CURSO ONLINE DE DROPSHIPPING

MDULO I: ESTUDIO DE MERCADO

Antes de iniciar cualquier tipo de negocio, es fundamental hacer un estudio de
mercado. Este es uno de los aspectos ms crticos de cualquier
emprendimiento. El Estudio de Mercado es un tema muy extenso y complejo,
sin embargo, lo abordar con un enfoque bastante simple (en el caso de que
no sepas absolutamente nada sobre el tema) pero al mismo tiempo, te dar
informacin bastante completa para que puedas arrancar tu negocio con
xito. En nuestro caso, con nuestro negocio de venta de productos fsicos a
travs del sistema de Dropshipping, es necesario saber si lo que vamos a
vender ser rentable o no, si es algo que las personas estn comprando
actualmente y si podremos entrar a competir en el mercado.
Cuando hacemos un estudio de este tipo, tenemos que concentrarnos
principalmente en conocer lo siguiente:

- El Mercado en general: Todas las caractersticas principales de nuestro

mercado: Cules productos o servicios se venden? Cules son sus
caractersticas? Cules son los precios? Qu tipo de personas compran en
este mercado? Dentro del mercado, se incluye tambin los dos aspectos que
vienen a continuacin y que son de suma importancia: el consumidor y la
competencia

- El Consumidor: Especficamente hablando del consumidor debemos saber:

Quien es? Qu edad tiene? Es hombre o mujer? Donde se rene? Qu tipo
de pginas visita? A quien le compra? Cuando y por qu compra? Sabiendo
como piensan nuestros prospectos, sabremos exactamente qu esperan de
nosotros y sabremos que debemos ofrecerles.

- La Competencia: tenemos que conocer muy bien aquellas empresas que ya

estn operando en el mercado que queremos entrar: Quienes son? Qu
venden? Por cuanto lo venden? Donde y cmo? Qu estrategias utilizan?
Cual es su posicionamiento en el mercado? Que opinan mis prospectos de la
competencia?

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Debemos saber responder a todas estas preguntas antes de comenzar nuestro

negocio. Muchos negocios fallan porque el estudio de mercado no fue llevado a
cabo con cuidado y en muchos casos, ni siquiera fue llevado a cabo. En
muchos casos, los negocios fallan porque generalmente se comienza con la
idea de un producto en mente, en vez de comenzar con las necesidades del
mercado. No quiero decir que comenzar con un producto en mente haga que
nuestro negocio falle, pero primero debemos determinar si nuestros
prospectos aceptarn nuestro producto y lo comprarn o si simplemente
prefieren otras cosas.

En la introduccin del curso, debes haber creado una lista de intereses segn
los tres tipos de nichos de mercado que te recomend. La intencin era que
supieras identificar fcilmente al consumidor dentro de un mercado en
particular. Pero an no sabemos que productos ellos desean. El estudio del
mercado nos revelar esa informacin.

De manera general, siempre podremos arrancar con dos enfoques diferentes:

1. A partir de una idea preconcebida: Ya teniendo en mente un

mercado en particular, podremos tener una idea de cules productos

podremos ofrecer. Nuestro estudio nos indicar si es una idea viable o
no. No es conveniente iniciar un negocio, por muy buena idea que
podamos tener, si nuestros prospectos no estarn interesados como
nosotros pensbamos. Por ejemplo, puede que nos guste mucho la
jardinera y especficamente los Bonsai, pero si el mercado no tienen
ningn inters en comprar Bonsai a travs de Internet, nuestro negocio
fracasar.

2. Segn las tendencias del mercado: En este caso, tenemos los ojos y

odos abiertos a lo que est sucediendo, prestando mucha atencin a lo

que las personas estn comprando y a partir de estas tendencias,
iniciaremos nuestro negocio. Por ejemplo, si sabemos que las personas
en un determinado lugar o en una determinada poca compran
accesorios y vestuario de invierno, entonces basaremos nuestro negocio
en ese tipo de productos. En la gran mayora de los casos,
comenzaremos en nichos de mercado que jams hubisemos pensando
trabajar.
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En este mdulo, tomaremos en consideracin estos dos enfoques diferentes, de

manera a llevar a cabo nuestras ideas pero al mismo tiempo, no desaprovechar
lo que las tendencias del mercado nos podrn revelar.

Como sabes, recomiendo que no solo te concentres en el mercado

hispano, sino que tambin, ataques el mercado anglosajn. Algunas
de las pginas que te recomendar para el estudio de mercado,
estarn en ingls, pero para que no te pierdas en caso de que no
hables ingls, te recomiendo que instales este complemento del navegador
Firefox que es una herramienta de traduccin instantnea llamada Fox Lingo.
Para descargarlo, debers ir a este enlace:
https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/2444
Al entrar en la pgina, debers hacer click en: Aadir a Firefox y luego se te
abrir una ventana donde quizs te advierta que instalar complementos no
certificados puede comprometer tu seguridad, pero en este caso de Fox Lingo,
no tienes nada de que preocuparte y puedes instalarlo sin ningn temor. Al
terminar la instalacin, debers reiniciar tu navegador Firefox para que puedas
comenzar a utilizar esta herramienta sin ningn problema. Te recomiendo que
leas ms sobre esta herramienta, lo que puede hacer y como tendras que
configurarla, en el mismo enlace de la descarga.
Anexo a este documento, encontrars un fichero de Excel que te
servir de gua y referencia para todo el proceso de estudio de
mercado. Para saber como
utilizarlo, consulta el vdeo de este
mdulo a partir del minuto 00:07:03 (aprox.)

En caso de que en algn momento ests corto de ideas sobre nichos

de
mercado,
te
recomiendo
que
vayas
a
http://www.ciberemprendedores.net/revistas y explores las diferentes
categoras de revistas que encontrars en esta pgina que podrs
perfectamente convertir en nichos de mercado para poder estudiar y
posiblemente comenzar a trabajar con ellos. El consultar revistas sobre un
determinado nicho de mercado nos ayuda a conocer las ltimas tendencias, lo
que las empresas estn anunciando, entre muchas otras cosas. La ventaja del
enlace que te he dado antes, es que podrs leer estas revistas online y tendrs

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acceso a revistas que posiblemente no existan en tu pas.

Una vez que ya tengamos algunas ideas sobre nichos de mercado,
comenzaremos a analizar ms a fondo su potencial, precios, gama de
productos, entre otras cosas.
Yo utilizar como ejemplo en este caso, el nicho de mercado del ajedrez.
Primero que nada, vamos a consultar la Herramienta de Palabras Claves de
Google en el siguiente enlace:
https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal
Esta herramienta nos permite saber cuntas bsquedas se realizan en Google
utilizando una determinada palabra o frase. Para una descripcin detallada
sobre cmo utilizar esta herramienta, consulta el vdeo de este mdulo a partir
del minuto 00:12:36 (aprox).
Lo que queremos saber principalmente es si las personas buscan lo suficiente
en Internet sobre nuestro nicho de mercado. Cualquier bsqueda superior a
3.000 por mes, es un nicho de mercado que debemos considerar y estudiar
ms a fondo. Si por el contrario las bsquedas son inferiores a 3.000,
descartamos ese nicho de mercado y pasamos a otro. Utilizando la herramienta
de palabras clave de Google obtendremos una lista de palabras y frases
relacionadas con nuestra palabra principal. Por ejemplo, en el caso de la
palabra Ajedrez, obtengo palabras como: juego ajedrez, aperturas
ajedrez, aprender ajedrez, juegos ajedrez, tablero ajedrez. Como podrs
ver en el vdeo, decidir utilizar la frase Juegos de Ajedrez como mi producto
principal, ya que tiene muy buen nmero de bsquedas por mes y basar mi
estudio en esta frase. Har exactamente lo mismo en ingls, utilizando la frase
Chess Sets y as determinar si el mercado anglosajn sera rentable tambin
para este nicho de mercado.
Primero que nada quiero saber qu tipos de productos se estn vendiendo en
este mercado y cuales son los precios. Vamos a visitar algunas pginas de
comparacin de precios online para tener una idea de los precios.
Las pginas que visitaremos sern:
http://www.ciao.es
http://www.kelkoo.es
http://www.preciomania.com
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http://www.ebay.es/clasico
http://www.mercadolibre.com
*Si por alguna razn estos enlaces cambian y no puedes acceder a ellos, busca en Google utilizando el
nombre de cada empresa que ves en los enlaces.

Como lo que queremos saber es qu tipo de productos se venden y cules son

los precios, vamos a introducir en cada una de estas pginas la palabra o frase
de producto y/o nicho. En mi caso utilizar la palabra ajedrez.
Los resultados de cada pgina nos permitirn saber ms o menos los precios y
los modelos de los diferentes productos que se venden. Aqu no hay una
ciencia exacta. Simplemente tenemos que ir explorando los resultados,
analizarlos, compararlos, para poder tener un juicio crtico en nuestra primera
etapa del estudio de mercado.

Una herramienta bastante til para conocer el desempeo de ciertos

productos en eBay, saber los precios en los que los productos se
venden, la mejor hora del da para publicarlos, el promedio de ventas
exitosas,
entre
muchas
otras
caractersticas
es
hammertap
(http://ciberemprendedores.net/hammertap).
Lamentablemente,
esta
herramienta funciona perfectamente para el mercado anglosajn y no para el
mercado hispano. Pero te sugiero que le des un vistazo ya que te ser de
mucha utilidad. Para saber cmo funciona, consulta el vdeo de este mdulo a
partir del minuto 00:31:23 (aprox.)
Otra herramienta con funcionalidades similares a Hammertap que
podrs utilizar para estudiar el desempeo de diferentes productos en
eBay es Terapeak (http://ciberemprendedores.net/terapeak). Esta
herramienta tiene una edicin gratuita con capacidades limitadas que te servir
para tener una idea bastante general de los mejores productos que podrs
vender en eBay.

Cuando estamos buscando ideas de productos para vender en Internet, sin

partir de una idea preconcebida, una buena tcnica es buscar en la seccin de
bestsellers o productos ms vendidos de diferentes tiendas virtuales exitosas,
para usar como referencia e intentar encontrar dropshippers que provean esos
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productos para poder venderlos en pginas de clasificados, de subastas o en

nuestra propia tienda virtual.
Te
recomiendo
que
visites
este
enlace:
http://www.amazon.com/gp/bestsellers
y busques en las diferentes
categoras de productos, aquellos que ms se estn vendiendo desde hace
varios meses. Esta es una excelente manera para encontrar productos que se
estn vendiendo muy bien en Internet y as nosotros poder estudiar cuales
sern aquellos con los que nosotros podamos competir.
Otras pginas que podrs consultar para saber cuales son los productos que
ms se estn vendiendo actualmente en diferentes categoras son:
http://www.bizrate.com/
http://get4it.com/
http://www.pricegrabber.com/
http://www.nextag.com/
http://www.dealtime.com/
http://www.ciao.es/
http://www.shopping.com/
http://espanol.bestbuy.com/enes/site/index.jsp
http://pulse.ebay.es/
http://pulse.ebay.com/

IMPORTANTE: Lo ms importante que tenemos que tener presente cuando

visitamos todas estas pginas es que el objetivo es descubrir lo que las
personas estn comprando ms y ms estn buscando. Si lo compran en estas
pginas, habr un gran porcentaje que lo compre en cualquier otra pgina
online. Es aqu donde entramos nosotros en accin y ofrecemos para la venta
aquellos productos que la gente quiere. Recuerda no caer en la tentacin de
vender solo productos electrnicos (que es lo que ms se vende en Internet)
porque la competencia es tan grande que ser muy difcil encontrar
dropshippers con precios competitivos y que nos dejen un buen margen de
ganancia (nunca lograremos encontrar precios tan bajos a travs del
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dropshipping, como aquellas empresas que compran al mayor centenas de

unidades de esos productos)
Cuando encontremos los productos ms vendidos en todas estas pginas,
iremos ampliando nuestra lista de posibilidades y las podremos estudiar ms a
fondo utilizando el Keyword Tool de Google que ya hemos utilizado antes para
saber el nmero aproximado de bsquedas directas por mes con cada una de
nuestras posibilidades.

EL CONSUMIDOR
Luego de que conocemos las caractersticas principales de nuestro mercado, los
productos que se venden, su precio, etc., vamos a concentrarnos en conocer
mejor a nuestro consumidor. Si recuerdas bien, en la introduccin del curso te
recomend que te dedicaras a tres tipos de nicho en especfico
(fanticos/aficionados; ejecutantes/practicantes; defensores de una idea) para
que de esta manera pudieras localizarlos mucho ms fcilmente. Las personas
que pertenecen a estos tipos de nichos, son personas que suelen reunirse para
hablar y comentar sobre sus aficiones o intereses. A la hora de encontrarlos,
ser mucho ms fcil que si, digamos, escoges un producto muy generalista
(por ejemplo, gafas de sol) donde el pblico est muy poco segmentado y
abarca un gran nmero de personas con intereses, edades, gneros, clases
sociales, etc. diferentes.
A nosotros nos interesa conocer sus intereses, necesidades, deseos, para de
esta manera, poder crear un negocio que vaya directamente de acuerdo a lo
que nuestros prospectos esperan.
Una manera de saber lo que las personas de nuestro nicho de mercado
quieren, es a travs de los foros de discusin que existen en Internet. Debemos
buscar en Google: Foronuestro nicho. (Por ejemplo: Foro Ajedrez). Nos
interesa leer y participar en aquellos foros que estn ms activos y que tengan
muchos miembros. Si al entrar en alguno de los foros te das cuenta que en los
ltimos 5 das no han habido mensajes nuevos, no vale la pena que pierdas
tiempo en ese foro en particular. Djalo de lado y avanza con otros. Al
participar en los foros veremos las preguntas ms frecuentes de nuestros
prospectos, las pginas que suelen visitar, los productos que recomiendan, etc.
Apunta todo lo que encuentres relevante y que te pueda ayudar a juzgar si un
determinado nicho ser rentable o no.
Otra pgina que podrs utilizar como referencia es Yahoo respuestas
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(http://es.answers.yahoo.com/
http://answers.yahoo.com/)

su

versin

en

ingls:

Aqu vamos a buscar preguntas y respuestas utilizando nuestras palabras

claves principales de nuestro nicho de mercado y estaremos atentos a todos las
seales que las personas nos puedan dar. Esto te tomar algn tiempo, no te
des prisa, hazlo todo con mucha calma y encontrars informacin muy valiosa
(consulta el vdeo de este mdulo a partir del minuto 00:08:50 (aprox) para
que tengas informacin ms detallada sobre cmo buscar en esta pgina.
Tambin te recomiendo que busques en los grupos y pginas de aficionados en
las comunidades virtuales como Facebook, Myspace, Hi5, Netlog, entre otras.
Generalmente, en todas estas comunidades virtuales hay grupos de fanticos o
seguidores de una determinada idea o actividad. El objetivo ser el mismo que
en los foros: participar en la conversacin, leer los mensajes de los miembros,
hacer preguntas sobre sus intereses, etc.
Una vez que ya conozcas un poco mejor a tus prospectos, deberemos estudiar
a nuestra competencia.
Una herramienta que te servir de mucha ayuda para conocer a tus
competidores, es la barra SeoBook Toolbar, que podrs instalar como
complemento de tu navegador firefox. Para descargar e instalar esta
barra, dirgete a esta direccin: http://tools.seobook.com/seo-toolbar/. Para
ms informacin sobre como utilizarla, consulta el vdeo de este mdulo.
Lo primero que hars ser buscar en Google utilizando tus palabras claves
principales ms otras palabras como: tienda, artculos de, venta de, entre
otras. (Te recomiendo que lo hagas tambin en ingls, ya que, de esta manera
encontrars muy buenas posibilidades).
Debers entrar en todas las pginas que aparezcan en la primera pgina de
Google y analizar las tiendas de tu competencia: qu productos venden, qu
promociones realizan, cules son los precios, cmo es el diseo de la pgina,
adems de otros datos que te revelar la barra de Seobook, como por ejemplo:
el PageRank (consultar vdeo para esta explicacin), palabras claves
optimizadas, Ranking Alexa, Links entrantes de otras pginas, etc.
Lo ltimo que debers hacer es estimar cuntos posibles competidores
aparecen indexados en Google. Al colocar en la barra de bsqueda de Google
tus palabras principales dentro de comillas (ej. juegos de ajedrez) en el lado
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superior derecho de la pantalla, te aparecer el nmero de resultados

encontrados. Te recomiendo que si ests comenzando, te concentres en nichos
de mercado (o palabras claves especficas) con resultados inferiores a 500.000
y cuyas bsquedas mensuales superen las 3.000. en el vdeo de este mdulo
encontrars una explicacin ms detallada sobre todo esto.

En resumen, lo que queremos con el estudio de mercado es saber si el

producto que venderemos tendr la demanda suficiente como para que
lleguemos a nuestra meta de ganancias. Al conocer los productos que existen,
el promedio de los precios, quienes son nuestros competidores y qu desean
exactamente nuestros prospecto, podremos saber si debemos avanzar con este
mercado en particular o debemos pasar al siguiente.
Tu aprendizaje de este mdulo de estudio de mercado quedar incompleto si
no me consultas directamente tus dudas e inquietudes. Este mdulo es
bastante complejo y necesitar que me contactes para poder ayudarte con tu
investigacin.
Saludos,

Alex Kei.
Email: ciberemprendedores@gmail.com
Skype: alex49skype
MSN: akotkin@yahoo.com

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