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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAO

PEDRO MIGUEL WORTMANN VELOSO

WEBJORNALISMO E ENTRETENIMENTO: AS DINMICAS DE PRODUO DE

CONTEDO DO SITE BUZZFEED

Porto Alegre
2014

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAO

AUTORIZAO

Autorizo o encaminhamento para avaliao e defesa pblica do TCC (Trabalho de Concluso de

Cursos)
intitulado.............................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
...............................................................................,

de

autoria

de

............................................................................................................., estudante do curso de

Comunicao

Social,

habilitao.............................................................................................,

desenvolvido sob minha orientao.

Porto Alegre, ...... de .............................. de 20......

Assinatura:

Nome completo do orientador: Dr. Alex Fernando Teixeira Primo

PEDRO MIGUEL WORTMANN VELOSO

WEBJORNALISMO E ENTRETENIMENTO: AS DINMICAS DE PRODUO DE

CONTEDO DO SITE BUZZFEED
Trabalho apresentado junto ao Curso de Comunicao Social,
da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS, como
requisito parcial obteno do ttulo de bacharel em
Jornalismo.
Orientador: Dr. Alex Fernando Teixeira Primo
Coorientadora: Ms. Camila Cornutti Barbosa

Conceito Final:
Aprovado em ____ de _______________de_____.

Banca examinadora:

__________________________________________
Ms. Willian Fernandes Arajo
__________________________________________
Ms. Lorena Risse

__________________________________________
Orientador Ms. Camila Cornutti UFRGS

__________________________________________
Orientador: Dr. Alex Fernando Teixeira Primo

AGRADECIMENTOS

Aos meus pais por todo apoio para que eu realizasse os meus sonhos.

minha orientadora Camila, por acreditar na minha ideia e pelos conselhos.

Lcia Karam, Camila Maccari, Andr Arajo, Natasha Heinz, Leonardo Baldessarelli e
Roberto Azeredo, pelas pequenas, diretas ou indiretas, porm fundamentais, contribuies.

E a todos os amigos queridos que sei que dividem a alegria desta realizao comigo.

RESUMO

Este trabalho apresenta uma anlise de contedo de postagens de destaque de trs editorias do site
BuzzFeed. O objetivo da pesquisa investigar os padres de construo de contedo do Buzzfeed
visando disseminao deste nos sites de Redes Sociais. Desta forma, verificar se estes padres
de produo esto diretamente ligados ao nmero de acessos de cada postagem. Para uma melhor
compreenso, sero trazidos conceitos referentes ao jornalismo produzido na internet, desde suas
etapas de desenvolvimento ao longo das ltimas dcadas para refletir como essa produo
afetada pela relao com a Web 2.0 e com os sites de Redes Sociais. Em seguida, so apontados
conceitos acerca do entretenimento e de que forma ele trabalhado no campo do jornalismo. Por
fim, h uma apresentao do objeto de estudo deste trabalho, contendo histrico e descrio
minuciosa de suas ferramentas para, enfim, partir para anlise de suas postagens e observar seus
padres de construo e posteriores associaes com o webjornalismo e o entretenimento. Nesta
anlise foram observadas, sobretudo, a nfase da presena de elementos multimdia, alm da
utilizao de nostalgia e especificidades prprias da linguagem do entretenimento.

Palavras-chave: webjornalismo; redes sociais; web 2.0; entretenimento; BuzzFeed.

LISTA DE ILUSTRAES

Figura 2. Pgina Inicial do Buzzfeed.com ..................................................................................................47

Figura 3. Menu lateral da pgina inicial......................................................................................................48
Figura 4. Pgina da editoria News do Buzzfeed.......................................................................................50
Figura 5. Comparao de uma postagem com destaque para imagem x postagem comum .......................51
Figura 6. Postagem padro do Buzzfeed .....................................................................................................51
Figura 7. Bloco de uma postagem do Buzzfeed ..........................................................................................52
Figura 8. Montagem com telas do aplicativo do Buzzfeed para dispositivos mveis.................................53
Figura 9. Categorizao de postagem feita pelo usurio .............................................................................54
Figura 10. Caixa de comentrios de uma postagem ....................................................................................55
Figura 11. Comentrios ligados ao Facebook .............................................................................................55
Figura 12. cones de compartilhamento no comeo e no final da postagem...............................................56
Figura 13. Compartilhamento de resultado de Quiz ou jogo ......................................................................57
Figura 14. Primeira postagem mais acessada da editoria Celeb e Music .............................................62
Figura 15. Segunda postagem mais acessada da editoria Celeb ..............................................................63
Figura 16. Terceira postagem mais acessada da editoria Celeb ..............................................................64
Figura 17. Terceira postagem mais acessada da editoria Music ..............................................................65
Figura 18. Segunda postagem mais acessada da editoria Music .............................................................66
Figura 19. Primeira postagem mais acessada da editoria Entertainment .................................................67
Figura 20. Segunda postagem mais acessada da editoria Entertainment .................................................68
Figura 21. Terceira postagem mais acessada da editoria Entertainment .................................................69

LISTA DE TABELAS
Tabela 1. Posts de destaque das trs editorias no perodo selecionado para anlise ...................................61
Tabela 2. Categorizao dos elementos mais presentes nas trs postagens mais acessadas das editorias
Celeb, Music e Entertainment ..............................................................................................................70

SUMRIO

1 INTRODUO .......................................................................................................................... 10
2 WEBJORNALISMO .................................................................................................................. 13
2.1 O Jornalismo ........................................................................................................................ 13
2.2 O Jornalismo na Internet ...................................................................................................... 15
2.2 O jornalista como gatewatcher ............................................................................................ 21
2.3 O jornalismo e as redes sociais ............................................................................................ 23
3 ENTRETENIMENTO ................................................................................................................ 30
3.1 O Conceito de entretenimento ............................................................................................. 30
3.2 Histrico do entretenimento no jornalismo ......................................................................... 33
3.3 Jornalismo amarelo, marrom e rosa ..................................................................................... 37
3.4 O infotenimento ................................................................................................................... 39
4 ANLISE DO SITE BUZZFEED ............................................................................................. 42
4.1 Metodologia ......................................................................................................................... 42
4.1.1 Pesquisa Bibliogrfica ................................................................................................... 42
4.1.2 Analise de contedo ...................................................................................................... 43
4.2 O Buzzfeed .......................................................................................................................... 44
4.2.1. Histrico ....................................................................................................................... 44
4.2.2 Pgina inicial do Buzzfeed.com .................................................................................... 47
4.2.3 Postagens ....................................................................................................................... 50
4.2.4. Dispositivos Mveis ..................................................................................................... 52
4.2.5. Especificidades do site para interao do usurio ........................................................ 53
4.3 Delimitao do Corpus e Anlise ........................................................................................ 58
4.3.1 Postagem 01: Editorias Celeb e Music................................................................... 62
4.3.2 Postagem 01: Editoria Celeb ..................................................................................... 63
4.3.3 Postagem 02: Editoria Celeb ..................................................................................... 63
4.3.4 Postagem 01: Editoria Music ..................................................................................... 64
4.3.5 Postagem 02: Editoria Music ..................................................................................... 65
4.3.6 Postagem 01: Editoria Entertainment ........................................................................ 66

4.3.8 Postagem 03: Editoria Entertainment ........................................................................ 68

4.4 Discusso das anlises ......................................................................................................... 69
5 CONSIDERAES FINAIS ..................................................................................................... 75
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS .......................................................................................... 77

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1 INTRODUO
A internet tem alterado de forma profunda a maneira como a informao consumida na
contemporaneidade. Se antes a informao concentrava-se em um jornal impresso ou telejornal,
por exemplo, agora ela pode vir do maior nmero de fontes possveis. So centenas de milhares
de sites ao alcance de qualquer um com acesso internet (ainda que se relativize a possibilidade
de acesso a todos), a qualquer hora do dia, em qualquer lugar do mundo, atravs de
computadores, tablets, telefones celulares, etc. Seguindo esta lgica, os sites de redes sociais
tambm modificaram a forma como disseminamos a informao que consumimos. Antes
poderamos emprestar o jornal para algum ao nosso lado ou comentarmos algo boca-a-boca; no
entanto, hoje, podemos compartilhar links de notcias e artigos em nossos perfis nos sites de redes
sociais, expressando nossa opinio e tambm abrindo tal espao para quem quiser participar da
discusso. Prado (2011) afirma que a experincia dos leitores com as notcias, especialmente na
internet, est se tornando uma experincia social compartilhada. Isso ocorre em grande parte com
a troca de links e postagens de notcias em suas pginas nos sites de redes sociais.
A demanda fez com que a exigncia do pblico aumentasse e a apresentao da
informao tivesse que ser realizada com mais dinamismo, abrangendo as possibilidades
multimdia e hipertextuais que a internet proporciona. Nesse caso, o site Buzzfeed torna-se um
bom exemplo para ser analisado. Fundado em 2006 por Jonah Peretti, em Nova York, o site se
considera a "primeira e verdadeira organizao de notcias sociais" e especializado em contedo
compartilhvel: algo que desperte no receptor uma vontade de disseminar essa informao em
suas redes sociais.
Editado por jornalistas experientes, o contedo do Buzzfeed possui uma linguagem
bastante prpria. Suas postagens, em maioria, podem ser definidas como notcias light
(DEJAVITE, 2007): contedos rpidos, de fcil entendimento, efmeros, de circulao intensa,
que busca divertir o receptor, o qual espera encontrar nesse tipo matria o suprimento de suas

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necessidades e seus interesses de informar e formar, mas tambm distrao e a vivncia do fato,
j que o consumo desta informao normalmente se associa ideia de entretenimento e diverso.
Esse estilo jornalstico distinto que o Buzzfeed ajudou a forjar resultou em crescimento
impressionante de cerca de 150 milhes de usurios mensais. Atualmente ele o site mais
acessado no mundo dentro da categoria News And Media Magazines 1, frente do portal da
Editora Abril, dos sites das revistas Forbes, Time, Vice e Rolling Stone. O site j conta com uma
redao em Londres, alm de colaboradores na Frana, Espanha e Brasil, que alm de traduzir o
material da matriz americana, tambm produz contedo com a cultura local, mas que seja fiel ao
formato original.
Pela sua rentabilidade, relevncia e audincia, este objeto prova-se merecedor de um olhar
mais aprofundado. A forma como o site constri o contedo um dos grandes diferenciais do
projeto, que alcana um pblico de jovens de 18 a 35 anos, usurios das redes sociais,
extremamente conectados internet. Sem contar que o BuzzFeed passa por um processo atual de
credibilizao: jornalistas de veculos tradicionais esto sendo aos poucos acrescentados ao corpo
editorial e, de forma gradual, matrias de cunho poltico, social e textos mais longos tambm so
inseridos no site. Enquanto isso, observa-se que sites de jornalismo tradicionais, como a Zero
Hora, estejam incorporando aspectos de sua linguagem, em um processo de buzzfeedizao 2.
Com foco no formato desse contedo, o problema de pesquisa dessa monografia se centra
em investigar como feita essa construo - atravs de pesquisa bibliogrfica e por meio de
anlise de contedo de postagens do site. Intenciona-se verificar se h padres de construo nas
matrias e se estas estariam diretamente ligadas ao seu nmero de acessos, contribuindo para a
audincia geral do site.
A pesquisa, para a compreenso do trabalho exercido pelo site, ser sustentada em dois
principais eixos, que acredito serem fundamentais para compreender como o contedo do site
produzido e que papel empenha na comunicao atual. Primeiramente sero abordadas questes
acerca o Webjornalismo e como ele se desenvolve, diferenciando-se de outros meios, como TV,
rdio, jornal, etc. Em seguida, neste mesmo captulo, sero trazidas questes relacionadas
colaborao na internet e aos sites redes sociais, algo muito presente no consumo de informao

Disponvel em <http://www.similarweb.com/website/buzzfeed.com> Acesso em: 01/11/2014

Elaborao de listas numeradas e testes que acabam gerando o compartilhamento nas redes sociais (SARD et al,
2014, p.1)

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atualmente. Sero trabalhados diversos autores, como Canavilhas (2001), Recuero (2009), Lemos
(2002, 2005), Primo e Trasel (2006) e Prado (2011).
Como na internet muito notvel a aproximao da informao com o entretenimento
(SARD et al, 2014), tambm sero trabalhadas questes sobre a insero deste na lgica do
jornalismo. Como afirma Dejavite (2008), a boa informao no necessariamente algo sem
humor, pesada e sria. Aguiar (2008) lembra que o entretenimento constitui-se como um valornotcia fundamental para que um acontecimento possa adquirir os requisitos necessrios para ser
construdo enquanto narrativa jornalstica. Ao trazer questionamentos ligados ao entretenimento
no jornalismo, pretendo observar a forma como esse tipo caracterstico de produo se insere na
comunicao desde seus primrdios e como atualmente utilizado Sero abordados diversos
autores, alm dos j citados, como Pereira (2013), Gabler (1999), Marshall (2003), Piza (2004) e
Amaral (2008).
Por tratar-se de um tema extremamente atual, houve uma dificuldade de localizao de
uma bibliografia mais especifica. Porm, como fundamentais para a composio deste, destaco o
trabalho de Prado (2011) que trata das relaes do jornalismo como a internet como de extrema
importncia. Alm deste, o trabalho de Dejavitte (2007) pela relao da comunicao com o
entretenimento, e o trabalho de Pereira (2013) por observar as especificidades de linguagem que
o entretenimento possui, contriburam para o resultado final.
Por fim, na anlise do contedo, busca-se encontrar padres na produo das postagens.
Esta ser feita com base nos princpios de Bardin (1977), que prope um desmembramento do
texto em unidades, buscando perceber outros sentidos alm da superfcie. Ser feito um recorte
do site, durante um perodo de 20 dias, para observao e editorias relevantes para o
entretenimento, para uma verificao melhor apurada.
As consideraes finais faro um apanhado do trabalho, alinhando os conceitos
levantados nos captulos anteriores. Os resultados sero apresentados de forma a propor uma
reflexo sobre o papel do BuzzFeed no cenrio do jornalismo atual.

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2 WEBJORNALISMO
Para termos uma viso mais ampla acerca do tema deste trabalho contedos feitos
especificamente para a internet objetivando uma proliferao pelas redes sociais necessrio
compreender o percurso que a comunicao fez para chegar at a. Inicialmente, observaremos os
caminhos que o jornalismo trilhou, levando em conta as mudanas sociais em que estava inserido
e que acabaram por refletir em seus modos de produo. Em seguida, veremos a evoluo do
jornalismo produzido na internet que, apesar do pouco tempo de existncia, possui um histrico
interessante - no percurso entre se tornar um complemento dos outros meios at possuir
caractersticas totalmente prprias.
Feita esta introduo, preciso observar quais so essas especificidades e, principalmente,
como elas afetam o trabalho do jornalista que produz contedos para a internet. Sero abordados
conceitos que atentem a essas diferenas. Por fim, ser abordado como os sites de redes sociais
interferem nessa prtica, aprofundando qual a relao desses sites com o jornalismo em geral.

2.1 O Jornalismo

O foco principal deste trabalho o jornalismo produzido na internet, que chamaremos de

webjornalismo. Esta definio dada por Canavilhas (2001), afirmando, assim como chamamos
o jornalismo para a televiso de telejornalismo, o produzido para a rdio de radiojornalismo ou
ento o feito para jornais e revistas de jornalismo impresso, este seria o melhor termo para
designar o jornalismo para a web, j que assim como nos outros meios, o termo jornalismo se
encontra relacionado com o suporte tcnico de veiculao.
Tendo por base a definio de jornalismo de Melo (1994), o jornalismo pode ser
entendido como a produo e transmisso de textos noticiosos (baseados na ideia de atualidade)
que interessam a um determinado grupo de pessoas (universalidade), difundidos periodicamente a
partir de um determinado suporte. O jornalismo passou por diversas fases at chegar ao seu

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estado atual, resultado de um processo que acompanhou as mudanas sociais e tecnolgicas ao

longo do tempo. Atualmente, com a rede mundial de computadores, rompe-se com o processo
vertical dos meios massivos, quando a interao entre emissor e receptor se dava atravs de
diferentes suportes. No se trata apenas de um novo suporte, mas tambm de novas formas de
difuso da informao, alm da potencializao de conceitos como memria, hipertextualidade,
instantaneidade, interao e hipermidialidade.
Para melhor compreender o processo evolutivo do jornalismo vamos utilizar a definio
de Marcondes Filho (2000) de que o jornalismo apresenta cinco fases distintas: a primeira,
considerada a Pr-Histria do jornalismo, inicia-se em 1631 e vai at a revoluo francesa. Nesse
comeo, a produo Jornalstica tem como principal caracterstica tratar de veculos de
descentralizao de conhecimento, o que antes era restrito a crculos universitrios e
eclesisticos. O material produzido nesse perodo possui forte engajamento na luta pelos direitos
humanos e pelo fim do absolutismo. A segunda fase, conhecida como Primeiro Jornalismo, que
vai de 1789 a 1830, segue com algumas dessas caractersticas. V-se contedos com forte carga
literria e que visam manter a autoridade e o poder constitudo.
Nota-se, nessas duas primeiras etapas, que o jornalismo trazia um forte engajamento
poltico - caracterstica que acaba se enfraquecendo a partir do perodo iniciado com a Revoluo
Industrial. Neste momento, inicia a fase identificada como Segundo Jornalismo, que abrange o
material jornalstico produzido de meados do sculo XIX ao incio do sculo XX. O
aprimoramento das tecnologias industriais permitiu a produo de jornais em larga escala,
tornando o jornalismo, enfim, um veculo de massa. Foi nessa fase que os jornais comearam a
ser tratados como um negcio, principalmente pelo auxlio da publicidade, que surge como
fundamental fonte de financiamento. A informao, ento, torna-se um produto.
J mais prximo do que temos atualmente, o perodo do Terceiro Jornalismo estende-se
do incio do sculo XX at a dcada de 60. Nessa fase, a imprensa torna-se menos engajada e, de
um modo geral, temos um cenrio caracterizado pelo monoplio de empresas de comunicao e,
paralelamente, a consolidao da publicidade e das relaes pblicas. Por fim, a definio de
Marcondes (2000) termina com o Quarto Jornalismo, que comea nos anos 70 e segue at os dias
atuais. Nesse perodo as estratgias de comunicao expandem-se extraordinariamente e surgem
novas ferramentas, como a multimidialidade, a interatividade, etc. Dessa forma, observa-se que o
jornalismo passou por mudanas significativas desde o incio do sculo XVIII. Essas mudanas

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refletiram-se em todos os meios e mdias e so observadas com grande evidncia na internet. De

acordo com Fonseca e Lindemann:

Na fase atual, no se trata de um novo suporte tcnico apenas o computador , mas

tambm de uma maneira diferente de produzir, difundir e receber a informao de
carter jornalstico. Esse fator se evidencia ainda mais com a difuso pela rede mundial
de computadores (Internet), a partir da dcada de 90, que potencializou a interatividade,
a instantaneidade e a hipermdia, quebrando, de certa forma, as fronteiras de tempo e
espao geogrfico, gerando, assim, um espao pblico virtual (FONSECA e
LINDEMANN, 2007, p. 87-88).

Como veremos a seguir, o webjornalismo rene essas caractersticas, criando algo novo,
mas atravs de bases j conhecidas. Afirmar que o rdio diz e a televiso mostra constatar que
cada meio tem suas prprias linguagens e especificidades de narrativa. Logo, a internet tambm
teria uma linguagem prpria, baseada em suas prprias potencialidades de poder utilizar texto,
imagem e som, e construda em torno de alguns contedos produzidos pelos j estabelecidos
meios anteriores a ela.

2.2 O Jornalismo na Internet

De acordo com Castells (2005, p. 82), a criao e o desenvolvimento da internet nas trs
ltimas dcadas do sculo XX foram consequncia de uma fuso singular de estratgia militar,
grande cooperao cientifica, iniciativa tecnologica e inovao contracultural. Foi no final de
1969, que um servidor da University of California, Los Angeles (UCLA) pela primeira vez
falou com outro servidor localizado a 400 milhas de distncia, no Instituto de Pesquisa de
Stanford. Anos mais tarde isso levou a diversos impactos na cultura, negcios, poltica e
sociedade em geral.
Para Siqueira (2009), a evoluo tecnolgica levou a sociedade mudana de diversos
paradigmas desde o comeo do sculo XX at os dias atuais. Ele lista 14 delas: de analgico a
digital; de fsico a virtual; de tomos a bits; de servios fsicos a mveis; de coletivos a pessoais;
de banda estreita banda larga; de equipamentos dedicados a multifuncionais; de baixa alta
velocidade de transmisso; de comunicao por fio sem fio; de monoplio estatal a privado; de
protocolo fechado a aberto; de unidirecionais a interativos, de comunicao de crculos
comunicao de pacotes. Essas mudanas de paradigmas todas acabaram refletindo no

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jornalismo: desde o seu modo de produo at a forma como consumido.

Primo e Trsel (2006) definem o webjornalismo que conhecemos hoje como resultado de
um processo dividido em trs geraes: a primeira consiste apenas na transposio do texto do
jornal impresso para uma pgina da internet, inclusive mantendo a identidade e a diagramao
quase que idnticas. A interao com o leitor ainda no possvel, sendo restrita leitura de emails (a verso digital das cartas enviadas redao) e participao em enquetes, com opes j
predefinidas pela redao.
Na segunda gerao j se observa o surgimento de produo de contedo para publicao
exclusiva na internet. Pouco a pouco so includos novos elementos no texto e na formatao,
como a indicao de matrias relacionadas, listas de ltimas notcias e hipertexto ou link - que
falaremos mais adiante. A terceira gerao do webjornalismo, e atual, utiliza-se da convergncia
de mdias, como vdeos, udios, imagens, etc. Esse contedo tambm comea a ser pensado para
ser distribudo em outras plataformas, como telefones celulares. A interatividade com o leitor
tambm aumenta atravs de fruns, comentrios, etc.
Essa diviso vai ao encontro da proposta de Ribas (2004), que prope a estruturao do
desenvolvimento do webjornalismo tambm em trs etapas: a primeira, Linear, seria um
perodo inicial, no qual o jornalismo na internet apenas replicaria o jornalismo impresso,
mantendo uma estrutura de informao com incio, meio e fim, sem qualquer tipo de interao
entre os textos. A era seguinte se chamaria Hipertextual Bsica, o padro seguiria o primeiro
estgio, mas agora com a adoo de links permitindo uma navegao entre sites e matrias. A
terceira fase proposta pelo autor definida como Hipertextual Avanada, que foi quando
surgiram novas linguagens, contedos e recursos diferenciados, como vdeos, imagens e
possibilidades maiores de publicao.
Dessa forma, criou-se certa demanda que gerou especificidades no webjornalismo. A
primeira deles a mudana nos ciclos de produo. Se antes um profissional de um jornal
impresso tinha um ciclo de 24 horas para produzir, apurar e informar um fato, com a internet isso
j no existe mais. Privilegia-se o instantneo e o fluxo ininterrupto de notcias. No h limites
fsicos, de pginas na internet. No existe uma matria de capa, pois essa capa pode ser alterada
a qualquer momento que outra notcia mais importante surgir. Muitas vezes tambm os leitores
podem acompanhar a construo de uma matria ao vivo: assim que novas informaes venham a
surgir podem ser acrescentadas ao texto.

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O segundo elemento que contribui para a especificidade do webjornalismo o hipertexto

ou hyperlink. Ao contrrio de qualquer outro meio, na internet a leitura pode ser feita de forma
mais dinmica e interativa, no tendo que seguir uma narrativa totalmente linear - embora ela
exista -, atravs do hipertexto. Lemos (2005) define o hipertexto/link como:

Informaes textuais, combinadas com imagens (animadas ou fixas) e sons,

organizadas de forma a promover uma leitura (ou navegao) no linear,
baseada em indexaes e associaes de ideias e conceitos, sob a forma de links.
Os links funcionam como portas virtuais que abrem caminhos para outras
informaes. O hipertexto uma obra com vrias entradas, onde o
leitor/navegador escolhe seu percurso pelos links (LEMOS, 2005, p. 122).

Levy (1999) afirma que o hipertexto faz com que cada leitor se torne um editor potencial,
j que escolhe seu caminho na leitura. Lemos (2002) ainda observa que essa liberdade de escolha
narrativa no tem que seguir o caminho estabelecido pelo suporte, o que benfico na criao de
outras narrativas. O acesso feito de forma aleatria (randmica), ficando a cargo do usurio
construir um "novo" roteiro e, consequentemente, criar narrativas inovadoras que iro contribuir
para a produo de contedos no ciberespao, como o autor conclui: "abolindo o espao tempo e
ampliando nossas formas de ao" (LEMOS, 2002, p. 35).
Mielniczuk (2005) classifica o hipertexto no jornalismo de acordo com aquilo a que ele se
refere, como acontecimento, quando diz respeito dos principais acontecimentos do fato
noticiado; detalhamento, que quando traz maiores explicaes, como depoimentos ou opinies
de especialistas; de oposio, para apresentar dados que contestem as informaes; de
exemplificao, quando o acontecimento puder ser ilustrado com casos semelhantes; de
complementao, apresentando informaes complementares que possam auxiliar na
compreenso do acontecimento; e por ltimo como recurso de memria, que oferece acesso a
links que remetem ao arquivo do material j disponibilizado sobre o mesmo tema ou assunto
correlatos.
Essa dinamicidade se acentua quando falamos da multimidialidade que a internet oferece.
Prado (2011) afirma que a multimdia o elemento fundante da era do webjornalismo. Para a
autora, "j que tudo - udio, vdeos, slideshows, imagens em movimento, grficos animados, etc.
- circundante e vem convergindo na mesma linha do tempo da web, podemos chamar o que
presenciamos de ps-convergncia" (PRADO, 2011, p. 124). Este seria um perodo que sucederia
a era de convergncia - um termo que, de acordo com Jenkins (2009), seria apropriado para nos

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referirmos s transformaes nos meios de comunicao, que se alteram no apenas pelo advento
de novas tecnologias, mas tambm no crebro dos consumidores e como eles processam a notcia
e o entretenimento. Segundo o autor cada meio 'antigo' obrigado a conviver com os meios
emergentes, por isso o termo convergncia parece uma forma mais plausvel de compreender
essas mudanas, do que apenas como uma revoluo digital (JENKINS, 2009, p. 41). Essa ideia
de mdia convergindo o terceiro fator que torna o trabalho com webjornalismo diferente de
outros meios: o jornalista que trabalha nessa rea deve obrigatoriamente ser um profissional
multimdia e multitarefas: escritor, radialistas, cinegrafista, reprter, fotografo, etc.
McLuhan, ao abordar o incio da informatizao pelos computadores, j apontava que
essa uma tendncia global de trabalho, proporcionada pela nova era da informao:

Da mesma forma que a impresso substitura a fazenda pela fbrica, o

computador provia o prottipo para os novos mtodos de produo
completamente automatizados. Com a difuso do rdio e da televiso, a
manufatura de bens fsicos j comeava a perder seu papel predominantemente
na economia para a criao de informao. Isso significava que os especialistas
estritamente limitados da era industrial logo se tornariam redundantes. No seu
lugar, a nova economia requereria um novo tipo de trabalhador: generalistas
multitarefas (McLUHAN apud BARBROOK, 2009, p. 113).

Floresta e Braslauskas (2009) salientam que o webjornalista precisa enxergar mais do

texto tradicional, ir alm da apurao, pensar a imagem, o vdeo e tudo mais que possa
acrescentar informao:
Esse profissional precisa ter uma viso multimdia apurada para conseguir
sugerir no momento em que uma pauta apresentada, material de apoio, como
podcast e videocast. Basta dar uma circulada em sites como Folha Online, G1,
UOL ou Terra para ver como a notcia apresentada de diferentes formas
textos, udios e animaes so alguns exemplos. Enfim, todos os recursos
tecnolgicos esto sendo explorados para atrair o leitor (FLORESTA e
BRASLAUSKAS, 2009, p.12).

Um quarto fator especfico do webjornalismo o fato dele ter um custo muito menor se
comparado a outras mdias. Para se produzir um site de baixa complexidade, contendo apenas
texto e poucas ferramentas multimdias, so necessrios poucos recursos. No necessrio de um
parque grfico para obter a impresso do material. Sem contar que no so necessrias
concesses governamentais para a obteno de canais e frequncias. Isso torna a produo do

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jornalismo muito mais acessvel. As melhorias tecnolgicas ento contribuem cada vez mais para
que a informao possa ser difundida por mais pessoas e no apenas os grandes veculos.
Isso nos leva ao quinto fator, e talvez um dos mais fundamentais: a cada vez maior
participao e interatividade que a internet tem proporcionado. Principalmente na relao
jornalista pblico, pois no momento em que ele (o leitor) pode comentar abaixo das matrias,
criando um efeito nessa informao, a transparncia cresce e aumenta seu raio de aproximao,
pois o leitor que tem espao para opinar fica satisfeito (PRADO, 2011, p. 51).
O fato de emissor e receptor estarem utilizando o mesmo suporte torna a internet o meio
em que o leitor encontra mais potencialidades para interao. Apesar de sempre existir
interatividade em outros meios, agora, na web, ela se torna muita mais instantnea, atravs de
recursos como comentrios, enquetes, fruns de discusso, etc. Essa proatividade tambm
exercida atravs de outras ferramentas de publicao, como blogs e sites de redes de sociais.
Esse processo que facilitou a possibilidade de interao e publicao que acontece na
internet atualmente, desfrutada pelos jornalistas e pelo pblico consumidor, parte de um
processo de inovao tecnolgica e de um modelo de rede conhecido como Web 2.0. Essa
definio foi dada pelo consultor americano Tim OReilly (2005) durante uma conferncia para
discutir produo de sistemas, aplicativos e ferramentas. Para ele, a nova fase da internet seguiria
os seguintes princpios:

(...) o posicionamento estratgico a web como plataforma social; o do

posicionamento do usurio voc controla seus dados, e o princpio da rede
como geradora de competncias centrais a oferta de servios e no de pacotes
de softwares, a arquitetura de participao, a eficincia em economias de escala,
a viso de que softwares no so ferramentas isoladas, e o meio de alavancagem
da inteligncia coletiva (CORRA & LIMA, p. 2, 2009).

O que difere esse momento, a etapa 2.0 da etapa 1.0 justamente a maior facilidade de
acesso alm de uma interatividade mais efetiva. Os usurios se tornaram agora tambm
produtores de contedo, devido s facilidades proporcionadas a novas ferramentas que antes
exigiam um maior conhecimento tcnico - ou s eram possveis atravs de programas instalados
no computador. Prado (2011) relembra que, enquanto a web 1.0 focada na publicao, com
browser, em portais, sites, homepages, linguagem html, e-mail, livros de visita, fruns, chats,
lbum de fotos, os primeiros sistemas de busca, etc., a segunda fase, ou Web 2.0, a da
cooperao, com redes de relacionamento, blogs marketing viral, webjornalismo participativo,

20

escrita coletiva, velocidade e convergncia.

Com Primo (2007), compreende-se que essa nova fase marcada pela potencializao das
formas de publicao, compartilhamento, organizao de informaes, e espaos para a interao
entre os participantes do processo. Esse incremento tecnolgico que possibilitou uma maior
participao na internet tambm responsvel pelo o que chamado de cibercultura, conjunto de
prticas vivenciadas no ciberespao. Levy (1999) define esses termos como:

O ciberespao o novo meio de comunicao que surge da interconexo

mundial de computadores. O termo especifica no apenas a infraestrutura
material da comunicao digital, mas tambm o universo ocenico de
informaes que ela abriga, assim como os seres humanos que navegam e
alimentam esse universo. Quanto ao neologismo cibercultura, especifica aqui
o conjunto de tcnicas (materiais e intelectuais), de prticas, de atitudes, de
modos de pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o
crescimento do ciberespao (LEVY, 1999, p. 17).

Colaborao talvez seja a palavra chave da cibercultura. Lemos (2005) define que essa
nova dinmica tcnico-social proporcionada pelo suporte do computador, instaura assim, no
uma novidade, mas uma radicalidade: pela primeira vez, qualquer pessoa pode emitir e receber
informao em tempo real, sob diversos formatos, para qualquer lugar do planeta e alterar,
adicionar e colaborar com pedaos de informao criados por outros.
A facilidade de interao e publicao, ou a liberao do polo de emisso - de um para
todos para o conceito de todos para todos (LEMOS, 2005), afeta o trabalho do webjornalista j que, atualmente, alm da resposta imediata de um pblico mais exigente, ele se torna um
potencial 'concorrente', tendo em vista que qualquer pessoa com acesso internet pode publicar
uma notcia ou contedo em seu site, blog, perfil em sites de redes sociais, etc. Anderson (2006)
relembra que o fato de qualquer um ser capaz de produzir contedo s significativo se outros
puderem desfrut-lo, e apesar das ferramentas de um computador serem capaz de transformar
todas as pessoas em produtores e editores, na internet que h a possibilidade de que todos se
tornassem distribuidores.
Qual a funo do jornalista nessa nova realidade? Nessa passagem do espao limitado
para o infinito, da era da liberao do polo de emisso, o jornalista faz uma importante troca de
funo.

21

2.2 O jornalista como gatewatcher

Nesse cenrio da internet, existe atualmente um excesso de informao que, ao mesmo

tempo em que benfico, tambm traz maiores questionamentos para o jornalista. Inicialmente
devemos considerar a diferena de espao que um jornalista da internet e de outros meios
possui. Se um profissional que produz um telejornal ou um jornal impresso tem que selecionar as
notcias mais importantes e descartar o que considera no digno de nota, devido ao
tempo/espao, na internet esse dilema se dilui, j que no h essa delimitao. No mais preciso
rejeitar notcias devido falta de espao porque, neste sentido, todas podem ser publicadas.
As facilidades de publicao proporcionadas pela Web 2.0, tambm colaboram com o
volume excessivo de contedo. Com qualquer um podendo publicar um texto em algum blog ou
pgina, o webjornalista deve estar ciente da possibilidade de que o consumidor se torna, se
quiser, um autor de textos jornalsticos como ele e ficar alerta para melhor atend-lo. Ele sabe
que, se antes o mercado era competitivo, agora, com todos escrevendo e publicando, ficou ainda
mais disputado. Segundo Lemos,

As diversas manifestaes socioculturais contemporneas mostram que o que

est em jogo com o excesso e a circulao virtica de informao nada mais do
que a emergncia de vozes e discursos, anteriormente reprimidos pela edio da
informao pelos mass media. Aqui a mxima "tem de tudo na internet", "pode
tudo na internet (LEMOS, 2005, p.2).

Prado (2011) lembra que sempre existiram dissidentes no jornalismo, representados por
uma imprensa alternativa, que publicava seus fanzines, panfletos e etc. Porm, apenas na
internet que temos um espao ilimitado para contedos que antes no tinham possibilidade de
visibilidade com possibilidade de um alcance maior. No jornalismo, o grande problema que esta
questo levanta : qual seria a necessidade de um jornalista nesta realidade em que h abundncia
de informao, disponibilizada de forma to democrtica? A internet no seria o incio de uma
nova era da liberdade da distribuio da informao?
Para melhor compreendermos esse cenrio, entraremos na discusso sobre os conceitos de
gatekeeper e gatewatcher. O termo gatekeeper, que pode ser traduzido como porteiro, foi
utilizado por David White (FONSECA e LINDEMANN, 2007) como uma expresso para definir
o papel de mediador da sociedade praticado pelos jornalistas. papel do profissional, em um

22

mundo com milhes de coisas e fatos acontecendo o tempo inteiro, selecionar os acontecimentos
mais importantes para o pblico. Logo, o jornalista trata-se de um "porteiro", que define o que vai
ou no entrar de acordo com as decises editoriais e critrios de noticiabilidade.
Porm, o surgimento da internet trouxe tona um espao virtualmente ilimitado para
publicao. Assim, praticamente infinita a diversidade de acontecimentos que podem ser
noticiados nos sites. Ao mesmo tempo, o livre acesso s ferramentas de produo e publicao de
contedo permite que todos os usurios da internet abram os portes da informao, tarefa antes
reservada apenas aos jornalistas profissionais.
Qual , nessa nova configurao, a funo do jornalista? De acordo com Primo e Trsel
(2006), Axel Bruns cunhou o termo gatewatcher, algo como "vigia", para exemplificar a nova
funo de jornalista na web: a filtragem do turbilho de informaes veiculadas em milhes de
sites e blogs. Mas por que caberia especificamente ao jornalista esse papel? Palcios (2004)
afirma que a internet permite a oferta de informaes, mas ningum um cidado do mundo,
querendo saber tudo, sobre tudo no mundo inteiro. Quanto mais informao h, maior a
necessidade de intermedirios, jornalistas, arquivistas, editores, etc. Os jornalistas teriam as
ferramentas necessrias para cumprir essa tarefa, como afirmam Primo e Trsel:

Devido quantidade de informao circulando nas redes telemticas, cria-se a

necessidade de avali-la, mais do que descart-la. No mais preciso rejeitar
notcias devido falta de espao, porque pode-se public-las todas. Nota-se um
deslocamento da coleta de informao para a seleo da mesma. Segundo o
autor [Bruns], assume-se um papel semelhante ao de um bibliotecrio. claro
que algum ainda precisa entrevistar as fontes e analisar dados, e maioria dos
profissionais que lidam com o webjornalismo acabam por assumir ambos os
papis. O gatewatcher combinaria funes de bibliotecrio e reprter (PRIMO e
TRSEL, 2006, p. 8).

Berger (1998) lembra que o Campo do Jornalismo detm, privilegiadamente, o Capital

Simblico, pois da natureza do jornalismo fazer crer. confiado ao jornalismo esse papel pela
credibilidade a que lhe conferida. Lisboa (2012) comentando a definio de Lackey (2011)
afirma que o que nos leva a confiar no jornalismo no tem a ver apenas com a sua singularidade
como conhecimento, mas com o fato dele ser um ato comunicativo com a funo de informar
algum:

23

A credibilidade do jornalismo, portanto, se formaria a partir do cruzamento da

autoridade das fontes consultadas, e de uma autoridade prpria, amparada em
sua competncia especializada em mtodos confiveis de construir um relato
polifnico e equilibrado. Ocorre uma transferncia mtua de credibilidade, que
ajuda a construir a reputao da instituio jornalstica (LISBOA, 2012, p.32).

O jornalista-gatewatcher, investido da credibilidade, que o capital do seu campo social,

pode servir como mediador, mostrando ao seu pblico alm dos vrios portes que podem ser
abertos, um recorte do que mais de importante estiver acontecendo. Os sites de redes sociais so
um exemplo de excesso de informao e, assim, pode ser uma fonte muito til para esse
jornalista.

2.3 O jornalismo e as redes sociais

Uma das causas desse excesso de informao que afeta diretamente o jornalismo na web
so os sites de redes socias. Atravs do Twitter, Facebook, Tumblr, Instagram, entre outros,
circulam livremente informaes, opinies, imagens, etc. Como observa Prado (2011), os fluxos
de transmisso que antes eram unidirecionais, passaram para bidirecionais, e atualmente com o
uso do telefone, j so multidirecionais. Para o jornalismo na web, os sites de redes sociais
alteram a forma como as pessoas consomem as informaes: se antes um comentrio sobre
alguma notcia lida ficava restrito a pequenas rodas de conversa, atualmente isso pode ser postado
no Facebook e fica disponvel na rede. Para o jornalista, esses sites podem ser ferramentas de
grande utilidade na construo de matrias e notcias em geral (alm da propagao das mesmas).
Antes de abordarmos melhor as caractersticas dos sites de redes sociais que interferem no
fazer jornalstico, devemos compreender do que elas se tratam. Recuero (2009) comenta a
definio de Wasseman e Faust (1994) de que uma rede social composta por dois elementos:
atores, que so pessoas, instituies ou grupos e representam os ns de uma rede; e suas
conexes, que so suas interaes e laos sociais. Os sites de redes sociais possibilitaram uma
maior expresso e sociabilidade quando falamos em comunicao mediada pelo computador,
possibilitando interaes mais complexas. Para Recuero,

Essas ferramentas proporcionaram, assim, que atores pudessem construir-se,

interagir e comunicar com outros atores, deixando, na rede de computadores,
rastros que permitem o reconhecimento do padro de suas conexes e a

24

visualizao de suas redes sociais atravs desses rastros (RECUERO, 2009

p.24).

Para serem enquadrados como sites de rede sociais, Recuero (2009), partindo da definio
estabelecida por Dana Boyd e Nicole Ellison, apresenta as redes sociais como sistemas que
permitem: I) a construo de uma persona atravs de um perfil ou pgina social, II) a interao
atravs de comentrios e III) a exposio pblica da rede social de cada ator. A autora tambm
salienta que os sites de redes sociais apenas atuam como suporte, no sendo por si s uma rede
social; so os usurios, os "atores" que constituem essas redes:
Inicialmente, no so atores sociais, mas representaes de atores sociais. So
espaos de interao, lugares de fala construdos pelos atores de forma a
expressar elementos de sua personalidade ou individualidade. Assim, um
primeiro aspecto relevante para este estudo a caracterstica da expresso
pessoal ou personalizada na internet (RECUERO, 2009, p. 26).

Sendo assim, agora apontaremos alguns dos principais sites de redes sociais atuais e que
possuem maior interferncia no jornalismo. So eles:

Twitter: criado em 2006 por Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone e Noah Glass
nos EUA. A ideia inicial dos fundadores era que o Twitter fosse uma espcie de
"SMS 3 da internet, com a limitao de caracteres de uma mensagem de celular.
Inicialmente chamada Twttr (sem vogais), o nome da rede social, em ingls,
significa gorjear. A ideia que o usurio da rede social est "piando" pela internet.
No Twitter, possvel construir uma pgina com foto e informaes bsicas, como
uma curta descrio, e geolocalizao. A interao se d principalmente por
seguidores: um usurio pode seguir outro, assim recebendo suas postagens
diretamente na sua timeline (linha do tempo). Possui inmeros recursos, entre eles
o Retweet, uma funo que consiste em replicar uma determinada mensagem de
um usurio para a sua lista de seguidores, dando crdito a seu autor original; os
Trending Topics, uma lista em tempo real das frases ou palavras mais publicadas
no Twitter pelo mundo todo. Valem para essa lista os marcadores, tambm

Mensagens de texto curtas enviadas por aparelhos celulares.

25

conhecidos por hashtags (#) e nomes prprios. Esse recurso de Trending Topics
usa como padro a abrangncia total na rede (WorldWide), mas tambm possvel
filtrar por pases como Argentina, Austrlia, Brasil, Canad, Estados Unidos,
Itlia, Alemanha, Espanha, Reino Unido e outros, ou ento cidades como Londres,
Los Angeles, Miami, Nova Iorque, Rio de Janeiro, So Paulo, etc. Em 29 de julho
de 2014, o nmero de usuarios chegou a 271 milhes, dos quais 211 milhes
acessam a rede via dispositivos mveis 4.

Instagram: uma rede social online de compartilhamento de fotos e vdeos (de at

15 segundos) que permite aos seus usurios tirar fotos e vdeos, aplicar filtros
digitais e compartilh-los em uma variedade de servios de redes sociais. Foi
criado por Kevin Systrom e Mike Krieger e lanado em outubro de 2010. O
Instagram distribudo atravs da Apple App Store, Google Play e Windows
Phone Store, podendo apenas ser atualizado via dispositivos mveis. Nessa rede, o
usurio pode criar um perfil apenas com foto e uma curta descrio. Assim como
Twitter, utiliza-se do recurso de seguidores. As fotos e vdeos postados ainda
podem receber likes (curtidas) e comentrios de outros usurios da rede. Em 26 de
maro de 2014, o servio contava com mais 200 milhes de usurios ativos, que
geravam em mdia 60 milhes de postagem ao dia 5.

Tumblr: uma plataforma de publicao que permite aos usurios a postagem de

textos, imagens, vdeo, links, citaes, udio e "dilogos", com predominncia de
posts curtos. Assim como no Twitter e no Instagram, os usurios so capazes de
"seguir" outros usurios e ver suas postagens em seu painel (dashboard). Tambm
possvel "gostar" (favoritar) ou "reblogar" (semelhante ao Retweet do Twitter)
postagens de outros blogs. Permite ao usurio a criao de uma pgina
personalizada, com visual customizado, imagens e informaes. Em de 28 de

Dados disponveis em: <http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2014/07/numero-de-usuarios-do-twitter-sobe-24para-271-milhoes.html> - Acesso em: 06/10/2014

5
Dados disponiveis em: <http://g1.globo.com/tecnologia/tem-um-aplicativo/noticia/2014/03/instagram-atingemarca-de-200-milhoes-de-usuarios-ativos-por-mes.html> - Acesso em: 06/10/2014

26

setembro de 2014, Tumblr hospeda mais de 205,1 milhes de blogs 6. A sede da

empresa em Nova York.

Pinterest:

uma

rede

social

de

compartilhamento

de

fotos.

Funciona

semelhantemente a um quadro de inspiraes, onde os usurios podem

compartilhar e gerenciar imagens temticas. Cada usurio pode compartilhar suas
imagens, recompartilhar as de outros utilizadores e coloc-las em suas colees ou
quadros (boards), alm de poder comentar e realizar outras aes disponibilizadas
pelo site. Para que os usurios possam interagir de uma forma mais ampla com
outras comunidades, o site afiliado com o Twitter e Facebook. Pode ser acessado
por dispositivos mveis, atravs de um aplicativo prprio. Em janeiro de 2014,
possua aproximadamente 70 milhes de usurios 7.

Reddit: autodenominada como a pgina inicial da internet, trata-se de um site do

tipo de publicaes em que os usurios podem divulgar links para contedos que
eles achem interessante na Web. Outros usurios podem ento votar positivamente
ou negativamente nos links divulgadas, fazendo com que apaream de uma forma
mais ou menos destacada na pgina inicial. O Reddit tambm inclui
subcomunidades, chamadas subreddits, que focam em temas especficos, tais
como a programao, cincia, poltica etc. H dezenas de milhares de subreddits, e
novas subreddits so criadas diariamente pelos usurios. Todos os contedos
publicados devem ser direcionados um subreddit que aceite esse tipo de
contedo. Embora o Reddit no seja moderado pelos seus proprietrios, cada
subreddit possui moderadores e os programadores do Reddit construram um
sistema de bloqueio de spam, que funciona com base nos "relatrios" dos usurios.
Para postagem, o usurio deve efetuar um cadastro no site. Cada usurio tem sua
prpria pgina, que possui seu histrico de links postados e comentrios. A nica

Dados disponiveis em: <https://www.tumblr.com/about> - Acesso em: 06/10/2014

Dados disponveis: <http://www.merca20.com/las-6-mejores-redes-sociales-de-acuerdo-con-el-numero-deusuarios-activos/> - Acesso em: 06/10/2014
7

27

personalizao o nome de usurio. Possui um pblico mensal de 114 milhes de

usurios 8.

Google Plus: Construda para agregar servios do Google, como Google Contas,
Fotos, PlayStore, Youtube e Gmail, tambm introduz algumas caractersticas
novas, incluindo Crculos (grupos de amigos), Sparks (sugestes de contedo),
Hangouts (chat individual ou em grupo por texto ou vdeo) e Hangouts On Air
(transmisses ao vivo via YouTube. O lanamento foi realizado em 31 de julho de
2011. Em abril de 2014, o Google Plus atingiu a marca de 500 milhes de
usurios 9.

StumbleUpon: funciona como um servio de descoberta de sites e contedo

ativado por uma barra de ferramentas que deve ser instalada no navegador atravs
da qual os usurios podem fazer avaliaes positivas ou negativas das pginas
visitadas. possvel a construo de uma pgina que funciona como um perfil,
com informaes bsicas: foto, data de nascimento, cidade, pas e uma descrio.
possvel seguir outros perfis e acompanhar as pginas que eles aprovam. Possui
mais de 25 milhes de usurios 10.

Facebook: a maior rede social da atualidade, com mais 1,23 bilho de usurios
ativos por ms. No Facebook, os usurios podem criar perfis que contm fotos e
listas de interesses pessoais, trocando mensagens privadas e pblicas entre si e
participantes de grupos de amigos. gratuito para os usurios e gera receita
proveniente de publicidade, incluindo banners e destaques patrocinados no feed de
notcias 11.

Dados disponveis em: <http://tecnologia.ig.com.br/2014-08-16/com-mais-de-100-milhoes-de-usuarios-redditbusca-formas-de-ganhar-dinheiro.html< - Acesso em: 06/10/2014

9
Dados disponveis em: <http://info.abril.com.br/noticias/tecnologia-pessoal/2014/06/google-completa-tres-anoscom-500-milhoes-de-usuarios.shtm> - Acesso em: 06/10/2014
10
Dados disponveis: <http://mashable.com/2012/04/26/stumbleupon-hits-25-million-users-and-is-gaining-1million-a-month/> - Acesso em: 06/10/2014
11
Dados disponveis em: <http://tecnologia.uol.com.br/noticias/afp/2014/02/03/facebook-em-numeros.htm> Acesso em: 06/10/2014

28

Visto isto, podemos dividir os sites de redes sociais em dois tipos: propriamente ditos e
apropriados. Na definio de Recuero (2009) sites de redes sociais propriamente ditos so
aqueles criados com o fim de exposio pblica dos atores, a publicizao dessas redes. Um
exemplo o Facebook. A utilizao desses sites voltada para esses elementos: necessrio a
construo de um perfil - que exige um 'avatar' que serve para representar o ator, alm de
informaes pessoais, como data de nascimento, gostos pessoais, etc. - para interagir com outras
pessoas e, s assim, dar incio a essas redes. J um site de rede sociais apropriado seria aquele
que no foi inicialmente criado para personalizao. o caso do Twitter, Instagram, Tumblr,
entre outros. Recuero cita o fotolog, servio j no mais to utilizado, como exemplo dessa
categoria:

O fotolog no um espao de perfil, mas pode ser construdo como tal a partir
das fotos publicadas e dos textos publicados pelo autor. Esse espao tambm
pode ser construdo como um perfil a partir das interaes de um determinado
ator com outros atores, como por exemplo, atravs dos comentrios e dos
apelidos criados pelos atores e mesmos pelas coisas que so ditas (RECUERO,
2009, p. 104).

Mas de que forma estes sites interferem no trabalho de um webjornalista? O conceito do

jornalista gatewatcher, citado anteriormente, encaixa-se perfeitamente na prtica das redes
sociais: dali podem surgir informaes, novas pautas, opinies, etc. Prado (2011) afirma que as
redes sociais so o espao adequado para discusses acaloradas sobre todo tipo de assunto. Em
segundo lugar, devemos considerar o poder de difundir informaes dessas redes sociais.
Recuero (2009) relembra que se estamos analisando redes sociais, devemos considerar
que seus atores possuem interesses, percepes, sentimentos e perspectivas, concluindo que h
uma conexo entre aquilo que algum decide publicar na internet e a viso de como seus amigos
e sua audincia na rede percebero tal informao. A autora, partindo da construo dos tipos de
capital social de Bertolini e Bravo (2001), observa que h dois tipos de capital mais difundidos na
internet. Um deles o capital social relacional, que tende a se espalhar com menor intensidade,
fortalecendo as relaes mais prximas, ampliando a intimidade entre os atores, atravs da
publicao de informaes de carter mais pessoal. O segundo tipo o capital social cognitivo,
que teria um maior apelo informacional. Tais informaes, mais do que um carter de
conhecimento a aprofundamento do lao social, apelam ao conhecimento (RECUERO, p.119).

29

A grande diferena entre os dois tipos que, enquanto o primeiro mais voltado para os atores
mais prximos de uma rede, a segunda tende a disseminar-se com maior facilidade.
Pensando assim, necessrio que o webjornalista produza seus contedos tambm
pensando nessas formas de difuso. Como afirma Zago (2008), as caractersticas das redes sociais
podem ser apropriadas para a prtica jornalstica. S o fato do jornalista estar presente nelas j
configura uma relao de amigos e seguidores, permitindo que se estabeleam formas de contato
entre seus leitores. Desse contato inicial, podem surgir inmeras possibilidades para o
profissional que atua na web:

Como acontece diante de cada nova ferramenta ou servio da web, tanto os

indivduos quanto as organizaes jornalsticas esto aos poucos criando novos
usos para o Twitter, adaptando a tcnica s suas necessidades, e superando a fase
inicial de estranhamento com relao nova ferramenta. nesse contexto que
surgem novas apropriaes, a partir de experimentaes de uso, que acabam se
transformando em exemplo para que outras organizaes tambm pensem em
novos usos para o formato. Assim constata Mischaud (2007), o uso do Twitter
no se restringe a se dizer o que se est fazendo no momento. De fato as
organizaes jornalsticas respondem a outras perguntas, como O que est
acontecendo agora?, em um determinado lugar sobre um determinado assunto,
ou nos bastidores da prpria organizao (ZAGO, 2008, p.13).

O webjornalismo - nesse trabalho representado pelo site Buzzfeed - pode se utilizar dos
recursos dos sites de redes sociais, seja referenciando-os ou ento na construo de contedos que
acompanhem as formas de seu capital social, a fim de obter melhores resultados. Zago (2008)
conclui que esses novos formatos no necessariamente substituiro o jornalismo regularmente
exercido em outros meios, mas podem servir para complement-lo atravs de mash ups 12 ou de
seu uso como primeiro passo na produo regular de notcias para outros suportes, como
celulares a tablets.
Aps termos percorrido os caminhos que jornalismo produzido na internet fez at chegar
ao seu status atual - hiperconectado, multimdia e colaborativo -, agora partiremos para um
captulo que aborde como o entretenimento insere-se na prtica do jornalismo. Assim teremos
uma melhor reflexo acerca do Buzzfeed e suas prticas.

12

O termo Mashup se refere s interfaces e aplicaes web que combinam contedo de diferentes lugares em algo
novo.

30

3 ENTRETENIMENTO
Para que possamos melhor compreender o tipo de contedo produzido pelo BuzzFeed,
objeto de estudo deste trabalho, precisamos abordar como o entretenimento se configurou como
parte do jornalismo. Inicialmente trataremos de conceituar o entretenimento e tambm seus
produtos, a fim de o enxergarmos de uma maneira mais clara.
Em seguida, atravs de um apanhado e contextualizao histrica, veremos como o
jornalismo foi adquirindo elementos do entretenimento e os absorvendo no seu processo de
produo. Por fim, veremos alguns termos que pesquisadores utilizam para definir e categorizar
as inmeras formas em que o entretenimento encontra espao no jornalismo em geral.

3.1 O Conceito de entretenimento

O entretenimento presente na sociedade atual como referncia cultural e uma expressiva

fora econmica. Essa nomenclatura tem origem no latim: inter (entre) e tenere (ter). A atual
fase da sociedade de informao fundamenta-se em maior parte nas novas tecnologias de mdia,
na prestao de servios e no consumo, tornando a comunicao, o lazer e o consumo as reas
que sofrem mais impactos de novas formas de interao comportamental (Dejavite, 2008). O
entretenimento tem importncia nesse panorama j que est ligado a esses aspectos.
Maffesoli (1989) tinha a viso de que a humanidade depois de dois sculos sob o domnio
de Prometeu, o Deus grego do trabalho, teria sido, enfim, libertada por Dionsio, o Deus grego do
prazer. O entretenimento torna-se em grande parte responsvel por esse prazer, j que possui os
objetivos de distrair, divertir, ser uma vlvula de escape da vida real, aliviando as tenses que
poderiam levar os indivduos loucura, alm de propiciar o descanso e promover atividades fora
do tempo de trabalho, durante o tempo livre. Ele tambm pode ser categorizado como uma
importante ferramenta de socializao (Defleur e Ball-Rockeach, 1993), j que representa uma

31

forma de nos tornarmos sociais, aprender normas, valores e papeis ao lidar com outros
indivduos.
Pereira (2013) observa que essa demanda por expresses que possam divertir se espalha
pela cultura como consequncia de dcadas de consumo de produtos da cultura de massa, como
os filmes blockbusters, os livros best-sellers e as msicas pop. Sendo assim, produtos destinados
a esse fim tm tido cada vez mais importncia na sociedade atual. Toffler (1980) exalta a
importncia do lar nesse processo. Este, hoje em dia, estaria ocupado de todos os aparelhos
tecnolgicos possveis, sendo um espao que renem parte do trabalho e diverso; a grande
variedade de atividades e divertimentos caseiros que as novas tecnologias proporcionam tornam
mais atraente a ideia de ficar em casa. Assim, o lar se tornaria o ponto central da sociedade e
principal foco das mudanas da sociedade de informao.
Gabler (1999) define o nascimento do entretenimento nos Estados Unidos, em meados do
sculo XIX, com peas teatrais, romances baratos, panfletos com histrias de crimes, melodramas
e musicais de baixo custo. Hoje, segundo o autor, o entretenimento seria representado por
inmeros produtos da cultura de massa como o rock, romances sanguinrios, histrias em
quadrinho, televiso, jogos eletrnicos, etc.
Considerando que os produtos de entretenimento possuem uma linguagem especifica, ele
composto por quatro caractersticas fundamentais (Pereira, 2013):
Envolvimento emocional: acrescenta-se mensagem elementos capazes de
promover um forte envolvimento emocional e, com isso, envolvimento afetivo.
Isso ocorre desde a escolha de certas palavras e construes narrativas, no caso de
um texto; efeitos de som e msica, no caso de mensagens radiofnicas; cores,
cenrios, indumentrias e figurino dos atores, cortes e edies especficas, no caso
de filmes, etc.;
Elementos ldicos: os elementos ldicos aqui podem ser entendidos como todo
tipo de efeito que uma mensagem pode emanar, capaz de provocar algo de
incomum, de inslito, de encantamento;
Expresses simples e intuitivas: expresses diretas, intuitivas, metafricas, se
possvel, concretas e de fcil entendimento, para que, quando se busca
compreender o sentido da mensagem, no se perca o encantamento garantido

32

pelos elementos ldicos e a emoo da mensagem;

Multissensorialidade: esta caracterstica implica em ativar outros sentidos
basicamente o tato e o olfato na busca de maior ateno e envolvimento do
pblico com a mensagem. necessrio chamar ateno quase que tocando as
pessoas, mesmo que como simulao, como no caso das linguagens
tridimensionais to valorizadas hoje em dia, especialmente no cinema.

Porm, essa vertente tambm possui seus detratores. Dejavite (2008) retoma que desde as
primeiras pesquisas os estudos sobre o entretenimento se dividem em duas vertentes, uma mais
otimista e outra mais pessimista:

A primeira concebe-o como uma possibilidade de contribuio para o

crescimento do indivduo, propiciando alvio das tenses do cotidiano e
equilbrio de sua personalidade, sendo portanto algo necessrio e til. A segunda
corrente o tem como instrumento de alienao, em prol de determinadas
ideologias, servindo para manipular as pessoas em busca de objetivos polticos e
econmicos. (DEJAVITE, 2008, p.15)

Coen (2012) complementa essa segunda vertente observando que, sem desconsiderar a
necessidade humana do divertimento e prazer, o entretenimento uma forma de explorao do
homem comum, j que ele obrigado pela indstria cultural e pela sociedade do espetculo a
consumir. O descanso, de acordo com o autor, estaria totalmente monetizado:

O tempo livre deixa de ser um espao para se desligar do cotidiano e torna-se

um tempo que deve ser aproveitado para gerar vantagem financeira ao sistema
capitalista, ou seja, para consumir (televiso, jornais, revistas, rdio, Internet meios em que so veiculados anncios publicitrios) ou passear para descansar
em shopping centers (COEN, 2012, p. 7).

Apesar de suas contradies, no jornalismo a presena de produtos de entretenimento tem

sido cada vez mais frequente. Segundo Gabler (1999), foi no jornalismo que o entretenimento
comeou a ser difundido, antes mesmo do cinema. Claude-Jean Bertrand (1999) lembra que no
h como escapar desse fenmeno, j que a imprensa popular sempre privilegiou o divertimento e,
atualmente, a mdia comercial impregna cada vez mais entretenimento em seus produtos. O
entretenimento pode-se manifestar no jornalismo atravs de editorias "leves", como afirma Piza:

33

A natureza dos assuntos tratados por essa seo, do cinema a moda, da

literatura a msica, obviamente convidativa. Ela no est falando dos
escndalos polticos, dos ndices econmicos e da criminalidade
assustadora, pelo menos no diretamente daqueles que nos afetam no
cotidiano. Est nos indicando, em geral coisas boas para fazer, como ver
um filme, ir a um restaurante, ler um livro - da a importncia das edies
de fim de semana (sexta, sbado e domingo), que tambm usufruem do
maior tempo para o pblico ler o prprio jornal. Para uma publicao,
certamente um espao de seduo do leitor que conta com uma simpatia
prvia, at pelo contraste com as outras sees (com exceo,
naturalmente, dos esportes, embora nem todo mundo goste de esportes)
(PIZA, 2004, p. 64).

Porm, esse formato no ficaria restrito apenas a essas editorias. Tradicionais jornais
televisivos e suas reportagens tambm podem ser categorizadas como entretenimento para quem
os assiste. Postman (apud NASCIMENTO, 2010) sugere que desde o cenrio musica, grande
parte dos elementos de um jornal televisivo so pensados para fazer com que tanto as notcias
mais "graves" (como corrupo, violncia, crimes) ou as mais "leves" (como reportagens sobre
cultura, esporte, etc.) sejam vistas de forma que prenda a ateno do telespectador, e um
telejornal possua um formato de entretenimento.
Essa preocupao em entreter no jornalismo tambm influenciaria a forma como os
acontecimentos so noticiados e quais deles teriam mais destaque na agenda. Gabler (1999)
observa que os noticirios ocupam-se de lifies - um termo que expressa uma fuso de life e movie,
vida e filme em ingls. Exemplos disso foram o julgamento de O. J. Simpson, a cobertura da
morte da Princesa Diana ou as aventuras sexuais do presidente americano Bill Clinton. A mdia
volta sua ateno para esses casos que se tornam "sucessos de bilheteria".
Mas de que forma a ideia de entretenimento comeou a ser includa no jornalismo dito
srio? A seguir veremos como contedo mais leves, que apelam para diverso e emoo, foram
sendo includos no jornalismo e as suas implicaes.

3.2 Histrico do entretenimento no jornalismo

Podemos considerar, inicialmente, a ascenso do jornalismo cultural como comeo do

entretenimento no jornalismo. Piza (2004) considera a revista diria The Spectator como a
percussora nesse movimento. Criada em 1711, em Londres por dois ensastas ingleses, Richard
Steele e Joseph Adison, a revista tinha o objetivo de tirar a filosofia do ambiente erudito -

34

gabinetes, bibliotecas, escolas e faculdades - e lev-la para lugares mais populares - clubes,
assembleias, casa de ch e cafs. Era uma publicao aberta a diversos assuntos, como livros,
peras, festivais de msica e teatro at poltica, mas sempre mantendo um tom de conversa
espirituosa, culta sem ser formal e inacessvel, dirigida ao homem comum ingls. Como lembra
Piza:

A Spectator" se dirigia ao homem da cidade, moderno, isto ,

preocupado com modas, de olho nas novidades para o corpo e a mente,
exaltado diante das mudanas no comportamento e na poltica. Sua ideia
era de que o conhecimento era divertido, no mais a atividade sisuda e
esttica, quase sacerdotal, que os doutos pregavam (PIZA, 2004 p. 12).

Ainda segundo Piza (2004), o jornalismo cultural ingls se propagou com facilidade,
ajudando inclusive na criao do Iluminismo: Voltaire quando chegou Inglaterra em 1726,
admirou-se com o clima de liberdade de expresso vigente na vida pblica da cidade e, mais
tarde, declarou que essa mentalidade seria determinante para suas ideias sobre justia e
independncia. Apesar desse perodo do jornalismo ainda estar ligado imprensa de carter mais
engajado, como um instrumento de conscientizao e mudanas sociais, a tentativa de aproximar
e propagar esse conhecimento se assemelha mesma noo da produo de um jornalismo para
as massas.
Essa mudana ocorre durante o sculo XIX, no perodo aps a revoluo industrial,
conhecido como "Segundo Jornalismo" (MARCONDES FILHO, 2000), como a produo de
jornais em larga escala e a expanso urbana, o jornalismo torna-se um veculo de massa,
sintonizado com as exigncias do capital. Como lembra Aguiar (2008), os jornais se tornaram
produtos comerciais fabricados por empresas capitalistas, nas quais os jornalistas atuam como
profissionais, como observadores neutros e imparciais da realidade, deixando para trs o papel de
ativista poltico e formador de opinio de outrora.
Traquina (2005) enxerga o surgimento da penny press (jornais cujos exemplares eram
vendidos pelo valor equivalente a um centavo) como grande responsvel por esse novo modelo
de negcios do jornalismo. Alm de, claro, aumentar consideravelmente sua circulao e ampliar
seu pblico, que se tornava mais generalizado e menos homogneo. Visando superar o estigma de
instrumento poltico dos jornais, essas publicaes apresentavam uma diversidade enorme de
informao. Suas pginas traziam notcias sobre os acontecimentos do cotidiano, atraindo a

35

ateno dos leitores. Como precursores dessa "nova imprensa", Traquina (2005) cita o New York
Sun, lanado em 1833, considerado primeiro veculo de massa; o New York Herald em 1835; e o
La Presse, que, lanado em 1836, incluiu complementos s notcias, como forma de atrair o
pblico:

La Presse abandonou os tradicionais artigos polticos longos e substitui-os pelas

notcias de rua, moda e furos jornalsticos. A grande novidade, no entanto, foi a
introduo dos folhetins, uma inovao recebida com tremendo entusiasmo pelo
novo pblico leitor, que ansiava por diverso e no estava muito interessado em
poltica. A agitao foi subordinada s notcias, publicidade e ao
entretenimento, com o objetivo de conseguir a maior venda possvel do jornal
(TRAQUINA, 2005, p. 65)

Essas alteraes a fim de conquistar o pblico no ficaram restritas apenas ao contedo. A

notcia vai recebendo cada vez mais investimento e parte da estratgia de seduo, como observa
Aguiar (2008), foi tornar mais atraente as capas dos jornais, com a criao das manchetes,
chamadas de primeira pgina e reportagens. Marcondes Filho define essa produo como o incio
da procedncia da imagem sobre o texto: a importncia do texto escrito perderia importncia. De
acordo com o autor,

A aparncia e a dinamicidade da pgina que se tornam agora decisivos. Dentro

dessa mesma nova orientao do jornalismo, assuntos associados ao curioso, ao
inslito, ao imageticamente impressionante ganham mais espao no noticirio,
que deixa de ser "informar-se sobre o mundo" para ser "surpreender-se com
pessoas e coisas (MARCONDES FILHO, 2000, p. 31).

No fim do sculo XIX a imprensa de massa ganha ainda mais fora com a ascenso de
jornais sensacionalistas. A justificativa da utilizao do sensacionalismo, de acordo com Aguiar
(2008), que, assim, seria mais fcil envolver o leitor para interesse em ler a notcia, mobilizando
suas emoes no processo de leitura por abordar temas que o empolgassem. Alguns desses
jornais, como o New York World, tiveram como base o pblico com baixo nvel de alfabetizao,
como os imigrantes nos Estados Unidos. Kovach e Rosenstiel (2003) relembram que esses jornais
possuam um estilo de escrever muito simples, de forma que os imigrantes entendessem tudo.
Alm disso, os editoriais os ensinavam como ser cidados, possuindo um carter de socializao.
"Os novos americanos se reuniam todas as noites para conversar sobre o que haviam lido nos
jornais, ou ler para outros amigos e discutir os fatos relevantes do dia" (KOVACH e

36

ROSENSTIEL, 2003, p. 252).

O sensacionalismo criou o que se chama de Fait Divers 13, verbete que, inclusive, consta
no Manual de Redao da Folha de So Paulo, como 'expresso usada para designar notas e
notcias com alto potencial de atrao para o leitor. Exemplos disso so: crime envolvendo
famlia de classe mdia ou alta; casamento de personalidade; morte de pessoa famosa' 14. Barthes
(1964), que cunhou essa expresso pela primeira vez, considera que o Fait Divers constitudo
por duas notaes principais: causalidade e coincidncia. A causa pode ser extraordinria e
perturbadora, como por exemplo um mdico assassina uma moa com o estetoscpio -, ou,
ainda, a coincidncia exagerada (Ganhou na Loteria Esportiva 40 vezes).
Dejavite (2008) relembra o exemplo clssico de que se um cachorro morder a perna de
um homem, esse fato no seria notcia; mas se um homem morder a perna de um cachorro,
digno de nota. A causa de por que o homem teria mordido o cachorro o que atrairia os leitores
para a notcia e dessa curiosidade que se constitui o Fait Divers.
Acrescenta-se a isso a criao do lead 15 jornalstico. Marcondes Filho (1988) ainda
destaca que o fato do lead ser extremamente pontual, sintetizando algumas informaes
consideradas importantes no incio da notcia, deixa essa notcia mais compreensvel possvel.
Apesar de ser o que podemos considerar como o fundamento da notcia atual, o
surgimento da penny press, do sensacionalismo e dos Fait Divers, sempre sofreu uma forte
reao negativa. Marcondes Filho afirma que no se trata de uma imprensa informativa e
formativa, "presta-se a satisfazer as necessidades instintivas do pblico por meio de formas
sdicas e caluniadoras" (MARCONDES FILHO, 1988, p. 89). Marshall (2003) confere criao
do lead, com seus princpios de objetividade, o fim do modelo de jornalismo clssico, j que
submete-se a processos de produes fordistas 16, produzindo relatos acrticos, prestando um
desservio sociedade.
J Aguiar (2008) afirma que h nesse tipo de crtica uma incompreenso histrica para a
importncia desse modelo. Ele observa que "a penny press descobriu a vida cotidiana da
sociedade e passou a relat-la pelo moderno conceito de notcia, dando uma contribuio
13

Em francs: fatos diversos

Novo manual da redao Folha de So Paulo, 1998, p. 142
15
Seguindo a lgica da pirmide invertida no jornalismo, em que vo sendo relatados os fatos em ordem de
importncia decrescente, o lead representaria o 1 pargrafo que englobaria seis perguntas bsicas (MARSHALL,
2003): O que?, Quem?, Quando?, Onde?, Como? e Por qu?
16
Inspirado por Henry Ford, pai da industria automobilstica americana, o Fordismo denomina o modelo de
produo macia, em srie e homognea de bens, servios e produtos industriais.
14

37

significativa para a redefinio do pblico e do privado" (AGUIAR, 2008, p. 19). Para as massas
o jornal sensacional objeto de diverso.
Ainda nesse embate, Piza (2004) afirma que o prprio jornalismo pode ser considerado
um produto por si s:

Na verdade, uma matria jornalstica - nesta era da multiplicao industrial - ,

ela mesma, um produto cultural, para um consumo que as vezes se esgota em si
mesmo. Quantas vezes no lemos a resenha de um filme que terminamos no
vendo? Mas aquela resenha em si veculo de informao e reflexo para o
leitor. Voc pode querer ler bastante sobre a mostra Picasso e Matisse que
tema de debate em vrios lugares influentes, at mesmo para se informar sobre a
existncia desse debate e de seus termos, ainda que no v ter a chance de ver a
mostra (embora possa adquirir virtualmente seu catalogo) (PIZA, 2004, p. 59).

Aps esse perodo, segue a necessidade de inovar e experimentar novas formas de fazer a
audincia assimilar o jornalismo, elevando-o s vontades do pblico leitor. A partir disso foram
criando-se novas categorias no jornalismo, como o Yellow Journalism, a imprensa marrom, a
Prensa Rosa (Imprensa Cor de rosa) e o Infotenimento, tambm conhecido como notcia light.

3.3 Jornalismo amarelo, marrom e rosa

A configurao do jornalismo como um produto de massa, mais acessvel e com uma

concorrncia maior fez que, como vimos antes, o sensacionalismo se alastrasse por essas
publicaes. Logo surgiriam nomenclaturas que tratariam diretamente das diversas etapas do
jornalismo sensacional, categorizando-os conforme suas complexidades.
A primeira nomenclatura seria o Jornalismo Amarelo. A partir de Marshall (2003),
apreende-se que o termo teria nascido nos Estados Unidos, como uma conotao das histrias em
quadrinhos divulgadas em pginas amarelas, em que garantia-se que os fatos ali noticiados teriam
um carter de espetacularidade e curiosidade.
Esse tipo de imprensa seria logo superado pela chamada Imprensa Marrom. Esta teria
potencializado o sensacionalismo, fabricando histrias, manipulando, distorcendo e subvertendo
os fatos noticiosos (Marshall, 2003). Tratar-se-ia de uma imprensa que muitas vezes traria
mentiras, escndalos envolvendo personalidades, fofocas de forma intencional para produzir um
ambiente sensacionalista. Ainda segundo Marshall (2003), os jornalistas manipulariam

38

arbitrariamente os fatos, imaginando, inferindo, especulando, inventando, para deles extrair o

mximo de sensacionalismo, e assim, garantir ateno e curiosidade do pblico.
Porm, o jornalismo denominado "Marrom" possui um carter muito negativo, o que o
prejudica em muitos aspectos. O principal deles o publicitrio. A introduo de anncios
publicitrios nas pginas dos jornais o que Marshall define como o comeo da fase da
publicidade da imprensa. A comercializao de espaos para anunciantes fez com que as
empresas pudessem diminuir os custos de produo e tambm de venda. Isso acabaria por
interferir no apenas em como os jornais eram comercializados, mas todo processo jornalstico:
"a imprensa foi e est hoje indelevelmente marcada pela influncia do modelo de financiamento
publicitrio, seja em suas rotinas de produo, circulao e de organizao, seja em suas
mltiplas tcnicas de fazer jornalstico" (MARSHALL, 2003, p. 84).
Bagdikian (1993) observa que a imprensa teria entrado assim em uma fase em que seriam
priorizadas as vontades e expectativas dos anunciantes e no mais a dos leitores. Grande parte
dos jornais dos Estados Unidos reserva de 60% a 65% de suas pginas para material publicitrio
e a edio de domingo do New York Times pode ter at 350 pginas de anncios e h estaes de
rdio que transmitem at 40 minutos de comerciais por hora (MARSHALL, 2003); um norteamericano que assiste 30 horas de televiso semanalmente, ter visto aproximadamente 37 mil de
anncios por ano (PRAKTANIS e ARONSON, 1994). inegvel a presena forte da publicidade
nos meios de comunicao.
Nessa conjuntura, surgiria o que Kurtz (1993) denomina como jornalismo cor-de-rosa,
uma linguagem que seria estrategicamente pensada para no desagradar a ningum e ser
compreendida por todos: do leitor ao anunciante. A misso da imprensa cor-de-rosa gerar lucros
e faturamento - por audincia e publicidade - o que faz com que o jornalismo tenha se
condicionado a tratar tudo de maneira a atrair o capital e ser um produto aceito universalmente.
Marshall (2003) lista o que seria, principalmente, privilegiado nesse jornalismo cor-de-rosa:
pginas com mais elementos coloridos, layouts e designs mais arrojados e o aumento da
cobertura de temas associados ao comportamento, esportes, moda e previso do tempo. Como o
autor complementa: "A cobertura de notcias mais srias, que exige maior investigao e maior
profundidade, foi trocada por notcias de entretenimento, que tem maior efeito sobre a audincia
e custam bem menos empresa" (MARSHALL, 2003 p. 27).
Sendo assim, ainda se pode perceber muitos elementos do jornalismo dito 'cor-de-rosa' no

39

jornalismo contemporneo - apesar de traos da imprensa amarela e marrom ainda existirem -,

pois, dentre estes, o jornalismo rosa que melhor atende s expectativas do mercado publicitrio,
ainda conseguindo atrair a ateno do pblico. Atualmente tem se cunhado a expresso
"Infotenimento", para se referir a uma produo jornalstica assumidamente feita para entreter.

3.4 O Infotenimento

Recentemente o termo Infotenimento foi designado para nomear o jornalismo que

tambm visa entreter. Esse termo tem origem no ingls "Infotainment", juno das palavras
information e entertainment, e sintetizaria, objetivamente, a inteno editorial do papel de
entreter no jornalismo, pois seguiria seus princpios bsicos ao mesmo tempo em que atende s
necessidades de informao do receptor dos dias de hoje. Enfim, manifesta aquele contedo que
informa com diverso.
Dejavite (2008) afirma que as notcias que entretm ganham cada vez mais espaos nos
veculos jornalsticos: j se observa no Brasil, que jornais impressos tradicionais como, por
exemplo, A Folha de So Paulo, A Tribuna de Santos, o Estado de So Paulo, Zero Hora, O
Globo, entre outros tm passado a oferecer pginas com contedos mais leves e agradveis.
Dejavite (2008) diz que podem ser consideradas como contedo de infotenimento as
seguintes editorias: comportamento, hobbies, esportes, moda, celebridades, gastronomia (bebidas,
culinria, etc.), casa e decorao, datas comemorativas, automvel e acessrios, comportamento
(por exemplo, dia a dia, opinio pblica), vendas e marketing, propaganda, cinema, televiso,
vdeo, internet, rdio, msica, teatro, dana, espetculos, eventos, indstria editorial, beleza e
esttica (ex.: cabelo, dietas, corpo, pele); "faa voc mesmo" (ex.: jardinagem, pintura, consertos
em geral, bijuterias artesanato) turismo e lazer (viagem, passeios, bares e restaurantes, festas,
aviao civil), consumo, artes plsticas, arquitetura e urbanismo, fotografia, cultura (patrimnio,
memria, histrico, folclore, museus) jogos e diverses, fofocas, coluna social, ilustrao,
infogrficos, curiosidades, chistes, charges, previso do tempo, investimentos pessoais, crendices
(religies, ritos, esoterismo, futurologia, f), formao pessoal (seminrios, cursos, palestras
congressos) e empreendedorismo.
J publicidade, horscopo, palavras cruzadas, quadrinhos, contos, poemas, no poderiam
se enquadrar nessa categoria - embora tenham inteno de entreter, no podem ser definidos

40

como construes jornalsticas, j que explorariam elementos da fico.

A utilizao desse termo inaugura um novo e vasto campo para o jornalismo, que at
ento se fundamentava apenas na ideia de informar de maneira mais objetiva:

Tradicionalmente sempre coube ao jornalismo o papel de informar e formar a

opinio pblica sobre o que acontece no mundo real, com base na verdade, nas
coisas que acontecem no cotidiano das pessoas. J o entretenimento destinou-se
a explorar a fico, chamar a ateno e divertir as pessoas. Contudo, a chegada
do jornalismo de infotenimento tem contestado essa ideologia dominante da
prtica jornalstica, e aos poucos, ter de ser mudada (DEJAVITE, 2008, p. 13).

Este jornalismo seria assumidamente dedicado a entreter, mas Amaral (2008) contesta
essa classificao, afirmando que os jornais no abrigam o entretenimento apenas quando
abordam editorias especificas ou temas do mbito da distrao ou do divertimento, mas tambm
quando realizam um jornalismo menos elaborado:

Ao mesmo tempo em uma notcia sobre uma novela ou sobre um programa

como o Big Brother poderia abrigar uma srie de informaes jornalsticas sobre
o funcionamento da televiso no Brasil, a teledramaturgia ou os hbitos da
juventude, uma notcia sobre uma disputa no congresso pode ficar apenas no
plano da diverso. Assim, o jornalismo borra suas fronteiras com o
entretenimento no somente quando prioriza temas irrelevantes ou fteis, mas,
sobretudo na maneira como trata suas pautas (AMARAL, 2008, p. 64).

Afirma ainda Amaral (2008) que o jornalismo se desloca para o entretenimento em todos
os momentos em que no tiver como objetivo ampliar o horizonte e o conhecimento do leitor, o
que pode ocorrer na seleo do fato, no seu enquadramento ou na estrutura da notcia, podendo
ser considerada diverso por motivos de ordem empresarial (venda pela atrao da capa) ou por
falta de competncia do jornalista (no caso das notcias mal enquadradas e estruturadas).
Se for verdade que existe mesmo um jornalismo de Infotenimento, em que o
entretenimento informa, Amaral (2008) lembra que essa unio pouco lgica, j que no
funo do entretenimento informar, assim como ao jornalismo no cabe divertir. Dejavite (2008)
defende que a funo de entreter no jornalismo alinha-se perfeitamente com a tradicional
"vigilncia da sociedade". Esta seria uma resposta positiva para as mudanas nos processos
cognitivos dos receptores, e o aparecimento desses contedos ajuda a atingir novos pblicos que
no tem o habito de consumir o jornalismo srio. Na internet talvez seja o espao em que o

41

jornalismo feito para entreter mais encontre expresso para se desenvolver.

Como veremos a seguir, o BuzzFeed, objeto de estudo deste trabalho, um bom exemplo
deste tipo de atividade jornalstica dedicada a entreter, atingindo novos pblicos. A seguir,
conferiremos como o site se estrutura, alm de analisar seu contedo buscando entender seus
modos de produo.

42

4 ANLISE DO SITE BUZZFEED

Aps concluir o apanhado histrico e terico das bases deste trabalho o jornalismo
produzido na internet e as formas de como o entretenimento se insere na produo jornalstica ,
parte-se para a observao do objeto emprico, o site BuzzFeed.com.
Antes da anlise dita, sero apresentados os procedimentos metodolgicos para a
realizao desta, que incluem uma pesquisa bibliogrfica e a anlise de contedo. Em seguida, o
BuzzFeed ser apresentado, atravs de um histrico e contextualizao, alm da descrio visual
das suas funcionalidades. Por fim, teremos a anlise do objeto, delimitando o corpus para, em
seguida, fazemos uma observao mais aprofundada.

4.1 Metodologia

Para a realizao desta analise foram utilizadas as seguintes tcnicas: pesquisa

bibliogrfica - a fim de preparar a anlise do objeto - e anlise de contedo. A seguir, tais
tcnicas sero explicitadas a fim de compreendermos os procedimentos metodolgicos deste
trabalho monogrfico.

4.1.1 Pesquisa Bibliogrfica

A pesquisa bibliogrfica foi fundamental para a compreenso deste trabalho. O

embasamento terico rene os dois pilares desta pesquisa: o webjornalismo e o entretenimento.
Foram abordados conceitos a respeito do jornalismo em geral, a partir de autores como
Marcondes Filho (2000) e Melo (1994), das especificidades do jornalismo produzido na internet,
o webjornalismo, definidas por Primo e Trsel (2006) e Ribas (2004), alm de temas caros a esta

43

anlise, como a Web 2.0 e os sites de redes sociais, partindo de conceitos trazidos por Primo
(2006) e Recuero (2009). Estes dois ltimos itens so de extrema importncia, j que tratam de
como as pessoas interagem na internet, uma preocupao do objeto de estudo deste trabalho.
Em seguida, foram trazidas ideias de como o entretenimento se insere no campo do
jornalismo. Foram abordados diversos autores como Dejavite (2008) e Pereira (2003), que
defendem a anlise do entretenimento no jornalismo, devido a sua importncia na mdia atual.

4.1.2 Analise de contedo

A aplicao da anlise de contedo neste trabalho proporciona um conjunto de tcnicas

que nos permite observar os produtos de comunicao de uma forma mais qualificada. Bardin
(1977) afirma que apenas um olhar imediato j pode ter bastante utilidade, uma leitura atenta
pode ajudar na descoberta de contedos e de estruturas que podem demonstrar o real propsito de
uma mensagem.
O analista teria uma dupla tarefa: compreender o sentido primrio da comunicao - como
faria um leitor comum - e tambm observar com mais ateno uma segunda mensagem, cujo
sentido no est necessariamente explcito no texto e tem uma natureza diferente daquele que est
em primeiro em plano (Bardin, 1977). Essa observao mais atenta seria o resultado de processos
que montariam e inverteriam as informaes. Como afirma Bardin:

Essa anlise funcionaria por operaes de desmembramento do texto em

unidades, em categorias segundo reagrupamentos analgicos. Entre as
diferentes possibilidades de categorizao, a investigao dos temas, ou
anlise temtica, rpida e eficaz na condio de se aplicar a discursos
diretos e simples (BARDIN, 1977, p. 201).

Essa anlise se divide em diferentes fases. Bardin (1977) sugere essa diviso em trs
momentos: inicia-se com a pr-analise, um momento em que acontece a organizao
propriamente dita e corresponde a um perodo de intuies que tm como objetivo refletir e
sistematizar as ideias iniciais, tornando-as operacionais e possibilitando que elas possam ser
analisadas de uma forma mais precisa aqui iniciada pelo levantamento terico dos captulos 2 e
3.
Logo em seguida, deve-se determinar o corpus do material, que precisa ser representativo

44

dentro do universo geral do qual ele faz parte. E na terceira parte, os materiais sero preparados de uma forma clara para que a pesquisa seja o mais objetiva possvel - e, finalmente, explorados
de acordo com operaes de codificao, decomposio ou enumerao, em funo de regras
previamente formuladas (BARDIN, 1977). Concluindo essas trs fases poderemos, enfim,
interpretar os resultados para descobrirmos a resposta da pergunta elaborada por esse trabalho.

4.2 O Buzzfeed

O objeto de estudo deste trabalho, o Buzzfeed.com, um site que rene notcias dos mais
variados assuntos, pensados de forma que se tornem virais, compartilhados pelos usurios da
forma que se espalhem pela internet. Por ter sido a primeira e com maior volume de postagens,
justifica-se a escolha da edio americana do BuzzFeed para observao neste trabalho. Para
tanto, inicialmente iremos explorar o histrico do site e sua estrutura com maior detalhamento.

4.2.1. Histrico

O nome, uma juno das palavras buzz e feed, d a ideia de alimentar como contedo o
que se espalha facilmente pela internet. O americano Jonah Peretti, responsvel pela sua criao e
um dos fundadores do Huffington Post, acredita que com esse novo modelo de transmisso, de
pessoa para pessoa, que a indstria da mdia vai funcionar: no mais ser necessrio haver uma
antena de TV, ou caminhes carregando jornais impressos para a informao chegar at as
pessoas 17.
Definir o Buzzfeed apenas como um site de entretenimento no faz jus empresa. O site
se define como uma companhia de notcias sociais e entretenimento 18. Chris Dixon, um dos
atuais investidores do Buzzfeed, observa a companhia como empresa de tecnologia, que vivencia
a cultura da internet, e otimiza-a para dispositivos mveis (celulares, tablets, etc.) 19.
Na prtica, o contedo do site se traduz em matrias formatadas como listas de animais
17

Dados disponveis em: http://flavorwire.com/462242/10-ways-we-totally-relate-to-buzzfeeds-jonah-peretti Acesso em: 23/10/2014

18
Dados disponveis em: http://www.buzzfeed.com/about - Acesso em: 23/10/2014
19
Dados disponveis em: http://www.nytimes.com/2014/08/11/technology/a-move-to-go-beyond-lists-for-content-atbuzzfeed.html?_r=0 - Acesso em: 23/10/2014

45

bonitos, fotos de celebridades, nostalgia, GIFs, etc. As postagens em listas, tambm conhecidas
como Listicles, unio dos termos list e article, tornaram-se a grande marca do site e, alm do
humor, so utilizadas como recurso para sintetizar ou explicar rapidamente algum evento ou fato
que aconteceu, de uma maneira mais objetiva (SARD et al, 2014). Outra caracterstica
fortemente presente a utilizao de GIFs, abreviao de Graphics Interchange Format, um
formato de imagem introduzido em 1987 pela empresa de internet CompuServe e muito utilizado
na internet pelos seus requisitos computacionais mnimos e uma grande portabilidade (BARROS
e MIGLIOLI, 2013), que funcionam como animaes curtas. O sucesso dessas imagens
atribudo, segundo Erickson (2012), tambm ao fato de que, em uma realidade em que nossa
capacidade de ateno cada vez mais curta, as pessoas consomem informaes mais facilmente
atravs desses GIFs, j que eles iriam direto ao ponto.
A ideia de desenvolver uma empresa com foco na produo de contedo que desperte no
receptor uma vontade de disseminar essa informao, principalmente em suas redes sociais, vem
da ideia de Peretti, que define o pblico da internet como uma rede pessoas entediada no trabalho
em busca de distrao, a qual ele se refere como Bored At Work Network 20. No modelo
tradicional de difuso, a TV, o rdio, os grandes jornais definiriam o que popular. No novo
modelo, a rede de pessoas entediadas no trabalho quem teria esse poder.
Fundado em 2006, o projeto inicialmente surgiu com o BuzzFeed Labs, um laboratrio
experimental que rastreava contedos que se tornassem virais na internet, anexando artigos de
sites como College Humor, The Daily Beast e Huffington Post 21. Nessa etapa, existia um quadro
bastante pequeno de funcionrios. Em seguida, com a contratao de uma equipe de jornalistas,
incluindo Bem Smith, reprter do site Politico 22, como editor-geral. Dessa forma, o site comeou
a produzir contedo prprio. Em 2012, o site New Republic considerou o Buzzfeed como o meio
de comunicao que melhor definiu aquele ano, devido cobertura da eleio presidencial
americana 23.
A incluso de assuntos mais srios deu-se por uma percepo de Peretti de que, alm de
notcias sobre seus amigos e contedos de entretenimento, as pessoas passaram a tambm a
20

Dados disponveis em: http://pt.scribd.com/doc/35836865/Jonah-Peretti-Viral-Meetup-Talk - Acesso em:

26/10/2014
21
Dados disponveis em: http://blogs.estadao.com.br/filipe-serrano/a-essencia-do-buzzfeed-e-fazer-conteudo-seespalhar-pela-rede/ - Acesso em: 26/10/2014
22
http://www.politico.com/
23
Dados disponveis em: http://www.newrepublic.com/article/magazine/politics/106490/buzzfeed-influencecampaign-reporting - Acesso em: 26/10/2014

46

compartilhar material sobre temas mais srios, como a Primavera rabe. Esse era um campo
ainda desconhecido para o Buzzfeed, que hoje j conta com uma editoria de poltica prpria.
Ao longo dos anos a companhia comeou a receber investimentos, mas Peretti relata que
no comeo era difcil atrair investidores: o formato hbrido, que privilegiava tanto jornalistas,
quanto engenheiros de informtica, assustava um pouco os empresrios, antes acostumados
apenas a lidar com pequenas empresas de tecnologia de pequeno porte e reduzido nmero de
funcionrios. Hoje, depois de seguidas rodadas de investimentos e um acordo com a empresa de
capital de risco americana Andreessen Howowitz, o BuzzFeed vale mais de 850 milhes 24.
Com mais de 150 milhes de visualizaes nicas mensais, o Buzzfeed no possui
nenhum banner publicitrio. A publicidade funciona atravs de contedos e aes, feitos
especialmente para cada marca, pensados da mesma forma que todo o contedo do site e seja
compartilhado. Publicidade incomum, mas que a empresa defende com nmeros: 75% da
audincia vem das redes sociais, alm de 50% deste trfego j ser proveniente de dispositivos
moveis. Alm disso, os vdeos do Buzzfeed j possuem mais de 150 milhes de visualizaes.
Em 2013, iniciada a expanso internacional do site. Primeiramente na Inglaterra e
Austrlia, com a contratao de uma equipe para produo de contedo local. No final de 2013, o
Buzzfeed ganhou suas verses em Portugus, Francs, Espanhol e Alemo. Em um primeiro
momento, apenas com a traduo de alguns artigos, para em seguida a implantao de escritrios
em algum desses lugares. Atualmente j existem redaes 25 em Los Angeles, Washington, San
Francisco, Londres, Sydney, So Paulo, Paris, Berlim 26 e Mumbai 27. Os planos de expanso
ainda incluem Cidade do Mxico e Tquio.
Peretti acredita que vivemos atualmente em um comeo de uma nova era da mdia,
momento em que novas empresas emblemticas surgem e prosperam por muitas dcadas. E ele
acredita que - com muita sorte e trabalho duro - o Buzzfeed tem uma chance real de se tornar uma
dessas empresas, como a revista Time e o Jornal New York Times se tornaram no passado 28.

24

Dados disponveis em: http://www1.folha.uol.com.br/tec/2014/08/1499191-buzzfeed-recebe-investimento-de-us50-milhoes-de-firma-de-capital-de-risco.shtml - Acesso em: 27/10/2014

25
Dados disponveis em: https://medium.com/@peretti/is-history-repeating-itself-33390aeb6cd9 - Acesso em:
27/10/2014
26
Dados disponveis em: http://www.dw.de/buzzfeed-makes-its-german-debut/a-18004950 - Acesso em: 27/10/2014
27
Dados disponveis em: http://www.medianama.com/2014/05/223-buzzfeed-india/ - Acesso em: 27/10/2014
28
Dados disponveis em: https://medium.com/@peretti/is-history-repeating-itself-33390aeb6cd9

47

4.2.2 Pgina inicial do Buzzfeed.com

Apesar de obter a maioria de suas visualizaes por meio de redes sociais, o Buzzfeed
mantm uma estrutura comum a um grande portal de notcias. Ao acessar o endereo
http://buzzfeed.com encontraremos a pgina inicial do site. Traz-se aqui para este trabalho a
verso americana do site que, alm de poder ser entendida como a padro - j que seguida pelas
verses do site em outros idiomas, tambm a mais complexa, trazendo subeditorias (Figura 1):

Figura 1. Pgina Inicial do Buzzfeed.com

Fonte: www.buzzfeed.com

Nesta pgina inicial, alm de duas postagens selecionadas como as principais (escolhidas
pelos editores), ainda encontramos: um menu superior com hiperlinks para as demais sees do
site; um segundo menu, logo abaixo deste, em que so colocados 40 posts (escolhidos de forma
randmica, j que alteram-se a cada atualizao); na parte inferior, temos 3 colunas: na maior
delas, esquerda do usurio, uma linha de tempo, onde se encontram as ltimas postagens; na
segunda encontram-se as notcias da seo "BuzzFeed News", que abordariam temas mais srios;
na terceira, localizada mais direita do usurio, temos inmeros menus, como a lista das 10
postagens com maior audincia no momento, alm dos 3 vdeos mais assistidos e das 3 postagens
mais visualizadas na sesso 'Community', uma rea do site onde os usurios podem escrever seus

48

prprios posts; no final dessa coluna, esto disponibilizados cones que ligam o Buzzfeed a suas
redes sociais oficiais, como Facebook, Twitter, Google Plus, Youtube, Tumblr, etc. Tambm h
cones para o usurio realizar o download do aplicativo e acessar o site diretamente de
dispositivos mveis. Na figura 2 podemos ver esse menu lateral:

Figura 2. Menu lateral da pgina inicial

Fonte: www.buzzfeed.com

Da pgina inicial, atravs de um menu localizado logo abaixo do logotipo do Buzzfeed,

podemos partir para cada uma das editorias do site. So as principais ali destacadas:

1) News: Com contedo mais srio ou de interesse geral. Por ali encontram-se notcias de
poltica e atualidades, que possuem mais texto. Postagens mais leves e com humor tambm esto
listadas nesta seo, contanto que tenham gancho com algum tema mais srio;

49

2) Buzz: contedo mais descontrado do site, como fotos de animais, listas sobre
comportamento, nostalgia, etc.;
3) Life: seo que oferece algum servio para o leitor, como tutoriais, receitas, etc.
Tambm entram notcias de comportamento e semelhantes;
4) Entertaimment: postagens de filmes, sries de TV, celebridades e msica;
5) Quizzes: questionrios sobre os mais variados assuntos;
6) Vdeos: parte de vdeo do site. Abrange toda a produo deste tipo do Buzzfeed, que
produzida baseada em qualquer assunto tratado no site e disponibilizada no Youtube;
7) Na aba 'More': lista de pequenas editorias, mais especificas. So elas: Animals,
Beauty, Books, Businness, Big Stories, Celebrity, Diy, Food, Geeky, Gif Feed, Health, Ideas,
LGBT, Music, Parents, Politics, Rewind, Sports, Style, Tech, Travel, Weekend, World 29. Com
exceo do GIF Feed, todas as postagens dessas sesses tambm listam em outras editorias e na
linha do tempo da pgina principal.

Cada uma dessas editorias possui sua prpria pgina, muito semelhante estrutura da
pgina principal (tanto em projeto grfico, quanto na forma como as informaes esto
organizadas). Como podemos ver na figura 3, a seguir, em que est representada editoria News:

29

Traduo: Animais, Beleza, Livros, Negcios, Grandes Histrias, Celebridades, Faa Voc Mesmo, Alimentao,
Fs de fico cientifica, Feed de GIFs, Sade, Ideias, Lsbicas, Gays, Bissexuais e Transexuais, Msica, Pais,
Politica, Retroceder, Esporte, Estilo, Tecnologia, Viagens, Fim de semana, Mundo.

50

Figura 1. Pgina da editoria News do Buzzfeed

Fonte: www.buzzfeed.com

Observa-se, esse modelo segue semelhante pgina inicial do site. Depois de atentarmos
s pginas principais do BuzzFeed, agora partiremos para a descrio das postagens, e de que
forma elas ditam como o contedo ser construdo.

4.2.3 Postagens

As postagens do site basicamente se organizam sempre de uma mesma forma. A nica

diferenciao notada quando alguma matria d mais nfase ao recurso da imagem. Quando
isso acontece, a postagem ocupa praticamente toda a tela, no existindo menu lateral. Nas
demais, a postagem divide o espao com um menu lateral que rene links para outras matrias
que 1) estejam com uma audincia alta; 2) que sejam uma escolha dos editores; 3) que foram
selecionadas de forma randmica pelo sistema do site. Na figura 5, vemos os dois exemplos
dessas postagens, uma ocupando maior parte da tela e a outra no:

51

Figura 2. Comparao de uma postagem com destaque para imagem x postagem comum
Fonte: www.buzzfeed.com

Os posts, em sua estrutura, contm: ttulo, subttulo, imagem e nome autor da postagem
(com links para sua pgina personalizada no site, onde se encontram mais posts do mesmo autor),
cones que ligam s redes sociais, visando o compartilhamento. Na figura 6, podemos verificar
como funciona o cabealho das postagens:

Figura 3. Postagem padro do Buzzfeed

www.buzzfeed.com

52

As postagens do Buzzfeed podem ser compostas por diversos 'blocos' que incluem: um
ttulo em negrito; um arquivo multimdia (podendo ser um udio, vdeo, GIF ou imagem
esttica), devidamente creditado com um link, uma fonte menor em itlico e em cor cinza; um
texto que pode complementar essa imagem, podendo funcionar como uma legenda. Nem todos os
blocos possuem esses trs elementos obrigatoriamente. H matrias com prevalncia de textos
com poucas imagens, por exemplo. Na figura 7, v-se um desses blocos:

Figura 4. Bloco de uma postagem do Buzzfeed

Fonte: www.buzzfeed.com

Essa configurao, mostrada na imagem acima, mantm-se na verso do site para

dispositivos moveis, porm, por se tratar de um outro suporte, so necessrias algumas
modificaes. A seguir veremos algumas dela.

4.2.4. Dispositivos Mveis

O Buzzfeed possui um aplicativo oficial para dispositivos mveis (celulares e tablets),

disponvel para clientes das plataformas Apple e Android. Sua estrutura semelhante verso
padro, porm mais simples: possui o mesmo modelo de postagem e os mesmos cones de
compartilhamento, porm traz menos menus e colunas complementares. Na figura 8, possvel
visualizar a interface para plataforma Android, por exemplo:

53

Figura 5. Montagem com telas do aplicativo do Buzzfeed para dispositivos mveis

Fonte: Montagem do autor a partir do aplicativo para Android

Verifica-se que, mesmo em aplicativos

mveis, mantm-se os cones para

compartilhamento em Redes Sociais. Essa e outros tipos de interaes esto presentes em todos
os sites. Em seguida veremos como elas funcionam.

4.2.5. Especificidades do site para interao do usurio

A interao 30 do internauta com o BuzzFeed se d de inmeras maneiras. Apenas descer a
pgina com o mouse ou clicar em um link, por exemplo, j podem ser consideradas interaes do
usurio, portanto, iremos focar nas especificidades que o site apresenta neste caminho.

30

Primo (2008) afirma que h dois tipos de comunicao interativa: a Reativa opera sob a lgica da programao
fechada, sem possibilidade de respostas propriamente ditas, apenas uma escolha dentre vrias alternativas j
estabelecidas previamente. J na comunicao de dupla-via ou mtua, a interao dinmica e contextualizada,
fazendo com que mesmo que os estmulos sejam os mesmos, as respostas jamais sejam idnticas.

54

4.2.5.1 Avaliao de cada postagem

Cadastrando-se no Buzzfeed, o usurio pode avaliar cada postagem, atravs de categorias

j estabelecidas, representadas por alguns cones: corao, 'Lol', 'Win', 'Cute', 'Trashy', 'Fail',
'WTF', 'Yas', 'Ew' 31 e 'corao quebrado'. No cabealho de cada pgina, junto ao logotipo,
possvel encontrar alguns destes cones com ligaes s pginas com os posts mais 'avaliados' em
cada categoria. Ao fim de cada postagem encontrado um grfico que contabiliza quantas
avaliaes de cada tipo o artigo possui, como mostra a imagem abaixo:

Figura 6. Categorizao de postagem feita pelo usurio

Fonte: www.buzzfeed.com

Esse grfico tambm pode ser considerado uma forma de mensurar o xito de cada
postagem e, assim, auxiliar na construo de posts semelhantes.

4.2.5.2 Comentrios

Pelo mesmo cadastro do item anterior, o usurio pode deixar algum comentrio na
postagem. Alm de texto, podem tambm ser acrescentados um arquivo de imagem (de at 2
megabytes) e um arquivo multimdia (dos sites YouTube, Vimeo, Soundcloud, Rdio, Spotify,
Facebook, Hulu, Google Video, LiveLeak, MetaCafe, DailyMotion, ou MySpace Video).

31

Traduo: Muito Engraado, O melhor, Fofo, Lixo, Falhou, Que absurdo isso?, Sim!, Nojento.

55

Figura 7. Caixa de comentrios de uma postagem

Fonte: www.buzzfeed.com

Nesta imagem ainda podemos observar que permitida a utilizao de cdigos HTML
simples, como a incluso de link e texto em negrito e itlico.

4.2.5.3 Comentrios no Facebook

O usurio que estiver conectado ao Facebook tambm pode deixar comentrios na

postagem, ligando-o ao seu perfil neste site de rede social. A figura abaixo exemplifica essa
situao:

Figura 8. Comentrios ligados ao Facebook

Fonte: www.buzzfeed.com

56

Dessa forma o contedo do BuzzFeed tambm ser publicado no Facebook do usurio,

acrescentando uma forma de compartilhamento. A seguir, veremos outras maneiras disso
acontecer.

4.2.5.4 Compartilhamentos em site de redes sociais

Como maior parte do pblico do Buzzfeed (75%) vem das redes sociais, esperado que
encontremos diversas ferramentas e cones que tornem o compartilhamento dos posts possvel
nestes outros ambientes. Nesse aspecto, temos duas diferenciaes:

1) Compartilhamento de postagens em geral: no comeo de cada postagem (logo aps

o nome do autor) e no final delas, encontram-se cones de diversas redes sociais (Facebook,
Twitter, Google Plus, Pinterest, Redit e StumbleUpon), alm de uma ferramenta que permite
envio via e-mail e outra apenas para copiar o link da matria. A prxima figura mostra onde esses
cones estariam localizados:

Figura 9. cones de compartilhamento no comeo e no final da postagem

Fonte: www.buzzfeed.com

57

2) Compartilhamento de Quiz: Ao responder um quiz ou algum o jogo, o usurio pode

compartilhar o resultado deste em suas redes sociais, gerando uma maior identificao com o
contedo. A seguir, na figura, vemos exemplos desse tipo de postagem:

Figura 10. Compartilhamento de resultado de Quiz ou jogo

Fonte: www.buzzfeed.com

Como observamos na imagem, assim como compartilhar o resultado, a opo de

compartilhamento normal, apenas da postagem, mantm-se disponvel.

4.2.5.5 Community

Nesta sesso, qualquer usurio cadastrado pode criar uma postagem e publicar no
Buzzfeed. Essa postagem poder ser compartilhada com seus amigos, mas s ser includa dentre
o contedo oficial se aprovada pelos editores. O usurio, no momento da publicao, pode
'sugerir' a postagem para os editores. Essa postagem ser avaliada, podendo ser editada, para
ento ser publicada junto ao resto do contedo do Buzzfeed. Os editores tambm podem rejeitar a
postagem. De incio, cada usurio pode sugerir apenas uma postagem por dia. Quanto o maior o

58

nmero de postagens aprovadas, maior ser o nvel de "Cat Power 32" do usurio, com ele
podendo sugerir cada vez mais matrias ao dia.
Concluda essa observao de como o BuzzFeed se estrutura e como se do as formas de
interao no site, podemos prosseguir para a anlise. Esta ser mais focada no contedo de fato,
com objetivo de enxergar como o jornalismo e o entretenimento so abordados na produo do
site.

4.3 Delimitao do Corpus e Anlise

Aps explicitarmos os conceitos metodolgicos que sero utilizados nesta anlise e a

apresentao do objeto emprico de estudo deste trabalho, chega o momento da definio do
corpus e recortes a partir do objeto, Buzzfeed, para anlise.
Para tanto, novamente justificamos que pelo fato da edio americana ter sido a pioneira e
com maior volume de postagens, optou-se pela observao desta verso neste trabalho
monogrfico. Pelo mesmo grande volume de postagens, torna-se necessrio delimitar quais
editorias sero abordadas e compreender se so destinadas a pblicos com interesses especficos.
A partir de Mira (2004), apreende-se que a segmentao um dos traos mais caractersticos da
produo cultural do sculo XX. A autora relata que esta teria sido o ltimo estgio de
desenvolvimento do que os profissionais de marketing chamam de pensamento estratgico:
devido similaridade de seus produtos os empresrios no teriam como enfrentar uma crise nas
vendas o que estaria ocorrendo aps o fim da II Guerra Mundial devido pouca variedade.
Inicialmente buscou-se uma maior diversidade de produo, o que se mostrou insuficiente.
Assim, os empresrios passaram a buscar conhecer melhor o consumidor, criando o chamado
pblico-alvo, atribui Mira.
A segmentao no Buzzfeed se d por meio de diversas editorias, j citadas
anteriormente, destinadas a cobrir reas especificas. Para esta anlise, a primeira escolhida foi a
chamada Entertainment 33. Apesar de ser homnima a uma das palavras-chave do ttulo deste
trabalho, nesta editoria o foco restringe-se a filmes e seriados. Sendo assim, era necessrio buscar
32

Poder do Gato: Imagens de animais so muito populares na internet, principalmente gatos. No BuzzFeed essa
adorao celebrada de diversas maneiras, e uma dela com o Cat Power, forma de medir a participao dos
usurios na publicao de postagens. Quanto mais postagens ele tiver aprovada maior ser seu Cat Power - e mais
postagens ele poder sugerir por dia aos editores Buzzfeed.
33
Traduo: Entretenimento

59

outras editorias que tambm tratassem de temas relacionados ao entretenimento em geral.

Music 34 foi a segunda editoria escolhida, por tratar de msica, um assunto muito caro ao consumo
do entretenimento. A terceira escolha foi a editoria Celeb 35, que trata sobre celebridades.
Justifica-se tal recorte, pois essas trs editorias cabem na definio do que Dejavite (2008)
define por jornalismo de Infotenimento. As editorias de filmes, TV e msica estariam includas
no jornalismo cultural, um segmento que, desde sculo o XVIII (PIZA, 2004), faz-se presente
fortemente na produo jornalstica. Alm disso, uma das primeiras segmentaes no meio tendo se proliferado pela Europa e no sculo seguinte nos Estados Unidos, concomitantemente ao
desenvolvimento econmico dessas regies.
J as celebridades, apesar de estarem sempre presentes na histria do jornalismo,
ganharam maior destaque na mdia no sculo XX. Gabler (1999) comenta que foi por volta da
dcada de 1980 que praticamente todas as revistas dos Estados Unidos colocavam uma
celebridade na capa.
Fazendo uma meno aos deuses do Olimpo da mitologia grega, Morin (1989) afirma que
as celebridades seriam os olimpianos modernos: onipresentes e admirados. At a dcada de 1930,
as celebridades eram consideradas seres inatingveis, mas atravs dos filmes tornaram-se mais
realistas e, consequentemente, mais prximas do pblico normal. Seria o papel da imprensa
promover essa aproximao, ao publicar sobre suas vidas privadas.
O jornalismo de celebridades ainda alimentaria a demanda dos fs de estarem a par de
todos os detalhes de seus dolos (KAPFERER, 1987), alm disso, tambm existe a necessidade
dos famosos em permanecerem na mdia. Pena (2002) assegura que a mdia produz celebridades
para poder realimentar-se delas.
Feita a delimitao das editorias, deve-se definir o tempo em que estas sero observadas.
Para um recorte mais significativo da produo, as pginas iniciais das trs editorias foram
registradas por 20 dias, perodo de 25 de agosto de 2014 a 13 de setembro do mesmo ano. O foco
da observao so os posts includos como sendo o destaque em cada uma das pginas
(editorias), escolhidas pelos editores do site. Ao todo, foram registrados a presena de 42 posts de
destaque nas trs editorias, podendo haver repeties de alguns em mais de uma delas. A tabela a
seguir mostra a relao dos posts em destaque em cada um dos dias, com seus respectivos

34
35

Traduo: Msica
Abreviao para celebrity. Em portugus, celebridade.

60

nmeros de acessos:

Postagens da editoria Celeb

Data

Post

Acessos

25/08
26/08

The 2014 VMAs Were Officially Sponsored By Butts

The 27 Most Important Things At The MTV Video Music
Awards
The Only 18 Moments From The Emmys That You Need
To See
A Ton Of Random Famous People Sang Farewell To
Chelsea Handler
21 Times The Internet Fell In Love With Liam Payne
Tell Us About Yourself(ie): Haylie Duff
24 Photos Of Gabrielle Union And Dwyane Wade That
Prove Love Is Real
Riff Raff Dissed Sam Smith For Cropping Him Out Of An
Instagram Photo
Idem ao dia anterior
14 Celebrity Breakups That Happened In August
21 Words That Have A Totally Different Meaning When
Youre Beyonc
21 Times We Fell In Love With Chris Pratt This Summer
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
24 Times Neil Patrick Harris And David Burtka Were
Annoyingly Adorable
The 10 Best Directioner Reactions To 1Ds New Album
Announcement
Jake Gyllenhaal, Your Headphones Are Not Food
Shia LaBeoufs Jogging Outfit Is Better Than Anyone
Elses
Pull Up A Chair, Sit Down, And Look At These Pictures
Of Zac Efron Shirtless Right Now
9 Devastating Pictures Of Ian Somerhalder & Nikki Reed
In Love

411,055
761,395

27/08
28/08
29/08
30/08
31/08
01/09
02/09
03/09
04/09
05/09
06/09
07/09
08/09
09/09
10/09
11/09
12/09
13/09

322,267
79,233
104,710
70,590
111,911
215,213
Idem ao dia anterior
414,356
135,098
233,122
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
718,329
70,130
39,327
238,670
185,389
156,438

Postagens da editoria Music

25/08
26/08
27/08
28/08
29/08
30/08
31/08
01/09
02/09
03/09
04/09
05/09

The 27 Most Important Things At The MTV Video Music

Awards
Idem ao dia anterior
The Stories Behind Some Of Musics Most Iconic Photos
35 Best Pop Songs You May Have Missed This Summer
Idem ao dia anterior
Niykee Heaton Is Your New YouTube Crush
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
Exclusive: Stream Jason Aldeans New Album, Old
Boots, New Dirt
19 Filthy, Furious Vintage Photos Of Early Punk
19 Reasons Charli XCX Is This Falls Unexpected Queen
Idem ao dia anterior

761,395
Idem ao dia anterior
213,149
319,991
56,885
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
101,846
110,292
57,752
Idem ao dia anterior

61

06/09
07/09
08/09
09/09
10/09
11/09
12/09
13/09

61 Songs You Need In Your Life This Month

AT HOME, KINDA, WITH RYAN ADAMS
A Day In The Life Of Becky G, Pops Newest Princess
Idem ao dia anterior
Apple Just Put U2s New Album In Your iTunes Library
And Everyone Is Freaking Out
Idem ao dia anterior
If Celebrities Were Cocktails
Idem ao dia anterior

256,476
159,319
89,443
Idem ao dia anterior
401,838
Idem ao dia anterior
85,904
Idem ao dia anterior

Postagens da editoria Entertainment

25/08
26/08
27/08
28/08
29/08
30/08
31/08
01/09
02/09
03/09
04/09
05/09
06/09
07/09
08/09
09/09
10/09
11/09
12/09
13/09

Who Will Win And Who Should Win At The

Emmys?
48 Things You Need To Know If You Didnt Watch The
2014 Emmys
Eva Green Is The Queen Of Sexy-Scary
What Went Wrong (And Right) At The Movies This
Summer
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
This Is What Its Like To See "Frozen" For The First Time
In A Room Full Of Singing Children
How "Empire Records" Became The Unlikely Film Of A
Generation
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
24 Movies We Cant Wait To See At The Toronto
International Film Festival
The Devastating Loss Of Joan Rivers
It Looks Like The Alternate "How I Met Your Mother"
Ending Has Leaked Online
19 Inconceivable Facts About The Making Of "The
Princess Bride"
14 Secrets From The Set Of Faking It
13 Pieces Of Advice From Connie Britton
Idem ao dia anterior
Benedict Cumberbatch And Eddie Redmayne Are Vying
For 2014s Best Troubled Genius
"Downton Abbey" As Explained By Londoners Who Have
Never Seen It
Idem ao dia anterior

144,803
629,417
66,877
439,882
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
151,261
325,305
Idem ao dia anterior
Idem ao dia anterior
42,842
227,618
1,407,304
806,375
176,348
32,704
Idem ao dia anterior
71,863
123,098
Idem ao dia anterior

Tabela 1. Posts de destaque das trs editorias no perodo selecionado para anlise

A partir desta observao, possvel traar um panorama bastante amplo das postagens
do Buzzfeed. Ao todo tivemos 42 destaques, j que alguns dias apresentaram a mesma postagem
que o anterior. Tambm se observa que uma das matrias repete-se 36 em duas editorias,

36

O post The 27 Most Important Things At The Mtv Video Music Awards aparece como destaque nas editorias
Celeb e Music.

62

mostrando que um contedo de entretenimento pode trazer elementos de diversos assuntos, sendo
referenciado mais vezes.
A partir desta seleo, fez-se um recorte do corpus e foram analisadas as trs postagens
com maior audincia de cada uma das trs editorias selecionadas. Consideraremos o nmero de
acessos como maior comprovao do xito de uma postagem, aqueles que tiveram uma maior
disseminao, portanto, maior audincia.

4.3.1 Postagem 01: Editorias Celeb e Music

Figura 11. Primeira postagem mais acessada da editoria Celeb e Music

Fonte: www.buzzfeed.com

A postagem "The 27 Most Important Things At The Mtv Video Music Awards 37" data de
25 de agosto de 2014, tendo sido includa nas sesses 'Celeb' e 'Music', sendo a maior audincia
em ambas. Isso faz com que, ao invs de 9 postagens mais acessadas trs de cada uma das
editorias - tenhamos o total de oito. Basicamente uma recapitulao dos melhores momentos da
premiao da MTV americana, transmitida no dia anterior. O contedo formado a partir de uma

37

Traduo: As 27 coisas mais importantes do MTV Video Music Awards.

63

lista com GIFs, imagens de agncias de notcias, alm de postagens em sites de redes sociais.

4.3.2 Postagem 01: Editoria Celeb

Figura 12. Segunda postagem mais acessada da editoria Celeb

Fonte: www.buzzfeed.com

"24 Times Neil Patrick Harris And David Burtka Were Annoyingly Adorable 38" foi a
segunda postagem com maior nmero de visualizaes na editoria Celeb durante o perodo.
Publicada em 8 de setembro de 2014, trata-se de uma lista com imagens do casal de dois atores a maioria retirada de seus perfis oficiais em redes sociais - e seus dois filhos em situaes do dia
a dia.

4.3.3 Postagem 02: Editoria Celeb

38

Traduo: 24 vezes em que Neil Patrick Harris e David Burka foram insuportavelmente adorveis.

64

Figura 13. Terceira postagem mais acessada da editoria Celeb

Fonte: www.buzzfeed.com

A terceira postagem com maior audincia da Editoria Celeb foi 14 Celebrity Breakup
That Happened in August 39. Foi publicada em 1 de setembro de 2014 e uma lista de
rompimentos de celebridades no ms de agosto. Composta por imagens de agncias de notcias,
cada um dos blocos ainda contm duas informaes: What Happened 40 e Current Status 41,
contextualizando o leitor. A maioria das informaes ainda possui links que as confirmem ou que
tragam mais detalhes.

4.3.4 Postagem 01: Editoria Music

39

Traduo: 14 rompimentos de celebridades que aconteceram em Agosto.

Traduo: O que aconteceu.
41
Traduo: Estado atual.
40

65

Figura 14. Terceira postagem mais acessada da editoria Music

Fonte: www.buzzfeed.com

O ttulo 35 Best Pop Songs You May Have Missed This Summer 42 faz uma referncia
ao vero americano e apresenta uma lista de msicas que foram lanadas naquele perodo e talvez
tenham sido 'esquecidas' durante a estao, ou seja, que no tiveram o devido destaque. As
msicas so apresentadas atravs de servios publicao de udios e vdeos, como Youtube e
Soundcloud, e cada uma delas ainda complementada com informaes pontuadas por trs
questes: Who is it 43, What it sounds like 44 e Why you should listen to it 45. Nesta matria
fica mais evidente a figura do autor, dando sua opinio sobre cada msica. Foi a 3 postagem com
maior audincia da editoria Music.

4.3.5 Postagem 02: Editoria Music

42

Traduo: 35 msicas que voc talvez tenha perdido nesse vero.

Traduo: Quem .
44
Traduo: Se parece com o qu.
45
Traduo: Por que voc deve escutar.
43

66

Figura 15. Segunda postagem mais acessada da editoria Music

Fonte: www.buzzfeed.com

A 2 postagem com maior audincia da editoria Music foi "Apple Just Put U2s New
Album In Your iTunes Library And Everyone Is Freaking Out 46" que mostra a repercusso do
lanamento do novo disco da banda de forma gratuita, sendo enviado para todos os usurios do
Itunes de surpresa e de forma compulsria. Em forma de lista, traz uma rpida contextualizao e
inclui postagens de usurios do Twitter comentando o assunto.

4.3.6 Postagem 01: Editoria Entertainment

46

Traduo: Apple acaba de colocar um novo lbum do U2 na sua biblioteca do iTunes e todo mundo est
enlouquecendo.

67

Figura 16. Primeira postagem mais acessada da editoria Entertainment

Fonte: www.buzzfeed.com

A postagem acima, It Looks Like The Alternate How I Met Your Mother Ending Has
Online 47 foi a com maior audincia do perodo, com mais de um milho de acessos. Faz parte da
editoria Entertainment e traz a notcia do vazamento de um final alternativo para a srie de TV,
"How I Met Your Mother". O post explora a possibilidade desse final ser verdade e informa que,
apesar da tentativa de apurao, no conseguiu resposta da produo da srie. Alm de
disponibilizar o vdeo da matria, imagens do prprio so inseridas como GIFs, com legendas
explicativas.

4.3.7 Postagem 03: Editoria Entertainment

47

Traduo: Parece que o final alternativo de How i met your mother vazou na internet.

68

Figura 17. Segunda postagem mais acessada da editoria Entertainment

Fonte: www.buzzfeed.com

A segunda postagem mais acessada na editoria Entertainment foi "19 Inconceivable

Facts About The Princess Bride You Probably Never Knew 48", cujo contedo foi feito a partir
de um livro sobre os bastidores do filme, que seria lanado apenas no ms seguinte. Das
postagens observadas, essa a que apresenta mais texto complementar s imagens: GIFs de cenas
do filme, alm de fotos dos atores e referncias a outras obras que foram citadas.

4.3.8 Postagem 03: Editoria Entertainment

48

Traduo: 19 Inconcebveis fatos sobre A princesa prometida que voc provavelmente nunca soube.

69

Figura 18. Terceira postagem mais acessada da editoria Entertainment

Fonte: www.buzzfeed.com

A exemplo da postagem sobre o prmio da MTV, 48 Things You Need To Know If You
Didnt Watch the 2014 Emmys 49 uma recapitulao da premiao do Emmy Awards, que
aconteceu na noite anterior publicao. O que difere essa das demais postagens o pouco
nmero de imagens que acompanham a lista - apenas 6 GIFs. Cada um dos 48 itens
extremamente objetivo e curto, com alguns incluindo links para outros artigos na internet ou
vdeos. Esta tambm a terceira postagem com maior audincia da editoria Entertainment.

4.4 Discusso das anlises

Aps a anlise das oito postagens, nota-se a preponderncia de certos elementos na

construo do contedo que parecem ser regra no Buzzfeed. O primeiro deles a formatao em
listas, presente em todas as postagens. Vale ressaltar que apenas uma delas no apresenta um
numeral no ttulo.
Outro elemento quase que obrigatrio a incluso de material multimdia. Todas as
postagens possuem GIFs, vdeos e links como forma de complementar o contedo. Verificou-se
que sete das postagens apresentam um elemento factual que remeta a algum evento ou data
49

Traduo: 48 coisas que voc precisa saber se voc no assistiu ao Emmy de 2014.

70

especifico. Uma faz aluso nostalgia. Trs utilizam-se de publicaes de redes sociais.
Partindo-se desta observao, possvel categorizar as oito postagens mais acessadas - e
que esto em destaque na pgina principal de cada uma das trs editorias estabelecidas no corpus
(Celeb, Music e Entertainment) - na relao com os elementos que identificamos como
sendo os mais presentes para a formatao deste tipo de post no site Buzzfeed. So eles: presena
de tema factual, contedo em forma de lista, referncias de sites de redes sociais, existncia de
material multimdia. Assim, entende-se que tais caractersticas seriam comuns, uma espcie de
receita contida nestes posts. Na tabela abaixo relacionamos as postagens e os elementos
identificados como mais presentes em todas elas:

POSTAGEM/Editoria

The 27 Most Important Things At

The Mtv Video Music Awards
24 Times Neil Patrick Harris And
David Burtka Were Annoyingly
Adorable
14 Celebrity Breakup That
Happened in August
35 Best Pop Songs You May
Have Missed This Summer
Apple Just Put U2s New Album
In Your iTunes Library And
Everyone Is Freaking Out
48 Things You Need To Know If
You Didnt Watch the 2014
Emmys
It Looks Like The Alternate
How I Met Your Mother
Ending Has Online
19 Inconceivable Facts About
The Princess Bride You
Probably Never Knew"

Presena de
tema factual

Contedo em
forma de lista

Referncia de
sites de redes
sociais

Existncia de
material
multimdia

Tabela 2. Categorizao dos elementos mais presentes nas trs postagens mais acessadas das editorias Celeb,
Music e Entertainment

Alm desta categorizao definida para essas postagens, em uma rpida observao sobre
as demais que foram destaque no perodo delimitado (tendo em vista a proposio de observao
de vinte postagens de cada uma das trs editorias para posterior seleo de anlise das trs mais
acessadas em cada uma delas), nota-se que este padro de elementos mais comuns nos posts se
dissemina pelo recorte do total das 42 postagens de destaque.

71

Outra padronizao constante no total das postagens se refere construo dos ttulos,
semelhantes no seu formato, ou pela intencionalidade das prprias pautas.
Conferimos que a presena de elementos multimdia nos posts sinaliza a sintonia destes
contedos com a terceira gerao do webjornalismo (PRIMO e TRSEL, 2006), utilizando-se da
convergncia de mdias, como vdeos, udios, imagens, etc.
Partindo para a construo jornalstica das matrias, consideramos que o processo de
produo jornalstico possui diversas etapas, sendo a primeira a apurao (VIRISSIMO, 2009),
que consiste na definio da pauta at a coleta de dados para a produo do material. A pauta, de
acordo com Zago (2010), o momento de orientao sobre a produo da notcia, contendo um
esboo sobre o tema e como abord-lo. Percebe-se que o formato de listas uma orientao clara
em qualquer umas das postagens aqui observadas.
Nota-se tambm, em algumas mais que outras, o diferencial do recorte do autor de cada
matria. O jornalista gatewatcher, um hibrido de reprter e bibliotecrio (PRIMO e TRSEL,
2006) responsvel por uma seleo mais apurada e interessante dos fatos. No caso das
postagens que serviram como resenha das premiaes, por exemplo, dentre inmeros
acontecimentos que possam ter ocorrido no programa ao vivo, fica a cargo do autor a listagem
dos melhores, seja por relevncia ou repercusso. Fica clara a delimitao j pelos ttulos que
definem de antemo a quantidade de fatos que merecem ateno. O alto nmero de acessos
dessas duas postagens - The 27 Most Important Things At The MTV Video Music Awards e
48 Things You Need To Know If You Didnt Watch The 2014 Emmys - demonstra o interesse
do pblico em verificar qual foi esse recorte, mesmo que eles tenham assistido esses programas
ou ainda possam assistir online, j que atestariam ao veculo credibilidade.
A seleo segue sendo fundamental nos demais posts. Trs deles - The 27 Most
Important Things At The MTV Video Music Awards, 24 Times Neil Patrick Harris And David
Burtka Were Annoyingly Adorable e Apple Just Put U2's New Album In Your iTunes Library
And Everyone Is Freaking Out- utilizam-se de material das redes sociais em sua construo.
Recuero (2009) indica que uma das relaes possveis entre o jornalismo e os sites de redes
sociais a utilizao destes ltimos como fontes produtoras de informao. A utilizao deles
no difere das fontes oficiais, por exemplo, principalmente, quando estamos falando de
celebridades. Zago (2010) define que as fontes podem ter carter oficial ou no oficial, podem ser

72

indivduos ou representar instituies. Tambm podem ser pessoais ou documentais, entre outras
classificaes possveis.
Em duas das postagens em que acontece essa utilizao, so referenciados os perfis
oficias das celebridades nas redes sociais, o que em nada se diferencia de uma fonte oficial,
representada por algum assessor de imprensa, por exemplo. 24 Times Neil Patrick Harris And
David Burtka Were Annoyingly Adorable totalmente produzida a partir de imagens que os
prprios atores postaram em seus perfis. J The 27 Most Important Things At The MTV Video
Music Awards traz algumas imagens dos perfis dos artistas como forma complementar. Recuero
(2009) define que atores dos sites de redes sociais possuem interesses, percepes, sentimentos e
perspectivas, concluindo que h uma conexo entre aquilo que algum decide publicar na internet
e a viso de como sua audincia na rede perceber tal informao. Isso vai ao encontro da ideia
de Traquina (1996), que diz que as fontes no seriam desinteressadas, logo as celebridades
incentivariam essa apropriao.
No caso da postagem Apple Just Put U2's New Album In Your iTunes Library And
Everyone Is Freaking Out, so trazidos tweets de usurios comentando o lanamento do lbum.
Podemos considerar como parte da apurao de fontes tambm, j que essas publicaes do
Twitter funcionariam como cases da matria. Recuero (2009) relembra que as redes sociais,
enquanto centros de circulao de informaes, so capazes de gerar mobilizaes e debates que
refletem os anseios de seus usurios, sendo assim, uma fonte importante para o jornalismo em
geral.
A nostalgia, algo muito presente no entretenimento atual, principalmente pelo surgimento
de diversas tecnologias que possibilitam a recuperao do passado cultural, como CDs, DVDs e a
prpria web (Piza, 2004), o tema da 19 Inconceivable Facts About The Princess Bride You
Probably Never Knew, um filme de fantasia, lanado em 1987 50. O conceito de nostalgia teria
surgido com o incio da era moderna (BOYM, 2001) e seria um sentimento de desconforto e
estranhamento com a nova configurao do mundo. Uma nostalgia romntica, como apreende-se
por Boym, trataria desse estranhamento como um afeto com o passado e tambm o desejo por
algo que no se viveu diretamente.
Em situaes em que o jornalismo utiliza-se da nostalgia podemos recorrer ao que
Reynolds (2011) chama de retromania. Segundo o autor, esse fenmeno faria sempre meno a
50

Dados disponveis em: http://www.imdb.com/title/tt0093779/

73

um passado relativamente imediato, em que houvesse a possibilidade de uma recordao precisa,

atravs de registros como fotografias e vdeos. Complementando essa ideia, Reynolds aponta que
esse movimento sempre faria referncia cultura popular e no idealizaria esse passado: ele
visto aqui de forma quase irnica, de forma que possa se divertir com ele. O fato dessa postagem
ter uma audincia expressiva, evidencia uma demanda do pblico por matrias que tragam de
volta esses assuntos.
Alm dessas caractersticas jornalsticas presentes na construo do Buzzfeed, nota-se a
presena de elementos especficos da linguagem do entretenimento. Partindo da definio de
Pereira (2003), verifica-se a presena de envolvimento emocional nas postagens, como elementos
que despertem uma afetividade no receptor. Isso j comea na construo dos ttulos, com a
presena de adjetivos como Adorable 51, Important 52, Inconceivable 53, e etc., que so
convidativos para o leitor, criando expectativas como o que ser lido. Os itens de cada lista
seguem esse padro, com expresses simples, para que no se perca o encantamento - outra
especificidade de linguagem do entretenimento, segundo Pereira (2003).
Por fim, os elementos ldicos esto presentes no texto, mas principalmente atravs de
alguns recursos multimdia como os GIFs e vdeos includos nas postagens (e que complementam
as informaes, provocando maior envolvimento por parte dos leitores). o caso do item nmero
um da lista de melhores momentos da premiao da MTV, BLUE IVY DID A HAND WHILE
WATCHING HER MOM PERFORM 54: a mensagem clara, e o texto escrito em letras
maisculas chama mais ateno, evidenciando um fato que teria tido uma importncia acima da
mdia. A imagem em GIF de Blue Ivy, uma criana de 3 anos de idade, executando tal gesto,
um elemento que complementa isso, chamando mais ateno para a postagem.
Concluindo esta anlise, percebe-se que os padres de construo das postagens do
Buzzfeed utilizam-se das especificidades do jornalismo online e das redes sociais nas etapas
clssicas de produo do jornalismo, como a escolha das pautas e a apurao. Como diferencial
est a fragmentao das informaes, formatadas em listas. Alm disso, as matrias tambm
trariam assumidamente elementos de linguagem do entretenimento, causando um maior apelo no

51

Traduo: Adorvel.
Traduo: Importante.
53
Traduo: Inconcebveis.
54
Traduo: Blue Ivy faz dana enquanto observa a performance da me.
52

74

receptor, que provavelmente se sinta mais confortvel a disseminar esse contedo para seus
amigos em suas redes sociais, o principal objetivo do BuzzFeed.

75

5 CONSIDERAES FINAIS
Como grande parte das pessoas da minha idade, vivo extremamente conectado com os
mais diversos gadgets, consumindo - e algumas vezes gerando - informao quase que o tempo
inteiro. Em relao ao entretenimento, nunca o enxerguei de maneira pejorativa, pelo contrrio,
sempre achei louvvel a capacidade que esse contedo teria de alcanar e se fazer entendido por
um nmero expressivo de pessoas, informando-as sobre aqueles assuntos que as interessavam em
especfico.
Como um estudante de Comunicao e Jornalismo, o BuzzFeed tornou-se uma escolha
natural para essa monografia, pois rene esses elementos e possui relevncia dentro deste
universo. Tanto junto ao pblico, quanto ao jornalismo, que por vezes se refere ao site como a
Morte da Notcia 55, - ou quando apropria de aspectos de sua linguagem buzzfeedica (SARD
et al, 2014): Nota-se em diversos veculos uma tendncia a explorar elementos que fizeram fama
no BuzzFeed, como listas e GIFs, alm de privilegiar assuntos relacionados ao entretenimento.
Quando falamos do webjornalismo, no captulo 2, atravs dos estudos de Primo e Trsel
(2006), Canavilhas (2001), Lemos (2002, 2005) fizemos um perfil do profissional do
webjornalismo atual, que deve ser extremamente conectado e alinhado com diversas
competncias: ele tem de ser multimdia e multitarefas. Este um perfil que estar cada vez
enraizado, principalmente pelo fato que as novas geraes de jornalistas que j, ou ento
futuramente, ingressarem na universidade tero nascido nesse meio digital, acostumados com o
potencial de interao que a internet oferece. Com os sites de redes sociais, apreendeu-se por
Recuero (2009) que estas contm complexidades que merecem ser aprofundadas, sendo to caras
s relaes sociais - j que tambm se transpem para o ambiente off-line, e tambm a forma de
como a informao difundida.
Com a anlise, verificou-se o domnio da utilizao de elementos multimdia nas
55

http://www.bbc.com/news/technology-24532004

76

postagens do site, como vdeos, GIFs e links, o que torna mais difcil a transposio destes tipos
de recursos para outros meios sem que haja perda de sentidos, como uma revista impressa ou um
telejornal, por exemplo.
No captulo 3, quando tratamos do entretenimento, verificamos que a busca por contedos
que despertem 'sensaes' no receptor sempre esteve presente no jornalismo. Foi assim quando os
jornais almejavam se consolidar como produto de massa, algo que o jornalismo incorporou antes
mesmo do cinema (GABLER, 1999). Hoje, essa apropriao segue forte e talvez tenha
encontrado na internet um espao e pblico para se desenvolver em maior escala.
Obviamente no existe uma formula de sucesso garantido e, apesar deste trabalho fazer
um pequeno recorte de todo o contedo do site, possvel notar uma padronizao que ajuda no
caminho para o xito. Este trabalho buscou observar alguns destes padres entre as postagens
com maior nmero de acessos. Se pudssemos elaborar uma cartilha BuzzFeed, poderamos
elencar um conhecimento vasto das possibilidades que o ambiente online proporciona em
primeiro lugar. No apenas no que se refere s ferramentas multimdia, mas tambm conhecendo
bem o pblico online. Essa audincia, alm de produtora de contedo e assim uma vasta fonte de
informaes, estaria na internet procura de notcias que o entretenham, de forma efmera. a
Bored At Work Network, citada por Peretti, criador do BuzzFeed.
Em tempos de mudanas na comunicao, necessrio que o jornalismo pense em novas
formas de comunicar com o pblico. A maneira do BuzzFeed de construir seu contedo pensando
em atender essa demanda do pblico online e em maneiras de otimizar este de forma que as
prprias pessoas disseminem estes em suas redes sociais pode ser uma dessas novas formas.
Aps um perodo inicial rentvel, com audincia e marca consolidada, sendo referncia
no entretenimento, o plano do BuzzFeed cada vez mais investir em contedo srio, dito Hard
News, at que ele se torne referncia tambm neste campo 56. Essa trajetria do BuzzFeed
primeiro firmando-se atravs do entretenimento para depois tornar-se um veculo tambm srio vai de encontro com a ideia de Jenkins (2009), de que mais fcil aplicar novas habilidades de
comunicao atravs do entretenimento: alm de ser muito mais divertido, possui riscos mais
baixos.

56

http://www.independent.co.uk/news/media/opinion/buzzfeed-cute-cats-and-hard-news-theres-room-for-both-assite-seeks-to-refresh-itself-9257531.html

77

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