No existe limitacin alguna a los pedidos que el administrado puede realizar a
la Administracin, ms all de su competencia y la licitud de lo solicitado. En el procedimiento administrativo no existen instituciones como las excepciones o defensas previas, y en consecuencia, la Administracin no puede alegar hechos como la cosa decidida o la existencia de otro procedimiento en curso sobre la misma pretensin para no tramitar la que ha sido presentada. Los efectos del inicio de procedimiento, genera diversas consecuencias jurdicas, que son importantes para la situacin jurdica de las partes en el mismo y la obtencin de una resolucin final. La iniciacin del procedimiento establece la relacin administrativa procesal, la misma que sustenta entre Administracin y administrado. La necesidad de que le procedimiento siga sus trmites preceptivos hasta poner fin al mismo, en mrito del impulso de oficio al que se encuentra obligada la Administracin, implica que la Administracin no podr apartarse del conocimiento del caso, salvo por incompetencia o abstencin. La atribucin inmediata de potestades, obligaciones y deberes a favor de la Administracin; as como derechos, obligaciones respecto al administrado, como lo hemos sealado anteriormente. La iniciacin del procedimiento administrativo genera la prioridad en la atencin a favor del administrado, es decir, que este sea atendido en el orden que corresponda de acuerdo a la iniciacin del procedimiento en cuestin. La iniciacin del procedimiento confiere prioridad en la obtencin de los derechos que se pretenden en la solicitud presentada. Los expedientes administrativos deben ser tramitados en el orden en que los mismos ingresan a la entidad, ello no implica que dichos expedientes deban ser no necesariamente resueltos en dicho orden, dadas las diferentes materias de las que pueden tratar los mismos, con el evidente limite temporal establecido por la ley, este derecho se configura a la vez como una obligacin de la autoridad administrativa, tiene por finalidad asegurar la tramitacin adecuada de los expedientes. Omitir referimos a la propia prestacin de los servicios pblicos, puesto que tambin se encuentran sometidos a la ley las entidades privadas. La adopcin de medidas cautelares, en el procedimientos administrativo no cabe las medidas cautelares fuera de proceso a diferencia de lo sealado en la legislacin comparada y como si ocurre en el proceso judicial. Existen plazos de prescripcin o caducidad, si el procedimiento administrativo concluye sin que exista pronunciamiento sobre la pretensin debe entenderse
que el transcurso del plazo de prescripcin se reinicia desde donde se hubiese
suspendido. El escrito, como tpico acto de los particulares, conforma el mecanismo a travs del cual el administrado interacta con la autoridad administrativa, pero por otro lado, a travs del escrito el administrado participa en el resto del procedimiento antes sealado, y participa adems en el procedimiento de oficio, al margen de la existencia de regmenes propios de procedimientos especiales, establecidos en cada caso por leyes especiales. No obstante la existencia de los principios de informalismo y eficacia, los cuales ya hemos estudiado en detalle, es necesario el cumplimiento de requisitos mnimos para la procedencia del escrito, provienen precisamente de las calidades de estos, entendindose que el sujeto que presenta el escrito debe tener aptitud para realizar el acto, asi como una voluntad libre, la misma que no haya sido afectada por coaccin, situacin que configura un delito. En consecuencia, todos los sujetos de derecho que posean capacidad civil pueden ser partes en el procedimiento administrativo, sea por su propio derecho, o en representacin de otro y otro administrados. El escrito es presentado en papel simple acompaado de una copia conforme y legible, salvo que fuere necesario un nmero mayor de ejemplares para notificar a terceros, la duda que se presenta con la redaccin de este precepto se enfoca en quin es el encargado de efectuar el cotejo de dicha copia, en especial si el escrito es de gran extensin. El cargo sirve para acreditar la presentacin y existencia del original en poder de la Administracin, as como de los anexos que recaudaron el escrito, para cual el servidor que recibi el original debe verificar dichos anexos y en el caso de procedimientos de aprobacin automtica, el cargo de recepcin prueba la obtencin de dicha aprobacin y permite el ejercicio inmediato del derecho. La misma implica entonces el inicio propiamente dicho del procedimiento de aprobacin automtica, el cargo de recepcin prueba la obtencin. Las consecuencias de la recepcin de las solicitudes son de gran importancia, entre otras, el nacimiento de la obligacin de la entidad de instruir e impulsar el procedimiento, la iniciacin del plazo que tiene la Administracin. Este esquema, sin embargo, tiene sus desventajas, la ms importante de ellas radica en el hecho de que, ante una institucin pblica grande y diversificada, la mesa de partes nica puede tardar en ubicar el expediente al que corresponda el escrito y luego en enviar el mismo a la autoridad respectiva. Las unidades estn a cargo de llevar un registro del ingreso de los escritos sean presentados y la salida de aquellos documentos emitidos por la entidad dirigidos a otros rganos o administrados, ello permite que el administrado pueda habilitar a otras persona la presentacion de sus documentos en
particular si posee asesores legales, para ello no se requiere poder alguno, en
merito de una aplicacin ms del principio de informalismo. El ordenamiento jurdico debe establecer aquellas entidades que resultan competentes para recibir los escritos que los administrados presenten, esto permite reducir costos a favor del administrado, facilitndole el acceso a la entidades pertinentes, en consecuencia, los administrados pueden presentar sus escritos de acuerdo con la ley, ante un conjunto de unidades de recepcin. Sin embargo, no siempre es posible que el administrado tenga acceso al rgano administrativo que corresponde a la pretensin que contiene su escrito. El rgano ante el cual se presenta deber remitir el escrito a la autoridad a la cual va dirigido, en el plazo sealado por la ley. En la medida de lo posible, todo organismo administrativo debe tener rganos desconcentrados en cada una de las regiones del pas, e incluso, rganos desconcentrados por zonas. La ley establece que los administrados pueden remitir sus escritos, con recaudo completos, mediante correo certificado con acuse de recibo a la entidad competente, la que consigna en su registro el nmero del certificado y la fecha de recepcin. Tratndose de administrados residentes en el exterior, la ley del Procedimiento Administrativo General precepta que ellos pueden presentar sus escritos en la presentacin diplomtica, finalmente, a los efectos del vencimiento de plazos, y con el fin de cautelar los derechos de los administrados, se presume que los escritos y comunicaciones presentadas a travs del correo certificado, de los rganos desconcentrados y de las autoridades. La unidad de trmite documentario carece de competencia para pronunciarse respecto de la procedencia o no de una peticin determinada, correspondindole ello ms bien a la unidad a la que va dirigida la peticin. Como constancia de recepcin, es entregarla la copia presentada diligenciada las anotaciones respectivas y registradas, sin perjuicio de otras modalidades adicionales, que por razn del trmite sea conveniente extender, ellos evidentemente redunda en una mayor celeridad y eficacia en el manejo de los procedimientos y en una mayor proteccin del inters de los particulares, lo que ocurre es que los administrados , en principio no pueden emplear mecanismos de mercado para ser atendidos por las entidades, es decir, no gozan de la posibilidad de elegir entre varias posibilidades Debe implementarse programas de racionalizacin del tiempo de atencin por usuarios y la mayor provisin simultnea de servidores dedicados exclusivamente a la atencin de los usuarios en las unidades de recepcin documental. Tambien tiene como finalidad permitirle al administrado una mayor rapidez para la realizacin de sus trmites, con el consiguiente ahorro de tiempo, dinero y esfuerzo al entregarle informacin adecuada. Ahora bien, esta previsin legal implica hacer posible que no coincida necesariamente las horas hbiles
empleadas por la entidad con el horario de trabajo comn de los administrados,
y as estos no tengan que abandonar sus puestos para realizar sus tramites administrativos. Las citadas situaciones generan la necesidad de estableces mecanismos de rotacin de personal, e incluso, desarrollar esquemas de contratacin temporal del mismo mediante contratos sujetos a modalidad, regulados por la Ley de Productividad y Competividad Laboral. El poder general implica la tramitacin ordinaria de los procedimientos administrativos, de tal manera que la decisin no implique disposicin directa de derechos para otorgar poder general por parte de un administrado se requiere que el mismo sea formalizado. El poder especial es formalizado, a eleccin del administrado, mediante documento privado con firmas legalizadas ante notario o funcionario pblico autorizado para el efecto, asi como mediante declaracin en comparecencia personal del administrado y del representante ante la autoridad, que es lo que se denomina en general poder por acta.