DESARROLLO DE

HABILIDADES
DIRECTIVAS
DOCENTE:
Luque Mendoza, Salvador

ALUMNO
Cervantes Gutirrez Luis Carlos

CURSO:
Relaciones Interpersonales

2016

INTRODUCCIN

El presente trabajo buscar dar respuesta a las todas las dudas que se presenten en el tema
que es desarrollo de habilidades directivas, desde un punto de vista de las ciencias de la
comunicacin.
Las habilidades directivas son un conjunto de capacidades y conocimiento que nosotros
empleamos para realizar acciones de liderazgo, en esta habilidades se complementan en el
campo de la cultura organizacional o de un correcto clima laboral, por eso este informe da
conocimiento sobre este tema.
Los objetivos especficos que se plantean buscan dar conocimiento sobre que son las
habilidades directivas y dentro de ellas cuales son las que se desarrollan, cuales nos sirven
plenamente en el campo de la comunicacin.
Adems como se menciona se trata temas sobre habilidades humanas y que esto est
directamente relacionado con las inteligencias mltiples que todos los seres humanos
poseemos pero que no las desarrollamos plenamente.
En el trabajo se menciona a diferentes autores para poder tener una panorama ms exacto
sobre lo que se quiere dar a entender, como se menciona poseemos inteligencias mltiples
por ende poseemos diferentes habilidades que no las desarrollamos, que estn ah pero
dormidas.

1. DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

Para empezar determinemos que es una habilidad, nos menciona Berta Madrigal en su libro
habilidades directivas:
La enciclopedia castellana

define la habilidad como la astucia e

inteligencia para manejar un asunto o para tratar con las personas,

efectivamente, la habilidad directiva es una funcin con personas y para
personas; por lo tanto, es necesario combinar la inteligencia y la astucia
para llegar a ser un directivo eficiente
Segn Habilidades directivas, Berta Ermila Madrigal Torres, 2da Edicin
Editorial McGrawHil 2009

Las habilidades directivas son un conjunto de caracterizas innatas del ser humano, todos
poseemos la capacidad de poder ser lderes, podemos liderar pero son pocas las personas
que tienen desarrollado o buscan desarrollar esta habilidad.
Es importante sealar que si poseemos esta capacidad de liderar puesto que contamos con
mltiples inteligencias con las cuales somos capaces de tener diferentes habilidades pero
que no las desarrollamos.
Como se mencionan se menciona en su definicin astucia e inteligencia, entonces se afirma
que somos lderes por naturaleza, pero tenemos que desarrollarla y perfeccionarla.

1.1. Habilidades personales.

1.1.1. Definicin
Segn el diccionario de la real academia espaola que es habilidad y
personal
Habilidad:
(a) f. Capacidad y disposicin para algo.
(b) f. Gracia y destreza en ejecutar algo que sirve de adorno a la persona, c
omobailar, montar a caballo, etc.
(c) f. Cada una de las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza.
(d) f. Enredo dispuesto con ingenio, disimulo y maa.
Personal:
(a) adj. Perteneciente o relativa a la persona.
(b) Adj. Propia o particular de la persona.
Entonces podemos afirmar que las habilidades personales son aspectos que
pueden destacarse a la persona hora de triunfar en determinados aspectos, en
general son esenciales para lograr objetivos en la vida.
Llevando a estas habilidades al terreno del liderazgo y direccin tenemos
que las habilidades personales contienen aspectos como el:

Desarrollo del autoconocimiento

Manejo de estrs personal

Solucin analtica y creativa de problemas

Nos dice David whetten en su libro desarrollo de habilidades directivas:

Estas habilidades se concentran en asuntos que quizs no impliquen
a otras personas, sino que se relacionen con la administracin del
propio yo, de ah que las llamemos habilidades personales.
Segn David whetten, desarrollo de habilidades directivas, 6ta
edicin, 2007
De acuerdo a eso podemos sealar que son las competencias tcnicas,
psicolgicas y sociales que posee un individuo para poder desempear una
labor con xito ya sea en el campo profesional o la vida privada.

1.2. Habilidades interpersonales

1.2.1. Definicin
Para poder definir correctamente que son las habilidades interpersonales
debemos saber que nos quiere decir la palabra interpersonales, como ya se
mencion anterior mente que las habilidades son destrezas o capacidades
ahora debemos saber el significado de la palabra interpersonales que
segn la R.A.E. nos dice:
Interpersonales:
(a) adj. Que existe o se desarrolla entre dos o ms personas.
Entonces podemos decir que las habilidades interpersonales son las destrezas
o capacidades que podemos emplear con otras personas para poder llegar a
un correcto entendimiento.

Si esto lo llevamos al campo de las habilidades directivas podramos afirmar

que las habilidades interpersonales necesitan de otra persona u otro actor
para reanalizarse plenamente, podramos entonces mencionar que se aplican
las relaciones pblicas.
El contar con las habilidades interpersonales es hablar de comunicacin
efectiva entre dos a ms actores, nos menciona Mel silverman en su libro
Inteligencia interpersonal: una nueva manera de relacionarse con los
dems:
El siglo XXI traer un mundo cambiante y altamente interrelacionado. Con
toda probabilidad, ser difcil alcanzar algo solo con nuestros medios, pero
con la ayuda de otros seremos capaces de realizar grandes logros. Cada vez
ms, el xito en el trabajo depender de nuestras habilidades
interpersonales.
Adems nos menciona que la habilidad interpersonal va ms all de ser una
persona calidad, amigable, divertida, comunicadora, etc. Nos dice que lo que
realmente significa ser hbil con la gente. La inteligencia que apliquemos en
este caso nuestra inteligencia interpersonal, una de las 8 inteligencias
mltiples que poseemos, y nos dice que:
La inteligencia interpersonal es polifactica no se limita a sus
habilidades polticas o sus cualidades sociales, sino que incluye una
gama de aptitudes interpersonales, entre ellas ocho habilidades:

Comprender a los dems

Expresar sus ideas con claridad

Establecer sus necesidades

Intercambiar informacin

Influir en otros

Resolver conflictos

Trabajar en equipo

Cambiar de rumbo ser flexible o adaptable

Segn, M. Silverman, Inteligencia interpersonal una nueva manera

de relacionarse con los dems, 1era edicin, ediciones Paids
ibrica S.A., Barcelona.
Cabe resaltar que las habilidades interpersonales no solo son una forma de
comportamiento o una habilidad poltica como nos deca en autor en su libro,
son una gama de aptitudes que nos proporcionara eso que buscamos ser
hbiles con la gente.
En este caso en el campo de las habilidades directivas es una herramienta
muy til.

1.3. Habilidades de grupo

1.3.1. Definicin
Como se sabe, grupo es una cantidad de personas, un cumulo de gente pero
grupo posee un significado ms profundo, la R.A.E lo define as
a) m. Pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, material o menta
lmente considerado.
b) m. Conjunto de aparatos destinados a proporcionar determinado servicio
. Grupoelectrgeno. Grupo depurador de agua.
c) m. Conjunto de personas organizado para la interpretacin de obras teat
rales,
musicales o coreogrficas. Grupo de teatro ambulante. Grupo musical.
d) m. Es una corporacin legislativa, provincial, municipal, etc., agrupaci
nformada por representantes de un mismo partido poltico, y que para co

nstituirsedebe alcanzar un nmero predeterminado de votos. El grupo soc

ialista ha pedidoreformas legales.
e) Fotogr. y Pint. Conjunto unitario de figuras, principalmente humanas,
representadas o fotografiadas en una obra.
f) m. Gram. sintagma.
g) m. Mat. Conjunto dotado de una operacin asociativa, con un elemento n
eutro, yque contiene un elemento simtrico para cada uno de sus element
os.
h) m. Mil. Unidad compuesta de varios escuadrones o bateras, y mandadan
ormalmente por un comandante.
i) m. Qum. Conjunto de elementos qumicos de propiedades semejantes, qu
e enel sistema peridico quedan dispuestos en la misma columna
Entonces como vemos el significado de grupo tiene mltiples aplicaciones
en su definicin, pero queremos sabe que es el grupo en el campo de las
habilidades directivas
En el libro de Jess J. Gonzales, Dinmica de grupos: tcnicas y tcticas,
nos da un significado de grupo donde hace referencia a las habilidades
interpersonales, y nos menciona lo siguiente:
En el mundo actual el modo de vida exige una constante interaccin
con los dems. Hoy en da no podemos concebir que el hombre sea
un ser aislado en los tiempos y el espacio, el individuo pertenece a
un grupo e influye en el de manera decisiva. El ser humano
pertenece a un grupo donde las relaciones interpersonales se llevan
a cabo directamente y existe una gran cohesin entre ellos.
Segn Jess J. Gonzales, Dinmica de grupos: tcnicas y tcticas,
editorial PAX Mxico, 9na edicin, 2004

1.4. Habilidades especficas de comunicacin

1.4.1. Definicin
Para culminar l informe investigativo debemos analizar que son las
habilidades especficas de comunicacin, para ello necesitamos saber que es
comunicar, por que comunicar y para que comunicar.
Sabemos todo que los seres humanos somos seres primordialmente
sociales en el sentido que pasamos la mayor parte del tiempo con otras
personas e interactuamos con ellas es decir contamos con una capacidad
interpersonal innata en otras palabras nos comunicamos la R.A.E. nos dice
define que es comunicar:
a) tr. Hacer a una persona partcipe de lo que se tiene.
b) tr. Descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo.
Entonces podemos decir que comunicar es un acto humano donde se
manifiesta alguna informacin a otra persona, donde esta informacin ser
procesada y ser convertida en conocimiento.
Con esto podemos responder la duda Por qu comunicar?, porque todo ser
humano

est

rodeado

de

informacin

conscientemente

inconscientemente uno aprende y est siempre en bsqueda del

conocimiento.
Esto nos lleva a volvemos a formular la pregunta y para qu comunicar?,
como todo ser humano que vive en sociedad es muy importante que aprenda
a entenderse con los otros seres y a funcionar adecuadamente en situaciones
sociales.

Aqu surge una duda mayor: si sabemos comunicarnos?

Gran mayora de personas no, y esto es porque no desarrollaron sus
habilidades comunicativas, una correcta comunicacin efectiva se da cuando
sabemos cules son nuestras habilidades para comunicarnos
Segn E. Peafiel en su libro habilidades sociales nos menciona unas
tcnicas de comunicacin eficaz:
Todos conocemos y podramos citar en teora cuales son los
principios bsicos para lograr una correcta comunicacin,
frecuentemente nos olvidamos de ellos. Algunas de las estrategias
que podemos emplear son tan sencillas como las siguientes:

Escucha activa

Parafrasear

Empata

Emitir palabras de refuerzo o cumplidos

Resumir

Ser asertivo

Segn, E. peafiel, Habilidades sociales, Editorial editex S.A., 2010

Espaa
Entonces como vemos lo anterior mente mencionado son habilidades las que
se nombran habilidades de que muchas personas no practican, entonces
podramos decir que las habilidades especficas de comunicacin se centran
en habilidades que tenemos solo nos falta desarrollar con la practica da a
da, y todo esto har posible que podamos ser lderes ejemplares

CONCLUSIONES:

Primera:

Se concluye que se ha dado respuesta a los temas de investigacin citando a

autos de diferentes libros

Segunda:

Respecto al tema podemos argumentar que es extenso en informacin y se

trat de ser lo ms resaltante posible en varios aspectos

Tercera:

A la investigacin presentada se le trato de dar un enfoque desde las ciencias

de la comunicacin y la psicologa, agregando temas relacionados a las
inteligencias mltiples y la comunicacin eficaz.

BIBLIOGRAFIA

Segn, E. peafiel, Habilidades sociales, Editorial editex S.A., 2010 Espaa

Segn Jess J. Gonzales, Dinmica de grupos: tcnicas y tcticas, editorial PAX
Mxico, 9na edicin, 2004
Segn, M. Silverman, Inteligencia interpersonal una nueva manera de relacionarse con
los dems, 1era edicin, ediciones Paids ibrica S.A., Barcelona
Segn David whetten, desarrollo de habilidades directivas, 6ta edicin, 2007

Segn Habilidades directivas, Berta Ermila Madrigal Torres, 2da Edicin Editorial
McGrawHil 2009
Diccionario de la lengua espaola La 23. edicin (2014) recuperado de :
http://www.rae.es