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ANTEPROYECTO DE GRADO
Programa
Ingeniera de Software
Sistema de informacin para la gestin de procesos
operativos y comerciales.
Grupo
(KAYYROS)
801
Carlos Mauricio Urdaneta Medelln
Estudiantes
Docente Asesor
Fecha
1.
CONTEXTO
2.
PROBLEMA A RESOLVER
3.
OBJETIVOS
3.1 Objetivo General
Tomar los procesos de proyectos realizados por la compaa y sistematizarlos en
un software que cumpla las exigencias del cliente.
3.2 Especficos
-Identificar los macro procesos y los subprocesos de la empresa.
-Describir las funciones que realizan los diferentes actores dentro de la
compaa.
- Desarrollar un software escalable que se pueda reutilizar en otros proyectos
afines.
- Analizar la solucin que se encuentra implementada actualmente en la
empresa.
GRADO
5
Se realizarn los dos tipos de investigacin.
Investigacin cualitativa
Se realizarn encuestas con preguntas cerradas y abiertas, esto con el fin de
medir la percepcin de las diferentes reas de cmo se realizan los procesos,
tanto los manuales como los manejados actualmente por medio de la plataforma.
Investigacin cuantitativa
Se solicitarn informes y estadsticas de los proyectos atendidos en un periodo
de 2 aos, especficamente sobre las personas atendidas, caractersticas de los
clientes, estado final de los insumos, percepcin del servicio prestado por parte
del cliente.
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PROGRAMA DE TRABAJO
BIBLIOGRAFIA