UNIVERSIDAD MARIANO GLVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN

DIRECCIN DE POSGRADOS
MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS
SEDE: ESCUINTLA
CURSO: LIDERAZGO
CATEDRTICA: M. SC. MARIA EUGENIA SANDOVAL DE PAZ

Caso
Mark Parker: un veterano experimentado toma el timn de Nike

EQUIPO # 2

INTEGRANTES:
2901-04-11924
2901-94-01225
2901-94-01288
2901-99-09946
2901-02-11787
2901-94-01256
2901-94-01294
2901-10-02347
2901-10-08694

CARLOS A. GONZALEZ MORALES (COORDINADOR)

MARIA ESTER CANO ESTRADA (SECRETARIA)
HILARIO HERRARTE HERRERA
OSCAR ORTEGA RAMIREZ
PAULO DE JESUS CRUZ GARCIA
BLANCA ARELY CONDE SALAZAR
MANUEL DE JESUS GONZALEZ HERSIG
ALEX LEONARDO MARTINEZ ORTIZ
OSCAR DONATO PALENCIA SOLARES

Escuintla 14 de mayo del 2016

Mark Parker: un veterano experimentado toma el timn de Nike

1. Qu presiones externas o internas enfrento Mark Parker cuando

asumi el liderazgo de Nike y como respondi a estos desafos?

Presiones Externas:
a. Nike tiene una gran competencia con otras compaas deportivas entre
estas se encuentra Adidas la cual ha estado expandindose y comprando
otras empresas del mercado para hacerse ms competitiva.
b. Nike debe de ser siempre la empresa lder en ropa deportiva a nivel
mundial.
c. El Mercado de los Estados Unidos de Amrica ha cambiado su cultura y
gustos de los consumidores, hacia tendencias antiguas por lo tanto Nike
debe de satisfacerlas
Presiones Internas:
a. Nike debe de estar innovando constantemente, por lo tanto debe de crear
estrategias efectivas para seguir siendo lder.
b. Cumplir metas a nivel global siendo buen lder.
c. Lograr que sus colaboradores le tengan confianza para que le apoyen en
los procesos logrando las metas establecidas y que los accionistas se
sientan seguros de la empresa.
Mark Parker respondi como un buen lder innovando, formando equipos y
satisfaciendo las necesidades de los consumidores.
2. La administracin estratgica se refiere a elaborar estrategias que
alineen

las

capacidades

internas

de

una

organizacin

con

oportunidades externas al tiempo que evitan o minimizan las

amenazas Qu tan efectivo ha sido Mark Parker como estratega

hasta ahora?
Mark Parker ha sido clave en la planeacin estratgica de la empresa a largo
plazo, es visionario y est atento a los posibles cambios y amenazas que puedan
afectar a la empresa. Parker siempre est buscando nuevos retos y nuevas
formas de lograr los objetivos de la empresa, es un estratega para Nike que
conoce la compaa y el mercado debido a que tiene mucho tiempo de trabajar en
ella y ha realizado importantes diseos de productos dentro de la empresa.

3. Parte de la administracin estratgica se alcanza mediante un anlisis

FODA Cul es la evidencia de que el liderazgo de Nike est
utilizando esta herramienta?
Nike constantemente est analizando su entorno interno y externo para saber
aprovechar y enfrentar todas las acciones del mercado, realizando cambios
constantes ya que tiene gran calidad y recursos con los cuales puede contar para
innovar y satisfacer las necesidades del consumidor:
FORTALEZAS:

Es una multinacional

Su capital

Su capital humano

Tecnologa

OPORTUNIDADES:

Adquirir ventajas competitivas sobre otras compaas

Explotar nuevos mercados

Utilizar estrellas deportivas para promocionar el producto

DEBILIDADES:

Hacer procesos ms efectivos

Estrategias muy antiguas

AMENAZAS:

Competencia

Cambio de los mercados repentinos

Nuevos gustos de los consumidores

4. Como se rebel en el texto, un estratega eficaz desarrolla estrategias

que 1) resaltan el valor a sus clientes 2) crean oportunidades de
sinergia y 3) construyen sobre las competencias centrales de la
empresa Qu evidencia muestra que Mark Parker busca este curso o
comparte este punto de vista?
Mark Parker menciona que trabajan para un jefe (el consumidor) por lo tanto los
consumidores son los que mandan en su empresa y debe de satisfacer sus
necesidades tomndolos en cuenta y dndoles participacin en la creacin y
produccin de la empresa. Con esta estrategia lo que se busca es tener ventajas
competitivas sobre las otras empresas que utilizan sistemas ms tradicionales en
los cuales no se toma en cuenta lo que dicen los consumidores. Parker
constantemente planea como mejorar productos Nike y como pueden dar valor a
los clientes para que estos los prefieran y no se vallan con la competencia, es una
persona creativa que por mucho tiempo se encargo de crear nuevos diseos y
tecnologa para satisfacer al consumidor.

5. De acuerdo con el modelo de los Cinco grandes de personalidad

Qu rasgos considerara Mark Parker crucial que tuvieran sus
gerentes?

Gerentes con nuevas ideas, la empresa necesita liderazgo, innovacin ya

que siempre piensan en cmo mejorar e implementar nuevas tecnologas
en su calzado.

Los

mejores

Gerentes

del

mercado

con

rasgos

bien

definidos,

comprometidos con la empresa.

Gerentes desarrollados que guen y motiven a la empresa de manera

inteligente, con autocontrol y capacidad de desenvolverse en el entorno
empresarial.

Una empresa multinacional y lder como Nike debe de tener siempre lo mejor y es
lo que Mark ofreci, lideres determinados, integrales y positivos.

6. Las interacciones entre el poder, la poltica, la creacin de redes y la

negociacin son un suceso comn en la viada organizacional. Los
CEO tienen que tratar con diversos grupos de inters (accionistas,
empleados,

consejo

de

administracin,

clientes,

proveedores,

sindicatos, gobierno y reguladores estatales y dems). Describa como

un CEO como Mark Parker empleara el poder, la poltica, la creacin
de redes y la negociacin como herramientas eficaces de liderazgo.

Los lderes utilizan la poltica organizacional para llenarse de poder, en este

caso Mark Parker puede utilizar la poltica organizacional para proveer recursos
necesarios y lograr los objetivos construyendo relaciones con sus seguidores.
Parker es una persona que siempre est buscando nuevas oportunidades en el
mercado por lo cual es importante la creacin de redes, ya que esta lo que busca
son conexiones y contactos, estas pueden ser utilizadas a nivel nacional o
internacional ya que es una empresa transnacional, ayudando de esta forma la
satisfaccin laboral, mejor desempeo, salarios y promociones.

Parker debe de estar claro de cmo manejar conflictos, donde l puede

estar involucrado o quiz uno de sus seguidores, para esto son necesarias las
negociaciones en las cuales se debe de buscar ayudar a ambas partes del
conflicto y lograr lo que se desea. Definitivamente Parker es un lder
transformacional, que le gusta impulsar la innovacin y creatividad, por lo tanto
necesita lograr influir en los dems y convencerlos que sus nuevas ideas son una
buena opcin para tomar, debe de convencer a sus empleados que emprendan
retos que normalmente no realizaran.

7. Se dice que la comunicacin, el coaching y el manejo de conflictos

son habilidades que ejercen un impacto directo y significativo en el
xito profesional del lder. Dado el mercado dbil y la posicin
financiera en la que estaba Nike antes de la designacin de Mark
Parker Qu tan decisivas son estas habilidades en sus esfuerzos por
reposicionar a la empresa y abordar sus debilidades?
La comunicacin de doble va es bien importante para un CEO ya que debe de
saber escuchar a sus colaboradores, es bien importante dar un enfoque claro y
llevar por buen camino la visin de negocios, mantener la lnea comunicativa es
bien importante para mantener estabilidad dentro de la empresa. Para comunicar
lo que se desea del equipo, siendo tan grande (32,000 empleados) es necesario
realizarlo de la manera ms acertada y tomar medidas, como se menciono
anteriormente, como la retroalimentacin, para asegurarse que el mensaje llego
igual a cada colaborador.
Cuando Mark Parker tomo Nike no se encontraba en las mejores condiciones
por lo tanto es bien importante saber manejar conflictos ya que no todo el personal
se encontraba satisfecho y era posible que se resistieran al cambio que
necesitaba Parker, por lo tanto el manejo de conflictos es importante para lograr
con xito la revolucin de la empresa ya que dentro de la labor que debe de

realizar un gerente es lograr que en la organizacin exista un ambiente agradable

de trabajo en equipo y cooperativo.
La comunicacin y manejo de conflictos son habilidades que van de la
mano con un coaching asertivo, hay que comunicar las preocupaciones y
necesidades de la manera correcta y muy importante es que los dems sepan lo
que deben hacer y si en caso hay debilidades en el personal, corregir de forma
positiva, enfocndose en mejorar sus habilidades y reducir la posibilidad de que
existan errores que se pueden pagar caros en el futuro, todo esto se logra con un
buen coaching.