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Um novo caminho para a

inovao nas empresas


brasileiras

Inovao disruptiva cria para empresas a possibilidade de sobrevivncia e


crescimento no longo prazo
No Brasil, inovar no tarefa fcil. Alguns fatores atrapalham o desenvolvimento
de processos de inovao como altos impostos, grau elevado de burocracia, altos
ndices de corrupo e histrico de cultura paternalista. Apesar das diversidades,
inovar um caminho possvel para as empresas brasileiras. Est na hora da
disrupo no Pas, aponta Kip Garland, professor da Fundao Dom Cabral, que
falar sobre o tema durante a ExpoManagement 2011.
Em seu livro O dilema de inovao, o professor Clayton Christensen, da Harvard
Business School, explica a inovao e tambm a evoluo de negcios de uma
forma geral. Por meio de dados e pesquisas, o livro comprova que a evoluo de
negcios acontece de uma forma muito diferente que a intuitivamente entendida.
Segundo Christensen, existem trs maneiras de inovar:
Aumentar a performance por meio de melhorias incrementais;
Aumentar a performance via um grande salto, de forma radical;
Mudar as dimenses de performance, tipo de inovao que o professor
denominou disruptiva, tambm conhecida por inovao por ruptura.
Em um banco, por exemplo, o aumento de nmeros de agncias ser uma
inovao incremental, pois ajuda a ampliar a abrangncia de acesso. A realizao
de transaes financeiras pela internet considerada uma inovao radical, j
que melhora a dimenso de performance de abrangncia de acesso, de uma
forma no-incremental.
J a inovao disruptiva muda a dimenso de competio e no aumenta a
performance atual. Se o Facebook comea a oferecer transferncias de dinheiro
diretamente entre os membros, pode ser considerada uma inovao disruptiva.
Mas isto no melhora o de-sempenho das dimenses atuais, de acesso ao capital,
reputao e abrangncia de acesso em comparao com as solues atuais,
como as agncias e internet banking. Ao contrrio, cria uma dimenso de
performance com a possibilidade de transferir dinheiro sem intermedirio, explica
Kip Garland.

A segunda importante caracterstica de uma inovao disruptiva que ela utiliza


assimetrias de motivaes para conseguir conquistar mercados novos. No caso do
Facebook oferecer transferncia de dinheiro entre seus membros, inicialmente os
bancos no teriam muito interesse em atacar a oferta por duas razes: os tipos de
clientes aproveitando esta oferta provavelmente no o mercado alvo para um
banco, seja por falta de nome limpo ou emprego formal, por exemplo, e a baixa
lucratividade diante da alta estrutura de custo do banco.
Segundo Garland, a inovao disruptiva pode trazer progressos ao Pas. O Brasil
tem um custo alto e ainda falta infraestrutura, educao, sade e segurana.
Porm, se as estratgias de inovao disruptiva forem empregadas, teremos um
salto de progresso. Por ter uma confuso entre inovaco radical, que aumenta a
performance atual, e inovao disruptiva, que muda as dimenses, existe a falta
de estratgias adequadas para disrupo. No entanto, com uma formatao
deliberada e especfica para disrupo, o curso natural o do crescimento,
finaliza.
Capturado em 15.11.2011
Portal HSM publicado em 26/10/2011