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SEMANA 9
Sesin 17 y 18
Construccin de la Misin.
Valor
La palabra valor viene del latn valere, que significa fuerza, salud, estar
sano, ser fuerte. Cuando decimos que algo tiene valor afirmamos que
es bueno, digno de aprecio y estimacin. En el campo de la tica y la
moral, los valores son cualidades que podemos encontrar en el mundo
que nos rodea. Los valores pertenecen en su estudio al campo de la
tica, que juzga si las actuaciones de los seres humanos se rigen por
algn marco coherente de principios o fundamentos de accin. Los
anlisis desde la tica sobre los valores son muy diversos, pero en
general los filsofos se han puesto de acuerdo en la nocin bsica de
que los valores son atributos de la conciencia racional del hombre, para
juzgar sus propias acciones (autoconciencia) o las de sus semejantes.
Zapata (2005).
Caractersticas
Tipos de Valores
VALORES CORPORATIVOS
VALORES CORPORATIVOS
Cuando los valores estn alineados con el desempeo, las personas que laboran en una
compaa presentan actitudes como:
Estas actitudes y el hecho de compartir los mismos valores hacen que se presenten los
siguientes beneficios dentro del talento humano de la empresa:
Moral alta
Confianza
Colaboracin
Productividad
xito
Realizacin
Definicin
Elementos y manifiesto
Un propsito bien definido tiene tres elementos:
EJEMPLOS
CONSIDERACIONES
De igual manera que la Visin, la Misin tambin puede ser generada por
el anlisis mental del dueo o propietario, por el gerente general, por un
proceso de trabajo gerencial en equipo o bien, de persona claves,
utilizando las distintas herramientas gerenciales o de procesos grupales.
CREACIN DE VALORES
El valor de una persona se le mira en su actitud. Se perseverante en tu
forma de mejorar tu trato a las personas. Annimo.
Los valores son los principios bsicos que se deben observar en el actuar
dentro de la organizacin para el logro de la misin. Existen muchas formas
de actuar para alcanzar los objetivos y algunas de ellas podrn infringir
leyes, reglas bsicas de convivencia humana y otras normas que las
sociedades han establecido para lograr una convivencia pacifica, as como
son tambin los valores por los cuales se identifica a la organizacin desde
afuera tales como la puntualidad, el compromiso, el respeto, la
responsabilidad con el medio ambiente, etc. que harn ver al pblico o a los
clientes como identidad a la empresa que se estn dirigiendo (Gutirrez
2005).
Cmo establecer los valores
1. Competitividad: analice que valores se reflejan en la competitividad de la
empresa, por ejemplo si estamos hablando de una empresa de paquetera o
de entregas a domicilio en la cual los clientes buscan la puntualidad, ese
valor tiene que ser transmitido a los empleados para que se vea reflejado
en el servicio
Es muy importante echar a volar la imaginacin del grupo sin perder los
pies en la tierra de cmo podran ver la organizacin en un tiempo
predeterminado, hay que tener mucho cuidado porque la visin no es
cualquier imagen deseada del futuro, sino la imagen de los que es
realmente relevante para el porvenir de la organizacin, por lo tanto,
debe depender de los objetivos estratgicos de la empresa.as
CARACTERSTICAS
DEBE SER :
Ejemplos de Visin
Valores
Visin
PASTELERA SUSPIROS
Misin
Exceder las expectativas de nuestros clientes a travs de la correcta identificacin y
satisfaccin de sus necesidades, traducindolas en productos relacionados con la
repostera
de primera calidad; siempre implementando estrategias de diferenciacin nicas e
innovadoras para ganarnos su preferencia.
Valores
Compromiso y lealtad de todos, un ambiente de cordialidad, aprecio, compromiso y
compaerismo
Visin
Consolidarnos como una cadena de pasteleras con presencia en toda la Repblica
Mexicana, ofreciendo los ms exquisitos pasteles, postres y variedad salada;
conquistando el paladar de la mayor parte de las familias mexicanas.
Fuente: www.suspirospastelerias.com
BIBLIOGRAFA