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ientaesPrezado(a) Aluno(a), Como vocs j devem ter notado a esta primeira
unidade destina-se perodo de tempo significativamente inferior ao dispensado s
demais unidades de nosso programa. Isto no se deve ao fato de possuir contedo
inferior ao das demais, nem em qualidade nem em quantidade, mas ao fato de que o
contedo desta unidade parte integrante do contedo das demais. Portanto, voc
pode se perguntar a razo de estud-lo separadamente se ele ser visto nas demais
unidades. Trata-se de razo didtico-pedaggica. Nesta primeira unidade o aluno
deve simplesmente fazer uma listagem integral dos princpios aplicveis s relaes
de consumo para que ele possa desenvolver uma reflexo crtica sobre a tutela do
consumidor. S ento estar apto a se aprofundar no estudo das demais unidades. Por
essa razo, como voc pode j ter verificado no cronograma da disciplina, no foi
destinada nenhuma atividade avaliativa a esta unidade. A nica atividade que
desenvolveremos ser o frum de discusses, justamente para estimular o debate e o
senso crtico. Assim, o aluno deve comear o estudo pela Poltica Nacional de
Relaes de Consumo, que tem por objetivo o atendimento das necessidades dos
consumidores, o respeito sua dignidade, sade e segurana, a proteo de seus
interesses econmicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a
transparncia* e harmonia das relaes de consumo. De acordo com o Cdigo, a
Poltica Nacional de Relaes de consumo deveria seguir como princpio o
reconhecimento da v

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