TEORA DE LA COMUNICACIN HUMANA, Paul Watzlawick

Captulo 4. La Organizacin de la interaccin humana

Este captulo analiza el pautamiento de las comunicaciones recurrentes, es decir, la
estructura de los procesos de comunicacin.
Unidad de estudio: la organizacin de mensajes secuenciales, primero en general y
luego considerando en forma especfica el desarrollo de sistemas interaccinales.
Interaccin como un sistema Teora de los Sistemas Generales: Estructura las
similitudes en isomorfismos formales.
Ludwig von Bertalanffy: Pionero en esta teora, que describe como: la formulacin y
derivacin de principios que son vlidos para los sistemas en general
Tiempo (orden): Variable sumamente importante al definir las propiedades de los
sistemas. Como lo expresa Lennard y Bernstein: Un lapso esta siempre implcito en un
sistema, un sistema consiste en una interaccin y ellos significa que debe tener lugar un
proceso secuencial de accin y reaccin para que podamos describir cualquier estado
del sistema o cualquier cambio de estado.
4.22 Definicin de un Sistema
Un sistema es un conjunto de objetos as como de relaciones entre los objetos y entre
sus atributos (Hall y Fajen), en el que los objetos son los componentes o partes del
sistema, los atributos son las propiedades de los objetos y las relaciones mantienen
unido el sistema.
Importante: aspecto relacional (conativo) de la comunicacin humana. Los sistemas
interaccionales sern dos o ms comunicantes en el proceso, o en el nivel de definir la
naturaleza de su definicin.
4.23 Medio ambiente y subsistemas
Para un sistema dado, el medio es el conjunto de todos los objetos cuyos atributos al
cambiar afectan al sistema y tambin aquellos objetos cuyos atributos son modificados
por la conducta sistema (Hall y Fagen)
Cuando un objeto pertenece al sistema y cuando al medio? Respuesta no definida.
Cualquier sistema dado puede ser subdividido a su vez en subsistemas. Los objetos
pertenecientes a un sistema pueden considerarse como parte del medio de otro sistema.
El carcter flexible de este concepto explica la eficacia de la Teora de los sistemas
generales, para estudiar los sistemas vivos (orgnicos). los sistemas orgnicos son
abiertos, entendindose por ello que intercambian materiales, energas o informacin
con su medio, un sistema es cerrado si no existe importacin o exportacin de energa
en cualquiera de sus formas.
Con el desarrollo de la teora de los subsistemas abiertos jerrquicamente ordenados, ya
no es necesario aislar artificialmente el sistema y su medio. un organismo vivo es
una jerarqua integrada de subtotalidades semiautnomas, que consisten en
subtotalidades y as sucesivamente.
En sntesis, los individuos que se comunican se estudian en sus relaciones horizontales y
verticales con otras personas y otros sistemas.

4.3 Caractersticas Sistema Abierto

4.31 Totalidad
Cada una de las partes de un sistema esta relacionada de tal forma con las otras que un
cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las dems y en el sistema total. Es
decir, un sistema se comporta no slo como un simple compuesto de elementos
independientes, sino como un todo inseparable y coherente.
Un sistema no puede entenderse como la suma de sus partes; el anlisis formal de
segmentos artificialmente aislados destruira el objeto mismo de estudio.
Gestalt (ppio de la no sumatividad): Dejar de lado las partes y prestar atencin al ncleo
de su complejidad, a su organizacin. Hay una complejidad en los fenmenos que los
elementos jams podran explicar si se los considerara por separado.
Primer axioma de la comunicacin: Toda conducta es comunicacin y resulta imposible
no comunicarse las secuencias de comunicacin seran recprocamente inseparables;
en sntesis, que la interaccin es no-sumativa.
Teoras en contra:
1. Carcter Sumatorio
2. Relaciones Unilaterales: A puede afectar a B, pero no viceversa. sistemas son
circulares!
4.32 Retroalimentacin
La retroalimentacin y la circularidad, constituyen el modelo causal adecuado para una
teora de los sistemas interaccinales.
4.33 Equifinalidad
Idnticos resultados pueden tener orgenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza
de la organizacin. Y diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas
causas. El sistema abierto puede alcanzar un estado independiente del tiempo y
tambin de las condiciones iniciales y determinado tan slo por los parmetros del
sistema (Von Bertalanffy)
4.4 Sistemas Interaccinales estables
Sistemas de estado constante: un sistemas es estable con respecto a algunas de sus
variables si estas variables tienden a permanecer dentro de lmites definidos.
4.41 Relaciones estables
Las relaciones estables son 1) importantes para ambos participantes y 2) duraderas.
(amistades, ciertas relaciones profesionales, y sobre todo familiares)
4.42 Limitacin
Podran haber factores intrnsecos al proceso de la comunicacin, aparte de la
motivacin y el simple hbito, que sirven para vincular y perpetuar una relacin. Y estos
factores se podran encuadrar dentro del efecto limitador de la comunicacin en una
secuencia comunicacional, todo intercambio de mensajes disminuye el nmero de
movimientos siguientes posibles. Los mensajes manifiestos intercambiados se vuelvnn
parte dekl contexto interpersonal particular y ejercen limitaciones sobre la interaccin
posterior.

4.43 Reglas de la Relacin

Problemas directamente relacionados con los sistemas interaccionales:
- En toda comunicacin cada participante determina la naturaleza de la relacin. Del
mismo modo cada uno de ellos responde con su propia definicin de la relacin, que
puede confirmar, rechazar o modificar la del otro. En una relacin estable no puede
quedar fluctuante o sin resolver.
Las Familias Patolgicas: Familias en que el proceso no se establiza. Y discuten
inacabablemente acerca de problemas de relacin.
Regla de la relacin Segn Jackson, es la estabilizacin de esta relacin, formulacin
de las reduncdancias observadas en el nivel relacional.
4.44 La familia como sistema
Terora de la reglas familiares familia como sistema estable con respecto a algunas
de sus variables si estas, tienden a mantenerse dentro de lmites definidos. Este modelo
para la interaccin familiar fue sugerido por Jackson cuando introdujo e concepto de
homeostasis familiar. Observando que las familias de los pacientes psiquitricos a
menudo sufran repercusiones drsticas cuando el paciente mejoraba. Postulo que estas
conductas y quiz la enfermedad del pcte eran mecanismos homeostticos, que
intervenan para que el sistema perturbado recobrara su equilibrio.
Lo anterior constituye el nucleo del enfoque comunicacional de la familia.
4.441 Totalidad
Dentro de la familia la conducta de cada individuo esta relacionada con la de otros y
depende de ella. Toda conducta es comunicacin por ende influye sobre lo dems y
sufre la influencia de estos.
Cambios en el pcte efecto sobre otros miembros de la flia. Terapeuta alivia al pcte y
luego aparece nva crisis.
Ejemplo matrimonio, hombre analfabeto, dependiente de la mujer, aprende a leer y a
escribir, todo and bien en la terapia, pero al tmpo se separa.
4.442 No sumatividad
El anlisis de una familia no es la suma de los anlisis de sus miembros individuales.
Hay caractersticas del sistema (patrones interaccionales) que trascienden las cualidades
de los miembros. De hecho, muchas de las cualidades ndividuales de los miembros,
en particular la conducta sintomtica, son, de hecho inherentes al sistema. ej: sntomas
similares entre pctes (pareja marital) sntomas del pcte parecen proteger al cnyuge
control dual (ver ejemplo texto pag. 132)
4.443 Retroalimentacin y homeostasis
El sistema actua sobre las entradas (acciones de los miembros o del medio) al sistema
familiar y las modifica. Algunas flias pueden soportar grandes reveses e incluso
convertirlos en motivo de unin; otras parecen incapaces de manejar las crisis ms
insignificantes. (ver ejemplo pag. 133)
Dos definiciones de Homeostasis 1) fin o estado, especficamente la existencia de cierta
constancia frente al cambio (externo) y 2) como un medio: los mecanismos de
retroalimentacin negativa que intervienen para minimizar el cambio. En la actualidad
es ms claro referirse al estado constante o la estabilidad de un sistema, que en general
se mantiene mediante mecanismos de retroalimentacin negativa. todas la flias que
permanecen unidas deben caracterizarse por cierto grado de retroalimentacin negatva,
a fin de soportar las tensiones impuestas por el medio y por lo miembros individuales.

4.444 Calibracin y funciones escalonadas