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ORGANIZACIN DE LA
CAPACITACION
CURSO:
procesos de capacitacin
CICLO:
INTEGRANTES:
Dedicatoria
Objetivos
Recomendaciones de un curso
El instructor
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El coordinador
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El grupo
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Particularidades de la capacitacin
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GENERALES:
ESPECIFICOS:
Al Iniciar:
.Descanso
Integracin del grupo
Escuchar dudas especficas.
Hacer modificadores en el arreglo de la sala.
ii.
iii.
Corbata pesada unida al amigo secreto: estos ejercicios permiten que las
personas se conozcan de manera ms amplia. Para la corbata pesada,
se les pide a las personas que hagan un dibujo de algo con lo que se
identifiquen y pongan datos que les pedimos.
iv.
Hacer un trptico:
Personalizadores:
Los personalizadores son elementos con los que se identifica a las personas de
un grupo. Tienen diversos usos, pero el principal es dar a conocer el nombre
del participante. Son muy verstiles y permiten organizar subgrupos si se
hacen de varios colores o se le agregan nmeros, a esto se le llama ingeniera
de grupo.
Expectativas:
Las expectativas representan uno de los puntos vitales para que un curso
resulte efectivo. Nos permiten adecuar nuestro temario al nivel general del
grupo.
Las preguntas siguientes permiten detectar las expectativas que tienen los
participantes con respecto al curso:
Las siguientes preguntas sern utilizadas para sesiones cortas (dos horas) y/o
grupos numerosos (ms de 40 participantes)
escucha con atencin: esto nos permite formar una imagen adecuada de
nuestro interlocutor, permite emitir juicios ms objetivos y tener una actitud
orientada a sumar y hacer convergentes diferentes oposiciones.
2)
3)
4)
5)
Participa:
sintetiza:
pregunta:
aplica:
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Uso de msica:
El instructor debe hacer una seleccin adecuada del tipo de msica que pondr
durante su curso, tomando en cuenta el tema, para que sea agradable para los
participantes y proporcione la atencin adecuada de los mismos.
Durante la capacitacin, el coordinador o la persona encargada de llevar la
msica debern estar atentos a tener un buen control del volumen, deber usar
sonidos suaves o de relajacin, durante el break, se debe usar ritmos alegres
para dar energa al grupo.
melodas de relajacin:
es triste. Etc.
melodas eufricas:
melodas de reflexin:
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El instructor
La funcin del instructor es provocar la necesidad de aprender, comunicar,
investigar, escuchar, dirigir y trabajar en grupos de personas que se encuentran
dentro de un proceso de enseanza-aprendizaje.
Personalidad
Muchas son las teoras de la personalidad, pero en este captulo se examinara
solo 3, para identificar los roles que el instructor asume en el aula, as como
los adoptados por el participante.
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CARCTER
(factores aprendidos)
Costumbres
Hbitos
Creencias
Conocimientos
Religin
actitudes
El ello:
El sper yo: regido por el principio del debe ser, mediante una serie de
normas y reglas impuestas por los mayores.
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Sistema intrapsiqico:
-
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Mecanismos de defensa
Los complejos:
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Etapa oral:
Etapa anal:
Etapa flica:
Etapa latencia:
Etapa genital:
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Anlisis transaccional
Esta teora creada por Eric Berne, estudia la personalidad y sus
manifestaciones
con base, principalmente, en el psicoanlisis y el
conductismo.
Anlisis estructural
Eric Berne observo que en cada persona existen 3 partes distintas y
funcionales a las que denomino
Padre protector:
que las otras personas se sientan bien, los sobreprotege. Por ejemplo
existen padres que no permiten que sus hijos aprendan a cocinar
Padre nutriente:
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Nio libre:
impulsivo,
pero tambin egosta, agresivo y rebelde. Su
expresin facial es de una sonrisa y busca rpidamente hacer
contacto con las personas.
Nio adaptado:
Pequeo profesor:
Comunicacin
Se aplica partir de transacciones que se dan entre dos o ms personas que
tratan de interactuar. Una transaccin es una unidad de relacin social y
consistente en un estmulo procedente de una persona y una respuesta a este
estimulo por parte de otra, cada ve que hay un intercambio de palabras y
conducta entre ellas.
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Transacciones complementarias:
Transacciones cruzadas:
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Transacciones ulteriores:
Son las que involucran tres o ms estados del yo y tienen un nivel evidente o
social y un vnculo oculto psicolgico. Ocurren cuando un mensaje implica un
significado, pero se le da otro. La persona responde al significado oculto del
mensaje y el resultado de un intercambio improductivo. El emisor interviene
simultneamente en ms de un estado del yo; uno de ellos es el emisor oficial
y el otro el encubierto con una mirada, un gesto o un tono de voz que defieren
el mensaje verbal evidente.
Falsas:
Negativas:
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Condicionada:
Posicin existencial:
Es la manera como cada persona se siente consigo misma y con los dems.
Nuestro comportamiento est condicionado por las actitudes hacia el ambiente
y hacia nosotros mismos. Las posiciones existenciales son cinco:
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aprendizaje. Para ello se requiere que conozca muy bien su trabajo, y que
domine la materia que va a impartir. Debe poseer un nivel cultural superior al
promedio, ya que el mismo facilitara la comunicacin con los participantes.
Tambin debe poseer conocimiento y compresin de los elementos
socioculturales que conforman el entorno y la responsabilidad de los
participantes; de la ubicacin de la materia que imparte en el contexto
sociopoltico y econmico, de manera actualizada; y de todos los elementos
relacionados con la instruccin
Personales:
1) Facilidad de la palabra: capacidad de comunicar sus ideas con
fluidez, y sin inhibiciones.
2) Claridad: habilidad para explicar concisa y sencillamente sin tener que
recurrir a planteamientos complejos que resulten improcedentes ni a
tecnicismos innecesarios o palabras que estn fuera del manejo de los
participantes.
3) Pensamiento lgico: poder discriminar, relacionar y estructurar los
temas e interrelacionar y sintetizar conceptos, de tal forma que se
facilite su comprensin, sin caer en contradicciones o falsas
conclusiones.
4) Saber escuchar: capacidad de escuchar puntos de vista distintos de
los suyos, de detectar las dudas y problemas de comprensin en los
participantes y aceptar crticas, incluso aquellas dirigidas a l.
5) Manejo de ideas: comprender y explorar pensamientos, incluso
aquellos que le resulten extraos o diferentes de su forma de pensar.
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El coordinador
Tanto en las empresas pblicas como privadas se realizan actividades como
reuniones de trabajo, asambleas, exposiciones, etctera. Dichas actividades
requieren una seria de apoyos para su adecuada realizacin, entre los cuales,
el principal apoyo es el COORDINADOR. ste es un mediador que contempla
desde los acuerdos de trabajo previo con el instructor hasta los servicios de
ordenamiento de aulas, materiales, diplomas y en general todas las actividades
de asistencia antes, durante y despus de un curso.
El coordinador debe preparar el curso: solicitar aulas, equipo de apoyo
didctico, preparar folletos e invitaciones solicitar servicios de cafetera e
informar a los instructores sobre las caractersticas del programa y de los
participantes.
El coordinador ha de realizar el protocolo de inauguracin y clausura,
supervisar que el lugar est en ptimas condiciones, verificar la asistencia del
instructor y autoridades invitadas, y dar la bienvenida a los participantes
creando as un ambiente agradable para los asistentes.
Por otra parte, debe llevar un registro del curso, elaborar informes diarios,
registrar a los asistentes y enviar constancias de agradecimientos a los
instructores y autoridades colaboradas.
Es importante que el coordinador tenga habilidades didcticas, sepa del
manejo de equipos y aparatos, buena presencia, valores y sobre todo, que sea
un buen lder.
El grupo
Es el conjunto de individuos en relacin estrecha y que tienen objetivos
comunes.
Es necesario que todo instructor conozca las caractersticas de los
participantes para poder manejar las situaciones que se le presentes y as
facilitar el aprendizaje en el grupo.
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Particularidades de la capacitacin
Hemos visto que el aprendizaje se manifiesta por medio de cambios operados
en la conducta, cambios que se producen como resultado de la incorporacin
de esquemas de comportamiento al repertorio previo del sujeto.
Consideremos apropiada la definicin siguiente:
APRENDIZAJE: es el proceso por el cual el individuo travs de la prctica,
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INCOMPETENCIA
CONSCIENTE
Sabemos o reconocemos que
sabemos
Quiero aprender pero no se
estoy
No s qu se
no
COMPETENCIA
CONSCIENTE
Comenzamos
hacer
mnimamente
competentes, conocemos el proceso
pero debemos tener cuidado.
Aprend, pero necesito mejorar
EJEMPLOS:
incompetencia inconsciente:
competencia inconsciente:
competencia consciente:
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