Curso: Comunicacin para mercadeo

Proyecto Final / PROMERICA

Gladis Santa Cruz

Osbin Gonzalez
Damaris Lopez
Maria del Carmen Ochoa
Claudia Noj

CARNE 20032961
CARNE 08001968
CARNE 20066642
CARNE 20012877
CARNE 9530626

BUYER

INFORMACION BASICA:

Estudiantes de Post Grados y Maestras

Universidades: San Carlos de Guatemala, Mariano Glvez y Rafael Landvar
DEMOGRAFICOS:

Edad 24 a 35 anos
Nivel socioeconmico C2 y C3 nivel
IDENTIFICADORES:

Profesionales que laboran y estudian

METAS:

Profesionales que buscan su especialidad en Post Grado y MBA

Desarrollo econmico que les permita costear las especialidades en sus estudios
superiores

RETOS:

Promover el desarrollo profesional

Conocer diversidad de informacin y financiamiento que los estudiantes pueden optar,

para utilizar su capacidad de pago y formacin profesional en las universidades.

COMO AYUDAMOS NOSOTROS:

Dando un producto fcil, para el desarrollo y la economa de la sociedad universitaria

Ser un medio de pago accesible, cmodo y flexible para la comunidad estudiantil

OBJECIONES COMUNES

El producto ser personalizado a la comunidad universitaria

El producto debe tener caractersticas distintas, para que el mismo sea atractivo,
accesible y flexible

Tendr consideraciones especiales con las tasas de inters del mercado

CITAS REALES

El mercado de la sociedad Universitaria por el conocimiento cuestiona los beneficios

sern permanentes o solo por introduccin

Los beneficios debern ser distintos, especficos e innovadores, para que la sociedad
universitaria tome la opcin del medio de pago.

Quienes Somos:
La Red Bancaria Promerica, tomando iniciativas y proporcionando soluciones
prcticas a las necesidades del mercado, est integrada por instituciones
financieras las cuales son administradas por un equipo de ejecutivos altamente
calificados con una amplia experiencia bancaria. Somos expertos en soluciones de
administracin de manejos de fondos y prstamos. Al destacarnos en dichos rubro,
proporcionamos al valor agregado, superando consistentemente las expectativas
de empresas locales, regionales y multinacionales.
La banca red Promerica cuenta 25 agencias en la ciudad capital y cuenta con un
equipo los cuales brindan una atencin personalizada, que viven y practican valores
como honestidad, seguridad, excelencia, integridad y lealtad, utilizando
herramientas adecuadas y altos estndares de servicio contribuyendo as al
crecimiento socioeconmico del Pa
Producto:
La Tarjeta Visa Platinium esta diseada para cubrir tus necesidades profesionales
para poder financiar tu Post grado y Maestras en cual te y brindar solucin
inmediata a tu estilo de vida.
Beneficios:
Al ser parte de los clientes exclusivos de Banco Promerica y tener la tarjeta Visa
Platimum puedes obtener beneficios exclusivos por ser parte de los afiliados VIP
University durante el 2017.
Pregunta y consulta los beneficios a los que puedes optar y tambin puedes
proponer cuales son los beneficios que te gustara que podamos activar en el 2018.
Un seguro te brinda servicio de asistencia vial, gra, paso de corriente,
abasto de combustible, cerrajera, cambio de llantas, asistencia legal y
referencia de talleres mecnicos, contando con el apoyo de la ms completa
cabina de emergencias con personal especializado listo para atenderte las
24 horas los 7 das de la semana.
10% descuento en gasolineras Shell en consumos mayores a Q200.00
durante 2 meses.
5% de descuento al pagar con tu tarjeta Visa Platinium durante la inscripcin
de ciclo 2017.
Programa de lealtad VIP con beneficios que puedes canjear en los
establecimiento a afiliados en puntos o millas.
Retiro de efectivo con un mnimo de Q1, 000.00 y un mximo de Q3, 000.00
en ms de 200 cajeros disponibles en todo el pas.
Al contar con ms de 1 ao con tu tarjeta Visa Platinium y ser parte de los
clientes VIP puedes optar por financiamiento en Maestras o Post Grados.
Programa de referidos 2017, puedes entrar al sorteo de un Kia Sonata 2018.
Cobro a domicilio.
Estado de cuenta en lnea

Requisitos

Fotocopia de DPI
Carne de la Universidad donde pertenece
Recibo de servicios (agua, luz o telfono fijo)
Un ao de estabilidad laboral
Llenar formulario de solicitud (IVE)
Completar y firmar solicitud y contrato de tarjeta de crdito

Estrategia para dar a conocer la actividad

PLAN DE MEDIOS

El alcance de medios que se tiene para el producto de acuerdo a las preferencias

que se conocen para el mercado meta son los siguientes:

El perfil del buyer persona nos indica que consume medios como cable, internet, en
menos proporcin radio, prensa y tv.

OBJETIVO DE MEDIOS

Se necesita un alcance del 80% del target establecido a travs de una pauta
multimedios. Este valor nos asegura, de acuerdo al anlisis de la curva de alcance,
una inversin ptima, tomando en cuenta que la frecuencia optima es entre 3 y 5
veces para que el consumidor comprenda los beneficios de la tarjeta de crdito.
ESTRATEGIA DE MEDIOS

Se utilizaran medios focalizados en el rea geogrfica en donde se encuentra el

target, que nos permita comunicar visualmente las caractersticas y beneficios de
la tarjeta de crdito que estamos promocionando y a la vez que nos permita tener
interaccin con el consumidor.
TACTICAS DE MEDIOS

ACTIVACIONES BTL

Se montara 1 stand en cada campus universitario cerca de las facultades

con carreras de maestra o post grados.

En cada Stand se colocaran mesas de experiencia, con pantallas gigantes touch

para que las personas pueda ingresar y jugar, a cada ganador se le otorgara como
premio si adquiere su tarjeta Promerica, se le acreditaran premios de Q1,000;
Q5,000 o hasta un gran premio de 10,000 millas

Para poder ganar los premios los participantes deben ingresar a una pgina de
Banco Promerica en donde deben ingresar sus datos y comenzar a participar.

En medios comprados se har promocin en pginas como Soy 502, Prensa Libre
y Facebook para anunciar las fechas en las que se tiene programado estar en cada
universidad.