UNA EXPERIENCIA DE CAPACITACIN COLABORATIVA ONLINE

Gabriela Cenich y Graciela Santos

Secretara Acadmica de la UNICEN, Escuela Polimodal Ernesto Sbato y NIECYT
(Facultad de Cs. Exactas) - UNICEN

Resumen:
Se describen los principales factores intervinientes en la experiencia de capacitacin
brindada a los docentes de la Escuela Polimodal Ernesto Sbato dependiente de la
UNICEN, y ejecutada desde las siguientes reas Acadmicas de la UNICEN: Facultad
de Ciencias Exactas, Facultad de Ciencias Humanas, Direccin de la Escuela
Polimodal y CIPTE (Secretara Acadmica).
Frente una demanda concreta de la autoridades de la Escuela sobre la necesidad de
acordar criterios de evaluacin entre los miembros del cuerpo docente, se dise y
desarroll el curso de capacitacin online La evaluacin: reflexionando en nuestra
prctica docente, utilizando la plataforma Saver1 de la UNICEN.

Descripcin de la experiencia
Curso de Capacitacin La evaluacin: reflexionando en nuestra prctica docente,
para docentes de la Escuela Polimodal Ernesto Sbato dependiente de la UNICEN.
Necesidades y propuesta de capacitacin
La presente propuesta es una respuesta a la demanda de capacitacin formulada por
las autoridades de la Escuela Nacional Ernesto Sbato dependiente de la UNICEN.
Las autoridades de la Escuela han diagnosticado en el cuerpo de profesores ciertas
discrepancias en los criterios de evaluacin y discordancias entre lo que se manifiesta
y la prctica que se realiza. Adems, han detectado dificultades para concertar
reuniones de trabajo, debido a la imposibilidad de que los profesores puedan acordar
un horario comn. Esto obstaculiza la formacin de una comunidad de trabajo efectiva,
que promueva acciones conjuntas de los profesores, como agentes sustantivos de la
institucin, para mejorar las prcticas educativas.
Como una posible solucin al problema planteado se presenta a las autoridades de la
Escuela un curso de capacitacin para los docentes. El cual se disea como un
sistema de actividad que pretende alcanzar un doble propsito, por un lado, favorecer
la negociacin y la construccin de acuerdos sobre las prcticas evaluativas en la
Institucin y por otro, promover la formacin de equipos de trabajo dentro de la
Escuela. Se propone para ello, innovar en la modalidad de trabajo sumando la
potencialidad de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs), planteando
una metodologa que promueva trabajo colaborativo entre profesores en un espacio

Plataforma Saver, www.e-unicen.edu.ar/saver/

virtual, contribuyendo de esta manera a superar las dificultades para coincidir

espacio-temporalmente entre los grupos de docentes.
Se propone el desarrollo de un curso de capacitacin a distancia para profesores
basado en aprendizaje por proyectos y aprendizaje colaborativo online, que responda
a la problemtica real y significativa de los destinatarios del curso: la evaluacin de
los aprendizajes, con el objeto de reflexionar, negociar y acordar sobre el proceso de
evaluacin en el aula en el contexto institucional y social.
Responsables y participantes de la propuesta
Profesores tutores: Prof. Gabriela Cenich y Dra. Graciela Santos
Funciones: acompaar, guiar y animar el proceso de aprendizaje individual y grupal.
Brindar la ayuda necesaria para facilitar la familiarizacin de los alumnos con la
Plataforma. Realizar devoluciones oportunas y pertinentes.
Profesor Asesor en contenido: Dra. Sonia Araujo
Funciones: asesorar a los profesores tutores en el contendido especfico del curso: la
evaluacin educativa
Colaboradores: Prof. Silvia Gallarreta (Mg.) y Lic. Toms Landivar (Mg.)
Funciones: orientar a los Profesores tutores sobre la problemtica de la evaluacin en
la Escuela y las necesidades observadas antes y durante el desarrollo del curso.
Diseo del curso colaborativos online
La Teora de la Actividad se ha mostrado, como un marco terico adecuado para la
descripcin, modelado e implementacin de situaciones de enseanza orientadas a
promover el aprendizaje colaborativo, reconociendo como unidad de anlisis la
actividad (Barros y col., 2004). Kutti (citado en Lewis, 1998), representa la estructura
de una actividad en el siguiente diagrama:

Herramientas
Sujeto
Reglas

Comunidad

Objeto
Resultado
Resultado
Divisin de trabajo

Figura 1. Estructura de una Actividad

Un individuo (sujeto) se apoya en herramientas para lograr un objetivo (objeto) y
puede aceptar reglas para trabajar en una comunidad que contribuye al objetivo
mediante una divisin del trabajo. A partir de esta actividad, se produce un
resultado.(Lewis, 1998)
El objeto de la actividad generalmente se transforma durante el desarrollo de la
misma, expresando las intenciones que la motivan (Wang, 2002). Se propone como
objeto una situacin problemtica, en la cual los conocimientos previos de los alumnos

no son suficientes para resolverla, se requiere de la construccin de nuevos

conocimientos o de nuevas relaciones entre los ya elaborados (Castorina y col., 1999).
Los alumnos deberan desarrollar procesos de colaboracin para lograr el objetivo
comn (Lewis, 1998; McInnerney y Roberts, 2004) a travs de la interaccin entre los
participantes del grupo en el proceso de aprendizaje (McInnerney y Roberts, 2004).
Requiriendo de una participacin ms o menos igualitaria entre sus miembros para
contribuir al producto final que debe representar una sntesis de ideas de todos los
integrantes del grupo (Ingram y Hathorn, 2004).
Utilizar la Teora de la Actividad como gua del diseo y anlisis en propuestas de
aprendizaje colaborativo online permite considerar de una manera holstica los
componentes y sus interrelaciones considerando como unidad de anlisis la actividad.
Descripcin de la solucin de capacitacin propuesta
Sistema de Actividad 0 (SA 0)
Se plantea una visin global de la estructura de una posible solucin al problema a
travs de la descripcin de la estructura del sistema de actividad que conforma el
primer diseo del curso de capacitacin.
Plataforma Saver
Disposicin N11/2006
Cmap
Power Point
Bibliografa

-Reflexionar, negociar y acordar los

conceptos de evaluacin, calificacin y
acreditacin en el proceso EA en el aula,
en dos dimensiones: una pedaggica y
otra institucional y social.
-Promover en los docentes el desarrollo
de estrategias y capacidades que
favorezcan la evolucin de procesos
colaborativos de aprendizaje online.

Grupo de Area

-Proponer, discutir, valorar y

negociar significados a partir de
las formulaciones de una rea. -Todos los grupos de Area
-2 tutores
-Las participaciones
deben ser
argumentadas.

Sntesis elaborada por

el grupo conteniendo
los acuerdos
consensuados sobre
evaluacin,
calificacin y
acreditacin en la
prctica en el aula.
Roles:
-Alumno
-Tutor

Figura 2. Sistema de Actividad 0

En base a las necesidades diagnosticadas se propone reflexionar sobre la

problemtica de la evaluacin en el mbito del aula y la institucin, con el sentido de
favorecer la coherencia y la consistencia de los conceptos involucrados y su prctica.
Se procura adems, promover nuevas formas de interaccin entre los docentes para

trabajar coordinada y colaborativamente, tanto a nivel disciplinar como institucional en

ambientes virtuales.
A partir del diseo del sistema de actividad del curso (SA 0), que brinda una visin
global del mismo, se analizan y disean las actividades componentes que contribuirn
a alcanzar el objeto definido que expresa las intenciones que motivan la actividad
(Wang, 2002).
Anlisis de la estructura del Sistema de Actividad
La figura 2 representa la definicin del sistema de actividad como un todo,
refirindonos al diseo del curso colaborativo online. Es necesario adems, identificar
y definir cules son las actividades componentes y sus interrelaciones en este sistema
general, que permitirn avanzar hacia el logro del resultado final. Se debe tener en
cuenta al detallar las actividades componentes, las herramientas que sern asociadas
a cada una de entre todas las herramientas definidas en la actividad general.
Las principales herramientas utilizadas son: Plataforma Saver, el software Cmap2 para
la elaboracin de mapas conceptuales, material en formato presentacin, material
bibliogrfico impreso, Disposicin escolar N11/2006 del nivel polimodal de la
UNICEN, donde se mencionan algunas pautas para la evaluacin y acreditacin para
este nivel escolar.
Se debe considerar adems, que una actividad puede responder a varios objetivos
surgiendo de cada uno una nueva actividad. En la relacin entre dos actividades el
resultado de la primera puede ser que se constituya en una herramienta de mediacin
para la segunda, estableciendo una dependencia entre ambas (Barros y col, 2004).
En particular en el diseo del curso colaborativo online, cada actividad componente se
constituye en input de la siguiente, tanto en plano conceptual como en el desarrollo de
estrategias y habilidades colaborativas, se presentan objetivos necesarios para el
desarrollo de la siguiente actividad. En virtud de la dinmica del proceso, si alguno de
los objetivos planteados no fueran alcanzados, influira en la definicin del siguiente
sistema de actividad.
Formas de evaluacin y acreditacin
En el proceso de enseanza y aprendizaje se evaluarn en las diferentes actividades
desarrolladas en el foro de discusin los siguientes tpicos:
-Participacin activa: periodicidad, calidad y cantidad de intervenciones
-Aportes de puntos de vista diferentes y defensa argumentada de la postura tomada
-Claridad en la explicitacin de acuerdos, dudas y disensos, debidamente justificados
-Nivel de interaccin (contestar a los mensajes individualizados, evitar redundancias
con respecto a los aportes de otros compaeros, contribuir a la dinmica del grupo)
Desarrollo del curso y herramientas mediadoras
Se desarrollaron tres instancias:

Pgina Web del programapara elaborar mapas conceptuales Cmap, elaborado en el Institute for Human
and Machine Cognition, The University of West Florida http://cmap.coginst.uwf.edu/

1.
clase presencial inicial, con el objeto de interiorizar a los alumnos sobre los
objetivos del curso, el planteo de la problemtica a abordar, la metodologa de trabajo
(aprendizaje colaborativo, por proyecto y de educacin a distancia); y adems
familiarizarlos con las herramientas informticas de la plataforma y los posibles modos
de comunicacin. Adems, se encuest a los alumnos para conocer: formacin
acadmica, rea disciplinar, experiencia como alumno y/o docente en la modalidad a
distancia, experiencia de participacin en equipo de trabajo y disponibilidad para
acceder al espacio virtual.
2.
actividades individuales (mediadas por la plataforma SAVER). De manera que
cada alumno pudiera hacerse de un conjunto de ideas propias basadas en sus
supuestos, conocimientos y experiencias (como alumno y docente) y la lectura de la
bibliografa propuesta para el curso.
3.
actividades grupales (mediadas por la plataforma SAVER). Se formaron grupos
de no ms de cuatro personas. Las ideas elaboradas por cada alumno, fueron
confrontadas con las de sus compaeros de grupo para, as, elaborar una propuesta
consensuada sobre como abordar la problemtica de la evaluacin en el aula en el
contexto de la Escuela Dr Ernesto Sbato (trabajo colaborativo).
Para utilizar la Plataforma SAVER como mediadora del curso, se propone generar un
ambiente de aprendizaje online, que considere los cuatro tipos de interacciones que
realizarn los alumnos, con los profesores, pares, materiales e interfaz. Se brind
apoyo y orientaciones mediante:

materiales impresos

materiales electrnicos en CD-ROM sobre el uso de la plataforma, una gua

para el alumno con la informacin del curso y el software necesario para realizar las
tareas.
(en el espacio SAVER)

materiales en formato electrnico: informacin del curso, actividades,

bibliografa, tabln de anuncios (cuya informacin ser replicada en la agenda que
ofrece la plataforma, para facilitar una mayor claridad de las tareas)

Archivos y apuntes/Espacio compartido de trabajo, utilizado por los alumnos

para compartir informacin con sus compaeros de equipo

Preguntas y respuestas de inters de los alumnos.

Webmail, para comunicaciones personalizadas.

Foro, para que los alumnos compartan, comparen y discutan ideas. Es decir,
negocien significados y realicen una construccin concensuada de una posible
solucin para dar respuesta al problema compartido.

Implementacin del curso en la plataforma SAVER: ejemplos

-Actividades y Tabln de anuncios: Desarrollo Acadmico / Contenidos

-Desarrollo de Foros: Foro

-Materiales Disponibles: Desarrollo Acadmico/ Archivos y apuntes

- Espacio de Trabajo Colaborativo: Secciones/ Espacio compartido de trabajo

Comentarios Finales
Las organizaciones escolares tienen problemticas particulares que involucran a los
actores de la institucin en su contexto particular. Las caractersticas de la profesin
docente y el contexto donde se desarrolla su prctica, demandan una formacin
continua que requiere de procesos de capacitacin sostenidos en el tiempo, y cuyos
efectos no son inmediatos (Huberman, 2000).
Utilizar la Teora de la Actividad como heurstica en el diseo de cursos de
capacitacin online (Cenich y Santos, 2005, 2006-a, 2006-b) permite interpretar el
curso como un sistema de actividad, donde se consideran tres componentes
principales - sujeto, objeto y comunidad cuyas interacciones se hayan mediadas por
otros factores. Los instrumentos median la relacin entre sujeto y objeto, las reglas
median las interacciones entre sujeto y comunidad, los roles median las relaciones
entre comunidad y objeto (Wang, 2002). De esta manera el disponer del diseo global
y su estructura, contribuye a analizar, compartir, discutir y consensuar los cambios en
el diseo por parte del equipo de capacitacin.
Teniendo en cuenta que el aprendizaje colaborativo se caracteriza tanto por la
metodologa particular de trabajo como por la naturaleza de la actividad asignada,
ambas caractersticas deben ser mutuamente dependientes. El objetivo de la
metodologa de aprendizaje colaborativo es cambiar el lugar de control de la clase, del
profesor a los grupos paritarios de alumnos, considerando a los estudiantes como coconstructores del conocimiento (Brufee K., 1999 en Dirkx J. y Smith R., 2004). En
particular, los foros online constituyen espacios potenciales para nuevas formas de
trabajo colaborativo, estudios y comunidades reduciendo las barreras de tiempo y
distancia (Kanuka, H. y Anderson, T., 1998). Los grupos de trabajo mediados por
computadora es una estrategia de enseanza que combina las tecnologas online con
la interaccin humana.
La interaccin alumno profesor y alumno-alumno es considerada uno de los aspectos
centrales en el desarrollo de procesos colaborativos online (Ingram y Hathorn, 2004).
Se debe tener en cuenta que esta interaccin difiere de la que se produce en una
clase presencial como consecuencia de varios factores que inciden en el desarrollo de
los procesos de colaboracin. La comunicacin a travs de medios asincrnicos (por
ejemplo el foro) se realiza en un contexto de tiempo y espacio diferente. La
produccin y la comprensin de los mensajes ocurren en tiempos diferentes e
independientes uno de otro (Sorensen, 2004). La naturaleza de la participacin basada
en texto difiere de la cara a cara fundamentalmente en la ausencia de comunicacin
no verbal (Dirkx y Smith, 2004), lo cual afecta las formas de interactuar entre los
participantes. La proyeccin social y afectiva de los miembros en la comunidad de
aprendizaje requiere de habilidades que contribuyan a promover su integracin social
(Rourke y col.,1999), considerada como eje fundamental de la dimensin
funcionamiento de grupo (Cenich y Santos, 2006-b).
Los aspectos de diseo presentados en esta propuesta destinada a una organizacin
escolar especfica y con cierta cultura propia, permitiran considerar a la Teora de la
Actividad como una herramienta flexible y apropiada para el diseo de cursos
colaborativos online en una organizacin escolar, en el marco de una formacin
continua y desde una perspectiva socioconstructivista.

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