INDICADOR DE GESTIN MUNICIPAL DEL GRAN

BUENOS AIRES
(IGMGBA)
FECHA: 20 DE SEPTIEMBRE DE 2016

Introduccin
El Indicador de Gestin Municipal del Gran Buenos Aires (IGMGBA) es un
estimador de la percepcin ciudadana sobre la gestin local en 28
partidos del primer, segundo y tercer cordn del Conurbano Bonaerense.
Se releva la opinin de los vecinos sobre siete reas de gestin:
recoleccin de residuos, alumbrado pblico, seguridad pblica,
mantenimiento de calles y veredas, atencin de la salud en efectores
municipales, mantenimiento de parques, espacios verdes e
infraestructura municipal y atencin al vecino en oficinas del municipio.

El estudio promedia las respuestas obtenidas por parte de los

entrevistados en cada partido y las sintetiza en indicadores que
adquieren un valor continuo de 1 (peor calidad del servicio) a 5 (mejor
calidad del servicio) para cada servicio en cada municipio.
A modo de ejemplo, en esta gacetilla realizamos un primer anlisis sobre
un grupo seleccionado de seis de los veintiocho municipios: Hurlingham,
Escobar, Tigre, Lomas de Zamora, Quilmes y Jos C. Paz. Evaluamos en
los prrafos siguientes los resultados obtenidos en cada uno de ellos,
complementando el anlisis en algunos casos con informacin adicional
al estudio que refiere a la imagen del Intendente y las expectativas de
los vecinos para dentro de uno o dos aos sobre la situacin general del
distrito.

Resultados 1 Edicin
-Municipios seleccionadosEl grupo seleccionado de municipios exhibe resultados muy dispares en
lo que hace a la evaluacin de sus propios vecinos en las reas de
gestin relevadas.
Para comenzar, vale destacar el caso de Hurlingham, que lidera este
segmento de seis municipios que tomamos bajo anlisis, recibiendo
calificaciones muy positivas en trminos relativos en la mayora de las
reas evaluadas.
Los encuestados que residen en el partido valoraron especialmente el
mantenimiento de los espacios verdes y polideportivos, el alumbrado y
el servicio de salud, todos aspectos en los que Hurlingham se encuentra
entre los cinco mejor valorados del GBA. Una buena noticia para el
equipo que conduce el Intendente Juan Zabaleta, quien asumi en
diciembre la jefatura comunal y recibe ahora este reconocimiento de los
vecinos. Adems, el Municipio fue el mejor calificado de todo el GBA en
lo que hace a Atencin al vecino en oficinas municipales. Como punto
a mejorar, los encuestados identifican el mantenimiento de calles y
veredas.
Hurlingham

Recoleccin y Limpieza

3,3
5

Alumbrado Pblico

3,4
8

Seguridad Pblica

2,4
0

Mantenimiento de calles y veredas

2,2
7

Atencin de salud municipal

3,0
0

Mantenimiento de espacios verdes y

polideportivos

3,7
5

Atencin en oficinas municipales

3,2
4

Tigre tambin mostr valores positivos en la evaluacin de sus propios

vecinos, que lo llevaron a estar entre los municipios mejor conceptuados
en la mayora de las reas relevadas. Se destacaron el mantenimiento
de espacios verdes y polideportivos (3,48), el servicio de recoleccin y
limpieza (3,44) y la atencin que les brindan en las oficinas municipales
(3,14). Adems, Tigre se ubica entre los mejores puntuados del GBA en
materia de seguridad.
Tigre
Recoleccin y Limpieza

3,4
4

Alumbrado Pblico

3,0
8

Seguridad Pblica

2,5
6

Mantenimiento de calles y veredas

2,3
5

Atencin de salud municipal

2,5

9
Mantenimiento de espacios verdes y
polideportivos

3,4
8

Atencin en oficinas municipales

3,1
4

En Escobar, los vecinos encuestados se mostraron ms disconformes

con las reas puestas bajo evaluacin, especialmente con el
mantenimiento de calles y veredas del distrito, el mantenimiento de
espacios verdes y la recoleccin de residuos, todas reas donde los
vecinos otorgaron puntajes relativamente bajos en relacin al promedio
de los dems partidos.
Sin embargo, la buena noticia para el Intendente Ariel Sujarchuk es que
los vecinos, al mismo tiempo, exhibieron confianza en que su gestin,
iniciada recin en diciembre del ao pasado, pueda revertir este punto
de partida. Casi un 73% de los encuestados del distrito tienen una
imagen positiva del jefe comunal (por encima del promedio de los
dems Intendentes) y un 60% supone que el Municipio estar mejor
dentro de un ao.
Escobar
Recoleccin y Limpieza

2,9
8

Alumbrado Pblico

2,5
8

Seguridad Pblica

2,1
9

Mantenimiento de calles y veredas

1,8
9

Atencin de salud municipal

2,2
9

Mantenimiento de espacios verdes y

polideportivos

2,6
4

Atencin en oficinas municipales

2,5

Lomas de Zamora, en tanto, se ubica tambin en un escaln intermedio,

donde alterna una baja valoracin en reas como seguridad y
mantenimiento de calles y veredas con otras de mayor aprobacin
(como el funcionamiento del servicio de recoleccin y limpieza y la
atencin en oficinas municipales).
As, mientras en lo referente al estado de polideportivos y espacios
verdes y en recoleccin y limpieza resulta uno de los distritos con mejor
puntuacin, los vecinos se muestran disconformes y califican con bajas
notas a la seguridad del distrito que comanda Martn Insaurralde. Lomas
integra un tringulo de partidos del sur del GBA, junto con Lans y
Quilmes, en la que el rea de Seguridad Pblica aparece como un
reclamo manifiesto de los encuestados.
Yendo puntualmente al caso de Quilmes, adems de la seguridad, el
mantenimiento de las calles y veredas fue otra de las reas donde los
vecinos mostraron su disconformidad asignando una puntuacin muy
baja. En recoleccin de residuos y limpieza, mantenimiento de espacios
verdes y atencin al vecino, tambin, el distrito del sur que conduce
Martiniano Molina aparece relegado respecto al grueso de los restantes
partidos del GBA. Consultados por sus expectativas a futuro, los
quilmeos se muestran escpticos: si bien un 59,5% dice tener buena
imagen del jefe comunal, slo el 49% imagina que el Municipio estar
mejor en un ao o dos y casi un 38%, al contrario, cree que empeorar
la situacin general.
Algo similar, pero con puntuaciones incluso ms bajas, es lo que ocurre
en Florencio Varela: el alumbrado pblico del distrito recibe la peor
calificacin de todo el GBA, en tanto que la disconformidad tambin es
fuerte respecto al mantenimiento de calles y veredas y de espacios
verdes y polideportivos. En seguridad, el distrito recibe una de las seis
peores valoraciones vecinales; situacin que se repite para el caso de la
salud y la atencin al vecino en oficinas municipales.
Para peor, los encuestados varelenses se muestran desmotivados y
desconfiados de que la situacin de su distrito vaya a experimentar
mejoras: un 67,6% manifiesta tener una imagen negativa del Intendente
Pereyra y apenas un 25% cree que el estado general del Municipio

mejorar en los prximos dos aos, contra ms de dos tercios de los

encuestados que creen que ser peor.
Florencio Varela
Recoleccin y Limpieza

3,2
2

Alumbrado Pblico

2,1
1

Seguridad Pblica

1,9
6

Mantenimiento de calles y veredas

1,3
9

Atencin de salud municipal

2,0
9

Mantenimiento de espacios verdes y

polideportivos

2,5
3

Atencin en oficinas municipales

2,3
8

TABLA 28 PARTIDOS GBA PUNTAJE POR

SERVICIO SEPTIEMBRE 2016
ORDENADOS ALFABTICAMENTE

PARTIDO

Recolecc
in y
Limpieza

Alumbra
do
Pblico

Segurid
ad
Pblica

Mantenimi
ento de
calles y
veredas

Atenci
n de
salud
munici
pal

Atencin
en
oficinas
municipa
les

2,20

Mantenimi
ento de
esp verdes
y
polideporti
vos
2,77

Almirant
e Brown
Avellane
da
Berazate
gui
Escobar
Esteban
Echeverr
a
Ezeiza
Florencio
Varela
General
San
Martin
Hurlingh
am
Ituzaing
Jos. C
Paz
La
Matanza
Lans
Lomas
de
Zamora
Malvinas
Argentin
as
Merlo
Moreno
Morn
Pilar
Presiden
te Pern
Quilmes
San
Fernand
o
San
Isidro
San
Miguel
San
Vicente

3,61

2,59

1,86

1,57

3,19

3,52

2,22

2,68

2,68

3,46

2,97

3,34

3,02

2,40

2,66

2,94

3,35

2,88

2,98
2,92

2,58
2,45

2,19
1,85

1,89
1,73

2,29
2,16

2,64
2,97

2,51
2,57

3,13
3,22

2,81
2,11

3,11
1,96

2,11
1,39

2,35
2,09

3,51
2,53

2,90
2,38

3,52

3,07

2,00

1,95

2,60

3,30

2,93

3,35

3,48

2,40

2,27

3,00

3,75

3,24

4,00
3,12

2,86
2,52

2,28
2,02

1,78
1,56

2,29
1,95

3,35
2,44

2,78
2,29

3,42

2,70

1,98

1,84

2,33

2,48

2,39

3,42
3,62

2,66
2,75

1,79
2,05

1,85
2,03

2,18
2,47

2,78
3,39

2,50
2,99

3,42

3,00

2,29

2,02

2,52

3,12

2,74

3,27
3,25
3,52
3,08
3,04

2,99
2,60
3,05
2,80
2,34

1,99
1,64
2,23
2,12
2,01

2,18
1,35
2,12
1,49
2,01

2,75
1,91
2,86
2,40
2,36

3,59
2,29
3,31
2,80
3,09

2,94
2,20
3,01
2,33
2,90

3,15
3,50

2,77
4,03

1,86
2,85

1,77
3,00

2,39
2,95

2,83
4,25

2,44
3,07

3,33

3,31

2,80

2,32

3,26

3,73

3,03

3,95

3,24

2,68

2,00

2,51

3,29

2,83

2,99

2,54

2,13

1,95

2,05

3,03

2,77

2,43

Tigre
Tres De
Febrero
Vicente
Lpez

3,44
3,57

3,08
3,06

2,56
2,11

2,35
2,09

2,59
2,59

3,48
3,18

3,14
2,90

3,52

3,69

2,83

2,44

3,28

3,62

2,99

Ficha Tcnica

El estudio se realiz sobre una muestra de residentes en

condiciones de votar en su lugar de residencia; con un diseo de
muestra probabilstica al azar sobre padrn de telfonos fijos, con
control de cuotas de gnero y edad.

Cantidad de casos: Cantidad de casos: 27.250. Error muestral: +/3.3% para el total de la muestra.

El relevamiento se realiz por medio de entrevistas telefnicas con

el sistema automatizado IVR, con administracin de un
cuestionario de 3 minutos de duracin.

SUGERENCIA
Para una mejor visualizacin, el lector puede visitar nuestro sitio web,
donde encontrar el estudio presentado con mapas digitales de color,
as como la informacin completa para cada uno de los 28 municipios
relevados,
en
la
siguiente
URL:
http://analogiasconsultora.com/monitorconurbano.php