Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

2. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la
plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad Principios y
tipos de auditoras.

Empresa:
Principio de auditora
1. Integridad
2. Presentacin

ecunime
3. Debido cuidado

profesional
4. Confidencialidad

5. Independencia

6. Enfoque basado

en la evidencia

Cmo se evidenciara la aplicacin de ste

principio en una auditora liderada por usted?
Acciones objetivas de acuerdo a un criterio de la tica
adecuada
Desarrollo de una comunicacin verbal adecuado,
logrando
expresar
las
conformidades
e
inconformidades identificadas por medio de una
auditoria interna
Realizar auditoras internas para el control de la
empresa y ayuda externa para lograr optimizar el
proceso.
De acuerdo al informe desarrollado se debe mantener
una prudencia correspondiente de acuerdo a lo
evaluado
Autonoma en el momento de evaluar y emitir informes
correspondientes, siendo objetivo en todo el proceso
de auditora, asegurando los puntos fuertes y dbiles y
dee esta manera generar un concepto
Tener presente la atencicion basada en observaciones
vvistas y evidenciadas por los auditados, por medio de
un anlisis adecuado regido a la norma

Empresa:
Tipo de
auditora a
ejecutar

Aspectos
Objetivo de
la auditora

Alcance de
la auditora

Criterios
de
auditora

Equipo
auditor

1. Preliminar

Acorde con
las normas
verificar los
procedimien
tos
implementa
dos y las
medidas de
control, de
esta manera
se logran
cumplir los
objetivos de
la empresa

A los
documentos
certificadore
s legales,
tcnicos,
financieros y
contables,
realizarles la
revisin
correspondie
nte

Evaluar el
sistema de
control
interno,
funcionalida
dy
aplicabilida
d

Entidades
especializa
des con
experiencia,
competente
s en el
desarrollo
de la
auditoria

2. Cumplimie
nto

Comprobaci
n de
programas
empleados
como las
medidas de
control
manejadas

Revisin y
corroboraci
n de
documentos
que
acrediten la
legalidad de
las finanzas

Informacion
es
auditadas
comparada
s por medio
de
observacin
de leyes y
normas

Dian y
semejantes

Toda la
empresa

Finalizacin
del producto

Cumplimien
to de
requerimien
tos de
acuerdo a
las
necesidade
s del cliente

Supervisor
de alta
calidad

Departamen
to de alta
calidad

3. Productivi
dad

Examen
detallado de
producto
final

Cliente de
la auditora

Secciones y
departamen
tos

No olvide realizar el aporte al foro temtico, la actividad interactiva y la evaluacin

de la unidad en los enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades
unidad 1.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.

Auditorias como base de mejoramiento dentro de los procesos desarrollados en

una organizacin, resaltando la diferencia entre auditorias y de esta manera
seleccionar la ms adecuada.