SERVICIO NACIONALE DE APRENDIZAJE SENA

TRABAJO SE LOGISTICA

PRESENTADO A INSTRUCTOR: OCTAVIO BERMUDEZ

PRESENTADO POR, MAGALY LOZANO FRANCO

SEPTIEMBRE 2016

ANALISIS
La lectura del caso de " la Ronca de oro" muestra diferentes puntos de
vista a considerar.
-Todo el problema nace de que no hay un departamento logstico que
dirija eficientemente los diferentes procesos que realiza la compaa
en su rea de produccin.
- Se observa que los diferentes departamentos de la empresa
funcionan cada uno independiente del otro.
- No hay una poltica clara al momento de implementar un nuevo
sistema de trabajo y no es bien conocido por sus colaboradores.
- Todas las personas de los departamentos buscan salvar su
responsabilidad frente a lo sucedido, pero ninguno busca hacer parte
de la solucin.
- No hay un seguimiento adecuado a los procesos que permitan
detectar a tiempo imprevistos tan delicados como el faltante en la
materia prima.
- Se pone el riesgo el servicio al cliente teniendo que generar precios
altos debido a que tiene que conseguir materias primas de mayor
valor de ltima hora.
-Otro aspecto importante a tener en cuenta es el psimo manejo de los
inventarios, que llegan al punto de dejar agotar la materia prima.
- Ineficiencia en la comunicacin interna entre las reas.
- Falta de investigacin del mercado para detectar nuevas
oportunidades.

- Falta de investigacin de la competencia

- Dependencia de un solo proveedor de materia prima.
- Dependencia de los sistemas.
- Mala planeacin de los pedidos.
- Falta de liderazgo y proactividad de los empleados.
- Falta de gestin de seguimiento a los procesos y pedidos.

POSIBLES SOLUCIONES:
-Evaluar el beneficio de comprar a un proveedor adicional la
mercanca o garantizar la materia prima pidiendo al proveedor actual
la cantidad faltante requerida para que despachen el conteiner; las
actividades deben estar coordinadas de tal manera que se garantice la
entrega de la mercanca: confirmacin de entrega de pedido,
validacin de los trmites para legalizar la mercanca, etc.
Simultneamente deben ir evaluando detenidamente la oferta de cada
uno de los proveedores y los beneficios que les ofrece cada uno de
ellos.
-Se puede decir que deben estructurar un departamento logstica que
tenga un buen control de la cadena de abastecimiento, alianzas
estratgicas con proveedores,
tener permanente contacto y
retroalimentacin con ventas para establecer unos requerimientos
acertados, lograr mayor interaccin con los diferentes departamentos y
de esta forma no se afecte el servicio al cliente.
-Generar estrategias de comunicacin en donde todos los
departamentos de la compaa interacten en los diferentes procesos.
-Revisar los procesos internos de la compaa con el fin de realizar las
modificaciones necesarias que permitan que cada una de las reas

implemente tareas de seguimiento que garanticen el flujo eficiente de

los procesos.
-Se deben buscar nuevos proveedores que cumplan con los requisitos
en calidad y tiempos de entrega que requiere la compaa con el fin de
tener mltiples opciones que garanticen el reaprovisionamiento de
materia prima y no se presenten agotados para produccin por la
dependencia de un slo proveedor.
-La compaa debe invertir en investigaciones de mercado que le
permitan evaluar necesidades y oportunidades del mismo ya sea
creciendo en nichos adicionales con los productos actuales y/o
penetrar en el mismo target con productos nuevos.

POLITICAS A IMPLEMENTAR
Pedir al Jefe de produccin, la lista de materias prima para la
fabricacin de los balones.
Conocer las capacidades instaladas de la planta, los lotes de
produccin y los tiempos de fabricacin de los mismos.
Tener acceso a la programacin de produccin.
Promover la reunin mensual de consenso, a esta asisten:
mercadeo, ventas, financiera, produccin, logstica, mercadeo y
ventas
Presentar el pronstico de ventas con un horizonte a seis meses,
para programar compras de materias prima, negociar
capacidades en planta por referencia y compartir tendencias de
mercado.
Definir polticas de canales de distribucin.
Hacer la clasificacin ABC del inventario.

 Hacer la clasificacin ABC de los clientes.

Establecer una poltica de inventarios clara y apalancada en una
mayor diversidad de proveedores.
Llevar a cabo la evaluacin financiera de alternativas de
reconversin tecnolgicas que permitan reducir costos y mejorar
el producto

Ampliar el portafolio mediante el desarrollo de productos

adicionales de mayor valor agregado y por consiguiente de
mayor rentabilidad

Llevar a cabo un proceso de bsqueda de proveedores

alternativos para las diferentes materias primas con el objetivo
de diversificar el riesgo