1. PERFIL DEL ENTREVISTADOR.

en cuanto al entrevistador , el segundo elemento clave , es el que, en

principio, ostenta el poder , ya que los roles que surgen en la entrevista no
son simetricos. por tanto debe poseer unas cualidades minimas, como son:
ser un buen comunicador, objetividad, empatia, respeto por el entrevistado,
saber escuchar, saber preguntar, saber callar, complicidad, ecuanimidad,
discrecion, etc.
es importante que entre los conocimientos que debe poseer el
experimentador se encuentren los principales sesgos que puedan aparecer
en el de forma autonoma, como
a) efecto Maslow, enjuiciar globalmente al entrevistado por una unica
impresion.
b) efecto de indulgencia, valorar mas los datos psicologicos que los de otra
naturaleza.
c) error logico de Guelford, valorar conjuntamente utilizando datos fiables y
no fiables, sin distinguirlos.
d) prejuicio de Rice, evaluar al entrevistado utilizando unicamente la primera
impresion.
e)tendencias extremas y centrales , evaluar al entrevistado de manera muy
positiva, muy negativa o a traves de vaguedades intermedias.
f) conocimientos previos sobre el caso, actuar con prejuicios formados a
partir de informaciones previas.
g) prejuicios socioculturales, influencia de prejuicios etnicos, culturales,
religiosos,etc.

4. TIPOS DE ENTREVISTA.
segun el grado de estandarizacion y/o estructuracion:
dependiendo del grado de control del entrevistador. la mas directiva y/o
estandarizada es el nivel mas estructurado, y con mas control por parte del
entrevistador. puede llegar a realizar las mismas preguntas para todos los
entrevistados, ya que el entrevistador trata de obtener una informacion muy
determinada y por tanto dirige el proceso de principio a fin.
su opuesta es la entrevista no directiva o no estructurada y/o estandarizada,
en la que el entrevistador no utiliza ningun tipo de estructura y deja que sea

el entrevistado el que ofrezca la informacion que el quiera. en esta entrevista

no existe ningun guion ni listado prefijado de preguntas.
y justo a medio camino entre las dos aparece la semi-directiva o semiestructurada, en la que hay una alternancia de fases directivas y no
directivas con el objetivo de recabar la informacion necesaria. por tanto, en
esta entrevista se usa un guion, pero se deja sitio para la libre expresion del
entrevistado.
segun el modo de realizacion:
desde entrevista cara a cara, por escrito, hasta auto-administrada, y las que
utilizan las nuevas tecnologias.
segun el numero de intervinientes:
individuales y grupales.
5.
LIBRO
TECNICAS CUALITATIVAS EN RRHH
MARIA VERA, LAURA LORENTE, ISABEL M.A MARTINEZ