FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGA

TRABAJO DE INVESTIGACIN
El estrs crnico
Autor (es):
Arteta Maza, Andrea
Barrera Huanes, Mayra
Cabanillas Chiln, Sashenka
Herrera Aldana, Rosa Mara
Gallardo Chuquipoma, Kenia

Asesor:
Mg. Ivonne Asencio Guzmn
Lnea de investigacin:
Psicologa Ambiental

Trujillo Per
2015

RESUMEN
En la presente investigacin, que se realiz a las personas residentes y
trabajadores de la Av. Espaa Trujillo se muestra que el 65% padecen
estrs crnico. La poblacin est expuesta a agentes estresores
constantemente durante sus horas de trabajo y descanso, interfiriendo
en sus diferentes actividades diarias y causando molestias psicolgicas y
fsicas. No obstante las personas que padecen estrs crnico,

63%

manifiestan sntomas psicolgicos. Mientras que un 38 % manifiesta

sntomas fsicos. Y slo el 42 % presentan otros sntomas. Adems el
82% de esta poblacin se sienten afectados por el ruido ambiental,
refiriendo que les afecta en su concentracin y estado emocional. En
tanto que el 18% no se sienten afectados por ello, y expresan que estn
habituados a este tipo de estresores, sin que interfiera en sus
actividades cotidianas.
Palabras clave: estrs crnico, agentes estresores, ruido ambiental.

ABSTRACT
In this research , that people residents and workers held Av . Spain
Trujillo shown that 65 % suffer from chronic stress. The population is
constantly exposed to stressors during their hours of work and rest ,
interfering in their various daily activities and causing psychological and
physical discomfort. However people with chronic stress, 63 % manifest
psychological symptoms. While 38 % report physical symptoms. And
only 42 % have other symptoms. Furthermore 82% of this population
feel affected by environmental noise , referring that affects their
concentration and emotional state. While 18% do not feel affected by it ,
and express who are used to this type of stressors , without interfering
with their daily activities.

Keywords : chronic stress, stressors , environmental noise.

INTRODUCCIN
El estrs (del griego stringere, que significa apretar) es una reaccin
fisiolgica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos
de defensa para afrontar una situacin que se percibe como amenazante
o de demanda incrementada. El estrs es una respuesta natural y
necesaria para la supervivencia, a pesar de lo cual hoy en da se
confunde con una patologa. Esta confusin se debe a que este
mecanismo de defensa puede acabar, bajo determinadas circunstancias
frecuentes en ciertos modos de vida, desencadenando problemas graves
de salud.
En la actualidad se puede observar que la mayor parte de la poblacin
padece de estrs. Llevar una vida de estrs tiene implicaciones variadas.
Por un lado estn todas las alteraciones fisiolgicas, y por otro estn las
complicaciones de orden emocional. El estrs es un elemento que
aumenta la sensacin de agravio en las relaciones sociales, familiares y
laborales, al mismo tiempo en que figura como herramienta de
distorsin de la realidad. Vivir bajo estrs implica, entonces, no
solamente un deterioro fsico, sino tambin psicolgico y relacional.
Hay diferentes factores que pueden causar estrs, en la actualidad,
numerosas investigaciones han identificado el ruido como un agente
productor de estrs urbano, interesndose en analizar los efectos
potenciales en la salud derivados de la prolongada exposicin a ruidos
de

alta

intensidad

producidos

por

diferentes

fuentes

de

ruido

comunitario: trfico (coches, aviones, trenes), construccin, industria,

etc. No obstante, el estudio de los efectos no auditivos del ruido, tal

como sealan Berglund y Lindvall (1995), en comparacin con el efecto

del ruido en la audicin, ha sido objeto de un menor nmero de
investigaciones.

pesar

de

ello

existen

datos

suficientemente

contrastados, que permiten conocer cmo el ruido, al actuar como

cualquier

otro

agente

estresante,

desencadena

un

conjunto

de

reacciones y modificaciones en el organismo las cuales se manifiestan

tanto a nivel fisiolgico (alteraciones hormonales, cardiovasculares,
respiratorias,

etc.)

como

psicolgico

(anomalas

en

la

atencin,

alteraciones del sueo, ansiedad, molestia, etc.) y conductual (deterioro

del clima social, irritabilidad, agresividad, etc), las cuales pueden ser
analizadas siguiendo las teoras de Selye sobre las reacciones de estrs.
En una investigacin publicada recientemente, en el presente ao, se
revel que los peruanos no somos ajenos a este tema, todo lo contrario.
Segn la ltima encuesta del Instituto Integracin realizada a 2,2000
personas en 19 departamentos del pas se lleg a la conclusin que: Seis
de cada 10 peruanos sealan que su vida ha sido estresante en el ltimo
ao, siendo las mujeres (63%) quienes reportan mayor nivel de estrs
que los hombres (52%). Esto puede servir para estimular y motivarlos a
desarrollar las cosas de manera ms productiva. Sin embargo, si el
grado es intenso, atenta contra la salud fsica y mental. Para los
peruanos, las dificultades econmicas (64%) y los problemas de salud
(35%) son las dos principales causas del estrs. Otro tema que preocupa
a los peruanos es la inseguridad ciudadana. Las personas se alarman
permanentemente, ya que pueden ser vctimas de un delito con
violencia. Las responsabilidades en el centro de estudio, trabajo u hogar
(33%) tambin influyen en este proceso de estrs. Luego est la
inestabilidad laboral (31%), seguido por los problemas familiares con
hijos (17%), problemas con la pareja (17%) y problemas familiares con
sus padres (14%).

El estrs tiene muchas consecuencias. Cuando esta respuesta natural se

da en exceso se produce una sobrecarga de tensin que repercute en el
organismo humano y provoca la aparicin de enfermedades y anomalas
patolgicas que impiden el normal desarrollo y funcionamiento del
cuerpo humano. Algunos ejemplos son los olvidos (incipientes problemas
de memoria), alteraciones en el nimo, nerviosismo y falta de
concentracin, en las mujeres puede producir cambios hormonales
importantes como dolores en abdominales inferiores, entre otros
sntomas.
En una investigacin israel se ha demostrado que una prolongada
exposicin al estrs puede aumentar el riesgo de desarrollar una
enfermedad autoinmune similar a la esclerosis mltiple, en cuya gnesis
se cree que acta este proceso. Los profesores Aln Monsonego, Idn
Harpaz y Haguit Cohen, de la Facultad de Ciencias de la Salud de la
Universidad de Ben Gurin (sur de Israel), localizaron por primera vez los
mecanismos que causan dao a las funciones reguladoras del sistema
inmunolgico en ratones sometidos a estrs crnico. "El estrs crnico,
junto a otros factores como la gentica y el entorno, pueden daar el
funcionamiento del sistema inmunolgico, que es importante pues
regula su defensa e impide que sea atacado. Este mecanismo parte del
cerebro, del hipotlamo", explic a Efe el profesor Monsonego,
integrante del departamento de Microbiologa e Inmunologa de la citada
facultad.
Hemos visto pues, el estrs como desencadenante de malestares fsicos;
entendido que el estrs es una respuesta rpida beneficiosa para buscar
soluciones en momentos difciles, este es el estrs agudo, lo que nos
ayuda a adaptarnos a la situacin e incluso esforzarnos bajo alguna
presin. Pero qu pasa cuando el estrs perdura y no nos sirve como
buscador de soluciones, sino ms bien se convierte en algo crnico,
imposibilitndonos la capacidad de adaptarnos y aumentando nuestra

impotencia de no poder solucionar algo. Muchas personas se han

habituado a vivir estresados, sin poder hacer nada, provocndoles un
malestar fsico, desencadenando con ello, sntomas que a veces escapa
de su control como el dolor de cabeza, el insomnio, la tensin muscular,
y si hablamos de problemas ms graves, gastritis, irritabilidad e incluso
infertilidad. Adems genera otros problemas como trastornos del sueo,
irritabilidad, ansiedad, etc. y estos problemas generan an ms estrs.
Es decir, el estrs es alimentado con ms estrs. Podemos entrar en un
crculo que se realimenta continuamente y nos dificulta enormemente
poder salir de l.
En el ao 2009, el Diario El Comercio public una investigacin realizada
por "Trabajando.com":http://www.trabajando.com/index.cfm donde se
revel que el 78% de los peruanos responde ha sufrido un cuadro de
estrs laboral, mientras un 22% no. (Encuesta realizada a ms de ms
de 4 mil trabajadores).
Recientemente, en el ao pasado, un estudio publicado tambin por el
diario El Comercio determin que 1,2 millones de peruanos que sufre de
algn trastorno de ansiedad, provocado por un fuerte cuadro de estrs.
De acuerdo con los ltimos reportes del Ministerio de Salud (Minsa), esta
cifra equivale al 5,9% de los adultos mayores de 18 aos que padece de
algn nivel de angustia por estrs. Es decir, casi el equivalente a toda la
poblacin de ncash.
Yuri Cutip Crdenas, director de Salud Mental del Minsa, advierte que
cuando una persona vive tensa y experimenta una serie de sntomas
fsicos

mentales

como

dolor

de

cabeza,

sueo

fraccionado,

taquicardias, cansancio crnico e inestabilidad emocional, no solo corre

el riesgo de desarrollar mltiples patologas, sino que hasta puede morir
por culpa de un infarto al corazn o de un accidente cerebrovascular.

Al darnos cuenta de toda esta realidad, que nos aqueja, es nuestro

inters ahondar un poco ms sobre este problema, para ello, hemos
seleccionado una de las avenidas ms comerciales de Trujillo, la avenida
Espaa, dnde no slo se puede observar los negocios y tiendas, sino
tambin una serie de ambulantes y el trnsito peatonal, y a partir de ah
poder ser partcipes de la realidad local de nuestra ciudad y de alguna
manera

contribuir

profundizar

nuestro

conocimiento

de

esta

problemtica.
PROBLEMA
Cul es el porcentaje de las personas residentes y trabajadores de la
Avenida Espaa Trujillo que padecen estrs crnico, en el perodo
enero-marzo, 2015?
OBJETIVOS
1. General:
Determinar el padecimiento de estrs crnico en las personas
residentes y trabajadores en la Av. Espaa Trujillo, en el perodo
febrero marzo, 2015.
2. Especficos:
- Determinar los sntomas principales causados por el estrs en
las personas residentes y trabajadores en la Av. Espaa
-

Trujillo.
Determinar

qu

porcentaje

de

personas

residentes

trabajadores en la Av. Espaa- Trujillo se sienten afectadas por

el ruido ambiental.
MATERIAL Y MTODOS
Investigacin observacional, de corte transversal, con diseo descriptivo.
As mismo se considera una investigacin aplicada cuantitativa. La
variable considerada fue el padecimiento de estrs crnico, la cual fue
una variable cualitativa nominal. La poblacin fueron todas personas que

residen y laboran en la Av. Espaa Trujillo; y la muestra consisti en 96

personas,

realizando

un

muestreo

probabilstico

aleatorio.

La

recoleccin de datos se logr gracias a una encuesta, utilizando un

cuestionario para valorar el estrs.

RESULTADOS

10

20

30
Si tiene

40

50

60

70

No tiene

Figura 1: Padecimiento de estrs crnico en las personas

residentes y trabajadores en la Av. Espaa - Trujillo, en el perodo
febrero -marzo, 2015.
Fuente: Encuesta realizada a las personas que residen y laboran en la Av. Espaa
Trujillo

Interpretacin: El 68% de las personas residentes y trabajadores

en la Av. Espaa Trujillo padecen de estrs crnico, en tanto que
el 32% no lo padecen.

Tabla 2: Sntomas causados por el estrs en las personas

residentes y trabajadores en la Av. Espaa - Trujillo, en el
perodo febrero -marzo, 2015.
Sntomas

N de personas

S. Fsicos
S. psicolgicos
Otros sntomas

38
63
42

Fuente: Encuesta realizada a las personas residentes y trabajadores en la Av.

Espaa - Trujillo

Interpretacin: Los principales sntomas causados por el estrs

en las personas residentes y trabajadores en la Av. Espaa, son los
sntomas psicolgicos. De todas las personas encuestadas, 63 de
ellas, padecen estos sntomas.

Tabla 3: Porcentaje de personas residentes y trabajadores en la Av. Espaa Trujillo que se sienten afectadas por el ruido ambiental, en el perodo febrero
- marzo, 2015.

Molestia por el ruido ambiental

Si
No
Total

%
79
17
96

82%
18%
100%

Fuente: Encuesta realizada a las personas residentes y trabajadores en la Av. Espaa Trujillo

Interpretacin: El 82% de las personas residentes y trabajadores de la

Av. Espaa se sienten afectados por el ruido ambiental, en tanto que el
18% no se sienten afectados por ello.

DISCUSIN
En la presente investigacin, que se realiz a las personas residentes y
trabajadores de la Av. Espaa Trujillo se muestra que el 65% padecen

estrs crnico. La poblacin est expuesta a agentes estresores

constantemente durante sus horas de trabajo y descanso, interfiriendo
en sus diferentes actividades diarias y causando molestias psicolgicas y
fsicas. Estos resultados se asemejan a la publicacin que realizo el
diario El comercio en el ao 2009, donde se revel que el 78% de los
peruanos responde que ha sufrido un cuadro de estrs, mientras un 22%
no, observndose que el estrs es padecido por la mayora de las
personas, ya que a veces es inevitable poder controlarlo. Esto se
corrobora con la encuesta del Instituto Integracin realizada a 2, 200
personas en 19 departamentos del pas donde se lleg a la conclusin
que: Seis de cada 10 peruanos sealan que su vida ha sido estresante
en el ltimo ao.
No obstante, en nuestra investigacin, las personas que padecen estrs
crnico,

el 63% manifiestan sntomas psicolgicos como falta de

concentracin, tensin e irritabilidad, entre otros. Mientras que un 38 %

manifiesta sntomas fsicos como dolores musculares, dolores de cabeza
y algunos malestares estomacales. Y slo el 42 % presentan otros
sntomas. Se puede inferir entonces, que los sntomas psicolgicos son
los que ms predominan cuando una persona padece de estrs, as lo
recalca un estudio publicado por el diario El Comercio donde se
determin que 1,2 millones de peruanos que sufre de algn trastorno de
ansiedad, provocado por un fuerte cuadro de estrs. De acuerdo con los
ltimos reportes del Ministerio de Salud (Minsa), esta cifra equivale al
5,9% de los adultos mayores de 18 aos que padece de algn nivel de
angustia por estrs. Yuri Cutip Crdenas, director de Salud Mental del
Minsa, advierte que cuando una persona vive tensa y experimenta una
serie de sntomas fsicos y mentales como dolor de cabeza, sueo
fraccionado, taquicardias, cansancio crnico e inestabilidad emocional,
no solo corre el riesgo de desarrollar mltiples patologas, sino que hasta

puede morir por culpa de un infarto al corazn o de un accidente

cerebrovascular.

El 82% de las personas de esta poblacin se sienten afectados por el

ruido ambiental, refiriendo que les afecta en su concentracin y estado
emocional. En tanto que el 18% no se sienten afectados por ello, y
expresan que estn habituados a este tipo de estresores, sin que
interfiera en sus actividades cotidianas. De igual manera, existen
diferentes agentes estresores que causan malestar en las personas, as
como lo revel el Instituto Integracin, donde expuso que: las
dificultades econmicas (64%) y los problemas de salud (35%) son las
dos principales causas del estrs. Otro tema que preocupa a los
peruanos es la inseguridad ciudadana. Las personas se alarman
permanentemente, ya que pueden ser vctimas de un delito con
violencia. Las responsabilidades en el centro de estudio, trabajo u hogar
(33%) tambin influyen en este proceso de estrs. Luego est la
inestabilidad laboral (31%), seguido por los problemas familiares con
hijos (17%), problemas con la pareja (17%) y problemas familiares con
sus padres (14%).

CONCLUSIONES

El 68% de las personas residentes y trabajadores en la Av.

Espaa Trujillo padecen de estrs crnico, en tanto que el 32%

no lo padecen.
Los principales sntomas causados por el estrs en las personas
residentes y trabajadores en la Av. Espaa, son los sntomas
psicolgicos. De todas las personas encuestadas, 63 de ellas,
padecen estos sntomas.
El 82% de las personas residentes y trabajadores de la Av.
Espaa se sienten afectados por el ruido ambiental, en tanto
que el 18% no se sienten afectados por ello.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
El 78% de los trabajadores peruanos confes haber sufrido de
estrs laboral. (16 de diciembre de 2009). El Comercio.
Recuperado de http://elcomercio.pe/economia/negocios/78trabajadores-peruanos-confeso-sufrido-estres-laboral-noticia382259
Trastornos por estrs aquejan a 1.2 millones de peruanos. (05 de
junio de 2014). El Comercio. Recuperado de
http://elcomercio.pe/lima/ciudad/trastornos-estres-aquejan-12millones-peruanos-noticia-1734278
(01 de febrero de 2015). Estrs en Per: Mujeres reportan mayor
nivel que hombre. Capital. Recuperado de
http://www.capital.com.pe/2015-02-01-estres-en-peru-mujeresreportan-mayor-nivel-que-hombres-noticia_765261.html
Zavala, Z. J. (2008). Estrs y burnout docente: conceptos, causas y
efectos. Educacin Vol. XVII, N 32. Recuperado de
file:///C:/Users/14r/Downloads/1802-6975-1-PB.pdf
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enfermedades autoinmunes. Rpp Noticias. Recuperado de

http://www.rpp.com.pe/2013-05-23-el-estres-cronico-puedefavorecer-las-enfermedades-autoinmunes-noticia_597313.html
Estrs Crnico. Proyecto Salutia. Recuperado de
http://www.proyectosalutia.com/estres/estres-cronico.html
Ortiz, F. (2007). Vivir sin estrs. Editorial Pax Mxico. S. A. Mxico.
Recuperado de https://books.google.com.pe/books?
id=CMP_OTuieDMC&pg=PA17&dq=estres+cronico&hl=es&sa=X&e
i=slP4VKDBAYmggTqt4KgAQ&ved=0CCQQ6AEwAg#v=onepage&q
=estres%20cronico&f=false
ANEXOS
ANEXO 1 CUESTIONARIO PARA MEDIR EL ESTRS CRNICO
Cuestionario para valorar el estrs

A continuacin le presentamos una lista de cosas que le pueden suceder.

Indique la frecuencia con que le ha sucedido cada una de ellas durante los dos ltimos
meses. Para hacerlo marque con una equis (X) la casilla correspondiente, de acuerdo
con la siguiente escala.
N= Nunca

AV = Alguna vez BV = Bastantes veces

MV = muchas veces

N=
Nunca

TEMS

AV =
Alguna
vez

BV =
Bastantes
veces

MV =
Muchas
veces

1. Me cuesta mucho concentrarme en lo

que hago
2. Me canso con facilidad
3. Me irrito con cualquier contrariedad
4. Me enojo fcilmente
5. Me cuesta empezar a dormir
6. Me despierto una o dos veces en la
noche
7. Padezco de diarrea o estreimiento
8. Me despierto con la sensacin de no
haber descansado
9. Tengo dolores musculares en alguna
parte del cuerpo
10. Se me olvidan las cosas
11. Me cuesta mucho estar tranquilo (a) y
relajado (a)
12. Sufro frecuentes dolores de cabeza sin
saber el porqu
13. Tengo la sensacin de estar
constantemente tensionado (a)
14. Sufro de dolores de espalda y de cuello
15. Me siento presionado por la
responsabilidad del trabajo
16. Estar en casa para m, es tranquilo y
relajado
17. Pierdo la concentracin rpidamente
con los ruidos del exterior
18. Los ruidos fuertes me son molestos
19. Puedo realizar mis tareas cotidianas
con tranquilidad
20. Los ruidos fuertes alteran rpidamente
mi estado emocional

ANEXO 2 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA ELABORAR EL

TRABAJO DE INVESTIGACIN

Actividades
1. Reunin de
coordinacin
2. Seleccin
del tema
de
investiga
cin

Se
s
1

Se
s
2

Se
s
3

Se
s
4

Se
s
5

Ses
6

Se
s
7

Se
s
8

Se
s
9

Se
s
10

Se
s
11

Se
s
12

Se
s
13

Se
s
14

Se
s
15

Ses
16

3. Redaccin de
la introduccin
4. Redaccin de
material y
mtodos
5. Redaccin de
los resultados
6. Redaccin de
discusin y
conclusiones
7. Presentacin
del trabajo de
investigacin
(informe
completo
preliminar).
Revisin de
resumen y
abstract
8. Revisin del
trabajo de
investigacin
9. Correccin de
las
observaciones
10. Sustentacin
y del trabajo
de
investigacin