Curso:

Docume
nto:

FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACION
TRABAJO N 1

Plan de Trabajo:

OSIPTEL
RESPONSABLE:
LUNA TITO MARIA ALEJANDRA
OBREGON REYES ROMEL SEBASTIAN

DOCENTE
ING. JULIO AZAA AZAA

CURSO
FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIN

CICLO
VII

SECCIN
B

Ciclo:

VI

Seccin: B

Curso:
Docume
nto:

FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACION
TRABAJO N 1

Ciclo:

VI

Seccin: B

Lima, 23 Septiembre del 2016

1. QUE ES OSIPTEL
Somos el Organismo Supervisor de Inversin Privada en Telecomunicaciones,
una entidad pblica descentralizada encargada de regular y supervisar el
mercado de servicios pblicos de telecomunicaciones, independiente de las
empresas operadoras. El OSIPTEL est adscrito a la Presidencia del Consejo
de Ministros.
Fue creado el 11 de julio de 1991 mediante Decreto Legislativo N 702, e inici
sus actividades con la instalacin de su primer Consejo Directivo el 26 de enero
de 1994.
Nuestro Reglamento General (Decreto Supremo N 008-2001-PCM) fue
publicado en el diario El Peruano el 2 de febrero de 2001.
2. FUNCION DE OSIPTEL
2.1.

FUNCION REGULADORA

Es la facultad que tiene el OSIPTEL de fijar tarifas de los servicios pblicos de

telecomunicaciones; actualmente estas tarifas son establecidas libremente por
cada empresa operadora, de acuerdo con las condiciones de oferta y demanda
en el mercado; no obstante, el OSIPTEL puede establecer tarifas tope para
determinados servicios.
2.2.

FUNCION NORMATIVA

Por medio de la funcin normativa, El OSIPTEL dicta reglamentos en cuanto a

los temas necesarios de regular en el mercado de los servicios pblicos de
telecomunicaciones tales como: sistemas tarifarios, procedimientos de
reclamos, organizacin interna del OSIPTEL, proceso de aprobacin de
reglamentos, normas y regulaciones, lineamientos y criterios para la existencia
de contabilidad separada en las empresas operadoras, lineamientos para la
interconexin de servicios y redes, estndares de calidad y las condiciones de
uso de los servicios que se encuentren bajo su competencia, relaciones entre
las empresas comercializadoras y las empresas operadoras y, entre aquellas y
los usuarios del servicio; en aquellos aspectos relativos a la comercializacin
de trfico de telecomunicaciones y otros.
2.3.

FUNCION FISCALIZADORA Y SANCIONADORA

La funcin fiscalizadora y sancionadora permite al OSIPTEL imponer sanciones

y medidas correctivas a las empresas operadoras y dems empresas o

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personas por el incumplimiento de las normas aplicables, de las regulaciones y

de las obligaciones contenidas en los contratos de concesin.
2.4.

FUNCION DE SOLUCIONES DE RECLAMOS DE USUARIOS

El OSIPTEL tiene como competencia exclusiva para conocer y resolver los

reclamos presentados por usuarios contra EMPRESAS OPERADORAS, en
segunda instancia que estn relacionadas con:
Facturacin o cobro del servicio.
Instalacin o Activacin del servicio.
Traslado del servicio.
2.5.

FUNCION DE SOLUCIONES DE CONTROVERSIAS

Esta funcin, autoriza a los rganos funcionales competentes del OSIPTEL a

resolver en la va administrativa los conflictos y las controversias que, dentro
del mbito de su competencia, surjan tanto, entre empresas operadoras, y
entre stas y el usuario. Quedan excluidas de esta funcin aquellas
controversias que son de competencia exclusiva del INDECOPI. La funcin de
resolver controversias comprende adems la de conciliar intereses
contrapuestos.
2.6.

FUNCION SUPERVISORA

Esta funcin permite al OSIPTEL verificar el cumplimiento de las obligaciones

legales, contractuales o tcnicas por parte de las empresas operadoras as
como de los reglamentos a los que deben ceirse.
3. LEYES RELACIONADAS CON LAS TELECOMUNICACIONES
3.1. DECRETO SUPREMO N 003-2016-MTC
Dispone la utilizacin del mecanismo biomtrico para validar la identidad de los
abonados de los servicios pblicos mviles prepago.
3.2. DECRETO SUPREMO N 005-2015-MTC
Decreto Supremo que modifica el TUO del Reglamento de la Ley de
Telecomunicaciones y los Lineamientos de Poltica de Apertura del Mercado de
Telecomunicaciones del Per.
3.3. DECRETO SUPREMO N 023-2014-MTC
Ley que establece medidas para fortalecer la competencia en el mercado de
los servicios pblicos mviles.

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3.4. LEY N 29985

Ley que regula las caractersticas bsicas del dinero electrnico como
instrumento de inclusin financiera.
4. BIBLIOGRAFIA
https://www.osiptel.gob.pe
https://www.osiptel.gob.pe/documentos/legislacion-en-telecomunicaciones