TIPOS DE ESTRATEGIAS Y EJEMPLOS.

Estrategias Competitivas
estategia de liderazgo
El "liderazgo en costos" consiste en esforzarse para obtener los costos de
produccin y distribucin ms bajos y as vender a precios ms bajos que sus
competidores y conseguir una mayor participacin en el mercado [1].
Un ejemplo de "liderazgo en costos" es: Southwest Airlines, que tiene uno de los
costos ms bajos por asiento por milla de la industria. Sin embargo, el valor de sus
acciones es mayor que el de todas las aerolneas norteamericanas combinadas
[2].
Otros ejemplos son: Dell Computer, Texas Instruments, Virgin y Patagon [3].
Fuente (s):
[1]: Direccin de Marketing, Duodcima Edicin, de Kotler y Keller.
[2]: Marketing, 8va. Edicin, de Lamb, Hair y MacDaniel, Thomson Editores.
[3]: Marketing, Dcima Edicin, de Kotler, Amstrong, Cmara y Cruz, Prentice Hall.
Diferenciacin
Esta estrategia consiste en producir o vender un producto que sea nico y original,
que logre distinguirse de la competencia, y que no sea fcilmente imitable por
sta.
Puede haber diferenciacin, por ejemplo, en el diseo del producto, en sus
atributos o caractersticas, en la marca, en la calidad, en brindar un buen servicio o
atencin al cliente, en ofrecer servicios adicionales, en la rapidez en la entrega,
etc.
A travs de la estrategia de diferenciacin, la empresa busca la preferencia de los
consumidores, pudiendo incluso aumentar los precios, en caso de que stos
reconozcan las caractersticas diferenciadoras del producto.
La estrategia de diferenciacin se recomienda utilizar cuando el mercado est
compuesto por consumidores que son insensibles a los precios.
La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que la competencia puede llegar
a copiar las caractersticas diferenciadoras del producto, por lo que para usar esta

estrategia, dichas caractersticas diferenciadoras deben ser difcilmente imitables

por competencia.
Ejemplo: la coca-cola y su frmula secreta.
Estrategia de Enfoque
Esta estrategia consiste en enfocar o concentrar la atencin en un segmento
especfico del mercado, es decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender
productos que satisfagan las necesidades o gustos de un determinado grupo de
consumidores.
La estrategia de enfoque busca que la empresa se especialice en un determinado
tipo de consumidor y, por tanto, lograr ser ms eficiente, por ejemplo, al ofrecer
productos que satisfagan sus necesidades o preferencias especficas, o al disear
estrategias que aprovechen sus caractersticas.
La estrategia de enfoque se recomienda utilizar cuando el mercado es amplio,
cuando los consumidores tienen necesidades o preferencias distintas, cuando las
empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento de mercado.
La desventaja de utilizar esta estratgica radica en que los competidores pueden
identificar las ventajas del segmento al cual la empresa se est dirigiendo, y
decidir imitarla; que las preferencias de los consumidor se dirijan a caractersticas
del producto que desea el mercado en general, que se haya realizado una mala
segmentacin, y se est desaprovechando la oportunidad de atender a otros
mercados.
Ejemplo:
en la ciudad de santa cruz la empresa de alimentos balanceados para peces
Yapacan, donde su NICHO DE MERCADO piscicultores y piscicultoras

Dentro del mercado de alimentos: Alimentos orgnicos.

Dentro de mercado de la informacin: Blogs y revistas especializadas.

Dentro de mercado del entretenimiento: Obras de teatro, espectculos

de magia.

Dentro de mercado de la ingeniera: Asesora, insumos.

Dentro de mercado de la escritura: Mquinas de escribir mecnicas.

Estrategia corporativa.
Estrategia de Estabilidad
Se busca mantener el status quo como respuesta para paliar la incertidumbre de un entorno
dinmico, cuando la industria est experimentando un crecimiento lento o no est creciendo.
Tambin puede darse como eleccin personal de los dueos.
Una estrategia de estabilidad se caracteriza por la ausencia de
cambios
significativos. Ejemplos de esta estrategia son seguir sirviendo a los mismos
clientes al ofrecerles el mismo producto o servicio, mantener la porcin del mercado y mantener la
marca anterior de utilidades sobre inversin de la organizacin
EJEMPLO: pueden darse en el mbito musical y las diferentes disqueras internacionales que
siguen ofreciendo los mismos servicios a pesar que ahora la msica es muchsimo ms accesible
gracias al internet.

Estrategia de alianza
Es la asociacin de dos o ms personas fsica o jurdicas con el objeto
de generar- con los aportes de cada uno de ellas-proyectos de distinto
tipo. La asociacin permite crear cadenas de valor combinados
recursos.
Las alianzas tienen la ventaja de sumar y complementar capacidades
de empresas sin importar su tamao, sus resultados generalmente son
a largo plazo.
En ciertas industrias y mercados las opciones que tienen las empresas
para crecer son limitadas.
Ejemplo:
1 A.B.C. Learning Centres Limited
2 Boyd Gaming Corporation
3 Health Tronics Surgical Services, Inc.
4 IMCO Recycling Inc.

Peppercorn Management Group

Limited
Coast Casinos, Inc.
Prime Medical Services Inc.
Commonwealth Industries, Inc.

5 Lyondell Chemical Company

6 Metcash Limited
7 MGM Mirage
Plains Exploration & Production
8
Company
9 Tullow Oil plc
10 Valero L.P.

Millennium
Foodland Associated Limited
Mandalay Resort Group
Nuevo Energy Company
Energy Africa Limited
Kaneb Services LLC

TIPOS DE ESTRATEGIAS

1.- Estrategia de Liderazgo en Costos

Esta Estrategia significa concentrarse en ser el que Produce ms Barato (por escala,
tecnologa, etc.) lo cual lo puede reflejar en precios ms baratos o en mrgenes de
ganancias superiores. Los productos no se diferencian de la competencia pero son
ms baratos.
Porter plantea que la estrategia de Liderazgo en costos se justifica cuando los
consumidores de determinada industria son sensibles a los precios, cuando existen
pocos caminos para lograr diferencias entre los productos, cuando existen pocos
caminos para lograr diferencias entre una marca y otra o cuando existe una gran
cantidad de compradores con un poder de negociacin considerable. El liderazgo en
costos puede obtenerse a travs de Economas de Escala, y de Curvas de
Aprendizaje.
Tener acceso favorable a las materias primas.
Diseo de producto
Amplia lnea de productos relacionados
Fuerte capital inicial
Precios agresivos y prdidas inciales buscando buenas cuotas de mercado.
Ejemplo: Liderazgo en Costos

Es Southwest Airlines, que tiene unos de los costos ms bajos por asiento por milla de
la industria. Sin embargo, el valor de sus acciones es mayor que el de todas las
aerolneas norteamericanas combinadas.

2.- Estrategia de Diferenciacin

El objetivo de la diferenciacin es crear algo que sea percibido en el mercado como nico.
Esto no significa que la empresa ignore los costos, sino que no son el objetivo estratgico
primordial.
Algunas formas de diferenciar son a travs de:

Diseo de producto.

Imagen de marca.

Avance tecnolgico.

Apariencia exterior.

Servicio de postventa.

Cadenas de distribuidores.

La diferenciacin, impide a veces obtener una alta participacin de mercado. A

menudo requiere de una percepcin de exclusividad, que es incompatible con una alta
participacin en el mercado.
La estrategia no es una accin como viajar a otros pases, no es una aspiracin como
hacer felices a los dems. La estrategia es algo mas, es ser nico, cambiar el mundo
que nos rodea para aprovechar todo lo que se puede dar de uno mismo. Y si estos
conceptos se aplican a una empresa, se trata de diferenciarse de la competencia
ofreciendo un valor distinto al cliente para sacar mayor beneficio.

Consiste en crear un valor sobre el producto, dndole una identidad bien definida para
que este sea percibido como nico por el cliente. Esto puede hacerse sobre la calidad,
servicio, diseo, etc.; puede tratarse de un producto (o servicio) ms caro pero el
cliente percibe que es diferente y por lo tanto est dispuesto a pagarlo.
Ejemplo: COCA COLA / KOLA REAL

Con respecto al Caso de Kola Real, esta bebida, en un inicio, buscaba seguir el referente
de imagen de Coca Kola, al optar por el mismo color del producto, el color del empaque y
hasta el sabor. Sin embargo, logro diferenciarse debido al precio y con ello, conseguir
posicionarse como un producto accesible y de mediana calidad; para luego expandirse y
consolidarse en el mercado

3.- Estrategia de Enfoque

Reconoce que hay una gran cantidad de oportunidades de mercado para ofrecer
productos o servicios especializados. Implica identificar un nicho de mercado que aun
no ha sido explotado y de esa manera no enfrentarse directamente a todos los
competidores.
Se concentra en las necesidades de 1 segmento de mercado, sin pretender dirigirse al
mercado entero. Busca satisfacer las necesidades del segmento, mejor que los
competidores que se dirigen a todo el mercado.
Esta estrategia, implica diferenciacin o ventaja de costos o ambos, pero nicamente
respecto al segmento elegido.
Esta estrategia permite obtener una alta participacin en el segmento elegido pero baja a
nivel del mercado total, rendimientos mayores al promedio de su sector industrial.
La estrategia de enfoque siempre implica ciertas limitaciones en cuanto a la participacin
total del mercado por alcanzar. El enfoque implica necesariamente un trueque entre lo
rentable y el volumen de ventas.

Por ejemplo,
Valencia, la ciudad ms rupturista y con un enfoque tecnolgico y moderno, ha trabajado
a travs de El Centro de Estrategias y Desarrollo (CEyD), que moviliza al conjunto de
actores de la ciudad y fortalece la capacidad de organizacin, para conseguir que la
ciudad alcance los liderazgos o mbitos de notoriedad que seala la estrategia.

4.- Estrategia de Estabilidad

El objetivo de esta estrategia persigue esencialmente frenar el declive de las ventas y
beneficios de la empresa y es vlida cuando esta se encuentra en la fase de inestabilidad.
Mediante esta estrategia se pretende estimular a la empresa para que se situ en
condiciones de reanudar el crecimiento.

 Restructuracin de liderazgo y de la organizacin

Reduccin y/o reasignacin de activos
Reduccin de costos
Reposicionamiento de la empresa

Ejemplo:

La estabilidad de precios reduce las primas de riesgos respecto de los tipos de inters,
porque existe menos incertidumbre acerca de la inflacin futura.

Manzana, Pingino o Ventana?

Windows, Mac OS y Linux son los tres sistemas operativos ms utilizados.
Windows funciona con procesadores Intel y AMD (los ms comunes), Mac OS lo
hace nicamente con computadoras de Apple que ahora tambin incluyen
procesadores Intel y Linux funciona en ambas plataformas, aunque est mejor
preparado para la primera.
Estas son las caractersticas bsicas de cada sistema, pero a lo largo de este
artculo, podrs conocer los aspectos ms relevantes que cada uno ofrece. Como
es de esperarse, cada sistema trabaja diferente y maneja un enfoque distinto dentro
de las mismas cuestiones.
Linux

Lo primero que debemos saber sobre Linux, es que estamos frente a un software
libre, un modelo de distribucin de programas. Hoy Linux es un sistema operativo
que se adapta a los estndares actuales, por lo que de utilizarlo no nos quedaremos
resegados dentro del mundo digital.
Puedes escuchar msica en MP3, ver videos caseros filmados con celulares y
cmaras de video; reproducir pelculas en DVD, realizar trabajos de oficina, editar
audio y video, entre muchas otras tareas. El punto es que puedes realizar todas las
funciones que realizas en Windows, y lo mejor es que es gratis.

Linux ofrece grandes ventajas frente a otros sistemas operativos, entre ellas est
por ejemplo: su estabilidad y seguridad.
En cuanto a la estabilidad, te aseguramos que con Linux no vers pantallas azules
de error, adems de que cada proceso es independiente de los dems, por lo que si
uno falla, podrs terminar tu tarea sin afectar la estabilidad del sistema (si eres
usuario de Windows, seguramente te suena).
Linux es uno de los sistemas ms seguros que existen. Aqu no hay virus, no
porque no se pueda desarrollar uno, sino porque no tiene demasiado sentido
hacerlo, ya que solo el dueo de los directorios puede modificar las cosas. Este
tiene una clave especial, y por ende el virus entra y se queda dando vueltas sin
poder tocar nada de nuestro sistema.

Windows

Este sistema operativo es hasta ahora el ms utilizado, se estima que 90 por ciento
de las computadoras personales del mundo lo trabajan con Windows.
Intuimos que esto se deba a que trabaja de manera estandarizada, pues cubre la
mayora de las necesidades del usuario normal. Es un sistema extendido, pues un
trabajo realizado en Windows puede verse en casi cualquier computadora.

Windows es fcil de usar y configurar, sin necesidad de ser un experto en desarrollo web.
Cuenta con mens y grficos que resultan familiares para todo el mundo. La mayora de
los programas que se comercializan disponen de una versin para Windows.
Uno de los mayores inconvenientes de Windows es su inestabilidad, problema del que
muchos usuarios se han quejado, pero que Microsoft no ha logrado solucionar del todo.
En cuanto a seguridad, tampoco es el sistema ideal, pues existen infinidad de virus que
aprovechan los fallos del sistema para infectar las computadoras.

Mac OS
En los ltimos aos, Mac OS ha tomado mucha fuerza. Con su ltima versin Mac OS X,
ha ganado estabilidad, seguridad y ausencia de virus. El mayor inconveniente que tiene
este sistema operativo, es que solo funciona con computadoras Macintosh, y adquirirlas
significa tener que pagar un precio muy alto.
Por otro lado, la estabilidad de Mac es una de sus ventajas ms destacables y una de las
razones por la que muchos usuarios lo prefieren. Apple asegura que su sistema esta

blindado contra virus, hecho que seguramente has podido comprobar si eres usuario de
Mac

En cuanto a nmero de programas, sigue sin ser tan alto como el de Microsoft, aunque
cumple las necesidades de cualquier usuario domstico o profesional multimedia. Es en el
retoque, la produccin y edicin de msica, fotografas y vdeos donde este sistema tiene
su punto fuerte.
Si te dedicas al diseo, seguramente estars convencido que Mac es el sistema operativo
ideal para este campo.

5.- Estrategia de Alianza

La estrategia de alianza es un acuerdo o pacto, alianza entre personas, pases, gobiernos
que se unen con un mismo fin, alianzas de intereses.

La alianza estratgica es un entendimiento que se produce entre dos o ms actores

sociales diferentes, quienes gracias al dialogo y a la deteccin de objetivos en consenso
pueden definir un plan de accin conjunto para lograr beneficios de mutua conveniencia.

Ejemplo:
El Grupo del Banco Mundial y el gobierno de Evo Morales concretaron
una nueva Alianza Estratgica para el periodo 2012-2015. Los
objetivos principales de la nueva estrategia de desarrollo son el
fomento de las agro exportaciones y la construccin de carreteras.

Uno de los mejores ejemplos de esto es la alianza recin ejecutada

por Nokia yFundacin Cim*ab quienes anunciaron su intencin de concientizar a las
mujeres de Amrica Latina sobre prcticas que ayudarn a la deteccin temprana del
cncer de mama; esto a travs de la versin rosa del Nokia C3.

TIPOS DE ESTRATEGIA
Hay 14 alternativas de estrategias por las cuales una empresa pudiera optar. Dichas opciones
estratgicas se definen e ilustran de la siguiente manera.
Las estrategias alternativas se pueden clasificar en cuatro grupos importantes como sigue a
continuacin:
1. INTENSIVAS: Penetracin en el mercado, desarrollo del mercado y desarrollo del producto.
2. INTEGRATIVAS: Integracin hacia delante, integracin hacia atrs e integracin horizontal.
3. DIVERSIFICADAS: Diversificacin concntrica, diversificacin de conglomerado y
diversificacin horizontal.
4. OTRAS: Asociaciones, reduccin, desposeimiento, liquidacin y combinacin.
5.3.1. ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS DE CRECIMIENTO DEFINIDAS E ILUSTRADAS

ESTRATEGIA

DEFINICIN

EJEMPLO(Algunos
hipotticos)

Ganar la propiedad o un
General motors compra sus
mayor
control
sobre
distribuidores de autos; Walt
INTEGRATIVAS: Integracin hacia
distribuidores o detallistas. Mart adquiere una flota de
adelante

camiones.
Integracin hacia atrs

Buscar la propiedad o un
mayor control sobre
proveedores.

Mac Donalds compra un rancho

de ganado; Holiday Inn.
Adquiere una fabrica de
muebles.

Integracin horizontal

Buscar la propiedad o
mayor control de los
competidores.

Compra de la Gettypor la
Texaco; compra de bancos
pequeos por parte de bancos
grandes

INTENSIVAS: Penetracin en el
mercado

Buscar mayor participacin

en el mercado para los
productos actuales en los
mercados existentes,
mediante mayores
esfuerzos de mercadeo.

El lanzamiento de Wendy de
una campaa masiva de
publicidad con base en el lema:
Dnde esta la carne?

Desarrollo de mercado

Introduccin de productos
actuales a nuevas reas
geogrficas.

El propietario de un
restaurante que construye uno
idntico en un pueblo cercano.

Desarrollo de producto

Buscar mayores ventas

mejorando o modificando
Apple Computer Company
(desarrollando) el producto introduce en macintosh
actual.

DIVERSIFICADAS:Diversificacin
concntrica

Aadir nuevos productos

pero relacionados

Diversificacin de conglomerados

Cosmticos Mary Kay adquiere

Aadir nuevos productos no
una empresa de procesamiento
relacionados.
de alimentos.

Diversificacin horizontal

Aadir productos nuevos no

Sheraton Inns.Comienza a
relacionados para clientes
vender gasolina.
actuales.

OTRAS: Asociaciones

Una empresa que trabaja

con otra en un proyecto
especial.

Empresas que trabajan juntas

en el proyecto del oleoducto de
Alaska.

Reduccin

Una empresa que se

reestructura mediante
reduccin de costos y de
activos para disminuir
declinacin en ventas.

Braniff Airlines anuncia el 24 de

octubre de 1984 que elimina su
servicio a diez ciudades
importantes de los Estados
Unidos.

Desposeimiento

Holiday Inn vende Delta

Venta de una divisin o
steamship lines por
parte de una organizacin.
$96.000.000

Liquidacin

Venta de todos los activos

de la empresa, por partes,
por su valor tangible.

Combinacin

Una organizacin que sigue K-Mart compra Pay less drug

dos o ms estrategias
Stores en 1985 y Waldenbooks
simultneamente.
en 1984.

El banco Waschovia compra

una compaa de seguros.

Liquidacin de De Lorean Motor

Company en 1984.

ESTRATEGIA
Concepto
El concepto de estrategia puede definirse a partir de cuando menos dos perspectivas:
(1) desde la perspectiva de lo que una organizacin pretende hacer y (2= desde la
perspectiva de lo que finalmente una organizacin hace.
En la primera perspectiva, la estrategia es el programa general para definir y
alcanzar los objetivos de la organizacin y poner en prctica su misin. [6] En esta
definicin el vocablo programa implica un papel activo, racional y bien definido que
desempean los administradores al formular la estrategia de la organizacin.
En la segunda perspectiva la estrategia es el patrn de las respuestas de la
organizacin a su ambiente a travs del tiempo. [7] Conforme a esta definicin, toda
organizacin cuenta con una estrategia (no necesariamente eficaz) aun cuando nunca
haya sido formulada de modo explcito. Esta visin de estrategia es aplicable a las
organizaciones cuyos administradores son reactivos.
A. Los Tipos de Estrategias
Existen diferentes tipos de estrategias, en esta oportunidad vamos a presentar una
variedad agrupada de la siguiente manera:
Las Estrategias de Integracin,
Las Estrategias Intensivas,
Las Estrategias de Diversificacin; y
Las Estrategias Defensivas
A.1 Las Estrategias de Integracin
Estas incluyen la integracin hacia adelante, la integracin hacia atrs y la integracin
horizontal, las cuales se conocen en conjunto con el nombre de estrategias para
integracin vertical. Las estrategias para la integracin vertical permiten que la
empresa controle a los distribuidores, a los proveedores y a la competencia.
A.1.1 Integracin hacia delante
Implica aumentar el control sobre los distribuidores o detallistas. Una compaa est
apostando gran parte de su futuro a la integracin hacia delante es Coca-Cola. CocaCola sigue comprando embotelladores nacionales y extranjeras, la ms reciente de
ellas, la segunda empresa embotelladores de EEUU, Johnson Coca-Cola Bottling, de
Chattanooga, por 450 millones de dlares. Johson se encarga de cerca del 11% de
todos los refrescos de Coca-Cola embotellados y enlatados de EEUU. Coca-Cola ha
logrado mejorar la eficiencia de la produccin y la distribucin de las embotelladoras
adquiridas.
Una manera eficaz de aplicar la integracin hacia delante consiste en otorgar
franquicias. Los negocios se pueden expandir velozmente mediante las franquicias,
porque los costos y las oportunidades se reparten entre muchas personas.
A.1.2 Integracin hacia atrs
Tanto los fabricantes como los detallistas compran a los proveedores los materiales
que necesitan. La integracin hacia atrs es una estrategia para aumentar el control
sobres los proveedores de una empresa o adquirir el dominio. La estrategia puede
resultar muy conveniente cuando los proveedores actuales de la empresa no son
confiables, son caros o no satisfacen las necesidades de la empresa.
Es cada vez mayor la cantidad de consumidores que compran productos basndose en
consideraciones ambientales, como por ejemplo el reciclaje de los empaques. As

pues, algunas empresas estn usando la integracin hacia atrs para tener mayor
control sobre los proveedores de empaques.
A.1.3 La Integracin horizontal
Se refiere a la estrategia de tratar de adquirir el dominio o una mayor cantidad de
acciones de los competidores de una empresa. Hoy una de las tendencias ms
notorias de la administracin estratgica es que usa cada vez ms la integracin
horizontal como estrategia para el crecimiento. Las fusiones, adquisiciones y
absorciones de los competidores permiten aumentar las economas de escala y
mejoran la transferencia de recursos y competencias. Esta fue la razn principal por la
que Renault adquiri Volvo recientemente, para convertirse en el tercer fabricante de
autos de Europa, despus de Volkswagen y Volvo.
A.2 Las Estrategias Intensivas
La penetracin en el mercado, el desarrollo del mercado y el desarrollo del producto,
se conocen con el nombre de estrategias intensivas,, porque requieren un esfuerzo
intenso para mejorar la posicin competitiva de la empresa con los productos
existentes.
A.2.1 Penetracin en el Mercado
Pretende aumentar la participacin del mercado que corresponde a los productos o
servicios presentes, en los actuales mercados, por medio de un esfuerzo mayor para
la comercializacin. Esta estrategia muchas veces se usa sola o tambin en
combinacin con otras. La penetracin en el mercado incluye aumentar la cantidad de
vendedores, elevar el gasto publicitario, ofrecer muchas promociones de ventas con
artculos o reforzar las actividades publicitarias. Procter & Gamble es un ejemplo del
caso, pues ha gastado muchsimo en publicidad para aumentar la participacin de
Venezia, su perfume mejor posicionado en el mercado. Su campaa publicitaria
comprende anuncios de pgina entera, con tiras aromticas, en revistas de lujosas
presentacin.
A.2.2 El Desarrollo del Mercado
Para desarrollar el mercado se requiere introducir los productos y servicios actuales en
otras zonas geogrficas. El clima para el desarrollo de los mercados internacionales es
cada vez ms favorable. Muchas industrias tendrn grandes dificultades para
conservar una ventaja competitiva si no conquistan otros. Un ejemplo sera el caso de
Pepsi cuando invirti 500 millones de dlares en Polonia para competir contra CocaCola, que ha ganado un 35% de participacin en los mercados de Europa Oriental.
La expansin en los mercados mundiales no garantiza el xito porque aveces se
pierde el control de la calidad y del servicio al cliente.
A.2.3 El Desarrollo del Producto
La estrategia para el desarrollo del producto pretende incrementar las ventas
mediante una modificacin o mejora de los productos o servicios. Por regla general,
para el desarrollo del producto se requiere un gasto cuantioso para investigacin y
desarrollo. Por ejemplo, las empresas de la industria de las pastas dentales estn
invirtiendo constantemente grandes cantidades de dinero para el desarrollo de
productos. As podemos encontrar en el mercado una variedad de marcas y con
caractersticas diversas; como en los sabores, colores, olores, beneficios (ms
blancura, con calcio, etc.) y tamaos.
A.3 Las Estrategias de Diversificacin
Hay tres tipos generales de estrategias de diversificacin: concntrica, horizontal y
conglomerada. En trminos generales, las estrategias de diversificacin estn
perdiendo su popularidad porque las organizaciones tienen cada vez ms problemas
para administrar las actividades de negocios diversos. En la actualidad, la
diversificacin est en retirada. Michael Porter dice: Los gerentes descubrieron que
no podan manejar a la bestia. De ah que las empresas estn vendiendo o cerrando
las visiones menos rentables a efecto de concentrarse en los negocios nucleares.

Peters y Waterman aconsejan a las empresas que se cian a la trama y que no

divaguen alejndose demasiado de las competencias bsicas de la empresa. No
obstante, la diversificacin sigue siendo una estrategia adecuada y exitosa en algunos
casos.
A.3.1 La Diversificacin Concntrica
La adicin de productos o servicios nuevos pero relacionados, se conoce con el
nombre de diversificacin concntrica. Un ejemplo de esta estrategia es el ingreso de
Telefnica, una compaa de telfono, a dar servicio de televisin por cable e
internet.
A.3.2 La Diversificacin Horizontal
La adicin de productos o servicios nuevos, que no estn relacionados, para los
clientes actuales se llama diversificacin horizontal. Esta estrategia no es tan
arriesgada como la diversificacin del conglomerado porque una empresa debe
conocer bien a sus clientes actuales. Un ejemplo es la adquisicin de Columbia
Pictures Entertainment Company, por parte de Sony Corporation. Esta compra sum
3.4 mil millones de dlares y representa la adquisicin ms grande que haya hecho
Japn en la industria estadounidense del entretenimiento.
A.3.3 La Diversificacin en conglomerado
Es la suma de productos o servicios nuevos, no relacionados. Algunas empresas se
diversifican en forma de conglomerado, basndose, en parte, en las utilidades que
esperan obtener por desmantelar las empresas adquiridas y vender las divisiones
poco a poco.
General Electric es un ejemplo de una empresa muy diversificada. General Electric
fabrica locomotoras, focos, plantas de luz y fuerza y refrigeradoras.
A.4 Las Estrategias Defensivas
Adems de las estrategias integradoras, intensivas y diversificadoras, las
organizaciones pueden recurrir a la empresa de riesgo compartido, el encogimiento, la
desinversin o la liquidacin.
A.4.1 La Empresa de Riesgo Compartido (joint venture)
La empresa de riesgo compartido es una estrategia muy popular que se da cuando
dos compaas o ms constituyen una sociedad o consorcio temporal, con el objeto de
aprovechar alguna oportunidad. La estrategia slo puede considerarse defensiva,
porque la empresa no est abarcando sola el proyecto. Con frecuencia, dos empresas
patrocinadoras o ms constituyen una organizacin independiente, pero comparten
las acciones de capital de la nueva entidad. Las empresas en participacin y los
contratos de cooperacin se usan cada vez ms porque permiten que las compaas
mejoren sus comunicaciones y redes, globalicen sus operaciones y disminuyan sus
riesgos. Por ejemplo, Canon suministra fotocopias a Kodak, General Motors y Toyota
ensamblan automviles. Para que la colaboracin entre competidores tenga xito, las
dos empresas deben aportar algo distintivo, por ejemplo, tecnologa, distribucin,
investigacin bsica o capacidad de produccin.
A.4.2 El encogimiento
Ocurre cuando una organizacin se reagrupa mediante la reduccin de costos y
activos a efecto de revertir la cada de ventas y utilidades. El encogimiento, en
ocasiones llamado estrategia para reorganizar o dar un giro, se disea con miras a
fortalecer la competencia distintiva bsica de la organizacin. Durante el
encogimiento, los estrategas trabajan con recursos limitados y sufren las presiones de
los accionistas, empleados y medios de comunicacin. El encogimiento puede
significar la venta de terrenos y edificios con el objeto de reunir el dinero que se
necesita, la eliminacin de lneas de productos, el cierre de negocios marginales, el
cierre de fbricas obsoletas, la automatizacin de procesos, el recorte de empleados y
la institucin de sistemas para el control de gastos. En algunos casos, la quiebra
puede ser un tipo efectivo de estrategia para encogerse.

A.4.3 Desinversin
La desinversin implica vender una divisin o parte de una organizacin. Un ejemplo
lo tenemos en Ryder System, compaa arrendadora de camiones, la cual se deshace
de su negocio aeronatico.
A.4.4 Liquidacin
Implica vender los activos de una compaa, en partes, a su valor tangible.