La logstica

Es el orden del almacenaje y movimiento de todas las mercancas existentes de una

empresa y la informacin que en ellas se encuentran. La logstica tambin implica todo
lo que tiene que ver con el orden de las empresas, desde los proveedores, los procesos y
el orden que se lleva a cabo para fabricar y vender dicho producto hasta que llegue al
consumidor final. La logstica en s, es el orden que se lleva a cabo para llegar hasta un
objetivo.

Instrumentos para la recoleccin de informacin

Se habla de dos tipos de recoleccin de informacin: Las primarias y las secundaras.
-

Primarias: Son todas aquellas en las cuales se obtiene informacin directa, donde
se origina la informacin, estas fuentes son personas, organizaciones, el
ambiente natural.

Secundarias: Son las que ofrecer informacin sobre la investigacin, pero no son
las fuentes originales de hechos y situaciones. Esta fuente sirve para obtener
informacin como los libros, los escritos, las revistas, los noticieros.

Plan de recoleccin de datos

-

Los datos se recolectan de la muestra seleccionada.

Recolectar datos, es equivalente a medir.

Elementos del plan

-

Que se mide? Las fluctuaciones de las variables contenidas en la hiptesis.

Cmo se mide? Se registran valores visibles que representan a las variables;

valores que han sido previamente vinculados con los tems numricos.

Con qu se mide? Con algn instrumento disponible como: cuestionario,

escala para medir actitudes, prueba estandarizada, observacin, anlisis de
contenido.

Cmo se aplica el instrumento? Puede ser auto aplicado (individual o grupal),

por entrevistas (personal, por telfono, a travs de una red social) o por
observacin directa.

Cmo se preparan los datos para analizarlos? Las respuestas obtenidas,

previamente codificadas, se transfieren a una matriz de datos y se preparan para
su anlisis mediante un paquete estadstico para PC.

Es el medio a travs del cual el investigador se relacione con los participantes para
obtener la informacin necesaria para solucionar dicha investigacin, hay que tener en
cuenta:
-

Buscar un instrumento de medicin para poder as, ingresar los resultados

Aplicar el instrumento de medicin a las personas que se les quiere pregunta a

cerca de dicha informacin

Organizar los datos para as tener un mejor anlisis de lo obtenido.

Los instrumentos usados para la recoleccin de informacin pueden ser:

-

Entrevista: Se hace con dos personas, consiste en el intercambio de ideas y/o

opiniones para poder llegar a dicho objetivo con las respuestas dadas. Estas
entrevistas ayudan al intercambio de ideas, a profundizar a ms el tema, estas
entrevistas pueden ser estructurada formal o estructurada informal.

Encuesta: Es cuando se formular preguntas a varias personas, en las cuales los

encuestados tienen que contestar dichas preguntas desde su punto de vista, la
encuesta se puede clasificar en:
o Encuesta exhaustiva y parciales: Es cuando abarca todo el conjunto de
poblacin, universo, etc.
o Encuestas directas o indirectas: Directa cuando en la estadstica se
observan los resultados a travs de encuestas propuestas y esos
resultados se obtienen en una tabla de anlisis.
o Encuestas sobre hechos y opinin: Esta encuesta busca saber el
pensamiento de los encuestados sobre dicho tema, esta se realiza por
muestreo y solo se le hace a una parte de la poblacin. La encuesta sobre
hechos se realiza a partir de acontecimientos reales ya sucedidos.

Cuestionarios: Los cuestionarios pueden ser:

o Cuestionario individual: Cuando se le cuestiona a una persona escrito o

individual.
o Cuestionario con lista: Cuando hacen una pregunta, la cual debe tener
una respuesta nica.
-

Anlisis e interpretacin de informacin: para realizar este instrumento se debe

tener en cuenta el tipo de informacin que se va a manejar y el tema sobre el
cual se quiere tratar para as tener una mayor comprensin y profundizacin de
dicha investigacin.

Redaccin y presentacin del informe: se lleva a cabo el proceso que se realiza

en los lectores para poder llegar al objetivo esperado desde dicho problema
planteado.

Fichas bibliografas: registros que permiten la recoleccin de informacin en un

grupo mediano, en el cual se debe tener en cuenta el anlisis de la informacin
que se solicita para hallar soluciones.

Listas de chequeo: este medio permite realizar formatos para que as los que van
a contestar o a dar solucin a dicho proa puedan organizar sus respuestas.

Las variables: nos permiten asociar a cada elemento de la poblacin a una

caracterstica. Las variables pueden ser:
o Variables categricas: indican categoras o etiquetas, a su vez se
clasifican en:

Variables categricas nominales: son aquellas cuyos valores en su

mayor caso son si y no.

Variables de categora ordinales: son aquellas variables que tienen

algn tipo de orden, por ejemplo: no hago eso, casi siempre,
siempre lo hago.

o Variables numricas: toman valores numricos y les corresponde la

medicin de intervalo. a su vez se clasifican en:

Variables numricas discretas: las que toman valores enteros.

Variables numricas continuas: es aquella variable que toma

como valor nmeros fraccionarios, irracionales.

Grupos de discusin: consiste en que una persona realiza la entrevista a un grupo

de personas para saber su opinin y poder encontrar la informacin deseada.

Recomendaciones: facilita a que las personas realicen comentarios espontneos

sobre el tema, se pueden realizar grabaciones para que as haya un apoyo a la
hora de ubicar los datos recolectados en una tabla de informacin.

Observacin: consiste en la observacin de conductas de las personas o de algn

fenmeno de inters. Estas pueden ser:
o Estructurada: cuando se especifica lo que se va a observar y el registro de
la misma
o No estructurada: es cuando la persona observa ms detalladamente lo que
desea averiguar y anota los datos que le parezcan ms importantes en
dicha investigacin
o Observacin natural: cuando se observa detalladamente lo que se quiere
averiguar sin que nada intervenga en dicha investigacin
o Observacin participante: se incrementa la cantidad en el que el
investigador participe en la investigacin.

Categoras: cuando se almacena la informacin y se reconoce lo que se quiere

saber previamente en la investigacin. Estas se pueden clasificar en:
o Educativas: categoras fundamentadas en el marco conceptual de las
preguntas y objetivos de la investigacin
o Inductivas o emergentes: emergen totalmente de los datos con base al
examen.

Recoleccin de datos

Informes