzido o seu produto/servio, quanto vai gastar e que
rendimento ir obter. O plano de explorao permite-lhe conhecer o processo produtivo e os
custos que a ele esto relacionados. Assim, ter de analisar a nvel dos: Proveitos (com as
vendas do produto/servio)e dos custos (fixos e variveis)

Fontes de financiamento

Para saber como vamos financiar o nosso projeto, efetuaremos primeiramente um levantamento
de todos os meios de financiamento existentes, desde crditos bancrios, leasings, capital de
risco, etc. importante conhecer cada uma das modalidades de financiamento para saber o
clculo da rentabilidade do nosso negcio, pois parte das receitas tm como destino remunerar
os capitais alheios. A elaborao de um plano de negcios bem estruturado e capaz de transmitir
o potencial da empresa um passo para conseguir boas condies de financiamento do capital.

Plano de tesouraria

Definido o modo de financiamento, avanaremos para o clculo dos fluxos financeiros que a
empresa ir ter. Este clculo fundamental porque os investidores dependem dos fluxos para
obterem o investimento realizado. Neste mapa de tesouraria provisrio tem de se estabelecer o
"ciclo de tesouraria" do negcio que depende de trs variveis e que compem o fluxo de
tesouraria: Prazo mdio de recebimentos, Prazo mdio de pagamentos, Stock mdio.
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O "ciclo de tesouraria" ser favorvel se o prazo de recebimentos for curto, o prazo para os
pagamentos for alargado e o stock mdio for de poucos dias.

Rentabilidade do projeto

Finalmente, deveremos calcular a rentabilidade do nosso negcio, utilizando um dos seguintes

mtodos: TIR (Taxa Interna de Rentabilidade)se a taxa de rentabilidade do projeto for maior do
que a TIR, ento ter um VAL positivo e ser aconselhvel avanar com o negcio; VAL (Valor
Atualizado Lquido)se o VAL for positivo, o empreendedor, est no caminho certo, pois j ter
mais capital do que antes do nascimento do projeto; se for negativo deve ser rejeitado; Pay-Back
Period, indica ao investidor o tempo necessrio para ter de novo o investimento que fez.
Concludo o Plano de Negcios, a primeira etapa est concluda, saliente-se porm que este no
evita riscos, mas ajuda a preveni-los e a optar pelo caminho mais seguro, tendo sempre a
possibilidade de fazer as correes que forem necessrias.

7. COMO MANTER ATUAL UM PLANO DE NEGCIOS?

Tal como no mundo real, tambm no mundo de negcios tudo se transforma e evolui, sendo que
geralmente o primeiro a mudar o mercado onde o negcio est inserido. Se no se acompanhar
estas evolues e possveis mudanas a empresa pode enfrentar graves problemas. Para lidar
com estas situaes mais problemticas, o plano que define o negcio deve estar preparado para
as suportar, devendo para tal ser regularmente revisto e atualizado.
Uma das solues para manter o PN atualizado consiste em monitoriz-lo constantemente. Para
este mtodo funcionar necessrio identificar as mtricas que definam eficazmente a
performance do negcio. Depois de se encontrarem estes parmetros de medio, como
relatrios de inventrios, ou de vendas, possvel acompanh-los para identificar anomalias
(positivas, ou negativas) e desta forma, corrigir problemas, ou capitalizar as oportunidades que
possam surgir.
Muitas empresas limitam-se a atualizar o seu PN anualmente. No mercado atual verifica-se que
esta periodicidade insuficiente, pelo que se torna corrente a prtica de transformar os planos
de negcios em planos biolgicos.
Desta forma, o PN no apenas um documento que fica esttico numa prateleira durante 12
meses, mas que atualizado quando surgem novas condies de mercado, ou quando ocorrem
oportunidades estratgicas inesperadas.

8. ERROS QUE SE PODEM EVITAR GRAAS A UM PLANO DE

NEGCIOS
Desde que o empreendedor comece a anotar o turbilho de ideias que surgem na sua mente,
torna-se mais fcil explicar e ilustrar os conceitos que vo desde os pilares at aos pormenores
do negcio. Ao mesmo tempo que mais fcil encontrar erros de raciocnio e de previso, fica
mais acessvel a correo dos seguintes problemas:
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Sistemas de gesto mal concebidos;

Pouca viso da envolvente;

M anlise da concorrncia;

Plano financeiro inadequado;

No existncia de um plano estratgico.

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9. COMCLUSO
Mas, por que planejar? Ao responder a esta pergunta o empreendedor deveria pensar no plano
de negcios como uma ferramenta de auxlio no processo de planejamento e no como uma
obrigao. S h razo de se planejar algo caso esteja claro para o empreendedor aonde se quer
chegar, ou seja, qual o seu objetivo.
O processo empreendedor resume essas etapas de maneira a facilitar o trabalho do
empreendedor. Inicia-se com a ideia de negcio, que geralmente o ponto de partida para
qualquer empreendimento. Em seguida, analisa-se a oportunidade, ou seja, procura-se entender
se a ideia que voc teve tem potencial de viabilidade econmica, tem clientes em potencial no
mercado para consumir um produto ou servio decorrente dessa ideia. Com a oportunidade
identificada parte-se para o desenvolvimento do plano de negcios. O plano de negcios
concludo permitir ao empreendedor identificar a quantidade necessria de recursos e as fontes
existentes para financiar o empreendimento.

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10. BIBLIOGRAFIA
https://pt.wikipedia.org/wiki/Plano_de_neg%C3%B3cios

"Empreendedorismo, Transformando Idias em Negcios", J. C. A. Dornelas. Ed.

Cammpus (2005), 2 ed. 300 pp. ISBN 85-352-0771-6.

"Empreendedorismo Corporativo: como ser empreendedor, inovar e se diferenciar na

sua empresa", J. C. A. Dornelas. Ed. Cammpus (2003). 200 pp. ISBN 85-352-1262-0.

Hay, Michaels (1988), "How to write a business plan", working paper London Business
School

Sahlman, William A. (1997), "How to write a great business plan", Harvard Business
Review, July-August 1997, pp 97-108.

http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI219765-17161,00COMO+MONTAR+UM+PLANO+DE+NEGOCIO+SIMPLES+E+PRATICO.html

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