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Escuela de Estudios

Superiores de Xalostoc.

ASIGNATURA: INGENIERA DE PROYECTOS

UNIDAD 1

CATEDRTICO: Ing. Jos Luis Leyte Njera

Alumno: Caete Cabrera Vctor Aristeo

8 Ing Industrial
17/02/2016

NDICE:
PAG.
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Portada
ndice
Introduccin
Clasificacin por su efecto:
Densidad econmica:
Normatividad sanitaria, tcnica y comercial:
Anlisis de la demanda
Perfil del consumidor:
Clasificacin de la demanda:
Demanda Potencial
Factores que afectan la demanda
Gustos y preferencias
Nivel de ingresos/gastos y tendencia Histrica
Antecedentes de la demanda
Anlisis y proyeccin de la oferta
Estrategia de comercializacin.

Introduccin - Descripcin del Servicio


Estancia Infantil
Se trata de un Servicio que tiene la funcin de cuidar en todos los aspectos tanto
acadmicos como alimenticios, adems de desarrollar desde lactantes de 45 das
hasta nios de 5 aos, proporcionndoles el mejor desarrollo integral, de acuerdo
a la SEP y DIF. La estancia infantil debe contar con sistema de cmaras en las
reas de cuneros, cocina, comedor, dormitorios, asoleadero, sala de juegos y
salones de aprendizaje, asegurando el continuo monitoreo de las actividades
dentro de la estancia tanto de los usuarios infantes como del personal. Cuenta
adems con un amplio horario de atencin para los padres y madres solteros,
proporcionndoles un servicio a los infantes de hasta 13 horas con un horario de 7
am a 8 pm.
Cada nivel se divide en 3 sub-niveles:

Caractersticas de uso del servicio:


Exclusivamente el servicio privado para dar cuidado y formacin Integral de los
infantes, durante todos los das del ao exceptuando los das sealados por la Ley
General del Trabajo, adems de contar con atencin mdica peditrica y con un
sistema de desayunos , comida y cena diseados por un nutrilogo para cada
etapa.
Caractersticas de diseo del servicio:
Cuenta con una infraestructura de 700 m2, localizada en las zonas de centro de
trabajo de las ciudades instalaciones de cmaras de seguridad, zonas de
recreacin, comedor, dormitorios, asoleaderos, departamento de medicina, sala de
juegos. Y con capacidad para albergar 466 infantes.
Clasificacin por su uso:
Por el tipo de servicios que ofrece, se hace referencia a la clasificacin de
consumo final, debido a que satisface la demanda de las personas y las familias.
Clasificacin por su efecto:
Servicios similares *: Debido a que existen ms servicios similares a los
ofrecidos por KIDS WORLD, por lo tanto, su competencia sern las dems
estancias infantiles pblicas y privadas, por las similitudes en cuanto a
caractersticas y funciones de servicio.
Densidad econmica:
Por ser una empresa de servicios exclusiva al cuidado de infantes, no hay
necesidad de traslados de ningn tipo ni de exportaciones, slo por preferencia de
los usuarios y por sus ingresos econmicos.
Normatividad sanitaria, tcnica y comercial:
PROGRAMA NACIONAL DE PRESTACIN DE SERVICIOS PARA LA
ATENCIN, CUIDADO Y DESARROLLO INTEGRAL INFANTIL 2014-2018
NORMA Oficial Mexicana NOM-032-SSA3-2010, Asistencia social. Prestacin de
servicios de asistencia social para nios, nias y adolescentes en situacin de
riesgo y vulnerabilidad

Anlisis de la demanda
Perfil del consumidor:
Satisface totalmente las necesidades reales de la poblacin, en especfico a
padres solteros, o en aquellos cuyo caso madres y padres que trabajan o estn a
cargo de su propia empresa y que buscan lugares seguros para el cuidado de sus
hijos mientras laboran.
Clasificacin de la demanda:
De acuerdo y en relacin a las necesidades que cubren:
Demanda de bienes socialmente bsicos. Debido a que las necesidades por ritmo
de vida, crean la indispensable necesidad de proveer un lugar seguro en la
ausencia obligada por el mundo actual a brindar un lugar seguro y confortable que
satisfaga las necesidades de los padres. Brindando salud, alimentacin, educacin
adems de una infraestructura segura.
En relacin a su temporalidad: NO APLICA
De acuerdo a su destino:
Finales, el servicio es de uso y consumo directo por el cliente. El usuario es
directamente beneficiario al ingresar a la unidad, teniendo derecho de recibir todas
las atenciones y servicios por las cuales se ingres en la Unidad.
De acuerdo a la estructura del mercado: NO APLICA
Tipificacin de los demandantes:
Demanda potencial por su nivel de ingresos
Para padres profesionistas, o con un sueldo superior a los 10000 pesos
mensuales.
Padres solteros que necesitan del cuidado de su hijo en su ausencia por causas
laborales.
Para personas que puedan pagar hasta 3000 pesos al mes por 13 horas de
cuidado o su equivalente monetario de acuerdo a la modalidad de horarios, hasta
para cuidados en caso de urgencia de un solo da.
Demanda potencial por regiones geogrficas:
En el estado operan 449 estancias, las cuales se encuentran distribuidas en 89 de
los 217 municipios de la entidad, y la ciudad de Puebla es el municipio poblano
con mayor cantidad de estancias con un total de 206 guarderas. El estado de
Puebla se encuentra entre las tres primeras entidades a nivel nacional con mayor
nmero de estancias operando. Tan slo las estancias infantiles poblanas atienden
5

aproximadamente al 4.7 por ciento del total de los nios que asisten a las
estancias a nivel nacional, pues en las 449 ubicadas en el estado se atienden a
ms de 14 mil 500 nios poblanos.
Hbitos de consumo: NO APLICA
Estacionalidad: NO APLICA
FACTORES QUE AFECTAN LA DEMANDA
El tamao y crecimiento de la Poblacin:
En Mxico cada da crece la demanda por parte de madres y padres de familia por
encontrar sitios seguros y confiables donde dejar a sus hijos durante sus horas
laborales. Y es que del total de parejas que existen en el pas, en el 34.4% ambos
miembros trabajan, seala la Encuesta Nacional de Empleo del Instituto Nacional
de Geografa y Estadstica (Inegi).
El instituto reporta que poco ms de la quinta parte de la Poblacin
Econmicamente Activa (PEA), unos 8.5 millones, son madres trabajadoras. Y no
slo eso, segn el Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres), 7.3 millones no
tienen cnyuge. De ellas, el 48% son cabeza de familia y tienen una jornada
laboral de 35 a 48 horas semanales.
Cabe sealar adems que la tasa de participacin de la mujer en las actividades
econmicas pas del 12.7% al 40.4% en un periodo de 36 aos, lo que ha
disparado la demanda de servicios de guardera y estancias infantiles, reporta el
Consejo Nacional de Poblacin (Conapo).
Esta situacin, aunada al dficit de guarderas por parte del Instituto Mexicano del
Seguro Social (IMSS), que slo atiende al 28% de los derechohabientes, convierte
al giro en una buena oportunidad de inversin.
Actualmente en Mxico viven ms de 112 millones de personas de los cuales en
Morelos viven 2 777 227 habitantes y en Cuautla viven 254,358 personas con ese
13% (33066), de la poblacin representan nios de entre 0 y 5 aos.
Actualmente en el pas por minuto nacen cuatro y muere uno.
La grfica muestra el crecimiento casi exponencial de la poblacin en el estado de
Morelos hasta el 2010.

Hbitos de consumo del producto en especfico:

Para todo negocio la ubicacin es importante; sin embargo, en la caso de las


guarderas es vital, ya que los paps buscan un lugar cerca de sus centros de
trabajo o en una zona que les quede de paso. De esta manera cuentan con ms
tiempo para recoger a los nios sin sufrir penalizaciones por retardos.
La zona centro del pas es una de las ms pobladas, por lo cual el incremento de
demanda de los servicios de estancias infantiles es mayor, y los padres con el
tiempo adoptan la nueva forma de vida, al hacer uso de los servicios infantiles.
Gustos y preferencias:
Las estancias infantiles estn evolucionando y se transforman para dejar de ser
espacios para guardar a los nios y convertirse en lugares donde puedan
socializar, aprender, desarrollar sus habilidades y alimentarse adecuadamente.
Pero ante todo, la principal demanda es que los servicios se brinden bajo altos
estndares de calidad y seguridad. Algo que bien puede ofrecer la iniciativa
privada.
Para los particulares es un buen momento para incursionar, al hacer bien las
cosas y mediante pruebas, lo cual a su vez te brindar un mayor prestigio para
competir frente an contra las guarderas que pertenecen al IMSS, que han
demostrado que no cumplen con los requisitos mnimos, lo cual la estancia infantil
se cataloga como un buen negocio.

Niveles de Ingresos/gastos:
Para una poblacin donde el benefactor pueda ganar ms de 12000 pesos
mensuales.
Precios:
Actualmente el precio promedio entre las estancias infantiles privadas en Mxico
es de 3000 pesos mensuales como precio mximo por el uso de las 13 horas
brindadas en la unidad.
Por hacer uso de un horario de 7 am 4pm el costo es de 2400 mensuales
Por hacer uso de un horario de 7 am 1pm el costo es de 2100 mensuales
Por uso en caso de emergencia el costo es de 200 por da

Tendencia Histrica de la demanda:

AO
1985
2004
2005
2006
2007
2008

# ESTANCIAS
INFANTILES
1
597
753
806
840
993

# DE NIOS
ATENDIDOS
45
65889
89319
92401
95560
138978

PROYECCIN ENTRE 25 AOS DE ANTECEDENTES

# ESTANCIAS INFANTILES
1200
1000
800
600
400
200
0
1980

1985

1990

1995

2000

2005

2010

Como podemos observar en la grfica la demanda de servicios infantiles a


incrementado proporcionalmente con el aumento de la poblacin y directamente
reflejado tambin con el incremento de infantes.
De acuerdo a la grfica el nmero anual de infantes admitidos al ao son de hasta
de 137 infantes con costos variables entres 3000, 2600, y 2300
Con un promedio de ganancias anuales de $4, 329,200 en caso de que la estancia
infantil solo atendiera a 137 infantes.
Algunas Estancias infantiles cuentas con capacidad para albergar hasta 450
infantes con ganancias anuales de hasta $14, 220,000
El resultado de la Investigacin directa:
Instituto para el Desarrollo Industrial y el Crecimiento Econmico (IDIC)
El salario promedio mensual para una persona con educacin superior es 13,444
pesos, mientras un joven que concluy la media superior (preparatoria
bachillerato) obtiene casi 8,000 pesos.

# Nios atendidos por estancias


400000
350000
300000
250000

# de nios atendidos 200000


150000
100000
50000
0
1980

1990

2000

2010

2020

2030

Aos proyectados

De acuerdo a los datos de la grfica se aceptaran aproximadamente 237 nios


por ao entre edades de 45 das a 5 aos.

Anlisis de la oferta
Clasificacin de la oferta:
Por su naturaleza y competencia similar en el mercado, su clasificacin de la
oferta es competitiva.
Oferta actual:
A nivel nacional se estiman que existen ms de 10 mil 864 estancias, las cuales
atienden a ms de 489 mil 728 nios, representando un total de ms de 286 mil
360 madres que salen a trabajar al da.

Factores que afectan la oferta:


De 2006 a 2011, los servicios de cuidado infantil y guarderas experimentaron un
aumento masivo en trminos de cobertura. Durante el periodo analizado, el
nmero de guarderas o estancias infantiles aument de 1813 a 10864 (599%),
mientras que el nmero de nios atendidos aument de 239488 a 489728 (200%).

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Tabla. Instancias de la Administracin Pblica Federal e Instituciones que cuentan con CA.

La tabla nos muestra un acumulado total de servicios semejantes a los ofrecidos


por las estancias infantiles, de modalidad pblica solo son 9528 estancias de
SEDESOL el mayor competidor. Siendo el resto 1336 Estancias Infantiles privadas
que ofrecen mejores servicios que las de dependencia pblica.
La capacidad de una estancia se mide en metros cuadrados en relacin con los
infantes y de igual proporcin con el personal asignado a determinado grupo de
nios.
De acuerdo a las normatividad un infante debe hacer uso mnimo de 1.5 metros
cuadrados, y cada grupo de ocho nios debe ser atendido por una persona de
puericultura.
Por la tanto mientras el espacio fsico est acorde al nmero de nios y al nmero
de vigilantes, la capacidad la determina el tamao fsico del establecimiento.

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Competencia:
Las estrategias para hacer frente a la competitividad de las estancias infantiles
pblicas se basan en los siguientes aspectos:
Monitoreo va Internet durante la estancia del infante
Dieta alimenticia proporcionada por un nutrilogo
Accesibilidad de horarios
Precios accesibles de acuerdo a la poblacin seleccionada
Estimulacin poliglota
rea de atencin mdica a infantes enfermos
Oferta externa: NO APLICA
LA PROYECCION DE LA OFERTA
El aumento de la capacidad del establecimiento viene aunado por la demanda
del servicio incremental, sujeto a la demanda del cliente. Lo cual impacta
directamente a la compra de ms materiales de apoyo, ms personal, vveres,
infraestructura etc.
Actualmente el diseo, misin y visin es orientado a satisfacer a clientes
potenciales como lo son los profesionistas, por lo cual el servicio es dirigido a
un grupo especfico de acuerdo a sus ingresos mensuales.
En un futuro de desarrollar un servicio que acapare otro sector de la poblacin
a otros precios ms accesibles para aumentar la extensin de la estancia
Infantil.
Tamao del mercado:

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# Nios atendidos por estancias


400000
350000
300000
250000

# de nios atendidos 200000


150000
100000
50000
0
1980

1990

2000

2010

2020

2030

Aos proyectados

De acuerdo a la grfica, en la actualidad el tamao de la poblacin que define el


mercado actual en las Estancias infantiles privadas es en promedio se aceptaran
aproximadamente 237 nios por ao entre edades de 45 das a 5 aos con la
capacidad actual en un espacio de 355 metros cuadrados.
En un futuro por el crecimiento exponencial de la poblacin se espera un mnimo
de 324 de nuevo ingreso sin considerar los que actualmente hacen uso de la
infraestructura.
Comercializacin:
Actualmente el precio promedio entre las estancias infantiles privadas en Mxico
es de 3000 - 5000pesos mensuales como precio mximo por el uso de las 13
horas brindadas en la unidad.
En este caso el costo por inscripcin:
Por hacer uso de un horario de 6:30 am -8:30 pm el costo es de 3000 mensuales.
Por hacer uso de un horario de 7 am 4pm el costo es de 2400 mensuales
Por hacer uso de un horario de 7 am 1pm el costo es de 2100 mensuales
Por uso en caso de emergencia el costo es de 200 por da
La localizacin cercana a la cntrica se considera los costos por inscripcin,
debido a la fcil accesibilidad.
Canales y mrgenes:
Prestador del servicio directo. Al ser una empresa dedicada a brindar un servicio
de cuidado infantil no hay Mayoristas, Minoristas y Detallistas. Por tanto los
precios al consumidor son directamente establecidos por el prestador del servicio.
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Estrategias de comercializacin:
El servicio se ofrecer por medios de transmisin Radial, en mamparas y todo tipo
de propaganda alusiva a los beneficios de invertir la seguridad, educacin y
formacin de los infantes.
La estrategia de venta del servicio empleada es aplicar descuentos y becas por
haber hecho uso de la estancia durante al menos 2 aos y corresponder a la
preferencia del cliente.
Pronstico de Mercado y presupuesto de ventas:
La poblacin a satisfacer dentro de 5 aos haciendo uso de las proyecciones
de demanda ms la tasa de natalidad de nuestro objetivo primario se ve
reflejada en la siguiente grfica.

# Nios atendidos por estancias


400000
300000
200000

# de nios atendidos 100000


0

2000
1950
2050

Aos proyectados

Por lo tanto el mercado a satisfacer dentro de 5-10 aos tiene tendencia a


duplicarse en un 200% con certeza.

Con un mercado actual de 354 infantes se espera dentro de 10 aos a 1062


infantes tan slo en una Estancia Infantil.

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