Gestion et suivi des risques

2014

Type risque

vnement dclencheur

Probabilit

Cot

Impact

Priode

Solution

Humain

Congs (vacances, maladie)

50.00%

Modr

Production

3 Annuelle

Embaucher en CDD

Matriel

Pertes de donnes

5.00%

Important

Matriel, Donnes

9 Annuelle

Sauvegarde serveur,
support amovile

Humain

Runion client (EB, CDC)

10.00%

Important

Production

7 Annuelle

Mise jour du CDD, EB..

Pour exprimer correctement un besoin et le comprendre, les runions client/fournisseur sont

3 obligatoires afin que le produit attendu la fin corresponde l'attente du client (fonctionnel,
simple d'utilisation)

Logiciel

Incident logiciel

10.00%

Modr

Production

4 Annuelle

Effectuer des reporting, des

jeux de tests

Les incidents logiciels peuvent conduires un arrt de production en entreprise. Une

4 maintenance hebdomadaire, des tests, des reportings, des runions sont effectuer afin de
limiter ce risque.

Dlais

Retard de la livraison

15.00%

Important

Ensemble des
services

Technique

Personnel non form la technologie

5.00%

Modr

Dveloppement

Juridique

Problme avec le fournisseur

10.00%

Modr

Budgtaire

Problme d'estimation de budget

15.00%

Important

Planification

Problme d'estimation du temps

15.00%

Important

Technique

Maintenance urgente

30.00%

Modr

10

Dveloppement,
Production
Ensemble des
services
Ensemble des
services
Ensemble des
services

11

Matriel

Incident matriel

15.00%

Important

Ensemble des
services

12

Humain

Mauvaises conditions de travail

9.00%

Important

Ensemble des
services

Priorit du risque

10 Annuelle

Runions avec le client et

quipe de dveloppement

Dtails pour PMP

1

En cas d'absence du membre du personnel, le but est de ne pas retarder la production est
donc d'embaucher en CDD afin que l'avancement du projet ne soit pas interrompu.

La perte de donnes est chose sensible en entreprise. Afin de ne pas rencontrer ce

2 problme, des sauvegardes internes (disque dur externe, cl) et externes doivent tre
effectues.

La plupart des projets (tout domaine confondu) sont majoritairement en retard. Le retard de
projet entraine des frais supplmentaires (humaines, matriels) et pour les viter, des
runions, reporting sont effectuer avec le client mais avec l'quipe (et les responsables)
du projet.

5 Annuelle

Prvoir des formations

internes

Lors de besoin spcifique en projet, des membres de l'quipe peuvent ne pas maitriser (ou
6 peu) la technologie, l'outil afin de conduire au bon droulement de ce dernier. Des
formations (internes et externes) doivent tre effectues avec ces personnes.

3 Annuelle

Runions fournisseurs

7 Annuelle
8 Annuelle
5 Annuelle

Bien attribuer les tches,

comprendre la demande et
effectuer des runions
d'avancement
du projet
Rendre les services
oprationnels

7 Annuelle

Prvoir une flotte, un budget

8 Annuelle

Runion, cong

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11

Les incidents matriels sont les risques les plus prsent en entreprise. Exemple, un
commercial en dplacement aura plus de 'chance' avoir un incident matriel (chut du
matriel, panne). Il faut donc prvoir un budget matriel (ou une flotte) afin d'viter l'arrt
de travail de l'employ.

Un employ se sentant mal dans un projet aurait plus de chance de prendre un cong et
12 ainsi entrainer un retard. Le but est de l'accompagner, de l'couter et de comprendre la
situation par le biais de runion.