CEMENTOS LIMA Y SU COMPROMISO CON LA RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL.

El mundo se ha vuelto cada vez mas dinmico, en las organizaciones se necesita recurso
humano que sea capaz de ver un poco mas all, que sea creativo, innovador y que
implemente soluciones que se diferencien de sus competidores; pero eso no es todo, los
ciudadanos de hoy exigen que las empresas sean responsables con el medio ambiente,
con su entorno y con la misma sociedad. Estos requerimientos se traducen en la
Responsabilidad Social Empresarial, la cual ha pasado a lo largo del tiempo de
actividades filantrpicas a actividades voluntarias que incluyan, segn la Norma ISO
26000 al Desarrollo Sostenible, a tener en cuenta las expectativas de los grupos de
inters, etc.
Al ser una actividad voluntaria, es potestad de las organizaciones realizarlas o no, pero
que tan importante es realizar actividades de Responsabilidad Social para una
organizacin?. La respuesta es muy sencilla, siempre y cuando se genere rentabilidad
con dichas acciones, continuidad del negocio y gestin de nuestros grupos de inters.
En el presente ensayo vamos a hablar de como la Empresa Cementos Lima, asume el
compromiso de realizar acciones de Responsabilidad Social Empresarial, y como a
travs de ellas logra una serie de resultados para su empresa y para sus grupos de
inters.
Como primer punto podemos identificar que la empresa antes de desplegar o
implementar dichas acciones, realiza un alineamiento de su estrategia empresarial con
las acciones de Responsabilidad Social Empresarial. Esto se traduce en un proceso de
ganar ganar, las acciones implementadas en Responsabilidad Social Empresarial, no

slo beneficiarn a los grupos de inters sino tambin a la misma empresa. A

continuacin describiremos y analizaremos las acciones a nuestro parecer mas
importantes:
Al ser una actividad extractiva dentro de su proceso de produccin, haba una actividad
que consista en someter a elevadas temperaturas a las partculas homogneas de piedra
caliza, con el fin de obtener el clinker. Los hornos eran abiertos, haba gran emisin de
gases txicos y perdidas de clinker por merma.
La empresa decide invertir en tecnologa de punta, adquiriendo hornos mas modernos
(con filtros ) que reduzcan la emisin de gases y la perdida por mermas. Los primeros
resultados obtenidos fueron el de percepcin de la empresa, como medio
ambientalmente responsable, eficiencia operativa y utilidad adicional debido a la
reduccin de las mermas.
El proceso de combustin se realiza con petrleo y carbn, altamente contaminante, se
lo reemplazo por gas natural, reduciendo las emisiones y con un ahorro sustancial en
costos, al ser el gas natural mas barato que la gasolina y el diesel.
En la operacin se generaban residuos domsticos e industriales peligrosos y no
peligrosos, a travs de empresas especializadas se les da disposicin final y otros son
vendidos, obteniendo utilidades adicionales al giro principal del negocio.
Hay que mencionar que los bancos internacionales, manejan como poltica dar crditos
a empresas que respeten el medio ambiente, las acciones desplegadas por Cementos
Lima, hizo posible que accedan a esas fuentes de financiamiento y de esta manera
ampliar la capacidad de produccin.
Con el transcurrir de los aos la empresa, ya no estaba sola en su entorno geogrfico, la
poblacin se haba asentando al rededor de la operacin No se poda hacer una
reubicacin de la planta por la naturaleza de la empresa. Se tendra que llevar una

relacin adecuada con los vecinos para evitar o reducir el riesgo de movilizaciones o
paros debido a las emisiones de gases de los hornos, el transporte de cemento, el alto
trafico de las unidades mviles, etc.
Ante ello Cementos Lima decide construir una faja transportadora y una va asfaltada de
5 km. En un primer anlisis costo beneficio se observ que dichas practicas a
implementar superaban significativamente los costos de la operacin de transporte en la
actualidad. La decisin tomada fue seguir adelante debido a los beneficios a mediano y
largo plazo que se podra obtener con dicha practica. En primer lugar se estaba
reduciendo la contaminacin por el polvo, mitigando la tasa de accidentes, exista un
aumento del valor de los predios de los pobladores que vivan a los costados de la va
debido a la plusvala, pero lo mas importante era que se estaba asegurando la
continuidad de la operacin a lo largo del tiempo, al dar la imagen de empresa
comprometida con el medio ambiente y con sus vecinos.
En este afn de combinar las practicas de responsabilidad empresarial con la estrategia
de la empresa, surge la iniciativa de crear La Asociacin Atocongo, cuyo principal
objetivo es implementar las iniciativas de RSE, y liberar de alguna forma a la empresa
para que no descuide sus actividades core. La asociacin responde directamente al
directorio de la empresa, mostrando beneficios como posicionar la imagen y la
reputacin de la misma. Posteriormente los lineamientos deben de ser: generar valor
social, econmico y de cuidado al medio ambiente.
Podemos mencionar tambin que las acciones de RSE desplegadas han contribuido a
minimizar los riesgos internos y externos de la organizacin, lo que se traduce en una
adecuada gestin de los mismos, logrando de alguna manera alcanzar uno de los
objetivos de la RSE ,que es la gestin adecuada de los stakeholders.

Como gestin de riesgos internos la poltica establecida por Cementos Lima de realizar
negociaciones colectivas con los sindicatos cada tres aos y no de manera anual, ha
permitido optimizar recursos como horas hombres de trabajadores y ejecutivos, mayor
eficiencia y afirmacin de la confianza con los sindicatos y finalmente mitigar posibles
conflictos laborales.
Con respecto a la gestin de riesgos externos, hay que tener presente que la coyuntura
nacional nos muestra una alta tasa de conflictos hacia las actividades mineras, los
riesgos por bloqueo de carreteras, paros o movilizaciones son muy altos. Cementos
Lima al analizar dicho escenario, a travs de sus acciones de Responsabilidad Social
Empresarial, lleva una adecuada relacin con las comunidades. Tengamos presente que
una paralizacin en la actividad minera constituye un costo muy alto para la empresa, y
una fuerte mella en su reputacin e imagen corporativa.
Hoy en da se maneja en grandes empresas polticas que establecen actividades que
contemplen el desarrollo sostenible. Al estar inmerso Cementos Lima en esta corriente,
esta asegurando a corto y largo plazo mantener clientes potenciales que busquen dentro
de sus proveedores esos mismos valores y practicas.
Buscar siempre retorno econmico con una practica de RSE es difcil, aunado a ello hay
acciones que se deben realizar de todas maneras, logrando percepcin cualitativa por
parte de nuestros grupos de inters de empresa social mente responsable, comprometida
con el medio ambiente, posicionando de esta manera la marca y la reputacin de la
organizacin.
CONCLUSIONES.

La RSE es una practica voluntaria cuyos resultados se ven a mediano y largo

plazo.
Si alineamos la estrategia empresarial con practicas de RSE tenemos un binomio
que nos va a generar rentabilidad y continuidad del negocio.

Los gerentes de hoy deben de generar valor econmico, social y medio

ambiental a las organizaciones.

Hoy las empresas comprometidas con la RSE, tienen como ventaja que se

pueden mantener en el tiempo asegurando la continuidad de su negocio.

No todas las practicas de RSE aplicadas por una empresa pueden funcionar
exitosamente dentro de otra , hay que analizar siempre la cosmovisin de
nuestros grupos de inters, ya que tenemos paradigmas y culturas muy diversas

dentro de nuestro pas.

Se debe tener en claro que la RSE no es Asistencialismo, el cul debido a las
polticas de los ltimos gobiernos se posicionado fuertemente en el colectivo
nacional, siendo a mi entender una mala practica que en lugar de reducir la

brecha de la pobreza, la aumenta.

Cementos Lima es una empresa nacional, que ha a travs de sus acciones de
RSE gestiona de manera adecuada a sus grupos de inters, por ende debe ser
tomada como ejemplo por otras empresas del sector, como el caso de las
Mineras en Cajamarca, que pese a tener mas de 20 aos en la regin, no han
sabido cultivar y llevar una relacin adecuada con Cajamarca y las
comunidades.

Referencias.
Flores Juliano, Ogliastri Enrique (2007) El Argumento Empresarial de la RSE: 9 Casos
de Amrica Latina y el Caribe. Incae Business School.