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Waldomiro Vergueiro

Seleo de materiais
de informao:
princpios e tcnicas
Terceira edio

BRIQUET DE LEMOS
LIVROS

Waldomiro Vergueiro, 2010


Todos os direitos reservados. De acordo com a lei n 9 610, de 19/2/1998, nenhu
ma parte deste livro pode ser fotocopiada, gravada, reproduzida ou armazenada
num sistema de recuperao de informao ou transmitida sob qualquer forma
ou por qualquer meio eletrnico ou mecnico sem o prvio consentimento do
autor ou da editora.
Primeira edio: 1995
Segunda edio: 1997

Este livro obedece ao Acordo Ortogrfico da Lngua Portuguesa de 1990

Sumrio
Introduo

A seleo: um momento de deciso

Consideraes gerais que influenciam a seleo


O assunto
O usurio
O documento
O preo
Questes complementares

11
13
13
14
15
15

Em busca de critrios de seleo


Critrios que abordam o contedo dos documentos
Critrios que abordam a adequao ao usurio
Critrios relativos a aspectos adicionais do documento

17
18
22
23

Seleo de materiais especiais e multimeios


Peridicos
Histrias em quadrinhos
Livros infanta-juvenis
Filmes, vdeos e ovos
Discos, fitas e cos
Diapositivos
Outros materiais

26
27
30
32
35
38
40
42

Seleo de documentos eletrnicos


CD-ROMS e DVD-ROMS

Bases de dados on-line


Documentos disponveis na internet

43
45
49
51

Organizando o processo de seleo


Quem seleciona?

57
58

Reviso: Maria Lucia Vilar de Lemos


Capa: Formatos Design Grfico Ltda.

Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)


Cmara Brasileira do Livro. sr, Brasil
Vergueiro, Waldomiro
Seleo de materiais de informao princpios e tcnicas/ Waldomiro Vergue1ro. -3.
ed. - Braslia, OF Briquet de Lemos/ Livros, 2010.
ISBN 978-85-85637-41-5

l. Bibliotecas -Servios de aquisio 2. Livros -Seleo 3. Livros- Poltica de.seleo


1. Ttulo.
coo 025.21

10-03633

ndices para catlogo sistemtico:


1. Seleo: Material de informao: Biblioteconomia 025.21
2. Material de informao: Seleo: Biblioteconomia 025.21

2010
Briquet de Lemos / Livros
SRTS - Quadra 701 - Bloco o - Loja 7
Edifcio Centro Multiempresarial
Braslia, OF 70340-000
Telefones (61) 3322 9806 / 3323 1725
,vww.briquetdelemos.com.br
editora@briquetdelemos.com.br

scanned by Regis Feitosa

Mecanismos para identificao, avaliao e registro


Formulrios para indicao e seleo de ttulos
Instrumentos auxiliares da seleo

63
63
65

Poltica de seleo
Componentes do documento de poltica de seleo

68
71

Doaes

75

Reconsiderao da deciso de seleo

77

10

Tpicos especiais de seleo


Seleo e formao profissional
Seleo e censura
Seleo e cooperao bibliotecria
Seleo e direitos autorais

79
80
83
88
93

11

O futuro da seleo
A adequabilidade do livro
O custo do livro
O contexto social da informao
A seleo de materiais na era da informao eletrnica

99
100
101
102
103

12

Consideraes finais

109

Bibliografia complementar

110

Anexos

116

ndice

119

Introduo

vi

J FAZ MAIS DE UMA DCADA que a segunda edio deste livro foi
publicada. E acho que pelo menos uns cinco anos desde que ela se
esgotou. Do momento da publicao do livro quele em que a tota
lidade de seus exemplares foi adquirida por bibliotecrios ou estu
dantes de biblioteconomia do pas inteiro, vrias coisas se modifica
ram na realidade das bibliotecas e unidades de informao do pas.
Consciente dessas mudanas, eu entendi, ento, que uma republica
o ou reimpresso da obra no seria conveniente. Para continuar
cumprindo seus objetivos, ela necessitaria ser atualizada.
nicialmente, tudo pareceu relativamente fcil. Afinal, em pouco
mais de um ano de trabalho eu havia conseguido elaborar a segun
da edio do livro, publicada apenas trs anos depois da primeira.
Desta vez, no entanto, as coisas no correram da mesma forma. Feliz
ou infelizmente, envolvi-me em muitas atividades profissionais nos
ltimos dez anos, dando prosseguimento minha carreira acadmi
ca, exercendo por duas vezes a chefia do Departamento de Bibliote
conomia e Documentao da Escola de Comunicaes e Artes da
Universidade de So Paulo, engajando-me na orientao de traba
lhos acadmicos em nvel de mestrado e doutorado, dedicando-me
a outros projetos de livros (alguns deles tampouco finalizados at
hoje), publicando livros em outras reas, etc. Tudo isso no me per
mitiu a concentrao necessria para dedicar-me atualizao de
meus vrios livros na rea de biblioteconomia, entre os quais este se
inclui.
A ideia de trabalhar na terceira edio de Seleo de materiais de
informao jamais foi abandonada. Ela sempre representou um fan
tasma a me espreitar, fantasma do qual eu sabia que no conseguiria
fugir indefinidamente e que cedo ou tarde iria alcanar-me. Parece
que este dia finalmente chegou. Para o bem ou para o mal.
Lembro-me que, ao escrever a introduo da segunda edio deste
livro eu historiei o incio de minha atuao como autor na rea de
biblioteconomia, reportando-me publicao de meu livro sobre de1

senvolvimento de colees e s portas que ele me havia aberto na


profisso (sua segunda edio tambm outro fantasma em minha
- vida... ). Hoje, tantos anos passados, vejo que aquilo que mencionei
sobre o livro [?esenvolvimento de colees poderia ser aplicado a todos
os outros que tive publicados posteriormente.
Provavelmente, a forma positiva como meus livros sempre fo
ram recebidos pelos colegas bibliotecrios e por outros professores
de biblioteconomia se deveu muito mais ao acaso do que a algum
talento especial que eu possua. Seja quaJ tenha sido a razo, o fato
que, largamente adotados pelos diversos cursos do pas, eles tive
ram na profisso uma repercusso que eu jamais esperava alcanar.
Confesso que at hoje fico impressionado com as manifestaes a
respeito de minhas obras, principalmente quando participo de even
tos da rea e fao contato com alunos ou bibliotecrios mais jovens,
que tiveram conhecimento de meus livros durante seu perodo aca
dmico. Isso me torna especialmente feliz, pois os autores escreve
mos para sermos lidos, para que nossas reflexes possam atingir e
modificar a vida de nossos leitores. Por isso, como falei antes, atua
li2ar uma, obra bem-sucedida uma tarefa particularmente espinho
sa, pois se corre o risco de mexer exatamente naqueles pontos que
mais agradaram aos leitores, de retirar do livro exatamente aquilo
que foi a razo de seu sucesso. Mas so os riscos que fazem a vida
emocionante. Por que fugir deles, ento?
Sem dvida, muita coisa mudou no ambiente da informao des
de a segunda edio deste livro. Em 1998, a internet ainda estava
longe de se tornar a realidade corriqueira que hoje representa para
bilhes de pessoas no mundo. A porcentagem de pessoas alijadas do
mundo da informao eletrnica era ento muito maior do que ago
ra e, pelo menos em termos do grande pblico no-especializado,
tinha-se uma ideia ainda relativamente vaga sobre o impacto que
esses novos meios de comunicao eletrnica viriam a ter no futuro.
Assim, as considexaes que fiz quando comecei a refletir para
elaborar a segunda edio do livro parecem excessivamente ingnu
as quando vistas com os olhos de hoje:
[... ) a primeira coisa que me veio mente foi abordar as implicaes
desta nova realidade sobre as atividades de seleo. Afinal, o que esta
verdadeira ebulio eletrnica representa para aqueles profissionais que

tm por obrigao selecionar materiais de informao para as bibliote


cas? Estaro eles condenados ao desemprego? Sero eles dinossauros
fadados extino (seremos todos ns)? As respostas para essas per
guntas, comeou a parecer-me, poderiam variar bastante, dependendo
da forma como se busque encarar essas mudanas, sua abrangncia e o
ritmo com que elas acontecem ou iro acontecer no futuro. Achei que
esta seria uma discusso proveitosa para ser realizada numa segunda
edio. 1

Embora alguns desses questionamentos continuem vJidos, alguns


outros poderiam ser acrescentados, levando a discusso a um ponto
cego, em que no seria mais possvel vislumbrar sadas. Em um
mundo em que a totalidade dos documentos e informaes parece
estar ao alcance das mos de qualquer interessado, a necessidade da
prpria atividade de seleo pode ser facilmente questionada. Se
tudo posso ter, no necessito escolher. Se a tudo tenho acesso, no
preciso me preocupar com qualquer tipo de incompletude. De uma
certa forma, as possibilidades de felicidade infinita prometidas por
Borges em seu conto A biblioteca de Babel,2 em que todo e qualquer
livro estar acessvel ao interessado, em todas as suas possibilida
des, o original e sua cpia, a cpia da cpia e todas as outras cpias imagi
nveis, cada uma com pequenas e mnimas diferenas entre elas, parece
ter se tornado realidade na nova ordem mundial da informao ele
trnica.
V iluso. Como sabemos, a abundncia ou mesmo a totalidade
de informaes no necessariamente sinnimo de acesso a elas.
Ou de permanncia. Como j foi mencionado por muitos autores tantos que nem me dou ao trabalho de cit-los neste momento -,
nem tudo o que hoje est acessvel nas redes eletrnicas de informa
o continuar a se manter desta forma no futuro. Muita coisa ser
retirada do ar sem qualquer tipo de explicao ou mesmo sem moti
vo algum. Muita coisa ser substituda por outra mais recente ou
atualizada, perdendo-se a verso anterior e, com ela, as relaes so
ciais ou pessoais que havia produzido. Isso ter consequncias ain
da no bem dimensionadas para diversas reas, como a histria, a
sociologia, o jornalismo.
Tudo isto me fez acreditar na necessidade de uma terceira edio
de meu livro Seleo de materiais de informao. Assim, como procedi
3

da vez anterior, reli o que havia escrito antes, mantive o que entendi
continuar com a mesma validade, reformulei as partes em que senti
a necessidade de um enfoque diferente, acrescentei informaes que
me pareceraq1 necessrias, atualizei a bibliografia, ampliei conside
raes que antes s havia esboado. Acredito que acertei em algu
mas decises, assim como, provavelmente, equivoquei-me em ou
tras (e espero sinceramente que o nmero das primeiras seja subs
tancialmente maior que o das segundas ... ). Acredito, tambm, que
deixei de seguir alternativas que talvez pudessem ser mais interes
santes tanto para mim quanto para os futuros leitores do livro. Mas
sobre isso no me debruo ou peo desculpas. $empre tive por nor
ma que algum jamais se deve arrepender daquilo que no fez. No
vejo motivo para mudar de opinio a esta altura da vida.

Notas
1
2

VERGUEIRO, Waldomiro. Seleo de 111aleriais de informao. 2 .cd. Braslia: Briquct


de Lemos/ Livros, 1997, p. 4.
BORGES, Jorge Luis. A biblioteca de Babel. ln:--. Fices. So Paulo: Compa
nhia das Letras, 2007.

1
A seleo: um momento de deciso
O BIBLIOTECRIO TALVEZ NO o saiba, mas h um momento em que
chamado para tomar uma deciso. Ou seja: um momento de deci
so. No que deva sentir-se uma Shirley MacLaine ou uma Anne
Bancroft, mas a sensao talvez seja um pouco parecida com a que
elas experimentaram no filme Momento de deciso (The turning point)
(se algum ainda no o assistiu, assista-o). H um momento em que o
poder de deciso pode estar nas mos do bibliotecrio. quando da
seleo. De livros, peridicos, discos, filmes. De qualquer material
passvel de fazer parte do acervo. De qualquer item cuja incorporao
ao conjunto existente contribua para que se aproxime mais dos objeti
vos estabelecidos para aquele agrupamento de materiais informacio
nais. Assim, ao menos potencialmente, o bibliotecrio interfere na
vida de inmeras pessoas. Quando um simples ato profissional de
fine o universo de informaes a que um grupo de usurios ter
acesso, pode-se dizer que o bibliotecrio detm o poder. O poder. _
Mas, considerando o acima exposto, algum poder perguntar: o
que, exatamente, significa isso? Entre outras coisas, significa que o
bibliotecrio, queira ou no, um elemento que est permanente
mente interferindo no processo social. Isto, sem dvida, uma es
pcie de poder: O quanto este poder interfere de fato no processo
social j uma outra questo, que provavelmente exigir uma res
posta mais elaborada.
O universo das probabilidades infinito: imagine-se, por exemplo,
que um grande pesquisador necessita de uma informao sobre de
terminado componente qumico, e que essa informao lhe permiti
r desenvolver uma vacina contra a AIDS. Vai bibljoteca e descobre que
ela no possui o ttulo que traz essa informao. Preenche um for
mulrio sugerindo a aquisio do livro e espera sua chegada. O bi5

bliotecrio, ao analisar o pedido, decide que aquele documento no


est entre as prioridades da coleo e o rejeita. Infelizmente, o pes
quisador no tem a possibilidade de utilizar outras fontes, pois al
gum tempo depois da deciso falece em um acidente automobilstico.
Com isso, anos de pesquisa so comprometidos e uma descoberta
cientfica atrasada. Tudo isso porque o bibliotecrio no selecionou
o material que permitiria ao pesquisador concluir sua pesquisa ...
claro que isso tudo um exagero. No o caso de se deixar
envolver pela paranoia. Esse exerccio de imaginao busca apenas
salientar que o efeito que uma deciso pode ter sobre a vida dos
usurios realmente inimaginvel.
Assim como se pergunta o que efetivamente esse poder do qual
o bibliotecrio est imbudo, pode-se questionar se e quanto ele est
preparado para assumir esse papel ou utilizar esse poder (presume
se: em benefcio da sociedade). Infelizmente, deve-se admitir que a
resposta a essas perguntas, pelo menos na maioria dos casos, seria
negativa. Os motivos? Muitos e variados, indo desde a falta de co
nhecimentos bsicos sobre o mercado editorial - o que, para dizer
o mnimo, lhe possibilitaria tomar as decises de maneira mais efi
ciente, - at sua inconscincia sobre a importncia da atividade de
seleo. Por isso, o mais das vezes, esse poder acaba se transforman
do em fumaa. Foge. s vezes por culpa do profissional, mas nem
sempre. s vezes os demais personagens do sistema informacional
(superiores hierrquicos, como diretores, secretrios municipais e
prefeitos; ou grupos de usurios, como os pesquisadores, os profes
sores, etc.) assumem esse poder. E o bibliotecrio fica a contempla
outros tomando decises nas quais ele muito teria a contribuir. E
travestido de ajudante de ordens, executor, escudeiro e outras deno
minaes to ou mais degradantes quanto essas (pelo menos, sob
este ponto de vista). Uma situao no muito agradvel para um
profissional com um perfil de nvel superior, deve-se convir...
O que acima foi dito leva, preliminarmente, necessidade de es
tabelecer uma premissa bsica, sem a qual toda a discusso que se
pretende fazer a seguir perder sua razo de ser: o bibliotecrio tem
algo a dizer no que se refere seleo de materiais para as bibliot
cas (se algum no concordar com isso, far melhor em fechar o li
vro nesse momento e sair para comer uma pizza...). Como funda
mento a essa premissa, evem-se salientar dois pontos:

Mas que no se entenda erradamente o que aqui se prope: no se


est defendendo a participao nica e exclusiva do bibliotecrio na
seleo, alijando todos os usurios, como se eles no tivessem, por
sua vez, nada a colaborar para o processo. Isto seria excesso de ra
dicalismo, algo parecido com levantar a bandeira da 'biblioteca para os
bibliotecrios' que muitas vezes est por trs de um corporativismo
malintencionado e/ou idiota. Absolutamente. Os usurios devem atuar
no processo de seleo e em muitos casos ser deles a deciso final.
O bibliotecrio dever sempre participar com seu conhecimento da
coleo, propondo uma direo coerente para o acervo e gq.rantindo,
assim, que os objetivos para ela estabelecidos no se percam com o
passar do tempo. Sua participao essencial para evitar que a cole-

1) o bibliotecrio conhece, ou deveria conhecer, o acervo sob sua


responsabilidade, sabendo melhor do que ningum em que aspec
tos ele est fraco, em que aspectos ele est forte, em que aspectos ele
atingiu um estgio ideal de desenvolvimento;
2) o bibliotecrio conhece, ou deveria conhecer, o usurio cujas
necessidades informacionais tem por obrigao procurar atender,
sabendo avaliar objetivamente suas demandas e diferenciando as
que tm caractersticas mais duradouras, ligadas a necessidades reais,
das que so ditadas por tendncias espordicas, influncia dos meios
de comunicao de massa ou de modismos.
Estes deveriam ser argumentos suficientes para que os bibliote
crios participassem mais ativamente no processo de seleo. Na
realidade, devido aos senes apontados, isto acaba no acontecendo.
Nem todos os profissionais conhecem suficientemente bem o acervo
sob sua responsabilidade, de modo a poderem tomar decises eficien
tes a respeito de incluses ou excluses que poderiam ou deveriam
ser feitas nesse acervo. O mesmo se pode afirmar em relao aos
usurios: em nmero de vezes maior que o desejado, no passam de
ilustres desconhecidos para os bibliotecrios. As excees vo sem
pre dizer respeito queles usurios mais assduos biblioteca, que
acabam se transformando, bem ou mal, no parmetro para todos os
outros. Nesses casos, a exceo vista como se fosse a regra e as
decises acabam muitas vezes tendo-a por base. Desnecessrio enume
rar a variedade de distores que podem originar-se de uma prtica
como essa. As bibliotecas j so um testemunho por demais gritante.

o se transforme em um agrupamento mais ou menos desajeitado


de documentos que nem sempre tm muita coisa em comum.
Parece tambm evidente que ao bibliotecrio deve caber a orga
nizao da seleo de maneira racional e eficiente, estipulando re
gras, definindo critrios ou estabelecendo responsabilidades. Assim,
mesmo quando no ele quem diz o sim ou o no definitivo, sua
presena faz-se sentir durante todo o processo. Talvez se possa afir
mar que, no que diz respeito seleo, uma das melhores contribui
es do bibliotecrio esteja em sua capacidade de coordenar deman
das e necessidades conflitantes, de maneira a garantir que o resulta
do final seja o mais harmonioso possvel. Neste sentido ele , acima
de tudo, um negociador.
Talvez o exemplo mais caracterstico desta funo de negociador
do bibliotecrio seja a atividade de seleo desenvolvida em bibliote
cas especializadas ou mesmo universitrias. No Brasil, ao contrrio de
outros pases, o bibliotecrio no um especialista na rea em que
atua. Isto equivale a dizer que um profissional que trabalha em uma
biblioteca especializada em biologia ou medicina, por exemplo, no
tem conhecimento forma], especializado, dessas reas. Por melhores
intenes que possua, ele , usando-se uma expresso popular, ape
nas um leigo no assu,nto. E provavelmente jamais passar disso, em
bora os anos de experincia possam vir a trazer-lhe, de modo mais
ou menos eventual, um razovel conhecimento da literatura da rea
em que atua. Mesmo querendo ser o mais otimista possvel, difcil
acreditar que possa ir muito alm disso. Da ser possvel afirmar que
a melhor contribuio que o bibliotecrio poder prestar ao usurio
especializado ser a de coordenar as diversas demandas ou necessi
dades existentes, balanceando o acervo segw1do a importncia rela
tiva dos assuntos, priorizando a seleo em funo dos projetos em
desenvolvimento na instituio ou dos cursos existentes, atuando
em conjunto com wna comisso de seleo composta por especialis
tas nos assuntos representados no acervo.
Nos casos em que a deciso final de seleo no pertena ao bi
bliotecrio, ser necessrio que ele tenha um conhecimento bastante
preciso dos procedimentos adotados nesse processo, de modo a poder
defender as necessidades da coleo. Talvez at se devesse dizer:
exatamente quando no possui o poder da deciso final que o biblio
tecrio deve ser ainda mais zeloso em suas preocupaes com o de-

senvolvimento da coleo. A experincia mostra que os usurios ten


dem a enxergar de maneira bastante limitada o acervo, estabelecen
do suas necessidades pessoais mais imediatas como o parmetro de
todas as decises sobre a coleo. O bibliotecrio tem condies de
ir muito mais alm.
A objetividade no processo de seleo uma meta sempre alme
jada. Sem ela, existe o risco de surgirem acusaes de favoritismo
ou ineficcia da parte de cada usurio que no se sinta satisfeito
com a escolha efetuada. Para fazer frente a essas acusaes, a nica
alternativa demonstrar que os materiais foram includos no acervo
segundo parmetros objetivos de qualidade ou de necessidade.
Nem sempre isso ser fcil de realizar. Por trs de tudo estar a
questo de definir, entre os milhares ou milhes de materiais de in
formao que so lanados no mercado, quais os melhores para uma
biblioteca especfica. No simplesmente definir quais os melhores
mas, isto sim, quais os melhores para um determinado conjunto de
usurios, alvo de uma coleo j existente (ou no). Na raiz dessa
questo estar embutida a necessidade de conhecer a fundo essa
comunidade a cujas necessidades aquele conjunto de documentos
deve atender. Na raiz dessa questo est, tambm, a compreenso
de que a atividade de seleo no realizada no vazio, mas efetuada
dentro de um determinado contexto sociocultural, com tenses,
ambivalncias, disputas e negociaes.
No h como fugir dessa realidade. Da mesma forma, virtual
mente impossvel abolir a atividade de seleo das bibliotecas. No
existem nem existiro recursos financeiros suficientes para adquirir,
para acomodar, ou humanos para processar a quantidade de
sicos
f
materiais que invariavelmente chegaria s bibliotecas, por mais espe
cializadas que fossem. Mesmo que se admitisse a hiptese absurda
de obter todos os materiais sem despender diretamente um nico
centavo, por meio de doaes, as outras dificuldades continuariam
presentes. No h como fugir da seleo. O sonho da biblioteca de
Alexandria cada vez mais se configura como apenas isso: um sonho.
Bonito, sim. Maravilhoso, talvez. Mas, ainda assim, um sonho.
Alguns bibliotecrios argumentaro que essa histria de organi
zar o processo de seleo parece coisa de terico: na prtica, no dia
a-dia, no se tem tempo para tanta elucubrao, pois as decises
tm que ser tomadas rapidamente. No h tempo para estabelecer

critrios, por mais positivos que sejam. No h tempo para avaliar


as diversas alternativas, por mais que isto seja necessrio. No h
tempo para a discusso nem para formar comisses, por mais que
isto seja aconselhvel. s vezes, tudo tem que ser decidido quase
num estalar de dedos para no se perder a possibilidade de utilizar
uma verba destinada aquisio; no fazer isso significaria perder
esse valor na dotao oramentria do ano seguinte, e no d para se
correr esse risco. Outras vezes, no possvel interromper as demais
atividades da bibJjoteca para verificar um a um os itens de uma doa
o, escolhendo apenas os que interessam de fato ao acervo.
Tudo isso e no verdade. Dizer que no se dispe de tempo
para estabelecer critrios de seleo uma falcia porque, na maio
ria das vezes, a falta de critrios tambm obedece a um critrio, que
no interessa ao profissional elucidar. Afirmar que os prazos para
utilizao de certas verbas so irrevogveis pode at ser uma boa
justificativa, mas sua credibilidade prejudicada quando utilizada
durante anos e anos (afinal, no existe nada mais previsvel que a
imprevisibilidade das verbas...). E dizer que a sistematizao do pro
cesso de seleo preocupao de tericos parece ser uma maneira
de evitar tomar uma posio, preservando-se uma prtica que pre
tende justificar-se por si mesma.
No verdade que as bibliotecas funcionem ou possam funcio
nar sem a utilizao de critrios de seleo. Bem ou mal, eles exis
tem. Uma biblioteca que s armazena livros j tem um grande crit
rio de seleo estabelecido, bastando apenas refin-lo. O mesmo acon
tece com a que armazena livros e peridicos, ou livros e discos, ou
livros e filmes, e assim por diante. Pode-se afirmar que existe uma
gradao de critrios de seleo, alguns mais amplos do que outros.
Muitas bibliotecas limitam-se ao estabelecimento de grandes critri
os gerais, ligados ao tipo de publicao ou a grandes abrangncias
temticas. Do mesmo modo, pode-se afirmar que h uma deciso ou
um critrio de seleo por trs de cada documento da biblioteca,
como se cada um fosse o testemunho vivo da atividade de um pro
fissional, de sua preocupao, ou descaso, com o usurio ou com
seu papel de intermediador entre o universo do conhecimento e a
comunidade. Como dito acima, a falta de critrios no deixa de ser
um critrio tambm... A questo principal deix-lo em evidncia.
No, absolutamente, neg-lo.

EM MUITOS CASOS, a prpria rea de atuao da biblioteca implica


um critrio de seleo. Basta fazer uma relao das vrias denomi
naes que indicam a especializao das instituies bibliotecrias:
biblioteca de qumica, biblioteca de fsica, biblioteca de comunica
es e artes, biblioteca de arquitetura, etc. Tem-se, ento, uma pri
meira grande subdiviso, ou, melhor dizendo, um grande critrio
de seleo: o assunto.
Outro tipo de especializao, muitas vezes presente na denomi
nao que as bibliotecas adotam, refere-se definio do usurio.
Estabelecer uma biblioteca infantil implica a seleo de ttulos ade
quados a esse pblico. Mais uma vez, tem-se um primeiro grande
critrio de seleo: a clientela.
Os exemplos poderiam continuar por pginas e pginas, mas,
para os objetivos pretendidos, j so suficientes, ou seja, demonstrar
que existe uma graduao de critrios de seleo, de grandes (ou
amplos) a especficos. Isto, em princpio, no parece ser uma noo
de muito difcil entendimento para os bibliotecrios, principalmen
te se lembrarmos dos sistemas de classificao decimal, os to co
nhecidos sistemas Dewey e cou, que trabalham com este conceito na
diviso do conhecimento humano, partindo do geral para o espec
fico.
Outra comparao possvel com uma corrida de obstculos.
Imaginemos todos os documentos competindo para atingir um de
terminado objetivo (sua incluso no acervo) e tendo que ultrapassar
certos obstculos que existem no caminho (os critrios de seleo).
Alguns sero bem-sucedidos, vencendo todos os obstculos que lhes
foram colocados. Outros tropearo e tero que ser excludos da

10

11

2
Consideraes gerais que
influenciam a seleo

particular. Essas consideraes vo se referir ao assunto, ao usurio,


ao documento em si e a seu preo. A ordem em que essas considera
es so feitas poder variar, e em muitos casos elas so colocadas
simultaneamente. Mas estaro presentes, de modo indispensvel,
em todas as bibliotecas. Entenda-se, portanto, que a ordem em que
so enfocadas neste livro obedece apenas a uma distino metodo
lgica e no de importncia.

competio. Como em uma corrida verdadeira, na medida em que


as dificuldades vo ficando mais complexas e as exigncias se tor
nando mais rgidas, maior o nmero de candidatos que no conse
guem chegar ao final.
Esta pode parecer uma maneira meio irreverente de descrever a
atividade de seleo em bibliotecas. Mas, na prtica, no foge muito
disso. A questo principal est na colocao dos obstculos/critrios
de seleo corretos. Se forem fceis de ultrapassar, provvel que
seja grande o nmero dos que alcanaro o objetivo final, e talvez
isto cause problemas no futuro com a acomodao ou mesmo ma
nuteno dos vencedores. Se os critrios forem rgidos, poucos se
ro bem-sucedidos, o que pode gerar dificuldades de disponibilida
de dos materiais. Infelizmente, no h uma soluo simplista. Como
em uma verdadeira corrida, cada caso tem suas peculiaridades de
percurso, de competidor, de pblico, etc. No existem respostas f
ceis.
Antes de se entrar propriamente na problemtica da elaborao
de critrios (que ser tratada com detalhes no prximo captulo),
necessrio refletir um pouco sobre os fatores gerais que influenciam
o processo de seleo. Nunca demais salientar que, entre outras
coisas, a forma de abordar esse processo ser diretamente influencia
da pela tipologia da biblioteca. Em bibliotecas especializadas, a pri
meira questo a ser respondida estar ligada definio temtica do
acervo, enquanto que em bibliotecas pblicas ela se ligar defini
o da comunidade, caracterizando-se os usurios reais e os poten
ciais, ou, indo mais alm, os usurios preferenciais. No caso das pri
meiras, o processo de seleo comear com a definio dos grandes
assuntos que devero estar representados no acervo. Mas mesmo
quando a caracterizao do usurio o ponto de partida, o processo
de seleo no poder deixar de inicialmente considerar os grandes
grupos de assuntos. Essas duas consideraes esto praticamente
juntas.
Essa breve discusso leva necessariamente a se questionar sobre
a existncia de procedimentos comuns seleo de materiais, que
estariam necessariamente presentes em qualquer tipo de instituio
bibliotecria. Na realidade, esses procedimentos existem. Todas as
bibliotecas iniciam o processo de seleo com consideraes abran
gentes, que so depois refinadas e adequadas a cada uma delas em

As consideraes quanto s caractersticas do usurio real ou poten


cial esto diretamente ligadas definio do benefcio que cada
material incorporado ao acervo poder trazer comunidade a que a
biblioteca almeja servir. Em geral, essas consideraes iniciais esta
ro ligadas a uma primeira avaliao da adequao ao usurio do
material a ser selecionado. Pouco adiantar possuir materiais de
altssima qualidade que jamais despertaro qualquer interesse e fi-

12

13

O assunto

Uma das primeiras consideraes a serem feitas na seleo de mate


riais em bibliotecas enfocar a problemtica do assunto, a fim de
verificar se os materiais passveis de incorporao ao acervo (em
princpio, todo o universo do conhecimento j registrado em algum
tipo de suporte) esto ou no includos nos parmetros gerais de
assunto ou reas de cobertura da coleo. muito difcil encontrar
bibliotecas que no faam alguma restrio quanto aos assuntos tra
tados nos documentos que devem fazer parte do acervo). Em segui
da, traam-se as prioridades de coleta para esses assuntos. O estabe
lecimento dessas prioridades, que poderia ser encarado como um
refinamento do critrio inicial, tornar-se- necessrio devido im
possibilidade material de selecionar da mesma maneira todos os
assuntos de interesse. Da mesma forma, ser necessrio, em um
momento posterior da atividade de seleo, definir os assuntos que
sejam considerados afins rea de atuao da biblioteca, que tero
uma representao mnima em seu acervo ou podero estar dispo
nveis em outros lugares, a serem previstos, como uma alternativa
de acesso.
O usurio

caro mofando nas estan!es, gerando despesas com manuteno, lim


peza, acomodao, etc. E sempre bom lembrar a anedota sobre uma
biblioteca pblica do interior que possua, lindamente encadernada
em couro de primeira qualidade, a coleo completa das obras de
Goethe... em alemo gtico.
Enfim, a resposta correta a essa questo envolve um conhecimento
bastante aprofundado dos usurios, suas caractersticas e prefern
cias. Esse conhecimento no deve ser confundido com a familiarida
de superficial que se adquire em relao a usurios mais assduos,
cujos interesses o bibliotecrio acaba conhecendo mais detalhada
mente que os daqueles usurios no to assduos (ou to comunica
tivos). Deve-se tomar cuidado para no confundir os interesses de
alguns com os interesses de todos, procurando-se definir mecanis
mos que permitam no s a avaliao global dos usurios mas que
impeam, tambm, o aparecimento de favoritismos. Neste caso, evi
dencia-se a ligao da seleo com outra atividade do desenvolvi
mento de colees, o estudo de comunidade.
O documento

Cada documento desempenhar um papel no conjunto do acervo.


Neste sentido, a terceira pergunta a ser feita nos procedimentos ini
ciais de qualquer processo de seleo buscar uma definio precisa
da necessidade de cada documento. Em outras palavras, o bibliote
crio dever responder (a si mesmo) se a coleo dispe de material
sficiente sobre o assunto em causa, ou tipo de documento em par
ticular, e, em caso afirmativo, se necessita de mais. Isto implicar
uma avaliao anterior do acervo, por mais elementar que ela seja,
sem a qual a resposta ser um mero palpite. Fica claro que preciso
desenvolver mecanismos, ainda que mnimos ou rudimentares, que
permitam ao responsvel pela biblioteca um conhecimento objetivo
do acervo no que concerne tanto distribuio dos assuntos como
sua representatividade em relao com o nmero de usurios, de
cursos ou disciplinas, de linhas de pesquisa, etc. Tambm neste caso
torna-se evidente a ligao da seleo com outra atividade do de
senvolvimento de colees: a avaliao de colees.

14

O preo

A quarta considerao dir respeito ao custo do material: o bibliote


crio ter que definir se a biblioteca tem condies de arcar com o
custo de cada documento. Sabendo-se que os recursos disponveis
para aquisio no so inesgotveis (na realidade, raramente so
suficientes) torna-se imprescindvel definir quanto a biblioteca pode
comprometer-se em relao ao preo do material. A experincia mostra que esta exigncia, pelo menos no Brasil, acaba deixando fora
da coleo grande parte dos documentos. Mesmo, porm, em pases
com mais recursos financeiros para as bibliotecas, as duas coisas es
to ficando cada vez mais pr,ximas devido ao aumento do preo
dos materiais bibliogrficos. E conveniente desenvolver algum tipo
de sistema de avaliao que permita comparar o custo do documento
com o provvel benefcio que ele trar ao conjunto do acervo e aos
usurios, interligando-se, ento, todas as consideraes anteriormen
te feitas. Mais especificamente, fica clara aqui a relao da seleo
com a atividade de aquisio de materiais.
Questes complementares

Outras duas consideraes podem ser feitas no sentido de dimensio


nar corretamente as anteriores. A primeira diz respeito probabili.::--,
dade de que o material selecionado possa vir a ser alvo potencial de
vandalismo, furtos ou rnublaes, bem como gerar objees por parte
dos usurios devido sua incorporao ao acervo. No uma ques \
to que leve necessariamente recusa de seleo mas representa, 1
sem dvida, fatos a serem pesados na deciso. Um material muito
valioso acarretar custos adicionais, com respeito sua segurana,
que talvez a biblioteca tenha dificuldades para cobrir; custos que, na
realidade, so superiores ao preo da compra. Materiais sobre as
suntos polmicos tambm podem trazer mais problemas do que
benefcios biblioteca, devendo ter sua necessidade para o acervo J
cuidadosamente estudada, visando urna deciso mais objetiva a seu
respeito.
A ltima considerao concerne a urna primeira estimativa de
qualidade do material selecionado. Nem sempre o bibliotecrio tem
informaes suficientes que lhe permitam determinar ou ao menos

15

fazer uma estimativa da qualidade dos documentos. Para tentar fa:


zer essa avaliao, dever utilizar todos os dados disponveis, seja
no prprio material (orelha do livro, apresentao, ndice, biblio
grafia, etc.) e da opinio de especialistas.
Todas essas consideraes so feitas cotidianamente no processo
de seleo. So realizadas, depois de um certo tempo, quase que
automaticamente - pode-se at dizer inconscientemente, - na me
dida em que so incorporadas rotina de trabalho. O que no garan
te que sejam infalveis. importante, alis, salientar que infalibili
dade algo que jamais existir na seleo; esta sempre um trabalho
de aproximao, buscando-se dados objetivos que permitam prever
a importncia futura do documento para o usurio e para a coleo.
Um correto estabelecimento de critrios de seleo contribuir para
que essas previses sejam realizadas da forma mais acurada poss
vel, mantendo-se o aparecimento de erros em nveis aceitveis. Mas
isto j assunto para outro captulo.

16

3
Em busca de critrios de seleo
A LITERATURA ESPECIALIZADA est repleta de critrios, muitas vezes
repetitivos e mesmo contraditrios, destinados ao julgamento dos
materiais a serem selecionados. De todo modo, eles visam guiar o
bibliotecrio no trabalho peridico de seleo, garantindo a coern
cia do acervo no transcorrer do tempo. Graas ao conjunto de _crit:_
rios de seleffeo, comumente denominado poltica de seleo, poss
vel manter um direcionamento racional para a coleo medida que
os profissionais se incorporam ou se afastam da equipe de trabalho.
A poltica de seleo procura garantir que todo material seja incor
porado ao acervo segundo razes objetivas predeterminadas e no
segundo idiossincrasias ou preferncias pessoais. Igualmente, ela
que garante que as lacunas existentes no acervo no so fruto do
descaso ou ineficincia do profissional responsvel pela seleo, mas
se coadunam com o processo de planejamento vigente na institui
o bibliotecria, sendo coerentes com os propsitos e objetivos es
tabelecidos para sua atuao.
Antes de entrar propriamente nos critrios de seleo, impor
tante fazer urna advertncia: a organizao da atividade de seleo
mediante o estabelecimento de critrios s eficiente quando todos
os envolvidos trabalham de modo racional, dispostos a discutir ob
jetivamente a aplicao ou aplicabilidade desses critrios. Na medi
da em que os envolvidos na problemtica da seleo afastam-se do
racional, mergulhando no terreno do passional ou do autoritarismo,
os critrios de seleo tornam-se cada vez mais incuos. No existe
critrio de se)eo que possa anular ou dissuadir uma autoridade
superior firmemente decidida a fazer valer a sua vontade... ou um
bibliotecrio disposto a imprimir seus preconceitos pessoais ao acer
vo sob sua responsabilidade. Neste sentido, os critrios consubstan-

17

ciados na poltica de seleo devem ser vistos como uma espcie de


constituio: no existe nenhuma que consiga resistir a g)Vernantes
com disposio e fora suficiente para desrespeit-la. E claro que
isto nunca foi razo para que as constituies no fossem elabora
das; da mesma forma, a prepotncia de autoridades superiores tam
bm no razo para que os critrios de seleo no sejam elabora
dos. nesses momentos que so ainda mais necessrios, visando
tornar evidente o exerccio da prepotncia.
Antes de mais nada, preciso esclarecer que os critrios que se
ro relacionados a seguir so apenas uma sugesto. Cada profissio
nal dever procurar desenvolver os critrios mais apropriados para
a coleo pela qual responsvel, que podero ou no incluir os que
forem aqui citados. Utilizando uma comparao no muito criativa,
pode-se afirmar que desenvolver uma coleo corno organizar um
guarda-roupa pessoal: cada um tem critrios prprios para definir
as vestimentas que dele faro parte e esses critrios variaro segun
do caractersticas individuais, como altura, peso, etc. Os critrios
sugeridos no so uma frmula passvel de generalizao, mas ape
nas algumas das muitas possibilidades existentes. Assim devem ser
encarados.
A literatura especializada costuma apresentar uma grande varie
dade de critrios. s vezes a diferena entre alguns mnima, ape
nas uma questo de enfoque ou preferncia terminolgica. Neste
texto, os critrios foram organizados de modo a que pudessem ser
mais bem assimilados didaticamente, mesmo com o risco de classi
ficar um ou outro de forma inadequada. Assim, considerando-se os
objetivos deste livro, optou-se por.agrupar os muitos critrios utili
zados na seleo de materiais em bibliotecas, citados na literatura
especializada, segundo o tipo de enfoque por eles adotados:
Critrios que abordam o contedo dos documentos
Autoridade. Busca definir a qualidade do material a partir da repu

tao de seu autor, editora ou patrocinador. Baseia-se na premissa


de que o fato de um autor ter produzido materiais de qualidade no
passado um indicador razoavelmente confivel de sua produo
futura. Da mesma forma, algumas editoras costumam notabilizar-se
pela qualidade dos materiais que editam, funcionando como um n-

18

dice de confiabilidade do contedo dos documentos. Com a prtica,


o bibliotecrio aprender a identificar as editoras de excelncia nas
reas de interesse da biblioteca, geralmente as que contam com edi
tores ou comisses editoriais de reconhecida competncia, e far a
seleo desses materiais quase que de forma automtica. Por exem
plo, sabendo-se, que as editoras Facet Publishing, Libraries Unlirnited
e Scarecrow Press so bastante conceituadas nas reas de biblioteco
nomia e cincia da informao, o fato de um livro ter sido publicado
por alguma delas ir pesar favoravelmente na sua avaliao. O mes
mo pode ser afirmado em relao a documentos patrocinados por
instituies de destaque em sua rea de atuao. Documentos pa
trocinados por instituies como a Organizao das Naes Unidas
para a Alimentao e Agricultura (FAO) ou a Organizao das Na
es Unidas para Educao, Cincia e Cultura (uNEsco) costumam
ter bom nvel, merecendo, em princpio, uma avaliao favorvel.
Cada biblioteca dever identificar essas instituies ou editoras de
prestgio, cujos nomes funcionam como aval dos materiais a que do
origem, e fazer com que essas informaes estejam disponveis aos
responsveis pela seleo dos materiais, constando do documento
de poltica de seleo.
claro, no entanto, que no existem garantias suficientemente
seguras em relao a este critrio. O fato de uma editora ter publica
do dezenas de obras de altssima qualidade, gozando de uma slida
reputao no mercado, no quer dizer que todos os materiais que
ela publicar tero o mesmo nvel. Revistas especializadas costumam
utilizar um sistema de rodzio com relao aseus editores respons
veis, mudando-os periodicamente; isso, muitas vezes, pode impli
car queda da qualidade dos artigos.

-P

Preciso. Visa evidenciar o quanto a informao veiculada pelo


documento exata, rigorosa, correta. Para analisar um documento
sob este ponto de vista, o bibliotecrio precisar muitas vezes da
opinio de um especialista, pois nem sempre a impreciso est to
evidente quanto se desejaria que estivesse.
Lembro-me de uma obra enciclopdica sobre histrias em qua
drinhos, aparentemente exata, que, primeira vista, deixou-me bas
tante impressionado; no entanto, wna leitura atenta evidenciou er
ros primrios. Fiquei assustado ao ler ali que um amigo desenhista

19

de histrias em quadrinhos, com quem estivera na semana anterior,


havia morrido fazia mais de dois anos...
Imparcialidade. Procura verificar se todos os lados do assunto
so apresentados de maneira justa, sem favoritismos, deixando cla
ra, ou no, a existncia de preconceitos. Deve-se ter em mente, no
entanto, que esta imparcialidade poder, ou no, ser pr-requisito
necessrio para incluso na coleo.
Muitas vezes, obras no-imparciais representam uma viso al
ternativa de um determinado assunto, funcionando como uma es
pcie de contraponto a obras j existentes no acervo. Outras vezes,
obras aparentemente imparciais disseminam veladamente precon
ceitos contra determinadas camadas da sociedade, como minorias
tnicas, de gnero, orientao sexual, etc. Durante muito tempo, por
exemplo, acreditou-se que os livros didticos eram obras imparciais,
pois se limitavam a funcionar como instrumentos para a transmis
so de conhecimentos considerados especficos para fins educacio
nais. Anlises realizadas por pesquisadores conceituados, entre os
quais se pode destacar Umberto Eco, mostraram que essa certeza
no passava de uma grande falcia.
A imparcialidade nem sempre algo muito fcil de ser definido
e, acima de tudo, pode ser encarada tanto de um ngulo negativo
(disseminao de preconceitos sociais) como positivo (exteriorizao
de pontos de vista minoritrios). Cada profissional definir a me
lhor maneira para, no contexto de seu campo de trabalho especfico,
abordar essa polmica questo.

costumam ser muito valorizadas pelos pesquisadores, por constitu


rem uma contribuio j reconhecida e incorporada ao conhecimen
to (da, provavelmente, a importncia maior que as cincias huma
nas do s obras monogrficas).
Convm, por exemplo, estar alerta para mudanas polticas e es
truturais na sociedade moderna, que fazem com que mapas ou enci
clopdias recentes logo percam sua atualidade. As mudanas ocor
ridas ao longo da ltima dcada do sculo xx e na primeira dcada
do sculo xx1 no Leste europeu, por exemplo, demonstram o adven
to de modificaes surpreendentes, que afetam o trabalho de todos
que tm o fornecimento de informaes fidedignas entre suas obri
gaes profissionais.
No trabalho de seleo, os bibliotecrios devero manter-se aten
tos a trabalhos que se apresentam como edies atualizadas ou re
vistas de obras j publicadas, procurando avaliar de maneira objeti
va quanto da informao contida nesses documentos realmente
informao nova e no a mesma anteriormente divulgada, apenas
em uma diferente apresentao.
Cobertura/Tratamento. Refere-se forma como o assunto tra
tado. Na aplicao deste critrio, o bibliotecrio distinguir:
se o texto entra em detalhes suficientes sobre o assunto ou se a
abordagem apenas superficial;
se todos os aspectos importantes foram cobertos ou alguns foram
tratados ligeiramente ou deixados de fora.

Atualidade. Urna informao desatualizada perde muito de seu


valor. Para bibliotecas onde a atualidade dos dados tem muita im
portncia, este critrio decisivo. itnportante ter esse fato bem
claro, pois afetar diretamente a atividade de seleo.
A velocidade com que as informaes se desatualizam varia con
forme a rea de conhecimento em que a biblioteca atua. Documen
tos de algumas das chamadas cincias exatas, como a computao,
se desatualizam rapidamente. Por isso, os bibliotecrios das reas
de cincias exatas necessitam estar bastante atentos a este critrio,
visando minimamente acompanhar o ritmo com que novas tecnolo
gias surgem e desaparecem. Nas cincias humanas, obras 'antigas'

importante salientar que tambm neste caso no existe resposta


fcil. O fato de um documento no realizar a cobertura total de um
assunto ou fazer um tratamento apenas superficial no significa que
no possa vir a ser de interesse para determinado acervo. A especifi
cidade da clientela e/ou coleo dever ser levada em conta, pois
este critrio pode ser utilizado de uma forma por uma biblioteca e
de forma totalmente diversa por outra. Muitas vezes, para correta
aplicao deste critrio, importante contar com a colaborao de
um especialista.

20

21

Critrios que abordam a adequao ao usurio


Convenincia. Intimamente ligado ao critrio de cobertura/tratamen
to. Procura verificar se o trabalho apresentado em um nvel, de
vocabulrio e visual, que seja compreensvel pelo usurio. Em geral,
neste critrio so levantados aspectos relativos idade dos usurios,
desenvolvimento intelectual, etc.
Na aplicao deste critrio, fica evidente quanto necessria a
interao do bibliotecrio com seu pblico: para analisar correta
mente o documento, ser preciso que o profissional tenha conheci
mento profundo do usurio cujas necessidades informacionais pro
cura atender, conseguindo determinar de modo exato suas limita
es e potencialidades. Pouco adiantar colocar no acervo itens ina
dequados para o tipo de utilizao pretenruda ou que efetuada
pelo usurio. Por exemplo, se o objetivo de um texto para a bibliote
ca for atender realizao de trabalho em grupos, ele deve ser ade
quado para isso, tanto em termos fsicos e de contedo .
Idioma, Trata-se de definir se a lngua do documento acessvel
aos usurios da coleo.
Em muitas bibliotecas esta anlise facilmente realizada por no
existir to grande diversidade de publicaes em sua rea de inte
resse e nem grupos de usurios com necessidades lingusticas espe
cficas. Em algumas bibliotecas especializadas, no entanto, esta veri
ficao da lngua de publicao ter necessariamente que ser feita
item por item, assunto por assunto.
Relevncia/Interesse. Busca definir se o documento relevante
para a experincia do usurio, sendo-lhe de alguma utilidade. Da
mesma forma, tenta-se verificar se o texto tem condies de desper
tar sua imaginao e curiosidade.
Alem de, como nos dois critrios anteriores, implicar a necessi
dade de um conhecimento mais aprofundado dos usurios, no se
ria exagero dizer que' este critrio exigir do bibliotecrio algum
conhecimento das caractersticas dos textos literrios e tcnicos. Ou,
melhor dizendo, um interesse pessoal pela leitura.

22

Estilo. Muitas vezes o estilo utilizado no apropriado ao as


sunto ou ao objetivo do texto. Este critrio procura verificar este fato,
bem como constatar se ele adequado ao usurio-alvo. Ningum,
por exemplo, por em dvida a excelncia do estilo de Machado de
Assis, mas bastante discutvel a adequao de alguns de seus li
vros, corno Dom Casmurro ou Memrias pstumas de Brs Cubas, a uma
clientela infanta-juvenil.
Critrios relativos a aspectos adicionais do documento

Caractersticas fsicas. Abrangem os aspectos materiais dos itens a


serem selecionados.
Na aplicao deste critrio, o bibliotecrio, em face do uso pre
tendido para o material e as caractersticas dos usurios, verificar
se os caracteres tipogrficos foram bem escolhidos, tm boa legibili
dade, tamanho apropriado, etc. Verificar se a encadernao resis
tente para o uso em biblioteca, fazendo, inclusive, uma estimativa
de sua durabilidade e das possibilidades ou necessidade de futuros
reparos. Analisar tambm a qualidade do papel, submetendo-o a
escrutnio semelhante ao da encadernao.
As caractersticas fsicas so muito importantes para materiais
com previso de alta demanda ou dirigidos para pblicos especfi
cos. Em certos pases, existe uma florescente indstria editorial
dirigida para a populao de terceira idade, com livr?s iI:1'1prsss
em formato grande e com letras aumentadas. No Brasil, a mdustna
de livros infantis tem procurado utilizar material resistente e ade
quado para crianas, podendo-se apontar a produo de livros in
fantis em plstico, pano, etc.
Aspectos especiais. Neste item analisam-se a incluso e a quali
dade de bibliografias, apndices, notas, ndices, etc. Enfim, todos os
elementos que contribuem para melhor utilizao do documento.
s vezes, mais que constatar a existncia desses elementos, ser ne
cessrio avaliar se valorizam a obra e no constituem apenas um
fator totalmente suprfluo para suas finalidades.
Contribuio potencial. Este critrio leva em considerao a co
leo j existente, na qual o documento a ser selecionado dever ocu
par um lugar especfico.

23

Material algum ser incorporado ao acervo por simples inrcia,


mas para torn-lo mais completo. Assim, preciso que cada item
seja analisado do ponto de vista de sua relao com os demais, veri
ficando-se quanto contrabalana outros trabalhos, trazendo uma
perspectiva diferente e enriquecedora ao acervo, ou se simplesmente
se soma ao que existe, gerando redundncia de informaes. Esta
verificao ser importante para se ter uma estimativa de uso futuro.
Custo. Presumindo-se que a considerao inicial sobre a possibi
lidade de a biblioteca arcar com o custo do material tenha sido reali
zada e seja positiva, este critrio procurar identificar alternativas
financeiramente mais compensadoras para a biblioteca. Verificar
se h edies mais baratas (encadernaes simples, miolo em papel
inferior ou edies de bolso), tomando cuidado para no afetar al
guns dos critrios anteriores. Tambm so analisados outros fatores
que, indiretamente, acabam afetando o custo total da obra para a
instituio. Por exemplo, os custos com processamento tcnico, ar
mazenamento, segurana, etc.
conveniente que o bibliotecrio procure definir um sistema de
avaliao capaz de lhe informar com razovel confiabilidade o quanto
mais barato adquirir um material e incorpor-lo ao acervo, ao in
vs de solicit-lo por emprstimo a outra biblioteca, quando neces
srio. Cada vez mais, a acessibilidade aos documentos por meio do
intercmbio com outras instituies torna-se uma alternativa vivel
sua disponibilidade fsica.
Estes so apenas alguns dos critrios comumente utilizados para
avaliao de documentos no processo de seleo. Existem vrios
outros (dois autores norte-americanos, Mary Carter e Wallace Bonk,
em Building library collections, chegam a relacionar mais de 150). Des
necessrio citar todos os critrios j utilizados ou mesmo apenas
imaginados; independentemente disso, cada profissional ter que
se defrontar, em algum mornento, com a necessidade de estabelecer
seus prprios critrios. Importante salientar que os critrios suge
ridos neste livro so apenas indicativos e nem sempre podem ser
aplicados a todos os documentos; sua aplicao depender do mate
rial que se est analisando. Em obras de fico, por exemplo, critri
os como a representao de um importante movimento, gnero lite
rrio ou cultura nacional, bem como caractersticas de originalidade

24

e apresentao artsticas so pontos que devem ser considerados.


Em obras de no-fico, por outro lado, a objetividade e clareza de
apresentao acabam assumindo prioridade sobre outros aspectos.
Os critrios de seleo aqui abordados no se aplicam apenas a
Jjvros, mas a todos os materiais. Evidentemente, haver critrios es
pecficos para certos tipos de documentos. Ser preciso elaborar cri
trios complementares para a seleo de peridicos, filmes, discos,
diapositivo, etc. Todos devem ser coerentes com os objetivos da
biblioteca. E inconcebvel, por exemplo, a utilizao de critrios de
seleo totalmente opostos para livros e peridicos, ou para livros e
materiais audiovisuais.

25

4
Seleo de materiais especiais
e multimeios
PA RA AS FINALIDA DES DESTE captulo, so materiais especiais ou multi
meios todos os materiais de biblioteca, exceo dos livros. Assim,
aqui se incluem os peridicos em geral (revistas especializadas, jor
nais, etc.), os materiais audiovisuais (filmes, discos, fitas cassetes,
diapositivos, etc.) e as novas tecnologias (ovos, programas de com
putador em cos, etc.).
.
,
Um ponto importante que deve ser colo; ado como pre1ssa_ a
discusso de critrios que os diferentes ve1culos de comumcaao
no podem ser encarados como adversrios em uma grande disputa pela
preferncia da sociedade. Nenhuma forma d comunicao conolida
da imediatamente destruda pelo aparecnnento de novos ve1culos.
As formas anteriores modificam-se, tm seu pblico diversificado e
continuam valendo. Estratificam-se. Assim sempre tem acontecido
e no h motivos que faam acreditar que isto vir a modificar-se em
futuro prximo.
Bob Usherwood, em The public library as public knowledge, lembra
que, h alguns anos, a televiso !ngles apresen:ou uma srie sobre
,
o desenvolvimento das tecnologias da mformaao no fmal do seculo
x1x, na qual um bibliotecrio respondia a um usurio: "No, eu no
posso verificar em um livro, senhor, ist? uma biblioteca, no um
,
museu." Isto evidencia a crena generalizada de que os ve1culos de
informao, como os conhecemos atualmente, esto fadados a desa
parecer. H anos se prev o fim dos livros com o advento ds no as
tecnologias informacionais, da mesma forma como se prevm o fim
do cinema com o aparecimento da televiso, do videocassete e do
deved. A realidade, no entanto, mostrou que as previses
26

apocalpticas eram exageradas e os antigos meios de comunicao e


transmisso de conhecimento continuaram existindo, ainda que com
modificaes. H 40 anos, ou talvez menos, Marshall McLuhan pre
viu que em 1990 a palavra impressa e sua leitura seriam apenas uma
lembrana; muita gente acreditou nele. Ao contrrio, a publicao
de livros apenas aumentou de l para c, incorporando vastas cama
das da populao influncia da leitura.
Cada vez mais, novos espaos de influncia so definidos. Esta
parece ser a nica constatao realmente vlida. Muito do que tem
sido afirmado pertence apenas ao campo do sonho, da previso, da
futurologia sem garantias de efetividade. No que concerne rea de
atuao dos bibliotecrios, o mais certo ser conceituar a biblioteca
como uma instituio armazenadora e disseminadora de informa
es e no de tipos de documentos especficos, pois a variedade des
ses tende a multiplicar-se quase que em proporo geomtrica.
No se pretender tratar da seleo de todos os outros tipos de
documentos existentes no mercado. Provavelmente, poca do lan
amento deste texto, ele j estaria desatualizado, havendo muitos
outros materiais dos quais no se teria tratado. O elenco a ser apre
sentado enfocar alguns dos materiais que j podem, at que com
relativa facilidade, ser encontrados nas bibliotecas. Na elaborao
de critrios especficos para a seleo desses outros materiais de
vem ser buscados critrios mais adequados para cada um, levando
em considerao suas peculiaridades. Os critrios de seleo esta
ro sempre diretamente ligados ao tipo de material selecionado; por
exemplo: o custo total de qualquer obra em multimeio afetado em
muito maior proporo por seu custo de manuteno, do que o cus
to de uma obra impressa comum.
Peridicos

A seleo de uma publicao peridica difere basicamente da de um


livro ou monografia no sentido de que na primeira estabelece-se um
compromisso com sua continuidade, enquanto que no livro essa
deciso se esgota naquele momento. Fora alguns casos especficos,
no h razo para a biblioteca selecionar apenas alguns fascculos
de um peridico. Ela dever necessariamente adquirir, e provavel
mente conservar, o ttulo como um todo, a partir do momento em
27

que optar por ele. No caso dos peridicos, o ato de seleo se repete
de tempos em tempos, ao se tomar uma deciso pela continuidade
ou pelo encerramento da assinatura. Fica evidente, ento, o perigo
de se fazer renovao de assinaturas por inrcia, simplesmente por
que um ttulo vem sendo assinado h muito tempo, sem considerar
fatores importantes como o uso ou relevncia do ttulo para o usu
rio atual.
Esse compromisso com a continuidade acarretar, por exemplo,
a necessidade de considerar atentamente as implicaes do ttulo
para a biblioteca, em termos de utilizao do espao, algo que no
to essencial quando da seleo de livros. Colees de peridicos
crescem e ocupam um grande espao; isto comum em bibliotecas
especializadas, pois a informao veiculada em peridicos tem im
portncia muito grande para seus usurios, em geral pesquisadores
que necessitam de informaes atualizadas.
Vinculada avaliao do espao disponvel para acomodao dos
peridicos est a anlise global do custo desse material. Nesse senti
do, o valor pago pela assinatura de um ttulo no o nico custo
com que a biblioteca est arcando ao optar por sua aquisio; exis
tem vrios custos, diretos e indiretos, que devem ser consic;Jerados.
Mas, s para ficar no preo das assinaturas, importante salientar
que, em se tratando de peridicos cientficos, ele tem subido muito
acima dos ndices inflacionrios dos pases onde so produzidos.
Como uma assinatura de peridico representa um comprometimen
to, por tempo indeterminado, de uma percentagem razovel do or
amento da biblioteca, importante que essa anlise de custo seja
feita periodicamente. Isto muito importante com novas assinatu
ras, para no permitir que cresa em demasia o investimento da bi
blioteca em novos ttulos.
Em paralelo s anlises de ocupao do espao e custo da assinatu
ra, importante ter-se clareza quanto utilizao futura dos ttulos,
a fim de avaliar quando vale a pena fazer uma assinatura e quando a
melhor opo solicitar o fasdculo por emprstimo a outra bibliote
ca. Neste caso, estatsticas de emprstimo entre bibliotecas podem
oferecer subsdios valiosos para a tomada de deciso ( claro que,
em caso de ttulos recm-lanados esta alternativa fica prejudicada).
Julgar a qualidade de um peridico nem sempre tarefa fcil.
Fora a opinio do especialista, sempre uma ajuda indispensvel, h

outros indicadores que permitem ao bibliotecrio uma avaliao


satisfatria. Vrios desses indicadores constam da contracapa ou das
pginas iniciais do fascculo, principalmente em peridicos especi
alizados. Um deles a existncia de um comit editorial, cuja fun
o apreciar os artigos submetidos a publicao, um dado tido como
garantia de qualidade. lsto significa que um artigo, para ser publica
do em um peridico que possua comisso editorial, ser examinado
por um ou vrios especialistas, que decidiro se o trabalho atende
aos requisitos ou critrios de qualidade estabelecidos. Quando esse
comit composto por especialistas de instituies ou pases dife
rentes, supe-se que a garantia de qualidade seja ainda maior, ca
racterizando uma publicao onde no existe endogenia de grupos
ou linhas de pensamento.
De certa maneira, quando se verifica a existncia e composio
de comisses editoriais e se considera este dado na seleo de publi
caes peridicas, est-se trabalhando com o critrio da autoridade:
acredita-se que os especialistas da comisso editorial emprestam sua
reputao ao peridico.
Pode-se dizer que o mesmo critrio est sendo utilizado quando,
conhecendo-se o rigor com que os ttulos so indexados em bases de
dados especializadas, aceita-se como subsdio para a tomada de de
ciso a presena de um peridico nessas bases. Supe-se que quanto
maior for o nmero de bases que indexam o peridico, maior ser a
garantia de sua qualidade. Assim, quando se tem que decidir entre
dois peridicos, ambos com o mesmo nvel de interesse para a biblio
teca, pode-se utilizar, como critrio de desempate, o fato de um de
les ser indexado por bases de dados da rea. H razes para acredi
tar que um peridico indexado ter maior probabilidade de ser utili
zado, na medida em que as bases de dados funcionaro como fontes
secundrias, permitindo ao usurio ter acesso ao contedo dos peri
dicos ali indexados.
Ao se utilizar a presena em bases de dados como critrio de
seleo, deve-se atentar para ttulos recentes, para os quais ainda
no houve tempo de serem avaliados e indexados em bases de da
dos, embora possuam qualidade para isso. Em geral, essas bases,
antes de incluir novos ttulos, adotam a poltica de aguardar at que
tenham mais elementos para aferir sua qualidade.
No caso de peridicos em lnguas estrangeiras inacessveis aos

28

29

Ultimamente, vem sendo dada grande ateno s histrias em qua


drinhos, com a imprensa mundial registrando um incremento no
nmero de artigos, resenhas, reportagens e entrevistas com autores
especializados nesse material. Mesmo, e talvez principalmente, em
nosso pas, uma busca em jornais e revistas revelar um interesse
maior em relao s histrias em quadrinhos. Isto, aos poucos, veio
influir nas bibliotecas brasileiras, na medida em que o pblico passo
a buscar essas publicaes e solicitar que fizessem parte do acervo.
Tradicionalmente, a maioria das bibliotecas sempre manteve os
quadrinhos afastados de suas prateleiras. Muitas vezes os bibliote
crios partilharam com o pblico, ou com algumas parcelas desse
pblico, os preconceitos que existiam contra essas publicaes. Sabe
se hoje que esses preconceitos foram uma das maiores injustias co
metidas contra um meio de comunicao de massa no s legtimo
mas tambm de grande penetrao popular. A evoluo dos tempos
tem mostrado que a maioria das barreiras levantadas contra as his
trias em quadrinhos baseava-se em opinies preconcebidas, elitistas,
carentes de qualquer argumento lgico. Pesquisas srias e bem-co
ordenadas tm colocado por terra todas as alegaes de que os qua
drinhos levavam as crianas preguia mental, afastavam-nas dos

estudos, desviavam-nas de salutares hbitos de leitura, prejudica


vam seu desenvolvimento intelectual, etc. Por todos esses motivos,
parece apropriado refletir um pouco sobre os critrios de seleo
queyodero e devero ser aplicados a esses materiais.
A primeira vista, as histrias em quadrinhos limitar-se-iam s
vendidas em bancas de jornais, os tradicionais gibis (da o apareci
mento de um novo substantivo na rea biblioteconmica de lngua
portuguesa - gibitecas: bibliotecas de histrias em quadrinhos). De
fato, os gibis existem em grande nmero, com enorme variedade de
temas e gneros. Com certeza, constituiro a maioria de qualquer
acervo dedicado a esse material; h gibis infantis, adultos, de super
heris, de aventuras, erticos, pornogrficos, etc. O bibliotecrio
dever, com base no conhecimento que tem de seu pblico e na ava
liao de suas demandas, definir os gneros que faro parte do acer
vo.
As mesmas consideraes acerca da disponibilidade de espao
para peridicos, feitas antes, aplicam-se s histrias em quadrinhos.
Em geral, talvez seja arriscado optar pela exaustividade em relao
ao material quadrinhstico. A produo brasileira, para no falar da
norte-americana ou espanhola, grande, e isto comprometeria, em
curtssimo prazo, a disponibilidade de espao. importante que cada
biblioteca defina de maneira clara a quais tipos de histrias em qua
drinhos ir dedicar seus esforos de coleta e disseminao.
Alm dos gibis, em geral impressos em papel de qualidade infe
rior, de pouca resistncia, o mercado tambm oferece a opco de
lbuns e graplc novels, publicaes muitas vezes de maiores dimen
ses e de apresentao mais luxuosa, que so resistentes e durveis.
Nas bibliotecas, onde o manuseio do material ser mais frequente, a
opo por uma edio em lbum ou graphic novel talvez seja uma
alternativa mais vivel. Consideraes referentes a armazenamento
e acomodao, bem como outras relativas ao custo de aquisio,
podem reforar, ou no, esta concluso.
Quanto maior for a variedade de histrias em quadrinhos que a
biblioteca incorporar a seu acervo maiores as implicaes para os
profissionais, em termos de tratamento, recuperao, cuidados es
peciais e armazenamento: bem como um conhecimento mais apro
fundado desse material. A medida que os quadrinhos so incorpo
rados s bibliotecas, maiores se tornam as exigncias dos leitores,

30

31

usurios, a presena de um resumo em idioma acessvel, em geral o


ingls, deve ser considerada na seleo. Leva-se esse dado em conta
no apenas porque com o resumo as informaes ficam disponveis
e a probabilidade de utilizao maior, mas tambm porque isso
indica que o ttulo prope-se a uma circulao internacional, uni
verso onde as exigncias so maiores.
Todos esses critrios tero maior aplicabilidade nas bibliotecas
especializadas ou universitrias, devido aos objetivos dessas insti
tuies e s caractersticas especficas de seus usurios. Para biblio
tecas pblicas deve-se reconhecer que sua utilidade limitada, pois
nem sempre a questo ser colocada com tal nvel de especificidade,
de modo a exigir a aplicao de padres de qualidade utilizados na
avaliao de peridicos cientficos. Nelas, os critrios mais relevan
tes sero provavelmente os que dizem respeito adequao dos pe
ridicos aos usurios.

Histrias em quadrinhos

que passam a solicitar as tiras de jornais, os fanzines (revistas elabo


radas por fs de histrias em quadrinhos), as revistas alternativas,
os livros e artigos especializados. Por isso, antev-se a necessidade
de os bibliotecrios se familiarizarem com esses materiais, a fim de
conhecerem melhor as particularidades e os tipos de suportes em
que as histrias em quadrinhos so veiculadas, para poderem for
mular critrios adequados para sua seleo.
Livros infanto-juvenis
As bibliotecas pblicas costumam ter uma grande quantidade de
materiais de informao voltados para crianas e jovens, principal
mente textos de literatura infanta-juvenil. As bibliotecas escolares,
ainda que sejam to poucas no Brasil, tambm possuem esse tipo de
publicao, utilizando-o para o processo didtico e incentivo s ati
vidades de leitura, e colocando-o disposio dos estudantes em
seus momentos de lazer e entretenimento.
O Brasil possui uma grande produo editorial voltada para o
pblico infanto-juvenil, que abrange de livros paradidticos a textos
traduzidos de inmeros idiomas. O mercado muito dinmico, com
um fluxo constante de novas produes e autores. Alguns autores
atingem vendas estrondosas e so muito solicitados por crianas e
jovens nas bibliotecas.
Profissionais da informao que atuam junto ao pblico mais jo
vem identificam os autores de maior popularidade pela simples ve-
rificao do estado fsico de suas obras, que com frequncia exigem
reparos e/ou reencadernao e logo atingem tal desgaste que exige
seu descarte e substituio (quando isso possvel). So casos fceis
para o bibliotecrio responsvel pela seleo, pois muitas crianas
tendem a ler e reler os ttulos e autores que mais lhes agradam, bus
cando sempre os mesmos livros ou solicitando que lhes contem re
petidas vezes as mesmas histrias, como se a cada vez estivessem
reencontrando um velho e querido amigo, em quem confiam e por
quem tm especial carinho.
A afirmao acima apenas reitera o fato de que profissionais que
atuam na seleo de materiais de informao para crianas e jovens
precisam ter um contato bem prximo com seu pblico, para conhe
cer as peculiaridades e idiossincrasias de cada leitor. No basta co-

32

nhecer sua comunidade por meio de dados estatsticos ou perfis mais


ou menos genricos. preciso estar no meio do pblico, conhecer e
conversar com crianas e jovens que frequentam a biblioteca, esta
belecer um dilogo proveitoso com os pais, avs ou outros parentes
que acompanham as crianas, visitar as escolas e discutir com os
professores os livros que recomendam. Se, para os bibliotecrios isto
j importante, para os responsveis pela definio dos ttulos a
que o pblico infanto-juvenil ter acesso na biblioteca vital. A in
fncia e adolescncia so os perodos em que se alicera a formao
integral de qualquer indivduo, e as bibliotecas pblicas e escolares
podem dar uma grande contribuio nesse sentido, tanto pela pos
sibilidade de acesso a materiais informacionais adequados a esse
pblico como pelas atividades que desenvolvem em torno deles.
Essa uma responsabilidade muito grande e no deve ser vista
de maneira leviana. Selecionar materiais que atendam s necessida
des do pblico infanta-juvenil est no cerne desta questo, pois a
produ? editorial muito variada e nem sempre de qualidade apro
priada. As vezes, por trs de figuras atraentes e histrias divertidas
esto a disseminao de preconceitos e o velado incentivo a discri
minaes de ordem tnica, cultura] ou social. Os bibliotecrios de
vem estar atentos a essas obras, familiarizando-se com suas caracte
rsticas mais marcantes, que incluem:
a ausncia de minorias tnicas, como se a sociedade fosse com
posta por urna populao homognea de indivduos 'brancos';
a representao negativa das minorias, seja retratando-as como
figuras caricatas, seja colocando-as como personagens antipti
cos, quando no so escolhidos como os viles da histria, seja
reservando para elas papis considerados de menor importncia
social (como empregadas domsticas, criados, trabalhadores no
qualificados, mendigos, etc.);
a colocao da figura feminina em situao de dependncia em
relao ao homem, tanto em termos econmicos e sociais (a dona
de casa que no responsvel pelo sustento da famlia) como
_emocionais ( o homem quem toma as decises importantes, dei
xando para ela apenas as questes que no tm grande significa
o);

33

representao positiva das classes sociais dominantes, retratadas


como pessoas simpticas, bonitas, felizes e modelos de compor
tamento a serem seguidos pelas crianas.
Dezenas de outros exemplos poderiam ser citados, mas talvez seja
mais interessante deixar aos bibliotecrios a tarefa de identific-los
em sua prtica diria de seleo. Como subsdio a essa atividade, a
leitura do texto de Flvia Rosemberg,1 que trata da relao entre
literatura infantil e ideologia, e a dos livros de Maria de Lourdes
Chagas Deir2 e Umberto Eco,3 sobre a disseminao de preconcei
tos em obras didticas, pode ser bastante proveitosa.
Ateno especial deve ser dada a materiais infanta-juvenis edita
dos pela indstria de comunicao de massa, presentes em grande
quantidade no mercado. muito comum que desenhos animados
ou seriados televisivos sejam transplantados para o formato impres
so, em produes muitas vezes realizadas s pressas, com o simples
intuito de tirar o mximo proveito da popularidade momentnea
dos personagens (enfim, de lucro, puro simples). Em geral, o re
sultado pobre, com histrias insignificantes e desenhos abaixo da
crtica. Representam apenas o deslavado aproveitamento de ima
gens produzidas para outro meio de comunicao, s quais se acres
centa um texto que nem sempre consegue lhes dar muita coerncia
narrativa. Deve-se, no entanto, ter em mente que haver sempre al
gumas excees a essa regra, e a identificao e incorporao ao acer
vo de obras que fujam mesmice da produo de massa sero uma
das tarefas a serem desenvolvidas pelo responsvel pela seleo.
Alguns dos critrios gerais de seleo citados no captulo anterior
devero ser objeto de adaptao, quando aplicados a livros infanto
juvenis. O critrio de autoridade, por exemplo, ir relacionar-se tan
to ao autor do texto como ao ilustrador, quando forem diferentes,
baseando a deciso de seleo em obras anteriores realizadas indi
vidualmente ou em conjunto, ou at mesmo da coleo em que o
livro foi publicado (como as sries Vaga-Lume, da editora tica, e
Veredas, da editora Moderna, para apenas citar duas das mais co
nhecidas).
O critrio da convenincia levar em conta a faixa etria da crian
a, analisando a adequao do texto ao desenvolvimento intelectual
de seu usurio potencial. Alm disso, a avaliao das caractersticas
34

fsicas dos livros considerar principalmente a resistncia do mate


rial empregado, dando-se, quando possvel, preferncia a material
mais resistente, de major durabilidade.
importante desenvolver critrios que levem em conta a especi
ficidade do pblico e as caractersticas da literatura infanta-juvenil,
a relao entre texto e ilustraes, a apresentao grfica, etc., a fim
de estabelecer uma poltica de seleo adequada.
Alm dos pontos mencionados, deve-se, sempre que possvel,
buscar o apoio de especialistas da rea, que j desenvolveram par
metros crticos para julgamento da qualidade da produo editorial
destinada a crianas e jovens. Uma comisso especial de seleo,
composta por especialistas em literatura infanta-juvenil e por biblio
tecrios que atendem a esse pblico, uma boa alternativa para ga
rantir o nvel de excelncia do acervo.
Existem alguns instrumentos auxiliares para a seleo de livros
infanta-juvenis produzidos no Brasil. So em geral bibliografias,
muitas vezes com resenhas crticas, elaboradas por instituies liga
das rea. Nem sempre esto atualizadas ou abrangem muita coisa
do imenso universo de publicaes infanta-juvenis. Constituem,
apesar dessas limitaes, fontes valiosas para identificao de itens
que devem ser acrescentados ao acervo.
Filmes, vdeos e ovos

A presena de filmes e vdeos em bibliotecas no novidade em


outros pases. Em bibliotecas norte-americanas, principalmente es
colares, h muito tempo vem sendo discutida a incorporao de fil
mes a seus acervos, salientando-se sua importncia no processo di
dtico-pedaggico. Em paralelo, uma indstria produtora de filmes
com essa finalidade desenvolveu-se nos pases mais adiantados, aten
dendo a um mercado consumidor de dimenses e poder aquisitivo
suficientes para justificar sua existncia.
No Brasil, a utilizao de filmes no processo educacional acabou
prejudicada por preos muitas vezes proibitivos tanto do material
como da aparelhagem necessria exibio (no se descartando cer
ta dose de preconceito dos professores na utilizao desses meios).
A popularizao do videocassete modificou essa situao, com mui35

tas escolas hoje tendo aparelhos de reproduo e produtos educativos


em utilizao no ambiente escolar.
Devido em grande parte questo econmica, a discusso sobre
a presena de filmes em bibliotecas brasileiras guiou-se inicialmen
te pela incorporao de fitas de videocassete. Antes de entrar na busca
de critrios, deve-se discutir o papel que esse material representar
no conjunto do acervo. Sua abertura para outros tipos de materiais
no deve ser fruto de modismos ou de um esforo irrefletido para
tornar popular a biblioteca. Nem representar o velho chamariz para
o livro impresso, como muitas vezes se costuma fazer com os cursos
de corte e costura, croch e outras atividades.
As bibliotecas pblicas no existem para competir com a iniciati
va privada, atuando paralelamente a ela. Isto quer dizer que, no caso
dos filmes, coloc-los no acervo para atender apenas e to somente
demanda individual por filmes da grande indstria cinematogrfi
ca pode, sob muitos aspectos, ser encarado como uma m aplicao
de dinheiro pblico. Em quase todos os bairros h locadoras que
tornam esses materiais disponveis, cobrando taxas de aluguel aces
sveis. A questo primordial criar uma identidade prpria para a
coleo de filmes nas bibliotecas, diferenciando-a das existentes nas
locadoras.
Para uma biblioteca especializada em cinema, existe todo um sig
nificado em possuir uma coleo de filmes para dar suporte s ne
cessidades de pesquisa dos usurios. Isto fcil de compreender.
Do mesmo modo, o acervo de filmes de uma biblioteca escolar exis
te para dar suporte ou ser utilizado como instrumento didtico por
professores e alunos. O mesmo se aplica a bibliotecas universitrias.
Em uma biblioteca pblica, a presena desse material sempre teve
por objetivo ampliar o espectro de atuao da biblioteca, possibili
tando um melhor atendimento das necessidades informacionais dos
usurios. Muitas vezes isto inclui o emprstimo domiciliar, dupli
cando eventualmente o servio oferecido pelas locadoras. Mas, como
se disse acima, no pode limitar-se apenas a isso. Para uma bibliote
ca pblica, possuir um acervo de filmes deve significar que este
material est inserido em um processo de planejamento global de
servios, uma proposta concreta de interveno na sociedade. As
sim, alm do emprstimo domiciliar, pode-se fornecer espao para
projees comunitrias, seguidas ou no de debates sobre os filmes

exibidos. Da mesma forma, algumas reas do acervo so enriqueci


das pela incluso de materiais em vdeo. o caso, por exemplo, de
gravaes de partidas de futebol, em esportes; de peas teatrais ou
verses cinematogrficas de romances, em literatura; e de apresen
taes de orquestras ou peras, na rea de msica. Deste modo, o
usurio ter ampliado seu acesso a materiais informacionais,
complementando sua pesquisa (ou seu lazer) por intermdio de v
rios meios de comunicao.
Do ponto de vista tcnico, a avaliao de filmes, para incorpora
o ao acervo das bibliotecas, deve considerar vrios fatores; a
minudncia da aplicao desses fatores, entretanto, depender dos
objetivos da biblioteca. Bibliotecas especializadas levam em conta
detalhes de fotografia, como a composio da obra, o trabalho de
cmara, a fidelidade de cor e distino claro/escuro, que muitas ve
zes no sero de vital importncia em outras instituies. A qualida
de da edio e dos efeitos especiais tambm um aspecto a ser leva
do em conta cm uma avaliao mais rigorosa. Em filrnes de anima
o e desenhos animados, as tcnicas utilizadas so muito impor
tantes.
Alm desses aspectos, relativos mais parte visual dos filmes,
itens como a fidelidade do som e a qualidade/credibilidade dos efei
tos onoros tambm podem ser considerados na avaliao.
E provvel que bibliotecas especializadas em cinema considerem
atentamente a adequao da produo cinematogrfica para outros
suportes, preocupao que dificilmente existir em outras bibliote
cas. Quando um filme produzido para exibio em telas grandes
transposto para uma fita de videocassete, so feitos recortes e adap
taes, a fim de tornar as imagens adequadas dimenso do moni
tor de tcv. lsto gera perdas da imagem original, do que resulta uma
cpia muito distinta da que lhe deu origem; essas perdas podem ser
inaceitveis para um pesquisador, para quem a fidedignidade da
imagem de capital importncia. Em bibliotecas pblicas esse fator
no ter a mesma importncia.
claro que os critrios acima assinalados dizem respeito apenas
qualidade da cpia ou exemplar. Ao chegar a esse ponto, questes
bsicas devero ter sido anteriormente respondidas, como a ade
quao do material ao usurio, sistema de vdeo mais apropriado
para a biblioteca (v1-1s ou Betarnax), implicaes financeiras para a

36

37

-----

-----

--

instituio, etc. So quesitos para os quais no existem receitas pron


tas. Cada biblioteca ter de analisar sua realidade especfica e che
gar a uma resposta que lhe seja satisfatria.
Desde a segunda metade dos anos 1990, entretanto, a escolha
deixou de ser feita entre quais sistemas de videocassete utilizar e
passou a ser entre a fita de videocassete e o disco de ovo, (Diitl
_
Versatile Disc (Disco Verstil Digital)) , 4 um disco de matenal plash
co e de leitura tica, do mesmo tamanho de um co de msica ou de
um co-ROM, mas com capacidade sete a 26 vezes maior. Este produto
armazena filmes com definio duas vezes maior que a do vdeo
VHS alm de contar com seis canais de som. Outras vantagens no
pa;am a: pode-se escolher o udio de um filme em at oito idiomas
_
e as legendas entre 32 lnguas; podem-se cortar cenas do filme, as
sistindo-se apenas s de maior interesse; possvel assistir a cenas
que ficaram de fora na verso oficiaJ e ver entrevistas com os atores
e o diretor. Alm disso, o acesso aleatrio e a durabilidade, fazem
no a melhor opo para as bibliotecas.
Novidades esto surgindo na rea de filmes e vdeos, colocando
em xeque muitas das tecnologias existentes. Os discos Blu-Ray (Blu
Ray Discs) so um novo formato de disco tico de 12 cm de ime
tro, igual a um co e urri ovo. Considerado o sucessor do ovo, e capaz
de armazenar filmes de muito maior tamanho, mas exige um apare
lho de televiso com tela de cristal lquido (LCD), plasma ou LED2 para
poder exibir todo o seu potencial. Seu preo, entretanto, ainda bs
_
,
tante alto e a comercializao no Brasil incipiente. Os b1bltotecanos
devem estar atentos a essa nova mdia, de forma a avaliar suas vaJ1tagens e incorpor-la ao acervo quando conveniente.

Discos e fitas de udio h tempos fazem parte do acervo de bibliote


cas. Alm das especializadas, muitas bibliotecas pblicas possuem
este material, a fim de atender aos interesses e necessidades da cli
entela. Na maioria dessas ltimas predominam os gneros musicais
mais populares, mas j se percebe a preocupao em incorporar itens
para a rea de ensino de idiomas estrangeiros, onde apresentam re
sultados bastante positivos.
A deciso tcnica de seleo originalmente compreendeu a esco-

lha entre discos, em geral de vinil, e fitas cassetes. Muitas bibliote


cas costumavam ter como norma a aquisio preferencial de discos.
Quando o usurio solicitava o emprstimo de um disco, seu conte
do era gravado em fita cassete, que era emprestada, mas no o disco.
Assim, preservava-se a integridade do disco, evitando-se riscos ou
outros danos ao material.
Quanto durabilidade ou resistncia, os discos so facilmente
arranhados pelo manuseio indevido; com o passar do tempo, a re
produo do som pode ficar distorcida. No entanto, preciso assi
nalar que com o tempo eles ficaram mais resistentes. Fitas cassetes,
por seu lado, so vulnerveis a acidentes, podendo ser facilmente
apagadas ou danificadas.
No que diz respeito ao contedo, alguns autores costumam assi
nalar que os discos so mais indicados para gravaes de msica
clssica, que requerem maior qualidade de reproduo, enquanto
as fitas cassetes so mais indicadas para os lbuns de msica popu
lar. Este argumento parece ser, em primeiro lugar, um pouco
preconceituoso, imaginando que os aJ11antes dos gneros mais po
pulares sejam ouvintes de segunda classe que ficaro satisfeitos com
um produto de qualidade inferior. A aplicao deste critrio ao acervo
deixa subentendida a seguinte mensagem: se quiserem uma quali
dade melhor, aprimorem o gosto. Em segundo lugar, devido ao aper
feioamento tecnolgico ocorrido nos ltimos anos, tanto nas fitas
cassetes como nos aparelhos reprodutores, o argumento perde qua
se por completo sua credibilidade. Hoje em dia, a qualidade de som
obtida com discos ou fitas se equivale, independentemente do gne
ro da msica.
Na realidade, o aperfeioamento tecnolgico influiu na discus
so acima mencionada de uma maneira bastante diversa, transfor
mando-a radicalmente. Hoje em dia, a opo primeira no se d en
tre o disco e a fita cassete, mas entre ambos e o compact disc (co). Por
vrios motivos. A qualidade de som obtida do compact disc
muitissimamente superior, permitindo uma audio mais completa
de todos os acordes envolvidos na gravao. A resistncia do co,
excetuando-se condies excepcionais, quase total.
O que se afirmou quanto ao ovo j uma realidade no que diz
respeito aos cos de udio, a comear pelas vantagens de acesso alea
trio (sem contato direto do usurio com o material, bom lembrar)

38

39

Discos, fitas e cos

1111

e maior durabilidade. Sua crescente popularidade, inclusive, fez com


que o seu custo, a grande desvantagem que possuam em relao ao
disco de vinil e fita cassete, diminusse consideravelmente. Alm
disso, as produtoras deixaram de fabricar discos de vinil, concen
trando sua produo em cos. Assim, cabe aos bibliotecrios o desen
volvimento de mecanismos de avaliao desse material, bem como
estar atentos ao aparecimento de novas mdias, como as produes
em MP3 e MP4, e como elas podem impactar os acervos das bibliote
cas.

Diapositivos
Para a seleo de diapositivos ou slides, deve-se considerar, alm da
adequao aos usurios, aspectos tcnicos como perfeio das cores,
qualidade da imagem projetada e se so compatveis com o equipa
mento de projeo existente na biblioteca. Neste ltimo aspecto,
implicaes sobre o custo tanto para aquisio do equipamento como
sua manuteno devero ser avaliadas, optando-se pelo que ofere
cer o maior nmero de vantagens.
As caractersticas do pblico so provavelmente os pontos mais
importantes a serem considerados, pois influenciaro muito na for
mulao dos critrios de seleo. Selecionar diapositivos para pro
fessores universitrios uma tarefa de maior complexidade do que
selecion-los para utilizao por estudantes de primeiro grau. O n
vel de exigncia de um docente que vai utilizar um diapositivo em
uma aula de anatomia humana ser muito maior do que o do estu
dante de primeiro grau que usar o material como ilustrao de uma
aula de cincias. No primeiro caso, a perfeio de detalhes ser o
principal critrio para seleo. No segundo, essa exigncia pode no
ser um fator to determinante.
Buscando sistematizar o assunto, a professora. Maria Luiza Loures
Rocha Perota, em seu livro Multimeios: seleo, aquisio, processamen
to, armazenagem, emprstimo, um dos poucos textos em portugus a
enfocar o tema, sugere, resumidamente, os seguintes critrios de
seleo:
1)
2)

interesse concre_to para o usurio;


a informao contida em cada vista deve ser clara, concisa,

40

verdadeira e atualizada, limitar-se a um s tema preferencialmente


pois facilita a assimilao por parte do espectador;
3) figuras simples. Os desenhos tcnicos complexos no so
apropriados para serem apresentados em um s quadro;
4) devem-se escolher ilustraes nas quais o tema mais impor
tante se destaque do fundo;
5) os dados numricos devem ser apresentados sob a forma de
grficos ou de quadros, por serem de mais fcil compreenso;
6) observar a qualidade do material: de pelcula, dos impres
sos [sic] de revelao, fixao, produtor, etc.
Alm dessas, outras consideraes poderiam ser feitas. Por exem
plo, algumas bibliotecas do preferncia a conjuntos de diapositi
vos, acompanhados por material para utilizao simultnea proje
o, incluindo desde textos explicativos at fitas cassetes com a apre
sentao j organizada pelos editores. A seleo desses conjuntos
exige que se levem em conta a coerncia entre os diversos compo
nentes do todo e a relao entre o texto escrito/gravado com o con
tedo dos diapositivos. Em alguns casos, talvez seja necessrio o
auxlio de especialistas para responder com clareza a esses
questionamentos.
Muitas bibliotecas preferem elas mesmas produzir seus diaposi
tivos, com imagens feitas a partir de livros ou peridicos constantes
de seu acervo. O nvel de exigncia quanto qualidade das repro
dues, dependendo de sua finalidade, poder ser maior ou menor.
Merece cuidado especial a adequao do suporte fotogrfico, para
se obter o resultado mais satisfatrio possvel.
Outro aspecto para o qual os profissionais devem estar atentos
refere-se ao direito autoral de obras intelectuais ou artsticas. Foto
grafias, pinturas, gravuras, etc. so protegidos por lei quanto sua
reproduo em outro suporte ou sua exposio pblica, requerendo
autorizao dos detentores dos direitos autorais. No convm tratar
esta questo com leviandade. Sempre existe o risco de um processo
judicial, por leso de direitos autorais.

Outros materiais
Como se comentou no incio deste captulo, no se pretendeu aqui

41

esgotar todos os tipos de materiais que podem fazer parte do acervo


das bibliotecas. Esta seria uma pretenso muito ambiciosa, inevita
velmente fadada ao fracasso. Para as finalidades deste texto, bus
cou-se apenas fazer uma abordagem muito ampla de alguns dos
materiais nrnis comuns, de modo a possibilitar aos profissionais um
conhecimento bsico desta rea da seleo. Bibliotecas que possuam
colees de materiais no enfocados neste texto (como brinquedos,
incunbulos, microformas, transparncias, mapas e globos, fotogra
fias, etc.) devero aplicar-lhes as mesmas reflexes aqui feitas em
relao a peridicos, histrias em quadrinhos, filmes e vdeos, etc.
Este ser um exerccio fascinante que muitos benefcios trar aos
profissionais e comunidade a que devem servir.
Notas
2
3
4

RosEMBERG, Flvia. Literat1tra infantil e ideologia. So Paulo: Global, 1984.


DEIR, Maria de Lourdes Chagas. As belas mentiras: a ideologia subjacente aos tex
tos didticos. 13. cd. So Paulo: Centauro, 2005.
Eco, Umberto. Mentiras que parecem verdades. So Paulo: Summus, 1980.
Originalmente a sigla correspondia a digital vdeo disc (videodisco digital),
mas como faz muito mais do que reproduzir imagens de vdeo, seu signifi
cado fo i mudado.
LCD (liquid crystal display), plasma ou LED (light emilling diode) so evolues dos
aparelhos de televiso, permitindo que estes possam receber imagens e som trans
mitidos em formato digital, com muito melhor qualidade que as transmisses
analgicas.

42

5
Seleo de documentos eletrnicos
QuEM ACOMPANHA DE PERTO a evoluo dos suportes de informao
sabe como eles se diversificaram nos ltimos anos com a possibili
dade de armazenamento digital de dados. O armazenamento de
dados em computadores de grande porte, a aquisio de disquetes,
co-Rorvis e atualmente ovos contendo bases de dados bibliogrficos,
o acesso cm linha ou via internet a computadores remotos, etc. fa
zem parte de um leque de alternativas disponveis para tornar a in
formao mais acessvel, maximizando seu uso.
Cada vez mais, profissionais da informao que atuam em dife
rentes reas do conhecimento so chamados a se posicionar em rela
o a esses meios eletrnicos, decidindo pela sua incorporao ao
acervo. imprescindvel, ento, ter previamente definidos os crit
rios para realizar essa avaliao de maneira correta, de modo a pre
servar os mesmos padres de qualidade que conseguiram colocar
em seus acervos tradicionais.
Na seleo de documentos eletrnicos consideram-se aspectos
de contedo, acesso, suporte e custo. As consideraes sobre conte
do so iguais s feitas sobre documentos impressos, na medida em
que sua incluso se justificar com base nos objetivos da biblioteca e
no interesse dos usurios. Optar por documentos eletrnicos s por
que so modernos, bonitos e atrativos no se justifica. preciso que
o contedo esteja de acordo com os parmetros de-assunto defini
dos pela instituio e haja razovel certeza de que significaro acrs
cimo valioso em termos de expectativas e necessidades dos usuri
os. As vantagens e limitaes do documento devem ser evidentes
em termos de qualidade intrnseca, mesmo que para se isso tenha de
ouvir especialistas.
Em termos de acesso, os documentos eletrnicos devem ser avali43

ados no apenas quanto sua maior facilidade para realizar buscas


especficas, possibilitadas por mecanismos automatizados que per
mitem atingir um nmero maior de relaes entre conceitos do que
as conseguidas em buscas manuais. Embora este seja um dos pontos
centrais da deciso de seleo, a anlise deve englobar tambm ques
tes como a compatibilidade do documento eletrnico com o siste
ma de automao da biblioteca. Outro ponto importante a autori
zao do fornecedor para que os documentos sejam acessveis em
rede local ou tenham sua utilizao restringida a computadores iso
lados e as implicaes que essas duas alternativas tero no custo do
material.
Quando os documentos eletrnicos constituem instrumentos de
referncia, como ndices, resumos ou sumrios peridicos, a bibliote
ca deve estar preparada para um impacto na demanda de materis,
pois os usurios tero conhecimento de documentos que talvez nao
estejam disponveis no acervo.
_ .
Dispor de estrutura administrativa que responda de modo ef1c1ente a essas demandas, inclusive com a possibilidade de emprsti
mo entre bibliotecas e comutao bibliogrfica, pode ser uma medi
da prudente para evitar que o acirramento da ansiedade pel info
mao conduza frustrao do usurio. Em termos de relaoes pu
blicas, para no falar do apoio que a instituio deve receber da co
munidade a que serve, isto desastroso.
As questes relacionadas com o suporte necessrio para utiliza
o do documento eletrnico so sempre muito pertinentes. Para
muitas bibliotecas, trata-se de materiais com os quais seu pessoal
no tem ainda suficiente familiaridade, para utilizao independen
te. Necessitaro, portanto, de um perodo de adaptao e mesmo de
treinamento antes que estejam aptos a proporcionar aos usurios a
ajuda que com certeza iro solicitar.
Os usurios precisaro receber orientao para que se tornem
independentes no uso dos novos recursos. Isto signifca dizer qu,
no momento da seleo, ser preciso examinar a questao da d1spo111bilidade de elementos complementares aos documentos eletrnicos.
Entre eles est a existncia e qualidade dos manuais de instrues e
a disponibilidade de suporte tcnico por telefone ou em linha que
permita dirimir, junto ao produtor/fornecedor, as dvidas sobre a
utilizao do documento eletrnico. Isso, porm, no tudo, pois

co-Rotvr significa compact disc - read only memory [disco compacto -

44

45

tambm a qualidade das instrues dever ser avaliada, bem como a


facilidade ou dificuldade de acesso ao suporte tcnico. De pouco
adianta dispor de um nmero telefnico para contato se estiver sem
pre ocupado ou houver incompatibilidade entre o horrio da biblio
teca e o fornecedor do produto, etc.
Por fim, fatores relacionados com o custo do documento em for
mato eletrnico tm um peso grande na deciso de seleo. Por cus
to entenda-se no apenas o mais evidente, como o valor da compra
do produto. Devem ser considerados todos os demais custos, como
os de atualizao (correspondentes renovao das assinaturas de
peridicos), manuteno e uso (neste caso, tambm a disponibilida
de em rede local, que pode significar um acrscimo, s vezes salga
do, ao preo inicial de aquisio).
A comparao de preos entre os documentos impressos e seus
similares eletrnicos costuma ser mais complicada do que aquela
com que esto acostumados os bibliotecrios quando comparam os
preos de livros ou materiais de referncia em papel. Mais compli
cada ainda essa comparao quando diz respeito apenas a docu
mentos eletrnicos, pois as estratgias de preo dos diversos produ
tores varia e nem sempre fcil determinar qual a mais vantajosa
em termos de custo-benefcio.
No que tange aos documentos eletrnicos, preciso refinar cada
vez mais os instrumentos de anl.ise de custos, de modo a englobar
o maior nmero possvel, tanto os diretos (preo, custo dos equipa
mentos necessrios, etc.) como os indiretos (despesas com treina
mento do pessoal, tempo gasto na orientao dos usurios, impres
so das informaes contidas nos documentos, etc.).
Considerando os objetivos deste livro, torna-se invivel o enfo
que detalhado de cada urna das possibilidades oferecidas pela in
formao eletrnica nos dias de hoje. Dada a rapidez com que a rea
avana, no momento do lanamento desta obra ela j esta.ria desatua
lizada. Desta forma, sero vistas apenas algumas alternativas, com
consideraes sobre suas caractersticas e discutindo-se alguns dos
critrios que lhes so mais apropriados.
CO-ROMS e DVD-ROMS

memria apenas de leitura], uma tecnologia desenvolvida na dca


da de 1980 e que armazena grande quantidade de informaes em
discos compactos similares aos utilizados para gravaes sonoras,
j abordados neste texto. DVD-ROM significa digital vdeo disc - read
only memory [disco digital de vdeo - memria apenas de leitura],
com capacidade de armazenamento de vdeos e dados bem superior
dos cD-ROMs. A produo desta nova tecnologia vem crescendo em
progresso geomtrica, praticamente em todas as reas do conheci
mento, sendo possvel afirmar que ela tende a substituir os CD-ROMS
em prazo bastante curto.
A popularizao dessas e de outras recentes tecnologias para ar
mazenamento da informao est ocorrendo nas bibliotecas no mun
do inteiro. No Brasil, j podem ser encontradas em muitas bibliote
cas especializadas ou universitrias, nas vrias regies do pas. Em
bora, ao que se saiba, no tenha ainda sido realizado qualquer tipo
de levantamento para conhecer o ritmo de crescimento do nmero
de cD-ROMS e DVD-ROMS nas bibliotecas brasileiras, de se admitir
que esse nmero esteja crescendo alm das expectativas. A cada dia se
reduzem os preos dos equipamentos de informtica e mais biblio
tecas adquirem , microcomputadores que j trazem unidades de lei
tura desses discos. Da mesma forma, a maior disponibilidade e di
versidade de produtos nesse formato tambm leva a uma queda de
preos, equiparando-os e muitas vezes at mesmo deixando-os infe
riores aos preos dos documentos impressos.
Alguns leitores talvez venham a pensar que esta tecnologia, por
ser ainda bastante recente, afetar apenas algumas bibliotecas espe
cializadas ou universitrias, principalmente devido pouca dispo
nibilidade de recursos oramentrios nas bibliotecas pblicas. Mes
mo correndo o risco de ser acusado de excesso de otimismo, penso
ser esta uma concluso equivocada. Nunca demais lembrar que h
poucos anos nenhum cidado comum de classe mdia sequer cogi
tava na possibilidade de possuir um computador pessoal. Pouco
antes, o mesmo ocorria com a televiso em cores. O barateamento
dos equipamentos eletrnicos em geral levou incluso dos CD-ROMS
e DVD-ROMS no acervo de muitas bibliotecas pblicas. Isso ocorreu de
forma surpreendente e s tende a se intensificar no futuro, bem 1nais
ced> do que os bibliotecrios imaginam (quem viver, ver!).
E preciso, portanto, que os bibliotecrios saibam como lidar com

esse novo tipo de documento e com as implicaes que ele dever


ter em suas atividades profissionais. Pois ele j est entre ns.
Os documentos em CD-ROM e DVD-ROM tm crescido bastante na
rea de entretenimento, alm de brinquedos e jogos dos mais variados
tipos. Tambm h muitos produtos para o ensino, seja para utiliza
ao em sala de aula, como complemento pedaggico, seja para estu
do independente. Embora, nas bibliotecas, seu maior impacto tenha
ocorrido na rea de obras de referncia, a deciso de incorporar ao
acervo material de entretenimento nesse formato talvez seja uma das
primeiras que os profissionais da informao tero de ponderar.
Existe uma grande variedade de bases de dados bibliogrficos
em CD-ROM ou DVD-ROM. Obras de referncia tradicionalmente publi
cadas em papel, assim como a maioria dos servios de indexao,
esto disponveis nesses suportes. Este panorama deve se alterar nos
prximos anos, fazendo com que se intensifique a necessidade, para
os bibliotecrios, de saber avaliar esses materiais de maneira ade
quada, o que no se resume a comparar o material impresso com o
material em formato eletrnico. mais do que isso.
Entre as vantagens dos produtos bibliogrficos em discos eletr
nicos, deve-se destacar a facilidade de busca em comparao com as
verses impressas dos mesmos ttulos. Isto fica ainda mais evidente
quando preciso fazer uma pesquisa bibliogrfica que abranja vrios
anos. Enquanto a pesquisa em uma base de dados impressa obriga o
usurio a fazer vrias viagens s estantes e a manusear dezenas de
volun1osas edies, aquela realizada em um CD-ROM no afetada
pelo perodo estipulado, sendo feita da mesma forma, caso fosse
definido um perodo mais limitado. H de se concordar que fazer
uma busca bibliogrfica sentado diante do computador muito mais
agradvel do que faz-la com dispndio de fora e deslocamentos
fsicos (talvez os fanticos por condicionamento fsico discordem
dessa afirmativa... ).
Bases de dados em CD-ROM ou DVD-RO ,1 podem ser utilizadas com
o auxlio de variado nmero de opes, que facilitam a recuperao
das informaes. Entre elas esto as buscas por assuntos, por nme
ros de classificao, nome de autores, ttulos, palavras-chave, datas,
etc. Ademais, os termos de busca podem ser combinados utilizan
do-se a lgica booleana, do que resultam estratgias muito mais pre
cisas do que as realizadas em bases de dados impressas. lgico

46

47

que essas opes variam de produto para produto, mas importan


te que o bibliotecrio tenha bem claro aquelas que sejam mais teis
para os usurios de sua instituio.
A escolha entre obras publicadas em papel e as mesmas obras em
CD-ROM ou DVD-ROM algo que j comea a afetar principalmente o
setor de referncia das bibliotecas. Essa escolha ser tanto mais obje
tiva quanto mais o profissional se organizar em termos de coleta de
dados de custo e custo-benefcio, facilidade de acesso, disponibili
dade de espao, manuseio, equipamentos necessrios, custos de ar
mazenamento, etc.
A deciso entre adquirir qualquer instrumento bibliogrfico em
papel e sua verso em CD-ROM deve considerar fatores como custo do
equipamento para leitura dos discos (e do computador onde ele deve
ser instalado), custo de utilizao do equipamento (mobilirio, ma
nuteno, cuidados especiais, etc.), disponibilidade de espao fsico
e providncias necessrias para adequao desse espao ao equipa
mento, para apenas citar alguns fatores. Tambm deve orientar essa
deciso o conhecimento sobre as polticas editoriais de muitos pro
dutores, que atualmente parecem tender manuteno exclusiva da
verso eletrnica de suas publicaes. Foi o que aconteceu, por exem
plo, com o Chemical Abstracts, tradicional obra de referncia publicada
pela American Chemical Society, disponvel em muitas bibliotecas
brasileiras. Em janeiro de 2010, a editora descontinuou a publicao
impressa da obra e da maioria de seus subprodutos, mantendo so
mente suas verses eletrnicas.
importante salientar que, para se fazer a avaliao do custo de
uma base de dados em CD-ROM ou DVD-ROM, no basta comparar seu
preo final com o das bibliografias impressas. importante ter bem
claro o que se est adquirindo em cada um dos casos. Bases de da
dos impressas em geral oferecem apenas os nmeros correntes e os
cumulativos do corrente ano; bases de dados em CD-ROM podem in
cluir um arquivo retrospectivo, com atualizaes.
Muitas vezes, o contedo das bases em CD-ROM inferior ao das
bases em papel. A experincia mostra que muitas bases que os pro
dutores afirmam trazer o texto integral dos peridicos s vezes no
incluem quadros, tabelas e figuras constantes das verses em papel,
porque ocupam demasiado espao nos discos. Bases de dados em
DVD-ROM em geral no tm essa limitao.

Diferentemente de uma base de dados em CD-ROM ou DVD-ROM, uma


base de dados de acesso on-line no est fisicamente presente no acer
vo da biblioteca. O computador onde a base est armazenada pode
encontrar-se a milhares de quilmetros de distncia, em outro pas
ou continente. No comeo, com o auxlio de um aparelho chamado

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49

Alm desses pontos, deve-se verificar, ao se optar por uma base


de dados em CD-ROM ou DVD-ROM, o quanto de liberdade de uso se
obtm. Muitos produtores desses materiais eletrnicos apenas os
cedem para uso durante um perodo determinado, em geral especi
ficado em um documento de licenciamento (internacionalmente co
nhecido como licence agreement). No se trata de uma venda, como
acontece com os livros impressos.
preciso atentar para as condies de uso que so permitidas
pelo documento de licenciamento, pois esse tipo de contrato costu
ma ser bastante draconiano em suas exigncias, com clusulas rgi
das quanto utilizao dos materiais. Na maioria das vezes consti
tuem verdadeiros 'contratos de adeso', que beneficiam apenas o
produtor, com clusulas que vo de encontro aos objetivos da biblio
teca. Se o bibliotecrio quiser utilizar o produto em uma torre de CD
ROMS, por exemplo, deve verificar, ao assinar o contrato, se este no
probe essa forma de uso. Se do contrato constar tal proibio, o
bibliotecrio dever exigir que ela seja retirada do texto ou que seja
alterada para se ajustar tanto quanto possvel a suas pretenses.
Em geral, quando todos os elementos so cuidadosamente veri
ficados e se toma cuidado para no cair em alguma armadilha con
tratual, as bases de dados em CD-ROM ou DVD-ROM proporcionan1 um
benefcio muito maior do que fica aparente ao se comparar seu pre
o com o das obras impressas. Nesse sentido, preciso mais uma
vez salientar a ligao entre a seleo e o gerenciamento da institui
o bibliotecria, principalmente quando se tem de optar entre duas
ou mais verses de um mesmo ttulo, cuja adequao aos objetivos
da instituio e dos usurios, em termos de contedo, inquestio
nvel. O bibliotecrio responsvel pela seleo necessitar das in
formaes adequadas para uma correta avaliao de todos os fato
res envolvidos.
Bases de dados on-line

.,

modem, acoplado ao computador, e de uma linha telefnica, podia


se realizar o acesso base. Atualmente, com o avano da tecnologia,
essa base pode ser acessada via internet de banda larga, com muito
mais vantagens, rapidez e qualidade no acesso.
A possibilidade de acessar esse tipo de bases de dados encon
trada com frequncia cada vez maior em instituies bibliotecrias
brasileiras, principalmente nas da rea universitria e especializada.
Muitas vezes esto tambm disponveis em CD-ROM ou DVD-ROM, po
dendo ser adquiridas pela biblioteca. Nesses casos, o responsvel
pela seleo dever pesar os prs e contras de cada opo e definir
se pela que lhe for mais conveniente. Alguns pontos merecem-aten
o:

Considerados os pontos acima, verifica-se que a opo pelo aces


so a bases de dados on-line muitas vezes a nica alternativa para
bibliotecas que desejam proporcionar a seus usurios o maior leque
possvel de opes em termos de materiais de informao. O nrne
ro de bases de dados em formato eletrnico hoje disponveis no
mercado torna impossvel o armazenamento de toda e qualquer fonte
que os usurios possam um dia ter necessidade de utilizar.
Bibliotecas menores obtm maiores benefcios com o acesso on
line, principalmente para demandas particularizadas e infrequentes,
mas essa regra no assim to rgida.
Usurios no habituados com uma determinada base de dados
podem levar muito tempo para definir uma busca, aumentando os
custos para a biblioteca. s vezes prefervel que os bibliotecrios
planejem e executem a busca para os usurios, visando no s bai
xar o custo da conexo mas, tambm, obter melhores resultados na
recuperao da informao. O acesso on-line pode tambm funcio
nar como uma avaliao do volume de demanda real por determi
nada base, proporcionando elementos para a eventual deciso por
sua aquisio em CD-ROM e seu armazenamento no computador da
biblioteca.

nem sempre uma base de dados em CD-ROM ou DVD-ROM contm o


mesmo que suas congneres on-line, que so armazenadas em ser
vidores de grande porte e, portanto, com um volume maior de
dados. importante distinguir com clareza as diferenas e seme
lhanas entre os dois produtos;
em princpio, quando h baixo volume de demanda pela base de
dados, o acesso on-line costuma ser economicamente mais ade
quado para a biblioteca, pois ela pagar apenas as buscas efetua
das e no precisar incorrer em diversos outros custos ligados
aquisio e manuteno da base em seu acervo, seja em CD-ROM,
DVD-ROM ou outro tipo de suporte. Quando a demanda for maior,
a aquisio da base ser mais vantajosa para a biblioteca, pois os
custos da utilizao on-line sero maiores. Na medida em que, ao
utilizar-se uma base de dados on-line, deve-se pagar o tempo de
acesso e o profissional que presta assessoria ao usurio, o custo
ser mais alto quando houver maior frequncia de utilizao;
por serem em geral volumosas, as bases de dados ocupam grande
espao na memria dos computadores. Poucas bibliotecas pos
suem mquinas em nmero suficiente ou dispem de capacida
de de memria assim to grande, de modo a armazenar muitas
bases de maneira simultnea. Para redes de bibliotecas, que pos
suem sistemas de computadores integrados e podem instalar tor
res de cD-ROMS, esta questo talvez no seja to problemtica,
embora talvez a velocidade de processamento dos computado
res possa vir a ser afetada.

Em certos aspectos, a internet parece ser a grande coqueluche do


novo sculo, a ela sendo atribudo o embrio das grandes revolu
es sociais que se daro no futuro. Ela vem afetando em muito as
bibliotecas do mundo inteiro, trazendo desafios e oferecendo opor
tunidades aos profissionais responsveis pelo gerenciamento des
sas instituies. Majs particularmente, ela. tem colocado muitas ques
tes aos bibliotecrios que respondem pela seleo de materiais, que
cada vez mais se perguntam como podem utilizar os recursos da
internet em benefcio de sua instituio e de seus usurios.
A literatura especializada onde se discutem essas questes cres
ce a olhos vistos, mostrando que os profissionais da informao es
to atentos s implicaes da informao eletrnica em suas ativi
dades e preocupados em estabelecer, para os documentos dispon
veis pela internet, critrios de qualidade semelhantes aos utilizados
para a seleo dos materirus mais tradicionais.

50

51

Documentos disponveis na internet

Para quem no est familiarizado com o assunto, importante


salientar que a internet muito mais do que uma rede de computa
dores: trata-se de uma interconexo entre diversas redes de compu
tadores dispersas pelo mundo inteiro, acessadas por caminhos dife
rentes e alternativos, exigindo apenas que o interessado possua um
computador adequado, um modem, um software de comunicao e
uma senha que lhe permita entrar no sistema por uma das diversas
redes interligadas (que funcionam como provedores de acesso).
Para esclarecer melhor, costuma-se comparar a internet a um sis
tema de autoestradas conectadas entre si e ligando um pas de ponta
a ponta, numa variedade que vai desde estradas vicinais carentes de
melhorias at vias expressas com complexa organizao e contando
com os mais avanados recursos
Um viajante, para se locomover de um ponto a outro do pas,
poder iniciar sua viagem por uma estrada vicinal, quase nunca pa
vimentada, e depois utilizar uma estrada estadual ou uma autoes
trada federal, tendo s vezes de trafegar por outra estrada vicinal
(ou muitas outras estradas, vicinais ou no) antes de chegar ao local
pretendido. Algo similar ocorre na internet: os caminhos para uma
mensagem ir de um objetivo a outro so muitos, dependem de vrios
fatores, mas ao final de se esperar que o processo se realize a con
tento.
No incio, a internet teve como objetivo interligar os profissio
nais que trabalhavam em pesquisas e no ensino universitrio no
mundo inteiro, facilitando-lhes a comunicao.
A comunicao eletrnica surgiu e tomou corpo na rede como
uma de suas possibilidades mais atraentes, sendo utilizada por pes
quisadores e cientistas em todo o mundo para a troca de informa
es, por meio de e-mails, mensagens enviadas por via eletrnica que
ficam armazenadas no espao em mquina exclusivo do receptor
(conhecido como endereo eletrnico). 1
Mais tarde, surgiram as listas de discusso, genericamente co
nhecidas como listservs ou newsgroups, pelas quais todos os interes
sados em wn determinado assunto encaminham suas mensagens para
um endereo especfico e essas mensagens so distribudas para os
assinantes da lista, gerando um permanente clima de troca de ideias
e informaes. Depois veio a www (World Wide Web ou simples
mente Web, a Rede), evoluo tecnolgica dos antigos gophers, uma

sofisticao at h pouco tempo inimaginvel da internet, que in


corpora aplicativos e interfaces baseadas em tcnicas de hipertexto
e hipermdia.2 Por ltimo, vieram as redes de relacionamento ou
comunidades virtuais, congregadas em espaos prprios na Rede.
O mais famoso deles certamente o Orkut (www.orkut.com), uma
imensa comunidade em linha que congrega pessoas interessadas nos
mais diversos assuntos e muito utilizada para contatos entre ami
gos, bem como para a troca de fotos, vdeos e mensagens.
H tempos a internet deixou de ser de uso exclusivo do mundo
acadmico, podendo ser utilizada por indivduos de todas as reas
e atividades, por um custo bastante acessvel. Isto gerou uma explo
so do universo de informaes disponveis na rede, que crescem e
se modificam numa rapidez difcil at mesmo de imaginar e mais
ainda de acompanhar.
A cada minuto, informaes sobre todo e qualquer assunto so
incorporadas e tornadas disponveis na internet. Desde dados total
mente irrelevantes (a no ser para poucos interessados) a documen
tos de interesse universal, oriundos de organizaes conceituadas
no mundo cientfico ou empresarial. Hoje em dfa, pode-se fazer quase
tudo pela internet: obter dados estatsticos, adquirir bens, contratar
servios, acessar bases de dados, consultar catlogos de bibliotecas,
encontrar parceiros para jogos ou relacionamento amoroso, etc. (os
limites talvez sejam apenas a nossa prpria imaginao). Da, pode
se ter uma ideia do potencial que ela representa em termos de fonte
de informao.
Os bibliotecrios no mundo inteiro se interessaram pelas redes
eletrnicas, em particular pela internet, desde seu incio. Ao invs
de ficar preocupados com possibilidades de eventual desapareci
mento (veja-se, a respeito desse assunto, o captulo 11, sobre o futu
ro da seleo), trataram de incorporar os documentos disponveis
na internet s alternativas de informaes que ofereciam a seus usu
rios. Bibliotecas incorporaram-se rede criando home pages, 3 por
meio das quais possibilitam acesso a seus catlogos e criam ligaes
com informaes disponveis na rede, tornando-se uma porta para
o mundo das informaes eletrnicas. Isso parece tender unicamente
ao crescimento, medida que mais e mais instituies de informa
o fazem o mesmo trajeto.
O universo de informaes disponveis na internet complexo e

52

53

---

--

diversificado ao extremo. Para as bibliotecas, no se trata apenas de


possibilitar que parcelas da comunidade que no tm disponibilida
de financeira para utilizar a rede possam faz-lo por meio dessas
instituies. Trata-se, muito mais, de definir critrios que garantam
ao interessado a fidedignidade, atualidade e confiana sobre a pro
cedncia da informao fornecida via rede eletrnica.
s vezes a experincia de trafegar pela internet compara-se
aventura de quem viaja a um pais estrangeiro sem conhecer o idio
ma e tem que se comunicar/sobreviver em um ambiente diferente
daquele ao qual est acostumado. Assim, as bibliotecas tm-se preo
cupado em proporcionar aos usurios indicadores para orientao
nessa balbrdia, selecionando e possibilitando o acesso a endereos
da internet que contenham material de interesse para seus usurios.
De uma certa forma, a incorporao de qualquer endereo eletr
nico pgina que a biblioteca mantm na internet pode ser compa
rada aquisio de um documento escrito e sua incorporao ao
acervo fsico. Trata-se, em muitos aspectos, da mesma atividade de
determinao de qualidade e adequao ao usurio realizada pelos
bibliotecrios de seleo. Muitos dos critrios aplicveis aos docu
mentos impressos aplicam-se tambm queles disponveis via rede
eletrnica. Pode-se dizer, por exemplo, que a biblioteca dever ava
liar um documento eletrnico segundo o mesmo critrio de autori
dade que utiliza para o documento em papel: no caso deste, o crit
rio seria validado pelo renome do autor, do editor e do rgo res
ponsvel pela edio da obra; para o documento disponvel via in
ternet sero definidos elementos equivalentes aos mencionados, e
avaliados segundo a credibilidade que tenham e tambm baseado
em suas produes anteriores. Isto no difcil de entender, pois se
imagina que um documento disponvel no endereo eletrnico da
UNESCO, da ONU ou outra organizao conceituada seja mais confivel
do que um documento disponvel no endereo de uma pessoa fsica
sem maiores referncias. O mesmo se aplica aos demais critrios de
contedo mencionados no captulo 3.
Outro aspecto importante da incorporao de documentos dis
ponveis na internet refere-se indicao de pginas individuais
sobre determinado tema ou instituio, ou indicao de servidores
que contenham conjuntos de recursos. Kim Fung Yip assim
exemplifica essa questo: "podem-se selecionar jornais na internet

pela seleo de stios de peridicos especficos, ou um stio que apon


te para uma coleo de peridicos".'1 No existe uma regra fechada
nessa rea e cada biblioteca dever decidir qual opo lhe mais
conveniente. Isto tambm no significa que deva existir uma opo
fechada: possvel optar pelo coletivo em determinados momentos,
deixando ao usurio a seleo daquilo que lhe de maior interesse
ou utilidade, e em outros momentos fazer a indicao diretamente
para a fonte especfica.
Outro ponto importante relaciona-se com a indicao apenas de
recursos acessveis gratuitamente na internet ou da incluso tam
bm de documentos para cujo acesso se exige uma compensao
monetria. Caso a ltima opo seja a preferida, o bibliotecrio de
ver decidir se a biblioteca arcar com custo do acesso ou se ser
repassado, total ou parcialmente, ao usurio final. Estas questes
devem estar bem claras para o usurio antes que ele realize a pes
quisa, pois muito frustrante engajar-se cm uma busca de informa
o e ter que interromp-la em determinado momento, ao saber que
existir um custo adicional inesperado.
Alm das bases em CD-ROM, DVD-ROM ou em linha, muitas se tor
naram acessveis via internet. s vezes, esta alternativa feita sem
um custo direto de aquisio ou assinatura, o que uma vantagem
adicional. Na maioria das vezes, porm, para ter acesso base de
dados na internet, a biblioteca deve arcar com o custo definido pelo
produtor. Nesses casos, deve-se fazer a avaliao de custo-benef
cio, visando a melhor escolha para a instituio bibliotecria.
A inconstncia dos endereos na internet obriga a um acompa
nhamento das indicaes j feitas. Nada garante que um endereo
til para a biblioteca continuar existindo ou se transferir para ou
tro ponto da rede. Neste caso, muitas vezes uma indicao para o
novo endereo feita quando se acessa o endereo antigo, restando
biblioteca fazer a atualizao dos dados. No primeiro caso, existe a
possibilidade de a informao estar perdida para a instituio, pelo
menos em formato eletrnico.
A internet um conjunto de redes interconectadas, com bilhes
de dados e informaes, que, na maioria, talvez sejam dispensveis,
sem interesse duradouro. Cabe s bibliotecas colaborar com o pro
cesso de comunicao, avaliando as fontes e indicando as que se
destacam em relao a parmetros de qualidade, diminuindo o tem-

54

55

po do usurio para encontrar a informao nesse emaranhado de


informaes muitas vezes conflitantes. Esta atividade se faz ainda
mais importante medida que os mecanismos de busca existentes
na prpria internet so ainda insuficientes para uma recuperao
satisfatria. 5

Notas

Organizando o processo de seleo

3
4

Um endereo eletrnico composto de modo similar a um endereo comum,


indicando o destinatrio, a mquina e o pas onde esta se localiza. O meu ende
reo eletrnico, por exemplo, wdcsverg@usp.br, que pode ser descrito assim:
o que vem antes do smbolo @ (representativo do latim ad: em direo a, para)
indica o nome do destinatrio; o que vem depois identifica o local onde o com
putador/servidor, ou provedor, se encontra (usp: Universidade de So Paulo) e
o pas (br: Brasil).
Foge aos objetivos deste livro entrar em muitos detalhes sobre a internet e seu
funcionamento. Para aqueles que se interessem cm conhecer mais sobre a rede,
aconselha-se a leitura de alguns dos diversos manuais existentes no mercado.
Entre outros, pode-se salientar o seguinte ttulo: ERCLIA, Maria; GRAEH, Anto
nio. A internet. So Paulo: P ublifolha, 2008.
Home page a pgina inicial de qualquer endereo na Rede, trazendo as princi
pais indicaes sobre o contedo daquele endereo (uma espcie de menu).
Kim Fung Yip. Selecting Internet resources: experience at Hong Kong Universi
ty of Science and Technology (HKUST) Library. The Eleclronic Library, v. 15, n. 2, p.
91-98, 1997.
Entre os mecanismos de busca disponveis na internet destacam-se: Google,
AltaVista, Yahoo, Bing, Lycos e Ask.

56

IMPORTANTE SALIENTAR que, na prtica, a seleco tem um alto grau de


detalhamento. Em outras palavras: o que parece simples, nem sem
pre to simples assim. As vezes, a complexidade da seleo no
fica evidente para o profissional, que raramente interrompe sua ro
tina para refletir a respeito das atividades que desenvolve. Essa com
plexidade, porm, real, palpvel, bastando que se enfoquem, com
senso crtico, as atividades desenvolvidas na tomada de deciso, para
que ela se torne evidente. Essas atividades variam de uma institui
o para outra, cada uma organizando o processo segundo suas pe
culiaridades e caractersticas e procurando obter o fluxo adminis
trativo mais conveniente para garantir que todos os materiais s in
gressem no acervo aps uma avaliao por parte de um respons
vel. inaceitvel que um item ingresse na coleo por descaso, falta
de tempo ou ineficincia dos responsveis por sua manuteno e
desenvolvimento.
Algumas expresses como lista de desiderata, demanda repri
mida e lista de sugestes so de uso corrente, expressando coisas
mais ou menos iguais. Na prtica, so quase sinnimas, pois se refe
rem a materiais que a biblioteca est considerando incorporar ao
acervo. Lista de desiderata, como o nome indica, refere-se a materiais
que a biblioteca deseja adquirir; imagina-se, neste caso, que j te
nham recebido deciso favorvel de algum, mas esta regra nem
sempre seguida. Demanda reprimida, expresso pouco simptica,
indica ttulos procurados pelos usurios e no possudos pela biblio
teca, mas tambm pode referir-se aos indicados pelos usurios.
Lista de sugestes, talvez a expresso mais ampla, em geral indi
ca uma lista de ttulos que foram sugeridos para aquisio, normal
mente composta por indicaes de usurios. Com frequncia, esses
57

ttulos ainda no foram submetidos a um processo de tomada de


decises (mas essa regra nem sempre seguida).
Considerando as definies acima, cada profissional deve ter bem
claro o significado de cada expresso no contexto da biblioteca em
que atua, principalmente para diferenar entre ttulos ou indicaes
cuja aquisio j foi decidida e aqueles que ainda devero ser sub
metidos ao processo de tomada de decises.
O fato de uma lista ter sido confeccionada - tenha ela recebido
que nome for - deve significar todo um trabalho de identificao,
avaliao e aplicao de critrios de seleo para cada um dos itens
que a compem (se antes ou depois da confeco da lista, irrele
vante). E significa uma definio precisa do responsvel ou respon
sveis pela seleo dos materiais, apontando-se as atribuies de cada
um dos envolvidos no processo.
Assim, a organizao do processo de seleo vai implicar defi
nir:
os responsveis pela tomada de deciso;
os mecanismos para identificao e registro dos itens a serem
selecionados;
a poltica de seleo.
Os dois primeiros itens sero vistos neste captulo. O terceiro item,
devido sua importncia, ser visto em outro captulo.
Quem seleciona?

Uma vez estabelecida a premissa inicial da importncia da partici


pao do bibliotecrio na seleo; parece ser interessante concentrar
a anlise nas estruturas em que sua participao efetivamente con
creta, deixando de lado aquelas em que ele atua como mero cumpri
dor de decises superiores.
As vrias alternativas para organizao das atividades de sele
o podem ser esquematicamente analisadas assim:

58

Alternativa 1
Existncia de uma comisso de seleo, de carter
deliberativo, da qual o bibliotecrio participa
como membro ou coordenador/presidente

Esta alternativa pressupe a existncia de um grupo de pessoas co


locadas, como um conjunto, hierarquicamente acima do bibliotec
rio, para tomar as decises concernentes seleo dos materiais. A
presena do bibliotecrio visa oferecer garantias de que as necessi
dades da coleo como um todo estaro acima de interesses de gru
pos ou indivduos. Embora se costume manter apenas o respons
vel pela biblioteca como membro efetivo da comisso, nada impede
que outros profissionais do corpo tcnico da biblioteca participem,
principalmente os que tm mais contato com os usurios, como o
caso do bibliotecrio responsvel pelo servio de referncia.
O funcionamento das comisses de seleo tende muitas vezes a
ser apenas burocrtico, com um ou dois membros tomando as deci
ses pelos demais. Em geral, renem-se segundo uma periodicida
de prefixada (mensal, bimestral, etc}, quando analisam as sugestes
dos usurios e as encaminhadas pelo corpo tcnico da biblioteca,
podendo ainda incorporar sugestes prprias.
As dificuldades burocrticas, talvez inevitveis, devem ser en
frentadas com criatividade e eficincia, as decises ocorrendo do
modo mais amplo e rpido possvel. biblioteca caber, entre ou
tras medidas, elaborar formulrios apropriados para registro das
sugestes e decises a respeito de cada item analisado, de modo a
facilitar a avaliao pela comisso.
Alguns bibliotecrios podem entender que comisses de seleo
representam uma limitao autoridade/autonomia do profissio
nal. Em muitos casos tm razo: sob certos aspectos, elas podem ser
assim encaradas, representando um fator de inibio do profissio
nal. Mas a existncia de um grupo com funes deliberativas, hie
rarquicamente superior ao bibliotecrio, pode ter aspectos positi
vos, que devem ser explorados ao mximo.
Comisses, na medida em que compostas por membros represen
tativos da comunidade, permitem um contato maior com os usu-

59

rios, funcionando como um canal permanente para a discusso de


suas necessidades de informao e tambm como um excelente ve
culo de relaes pblicas. Podem fornecer apoio poltico ao bibliote
crio, em suas solicitaes por maiores e melhores recursos para a
biblioteca.
A constituio dessas comisses varia de instituio para instituio:
em bibliotecas pblicas, so em geral indicadas pelo prefeito ou
pela cmara municipal, obedecendo a diretrizes estabelecidas em
leis ou decretos, que fixam o nmero de componentes, a forma
como so selecionados na comunidade, atribuies e durao do
mandato, etc. No Brasil, no se sabe de comisso de seleo ou de
biblioteca constituda pelo voto da comunidade, prtica comum
em outros pases. s vezes, so necessrias comisses voltadas
para certos materiais: em bibliotecas infanta-juvenis, por exem
plo, pode haver comisses de seleo compostas por especialis
tas em literatura infantil;
em bibliotecas especializadas, elas so compostas por pesquisa
dores da instituio, em geral representando os departamentos
que a constituem. Partem da premissa de que a seleo em reas
especializadas deve ser realizada por quem tem conhecimento
nessas reas. Sua existncia parece tambm justificar-se pela im
possibilidade de o bibliotecrio dominar todos os assuntos do
acervo. A indicao dos membros poder ser feita pelo diretor da
instituio ou pelos responsveis pelos departamentos;
em bibliotecas escolares e universitrias, os participantes das co
misses costumam ser indicados dentre os membros dos corpos
docente e discente. Para se alcanar maior representatividade,
muitas vezes procura-se obter a participao de ex-alunos ou
membros do corpo tcnico. Saliente-se que a participao do bi
bliotecrio nas comisses de seleo vital para evitar que algu
mas reas da colees se desenvolvam, de modo injustificado,
mais do que outras. Alguns pesquisadores ou professores costu
mam destacar-se, sendo mais atuantes (ou preocupados) do que
outros na seleo; cabe ao bibliotecrio zelar para que todos os
assuntos de interesse da instituio se desenvolvam independen
temente de atuaes individuais, por meio de mecanismos for-

60

mais que permitam a participao, ainda que mnima, de todos


os interessados.
Alternativa 2
Existncia de uma comisso de seleo, de carter
consultivo, para assessoria ao responsvel pela seleo.

Visa proporcionar ao bibliotecrio suporte s decises de seleo.


Quando formalmente estruturada, sua existncia pode ser interpre
tada como um indicador de que o profissional atingiu um alto ndi
ce de reconhecimento no meio em que atua, sendo-lhe atribuda a
responsabilidade pela tomada de decises de seleo. Significa, tam
bm, que reconhecida a necessidade de assessoria especializada,
seja cm relao aos assuntos do acervo, seja em relao a particulari
dades da comunidade servida.
Muitas vezes, embora no formalmente organizada, essa comis
so pode ser incentivada pelo bibliotecrio, sem que isto represente
demrito ou timidez de sua parte para a tomada de decises. Ao
contrrio, poder ser uma estratgia para aproximar os usurios da
biblioteca e otimizar as decises de seleo.
Em bibliotecas de grande porte, com muitos bibliotecrios, po
dem ser formadas comisses de seleo compostas apenas por eles,
dando suporte ao responsvel pela seleo.
Imagina-se, provavelmente com certa razo, que a soma das ex
perincias e conhecimento das necessidades da comunidade acu
mulados pelo grupo de profissionais, em especial os que mantm
contato direto com o usurio, proporciona um retrato fiel da reali
dade onde a biblioteca atua, fornecendo subsdios para a tomada de
decises. Alguns sistemas de bibliotecas pblicas inglesas adotam
essa prtica para a seleo de mater_iais de informao.
Alternativa 3
O bibliotecrio faz a seleo dos materiais.

61

Muitas vezes, o bibliotecrio o nico responsvel pela seleo.


dele a deciso nica e exclusiva sobre o que ou no incorporado,
sern que tenha que a priori consultar escales superiores. Como no
caso anterior, isto pode significar um reconhecimento da capacida
de do profissional para tomar decises.
preciso reconhecer que esta deciso muitas vezes cai nas mos
do bibliotecrio por simples e total desinteresse da comunidade a
que a biblioteca deve servir. mais cmodo que o bibliotecrio tome
as decises, ao mesmo tempo em que lhe so negadas as ferramentas
que lhe permitiriam, eventualmente, tomar decises mais eficientes,
ou tornar suas decises efetivas.
Embora doloroso, talvez este seja o caso mais comum no Brasil,
principalmente nas bibliotecas pblicas de cidades de pequeno e
mdio porte: bibliotecrios tomam as decises de seleo, sim; mas,
devido falta de um oramento definido, jamais se constitui um
ambiente de tomada de decises. No mximo, decide-se sobre a incor
porao das doaes de alguns usurios.
Este panorama catastrfico, que domina grande parte das biblio
tecas brasileiras, no motivo suficiente para descaracterizar a ne
cessidade de organizar as atividades de seleo de forma estrutura
da. Profissionais que tm que trabalhar de maneira quase isolada,
muitas vezes chefes de si mesmos, so os que mais necessitam orga
nizar seu tempo de forma racional e utiliz-lo do modo mais eficien
te possvel. Decises tomadas s pressas nem sempre produzem os
melhores resultados.
Os bibliotecrios que decidem sobre a seleo esto tambm mais
propensos a encarar suas responsabilidades de maneira inadequa
da. So muitas as presses que sofrem por trabalhar em um ambien
te desestimulador: a pouca disponibilidade de tempo ou de pessoal
auxiliar uma realidade demasiadamente estressante para muitos
profissionais. No entanto, embora se compreendam suas dificulda
des, s vezes fica difcil justificar a forma leviana como so tomadas
algumas decises de seleo. Deve-se sempre resistir, por exemplo,
tentao de aceitar todas as doaes, s para no se ter o trabalho
de analis-las mais detida.mente. Isto ocorre com muito mais frequn
cia do que se imagina.
Os bibliotecrios com responsabilidades de seleo so talvez os
que maior necessidade tm de possuir as informaes mais fidedig62

nas possveis sobre a comunidade que visam a servir. Para isso, ser
necessrio que desenvolvam mecanismos formais (estudos de co
munidade, de usurios, pesquisas de opinio, etc.) ou informais (con
tato direto com os usurios, em geral no emprstimo de materiais)
visando identificar fontes de auxilio tomada de decises. A prtica
acabar por capacit-los a identificar personalidades dispostas a au
xiliar na anlise dos materiais, trazendo-lhes valiosos subsdios para
a seleo. Esta prtica, convenientemente implementada, tambm
poder funcionar como um excelente veculo de relaes pblicas
para a biblioteca.
Mecanismos para identificao, avaliao e registro
Quando, no incio deste captulo, foram mencionadas listas de ttu
los sobre os quais a deciso de seleo foi ou ser tomada, deixou-se
de comentar que grande parte do trabalho que precede essa deciso
composto por rotinas administrativas que visam gerar um eficien
te fluxo de informaes. Essas listas de ttulos no surgem de ma
neira espontnea, mas so confeccionadas com dados obtidos de
diversas fontes, que podem ser tanto os usurios da biblioteca como
publicaes da mais variada procedncia. Isto implicar, entre ou
tras coisas, a necessidade de:
elaborar formulrios adequados para cada tipo de biblioteca, de
modo a identificar satisfatoriamente tanto a procedncia da indi
cao (usurio? corpo tcnico da biblioteca?) como o material
indicado (autor, ttulo, edio etc.);
definir os instrumentos auxiliares a serem utilizados para a sele
o.
Formulrios para indicao e seleo de ttulos
Parece desnecessrio enfatizar a importncia de se contar com ins
trumentos formais para a indicao de ttulos. Grande porcentagem
dos materiais incorporados ao acervo das bibliotecas provm de indi
caes dos usurios, e s vezes triste verificar como esse processo
ocorre de maneira completamente irregular. Histrias sobre usurios
que apresentaram indicaes para seleo nos mais variados e pito-

63

para indicao ou sugesto de ttulos fica ainda mais evidente ao se


considerar que podero ser utilizados em todas as atividades da se
leo. Em muitos casos, sero preenchidos por vrias pessoas: quem
solicita o material, quem recebe o pedido, quem verifica se a biblio
teca possui o ttulo, quem aprova a indicao, etc. Eventualmente,
podero acompanhar a aquisio e processamento dos materiais. As
idas e voltas geradas por formulrios malelaborados tm um custo
muito alto para a instituio.

rescos suportes so comuns no meio bibliotecrio. Sabe-se de suges


tes rabiscadas em envelopes, assinaladas em catlogos de editoras,
indicadas em lista de referncias de artigos de peridicos (muitas
vezes em folhas arrancadas do prprio original), bem como de usu
rios que transmitem verbalmente suas sugestes ao pessoal da bibli
oteca.
A hilaridade, ou tragicomicidade, de algumas situaes, no en
tanto, no pode obscurecer a importncia de se derrubarem todas as
barreiras que possam impedir os usurios de apresentarem suas
sugestes para o acervo. importante que se sintam motivados a
colaborar no desenvolvimento da coleo, ainda que suas contribui
es possam ser irregulares, irrelevantes, pouco confiveis ou sim
plesmente ininteligveis. A existncia de formulrios deve ser dita
da por necessidades organizacionais e no para impedir ou dificul
tar a participao dos usurios no processo. Um dos primeiros pon
tos a serem analisados, portanto, quanto a existncia de um instru
mento formal para indicao de ttulos contribuir para aproximar
mais da biblioteca os usurios. Se a resposta for negativa, talvez seja
melhor deixar de lado essa histria de formulrio e tentar aprimo
rar os contatos pessoais que estejam funcionando satisfatoriamente.
Ou talvez seja melhor reelaborar o instrumento formal, desta vez
sob o ponto de vista do usurio ... e no da biblioteca.
Felizmente, excetuando alguns casos em que at mesmo os bibli
otecrios tm dificuldade para entender o que se pretende (mais ou
menos parecidos com aqueles contratos para financiamento da casa
prpria), geraltnente os formulrios para indicao/sugesto de t
tulos buscam a simplicidade, facilitando a compreenso do que se
deseja, organizando o fluxo de solicitaes e reduzindo-as a um for
mato comum. Os formulrios devem ser de fcil preenchimento e
compreenso, exigindo do usurio o mnimo de seu tempo. con
veniente lembrar que nenhum usurio deve se sentir constrangido
para encaminhar uma sugesto ao acervo por no conhecer todos os
dados para preenchimento do formulrio (pensem, por exemplo,
e_m quantas crianas j tiveram a inteno de indicar um livro para a
biblioteca e desistiram porque no sabiam preencher o 'papel' que
os bibliotecrios lhes deram). Uma indicao rnaJformulada ser
sempre prefervel a indicao nenhuma.
A necessidade de especial ateno na confeco de formulrios

Tendo em vista o atual universo editorial, totalmente impossvel a


qualquer bibliotecrio ter conhecimento de tudo que de interesse
para sua instituio, ou mesmo ter condies de avaliar objetiva
mente os materiais publicados. Por maior que seja sua dedicao e
disponibilidade, ele ir fracassar.
Se o bibliotecrio limitar as decises de seleo aos materiais su-

64

65

O excesso de documentos prejudicial a qualquer atividade ad


ministrativa. Por isso, aconselhvel restringir ao mximo o nme
ro de formulrios que sero manuseados no processo de seleo.
Onde apenas um instrumento formal for suficiente, dois ou trs no
precisaro existir. O mesmo se pode afirmar quanto ao nmero de
vias dos formulrios, que deve ser o menor possvel. Assim, foge-se
da duplicao de esforos, economiza-se tempo e evita-se a prolife
rao de arquivos ou bancos de dados (que nada mais so do que
arq'!ivos com mania de grandeza).
E claro que dificilmente sero elaborados instrumentos perfei
tos. Cada biblioteca dever analisar criteriosamente os dados de que
necessitar para a tomada de deciso e incorpor-los ao formulrio
que adotar. Da mesma forma, detalhes corno tamanho ou dimen
ses do formulrio, tipo de papel utilizado, cores, impresso etc.
so questes que devem ser respondidas no mbito de cada institui
o, considerando fatores como custo, benefcio, durabilidades, le
gibilidade, etc. A prtica certamente acabar deixando evidente a
adequao ou no do instrumento utilizado.
Corno sugesto, reproduz-se, no anexo 1, um modelo de formu
lrio para indicao de ttulos.
Instrumentos auxiliares da seleo

geridos pelos usurios, talvez deixem de ser incorporadas ao acervo


obras importantes, das quais os usurios no chegaram a ter conhe
cimento ou no tiveram informaes suficientes a ponto de interes
sar-se por elas. Isto para no falar da possibilidade, talvez certeza,
de a coleo tender, a longo prazo, a concentrar-se nas reas em que
os usurios apresentam maior nmero de sugestes.
Os chamados instrumentos auxiliares da seleo, tambm conhe
cidos como fontes de seleo, possibilitaro, ainda que de maneira
imperfeita, que as limitaes acima apontadas no se transformem
em barreiras ao correto desenvolvimento da coleo. Por interm
djo deles, os bibliotecrios podero obter informaes referentes
existncia de itens especficos, e ter acesso a uma estimativa da qua
lidade dos documentos. Esse tipo de subsdio ser muito importan
te no dia-a-dia da seleo porque no possvel tomar decises a
respeito de algo cuja existncia se desconhece, e porque nem sem
pre se pode contar com a ajuda de especialistas para aplicao de
alguns dos critrios de seleo.
Cada biblioteca deve definir os instrumentos auxiliares que lhe
sejam teis. Em face da diversidade de documentos e formatos exis
tentes, limitar muito as fontes que a biblioteca pode utilizar na sele
o talvez seja uma faca de dois gumes. Em princpio, os instrumen
tos auxiliares circunscrevem-se mais s obras de referncia, como
bibliografias, diretrios ou mesmo catlogos de editoras, mas na
prtica so todos os materiais, em qualquer suporte, que possam
oferecer subsdios para a deciso de seleo.
A adequao de um instrumento auxiliar a uma biblioteca espe
cfica ir em muito depender do que se deseja dele. Entre os fatores
que influenciaro essa adequao podem ser salientados:
a exaustividade do instrumento: algumas fontes de seleo pro
curam arrolar tudo o que est sendo ou foi publicado na rea
respectiva, e outras apresentar uma cobertura mais superficial;
seleo corrente ou retrospectiva: alguns instrumentos apresen
taro apenas dados referentes a materiais correntes, sem incluir
obras publicadas antes de um certo perodo;
fornecimento de apreciaes crticas dos itens, o que proporciona
r maior nmero de elementos para a tomada de deciso;

66

idiomas includos: algumas fontes abrangem apenas a lngua do


pas onde so publicadas, outras no tm essa limitao;
incluso de diferentes tipos de suportes e materiais no-con
vencionais tais como peridicos, filmes, fitas de vdeo ou udio,
diapositivos, etc.
Bibliotecas pblicas e escolares em geral recebem maiores benefcios
com a utilizao de catlogos de editoras, resenhas publicadas em
jornais e revistas de circulao geral (como Veja, Isto, Newsweek etc.),
bem como por consultas regulares a stios de editoras e livrarias na
internet. Bibliotecas universitrias e especializadas provavelmente
precisaro ter acesso a bibliografias especializadas, inclusive rese
nhas publicadas em peridicos cientficos de sua rea de atuao, a
fim de fazer o melhor uso possvel das informaes disponveis.
Catlogos de editoras so.utilizados no mundo inteiro como instru
mentos auxiliares da seleo em todos os tipos de bibliotecas. Isto
perfeitamente compreensvel, em grande parte devido ao interesse
das editoras em torn-los acessveis s bibliotecas.
Para no repetir informaes j apresentadas no livro sobre de
senvolvimento de colees, deixo de fazer aqui a anlise pormeno
rizada de cada um dos instrumentos auxiliares mencionados (suas
vantagens e desvantagens j foram suficientemente detalhadas na
quela oportunidade). Cada profissional dever avaliar com muito
cuidado a objetividade, credibilidade e veracidade das informaes
veiculadas nas fontes de seleo que pretende utilizar, de modo a
ter plena confiana no benefcio que delas poder receber. Feliz ou
infelizmente, os instrumentos auxiliares apenas funcionaro corno
elementos de suporte, fornecendo subsdios tomada de deciso.
Nenhum deles eximir o bibliotecrio ou responsvel pela seleo
de sua participao no processo. Por esse motivo, fica evidente que
a escolha de instrumentos auxiliares inadequados pode comprome
ter a efetividade do processo de seleo.

67

7
Poltica de seleo
FALAR SOBRE POLTICA de seleo , de fato, repetir muito do que j foi
mencionado neste ou no livro sobre desenvolvimento de colees.
Por esse motivo, este captulo ser dedicado mais estruturao do
documento de poltica do que discusso sobre sua razo de ser,
procurando fornecer subsdios para que cada profissional, em cada
situao especfica, elabore seu prprio material. Antes, porm, con
vm apresentar os motivos da existncia de um instrumento formal
de poltica de seleo.
Muitos bibliotecrios argumentaro que dispor de um documento
onde os critrios de seleo esto registrados , sob certos aspectos,
uma perda de tempo. Afinal, no tm dvida de que utilizam crit
rios de seleo razoveis e os tm gravados na memria. Alm do
mais, diro, os usurios parecem estar satisfeitos com aquilo que
eles, os bibliotecrios, esto realizando. Para comprovar isso, desa
fiaro os incrdulos a perguntar a opinio dos usurios e mostraro
o acervo sob sua responsabilidade, duvidando que algum possa
discordar dos critrios que utilizam ou afirmar que realizam seu
trabalho de maneira no-criteriosa.
Longe deste autor querer duvidar da sinceridade desses biblio
tecrios. Muitos profissionais exercem a atividade de seleo com
zelo admirvel e so bem-sucedidos no desenvolvimento de cole
es adequadas a seus objetivos. Analisam cada material que inclu
em no acervo, utilizam critrios objetivos e bem-elaborados, discu
tem com os usurios a importncia de cada item, negociam interes
ses divergentes, evidenciando, em todos os seus atos, a preciso de
suas decises. Profissionais assim (e felizn1ente existem muitos nes
te pas) so exemplos que devem ser reconhecidos e servir de mode
lo para todos os outros.

68

Mas a, que a ques_to comea a se complicar. Mesmo que se


aceite o paragrafo anterior corno verdadeiro (e ele !), ainda assim
grande o r'.so de, a longo prazo, desenvolver-se uma coleo aqum
_
do ecessano. Nao existem garantias de que os bons profissionais
serao eternos em uma biblioteca. Muitos fatos podem levar um bi
bliotecrio a afastar-se da instituio, desde aqueles pessoalmente
positivos (ascenso
na carreira, mudana de emprego) aos negati
_
vos (doenas, licenas, falecimento). Para no mencionar os casos de
aposentadoria, que tanto podem ser positivos como negativos, de
pendendo do ponto de vista. Em qualquer uma dessas situaes, 0
resultad? ser urna coleo prematuramente rf, que estar sujeita
aos caprichos do acaso. E deve-se reconhecer que isso poder ser at
fatal para algumas delas.
Corre-e o ,ris<:o ou no? Cada bibliotecrio pode fazer essa per
gunta a s1 propno, amda que seja apenas como um exerccio de
elucubrao.
Se optar pelo risco, s restar desejar-lhe boa sorte e
_
vida longa. Se optar pela alternativa mais segura, registrar de modo
formal os ritrios de seleo que adota, de modo que sua prtica
possa contmuar por intermdio de seus sucessores.
Esta seria uma primeira razo para justificar a existncia de um
instrumento formal de poltica de seleo: garantir a manuteno
dos critrios alm da permanncia fsica dos profissionais respons
_
veis pelas decises. S ela, provavelmente, j seria suficiente. Mas
seria possvel acrescentar algo mais.
Parece evidente, por exemplo, a necessidade de dar conhecimen
to comunidade de que a coleo no est sendo desenvolvida de
maneira aleatria, com base apenas cm caprichos ou idiossincrasias
do bibliotecrio. Conseguir o apoio dos usurios uma poltica pru
dente, considerando-se os altos e baixos que a biblioteca enfrenta no
seu dia-a-dia, principalmente quanto aos recursos para aquisio
dos materiais.
Comunicar aos interessados, de modo claro, os critrios de sele
o do acervo uma boa estratgia para, em momentos crticos, con
seguir o apoio da comunidade. difcil e talvez ingnuo esperar
que os usuris apiem o bibliotecrio em suas solicitaes por
maiores dotaoes oramentrias, se ele no esclarecer os critrios
que _ ir? gui-lo na utiHzao das verbas suplementares. Ningum
_
apoiara os profiss1ona1s da informao apenas pelos seus belos

69

olhos... pelo menos na grande maioria dos casos (existem profissio


nais com olhos belssimos).
Uma coleo no sempre um elemento de pacfica concordn
cia na comunidade. natural que parte dos usurios deseje que o
acervo contemple mais suas necessidades de informao, entenden
do que algumas reas deveriam receber prioridade diferente daque
la que lhes est sendo conferida pelos responsveis pela seleo. E
tambm compreensvel que alguns usurios discordem que deter
minadas reas do acervo recebam novas obras ou que sejam at mes
mo minimamente contempladas, tentando evitar que os demais usu
rios tenham acesso a certo tipo de informaes.
No h como evitar o aparecimento de tenses em torno da cole
o, com grupos de usurios desejando imprimir determinado dire
cionamento s decises de seleo, enquanto outros grupos atuam
em direo inversa. Neste sentido, at possvel questionar o acerto
de uma poltica que procure suprimir essas tenses, pois esse confli
to bastante enriquecedor e contribui para que a gama de opes
existente seja ampliada (muito pelo contrrio at: algumas vezes a
busca do conflito pode ser parte integrante da estratgia para admi
nistrao da coleo). Que bom seria se todas as bibliotecas pudes
sem contar com grupos de usurios se digladiando em torno do acer
vo! Pelo menos, os bibliotecrios teriam uma vida muito mais emo
cionante...
Ironia parte, as tenses em torno do acervo, embora em geral
saudveis, podem fazer do bibliotecrio um refm de interesses di
vergentes. Sem saber como foi parar no meio disso tudo, pode des
cobrir que se transformou no rbitro de preferncias talvez irrecon
ciliveis e est mergulhado em diferentes dilemas. Como fazer para
negar-se a atender a determinada indicao sem ferir um grupo de
usurios com uma representao forte na comunidade? Como atuar
no sentido de beneficiar uma parte da comunidade constantemente
preterida em suas pretenses? Ou, levando a situao para o lado
mais pessoal, como recusar-se as sugestes do usurio x ou Y, que
sempre foram to simpticos com a biblioteca e so to atenciosos?
E, pior ainda, fazer isso sem passar a ideia de estar tomando o parti
do de um ou de outro, de estar perseguindo alguns, de ser mais
simptico a algum.
Um documento de poltica de seleo bem-estruturado fornece

Na realidade, no existe uma frmula universal para elaborao do


documento que conter a poltica de seleo dos materiais nas biblio
tecas. Cada profissional dever analisar sua prtica e o tipo de ins
trumento que necessita como suporte a suas atividades. Alguns ne
cessitaro de um documento extremamente detalhado, que defina
todos os critrios e subcritrios passveis de utilizao. Para outros,
critrios gerais sero suficientes como diretrizes para a seleo. Isto
no far diferena quanto qualidade do instrumento. Uma poltica
no ser melhor por ser mais extensa (felizmente, somente o peso do
documento ainda no suficiente como indicao de sua adequao
ou qualidade...). O melhor indicador da qualidade de uma poltica de
seleo o resultado proveniente da sua utilizao: a coleo em si.
Apesar de no ser possvel fornecer uma receita universal, ra
zovel imaginar que alguns elementos devero constar, ainda que

70

71

grande apoio nesses momentos. Os critrios de seleo devem fun


cionar, para a biblioteca, como funcionam as leis para um pais: en
quanto no so modificadas, devem ser obedecidas. O documento
registrar os critrios de seleo vigentes na biblioteca; eles - e ape
nas eles - devero justificar todas as decises. As presses exercidas
sobre o acervo s sero eficientemente enfrentadas com a utilizao
objetiva desses critrios. Essa objetividade s poder ser comprova
da se estiver registrada em um documento, que poder ser apresen
tado para justificar as decises atuais e futuras. Em suma, um docu
mento formal de poltica de seleo justifica-se por seu carter:
administrativo, com a finalidade de garantir a continuidade dos
critrios alm da presena fsica de seus elaboradores;
de relaes pblicas, ao tornar a biblioteca simptica aos olhos da
comunidade; e
poltico, ao proporcionar um instrumento para resistncia ou gerenciamento dos conflitos e presses em torno da coleo.
E, com essas ltimas palavras, como diria Perry Mason, a defesa
descansa, passando a tratar do detalhamento do instrumento de
poltica.
Componentes do documento de poltica de seleo

minimamente, de todo documento de poltica. A ordem como sero


distribudos, a importncia dada a cada um, variar segundo os in
teresses e particularidades da biblioteca (como sugesto, no anexo 2,
apresentado um esquema geral para o documento, que deve ser
adaptado de acordo com as necessidades).
O documento de poltic,a um instrumento de trabalho para apoi
ar as decises de seleo. E, acima de tudo, um manual administra
tivo e imagina-se que far parte de um conjunto de documentos que
guiaro as atividades ligadas ao desenvolvimento da coleo. Tal
como acontece com qualquer instrumento administrativo, a elabo
rao de um documento de poltica de seleo deve atender aos re
quisitos de simplicidade (ser de fcil utilizao), clareza (ser facilmen
te compreensvel) e veracidade (corresponder realidade da institui
o qual se aplica).
Em linhas gerais, de um documento de poltica constam:

a periodicidade das reunies;


a organizao das atividades da comisso, com as atribuies de
seus membros (quem preside, quem secretaria, quem vota) e as
formas para obteno de consenso (maioria simples, maioria de
dois teros, unanimidade, voto de qualidade, etc).

a forma como elas foram originalmente constitudas ou indicadas


(lei, decreto, portaria, etc.);
a identificao dos membros e o perodo de mandato (em docu
mento anexo);

Da mesma maneira, deve ficar evidenciado o relacionamento for


mal da comisso de seleo com os bibliotecrios e demais funcio
nrios da biblioteca, a fim de evitar que hierarquias organizacionais
indevidas possam aparecer (assessores ou membros de comisso
podem entender que possuem autoridade hierrquica sobre a equi
pe da biblioteca, o que nem sempre corresponde realidade). Con
vm anexar poltica um organograma da biblioteca, onde a posi
o hierrquica da comisso esteja bem-definida.
Os critrios utilizados. Nesta seo, cada biblioteca relacionar,
com o detalhamento conveniente, todos os critrios cotidianamente
utilizados para a seleo dos materiais.
No necessrio expressar os critrios de forma literariamente
atrativa. fundamental, porm, que no deixem dvida a respeito
do que se almeja com eles. A enunciao do critrio talvez no baste
para a compreenso total, exigindo uma explicao objetiva de seu
significado e como podem ser atendidos.
Os instrumentos auxiliares. Todos os instrumentos auxiliares
ou fontes de seleo utilizados como suporte tomada de decises
devem ser mencionados. Se for o caso, devem ser distribudos se
gundo as reas de interesse da biblioteca. Em bibliotecas especiali
zadas, por exemplo, a definio de instrumentos auxiliares corretos
-decisiva para uma seleo mais eficiente.
aconselhvel que o documento deixe claro, para os funcionrios
envolvidos na seleo, como os instrumentos auxiliares so utiliza
dos. Algumas bibliotecas podem definir, por exemplo, que um item
s seja considerado para seleo se constar de determinadas biblio
grafias ou receber apreciao favorvel em um nmero mnimo de
resenhas. Talvez valha a pena acrescentar um fluxograma de como
as decises de seleo so tomadas.
As polticas especficas. Neste item sero detalhados, conforme
a necessidade, os casos de seleo que devem merecer maior desta
que. Muitas bibliotecas tm, por exemplo, polticas dirigidas para a

72

73

identificao dos responsveis pela seleo de materiais;


os critrios utilizados no processo;
os instrumentos auxiliares;
as polticas especficas;
os documentos correlatos.

Identificao dos responsveis pela seleo de materiais. Para


fins do documento de politica, preciso que a responsabilidade pe
las decises de seleo esteja registrada de maneira clara e definida,
a fim de evitar distores ou desentendimentos.
Se a deciso for de competncia exclusiva dos bibliotecrios, isto
deve ficar bem claro no documento, bem como a legislao, interna
ou externa, que lhe concedeu essa responsabilidade. Em casos de
discordncia com as decises do bibliotecrio, o documento deve
informar a que autoridades superiores os recursos devem ser enca
minhados e que medidas se tomaro a respeito.
Se houver comisses de seleo, constaro do documento:

seleo de materiais no-convencionais ou para determinadas reas


do acervo, com critrios de seleo mais amplos ou mais rgidos,
conforme os objetivos pretendidos. Cada instituio definir a in
cluso ou no dessas diretrizes especficas em seu documento de
poltica de seleo, deixando claro se so provisrias. permanen
tes. A criao de novos cursos pode, por exemplo, ex1gtr que se rea
lize uma seleo retrospectiva mais intensa, durante certo perodo
de tempo. Colees especiais (histria local, obras raras, memria
_
,
da instituio, etc.) costumam ser contempladas neste item da poh
tica de seleo.
Os casos mais comuns e que talvez meream mais destaque di
zem respeito ao recebimento ou aceitao de doaes, em especial
as espontaneamente oferecidas (presume-se que as solicitadas pela
biblioteca foram objeto de seleo prvia) e aqueles casos em que os
usurios solicitam reconsiderao da deciso sobre materiais selecio
nados.

74

8
Doaes
EM PRINCPIO, A DOAO uma funo de aquisio, assim como a com
pra ou a permuta. O que a diferencia que ela no precisa ser inici
ada pelos bibliotecrios. Quando isso acontece com muita frequn
cia, podem surgir problemas de disponibilidade de espao fsico.
Dependendo da sobrecarga de atividades do corpo tcnico, os ma
teriais podem acumular-se na biblioteca, espera de uma deciso
quanto sua incorporao.
Como evitar essa acumulao uma preocupao sempre pre
sente. Nem sempre possvel selecionar os materiais no momento
de seu recebimento, e no seria sensato recusar doaes porque no
se tem tempo para avali-las: o risco de deixar de obter itens valio
sos e importantes para o acervo grande demais.
Pode parecer que o bibliotecrio fica no dilema do 'se correr o
bicho pega, se ficar o bicho come'. Mas no verdade. Em um pas
onde as bibliotecas e centros de informao so alvo de restries
oramentrias, as doaes so uma inestimvel fonte para a aquisi
o de recursos informacionais: no podem ser absolutamente des
prezadas ou encaradas de maneira superficial.
A frequncia com que uma biblioteca procurada para a doao
de materiais pode ser um sinal de seu prestgio junto comunidade.
Nem sempre fcil para algum dispor de materiais que adquiriu
durante toda uma vida. Do-los pode ser uma deciso doda e des
pida de satisfao pessoaJ, a no ser a de saber que est entregando
bens preciosos a algum que deles tratar com carinho similar ao
que receberam de seu dono. Qualquer usurio que procure a biblio
teca para doar materiais merece o maior respeito, ainda que o seu
oferecimento no seja relevante aos objetivos daquele acervo espec
fico.
75

As bibliotecas foram criadas para atingirem objetivos especfi


cos, que nem sempre vo ao encontro dos interesses ou desejos dos
doadores. Alguns almejam que suas doaes recebam maior desta
que no acervo, procurando indicar maneiras como devero ser tra
tadas aps a aceitao (estantes diferenciadas, salas especiais, restri
es ao uso, etc.). Usurios que fazem esse tipo de proposta, embora
guiados por boas intenes, esto interferindo na administrao da
coleo, que competncia dos bibliotecrios, e ultrapassando a
barreira do razovel. Devem ser preliminarmente esclarecidos a
esse respeito, antes de concretizarem suas doaes.
Assim como inexiste uma frmula para evitar que os materiais
doados se acumulem, no h um jeito infalvel para dissuadir os
doadores de tentarem impor sua vontade. Definir uma poltica clara
sobre doaes, incorpor-la poltica de seleo e torn-la pblica
medida eficiente na administrao de doaes.
Os casos em que a biblioteca aceita doaes e como se prope a
trat-las devem ficar claramente entendidos pelos doadores. A doa
o um contrato de confiana entre doador e biblioteca: ambos
devem estar concordes a respeito do que se est efetuando. Convm
que o doador receba uma cpia da poltica de seleo e tome conhe
cimento das diretrizes sobre materiais doados, que sero tratados
de maneira igual dos outros materiais, passando pelos mesmos
critrios de seleo. Mas seria ingenuidade acreditar que o doador
conhece e concorda com isso (talvez at concorde com relao s
doaes dos outros ...).
Formalizar o ato de doao medida prudente no caso de recla
maes. Um formulrio simples, assinado pelo doador, registrando
a data da doao e que tem conhecimento e concorda com a poltica
da biblioteca costuma surtir efeito. A biblioteca pode fornecer uma
carta ou declarao sobre o recebimento dos materiais e agradecen
do ao usurio pela doao. Alm de ser um gesto simptico repre
senta o reconhecimento da importncia da participao dos usurios
no desenvolvimento da coleo.
Modelos da poltica para doao e dos formulrios so apresen
tados nos anexos 3, 4 e 5.

76

9
Reconsiderao da deciso de seleo
NEM SEMPRE AS DECISES de seleo obtm consenso. s vezes, itens
favrvelmente selcionados e adquiridos desagradam parte dos
usuanos,
_
. que pressionam os responsveis pela biblioteca para que
se3am retirados do acervo. As razes e implicaes dessas atitudes
sero tratadas no prximo captulo, mas preciso partir da premis
sa de que a probabilidade de ocorrerem no desprezvel. O mesmo
se d quanto a decises de seleo contrrias aquisio de docu
mentos sugeridos pelos usurios, que insistiro para que a bibliote
ca mude sua posio.
razovel_ imaginar que essas presses sero tanto maiores quanto
na1or for o mteresse dos usurios pela coleo. Reclamaes no
sao necessru-iamente um incmodo a mais para o trabalho dos biblio
tecr!os (bem, talvez algumas at o sejam), e devem ser previstos
canais por ?de sejam filtradas e ai1alisadas quanto sua pertinn
cia. :r mais trreverente ou irrelevante que seja sua reclamao, todo
usuano merece receber dos bibliotecrios o mesmo tipo de ateno
_
e respeito. Graas a essas reclamaes, pode ficar evidente um
descompasso entre as polticas da biblioteca e as caractersticas ou
interesses da comunidade.
A_mesma imparcialidade que se procura imprimir s decises de
sleao deve ser dirigida s reclainaes a respeito do processo. Teo
ncai11ente ao meos, a imparcialidade e a coerncia no julgai11ento
dessa reclmraoes deve'.iam ser a marca caracterstica da atuao
dos b1bltotecanos. Esse e um objetivo difcil de ser atingido, mas
que ,erece ser perseguido, ainda que seja apenas por autodefesa,
ou se}a, pra evitai: maiores complicaes. Todo e qualquer caso de
msattsfaao devera ser julgado luz dos critrios de seleo utiliza
dos na biblioteca. Se for comprovado que houve erro dos seleciona-

77


dores admiti-lo e tomar as medidas necessrias para sua correo
o mnimo que se poder fazer. No haver demrito algum para ningum nesse processo.
. .

. .
Embora no se deseje em absoluto restrmg1r o dtre1to qu: tem:
usurios de discordar dos resultados do processo de seleao, sera
e
preciso algum grau de formalizao, a fim de orientar a revis
regis
organizar um eventual fluxo de reclamaes, bem como para .
en
trar todos os casos. Alguns por timidez, outros por desconhecim
que reencer
_
to, os usurios podem ficar constrangidos por terem
um formulrio de reclamao e deixaro de registrar sua d1scordan
is
cia. Devem ser elaborados instrumentos que possibilitem a admin
trao eficiente das insatisfaes, no barreiras que desestimulem
sua apresentao por escrito. Formulrios bem-elaborados, acom
panhados por uma atitude de disponibilidade e _boa vontade para
6
com os usurios so uma grande ajuda nesse obJetivo. No anexo
apresenta-se uma sugesto de documento formal.
1

78

10
Tpicos especiais de seleo
O ATO DE SELEO NO ocorre no vazio. influenciado por diversos e dife
rentes fatores, alguns mais corriqueiros e diretamente ligados tomada
de deciso, como o estado fsico ou mental do selecionador, outros com
plexos e distantes, como a infraestrutura editorial a que a biblioteca tem
acesso. Ressalte-se que o elemento humano no pode ser ignorado em
qualquer processo de tomada de deciso, e que a seleo est inserida em
complexos sistemas sociais. Este captulo est voltado para essa proble
mtica, embora no se busque esgotar o complexo de relaes/interaes
sociais passveis de interferir no processo de seleo.
Imaginou-se que tentar abordar pragmaticamente alguns temas
encontrados no dia-a-dia dos profissionais poderia trazer maiores
benefcios para os leitores. Como toda seleo, a realizada para este
captulo tambm pode ser objeto de discordncia e seria muito bom
se isso acontecesse.
Um dos itens importantes para destaque, a censura de materiais,
j foi anteriormente abordado por este autor em vrias oportunida
des, por isso busco outro enfoque, fazendo referncia a textos ante
riores, quando for o caso. Outros tpicos tm sido abordados na lite
ratura internacional, mas em geral sob o ponto de vista de bibliotec
rios de pases mais desenvolvidos. Uma abordagem que leve em
conta as caractersticas do pas parece muito mais proveitosa, e ela
ser buscada nas pginas seguintes.
A separao dos tpicos resultou mais ou menos superficial, aten
dendo apenas a objetivos metodolgicos e de clareza do texto, pois
a relao entre eles impossvel de ser quebrada. Na realidade, eles
devem ser vistos a partir dessa interao, e no como fatores isola
dos, o que poder facilitar a compreenso do fenmeno aqui consi
derado, ou seja, a seleo.

79

Por muito tempo a seleo foi considerada como uma arte. Muitas
pginas foram escritas comparando o trabalho do selecionador com
o de um artista que, martelada aps martelada, de uma pedra bruta
faz surgir a figura de um deus grego. Isto significava dizer que ape
nas bibliotecrios com talento especiaJ poderiam desenvolver boas
colees. Aos outros restava dedicar-se sublimao de suas deficin
cias, o que talvez, mas muito improvavelmente, seria atingido aps
30 ou 40 anos de trabalho.
Felizmente, essa viso parece ser hoje parte do passado. J no se
compreende a atividade do selecionador como uma arte, mas muito
mais como uma funo tcnica que exige formao e treinamento. O
domnio de algumas habilidades e conhecimentos bsicos ser ne
cessrio para todos os bibliotecrios que desejem dedicar-se priori
tariamente s atividades de seleo.
O Brasil deu passos concretos rumo ao melhor equacionamento
da formao profissional para a seleo de materiais em bibliotecas,
ao introduzir a matria formao e desenvolvimento de colees no
currculo mnimo dos cursos de biblioteconomia. Embora insuficien
te, representa um avano, pois um espao para discusso da proble
mtica do desenvolvimento de colees foi previsto, restando ape
nas preench-lo adequadamente.
Bibliotecrios malpreparados para a tomada de deciso tomaro,
obviamente, decises inadequadas, prejudicando todos aqueles cujas
necessidades informacionais devem ser atendidas pela coleo sob
sua responsabilidade. Como preparar adequadamente esses profis
sionais torna-se, ento, a questo dominante.
No Brasil, ao contrrio de pases mais desenvolvidos, praticamen
te inexistem bibliotecrios trabalhando em tempo integral na sele
o de materiais. Isto talvez explique porque as escolas dedicam

pouca prioridade a essa rea, reservando-lhe uma percentagem pe


quena do total de horas do currculo.
Os conhecimentos obtidos em cursos formais de bibliotecono
mia e documentao tambm variam de escola para escola. Um con
senso sobre a bagagem de conhecimentos necessrios a um
selecionador est ainda por ser atingido. O mesmo se pode afirmar
a respeito de quanto da formao profissional deve ser dedicado s
atividades de seleo.
Deve-se reconhecer que o bibliotecrio brasileiro tem limitaes
em sua formao, no que tange seleo de materiais. A maior tal
vez se refira inexistncia de bibliotecrio ps-graduado, aquele
que, depois de ter obtido seu diploma de graduao numa rea es
pecfica do conhecimento, buscou o curso de biblioteconomia em
nvel de ps-graduao, a fim de trabalhar com a documentao da
rea em que se formou originalmente.
Os cursos de ps-graduao em biblioteconomia e cincia da in
formao j colocaram no mercado dezenas de alunos, a grande
maioria constituda por bacharis de biblioteconomia. Isso, embora
contribua para o aprimoramento da profisso, no significa que se
estejam formando bibliotecrios especializados (ou especialistas bi
bliotecrios... as palavras at comeam a faltar).
A legislao impede que os ps-graduados em biblioteconomia e
documentao, que no sejam bacharis na mesma rea, registrem
se nos conselhos regionais de biblioteconomia, requisito para o
exerccio da profisso. E parece digno de lamentao que, a conside
rar-se a oposio dos conselhos, sindicatos e associaes de bibliote
crios formao mltipla, as probabilidades de ocorrerem modifi
caes nessa legislao so muito limitadas.
Embora reconhecendo a insuficincia da legislao e criticando a
posio dos organismos de classe, deve-se concordar que so bas
tante limitadas, pelo menos a curto prazo, as consequncias que a
criao do bibliotecrio especiaJista teria para o conjunto das biblio
tecas do pas. Provavelmente, afetaria muito mais as bibliotecas uni
versitrias e os centros de informao do que as pblicas e as poucas
bibliotecas escolares existentes. Mas a necessidade de possuir habi
lidades especficas para a seleo dos materiais, que seriam trans
mitidas pela educao formal dos bibliotecrios, no deixa de exis
tir. Mesmo bibliotecrios com dupla formao correm o risco de no

80

81

Entre os tpicos para discusso esto as relaes entre seleo e:


formao profissional;
censura;
cooperao bibliotecria; e
direitos autorais.
Seleo e formao profissional

no mercado de trabalho de sua rea, t endo que


atuar na seleo de materiais de out ras reas. Se as atividades d e
seleo dependessem apenas do domnio da rea de assunto, no
haveria r azes para que sua discusso fosse realizada nos parme
tros dos cursos de biblioteconomia e cincia da informao, passando
se essa responsabilidade para as outras reas do conhecimento.
Como esse no p arece ser o caso, algo rec onhecido at mesmo na
literatura biblioteconmic a p roveniente de pases m ais desenvolvi
dos, deve-se b uscar um corp o bsico de conhecimentos ou habilida
des p assveis de serem t ransmitidos em curs os de graduao e q e
possibilitem aos bibliotecrios atuar de f orm a eficiente na seleao
de materiais.

encontrar espao

Considerando-se as limitaes em relao ao domnio do con


tedo d os documentos, no seria realista esperar que ele fosse pro
porcionado por meio de um cur so de graduao (exist:m hr1i_tes
para a absoro de conhecimentos). Tudo indica que a seleao dmg 1da
para rea s especializadas seja tem a p ara a educao contnua do bi
bliotecrio, tra ta da em cursos de especializao ou ps-graduao, e
no em cursos normais de graduao.
Em geral, p ara atuar na seleo de materiais, o bibliotecrio dever ter recebido, na graduao, as informaes necessrias para :
a) reco nhecer as

b)
c)
d)
e)

f)

particularidades da produo de conhecimentos


nos grandes ramos das cincias humanas, exatas e biolgicas, e
como essa produo se reflete na literat ura de c ada um a (um a
abordagem ge ra ] sobre a bibliografia das grandes re as ser de
grande utilidade p ar a os futuros selecionadores);
ter familiaridade com a indstria de produo de conhecimen
tos, tanto de p rodutos tradicionais como no-tradicionais (por
exemplo, peridic os ele trnicos e f ontes disponveis via internet);
identificar e utilizar com independncia os instrumentos auxilia
res de seleo mais imp ortantes em cada rea ;
avaliar co m eficincia os benefcios que podem ser obtidos pela
cooperao e comp artilhamento de recursos informacionais;
at uar em co misses de seleo ou grupos de trabalho dirigidos
seleo dos m ateriais;
identificar as necessidades dos usu rios e as particularidades da

82

rea de conhecime nto em que atua, consubstanciando-as em cri


trios de seleo;
g) analisar objetivamente os materiais, no permitindo que suas crenas e prefe rncias pessoais interfiram em sua decis o;
h) elaborar documentos de poltica de sele o.
Nem todas as habilidades necessrias sele o de materiais podem
ser academicame nte transmitidas. Al gumas exigir o muitas horas
de prtica e f a milia ridade com os assuntos da biblioteca e co m os
instrumentos au xiliares utilizados. Neste sentid o, o treinamento em
servio, supervisionado por profissionais mais experientes, pode ser
uma maneira eficiente para a f ormao dos bibliotec rios que deve
ro ass umir a respo nsabilidade pela seleo . Os c ursos d e bibli ote
conomia poderiam colaborar muito nesse aspecto, dando especial
destaque s a tivida des de seleo d urante o per odo de estgi o su
pe rvisionado dos alunos.
Seleo e censura

As relaes entre seleo e censura j f oram tratadas tanto em meu


livro sobre ?esenvol vimento de c olees como em dois artigos. No
_
serao repetidas para no cansar os leitores que j tenham conheci
mento desses textos. No entanto, como qualquer trabalho sobre se
leo de materiais em bibliotecas fica ria incompl eto sem u ma dis
cusso sobre censura, ela ser aqui abordada, buscando-se, entre
tanto, um enfoque diferenciado .
Quando mencionei o p oder que os bibliotecri os possuem ao
tomar decises de seleo, a ideia de censura ficava subjacente. Num
pas onde as bibliotecas recebem pouca ateno das autoridades
govername ntais, tanto em t ermos de recursos financeiros como do
monitoramento de suas atividades, visando minimamente verificar
o q uanto esto atingindo seus objetivos; num pas ond e, em ge ral, a
comunidade pouca ateno d maneira como os acervos informa
cionais a que tem acesso so constitudos, confiando, aparenteme n
te sem restries, nos critrios dos que decidem em seu nome; num
pas onde as classes menos privilegiadas encaram todas as bibl iote
cas como benesses concedidas por governantes magnnimos e sen
tem-se extremamente gratas por quaisquer migalhas que l hes s o
83

concedidas; enfim, num pas onde o preo dos materiais informacio


nais tem caractersticas proibitivas para aquisio prpria, pelo me
nos para a grande maioria da populao... o poder daqueles que
decidem sobre a constituio dos acervos pode ser muito grande.
Tanto para o bem como para o mal.
Aparentemente, no foram ainda realizadas pesquisas neste pas
para verificar como os bibliotecrios envolvidos com a seleo de
materiais comportam-se em relao censura. Em geral, pode-se
imaginar que a grande maioria dos profissionais, se consultada a
respeito, certamente se manifestaria contrria a atos de censura e
levantaria os velhos paradigmas profissionais sobre a importncia
da disseminao da informao e a inestimvel contribuio do bi
bliotecrio no fornecimento de informaes comunidade. A pro
fisso est repleta de expresses eufonicamente atrativas, que funcio
nam mais ou menos da mesma forma como os dogmas funcionam
para os grupos religiosos (algum dia seria bom algum tentar elabo
rar uma lista a respeito), e a tentao de cit-las quase sempre
irresistvel. Levantamentos de opinio entre os bibliotecrios tm
geralmente demonstrado o quanto eles so avessos censura de
materiais. Pelo menos nesse aspecto, parece haver razes para se res
pirar com um pouco de tranquilidade...
Tudo isso parece lgico e reconfortante encontrar uma catego
ria de profissionais que publicamente defende uma postura to libe
ral como sua filosofia de trabalho. Os bibliotecrios norte-america
nos chegaram a elaborar cartas em defesa da liberdade intelectual e
travaram verdadeiras batalhas judicirias, e s vezes fsicas, com
passeatas e tudo o mais, em defesa do direito de o usurio ter acesso
totalidade de opinies sobre todos os assuntos (mais sobre essa
luta pode ser encontr!:ldo em meu livro Desenvolvimento de colees).
Tm mantido uma luta cerrada - como os norte-americanos gos
tam de dizer: uma eterna vigilncia! - contra todas as tentativas de
censura que autoridades governamentais ou grupos minoritrios, e
mesmo majoritrios, possam querer exercer sobre a seleo do acer
vo. O mrito dos bibliotecrios que alguma vez se levantaram em
defesa da liberdade intelectual deve ser reconhecido e proclamado.
No h como discordar de sua posio.
Mas preciso reconhecer que, embora a 'filosofia' da liberdade
intelectual seja inatacvel, situaes concretas podero eventualmen-

te coloc-la em discusso. Os bibliotecrios, por mais que queiram


viver, como diria Voltaire, no "melhor dos mundos possveis", po
dem acabar descobrindo que vivem em uma realidade demasiada
mente frustrante para quem possui como nica defesa a arma dos
nobres ideais. Tem-se a impresso de que as discusses sobre censu
ra no meio bibliotecrio acabam se deixando levar pela ingenuida
de, imaginando que os coraes puros so monoplio da profisso,
ou que todos os ataques ao acervo sob responsabilidade dos profis
sionais provm de viles mal-intencionados.
Muitas vezes isso acontece, realmente. A imagem de uma Bette
Davis bibliotecria enfrentando com denodo as polticas restritivas
liberdade intelectual no filme No despertar da tormenta (Storm center),
de 1956, o exemplo mais claro de como as atividades profissionais
podem beneficiar a coletividade, ainda que o preo a pagar possa
ser alto em termos pessoais e profissionais. Basta lembrar que essa
biblioteca incendiada, o que significa que a personagem represen
tada por Bette Davis acabou perdendo o emprego (l vou eu de novo
contando o final do filme...).
No exemplo utilizado acima, as razes para lutar contra a censu
ra pareceriam evidentes a qualquer bibliotecrio. Imagina-se que,
como fez a profissional retratada no filme, qualquer profissional
entender ser seu dever insurgir-se contra todas as orientaes res
tritivas que um pequeno nmero de indivduos, momentaneamente
detentores do poder, queira exercer sobre a biblioteca, principalmente
quando tal acontece revelia do resto da sociedade. No caso em
questo, tratava-se de momentos muito difceis, a poca da chama
da 'caa s bruxas' nos Estados Unidos, quando as autoridades go
vernamentaisJ sob o pretexto da infiltrao sovitica no pas, atenta
vam contra a liberdade individual de toda a sociedade norte-ameri
cana, desrespeitando, inclusive, a prpria constituio. O papel do
bibliotecrio na preservao da liberdade intelectual dos usurios
extremamente exaltado no filme, talvez na melhor representao da
profisso j levada s telas cinematogrficas, e ao v-lo difcil dei
xar de sentir orgulho por fazer parte dessa profisso. O Brasil tam
bm viveu momentos parecidos na poca da ditadura militar, em
bora, infelizmente, no haja muitas notcias sobre igual tipo de rea
o dos bibliotecrios brasileiros.
Aos bibliotecrios cabe talvez desempenhar um papel nico, com

84

85

o objetivo de garantir que todos os membros da comunidade tenham


acesso s informaes necessrias e importantes para sua vida. Isto
inclui a luta contra as tentativas de censura aos materiais da biblio
teca da forma como o fazem os bibliotecrios norte-americanos.
importante que a categoria profissional se organize para dar supor
te a seus membros, estabelecendo padres de comportamento e nor
mas de conduta para esses casos. E covardia obrigar um profissional
a lutar sozinho contra atitudes arbitrrias das autoridades, nos vrios
nveis de governo. isto que na prtica se est fazendo quando se
deixa o bibliotecrio rfo em termos de diretrizes para ao contra
a censura s bibliotecas como no que se refere a estratgias para
mobilizao da categoria para um posicionamento conjunto dos pro
fissionais quando casos de censura so identificados. Neste sentido,
o caminho a ser percorrido pelos bibliotecrios brasileiros parece
ser ainda bastante longo.
Felizmente, nada parece indicar que a segunda dcada dos anos
2000 venha a ser muito problemtica em termos de censura gover
namental. A Constituio brasileira probe de modo taxativo o exer
ccio da censura, em todas as suas formas. Ela certamente poder, e
dever, ser utilizada como arma contra tentativas de censura s bi
bliotecas. Mas a censura governamental no a nica com a qual o
bibliotecrio pode entrar em contato em sua vida, apesar de ser tal
vez a mais deletria e que maiores preocupaes costuma trazer.
Outras formas de censura, nem sempre muito claras e nem sempre
entendidas como tal, podem surgir no dia-a-dia, trazendo outros
dilemas ao exerccio profissional.
Alguns membros da comunidade podem sentir-se descontentes
com a forma como est sendo constitudo o acervo das bibliotecas s
quais tm acesso e solicitar aos responsveis pela seleo que modi
fiquem os critrios adotados ou retirem da coleo todos aqueles
ttulos dos quais eles, os membros da comunidade, discordam. Gru
pos religiosos ou associaes preocupadas com a moral e os bons
costumes exercem presses desse tipo, com maior ou menor suces
so. Nos ltimos tempos eles tm dirigido suas baterias mais contra
os meios de comunicao de massa, como a televiso ou o rdio, do
que contra as bibliotecas, mas isso no significa que no venham a
faz-lo no futuro (ou mesmo que no o estejam fazendo agora, sem a
mesma publicidade). Sob certos aspectos, combater essas atividades

de censura mais complicado do que enfrentar as autoridades do


governo.
Objees quanto aos 1rn1teriais constantes do acervo podem pro
vir tanto de grupos minoritrios inexpressivos, defendendo posi
es extremas e isoladas, como da maioria da sociedade, expressan
do uma preocupao generalizada. Nem sempre muito fcil carac
terizar aqueles que pressionam a biblioteca para retirar materiais do
acervo como sendo os viles mal-intencionados referidos algumas
pginas atrs. Em nmero talvez expressivo, trata-se de indivduos
preocupados com a coletividade, que merecem pelo menos o res
peito dos bibliotecrios. No seria correto ridiculariz-los por causa
dessa preocupao, embora possa parecer que esto equivocados em
seus objetivos. Assim como o bibliotecrio tem o direito de achar
importante que a comunidade tenha acesso a todos os documentos
ou informaes disponveis, a comunidade tem o direito de no de
sejar que alguns desses itens, contrrios quilo em que a comunida
de acredita, estejam disponveis naquelas instituies que ela man
tm, como as bibliotecas pblicas. Ningum pode ser pejorativamente
taxado de censor por estar exercendo um direito. A comunidade tem
o direito de se defender.
Em casos como o acima mencionado, em que uma legtima dis
cordncia da comunidade encontra expresso concreta - a no-in
cluso de determinados materiais naquelas instituies mantidas
financeiramente pela sociedade-, a luta para fazer valer as diretri
zes ticas profissionais que orientam para a disponibilidade irrestrita
de todos os materiais informacionais independentemente dos pon
tos de vista que defendam ser complexa e sujeita a um maior n
mero de questionamentos.
Sob esse aspecto, vale a pena urna reflexo maior: embora pare
a, e sob certo ponto de vista realmente seja, uma atitude lastimvel,
ceder s presses legtimas da sociedade, retirando do acervo um
documento tido como imprprio pela maioria de seus membros, no
a mesma coisa que impedir totalmente que diferentes ideias te
nham possibilidade de ser disseminadas, como acontece quando a
publicao de determinados livros proibida ou os jornais so sub
metidos a censura prvia. Os usurios interessados nos materiais
excludos continuaro a ter acesso a eles por intermdio de outras
instituies, como as livrarias ou as bibliotecas mantidas por insti-

86

87

A produo editorial atual alcana nmeros quase incontveis, com


novos ttulos sendo publicados a cada instante. Nesse contexto, o
universo para as decises de seleo ampliou-se consideravelmente.
A diversidade de formatos trouxe novos complicadores para a seleo,
pois no se trata mais de apenas identificar e selecionar materiais
impressos, mas tambm os meios audiovisuais e eletrnicos, alm
da extensa produo digital disponvel na internet. Os bibliotecrios
no produzem os documentos que selecionam e no podem fazer
com que o mercado altere seu ritmo de produo, ainda que isso

represente uma avalanche de materiais redundantes, inexpressivos


e muitas vezes descartveis.
Diante dessa realidade, conhecimentos precisos a respeito de
como funciona a indstria editorial, cm todas as suas modalidades,
sero teis aos profissionais responsveis pela seleo. Todo biblio
tecrio precisar familiarizar-se com as editoras mais importantes
em sua rea, de modo a identificar os ttulos imprescindveis biblio
teca e garantir que tal objetivo se concretize.
Apesar disso, ser impossvel a qualquer instituio bibliotec
ria atingir a auto-suficincia em termos de acervo. Mesmo refinan
do ao mximo a seleo, de modo a s incluir materiais de mxima
prioridade, as limitaes oramentrias, para no falar das fsicas,
espaciais e de recursos humanos, faro com que muita coisa valiosa
deixe de fazer parte das colees. primordial contar com canais
alternativos de acesso ao documento primrio, de modo a garantir
que os usurios possam utiliz-lo.
H algum tempo os bibliotecrios no mundo inteiro vm-se preo
cupando com essa questo. As redes e sistemas de bibliotecas, que
so uma tendncia generalizada, procuram alcanar o objetivo de
dar eficincia totalidade do universo informacional existente em
uma regio ou pas e maximizar a utilizao de recursos limitados.
Bibliotecas isoladas tm suas chances de correto atendimento das
demandas informacionais de seus usurios comprometidas, fazen
do com que a cooperao entre as instituies da rea se torne uma
imposio para a prpria sobrevivncia da biblioteca.
Inicialmente, esta cooperao costumava dar-se de maneira in
formal, por iniciativa individual de profissionais que conheciam as
colees existentes em bibliotecas vizinhas e, muitas vezes de co
mum acordo com seus pares nas outras instituies, definiam suas
prioridades de seleo, de maneira que um acervo suprisse as defi
cincias do outro. Isto na prtica se efetivava por meio do que costu
ma ser denominado emprstimo entre bibliotecas, pelo qual uma
instituio solicita material por emprstimo a uma outra, para aten
der a um usurio especfico. Bibliotecas especializadas brasileiras
tm tradicionalmente utilizado essa modalidade de cooperao, in
clusive contando com funcionrios que desempenham essas funes
percorrendo as diversas bibliotecas em veculo da instituio, a fim
de recolher e, depois, devolver os materiais requisitados.

88

89

tuies privadas. Parece lgico que as instituies mantidas pela


comunidade devam ter o ponto de vista dessa mesma comunidade
como seu principal parmetro de seleo.
Isto no quer dizer que o profissional deva concordar com a po
sio da maioria (que decidiu pela retirada dos materiais) e nem o
isenta, tampouco categoria como um todo, de tentar convenc-la
de que a longo prazo as consequncias da remoo de certos ttulos
do acervo podero ser mais nefastas do que os benefcios imediatos.
Os bibliotecrios esto em posio privilegiada para argumentar
neste sentido, pois tm uma viso conjuntural da ampliao de pers
pectivas que a informao oferece sociedade.
Talvez o que deva mesmo preocupar seja a constatao de que os
bibliotecrios muitas vezes definem-se como os rbitros definitivos ou
os nicos filtros das ideias disseminadas na sociedade, decidindo
em seu prprio nome, e de acordo com a sua prpria viso de mundo,
sobre aquilo a que os leitores podero ou no ter acesso. Nem sem
pre isso consciente ou percebido como censura, sendo realizado
com base em um variado nmero de razes e justificativas que po
dem at parecer bastante razoveis a seus perpetradores. Mas um
ato de censura. Estabelecer alguns mecanismos administrativos mni
mos, tais como os critrios ou a poltica de seleo, que proporcionem
aos bibliotecrios uma arma contra suas prprias e eventuais fra
quezas ou tentaes, no mnimo uma atitude de prudncia. Um
cuidado especial com a formao profissional, inclusive em termos
de educao contnua, tambm parece ser uma medida necessria
para aprimoramento da atuao dos profissionais da informao.
Seleo e cooperao bibliotecria

O emprstimo entre bibliotecas uma alternativ relativamente


simples para sanar deficincias do processo de selao. Graas a el,
,
ttulos monogrficos que no puderam ser adqumdos ou penod1cos cujas assinaturas foram descontinuadas devido a restries or
amentrias podem chegar s mos do usurio final, pemitindo ue
a biblioteca cumpra o seu papel de disseminadora de mformaoe.
Essa possibilidade um aspecto a ser considerado quano da deci
so de seleo, para utilizar eficientemente os recursos fmance1ros
disponveis.
importante, no entanto, salientar alguns cuidados que necessi
tam ser tomados quando dessa considerao:

utilizada, tm que percorrer quando necessitam de um material


que consta do acervo de outra biblioteca da prpria usr:
a) verificam no acervo da biblioteca de sua escola ou faculdade (no
existe);
b) verificam no sistema Dedalus, o catlogo online que contempla
todas as bibliotecas da universidade, em qual coleo ele consta
(conseguem localiz-lo na biblioteca x);
c) como a biblioteca x j implantou o emprstimo automatizado,
verificam on-line a disponibilidade do material (est disponvel);
d) realizam uma reserva on-line, para garantir que o material no
seja emprestado a outros;
e) solicitam o impresso de emprstimo entre bibliotecas biblioteca de sua escola (em vrias vias);
f) deslocam-se at a biblioteca x para realizar o emprstimo;
g) aps a utilizao, devolvem o material biblioteca x;
h) retornam a via correspondente do impresso, devidamente ano
tada, biblioteca de sua escola.

1) garantia de acesso: nem sempre, por razes de poltica instituci


onal ou visando maior preservao do material, o acesso ao do
cumento primrio permitido pela outra instituio, frustrando
o emprstimo entre bibliotecas. Mesmo quando existe essa ?
rantia, mudanas de poltica podem jogar por terra o obJetivo
pretendido: antes da tomada de deciso, preciso estar seguro
de que o acordo existente ir manter-se no futuro;
_
2) possibilidades prticas de acesso: bibliotecas convivem com res
tries oramentrias que podem implicar demora na chgada
do material nas mos do usurio. Dificuldades em conseguir um
veculo ou funcionrio para buscar o item na outra instituio s
vezes comprometem a poltica de fornecimento de informaes e
deixam o usurio insatisfeito com os servios da biblioteca;
3) nus para o usurio: algumas bibliotecas passam a responsabili
dade pela retirada do material ao prprio usurio, fornecendo
lhe apenas o formulrio preenchido e deixando que ele realize
todos os deslocamentos necessrios. Essa uma alternativa mui
to cmoda para a biblioteca, que certamente justificar essa me
dida e at se vangloriar de pelo menos estar possibilitando algu
ma sada para atender uma demanda, embora no tenha condi
es de satisfaz-la com recursos prprios. Cabe, _ no entnto, u'.11
reflexo a respeito das implicaes ticas que uma atitude tipo
Pncio Pilatos pode ter em um contexto de atuao profissional.
_
Em aula, costumo teatralizar o calvrio que os estudantes da Urn
versidade de So Paulo (usr), onde essa prtica normalmente

Mas o emprstimo entre bibliotecas apenas uma das alternativas


existentes para a cooperao bibliotecria. Iniciativas mais estrutu
radas, com a constituio formal de consrcios, redes de cooperao
ou sistemas de bibliotecas esto se tornando cada vez mais comuns
em nosso meio. Nesses casos, so introduzidos mecanismos admi-

90

91

4) Custo para a biblioteca: nem sempre essa problemtica suficien


temente equacionada pelos profissionais. Dependendo da frequncia
com que determinados ttulos so necessrios, o custo para obter
o material mediante emprstimo entre bibliotecas acaba sendo
superior a seu custo de aquisio e manuteno. Um estudo cui
dadoso de todos os custos envolvidos na realizao dos emprsti
mos (desgaste do veculo, combustvel, tempo dos funcionrios,
etc.), comparando-os com os que se teria caso o material fosse
adquirido pela biblioteca, poder ajudar a esclarecer essa ques
to. Infelizmente, os custos relacionados com o usurio, ou seja,
quanto custa para ele no ter acesso imediato ao material, con
tentando-se, ou sendo obrigado a contentar-se, em esperar um
certo perodo, so mais difceis de computar.

nistrativos voltados para a seleo planificada ou cooperativa das


colees, garantindo que a acessibilidade aos materis _ mais rele
vantes em cada uma das instituies reunidas em consorcio, rede ou
sistema possa ocorrer da maneira ef iciente. Vri s estruturas_ or ga
nizacionais tm s ido introduzidas com esse obJetivo, com maior ou
menor sucesso. Tem-se, nesses casos, uma organizao formalmente
estabelecid a quanto aos deve res e direitos de cada uma d_a s i ns itu!
es componentes, de maneira que a atuao de uma nao i: reJd
que as demais. Esta tem sido uma lternativa bscada por mshtui
_
es da rea universitria, nas quais os enefic1os_ aabam ficando
muito mais evidentes do que em outros tip os de bibliotecas.

mesmo considerando que parte dos custos


final.

repassad a

ao usurio

Seleo e direitos autorais

O Instituto Brasileiro de Inf ormao em Cincia e Tecnolo gia


(m1cT), por meio do p rograina coMUT, administra uma rede de forn
cimento de fotocpias e cpias escaneadas, que envolve a padroni
zao de rotinas, impressos, prazos, preos, etc. Parte do custo desse
servio costuma ser repassado ao usurio final, rep resenta:1do um
nus que ele no teria se o documento original fosse possuido pla
e o matenal
instituio que ele util iza. Tend o em vista q benefcio qu
custo de
um
e
st
e
pode lh e trazer, talvez seja at possvel considerar
da pelo
a
m
o
t
r
e
s
menor importncia, embora essa deciso tenha q ue
usurio.
N os servios de fornecimento de fotocpias e cpias escaneads,
preciso atentar para os custos: dependendo do volume de empres
timos, a biblioteca pode despender mais para ter acesso remoto aos
documentos do que se os adquirisse e m antivesse em seu acervo,

Em um primeiro momento, pod e at parecer qu e no existe qual


qur relao entre os direitos autorais e as atividades de seleo .
Afmal, alguns argumentaro, os bibl iotec rios esto acima dessa
qu esto : no se beneficiam diretainente com o emprstimo dos li
vros e outi'.os materiais de informao, pois em geral no estipulain
qualquer tipo de tax a para o emprstimo ou a util izao dos docu
mentos no recinto da biblioteca; no recebem qualquer percentagem
q ando selecionam ou adquirem novos ttulos; no sonegain os di
reit os dos autores, pois adqu irem os materia is mediante canais le
galmente constitudos. Os bibl iotecrios, em s ua atividade de sele
o e em qualquer outra, so os maiores incentivadores dos direit os
autorais, pois possibil itam a ci rculao de suas colees, divul gan
do seus au tores e possibilitand o-lh es a ainplia o de seu pblico.
Os autores deveriam ficar at agradecid os aos bibliotec rios pelo
que realizam em benefcio deles...
A rigor, os bibliotec rios parecem ter alguma razo em seus ar
gumentos. O emprstimo de livros em bibliotecas foi tradicional
mente ncarado,. inclusive pelos prprios autores e uma boa parte
dos editores, mais como uma ajud a na divul ga o do material do
que como um prejuzo monetrio . Apesar disso, certo que pelo
menos uma parcela dos l eitores deixa de adquiri r d eterminados
materiais por ter acesso a eles nas bibliotecas. Isto significa uma per
da para os autores, que deixam de receber os d ireitos autorais cor
respondentes a essas vendas no realizadas. Mas isto tambm n o
to preocupante, pois d ificilmente todos os leitores que ti rarain um
determinado ttulo por emprstimo iriain de fato compr-l o. Talvez
alguns o fizessem, provavelmente uma pe rcentagem pequena, no
mais que dez por cento do total. Os restantes noventa por cento cons
tituem uma comunidade que n o teria acesso quela produo e no
poderia usufru ir aquela mensagem, se no f ossem os servios de
informao. N este sentido, o aspecto democratizante das bibliote
cas mais uma vez enfatizado. Alm disso, essa comunidade bene
ficiada pelos servios de inf orma o ser um polo de disseminao

92

93

Em mbito maior, a cooperao bibliotecria ocorre mediante o


fornecimento de fotocpias ou cpias escaneadas, em nbito _nac!o
nal e internacional. Trata-se provavelmente da forma mais cornqueira
de cooperao entre instituies bibliotecrias, na qual u:1. biblio
teca obtm cpias de materiais, em geral artigos de penod1cos ou
captulos de livros, solicitados pelos seus usurios. Ao 1-r:ismo tem
po, fornece cpias de materiais de seu acrvo para usuar1os de ou
tras comunidades. Sob certos aspectos, e um desdobramento do
o ue, n? or
emprstimo entre bibliotecas, a nica diferena send
terial ongmal
a
m
o
s,
a
d
ea
necimento de fotocpias ou cpias escan
no retirado da instituio.

das ideias dos autores com que entraram em contato, e tambm po


der exercer influncia sobre a biblioteca quanto seleo de obras
futuras, numa espcie de compensao pelos direitos autorais que
pretensamente no teriam sido recebidos.
Boa parte das reclamaes quanto perda de direitos autorais
devida atuao das bibliotecas provm mais das editoras do que
dos prprios autores. Os _ autores esto mais preocupados com seu
direito moral de autor - o de ter seu nome vinculado a uma obra e ser
reconhecido como seu criador intelectual - e em divulgar o seu
trabalho e suas ideias, encarando positivamente as atividades das
bibliotecas e inclusive colaborando com elas. Os editores, como
empresrios, costumam aplicar um enfoque mais comercial s suas
atividades, dando nfase ao direito patrimonial de autor - o de rece
ber retribuio pecuniria pela obra publicada. Ao defenderem o
pagamento dos direitos autorais, geralmente equivalente a dez por
cento do preo de venda, as editoras parecem estar mais preocupa
das com a parcela do lucro que lhes cabe e deixa de ser coletada do
que com os direitos autorais propriamente ditos.
Independentemente de suas motivaes, a presso dos editores
sobre as bibliotecas costuma ter uma certa intensidade, em geral ten
tando evitar a reproduo fotogrfica dos documentos pelos usurios.
Em alguns pases, como a Inglaterra, essa presso foi at mais longe,
forando as bibliotecas a pagarem uma taxa pelo emprstimo dos
livros. No Brasil, ainda no se chegou a tanto, mas tambm no se
pode dizer que os editores tenham se mantido inativos a respeito.
Frequentemente, novas tentativas so realizadas visando cercear o
uso de fotocopiadoras nas bibliotecas, com o argumento de que elas
trazem prejuzos aos autores.
evidente que os produtores intelectuais necessitam receber justa
recompensa por sua produo cientfica ou literria. Sem essa re
compensa existiria pouco incentivo para o trabalho intelectual. Por
outro lado, a sociedade no pode, para beneficiar os autores, con
cordar que uma parte da populao deixe de usufruir dessa produ
o intelectual. Entre outras coisas, as bibliotecas existem para cor
rigir ou minorar as distores eventualmente existentes.
Os pases tm leis que regulamentam os direitos autorais. Exis
tem inclusive convenes internacionais, como as de Berna (1886),
Bruxelas (1948) ou Estocolmo (1967). A legislao brasileira de di94

reito autoral, vigente em 2010, a lei 9 610, de 19 de fevereiro de


1998. Ela substituiu a legislao anterior, que era da dcada de 1970,
incluindo as novas tecnologias informacionais que surgiram depois
dessa data.
bastante abrangente em termos de princpios
A lei brsileira
_
e
d
de
definindo algumas situaes em que
ais
ire1t
a tor,
de
_
_?

_
licita a real1zaao de copias de materiais. No captulo dedicado s
limitaes dos direitos autorais, a lei estipula que no constitui ofensa
aos direitos autorais "a reproduo, em um s exemplar de peque
nos trechos, para uso privado do copista, desde que feita por este,
sem intuito de lucro". Isto diz respeito diretamente s bibliotecas,
pois significa que um estudante ou um usurio pode tirar uma c
pia de um artigo de peridico ou de um captulo de livro para uso
prprio, sem que esteja transgredindo a legislao ou ferindo os di
reitos autorais. Essa permisso reconhecida internacionalmente,
sendo denominada fair use, isto , uso correto ou justo. Se algum
resolver fazer vrias cpias do material, revendendo-as com lucro,
estar desenvolvendo uma atividade ilegal e, portanto, sujeito aos
ditames da lei.
As atividades de cooperao bibliotecria fazem com que a pro
blemtica da realizao de cpias dos documentos aparea de modo
muito
_ mais frequente para os bibliotecrios. Uma biblioteca que, por
meto do servio de comutao bibliogrfica, obtm um documento
ou uma cpia para um usurio, inclusive, muitas vezes, cobrando
uma taxa por esse servio, ou seja, obtendo um pequeno lucro, dei
xou efetivamente de adquirir aquele material; em consequncia,
deixou de realizar o pagamento dos direitos autorais corresponden
tes. Quando esse fato ocorre uma vez ou outra, pode at ser conside
rado de menor importncia, concentrando-se a ateno no benefcio
que foi possvel obter. Mas, quando os materiais so solicitados por
meio da comutao bibliogrfica com uma frequncia acima de es
pordica, pode-se com justia questionar se e quanto seus autores
esto se prejudicados em termos financeiros. Essa uma per
gunta d1f1c1I de responder, pois isso exigiria um acompanhamento
bastante rgido das atividades de comutao, de modo a definir onde
os exageros se localizam.
Esse fato afetar muito, por exemplo, as assinaturas de peridi
cos. Nos Estados Unidos, a lei estipula que uma biblioteca pode so-

95

ou possibilitar, instalando uma fotocopiadora na biblioteca, que to


dos os interessados tirem cpias para uso prprio. Nem necess
rio, como fazem os norte-americanos, colocar um aviso a respeito
dos direitos autorais nas fotocopiadoras - como fazem os fabrican
tes de cigarros, quando imprimem nos maos do produto que 'fu
mar prejudicial sade' ... - alertando sobre os males que as cpias
podem trazer aos autores do textos copiados.
Por outro lado, no se deve assumir uma atitude leviana em rela
o utilizao de cpias no dia-a-dia da administrao das cole
es. O custo relativamente baixo das cpias pode tornar irresistvel
a tentao de incorporar ao acervo uma cpia feita localmente, ao
invs de adquirir o material pelos canais normais. Isso acontece em
relao a ttulos importados, cujos preos e mesmo as dificuldades
burocrticas para aquisio funcionam como elemento desestimu
lador. Parece mais fcil, simples e barato fazer uma cpia integral do
material, obtido por comutao bibliogrfica ou deixado pelos li
vreiros como demonstrao, do que se engajar no processo de com
pra. As implicaes ticas de tal procedimento so mais do que evi
dentes para serem enunciadas.
Mesmo ess atitude tem atenuantes. Veja-se este caso: a bibliote
ca decidiu adquirir um ttulo e providenciou sua incluso na prxi
ma aquisio. Vrios fatores, no entanto, impedem a disponibilida
de imediata do material para os usurios:

licitar um ttulo de peridico por comutao bibliogrfica um mxi


mo de seis vezes ao ano, sem a obrigatoriedade de efetuar o paga
mento dos direitos autorais; uma frequncia superior caracterizar,
segundo a legislao norte-americana, uma opo pela obteno de
cpias, deixando-se de efetuar a assinatura do peridico ( alis,
importante lembrar que a palavra inglesa copyright muito melhor
traduzida como direito de cpia do que exatamente como direito de
autor). Essa preocupao intensificou-se com o aparecimento de
empresas especializadas no fornecimento de cpias de artigos de
peridicos, que recebem pagamento por elas. Com a popularizao
das mquinas de fax e das diversas modalidades de comunicao
eletrnica, essa atividade ampliou-se, constituindo uma rea comer
cial em expanso. As empresas que atuam nessa rea so obrigadas
a incluir na conta um valor equivalente ao pagamento dos direitos
autorais, normalmente calculado como uma percentagem do total, o
que s vezes faz com que a obteno de uma cpia de um simples
artigo fique mais cara do que a aquisio de todo o volume do mes
mo peridico. Esse valor costuma ser repassado para o usurio, en
carecendo o processo de obteno de informaes. Parece um pouco
de ingenuidade acreditar que os autores dos artigos sero beneficia
dos com isso, ainda mais quando se considera que as editoras de
peridicos cientficos exigem, para a aceitao de trabalhos para
publicao, que os autores assinem um compromisso cedendo-lhes
seus direitos autorais.
Os editores de peridicos no ficaram inativos em relao ao uso
generalizado de cpias de seus materiais nas instituies bibliotec
rias. Com a justificativa de contrabalanar suas perdas, definiram
que as bibliotecas pagariam um preo diferenciado pelos peridicos,
superior ao pago pelo assinante individual. Isto, no entender deles,
atua como um elemento compensador para os leitores extras, no
pagantes, a que as bibliotecas atendem.
Para as bibliotecas, claro, essa medida um inconveniente, au
mentando suas dificuldades para aquisio de materiais. Mas pode
ser vista como um elemento de despreocupao no que se relaciona
responsabilidade dos bibliotecrios quanto aos direitos autorais,
pois essa quantia adicional significa o pagamento desses direitos.
Neste sentido, no existem, realmente, motivos para dramas de cons
cincia por colocar os materiais disposio de um grande pblico

Os mesmos argumentos poderiam ser usados quanto a cpias


extras de materiais existentes no acervo, a fim de atender a aumen
tos imprevistos da demanda. A substituio por fotocpias de mate
riais totalmente danificados ou comprometidos por uma utilizao
intensa parece justificar-se no caso de ttulos esgotados.

96

97

o fornecedor levar um certo perodo de tempo para efetivar a


entrega;
a verba para aquisio demorar a ser liberada;
o ttulo encontra-se esgotado.
Nesses casos, possvel defender a elaborao de cpias para aten
der demanda mais imediata, com sua consequente eliminao quan
do os materiais estiverem efetivamente disponveis.

Embora os exemplos utilizados tenham se_referi? apenas a do


cumentos impressos, a preocupao em relao _ a co1as estede-se
a todos os tipos de m ateriais. Por exemplo, copias nao- autou adas
de filmes em DVD, tambm conhecidas como DVDS plfatas, constituem
violao dos direitos autorais de toda 1 a classe artstic a e sua qu1sio deve ser evitada por parte da b1bhoteca, de modo que na? se
torne cmplice em uma violao da lei, sei cont qe a durb1lda
de e qualidade dessas produes clandestmas nao sao c?nfiave1s.
Em relao ao uso dos DVDS ou das antigas fit as de videocassete
nas bibliotecas, deve-se notar que no existe um consenso a respeito
da g ravao, pelas prprias bibliotecas,?: programas ou apreenta
es transmitidas pelos canais de telev1sao, com a postenor mcor
porao dessas fitas ao acervo. lguns autores defenden? qu ela: se
enquadram nas definies de Jair use, mas nem todas as 1rnphcaoes
_
se encontram totalmente esclarecidas qu anto a esse aspecto. Os ns
cos so menores quando se realiza a cpia de programa d modo
parcimonioso, copiando-se apenas materiais irnprescmd1ve1s e am
da no disponveis para aquisio no mercado, corno, por exemplo,
um programa recente de debates, um docum
:ntrio,_ etc. O risco e
_
virar ru em um processo judicial por v1olaao de diret?s autorais
ser menor se as cpias em vdeo de programas telev1s1_ s forem
destinadas exclusivamente para emprstimo/uso dom1c1har, se1:1
qualque r finalidade lucrativa. Copiar os vdos e exibi-los em ad1ncia coletiva para a comunidade, cobrando mgreso ara a sessao e
,
divulgando essa atividade de todas as formas poss1ve1s colocar-se
,
em uma posio muito vulnervel perante os responsave1 pela pro
duo original e eles t alvez no apreciem muio descobrr ue seu
trabalho est dando lucros para out ros que nao eles propnos, to
mando medidas judiciais a respeito (algum j se imaginou enren
tando uma grande rede de televiso na Justia?). Nesta questa_ o, o
bibliotecrio dever guiar-se po r aquilo que o bm seno lhe d,z_ ser

,
a opo mais ap ropri ada. Como diz o _velh? '.tado: prudencia e
caldo de galinha nunca fizeram m al a nmguem .

98

11
O futuro da seleo
COMUM ouv1R FALAR no fim das bibliotecas, como so conhecidas at
hoje, ou seja, um edifcio onde se armazenam materiais de informa
o (predominantemente livros) sob os cuidados de p rofissionais
conhecidos como bibliotecrios. A bibliografia de biblioteconomia e
cinci a da informao e as publicaes voltadas p ara o grande p
blico divulgam previses que enaltecem as delcias de um mundo
onde a informao em p apel ser apenas uma lembrana, vista so
mente em museus.
Esse futuro foi e idealizado em um maravilhoso cenrio onde a
informao flui r at seus interessados de maneira quase instant
nea, b astando, para tanto, ter-se um computador, um modem e um
dispositivo de comunicao. Nesse contexto, falar em seleo de
materiais chega mesmo a ter como que um rano de saudosismo
antecipado. Afin al, esta uma poca m arcada pela inconstncia no
plano das idei as e no d as tecnologias, que surgem e proliferam ain
da mais rapidamente.
Na rea da inform ao, os avanos ocorreram com rapidez es
pantosa. Segundo Paul Shaughnessy, passamos "da biblioteca basea
da em papel p ara a biblioteca automatizada em um perodo de cerca
de duas dcad as" . 1 A revoluo da eletrnica bate s portas das bi
bliotecas e centros de inform ao e parece acenar-lhes com o desti
no inexorvel de seu desap arecimento.
Aparentemente, no h averi a futuro para essas instituies que
se encontram. Em alguns casos, instal ad as em p rdios imensos e
suntuosos, onde armazenam prioritariamente livros e outros m ate
riais de informao em suporte de papel. Tampouco haveria futuro
par a os profissionais responsveis por esses acervos.
Se no h futuro, seria o caso de indagar quais os motivos que

99

,,

levaram pases como a Frana e a Inglaterra a construir novos e enor


mes edifcios para abrigar suas bibliotecas nacionais, edifcios esses
que parecem representar a anttese da biblioteca sem muros que o
futuro prenuncia.
Sob muitos aspectos, wn mundo fascinante esse que se vislumbra,
onde os indivduos tero acesso a todas as informaes de que neces
sitem (ou mesmo quelas de que jamais iro ter necessidade algu
ma). Mas tambm um mundo de caractersticas algo assustadoras,
na medida em que ainda no se conhecem seus contornos e se ignora
o que esse novo ambiente representar em termos de ampliao da
liberdade de opes (ou mesmo de negao dessa liberdade).
Na realidade de uma informao eletrnica onipresente, imagi
na-se que cada cidado ser seu prprio profissional da informao.
Contar com a ajuda de sistemas especialistas, que executaro todas
as tarefas hoje desenvolvidas por profissionais humanos especiali
zados (os bibliotecrios). Isto faz acreditar que, sem dvida, um fu
turo sombrio aguarda as instituies ligadas preservao e disse
minao da informao. Nele parece haver pouco espao para a dis
cusso de um assunto como a seleo de materiais de informao,
na medida em que este diz respeito ao exame dos materiais que se
ro armazenados nessas instituies.
Ser esse o futuro que nos espera? Devemos aceitar como infal
veis as previses? Devemos acreditar que s haver bibliotecas vir
tuais para os habitantes do sculo xx1?
Isto talvez seja um exagero. Existem motivos para pensar em ou
tras possveis alternativas, que no significariam o desaparecimento
dessas instituies.
No se trata de renegar as mudanas, mas entend-las e
contextualiz-las. Com este princpio em mente, tecerei considera
es sobre as razes da permanncia dos materiais impressos no
panorama dos servios de informao do futuro, eaminari qu:s
_
tes relativas desintermediao e suas consequenc1as/Imphcaoes
para a seleo de materiais de informao.

porttil, possibilitando sua utilizao em qualquer local, na posio


que o leitor julgar mais confortvel.
A imaginao talvez seja o nico limite para as possibilidades de
utilizao do livro. Pode ser utilizado das mais diversas formas, de
acordo com os interesses e objetivos do indivduo, pois nada impe
de que algum leia um dicionrio da primeira ltima pgina ou
que desfrute de uma obra de fico pela leitura de captulos aleato
riamente escolhidos.
O livro possui, em Peral, um preo acessvel para as camadas
mdias da populao. E relativamente resistente, conservando suas
caractersticas e legibilidade, em circunstncias normais, por tempo
bastante longo.
A tecnologia ainda no conseguiu produzir uma tela de compu
tador que permita reproduzir com fidelidade a experincia de leitu
ra de um livro com todas as suas nuances. um interessante exerc
cio mental imaginar um indivduo sentado durante horas frente
de um computador, para a leitura das quase mil pginas do Ulisses
ou do Finnegan's Wake, de James Joyce.
Ainda demorar muito para que toda a informao disponvel
em formato impresso seja transferida para suportes eletrnicos. Gran
de parte da informao que as pessoas buscam nas bibliotecas, prin
cipalmente pblicas, ainda no est disponvel por via eletrnica.
Talvez at jamais se venha a reconhecer como prioritria sua trans
ferncia para suportes eletrnicos. As informaes histricas, por
exemplo, principalmente as de interesse local, s esto disponveis,
em sua maioria, em formato impresso. E que dizer da literatura de
fico, da qual apenas uma parcela est disponvel em forma eletr
nica, apesar dos diversos projetos desenvolvidos com o objetivo de
realizar essa transferncia?
O custo do livro

O livro um objeto adequado finalidade para a qual foi criado.


prtico, pois no depende de qualquer fonte externa de energia. E

Alguns tipos de materiais de informao representam uma opo


mais econmica de produo quando em formato eletrnico. o
caso, por exemplo, de muitas obras de referncia disponveis em
suportes eletrnicos. Nesse formato, so muito mais acessveis e f
ceis de utilizar do que as verdadeiras monstruosidades que so suas
edies impressas em papel.

100

101

A adequabilidade do livro

A passagem d essas obras para form ato eletr_nio, _ e12"1 co-RM ou


intern et, representa uma vantagem P: as mshtu1oes d: 1fr
_
mao. M as O preo de uma obra de referencia em co-R?M ao e tao
. inferior ao d a edio em papel. Sem contar os cusos _md1retos d_a
utilizao d formatos eletrnicos. Em termos econom1cos sust'.
tuio no par ec e haver trazido gr ande vantagem para as mshtut
_
es de informao, mas, sem dv!da, trouxe comodidade para os
usurios. Isto compensa tudo o mats.
- .
A mesma defesa da opo pelos suport es eletromos pode sr
feita quanto a monografias e peridicos de pequen a tiragem, CUJO
custo em papel alto. No caso de grandes tiragens, os c ustos_ de
produo favorec em a impresso em ap_el . mesmo se pode dizer
a respeito d e revist as para o grande publico.
na

O contexto social da informao

Uma das questes que ainda n_o esto ?en:i-equcinadas na isse


:
minao via red es eletrnicas diz resp1to a conh ab1ltdade da mfor
mao. No existem indic adores suficientes que garantam que um
texto recebido pela internet em um computado: xata11:1ente o texto
prodUZIdo pelo autor. A probabilidade de alguem mtervtr no proces.
so, refazendo, ad ulterando ou modificando u1 text e d1stnb umdo-o seg undo seus interesses constitui uma var1avel vtrtualment e (e
a palavra pode ser ap licada com dup_lo sentido) incontro lv_ el. A
_
superestrada da informao lembra a btbhoteca de Babel m enciona
da por Borges, contendo todo e qualqe livro pssvel n: todas as
suas possibilidades, o original e sua copta, a copia da copia t?das
as outras cpias imaginveis, cada um a com pequenas e m1mmas
diferenas entre si.
Essa possibilidade de deturpao das ideias no ocorre com igual
facilidade nos textos impr essos em p apel. Encerrado o processo e
edio de um livro, as informaes que nt n o de1:1 ser faci l
mente modificadas, pois qualquer mod1ftcaao s1gmficana um pro
cesso de edio distinto do primeiro. Isto traz segur_ a a prod
tor intel ectual, que quer ter garantia de que suas ideias nao serao
deturpadas no processo de distribuio. 3
_
. ,
Outro fator importante refere-se compensaa pecumarta o
autor. E seria possvel enfocar tambm a compensaao moral. A d1s102

cusso desse assunto com ea a aparecer na literatura especializada,


e al guns pases buscam uma legislao que permita o equaciona
mento da questo, embora aind a se esteja longe de uma resposta
satisfatria. I nexistem formas confiveis para controlar a utilizao
de um texto disponvel na red e, d e modo a oferecer justa r etribuio
ao autor pela utiliza o d e s uas id eias. M as a questo no termina
a. Da for ma como as coisas esto, grand e parte da indstria editori
al estar f adad a implosp, caso instrumentos eficien tes de contro
le das informaes veiculad as p elos meios eletrnicos no sejam ra
pidamente desenvolvidos.
Por outro lado, h dvidas quanto a se um controle total seria
realmente algo desejvel ou se no traria escondido o p erigo de se
estabelece r um est ado d e vigil ncia incompatvel com os anseios de
liberdade do ser h um ano.
A seleo de materiais na era da informao eletrnica

Hoje, a expresso mais popular no m undo acadmico parece ser de


sintermediao, que est sendo utilizada por p rofission ais das mais
variadas reas, i ncl usive p rofissionais da informao.
Desintermediar seria for talecer "o receptor para que estabelea
conexes que antes s pod eriatn se r feitas com o auxlio de um in
termedirio h umano, o que era mais dispendioso para a instituio
e mais limi tante p ara o receptor". 4
Imagina-se que a superestrada da informao to rnar realidade
essa desintermediao. Talvez extrapolando a figura utilizad a autoestrada -, imagi na-s e q ue, ao trafeg ar por ela, os us urios te
nham autonomia para b uscar seus p rprios catninhos, definir os ata
lhos preferidos, demarcar os pontos p rediletos de descanso, as pai
sagens que merecem maio r aten o, etc. Temos de admiti r que mui
to disso j realid ad e. S er uma estrada sem sinalizao, mas talvez
a maior emoo da busca se d eva m ais incerteza sobre o que en
contrar aps a prxima c urva do que ao objeto/informao que se
deseja encontrar.
No h certeza se o f ut uro d a informao corr espond er a esse
cenrio. Ao ter possibilidad e de acessar as inform aes, a p essoa
poder optar entre o acesso direto e o rec urso a um intermedirio,
que as identifique e localiz e ( no caso, o profissional da informao).
103

A deciso p ela segunda alternativa depender de fatores como a dis


ponibilidade ou int eresse do usurio em aprender a utilizar a rede
el etrnica, obtendo o maior b en efcio possvel, ou a qualidade do
servio obtido p elo profissional da informao.
natural pensar que nem todas as pessoas tero suficiente dom
nio das tcnicas de recuperao da informao, seja no ambiente dos
materiais impressos, seja no ambiente da informao eletrnica. Ain
da que cedssemos ao otimismo mais ingnuo, imaginando que a
evoluo dos meios eletrnicos far com que sejam de manuseio
a migvel e fcil, mesmo assim uma boa parcela dos indivduos po
der preferir delegar essa atribuio a um profissional mais bem
preparado nas tcnicas de recuperao da informao.
No ent anto, uma viso mais serena das promessas da tecnologia
da comunicao eletrnica talvez revele que as mudanas no ve
nham a ser to drsticas quanto desejariam alguns (embora no ve
nham a ser to tmidas quanto desejariam outros). As mudanas ocor
rero, mas sua magnitude est muito mais no terreno da especula
o do que no campo da realidade possvel. Embora sem a mesma
emoo d as antevises apocalpticas, necessrio reconhecer que o
desa parecimento de livros e bibliotecas no ocorrer de maneira
imediata.
Da a necessidade de prosseguir com a discusso da proble!nti
ca da seleo de materiais nesse novo contexto informacional. E pre
ciso, porm, e ncarar a questo de um ponto de vista no-exclusivista
no que concerne s fontes de informao a serem objeto da nova
prtica profissional.
Num mundo onde materiais impressos convivero, espera-se que
em harmonia, com os suport es eletrnicos, sero muitas as implica
es para as atividades dos profissionais responsveis p ela seleo
de materiais. Em princpio, esta realida de, que ocorrer nos mais
variados tipos de instituies de informao, no parece apresentar
grandes problemas para os profissionais, pois eles j tm, principal
mente no mundo mais desenvolvido, mas no exclusivamente nele,
a percepo d e que no s e pode mais atender s necessidades de
informao da comunidade utilizando-se ap enas os recursos local
mente disponveis.
Faz pouco tempo, as alternativas existentes para se ter acesso efe
tivo ao contedo de um documento eram: adquiri-lo por compra ou
104

obt-lo por emprstimo entre bibliotecas. Os custos disso no eram


to complicados e nem to difceis de equacionar. A possibilidade
de cooperao bibliotecria sempre foi um dos elementos conside
rados no momento da deciso de seleo.
oje, te_ r acesso ao cont, edo de um documento pode significar
muito mais do que locahza-lo em uma biblioteca. Implica conectar
se a um computador remoto e transf erir o documento para o com
putador da biblioteca ou do prprio usurio. No entanto, a questo
_
continua a mesma : ta nto antes como agora so necessrias anlises
que possibilit em o conh ecimento preciso do custo real desse acesso.
O el eme nto complicador que devero ser includos custos antes
inexistentes, como os de aquisio e manuteno de equipamentos,
de pes:oal operacioal especi alizado, da impresso em papel ou
.
gra ';'a ao em outra mtdt a, do t empo de tel ecomunicao, etc.
E evident e qu e as polticas de sel eo devero ser definidas com
base no s em critrios de custo-be nefcio, mas tambm outros,
desde as caractersticas inerentes ao ca mpo de conhecimento onde a
seleo ocorre a t as particularidades dos clientes e do ambiente onde
servios de inf n a? se l calizam. Isso coloca novas preocupa
o
e
s para_os pro !1s1ona 1s da mfonn ao. Imagine-se a opo pela
mformaao eletromca em uma regio onde os servios de telecomu
nicao so insatisfatrios devido ausncia de conexo de banda
I a ga, e, n caso d (inh as t elefnicas, congestionam entos, quedas e
rUJdos de lmh a e d1f1culdades de manuteno. Ao invs de um usu
rio satisfeito, haver mais reclamaes, queixas e frustrao com os
servios recebidos.
Isso poe1: ser sa nado por meio de investime ntos macios na
,
area tecnologtca. Enquanto tal no acontece, continua s endo UJn as
peto imp?rante a pesar na sel eo de informa es disponveis por
me10 el etromco. S eJ a qual for o meio utilizado, deve-se ter em men
te qe o fim almej ado o forncimento da informao desejada/ne
.
cessar1a ao menor custo poss1vel para a instituio e com o maior
nvel de satisfao para o usurio.
T1mbm nec essrio
refletir sobre as repercusses que a infor
,
A .
aao el<:_trornc tera em relao ao prprio usurio dos servios de
mformao. J:foJe, a muteno de um ttulo no acervo significa
ac esso 1rrstnto a :sse tit ulo, s em nus adicional. A definio dos
custos da mformaao obtida por intermdio de redes eletrnicas ain-

105

da mais ou menos incerta, mas pode-se especular se ser possvel


s bibliotecas manterem indefinidamente a prtica de no-cobrana
ao usurio pela utilizao de meios eletrnicos.
Se os custos vierem a ser repassados ao usurio, haver mais uma
barreira para a utilizao dos servios de informao, que ficaro
restritos a quem puder arcar com esse nus. Isto colocaria em xeque,
por exemplo, as bibliotecas pblicas como local de livre acesso s
ideias, ainda que se possa argumentar que livre acesso no significa
acesso gratuito.
Em pases onde os ndices de desigualdade social so elevados,
cabe aos responsveis pela seleo e aos gerentes das instituies
bibliotecrias definir polticas que garantam a todos o acesso in
formao, independentemente de suas disponibilidades financeiras,
definindo os casos de iseno do pagamento.
Algumas instituies sentiro mais rapidamente as presses para
abandonar o objetivo de atender s necessidades de informao dos
usurios com recursos prprios. De um lado esto as bibliotecas de
pesquisa, e do outro, as pblicas. provvel que estas demorem a
mudar, e continuem utilizando, predominantemente, seus prprios
recursos para atender demanda. Essa demora ser maior em pa
ses menos desenvolvidos. Em pases avanados h bibliotecas p
blicas onde a informao eletrnica faz parte da realidade cotidiana,
convivendo em harmonia com os recursos impressos.
A deciso entre acesso e posse dos documentos sempre ocorreu,
ou deveria ter ocorrido, levando em conta as condies de cada ins
tituio. Nada indica que isso deva modificar-se no futuro. prov
vel que as instituies de informao continuaro a optar pelo aces
so aos documentos quando esta alternativa for menos dispendiosa
do que a compra, processamento e armazenamento do documento
impresso, for a nica possibilidade de acesso informao, ou o modo
de acesso significar um valor agregado informao, seja pela pos
sibilidade de busca por palavras-chave, seja pela apresentao em
um formato mais conveniente.
Tradicionalmente, a seleo de materiais de informao enfocou
a definio de critrios que justificassem determinado agrupamento
de documentos em um ou mais espao(s) fsico(s) determinado(s).
Este agrupamento definido em contraposio a todos os outros
possveis, inclusive o universo de publicaes no-controlado pro-

duzido pelo mercado. Ele responde a condies especficas da co


munidade e a objetivos precisos, definidos pela organizao qual
a biblioteca est subordinada.
Esta descrio da realidade permru1ece vlida. O mercado conti
nua a produzir informaes de forma incontrolada, agora tambm
em formato eletrnico. Definir determinados agrupamentos de in
formao eletrnica ser a tarefa dos bibliotecrios responsveis pela
seleo. Talvez a importncia social da atividade tenha sido
incrementada, ao invs de minimizada, pelas tecnologias da infor
mao eletrnica.
Como comenta Thomas Nisonger, lembrando Ortega y Gasset,
"os bibliotecrios ainda se deparam com a mesma responsabilidade
em relao s publicaes eletrnicas: filtrar do grande nmero dis
ponvel a parcela que relevante ao atendimento das necessidades
de informao de seus clientes". 5
Ao possibilitar acesso a uma parcela especfica da informao
digitalizada, por meio de um link do servidor da biblioteca, por uma
base de dados eletrnica, o responsvel pela seleo estar criando
um "subconjunto altamente seletivo de objetos de informao dis
ponveis, segregados e favorecidos, aos quais o acesso possibilita
do e aos quais a ateno do cliente/usurio dirigida em oposio
aos objetos excludos". 6 Com essa atividade, agregar valor ao que
existe na rede eletrnica, ao informar aos usurios que os itens 'sele
cionados' atendem a determinados requisitos de autoridade, fide
dignidade e credibilidade, assim como seus antecessores que apli
carrun critrios de seleo aos materiais impressos que armazena
vam nas bibliotecas.
Esse valor ser agregado por intermdio de uma poltica mais
runpla, voltada para o desenvolvimento global da coleo, que se
consubstanciar na prtica diria da seleo. Esse acrscimo de va
lor ser realizado a partir da considerao das caractersticas da cli
entela. Este continuar sendo o requisito primrio para o xito da
seleo de materiais, seja em que ambiente for. As palavras de Tefko
Saracevic, em mesa-redonda sobre o futuro das bibliotecas, vm a
calhar para o encerrrunento deste captulo:

106

107

Hoje na internet todo mundo um editor e no existe absolutamente qualquer


controle. No existe qualquer controle da informao, no existe qualquer cer-

tificao da qualidade, no existe qualquer forma de avaliar a qualidade, no


existe nada nesse sentido. um dos segredos sujos da internet. Voc pode en
contrar isso, voc pode encontrar aquilo, mas quanto disso bom? quanto
til? quanto bonito? e quem vai ser o juiz? Pelo menos at agora, ns, na
biblioteconomia e na cincia da informao, no estamos desempenhando um
papel na avaliao, ou mesmo no estabelecimento de critrios para isso, mas
algum ter que faz-lo: algum ter que comear a falar de critrios - sobre se
se pode ter alguma certeza de que aquilo que se est encontrando tem alguma
veracidade e alguma realidade.7

Notas
SHAUGHNESSY, Thomas W. The library director as change agent. ]ourna/ of Library

4
5
6
7

Administration, v. 22, n. 2/3, p. 43-56, 1996.

Para quem deseja aprofundar-se nesta questo, talvez o melhor texto dispon
vel, apesar do radicalismo de seus autores, seja o de Walt Crawford e Michael
Gorman, Future Iibraries: drearns, madness & reality (Chicago: American Library
Association, 1995), cuja leitura aconselho.
Mais informaes em PROBST, Laura K. Libraries in an environment of change:
changing roles, responsibilities, and perception in the information age. Journal
of Library Administration, v. 22, n. 2/3, p. 7-20, 1996, e RowLEY, Jennifer. Libraries
and the electronic information marketplace. Library Review, v. 45, n. 7, p. 6-18,
1996.
ATKINSON, Ross. Library functions, scholarly communication, and the foundation
of the digital library: laying claim to the contrai zone. Library Quarterly, v. 66, n.
3, p. 239-265, 1996.
N1soNGER, Thomas E. Ccillection management issues for electronic journals. IFLA
journal, v. 22, n. 3, p. 233-239, 1996.
ATKINSON, Ross, op. cit..
Citado por Tefko Saracevic na p. 519 do painel intitulado LIBRARIES present and
future: the future of the library profession. The E/ectronic Library, v. 14, n. 6, p.
517-522, 1996.

108

12
Consideraes finais
QuE NINGUM SE ENGANE: a leitura deste livro no capacitar o biblio
tecrio auto-suficincia na seleo de materiais de informao.
Imagino, talvez com o entusiasmo de autores estreantes, que ela lhe
dar mais confiana em si mesmo, possibilitando-lhe realizar um
trabalho de melhor nvel. Mas minhas iluses param a, pois ainda
existe muito para ser falado, discutido, questionado, repensado,
devido s condies especficas de atuao, diversidade de situa
es onde se identificam e avaliam os materiais para seleo. Cada
estrada ser feita pelo prprio caminhar.
Este livro prope passos iniciais, que entendo necessrios para todos
os profissionais, independentemente das bibliotecas onde atuem.
Acredito que instituies de informao mais eficientes, com acer
vos e servios que respondem de forma adequada s necessidades
dos usurios, passam pela definio correta das atividades de sele
o. Entendo, inclusive, que no se trata de simples opo profissio
nal. uma imposio tica. Nenhum profissional pode contentar-se
com a mediocridade.
Quero encerrar com uma nota otimista e no como um velho de
dedo em riste. Minha experincia, como docente e autor, tem-me
feito acreditar cada vez mais na importncia desta rea. Neste mun
do em ebulio, h muito a ser feito e o papel a ser desempenhado
pelos profissionais da informao est ainda virgem, pronto para
ser preenchido, espera de que eles mesmos definam a forma como
iro ocup-lo. O fascinante nisso tudo que no existem limites pos
sveis para a atuao profissional, bastando apenas que se tenha a
coragem de ousar. Mais do que nunca, agora compensa sonhar.

109

Bibliografia complementar
Esta lista menciona ttulos que trazem informaes complementares para
os leitores. A maioria em lngua inglesa, refletindo a predominncia desse
idioma na literatura profissional. Todos foram utilizados na elaborao deste
livro, por isso alguns leitores notaro que j tm familiaridade com parte
das ideias apresentadas nas obras. Para melhor organizao, agrupei os ma
teriais segundo trs categorias: livros, publicaes peridicas (abrangendo
tanto os ttulos de uma publicao como fascculos especficos), e docu
mentos e listas de discusso eletrnicos. Relacionei ttulos que tratam espe
cificamente da seleo de materiais e os que tratam do desenvolvimento de
colees em geral.
Livros
ANDRADE, Diva, VERGUEIRO, Waldomiro. Aquisio de materiais de informao.
Braslia: Briquet de Lemos / Livros, 1996. - Dada a exiguidade da literatura
em portugus, um texto sobre aquisio pode ser pertinente para ampliar
as reflexes sobre as consequncias das decises de seleo, tornadas real
mente efetivas a partir do trabalho da aquisio. As duas atividades esto
muito ligadas e as respostas possibilitadas por uma acabam se refletindo
na outra, e vice-versa.
BARKER, Keith (ed.) Graphic account: the selection and promotion of graphic
novels in libraries for young people. Newcastle-under-Lyme: Toe Library As
sociation; Youth Libraries Group, 1993. - Enfoque pragmtico sobre a se
leo de histrias em quadrinhos em bibliotecas, organizado por un1 bibli
otecrio com experincia prtica na rea. Aborda apenas as graphic novels,
que so parcela importante da indstria de histrias em quadrinhos, mas
no chegam a esgotar o leque de veculos pelos quais as histrias em qua
drinhos so divulgadas. Considerando que as graphic novels, em mbito
internacional, tm representado uma espcie de carto de visitas do gne
ro e tm aberto as portas das bibliotecas para esse material, o livro consti
tui uma leitura bastante proveitosa.
BROADUS, Robert N. Selecting materiais for libraries. New York: H. W. Wilson,
1981. - Um manual j tradicional na rea. Bastante claro e preciso, busca
tratar a fundo, de maneira sistemtica, a questo da seleo em bibliotecas.
Apesar de publicado h mais de quinze anos, continua uma leitura obriga
tria para aqueles que desejam aprofundar-se no assunto.

110

CuRLEY, Arthur & BRODERICK, Dorothy. Building library collections. 6.ed.


Metuchen, N.J.: Scarecrow, 1985. - Ttulo antigo, originalmente escrito por
Carter e Bonk, quando tinha enfoque dirigido para a seleo de materiais.
Nesta edio mais abrangente, buscando o desenvolvimento de colees.
Os captulos sobre seleo so exageradamente voltados para bibliotecas
pblicas. Leitura valiosa para quem deseja ampliar seus conhecimentos na
rea.
D1cKINSON, Gail K. Selection and evaluation of electronic resources. Englewood,
co: Libraries UnlimHed, 1994. - Um dos primeiros livros dedicados sele
o de materiais eletrnicos em bibliotecas, aos quais muitos outros se se
guiram. Para muitos bibliotecrios brasileiros, para quem a informao ele
trnica ainda no ocupa lugar importante em .seus acervos, grande parte
da discusso poder ter pouco sentido prtico. No entanto, essas discus
ses, que poca de sua publicao pareciam apenas acadmicas, encon
tram cada vez mais ressonncia em nosso meio, mantendo esse texto ainda
bastante pertinente. Na prpria internet encontram-se vrios textos sobre
seleo de materiais eletrnicos e digitais que merecem ser objeto de aten
o, como os mencionados na pgina mantida por Alastair Smith desde
1996, intitulada' Evaluation of information sources' (disponvel em http://
www.vuw.ac.nz/staff/alas tair_smith/evaln/evaln.htm).
ELusoN, John. W. (ed.) Media librarianship. New York: Neal-Schuman Publ.,
1985, p.171-273: Selection. - Manual didtico dedicado aos multimeios
em bibliotecas, abordando-os desde o tratamento tcnico divulgao. Os
captulos sobre seleo de multimeios so interessantes.
EVANS, G. Edward; SAPONARO, Margaret Zarnosky. Developing libra1:; and
information center collections. 5. ed. Littleton, co: Libraries Unlimited, 2005.

- Imprescindvel para qualquer bibliotecrio interessado em aprofundar


seus conhecimentos sobre seleo. Considero o manual mais completo so
bre desenvolvimento de colees existente no mercado. Nesta quinta edi
o, al guns captulos, como o de materiais eletrnicos, informao gover
namental e compartilhamento de materiais foram quase totalmente rees
critos. A edio traz um CD com material suplementar, e um stio a ser criado
na internet far atualizao dos URLS citados no livro.
FENNER, Audrey (ed.) Selecting materiais for library collections. New York :
Haworth Press, 2004. - Publicado originalmente no peridico Acquisitions
Librarian, apresenta captulos sobre seleo de materiais para vrias cole
es especializadas, como, por exemplo, msica, artes, estudos chineses,
esporte e lazer.
FIGUEIREDO, Nice Menezes de. Desenvolvimento e avaliao de colees. Rio de

111

Janeiro: Rabiskus, 1993. - Coletnea de artigos sobre desenvolvimento de


colees publicados pela autora em revistas brasileiras. Apresenta uma
reflexo sobre a literatura internacional na rea de desenvolvimento de
colees, procurando refletir sobre as caractersticas da biblioteconomia bra
sileira. Apesar dos anos decorridos desde sua publicao, seus questiona
mentos e pontos de vista continuam atuais. Traz captulo sobre seleo de
livros.
FurAs, Elisabeth (ed.) Collection development policies and procedures. 3. ed.
Phoenix: Oryx, 1995. - Coletnea de polticas para o desenvolvimento de
colees, utilizadas em bibliotecas pblicas e universitrias norte-america
nas. Organizada de maneira bastante prtica, permite o acesso por insti
tuies e materiais especficos. Essencial como fonte para a definio de
polticas prprias.
HucHES, MargaretJ. & KATZ, Bill (ed.) A.V. in public and school libraries: selection
and policy issues. New York: Haworth Press, 1994. - Publicado original
mente como um fascculo de Acquisitions Librarian, enfoca a seleo de
materiais audiovisuais em bibliotecas pblicas e escolares, do ponto de vista
da biblioteconomia norte-americana. Traz informaes teis para as ati
vidades de aquisio desses materiais. Interessante captulo sobre audiolivros.
JoHNSON, Peggy; MAcEwAN, Bonnie (ed.) Collection management and develop
ment: issues in an electronic era. Chicago: American Library Association, 1994.
- Coletnea de trabalhos apresentados em um evento sobre desenvolvi
mento de colees, versando sobre o desenvolvimento de colees na era
da eletrnica. Os trabalhos apresentam s vezes certo desequilbrio entre
si, na medida em que alguns autores so mais profundos do que outros.
Embora nenhum dos textos trate da seleo de meios eletrnicos, o livro
importante para ampliar as perspectivas sobre o impacto desses meios nas
atividades dos profissionais da informao. Saliente-se o captulo de Ross
Atkinson, 'Access, ownership, and the future of collection development'.
JoHNSON, Peggy; MACEI-VAN, Bonnie (ed.) Virtually yours: models for managing
electronic resources and services. Chicago: American Library Association, 1999.
- Outra reunio de trabalhos apresentados em evento sobre desenvolvi
mento de colees, tem as limitaes inerentes a esse tipo de coletnea,
embora apresente uma boa variedade de assuntos. Divide-se em quatro
sees: 'Entendendo as bibliotecas e sua misso', 'Entendendo as necessi
dades dos usurios em um meio ambiente em mudana', 'Entendendo as
bibliotecas 'digitais': implicaes prticas', e 'Entendendo as mudanas nas
bibliotecas: consideraes sobre implementao'. Destaque para o captulo
de Ross Atkinson, 'Toward a redefinition of library services'.

112

LEE, Stuard D. Building an electronic resource collection: a practical guide.


London: Library Association, 2002. - Apresenta um panorama dos recur
sos eletrnicos em bibliotecas de todos os tipos, abordando-os sob vrios
aspectos. Especialmente til o captulo que analisa formas de avaliao e
aquisio de recursos eletrnicos.
MIRANDA, Antonio. Seleo de material bibliogrfico em bibliotecas universitri
as brasileiras: idias para um modelo operacional. Braslia: CAPES/ABDF, 1978. Publicado h mais de trs dcadas, mantm-se atual.

OsBURN, Charles & ATKINSON, Ross (ed.) Collection management: a new treatise.
Greenwich: JAI Press, 1991. (Especialmente os trs captulos relacionados
com a seleo de materiais, nas pginas 273 a 335.) -Indispensvel para
os interessados em desenvolvimento de colees. Os captulos sobre sele
o merecem leitura atenta.
PATTIE, Ling-yuh W.; Cox, Bonnie Jean (ed.) Electronic resources: selection and
bibliographic control. New York: Haworth, 1996. - Publicado originalmente
como fascculo de Cataloging & Classification Quarterly, traz artigos sobre

seleo e controle bibliogrfico de recursos eletrnicos, constituindo um


guia bsico para profissionais e estudantes. Os artigos dividem-se entre
seleo e processamento tcnico. Abordagem terica e prtica.
PEROTA, Maria Luiza Loures Rocha. Multimeios: seleo, aquisio, processa
mento, armazenagem, emprstimo. Vitria: O. Ceciliano Abel de Almeida, 1991.
- Provavelmente a nica obra em portugus sobre o assunto.

SPILLER, David. Book selection: principies and practice. 5. ed. London: Clive
Bingley, 1991. - Um manual bastante tradicional de seleo, tratada de
um ponto de vista prtico, apesar do enfoque demasiadamente centrado
na biblioteconomia inglesa. Continua atual.
VERGUEIRO, Waldomiro. Desenvolvimento de colees. So Paulo: Polis; Asso
ciao Paulista de Bibliotecrios, 1989. - Uma abordagem ampla e inicial
sobre desenvolvimento de colees.
Peridicos especializados e artigos especficos
DREXELL LIBRARY QUARTERLY, V. 18, n. 1, 1982. - Nmero especial sobre cen
sura em bibliotecas. Apesar de ter sido publicado h mais de 20 anos, con
tinua a manter sua atualidade. Traz artigos esclarecedores e bem elabora
dos, uma leitura fcil e agradvel.
JouRNAL OF LIBRARY AoMINISTRATION. New York, Haworth Press, 19 . - Ttu-

113

lo tradicional sobre administrao de bibliotecas, costuma trazer artigos


sobre desenvolvimento de colees e seleo. Importante como complemen
tao deste livro so os nmeros publicados em 1996 sobre acesso, compar
tilhamento de recursos e desenvolvimento de colees (v. 22, n. 4), emprs
timo entre bibliotecas e fornecimento de documentos (v. 23, n. 1/2), sobre os
padres emergentes do desenvolvimento de colees em um ambiente de
compartilhamento de recursos, informao eletrnica e em rede (v. 24, n. 1/
2).
K1M Fung Yip. Selecting Internet resources: experience at Hong Kong Uni
versity of Science and Technology (HKusr) Library. The Electronic Library, v.
15, n. 2, p. 91-98, 1997. - Apesar de retratar uma experincia especfica de
seleo, situada em um local diferente do nosso, as consideraes que tece
sobre a problemtica da seleco de materiais na internet so perfeitamente
aplicveis s bibliotecas brasileiras. O apndice apresenta os principais ins
trumentos de identificao de documentos disponveis na Rede.
LIBRARY TRENDs. Charnpaign, IL: Graduate School of Library and Informati
on Science, 19 . - Um dos peridicos mais conceituados em bibliotecono
mia e cincia da informao que busca apresentar e discutir as principais
tendncias na rea. De interesse como leitura complementar deste livro so
o v. 39, n. 1/2, de 1990, sobre censura e liberdade intelectual; o v. 41, n. 2, de
1991, sobre tica e disseminao da informao, e o v. 45, n. 1, de 1996,
sobre liberdade intelectual dos usurios.
RAo, S. Subba. Information retrieval services: role of optical technologies.
New Libran1 World, v. 98, n. 1132, p. 16-24, 1997. - Descreve as principais
tecnologia para acesso de informao, com especial enfoque nas caracte
rsticas dos co-ROMs, salientando sua anlise em termos de custo-efetividade,
servios de bases de dados em vrios assuntos e relaciona algu mas bases
de dados nesse suporte.
ULIANA, Dina Elisabete; VERGUEIRO, Waldomiro C. S. Gibitecas: estrutura,
organizao e acervo. Informao Cultural, n.10, p. 2-10, jun. 1990. - Pro
vavelmente a primeira tentativa efetuada no pas visando enfocar as histrias
em quadrinhos do ponto de vista das bibliotecas. Procura descrever todos
os formatos existentes e apresenta algumas proposies para seu tratamento
tcnico.
Documentos e listas de discusso em redes eletrnicas

bibliotecrios responsveis pela aquisio de materiais, mas possibilita a


troca de informaes sobre vrios aspectos da atividade de seleo.
BooKWIRE D1RECTORY (http://www.bookwire.com/bookwire/book wire.html)
- Um guia para os recursos bibliogrficos disponveis na Internet, com links
para stios relacionados com livros (editoras, bibliotecas, agentes) em to
das as partes do mundo.
COLLDV-L - LIBRARY COLLECTION DEVELOPMENT LIST (http://serials.
infomotions.com/colldv-1/) - Embora dedicada discusso do desenvolvi
mento de colees em geral, a seleo uma presena constante nas dis
cusses desta lista. Certamente, seu acompanhamento pode ser proveitoso
para os bibliotecrios que atuam na rea. Mensagens de inscrio devem
ser enviadas para listproc@usc.edu.
ERIL - ELECTRONIC RESOURCES IN LIBRARIES (http://listserv.binghamton.edu/ar
chives/eril-l.html) - Um forum de discusso para bibliotecrios comparti
lharem opinies e experincias sobre a aquisio e como lidar com os re
cursos eletrnicos. Entre os assuntos cobertos pela lista esto polticas de
desenvolvimento de coleo, manuteno de revistas eletrnicas, estatsti
cas de uso, licenciamento e negociao, instrues sobre produtos especfi
cos, etc.
NEWJouR (http://old.library.georgetown.edu/newjour/)- Divulga os novos
peridicos disponveis na internet.
COLLIBS-L (collibs@is.su.edu.au)- Lista de discusso sobre desenvolvimen
to de colees. Embora ambicione discutir questes relacionadas com bi
bliotecas universitrias e de pesquisa situadas no territrio australiano,
aberta para a participao de qualquer interessado. Para inscrever-se, en
viar mensagem para listserv@is.su.edu.au.
INTERNET RESOURCES NEWSLETTER - Peridico eletrnico publicado mensal
mente pela biblioteca da Heriot-Watt University, da Inglaterra, desde ou
tubro de 1994. Destinada a acadmicos, estudantes, engenheiros e cientis
tas, busca aumentar o conhecimento sobre novas fontes de informao na
internet, particularmente aquelas relevantes para a pesqisa universitria.
Cada nmero traz sees contendo ,os novos stios disponveis na Rede, em
ordem alfabtica, novas listas de discusso, notcias sobre redes eletrni
cas e novos livros na rea. Pode ser acessada em: http://www.hw.ac.uk./
libWWW/irn/irn.html/. Encerrada em dezembro de 2009.

ACQNET - The Acquisitions Librarians Electronic Network (http://


lists.ibiblio.org/mailman/listinfo/acqnet-1)-Iniciada em 1990, dedicada a

114

115

Anexo 1
Formulrio para indicao de ttulos
Autor
Ttulo
Local de publicao

Data de publicao

Editora

Preo

ISBN/ISSN

3.2 Doaes
3.3 Duplicao de materiais
3.4 Substituies
3.5 Reconsiderao de decises
Anexos
a) Fluxograma das atividades de seleo
b) Formulrio para sugestes
c) Formulrio para doaes
d) Recibo de doaes
e) Formulrio para reclamaes ou reconsiderao de decises

Fonte da qual obteve os dados

Anexo 3
Modelo de poltica para doaes

Indicado por
Endereo
Profisso

Telefone

Anexo 2
Esquema do documento de poltica de seleo
1.

2.

3.

4.

Introduo
1.1 Identificao da biblioteca e instituio mantenedora
1.2 Descrio dos objetivos da biblioteca e caracterizao do pbli
co-alvo
1.3 Identificao dos responsveis pela seleo, inclusive a compo
sio da comisso de seleo, quando existir
1.4 Descrio pormenorizada das atividades de seleo
Instrumentos auxiliares utilizados
2.1 Catlogos de editoras
2.2 Bibliografias
2.3 Resenhas
2.4 Outras fontes de seleo
Critrios gerais de seleo
3.1 Assuntos de interesse
3.2 Aspectos qualitativos
3.3 Aspectos fsicos
Polticas especficas
3.1 Colees especiais (filmes, udio, diapositivos, etc.)
3.2 Documentos eletrnicos

116

Materiais oferecidos em doao s sero aceitos com o entendimento


explcito de que podero ser incorporados ao acervo, vendidos, per
mutados, doados a outras bibliotecas ou descartados visando atender
s prioridades estabelecidas pela Biblioteca ______ ____
para o desenvolvimento de suas colees. As doaes sero incorpora
das ao acervo em sua sequncia normal, evitando-se ordenaes dife
renciadas, pois colees separadas (especiais) limitam o uso pelo p
blico e dificultam a localizao dos documentos. Os itens doados tero
sua procedncia devidamente reconhecida, podendo ser identificados
por um ex-lbris ou etiqueta especial.

Anexo 4
Formulrio para doao de materiais
Eu, ___________, carteira de identidade (Rc) n ___,
residente na rua
estacidade de
do de ___, abaixo assinado, por este intrumento transfiro incondi
cionalmente Biblioteca -----------------' situada na rua
cidade de
estado de
todos os meus direitos sobre os materiais doados nesta data, conforme
relao em anexo. Declaro, tambm, ter tomado cincia e estar de acor
do com a poltica adotada pela biblioteca em relao s doaes.
Data
Assinatura-------------

117

Anexo 5
Recibo de aceitao de doaes
A Biblioteca
aceita e reconhece como doao
incondicional sua coleo o(s) item(ns) abaixo relacionados, doados
por
residente na rua _______ _ _ _ __,
cidade de
estado de _____, e concorda em administrlo(s) de acordo com as polticas formalmente estabelecidas para as
doaes.
Data
Assinatura ___ _ _ _ _____ _ _
Relao dos materiais doados

1. ------------------------

--

2. ------------------------- -

Anexo 6
Formulrio para reconsiderao de decises
Ttulo____________ _ _ _
_
Autor
Data de publicao _ __ Tipo de material:
Editor
D Livro D Revista
D Filme
D Fita ou disco
D Outro:_ ___
Solicitao feita por- - ---- carteira de identidade (RG) n
residente na rua
cidade de
estado de __,
telefone
D grupo ou organizao.
Voc representa: D a si mesmo
Nome do grupo ou organizao--- - - - - - - - -----Motivo do pedido de reconsiderao: por favor, explicite nas linhas seguintes
os motivos por que considera que o material deve ser retirado do acervo:

Assinatura- - -------------- Data _ _ _ _ _ _


_
A Biblioteca
agradece sua preocupao com
a constituio de seu acervo e se compromete a analisar detalhadamente sua
solicitao luz dos critrios de seleo utilizados. Uma deciso a respeito lhe
ser comunicada no prazo de_ dias. Obrigado.

118

Indice
adequabilidade do livro 100-101
adequao da seleo 22-23
Andrade, D. llO
rea de a luao da biblioteca 11
assunto da biblioteca 13
assuntos polmicos 15
Atkinson, R. 108, 113
ato de doao 76
atualidade 20-21
autoridade 18-19
Barker, K. 110
base de dados 49-51
bibliotecrio
poder de deciso 5-6
participao na seleo 7-9, 61-63
Blu-Ray 38
Bonk, W. 24
Borges, J.L. 3, 4, 102
Broadus, R.N. 111
Broderick, D. 111
caractersticas dos documentos 23-25
Carter, M. 24
catlogos de editoras 67
CD-ROMS 45-49
censura 83-88
Chemical Abstracts 48
classificao decima1 11
cobertura de assunto 21
comisso de seleo 59-61
compact disc 39-40
COMUT 92
convenincia para o usurio 22
cooperao bibliotecria 88-92
Cox, B.J. 113-114
Crawford, W. 108
critrios de seleo 10-25, 68, 69, 71, 73
Curley, A. 111
custos 15, 24, 45, 101-102

Davis, B. 85
Deir, M.L.C. 34, 42
demanda reprimida 57
desiderata 57
desintermediao 100, 103
diapositivos 40-41
Dickinson, G.K. 111
direitos autorais 93-95
discos 38-40
doaes 75-76
documento de poltica 71-74, 117-118
documentos
eletrnicos 43-51
na internet 51-56
relevncia 22
DVOS 38, 98
DVD-ROMS 45-49
Eco, U. 20, 34, 42
editoras de prestgio 19
Ellison, J.W. 111
emprstimo entre bibliotecas 89-93
endereo eletrnico 52, 56
Erclia, M. 56
especializao da biblioteca 11
estilo dos documentos 23
Evans, G.E. 111
Fenner, A. 112
Figueiredo, N.M. de l12
filmes 38-40
fitas
de udio 38-42
de vdeo 98
formulrio 63-65, 78
para doao de materiais 118
para indicao de ttulos 63, 117
para reconsiderao de decises 119
fotocpia 94
furtos 15
Fulas, E. 112

119

scanned by Regis Feitosa


futuro da seleo 99-108

multimeios 26-33

gibitecas 31-33
Gorman,M. 108
Graeff,A. 56
graphic novels 31-32

Nisonger,T.E. 107,108
No despertar da tormenta (filme) 85

hipermdia e hipertexto 53
histrias em quadrinhos 30-32
home page 53,56
1-Iughes, M.J. 112
identificao,avaliao e registro 63
idioma dos documentos 22
imparcialidade 20
indicao e seleo de ttulos 63-65
informao eletrnica 100, 102-108
Instituto Brasileiro de Informao em
Cincia e Tecnologia (m1cr) 92
instrumentos auxiliares 65-67, 73
internet 51-56, 102
Johnson, P. 112,113
Katz,13. 112
Kim Fung Yip 54,56,114-115
Lee,S.D. 113
lei de direito autoral 94-95
liberdade intelectual 84-85
lista
de desiderala 57
de sugestes 57
de discusso 52-53, 115-116
livro
adequabilidade l 00
custo 101-102
didtico 20-21, 34
infanta-juvenil 32-35
MacEwan, 13. 112, 113
McLuhan, M. 27
materiais audiovisuais e especiais 26-42
mecanismos de busca 56
Miranda,A. 113
modelo de poltica parn doaes 118
Momento de deciso (filme) 5

objetividade no processo de seleo 9


Orkut 53
Ortega y Gasset,J. 107
Osburn,C. 113
Pattie, L.W. 113-114
peridicos 27-32,95-96, 114-115
Perota,M.L.L.R. 40,114
poltica
de seleo 17-25,73
para doao 75-76
preciso 19-20
Probst,L.K. 108
processo de seleo 57-67
Rao,S.S. 115
recibo de aceitao de doaes 119
reclamaes 77
reconsiderao da deciso 77-78
redes eletrnicas 53,102,115-116
relevncia dos documentos 22
responsveis pela seleo 72-73
Rosemberg, F. 34,42
Rowley,J. 108
Saponaro,M.Z. 111
Saracevic,T. 107,108
seleo e formao profissional 80-83
Shaughnessy,T.W. 108
Spiller,O. 114
Uliana, D.E. 115
Universidade de So Paulo 90-91
Usherwood,13. 26
usurio 12,13-14
vandalismo 15
Vergueiro,W.C.S. 4,110,114,115
vdeos 35-38
Voltaire 85
World Wide Web 52

120