Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
1.
2.
3.
4.
Date Generale
Obiective, viziune i strategie
Istoric (ideea de afaceri)
Analiza pieei
Piaa actual
a. principalii concureni
b. produse i servicii
c. principalii clieni
d. furnizori
Piaa i promovarea noului produs/serviciu
a. produsul nou
b. segmentul de piata
c. riscuri
d. reacia previzibil a concurenei
Strategia de comercializare
a. politica produsului
b. politica de preuri
c. modaliti de vanzare
d. activiti de promovare a vnzrilor
1. Date generale
Numele firmei: P.F. LAUR SERV
Date geografice: sediul firmei oraul Piatra Neam , judeul Neam.
Forma juridic de constituire: Firma P.F. LAUR SERV i va derula activitatea economic in mod
independent, fiind n conformitate cu dispoziiile Legii 300\2004 publicat in Monitorul Oficial Nr
576\2004, precum i de Normele metodologice din 21 octombrie 2004, aprobate prin H.G.
1766\2004, publicat in Monitorul Oficial nr. 1048 din 12 noiembrie 2004 .
Tipuri de activiti
Activitatea principal: fabricarea bijuteriilor i articolelor similare din metale i pietre/
fabricarea la comand a bijuteriilor din metale preioase (COD CAEN: 3622). Aceasta clasa include:
- producerea de perle prelucrate;
- producerea de pietre pretioase si semipretioase n stare prelucrata, inclusiv prelucrarea
pietrelor sintetice si reconstituirea (restaurarea) pietrelor pretioase si semipretioase;
- producerea diamantelor;
- fabricarea bijuteriilor din: metale pretioase sau metale comune acoperite cu metale pretioase,
din pietre pretioase sau semipretioase sau din combinatii ntre metale pretioase si pietre pretioase sau
semipretioase, ntre ele, sau cu alte materiale;
- fabricarea de articole de giuvaergerie, din metale pretioase sau metale comune acoperite cu
metale pretioase:
- vesela, articole de toaleta, articole de birou, articole de ritual religios, etc.
Aceasta clasa exclude:
- fabricarea articolelor din metal, placate cu metal pretios;
- fabricarea carcaselor de ceas si a curelelor metalice;
- fabricarea imitatiilor de bijuterii.
Ca activiti secundare ale firmei, P.F. LAUR SERV va executa reparaii de bijuterii, reabilitare de
antichiti (din metale pretioase) i comercializarea de piese reabilitate.
Natura capitalului social :
Natura capitalului social %
romn
Valoarea capitalului: 45 500 ron.
Public
15,38%
Privat
84,62%
Strategii
Strategii pe termen scurt
Strategia de dezvoltare a produsului. Firma va executa bijuterii la comand cu materialul
clientului, acesta putndu-i personaliza produsul; datorit tehnologiei avansate de care va dispune
firma timpul de realizare a acestuia va fi mai scurt, iar rezistenta produsului va fi garantat mult mai
mult dect cele ale concurenilor.
Strategia de difereniere a produselor i serviciilor: aceasta se va realiza prin apariia pe
pia a bijuteriilor realizate de firma P.F. LAUR SERV, acestea avnd un caracter personalizat dupa
cerinele eventualilor clieni; n ceea ce privete serviciile, durata reparaiilor este mai scurt i
calitativ dect a concurenilor.
Strategia de reea: aceasta este o strategie publicitar care sa face prin intermediul clienilor,
cei care vor promova firma urmnd s primeasc discounturi.
Strategii ofensive
Fructificarea punctelor slabe ale competitorilor: achiziia unui spaiu n zona Pieei Centrale
din oraul Piatra Neam este un punct strategic foarte important deoarece nivelul concurenei este
foarte sczut (pe o raz de 3 kilometri nu exist nici un punct de comercializare, prelucrare i
reparaii de bijuterii), iar densitatea populaiei este mare n tot timpul anului. Acest spaiu va fi
nchiriat de la firma S.C. Nemeanu S.R.L., chiar la intrarea n pia.
Oraul Bicaz este un alt punct cheie deoarece nu exist nici un atelier de confecii de bijuterii,
iar concurenii nu s-au deranjat s investeasc n publicitatea local.
Ofensiva de gheril i lovituri prioritare prealabile. Aceast strategie va fi saltul ctre
toate categoriile pieei. Va promova decderea competitorilor i ridicarea firmei n ceea ce privete
calitatea, timpul de execuie i unicitatea produselor i serviciilor executate (bijuteriile executate n
serie de marile case de bijuterii, care sunt de proast calitate n ceea ce privete rezistena, acestea
fiind comercializate de magazinele din judeul Neam i nu numai, nu se vor putea compara cu cele
lucrate manual i personalizate). Aceast strategie va fi propulsat cu ajutorul publicitii agresive i
neloiale competitorilor.
Focalizarea asupra unui anumit segment de piat: cu toate c firma va rspunde tuturor
categoriilor de clieni, produsele executate vor fi cutate n special de tineri.
Strategia de promovare (de tragere) va fi realizat prin campanii publicitare agresive prin
intermediul mass-media pliante, afie, site-uri web.
Firma va investi n crearea unei baze de date (unde vor fi nscrii toi clieni, cu ajutorul creia
se vor realiza politica de pre) i a unui site web unde vor fi prezentate pe plan mondial produsele i
serviciile pe care le ofer firma.
Strategia de pre (de penetrare). Aceasta fiind o firm nou aprut pe piaa, unde exist
concuren, preul produselor i serviciilor va fi mai mic dect al acestora.
Strategia de producie. Firma P.F. LAUR SERV va executa produse n ntregime, necesitile
de componente vor aprea doar n cazul cheielor, nchiztorilor, pietrelor semipreioase i preioase,
a materialelor care se folosesc la turnare (metale de amestec, ipsos) i consumabile.
Strategia de achiziie (achiziii din surse multiple). n cazul celor enumerate mai sus exist
mai muli furnizori, printre care: S.C. CELLINI S.R.L., S.C. IMPULS S.R.L., S.C.CARRUS
EXPERT S.R.L. (cu sediul n Bucureti), acetia avnd cele mai mici preuri de pe piat n momentul
actual. Nevoia de materie prim va fi mic deoarece toate produsele se vor realiza la comand cu
materialul clientului. Nevoile de materie prim vor aprea n cazul serviciilor (reparaiilor). Aceste
nevoi vor fi satisfcute cu ajutorul urmtorilor furnizori:
- case de amanet (de la care se vor achiziiona fragmente i resturi de metale preioase)
- case de antichiti
- poteniali furnizori din rndul clienilor (cei care doresc s vnd obiecte din metale
preioase).
3. Ideea de afaceri
Nu putem vorbi de un istoric att timp ct firma se afl n stadiul de proiect.
Ceea ce a dori s punctez este modul cum m-am gndit la o astfel de idee.
Cel mai bun prieten al tatalui meu are un atelier de prelucrare a metalelor preioase. n urm
cu trei ani acesta m-a invitat la atelierul su i mi-a spus s vin n vacana de var s nv arta de a
crea bijuterii. Dup terminarea liceului am fost luat ca ucenic la firma sa, oferindu-mi-se
oportunitatea de a m califica i a practica aceast meserie, de a nvaa cum se conduce o astfel de
firm. Am observat att punctele forte ct i punctele slabe ale firmei i ale concurenei, iar profitul
obinut din aceast activitate este unul mai mult dect mulumitor..
Slogan: Pasiunea pentru bijuterii, aur i pietre preioase nsufleete deopotriv brbai i
femei, bogai i sraci, tineri i btrni. La fel de vechi ca istoria, aurul a fost i este mereu prezent n
viaa oamenilor.
4. Analiza pieei
Piaa actual: avnd n vedere c firma P.F. LAUR SERV i va desfura activitatea n
oraul Piatra Neam m voi referi n principal la piaa local (orasul Piatra Neam), iar n plan
secundar piaa regional (judeul Neam) i naional.
Apariia unor noi concurenti pe pia este foarte puin probabil deoarece meseria de bijutier
se practic foarte puin, iar calificarea este foarte scump i se poate obine n doar cteva centre din
ar (Bucureti, Iai, Galai sau n ateliere de prelucrare a metalelor preioase.
Piaa local: n oraul Piatra Neam mai exist 3 ateliere de prelucrare a metalelor preioase.
Piaa regional: din punct de vedere al concurenei, n judeul Neam (cu excepia oraului
Piatra Neam) mai exist 3 astfel de ateliere: 2 n oraul Trgul Neam (dintre care unul se afl n faza
iniial), iar 1 in oraul Roman.
a. Principalii concureni
Concurenii din piaa local dup mrimea i tipul de societate:
Numele
firmei
Forma
juridic
Localizarea
Tehnologie
Medie
Calitatea
serviciilor
/produselor
Bun
CRISTI
GOLD
S.C.
S.R.L.
MIRGOLD
SERV
BULEU
S.C.
S.R.L.
P.F.
B-dul
tefan cel
Mare
Str. Orhei
B-dul
tefan cel
Mare
Preuri
Nr.
angajai
Mari
Nr. estimativ
de clieni
(iulie 2007)
200
Medie
Foarte bun
Medii
340
Medie
Medie
Foarte
mari
120
Se ia ca punct de referin luna iulie pentru c reprezint luna de vrf n ceea ce privete
serviciile i produsele executate.
n cadrul firmei S.C. Cristi Gold se ia n calcul doar numrul de clieni n ceea ce privete
reparaiile i alte servicii realizate de firm (S.C. CRISTI GOLD S.R.L. comercializeaz bijuterii
luate de la diveri furnizori).
CRISTI GOLD: firma este nfiinat n anul 2005 n urma unor neclariti petrecute n cadrul
firmei S.C. MIRGOLD SERV S.R.L.
Din punct de vedere al categoriilor de clieni (n ceea ce privete realizarea de bijuterii) firma S.C.
CRISTI GOLD S.R.L. se axeaz mai mult pe persoane cu vrsta cuprins ntre 16 i 40 de ani
deoarece realizeaz doar modele de bijuterii destinate tinerilor. Un punct forte al acestei firme este
poziia acesteia: n centrul oraului lng Biserica Sf. Gheorghe.
Pe lng aceast firm se folosete din plin de publicitate prin lipirea de afie n ora.
Dezavantajul firmei este selectarea clienilor dup propriul plac (adic dac vine un client cu
o lucrare sau reparaie mai grea, acesta va fi refuzat).
n ceea ce privete calitatea, reparaiile sunt de calitate medie iar produsele executate de
acetia sunt de calitate bun dar preul acestora se calculeaz la gram (de prelucrat 1 gram de aur
cost 20 ron)
MIRGOLD SERV: firma este nfiinat n anul 1990, managerul firmei este Berea Mircea, iar
punctul forte este experiena i vechimea pe care acesta o are (practic aceast meserie de la vrsta de
15 ani, iar acum are 65 de ani lucrand in cadrul Cooperativei inainte de 1990), fiind foarte cunoscut
pentru calitatea produselor si sereviciilor pe care firma sa le executa. MIRGOLD SERV este practic
locul de unde au plecat toi ceilali bijutieri care au acum propriile lor ateliere.
Firma are sediul pe strada Orhei, lng Spitalul Municipal, acesta fiind un punct strategic
destul de bun.
Principalii clieni ai acestei firme sunt persoanele de vrsta a doua i n special a treia
deoarece majoritatea lucrrilor sunt executate n filigran (modele vechi). Firma dispune de muli
clieni fideli.
Deficienele acestei firme apar din cauza tehnicii nvechite (ex: locul unde trebuie fcut
lipitura se cur cu o pan de gsc, folosindu-se praf de borax descompus n ap, iar lipitura se
execut cu sufltoare pe baz de aer suflat din plmni i gaz metan, folosirea drilului manual la
schimbarea tifturilor pentru brar). Datorit acestui fapt clienii nu i pot retrage piesele la timp,
firma dnd de multe ori dovada de neseriozitate.
Preul prelucrrii se ia n funcie de model.
BULEU: firma este nfiinat din anul 1996, iniial ca A.F. iar din anul 2002 ca P.F.. Locaia
firmei este lng centrul comercial Unic, aproape de centrul oraului.
Clienii firmei sunt n special tinerii (printre activitile secundare numrndu-se i execuia
de piercing). Printre punctele slabe putem enumera:
- calitatea medie i preul ridicat (fapt datorit caruia dispune de foarte puini clieni fideli),
programul de lucru al firmei care este foarte scurt (de luni pana vineri intre orele 9-15, deseori chiar
si mai scurt).
- atelierul se afl intr-o garsonier, iar sigla firmei este foarte puin vizibil.
- preul prelucrrii se ia in funcie de model.
- un alt punct slab este lipsa fondurilor proprii pentru reinvestiii.
Puncte slabe ale concurenei:
- nici una dintre firme nu ofer certificate de garanie la produsele executate;
- gravura executat de firme se face manual, prin zgrieturi;
- nu se execut lucrri care conin aur alb;
- lustruirea se face manual, cu perii i past;
- folosesc lipitur mai slab calitativ dect piesa care trebuie lipit (locul n care a fost
executat reparaia se nnegrete n timp);
- folosirea n mare parte a modelelor comune;
- nici unul dintre concureni nu i valorific profitul pentru retehnologizare;
- vrsta naintat a angajailor (scderea productivitii);
- stimularea proast a angajailor;
- distana dintre ateliere este foarte mic (vedei harta).
n cele ce urmeaz sunt prezentate cteva dintre preurile serviciilor pe care firmele
concurente le practic n momentul de fa i preurile estimate pe care le va avea firma P.F. LAUR
SERV:
Tipul reparaiei
Lipitur inel
Lipitur lan/brar
Lipitur inel cu piatr
Lipitur inel cu piatr sintetic,
plastic sau sticl
Lipitur cercei
tift brar
Montur piatr
Micorare inel
Mrire inel
Reparaie nchiztor lan/brar
Reparaie nchiztor i
ndreptare cercei
Reparaie filigran simplu
Lustruire
Curare chimic
Piercing n ureche
Piercing n nas
Piercing n sprncean
Cristi gold
16
12
20
Pre/Ron
Mirgold
Buleu
14
16
11
13
19
21
LAUR
13
12
18
19
35
22
18
13
-
25
19
35
24
16
13
13
25
20
35
20
13
-
23
18
33
22
18
13
10
16
9
-
15
24
6
-
18
30
7
25
27
30
16
25
7
10
20
25
30
Preurile mai mici practicate de firm P.F. LAUR SERV pot da impresia de o calitate
mai sczut la prima vedere, lucru fals, aceast politica de preuri fiind adoptat pentru toate
categoriile sociale.
Ali concureni indireci: casele de amanet i magazinele de comercializare a
bijuteriilor. n oraul Piatra Neam exist mai multe magazine de bijuterii i case de amanet, numrul
total al acestora nu l cunosc cu exactitate dar cele mai mari sunt:
Case de amanet:
Nume
Nr.
birouri
HagiGold
4
RocriTrade
3
Corlla
1
Actual
1
Magazine:
Nume
Alex Gold
Kamoris
Pret de vanzare
(ron/gr)
48,5
48,3
49,2
48,3
Nr. birouri
5
3
Pret de cumparare
(ron/gr)
23.5
23
24
23
Puncte forte:
- numrul ridicat de birouri i locaiile acestora;
- strategia de resurse umane;
- strategia de distribuie;
- strategia de publicitate.
Sediul principal
b-dul Traian
b-dul Decebal
b-dul Traian
b-dul Stefan cel Mare
Sediul principal
b-dul Decebal
Winmarkt Petrodava
Puncte slabe:
- preul foarte ridicat;
- calitatea slab a produselor;
- incapacitatea de a repara obiectele stricate (rebuturile);
- termenul scurt de expirare al certificatului de garanie (6 luni n cazul magazinelor i
2-3 sptmni n cazul birourilor de amanet).
b. Produse i servicii
Produsele i serviciile firmei P.F. LAUR SERV le putem mpri n dou categorii:
- prestri servicii;
- prelucrarea metalelor preioase sub forma de bijuterii.
Serviciile oferite de P.F. LAUR SERV sunt la rndul lor clasificate n:
- servicii de reparaii urgente i piercing;
- servicii cu durat limitat;
- servicii de reabilitare a antichitilor i rebuturilor.
Serviciile de reparaii urgente constau n preluarea piesei deteriorate sau a
fragmentelor de pies de la client, reparaia fiind fcut pe loc (n maxim 20 de minute). n cadrul
acestui serviciu clientul poate prelua piesa imediat.
Iat cteva din serviciile executate n regim de urgen, preul acestora i durata lor de execuie:
Tipul reparaiei
Lipitur inel
Lipitur lan/brar
Lipitur inel cu piatr
Lipitur inel cu piatr sintetic,
plastic sau sticl
Lipitur cercei
Stift bratara
Montura piatra
Micsorare inel
Marire inel
Reparatie inchizator
lant/bratara
Reparatie inchizator si
indreptare cercei
Reparatie filigran simplu
Lustruire
Curatare chimica
Piercing in ureche
Piercing in nas
Piercing in buric
Piercing in buza
Piercing in spranceana
Piercing in limba
Piercing in unghie
Pre/Ron
13
12
18
23
18
33
22
18
13
10
5
16
25
7
10
20
25
35
40
40
50
10
15
3
5
5
6
15
15
20
20
3
serviciu clientul respectiv i poate retrage piesa n maxim 2 zile. Preul acestor servicii pot varia in
funcie de greutatea de aur folosit pentru executarea reparaiei i dificultatea acesteia.
Serviciile de reabilitare a antichitilor i rebuturilor: se vor executa pe baz de
contract, fcut att cu muzeele i casele de antichiti din ar ct i cu casele de amanet i
magazinele care comercializeaz bijuterii.
Preul acestora variaz n funcie de:
a. complexitatea i greutatea piesei (pentru piesele care necesit curate i lustruite cu ageni de
luciu).
Complexitatea modelului
Pre/gram (ron)
ridcat
1,5
medie
1
sczut
0,75
b. greutatea de metal folosit (n cazul reparaiilor)
Tipul de metalPre/gram (ron)aur50argint5
TIPUL REPARAIEI
MEDIA DE
VRST
(N ANI)
17
3
2
13
2
20-45
45-55
35-40
20-35
20-25
P. NEAM
ROZNOV
PETRU VOD
P. NEAM
P. NEAM
20-55
-
P. NEAM
-
22
0
NR. DE
REPARATII
EXECUTATE
IN LUNA IULIE
5
2
6
0
0
3
0
18
Reparat brar-complexitate
deosebit
2. Cercei:
TIPUL REPARATIEI
45-55
P. NEAM
MEDIA DE
VARSTA
(IN ANI)
20-35
45-65
35-60
15-25
-
ROZNOV
BORCA
P. NEAM
P. NEAM
-
20-60
P.NEAM
3. Cruciulie:
NR. DE
REPARAII
EXECUTATE
N LUNA IULIE
4
2
0
0
6
TIPUL REPARAIEI
Confecionat o verig
Reparat cruciuli simpl
Reparat cruciuli filigran
Reparat cruciulicomplexitate deosebit
Lustruit cruciuli
MEDIA DE
VRST
(IN ANI)
35-45
30-45
-
BICAZ
P. NEAM
-
35-45
ROZNOV
4. Inele barbatesti:
NR. DE
REPARAII
EXECUTATE
N LUNA IULIE
9
2
0
11
6
5
3
0
14
TIPUL REPARAIEI
MEDIA DE
VRST
(N ANI)
30-55
25-35
25-45
25-30
25-35
20-45
BICAZ ARDELEAN
P.NEAM
P.NEAM
P.NEAM
P.NEAM
P.NEAM
20-5
P.NEAM
5. Inele dam:
NR. DE
REPARAII
EXECUTATE
N LUNA IULIE
15
7
3
TIPUL REPARAIEI
MEDIA DE
VRST
(N ANI)
35-60
55-60
35-60
P. NEAM
BICAZ ARDELEAN
BORCA
2
5
3
7
16
11
7
5
7
23
35-60
35-60
35-50
20-40
20-35
35-45
45-60
45-50
BORCA
P .NEAM
P. NEAM
P. NEAM
P. NEAM
P. NEAM
ROZNOV
BICAZ ARDELEAN
20-45
20-60
P. NEAM
P. NEAM
6. Medalioane:
NR. DE
REPARAII
EXECUTATE
N LUNA IULIE
TIPUL REPARAIEI
MEDIA DE
VRST
(N ANI)
5
0
3
7
20-35
20-50
20-40
BICAZ
BICAZ
P. NEAM
Tipul consumabilelor/materialelor
Burghiu orice dimensiune, codi de 2,35 mm
Coal mirghel, asperitate 0-1200, suport hrtie
Perii circulare negre n V sau drepte, miez plastic
Pnze traforaj toate grosimile
Cear pentru turnare diferite culori
Aliaj pentru aur alb turnare sau laminare per/kg
Disc ln puf, diametru 95 mm, lime 36 mm, miez
de lemn
Past Dialux diferite culori
Periue pentru biax, codi 2,35 mm, diverse modele
Creuzet grafit, 1 kg
Pre cu
tva
4.50
1.99
6.40
64.73
54.00
363.12
59.12
Nr.
buc.
30
30
4
2
4
3
4
Total
135.00
59.70
25.60
129.46
216.00
1,089.36
236.48
11.34
2.00
68.33
5
3
1
59.7
6.00
68.33
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
31.03
25.00
14.29
1
2
4
31.03
50.00
57.16
92.62
185.24
113.31
76.76
2
1
226.62
76.76
175.39
11.82
199.00
34.49
213.81
55.67
113.80
1
1
1
1
1
1
1
175.39
11.82
199.00
34.49
213.81
55.67
113.80
20.88
83.52
20.88
62.64
24.63
12.32
4.50
1
12
50
24.63
147.84
225.00
Modelul
Semibombat
Filigran
Plat (<5 mm)
Plat (<5 mm) gravata
Plat (5-8 mm)
Plat (5-8 mm) gravat simplu
Plat (5-8 mm) gravat complicat
Tip lan simplu
Verigue patrate
Tip verigue
Pret
80
100
90
120
100
130
150
70
90
80
11
12
13
14
15
Verigue duble
Tip verigi rsucite
Tip verigi rsucite diferite mrimi (20 g)
Tip verigi rsucite diferite mrimi ( peste 20 g)
Tip verigute duble i pietre
2. Verighete:
Nr. crt.
1
2
3
4
5
6
Modelul
Semibombat (pana la 3,5 g)
Semibombat (peste 3,5 g)
Plate
Plate gravate
Tip tabl de sah
Semibombate cu romburi
140
150
160
180
200
Pret/bucata
60
65
60
70
100
80
3. Cruciulie:
Nr.crt.
Modelul
Pre
50
Plat cu gravur
60
Plat n filigran
100
60
Gravat
80
4. Cercei:
Nr. crt.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
Modelul
Bobie cu brezur sau verigi mici
Verigi
Verigi mpletite
Fantezie cu brezur
Filigran 6 cercuri sau V-uri
Filigran 8 cercuri sau V-uri
Filigran 10-12 cercuri
Filigran 8 goci
Filigran 10-12 gaoci
Filigran cu piatr
Tip verighet
Tip paianjen
Tip romburi
Cu piat I
Cu piatr II
Tip coli gravai
Tip coli traforat
Pre
80
60
90
80
100
120
100
130
150
80
60
60
60
60
60
70
80
5. Inele brbteti:
Nr. crt.
1
2
3
Modelul
Cap dreptunghiular simplu
Cap greptunghiular cu piatr
Cap n trepte cu bile
Pre
140
120
130
4
5
140
160
6. Medalioane:
Nr. crt.
1
2
3
4
5
6
7
Modelul
Simplu
Complicat filigran
Oval sau patrat cu iniiala aplicat
Oval sau patrat cu iniiala gravat
Filigran cu piatr
Complexitate deosebit
Gravat
Pre
60
100
60
100
150
200
200
7. Lanuri:
Nr. crt.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Modelul
Simplu
Verigue
Verigue duble
Verigue rsucite (model I, peste 10 g)
Verigue rsucite (model II, peste 15g)
Verigue rsucite (model III, peste 25 g)
Colier (verigue duble sau S-uri)
Colier cu pietre
Model semicomplicat
Model complexitate deosebit
Model verigue sau verigue rsucite
Pre
80
100
120
140
160
200
200
350
150
300
250
8. Inele:
Nr. crt.
1
2
3
4
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Modelul
Fantezie
Filigran 6 cercuri sau V-uri
Filigran 8 cercuri sau V-uri
Filigran 10-12 cercuri
Filigran cu piatr
Tip Lacrim
Tip Pianjen
Tip arpe (model I)
Tip arpe (model II)
Cu piatr (model I)
Cu piatr (model II)
Inel cu piatr i cu montura dubl
Inel Romb
Inel Cupol
Gravat
Filigran 8 goci
Filigran 6 goci
Pre
60
80
100
120
130
70
80
70
80
80
100
120
80
90
100
100
125
c. modaliti de vnzare
Modalitatea de vnzare este vnzarea personal, ea avnd diverse avantaje i dezavantaje.
Avantaje - permite discuia liber cu diferite tipuri de clieni; ntreprinztorul poate s
rspund eventualelor cerine, particulariti i probleme a fiecrui client; se pot evalua potenialele
nevoi i dorine ale clienilor, firma P.F. LAUR SERV axndu-se spre ceea ce este necesar
consumatorului final; firma se poate direciona prin vnzarea direct exact asupra persoanelor cu
probabilitate mare de a achiziiona bijuteria respectiv.
Dezavantaje timpul pierdut pentru discuia cu clientul.
d. activiti de promovare a vnzrilor
Promovarea produselor si serviciilor firmei P.F. LAUR SERV se realizeaz prin diferite
mijloace: publicitate, pliante, brouri i strategia de reea. n cazul publicitii acesta se va face att n
cadrul ziarelor locale, ct i n cadrul radiourilor locale.
Ziare locale
Monitorul de Neam
Radiouri locale
Radio Terra
Realitatea nemean
Ceahlul
Radio M+
Radio 1
Radio Bicaz
Publicitatea realizat prin intermediul ziarelor are ca avantaje: puterea mare de acoperire,
costul redus, se poate alege contextul n care va fi plasat mesajul firmei, iar timpul pentru a-l plasa
este scurt. Publicitatea radio ca i n cazul celei realizate prin ziare locale nu necesit costuri mari,
are putere de acoperire i n zonele rurale, ofer posibilitatea repetrii frecvente a mesajului.
Oraul Bicaz este un punct cheie deoarece face legtura cu toate comunele de pe Valea
Muntelui, iar n acest ora nu exist nici un magazin de comercializare a bijuteriilor i nici o cas de
amanet.
Publicitatea prin pliante i brosuri poate stimula n mod direct cererea de produse sau servicii.
Eventualii clieni pot fi curioi, dar i interesati la citirea brourilor de apariia firmei P.F. LAUR
SERV, de ofertele ei in comparaie cu cele ale restul firmelor de acest tip.
Activitatile de promovare a produselor i serviciilor firmei P.F. LAUR SERV vor crea un
numr mare de persoane interesate de obiectul de activitate al firmei, deci de poteniali clieni, nu
doar din zona central (oraul Piatra Neam), ci i din alte zone (Bicaz, Roznov, Girov, Petru Vod
etc.).
5. Analiza costurilor de operare
a. Modul de organizare al afacerii
n cazul serviciilor:
Dac reparaia este urgent i clientul va sta pentru ridicarea piesei, nu se mai deschide bon
dar clientul va fi nregistrat n baza de date a firmei, pentru eventualele discounturi, dup care se
execut reparaia (maxim 20 de minute), valoarea reparaiei fiind estimat dupa greutatea de material
(aur/argint) folosit.
Valoarea unei lipituri medii: 1 punct de material (mg) = 0,5 ron.
Pentru reparaiile cu durata limitat, clienilor li se va tia bon, procesul fiind acelai ca la
reparaiile urgente, timpul de operare fiind mai mare iar valoarea reparaiei se va lua n funcie de
greutatea piesei (pentru lustruire i curare) i dificultatea reparaiei.
Pentru comanda unei bijuterii, clientului i se va face un bon special n cazul execuiei unei
piese unicat, care va conine:
- numele, prenumele i adresa clientului;
- descrierea obiectelor depuse, pe categorii cu acelai titlu;
- greutatea brut a obiectelor cu acelai titlu determinat prin cntrire;
- puritatea metalului din care sunt alctuite piesele;
- descrierea amnunit a obiectului care urmeaz a fi executat.
Termenul de ridicare a piesei va fi de 2 sptmni de la data tierii bonului.
Execuia lucrrii va dura cel mult 24 de ore (pentru lucrrile extrem de complicate), valoarea
lucrrii fiind estimat n funcie de model i durata de timp necesare pentru execuie.
Fondurile necesare nu pot fi determinate clar deoarece acestea difer n funcie de timp i
lucrare:
- uzura tehnic,
- consumul de energie electric,
- consumul de gaz metan,
- consumul de ap,
- consumul de materiale i consumabile,
- costul chiriei,
- costuri de promovare.
b. Procesul tehnologic
Datorit diversitii mari de modele de bijuterii pe care le va executa firma P.F. LAUR SERV
procesul tehnologic se va modifica n funcie de tipul i complexitatea bijuteriei. Pentru a descrie
modalitatea i tehnica de lucru am luat trei exemple de bijuterii foarte des prelucrate i
comercializate (aceste bijuterii sunt comune mai multor firme de prelucrare a metalelor preioase):
1. executarea verighetelor semibombate;
2. executarea lanurilor simple;
3. executarea inelelor cu piatr.
fiecare tietur ntreaga srm se mpinge ctre captul madrinului, astfel nct tietura s se execute
numai la captul acestuia. Dup confecionarea unui numr suficient de zale acestea se petrec una
prin alta i cu un cletior se aduc capetele zalelor fa n fa (n prelungire) nchizandu-le. Dup ce
lanul este costituit prin nchiderea zalelor, se execut lipirea acestora. n acest scop zalele se lipesc
cu lipitur tare la locul de mbinare. Operaia se repet pentru fiecare zal n parte, iar cnd toate
zalele sunt sudate lanul se cur, se decapeaz i se lustruiete, dup care se marchez.
Nr. buc.
10
Pre cu tva
4.50
20
2
2
2
1
1
1
2
1.99
7.40
8.50
6.40
64.73
54.00
363.12
59.12
1
2
11.34
2.00
Creuzet grafit
Plac pentru lipit Skamolex
Plac pentru lipit Skamolex
Soluie Fluoron
0,25 kg
mare
mic
100 ml pt lipirea fin a
obiectelor din aur
12 forme, Germania
brae ncruciate
la sac de 22,7 kg
Set pile
Pensete de foc
Ipsos EUROVEST
ANGLIA,
Stihel
vrf curb, drept, n V
2
diferite mrimi
Filier
forme rotunde, 3.0mm0.5mm, cu 31 guri
Penset titan
lung
Haverty Silver Clean i
pentru curire aur i argint,
Jewel Clean
150 ml
TOTALCercei medicinali
1
1
1
2
22.33
31.03
25.00
14.29
1
1
1
175.39
11.82
199.00
213.81
2
1
55.67
20.88
cu pietre, diverse
culori, 2 dimensiuni
104.501 912.8
Lista echipamentelor i utilajelor
Tipul de echipament
Main de gravat
Laminor
Cntar
Main de curare
Biax
Main de lustruit
Clete pentru creuzet
Pistol de lipit
Reductor de presiune
Clete
Clete
Clete
Foarfece
Foarfece circular
Matri
Stan
Poansoane
Msuri pentru inele
Caracteristici
Elma - Germany
dublu electronic, cu toate accesoriile
omologat Sartorius-Germany
cu ultrasunete
15 000 rotaii/min
cu ace magnetice
oel
cu gaz metan
cu manometru
semirotund
semirotund plat
plat
pentru tiat lan
pentru tiat inele
pentru goace
pentru debitat guri
bil pt goci
din bronz
TOTAL
Pre cu tva
18 000
12 354
2 280
1 240
550.25
2 900
30
345
225
45
45
45
34
70
125
213
110
85
38 696.25
Furnizor
Echipamente
Sistem securitate
Amenajri
Norme protecia muncii i
norme europene
Chiria
Cheltuieli de nfiinare
Valoarea
estimat
40609.05
300
1000
900
Durata de
amortizare (ani)
1
1
1
1
Luna 1
x
Durata de implementare
Luna 2
Luna 3
x
x
x
Luna
Achiziia de echipamente se va obine n urma unei cereri la firma furnizoare S.C. CARRUS
EXPERT S.R.L., cererea urmnd a fi executat n maxim 3 sptmni.
7.Proiecii financiare
a. Plan de finanare al activitii:
Banca Carpatica
Capital propriu
ANIMMC
Total
Suma/ron
18 500
7 000
20 000
45 500
%
40,66
15,38
43,96
100
An 0
45 084,05
1 210
An n
132 823.5
132 823.5
49676.722
-
An n+1
120 500
120 500
52 000
-
An n+2
142 400
142 400
57 980
-
1 065
38 696,25
1 912,8
2 200
-
6 250
2 720
12 780
4000,05
12089.05
15837.672
7 500
3 500
13 780
6 000
4 500
5760
10960
8 400
4 000
13 800
5 000
4 800
5 900
16080
6166.56
616.56
6 166.56
616.56
6 166.56
616.56
45 500
76363.658
61 716,88
77636.88
30863.658
30853,222
46783.658
45 500
30863.658
61716,88
108500.546
VNZRI
Interne
Export
Total vnzri
Materii prime i materiale
Utiliti
Servicii subcontractate
Altele
Salarii, prime i contribuii
Costul total al bunurilor vndute
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Rd.
Anul N
(actual)
Anul N+1
Anul N+2
1
2
3=1+2
4
5
6
7
8
9=4+5+6+7+8
132 823.5
120500
142 400
132 823.5
6250
2720
120500
7500
3500
142 400
8400
4 000
38 696.25
30040
15700
47666.25
27260
37 800
Costuri administrative i de
desfacere
Amortizare total
Total costuri de exploatare
Total venituri (+)/costuri nete
din dobnzi (-)
Profit(+)/Pierdere
din
Activitatea Extraordinar (-)
VENIT NET NAINTE DE
IMPOZITARE
IMPOZITUL PE VENIT
PROFIT NET
PROFIT REPARTIZAT
10
10
14590
13780
13 800
11
12
13
11
12=9+10+11
13
62256,25
41040
51600
14
14
83147.778
61 716,88
77636.88
15=3+13+14-12 98 985.45
141176.88
168436.88
15 837.672 22 588.3
83147.778 118588.58
83147.778 118588.58
26 949.9
141486.98
141486.98
16
17=15-16