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30/9/2016

Elartedelaspreguntaspoderosas|Baobab|CoachingGenerativo

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SO BRE M (HT TP:/ / W W W. B AO BA BCOACHI NG .E S/AC ERC A-D E -B AOB AB -COACH ING / )

TR ABA JA CONMIGO (HT TP:// W W W.B AO BA BCOACHI NG.E S/ TR A BA JA -CONM IG O/ )

EXPERIMENTA (HT TP:// W W W.B AO BA BCOACHI NG.E S/ PORTFOLIO/)

CONTAC TO (HT TP:// W W W.BAO BA BCOACHI NG.E S/CONTAC TO/)

REC URS OS (H T TP:/ / W W W. B AO BA BCOACHI NG .E S/ RECU R SOS/ )

B LOG (H T TP:/ / W W W. B AO BA BCOACHI NG .E S/ BLOG-2 / )

EL ARTE DE LAS PREGUNTAS PODEROSAS


5 MARZO, 2015 COMUNICACIN
(HTTP://WWW.BAOBABCOACHING.ES/CATEGORY/COMUNICAR-COMUNICACIONHABILIDADES/), CULTURA INNOVADORA
(HTTP://WWW.BAOBABCOACHING.ES/CATEGORY/EMPRENDIMIENTO-CULTURAINNOVADORA/)
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C AT EGO RA S

Cmoviajar
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viajar/)(5)

Comunicacin
(http://www.baobabcoaching.es/cate
comunicacion
habilidades/)(5)

Culturainnovadora
(http://www.baobabcoaching.es/cate
culturainnovadora/)
(12)

Desarrollopersonal
(http://www.baobabcoaching.es/cate
(38)

PREGUNTAS PODEROSAS Y ORGANIZACIONES


Si.Lotengoclaro.Sonnecesariasenlaeconomadelconocimiento.
Laspersonasdelasorganizacionesempresarialeshoyendanecesitandesarrollarnuevashabilidades.
Yunadeellas,delaquenosueloniescucharnileermuchoeslahabilidaddehacerpreguntas
poderosas.

Misviajes
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blasco/)(17)

Productividad
personal
(http://www.baobabcoaching.es/cate
personal/)(21)

Estahabilidadesnecesariaenlasorganizacionespara:
Potenciarlascualidadesdecadaunodelosmiembrosyempoderar
Darfeedbackdeformaconstructiva

CO NEC TA M OS ?

Establecerelpensamientocreativoyreflexivosobrenuevasposibilidades
Comounanuevaformadeinnovar
Mejorarlacomunicacin(http://www.baobabcoaching.es/los7secretosquedebessaberparaser
unabuenacomunicadora/)

Laspreguntaspoderosasenunaorganizacingenerandesafosquedeotraforma
nohubieransurgido.
Estosdesafossonlosquellevanainnovaralasempresasparamantenerseenlosmercadosy
desarrollareltalentodelaspersonasdelaorganizacin.
Comocuriosidad,enlasempresasalemanasexisteunpuestodetrabajoquese
llama:Directordepreguntasfundamentales. Notenaniidea.

x()

Descubrequesycmohacerpreguntaspoderosas.

QU ES UNA PREGUNTA PODEROSA?


Sifuerapreguntapoderosamesentiracomounfaroqueiluminaenlanochealosbarcosque
quierenllegarabuenpuerto.
Seracomounallavemgicacapazdeabrirpuertascerradasomeidentificaraconlamoneda
quealcaerenlacabinatelefnicapermiteestablecerlaconversacin.
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Lapreguntapoderosaesunapreguntaquepermiteabrirundialogoreflexivoydespiertala
curiosidaddeexplorarnuevasposibilidades.
Sabesqueteestnhaciendounapreguntapoderosacuandoalrecibirlanopuedescontestarla
rpidamente.Sefrunceelceoysientesagitacin.Tusneuronasnoencuentranconexin
ponenatrabajar.

yse

Lapreguntapoderosaconectaunmecanismomgicodelamentequeinicialabsquedadela
respuesta.
Estabsquedateconduceasitiosinexploradosportumente.Todosesossitiosteaportannuevas
perspectivaseinformacionesinteresantes.

Laspreguntaspoderosassonorigendecambio.Unavezhanentradoentumentanadavolvera
serlomismo.
Laspreguntaspoderosashacenemanaralacreatividad.
Si,comololees.
ElotrodaleaquemuchospremiosNobelidentificanelmomentoEurekadesus
descubrimientosconelmomentojustoenelqueaparecilapreguntacorrectaen
susmentes.
Laclaveparasabersiunapreguntaespoderosaonoestdentrodeti.Enloquedespiertalapregunta
cuandolaescuchasyempiezasaprocesarla.
Eseproceso,cuandoseda,esverdaderamentemgico.
Grandesinnovacionesydescubrimientosnacenenlapregunta,noenlarespuesta.
Porestosmotivosconsiderodevitalimportanciaqueloslderesaprendanaformularpreguntas
poderosas.ComolosCoach.
Sipreguntasmsdeformapoderosayafirmasmenos,podrsserunlderinspirador.
Teinvitoadejarentrarentuvidaalaspreguntaspoderosas.

CLAVES DE LAS PREGUNTAS PODEROSAS


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1 LAS PREGUNTAS PASAN A SER PODEROSAS CUANDO LLEGAN EN EL


MOMENTO ADECUADO, EN LA FORMA ADECUADA Y SON BIEN RECIBIDAS.
Hayvecesqueunapreguntapodrahabersidopoderosaperolapersonaquelarecibelarechaza,
seguramenteporquenoeselmomentoadecuado.
Aunquesqueesimportanteconsiderarquelapreguntaquesequedaenlamenteserrespondida
tardeotemprano.

LateoradelarelatividaddeEinsteinnacideunapreguntaqueelmismosehabahecho
cuandoeraadolescente.Estapreguntaera:Aquseasemejaraeluniversosiestuviera
cabalgandosobreelfinaldeunhazdeluzalavelocidaddelaluz?

Enesteejemplolateoraylapreguntasondeungenio.Peronosdaunaideadeloimportantequees
lanzarpreguntaspoderosasanosotrosmismosyparaotros.

2 ESTN CENTRADAS EN LAS POSIBILIDADES Y NO EN LOS PROBLEMAS


Estoseentiendebienconunejemplo:
Porquhaocurridoestoyquinhasidoelculpable?
Qutenemosqueaprenderdeloocurridoyqueposibilidadestenemos?
Sondospreguntasmuydiferentesquepodemoshacernosencualquierequipocuandoporejemplo
hemosperdidouncliente,hemostenidounafabricacindefectuosa
Fjatecmosequedatucuerpodespusdeleerlapregunta.Conculdeellatesientesms
cmodoyteinvitaapasaralaaccinparaencontrarunasolucin?

3 DESPIERTAN LA CURIOSIDAD Y LA CREATIVIDAD


Laspreguntaspoderosasaldejarlasentrarentumenteysentirlascomounmantradespiertan
curiosidadycreatividad.
Ponenderelieveideasmsprofundasdelasquenoerasconsciente.
Enlabsquedadelarespuestaempiezasaestablecerconexionesentreideas,formasparatodoello
necesitascuriosidadycreatividad.

4 UNA PREGUNTA PODEROSA TRAE MS PREGUNTAS


Otracaractersticamuytpicadelaspreguntaspoderosasesquellevanenlazadasnuevaspreguntas
poderosas.
Esteprocesoes,ademsdesorprendenteydivertido,tilparaponerdemanifiestoestructurasde
pensamientomsprofundas.
Laspreguntaspoderosasabrennuevasrutasycaminoscomoelfaroalosbarcos.

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COMO HACER PREGUNTAS PODEROSAS


Hacerpreguntaspoderosasesunarte.Ycomotodoarte,necesitademuchaprctica.Dicenque
hasta10.000horasdepracticanecesitamosparaserexpertosenalgoydesarrollaruntalento.
Hoypuedeserunbuendaparaplantearteempezarapreguntarmsyhacerloconelobjetivodeque
seanpreguntaspoderosas.
Parahacerpreguntaspoderosasnecesitassaber:
1.Quelapreguntanacedeunsupuesto,nodeunaafirmacinocreenciafirme.
2.Lapreguntasecentraenlabsquedadeposibilidadesynoenelproblema
3.Lapreguntanoquiereserunjuicioacercadealguien.

ESTRUCTURA DE LAS PREGUNTAS PODEROSAS


Laestructuradelaspreguntaspoderosas,segnVogt,BrowneIsaacsdellibroElartedelas
preguntaspoderosas,tiene3pilares:
1.Laconstruccinlingstica
2.Elalcanceocrculodeinfluenciadelapregunta
3.Elsupuestodesdeelquenace

1 LA CONSTRUCCIN LINGSTICA
Laspreguntaspuedenserformuladaspararespondersi/no(preguntascerradas)opararesponder
conunaideaoreflexin(preguntasabiertas)
Siestamosbuscandoposibilidadesyopcioneslomejoresquelapreguntaseaabierta.
Loselementosinterrogantesson:qu,cundo,cmo,quin,porqu,paraqu.
Losprimerossuelenserparaaclararlasideasquehaydetrsdelosconceptos,ponerdemanifiesto
loqueunapersonatieneenlamenteacercadeunaidea.
Laspreguntasquecontienenporquyparaquteinvitanabucear,arelacionarideas,a
buscar
Conelporquhayquetenercuidadoyaqueendeterminadoscasospuedehacerquelapersonase
pongaaladefensivaoentreenunbuque.Notaladiferenciaentreestasdospreguntas:
Porqulohashechoas?
Paraqulohashechoas?
Porqunopuedesexpresarloqueestspensando?
Mepreguntoelmotivo(omegustarasaber)porelcualnopuedesexpresarloqueestaspensando.
Laexpresinverbaldelaspreguntaspoderosasesmssugestivoyamablequedirectoyclaro.
Laspreguntascerradas(si/no)suelensermstilescuandoseestestrechandounmarcooyaest
claroelmarcodelabsquedaquesehaestadorealizandoconlaspreguntas.

2 ALCANCE O CRCULO DE INFLUENCIA DE UNA PREGUNTA


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Cuandolanzamosunapreguntaesnecesarioqueevaluemoscualeselalcancequequeremos
lograrenfuncindenuestrasnecesidades.
Elalcanceeselsistemaquequeremosevaluar.Enunaempresaporejemplotenemoselsistemadel
equipo,elsistemadellugardetrabajo,lneadenegocio,proveedores,etc.
Esimportantetenerclaroculessonloscrculosdeinfluenciaenlosquetedesenvuelves.

3 EL SUPUESTO DESDE EL QUE NACE LA PREGUNTA


Antesdeformularlapreguntapoderosaesnecesariotenerclaroculeselsupuestodesdeelque
nacelapregunta.
Estossupuestossonlascreenciasquetenemosdeformaconscienteeinconscienteysobrelasque
basamoslaspreguntas.
Cuantomsampliasealacreenciaenlaquesebasaelsupuestomsabiertaypoderosapuedeserla
pregunta.
Noeslomismopreguntaralequipopensandoquehayunculpableclarodeloquehapasado,que
preguntardesdelacreenciadequesepuedeencontrarunanuevaformadetrabajarquenoproduzca
elerror.

QU NOS PASA QUE NOS CUESTA TANTO PREGUNTAR?

()

Esnormalquealleerelpostteestsdandocuentadequeusasmuypocoocasiningunapregunta
poderosa.
Desdequesomospequeosnoshanenseadoarespondercorrectamenteloquepreviamentenos
habanenseado.
Noshanevaluadoporlarespuestasynoporlaspreguntas.
Asquenoscuestapreguntarporquenolohemoshechoantes.
Esposiblequeavecestengamosvergenzadequedarenridculoalpreguntaromiedodeaceptarque
nosabemos.
Nosabernosdejaenevidencia,pensamosquenosomoslosuficientementebuenos.Asque,en
muchasocasiones,optamospornopreguntaryquedarnoscondudas.
Sinembargo,laposibilidaddeaprendernacedereconocerquenosabes.
Lanicacosaquesessaberquenadasyestocabalmentemedistinguedelos
demsfilsofos,quecreensaberlotodo.Scrates
Porestosmotivosesimportantetrabajarnosalgunosdelosaspectosdenuestrapersonalidadpara
aprenderahacerpreguntaspoderosas.
Parasuperarloslmitestenemosqueirmsalldeloquecreemosacercadelmundoynosotros
mismos.
LaspreguntaspoderosasnoslosonunaherramientapotenteparalosCoachsinotambinpara
cualquierpersonaquequierairmsalldeloslmitesconocidos.
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A QU TE PUEDEN AYUDAR LAS PREGUNTAS


PODEROSAS?
Adarunfeedbackdecalidadatuscolaboradores
Adinamizaryorientarlaconversacin
Aabrirnuevasposibilidadesyconsideraralternativas
Aestablecerunvnculoconlaspersonasdelequipodesdeelrespeto
Adespertarcuriosidad
Acrearentornoscreativos
Adescubrirnuevasrespuestas
Aconocerlasnecesidadesdetuscolaboradores
Ainnovarapartirdelaspreguntas
Seteocurrealgoms?
Laspreguntaspoderosassonlasquemarcanladiferenciadeladiferencia.Nosubestimessu
poder.
Laspreguntaspoderosastienenelpoderdesacarlamejorversin.Tegustaraser
elmaestrodelamejoresversiones?Aporello!

RECURSOS
()
Osdejoaqualgunosartculosqueheencontradosobrepreguntaspoderosasquemehanparecido
interesantes.
ArticulodeCsarPiquerasconunarecopilacinmuyinteresantesdepreguntas
(http://www.cesarpiqueras.com/preguntasencoaching/)
ArticulodeMnicaFusteconunaexplicacinclarasobrepreguntaspoderosas
(http://www.monicafuste.com/herramientadecoachingutilizapreguntaspoderosas/)
Presentacinresumensobrepreguntaspoderosas
(http://www.desarrollodetalentos.com/presentaciones/3_Preguntas_poderosas.pdf)
Interesantemanual(eningls)deFranPeavey(http://www.gettysburg.edu/dotAsset/6b2841ef2185
4924888fbbe0349338ca.pdf)

Lacalidaddelavidadeunapersonadependedelacalidaddelaspreguntasquese
hace.AnthonyRobbins
Autora:BeatrizBlasco(https://plus.google.com/+BEATRIZBLASCOGINES/posts?rel=author)

ABOUT BEATRIZ BLASCO (HTTP://WWW.BAOBABCOACHING.ES/AUTHOR/BAOBAB/)


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Inquieta,curiosa,enrgicayalegre.Casisiempreconunasonrisa:)Ingenierade
OrganizacinIndustrial,Coachejecutivaypersonal.Mileitmotiv:unmundorural
conmujeresempoderadas,quecreensimismasysonagentesdecambioensu
entorno.MimisinacompaarlasparaquedescubransuSermsautntico,sus
sueosylosllevenacabo.

PREVIOU S P OST (H T TP :// W W W.B AOB AB COACH ING.ES/ P ROD U C TIVIDAD - P ERS ONA L-YCOACHING - CON- GTD/)
NEX T POST (HT TP :// W W W.BAOBAB COACH ING.ES/ P ROD UC TIVIDA D - P ERS ONA L-YCOACHING/)

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