La violencia no es solucin a los conflictos entre las personas:

la violencia como fracaso emocional. (III)

La respuesta violenta no es en ningn caso una respuesta
inteligente, sino el resultado de un descontrol emocional. Nos
referimos a la violencia gratuita y exceptuamos la legtima y
desesperada violencia en defensa propia. Est ms que documentado
que la violencia no resuelve conflictos, slo sirve para generar ms
violencia. Apenas tiene justificacin en las contemporneas
sociedades democrticas, en las que existen instituciones judiciales
para resolver con justicia las diferencias entre los individuos. Sin
embargo, a pesar de que en las sociedades modernas existen vas
racionales de solucin de conflictos interpersonales, la respuesta
violenta se sigue produciendo. El fenmeno de la violencia ha de
tener algn caldo nutricio que lo alimenta y hace per/revivir. Como la
respuesta violenta no tiene justificacin objetiva, no responde a nada
exterior que pueda dar razn de ella,, tiene que tener sus races en el
interior del que la ejerce. Adems del resultado de un desequilibrio
emocional, de un descontrol, la violencia, segn la interpretacin de
Th. W. Adorno (1903-1969), expresa las propias frustraciones,
insatisfacciones, temores del individuo o grupo que la ejerce. La
persona violenta pretende hacer pagar al otro los propios platos rotos,
pretende descargar en el otro su propio descontento, su propio
malestar. Este fenmeno de violencia, el ms habitual en las
sociedades desarrolladas, lo suelen ejercer grupos de individuos
desarraigados sobre individuos o colectivos marginales. La violencia
se ejerce sobre el dbil, al que se pretende convertir en culpable de y
hacer pagar el supuesto mal de la sociedad, que no es otro que el
propio desarraigo del individuo violento.

La sonrisa como solucin.

Resulta productivo abordar los conflictos con una sonrisa, que
es lo mismo que decir, que con inteligencia emocional, no agravando
las dificultades con una disposicin negativa, predispuestos a que las
cosas salgan mal. Al contrario, hay que esforzarse por enfocar las
dificultades con una actitud jovial, con una sonrisa, porque el gesto
exterior alegre contamina el interior e irradia hacia el exterior. Est
demostrado que lo que ms desarma y desactiva la violencia es el
humor, que es la emocin contraria a la agresividad, casi como su
disolvente. El gesto serio, adusto, predispone a la agresividad, agrava
las cosas; la sonrisa calma, endulza, pacifica. Esto lo saben los
filsofos desde hace tiempo. Nietzsche conclua su filosofa invitando

a la risa, a la risa como respuesta, como solucin de los grandes

enigmas de la existencia. La risa libera. El ser humano es el nico
animal capaz de rer.