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captulo 15
Por consiguiente: los resultados de la regresin sin los factores estacionales son:
Y = 500.6 + 39.64x
Pronstico
tendencia
Periodo
Factor
estacional
Pronstico
final
857.4
0.527
10
897.0
0.957
858.7
11
936.7
1.529
1 431.9
12
976.3
0.987
963.4
452.0
PROBLEMAS
1. La demanda de audfonos para estereofnicos y reproductores de discos compactos para trotadores
ha llevado a Nina Industries a crecer casi 50% en el ao pasado. El nmero de trotadores sigue en
aumento, as que Nina espera que la demanda tambin se incremente, porque, hasta ahora, no se han
promulgado leyes de seguridad que impidan que los trotadores usen audfonos. La demanda de estreos del ao pasado fue la siguiente:
Mes
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Demanda
(unidades)
4 200
4 300
4 000
4 400
5 000
4 700
Mes
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Demanda
(unidades)
5 300
4 900
5 400
5 700
6 300
6 000
a) Con un anlisis de regresin por mnimos cuadrados, cul estimara que fuera la demanda de
cada mes del ao entrante? Con una hoja de clculo, siga el formato general de la ilustracin 15.11.
Compare sus resultados con los obtenidos usando la funcin pronstico de la hoja de clculo.
b) Para tener alguna seguridad de cubrir la demanda, Nina decide usar tres errores estndar por seguridad. Cuntas unidades adicionales debe retener para alcanzar este nivel de confianza?
505
506
seccin 4
12
11
15
12
16
15
a) Usando un promedio mvil ponderado con pesos de 0.60, 0.30 y 0.10, calcule el pronstico de
julio.
b) Con el promedio mvil simple a tres meses, determine el pronstico de julio.
c) Mediante suavizacin exponencial simple con = 0.2 y un pronstico para junio de 13, calcule el
pronstico de julio. Haga todas las suposiciones que quiera.
d) Con un anlisis de regresin lineal simple, calcule la ecuacin de relacin de los datos precedentes
de la demanda.
e) Con la ecuacin de regresin del punto d), calcule el pronstico para julio.
3. Las siguientes tabulaciones son ventas unitarias reales para seis meses y un pronstico inicial para
enero.
a) Calcule los pronsticos para los cinco meses restantes con suavizacin exponencial simple con
= 0.2.
b) Calcule el MAD de los pronsticos.
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Real
Pronstico
100
94
106
80
68
94
80
4. Zeus Computer Chips, Inc., tena contratos importantes para producir microprocesadores tipo Pentium. El mercado ha ido a la baja en los ltimos 3 aos por los chips dual-core, que Zeus no produce,
as que tiene la penosa tarea de pronosticar el ao entrante. La tarea es penosa porque la empresa no
ha podido encontrar chips sustitutos para sus lneas de productos. Aqu est la demanda de los ltimos
12 trimestres:
2005
I
II
III
IV
2006
I
II
III
IV
4 800
3 500
4 300
3 000
2007
3 500
2 700
3 500
2 400
I
II
III
IV
3 200
2 100
2 700
1 700
Ventas
Enero-febrero
Marzo-abril
Mayo-junio
Julio-agosto
Septiembre-octubre
Noviembre-diciembre
109
104
150
170
120
100
Meses
Enero-febrero
Marzo-abril
Mayo-junio
Julio-agosto
Septiembre-octubre
Noviembre-diciembre
Ventas
115
112
159
182
126
106
a) Trace la grfica.
b) Componga un modelo de regresin lineal simple para los datos de ventas.
c) Adems del modelo de regresin, determine los factores multiplicadores del ndice estacional. Se
supone que un ciclo completo es de 1 ao.
d) Con los resultados de los incisos b) y c), prepare un pronstico para el ao entrante.
captulo 15
6. Las seales de seguimiento calculadas con el historial de la demanda pasada de tres productos es
como sigue. Cada producto usa la misma tcnica de pronstico.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
TS 1
TS 2
TS 3
2.70
2.32
1.70
1.1
0.87
0.05
0.10
0.40
1.50
2.20
1.54
0.64
2.05
2.58
0.95
1.23
0.75
1.59
0.47
2.74
0.10
0.43
1.08
1.74
1.94
2.24
2.96
3.02
3.54
3.75
Ventas
Trimestre
Ventas
160
215
195
240
150
205
140
190
8. Tucson Machinery, Inc., fabrica mquinas controladas numricamente, que se venden a un precio
promedio de 0.5 millones de dlares cada una. Las ventas de estas mquinas durante los 2 aos anteriores son:
Trimestre
Cantidad (unidades)
Trimestre
2006
Cantidad (unidades)
2007
12
16
II
18
II
24
III
26
III
28
IV
16
IV
18
300
Semana 1
600
Semana 2
400
Semana 4
700
a) Con un promedio mvil de tres semanas, cul sera su pronstico para la semana entrante?
b) Con suavizacin exponencial con = 0.20, si el pronstico exponencial de la semana 3 se calcul
como el promedio de las dos primeras semanas [(300 + 400)/2 = 350], cul sera su pronstico
para la semana 5?
10. Dada la siguiente historia, aplique un pronstico enfocado al tercer trimestre de este ao. Use tres
estrategias de pronstico enfocado.
Ao pasado
Este ao
Ene
Feb
Mar
100
125
135
125
135
135
Abr
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
175
185
200
150
140
130
200
225
250
190
200
190
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508
seccin 4
11. A continuacin se da la demanda tabulada actual de un artculo durante un periodo de nueve meses (de
enero a septiembre). Su supervisor quiere probar dos mtodos de prueba para ver cul result mejor
en el periodo.
Mes
Real
Mes
Real
Enero
110
Junio
180
Febrero
130
Julio
140
Marzo
150
Agosto
130
Abril
170
Septiembre
140
Mayo
160
Real
Abril
250
200
Mayo
325
250
Junio
400
325
Julio
350
300
Agosto
375
325
Septiembre
450
400
Encuentre la seal de seguimiento y diga si cree que el modelo usado da respuestas aceptables.
13. Harlen Industries tiene un modelo de pronstico simple: se toma la demanda real del mismo mes del
ao anterior y se divide entre el nmero fraccional de semanas de ese mes. Esto da una demanda semanal promedio para el mes. El promedio de esta semana se usa como pronstico semanal del mismo mes
este ao. La tcnica se us para pronosticar ocho semanas de este ao, que se muestran a continuacin
junto con la demanda real.
Las siguientes ocho semanas muestran el pronstico (basado en el ao pasado) y la demanda real:
Demanda
Semana pronosticada
1
2
3
4
Demanda
real
Semana
Demanda
pronosticada
Demanda
real
137
133
150
160
5
6
7
8
140
150
150
150
180
170
185
205
140
140
140
140
Demanda real
31
34
33
35
37
Mes
6
7
8
9
10
Demanda real
36
38
40
40
41
a) Calcule el pronstico con suavizacin exponencial simple de estos datos con una de 0.30 y un
pronstico inicial (F1) de 31.
b) Calcule el pronstico de suavizacin exponencial con tendencia para estos datos, con una de
0.30, de 0.30, un pronstico de tendencias inicial (T1) de 1 y un pronstico uniforme exponencial
inicial de 30.
c) Calcule la desviacin absoluta media (MAD) de cada pronstico. Cul es el mejor?
captulo 15
15. En este problema, va a probar la validez de su modelo de pronstico. A continuacin se dan los pronsticos de un modelo que ha usado y la demanda real producida.
Semana
Pronstico
Real
1
2
3
4
5
6
800
850
950
950
1 000
975
900
1 000
1 050
900
900
1 100
Use el mtodo establecido en el texto para calcular la MAD y la seal de seguimiento. Despus decida
si el modelo de pronstico que ha usado proporciona resultados razonables.
16. Supngase que sus existencias de mercanca para venta se mantiene sobre la base de la demanda
pronosticada. Si el personal de ventas de la distribuidora llama el primer da de cada mes, calcule su
pronstico de ventas con los tres mtodos solicitados aqu.
Real
140
180
170
Junio
Julio
Agosto
a) Con un promedio mvil simple de tres meses, cul es el pronstico para septiembre?
b) Con un promedio mvil ponderado, cul es el pronstico para septiembre con valores relativos de
0.20, 0.30 y 0.50 para junio, julio y agosto, respectivamente?
c) Mediante suavizacin exponencial simple, y suponiendo que el pronstico de junio fue de 130,
pronostique las ventas de septiembre con una constante de suavizacin de 0.30.
17. La demanda histrica de un producto es como sigue:
Demanda
60
55
75
60
80
75
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
a) Con un promedio mvil simple a cuatro meses, calcule un pronstico para octubre.
b) Mediante suavizacin exponencial simple con = 0.2 y un pronstico para septiembre = 65,
calcule un pronstico para octubre.
c) Mediante regresin lineal simple, calcule la recta de la tendencia de los datos histricos. En el eje
de las x, sea abril = 1, mayo = 2, etc., mientras que en el eje de las y est la demanda.
d) Calcule un pronstico para octubre.
18. Las ventas por trimestre del ltimo ao y los tres primeros trimestres de este ao son como sigue:
Trimestre
Ao pasado
Este ao
II
III
IV
23 000
19 000
27 000
24 000
18 000
15 000
9 000
Con el procedimiento de pronstico enfocado descrito en el texto, pronostique las ventas esperadas
para el cuarto trimestre de este ao.
19. En la tabla siguiente se muestra la demanda predicha de un producto con cierto mtodo de pronstico,
junto con la demanda real.
Pronstico
1 500
1 400
1 700
1 750
1 800
Real
1 550
1 500
1 600
1 650
1 700
a) Calcule la seal de seguimiento con la desviacin absoluta media y la suma continua de errores de
pronstico.
b) Comente si su mtodo de pronstico da buenas predicciones.
509
510
seccin 4
20. Su gerente trata de determinar qu mtodo de pronstico usar. Basndose en los siguientes datos histricos, calcule el siguiente pronstico y especifique qu procedimiento utilizara.
Mes
Demanda real
Mes
Demanda real
1
2
3
4
5
6
62
65
67
68
71
73
7
8
9
10
11
12
76
78
78
80
84
85
a) Calcule un pronstico de promedio mvil simple a tres meses para los periodos 4 a 12.
b) Calcule el promedio mvil ponderado a tres meses con pesos de 0.50, 0.30 y 0.20 para los periodos
4 a 12.
c) Calcule un pronstico de suavizacin exponencial simple para los periodos 2 a 12 usando un pronstico inicial (F1) de 61 y una de 0.30.
d) Calcule el pronstico de suavizacin exponencial con componente de tendencia para los periodos
2 a 12 con un pronstico de tendencia inicial (T1) de 1.8, un pronstico de suavizacin exponencial
inicial (F1) de 60, una de 0.30 y una de 0.30.
e) Calcule la desviacin absoluta media (MAD) de los pronsticos hechos con cada tcnica en los
periodos 4 a 12. Qu mtodo de pronstico prefiere?
21. Haga un anlisis de regresin sobre la demanda sin factores estacionales para pronosticar la demanda
en el verano de 2008, dados los siguientes datos histricos de la demanda.
Ao
Estacin
Demanda real
2006
Primavera
Verano
Otoo
Invierno
Primavera
Verano
Otoo
Invierno
205
140
375
575
475
275
685
965
2007
22. Los siguientes son los resultados de los ltimos 21 meses de ventas reales de cierto producto.
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
2006
2007
300
400
425
450
400
460
400
300
375
500
550
500
275
375
350
425
400
350
350
275
350
Elabore un pronstico para el cuarto trimestre usando tres reglas de pronstico enfocado (observe que
para aplicar correctamente el procedimiento, las reglas se prueban primero en el tercer trimestre; la
de mejor desempeo se usa para pronosticar el cuarto trimestre). Haga el problema con trimestres, en
lugar de pronosticar meses separados.
23. La demanda real de un producto en los tres meses anteriores fue:
Hace tres meses
Hace dos meses
El mes pasado
400 unidades
350 unidades
325 unidades
a) Con un promedio mvil simple de tres meses, haga un pronstico para este mes.
b) Si este mes la demanda real fue de 300 unidades, cul sera su pronstico para el mes entrante?
c) Con suavizacin exponencial simple, cul sera su pronstico para este mes si el pronstico uniforme exponencial de hace tres meses fue de 450 unidades y la constante de uniformidad fue de 0.20?
captulo 15
24. Despus de aplicar su modelo de pronstico durante seis meses, decide probarlo con MAD y una seal
de seguimiento. Lo que sigue es el pronstico y la demanda real del periodo de seis meses:
Periodo
Pronstico
Real
450
500
550
600
650
700
500
550
400
500
675
600
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Compaa A
Compaa B
2004
I
II
III
IV
$1.67
2.35
1.11
1.15
$0.17
0.24
0.26
0.34
2005
I
II
III
IV
1.56
2.04
1.14
0.38
0.25
0.37
0.36
0.44
2006
I
II
III
IV
0.29
0.18 (prdida)
0.97 (prdida)
0.20
0.33
0.40
0.41
0.47
2007
I
II
1.54 (prdida)
0.38
0.30
0.47
a) Para el mtodo de suavizacin exponencial, tome el primer trimestre de 2004 como el pronstico
inicial. Haga dos pronsticos: uno con = 0.10 y otro con = 0.30.
b) Con el mtodo MAD para probar el desempeo del modelo de pronstico, ms datos reales de
2004 al segundo trimestre de 2007, qu tan bien funcion el modelo?
c) Con la descomposicin del mtodo de pronstico por series de tiempo, pronostique las ganancias
por accin para los dos ltimos trimestres de 2007 y para los cuatro trimestres de 2008. Hay
algn factor estacional en las ganancias?
d) Use sus pronsticos y comente sobre cada compaa.
26. A continuacin se encuentran los ingresos por ventas de una compaa de servicios pblicos grande de
1997 a 2007. Pronostique los ingresos de 2008 a 2011. Use su buen juicio, intuicin o sentido comn
en cuanto a qu modelo o mtodo usar, as como el periodo de datos que incluir.
Ingresos (millones)
1997
1998
1999
2000
2001
2002
$4 865.9
5 067.4
5 515.6
5 728.8
5 497.7
5 197.7
Ingresos (millones)
2003
2004
2005
2006
2007
$5 094.4
5 108.8
5 550.6
5 738.9
5 860.0
27. Mark Price, nuevo gerente de produccin de Speakers y Company, tiene que averiguar qu variable
afecta ms la demanda de su lnea de bocinas para estereofnicos. No est seguro de que el precio
unitario del producto o los efectos de mayor marketing sean los principales impulsores de las ventas y
511
512
seccin 4
quiere aplicar un anlisis de regresin para averiguar qu factor impulsa ms la demanda de su mercado. La informacin pertinente se recopil en un extenso proyecto de marketing que se extendi a los
ltimos 10 aos y que se vaci en los datos siguientes:
Ao
Ventas/Unidad
(millares)
Precio/Unidad
Publicidad (miles
de dlares)
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
400
700
900
1 300
1 150
1 200
900
1 100
980
1 234
925
800
280
215
211
210
215
200
225
207
220
211
227
245
600
835
1 100
1 400
1 200
1 300
900
1 100
700
900
700
690
a) Realice en Excel un anlisis de regresin basado en estos datos. Con sus resultados, conteste las
preguntas siguientes.
b) Qu variable, el precio o la publicidad, tiene un mayor efecto en las ventas y cmo se sabe?
c) Pronostique las ventas anuales promedio de bocinas de Speakers and Company basndose en los
resultados de la regresin, si el precio fue de 300 dlares por unidad y el monto gastado en publicidad (en miles) fue de 900 dlares.
28. Suponga una Ft inicial de 300 unidades, una tendencia de 8 unidades, una alfa de 0.30 y una delta de
0.40. Si la demanda real fue finalmente de 288, calcule el pronstico para el siguiente periodo.
29. La tabla siguiente contiene el nmero de quejas recibidas en una tienda departamental durante los
primeros seis meses de operacin.
Quejas
Enero
Febrero
Marzo
36
45
81
Quejas
Abril
Mayo
Junio
90
108
144
Si se usara un promedio mvil a tres meses, cul habra sido el pronstico de mayo?
30. El siguiente es el nmero de cajas de vino merlot vendidos en la vinatera Connor Owen en un periodo
de 8 aos.
Ao
Ao
1998
1999
2000
2001
270
356
398
456
2002
2003
2004
2005
358
500
410
376
Estime el valor de uniformidad calculado a fines de 2001, usando un modelo de suavizacin exponencial
con un valor alfa de 0.20. Use la demanda promedio de 1998 a 2000 conforme a su pronstico inicial.
CASO:
Altavox es fabricante y distribuidor de muchos instrumentos y aparatos electrnicos, como multmetros digitales analgicos, generadores de funcin, osciloscopios, contadores de frecuencia y otras
mquinas para pruebas y mediciones.
Altavox vende una lnea de medidores de prueba que son populares entre los electricistas profesionales. El modelo VC202 se vende,
a travs de seis distribuidoras, a las tiendas de menudeo de Estados
Unidos. Las distribuidoras estn en Atlanta, Boston, Chicago, Dallas
y Los ngeles y fueron escogidas para atender regiones diferentes.
El modelo VC202 se ha vendido bien durante aos por su confiabilidad y slida construccin. Altavox no lo considera un producto
estacional, pero hay alguna variabilidad en la demanda. En la tabla