FUNCIONES Y NORMAS PARA EL PERSONAL DE VIGILANCIA

La mayora de empresas, urbanizaciones, comunidades elaboran de acuerdo a sus necesidades de seguridad un

conjunto de normas y funciones que entregan al vigilante para que las cumpla mientras esta trabajando. Cuales
son las funciones de un oficial o vigilante de seguridad? Aqu colocamos algunas normas generales que aplican
a casi todos los casos.
1. Mostrara en todo momento un porte correcto, no adoptara posturas incorrectas, atender el publico en forma
respetuosa y a la vez con firmeza cumplir y har cumplir sin excepcin las normas y disposiciones de
seguridad emanadas por la empresa, para con nuestros clientes.
2. Actuar eficientemente y con cautela en situaciones adversas o crticas tales como terrorismo, delincuencia
comn, sabotaje, incendio, inundacin, evacuacin, primeros auxilios, etc.
3. Recuerde que usted es el lder que va a dirigir y a quien todos acudirn, mantngase entrenado y
predispuesto a actuar serenamente.
4. Contestar el telfono con respeto y amabilidad, teniendo en cuenta el cambio de horario como es buenos
das, buenas tardes, buenas noches etc.
5. Actuar con criterio de buen trato con los visitantes del conjunto, y a la vez con firmeza ante situaciones que
atenten contra la seguridad causndoles siempre la sensacin de seguridad a toda persona y que se encuentre en
las instalaciones del conjunto.
6. No sostener conversaciones personales o telefnicas con personas ajenas a la empresa, que pueden distraer la
seguridad e su puesto de vigilancia, o familiarizarse con residentes del conjunto a visitantes.
7. Ningn vigilante puede suministrar a personas extraas y mucho menos por telfono datos sobre los
propietarios, arrendatarios y/o Administracin del conjunto; no se puede informar si viven en el conjunto,
nmero de telfono apartamento ni direccin y si es posible tomar informacin y datos del sospechoso y
proceder a dar aviso a las autoridades.
8. El personal de seguridad se mostrara permanentemente con el uniforme correctamente limpio y planchado,
con el cabello recortado, la barba rasurada, uas recortadas y limpias, botones de la camisa abrochados y la
corbata ajustada correctamente mostrando una imagen y actitud de orden eficiencia y sobre todo conocimiento y
dominio de sus funciones.
9. Mantener el aseo de la portera como son: escritorios, pisos y todos los implementos que tengan en la
recepcin como bao, lavamanos, espejo etc.
10. Todo el personal est obligado a ser puntual en la asistencia a su puesto de trabajo. Debiendo Llegar con
QUINCE (15) minutos de anticipacin para cubrir su servicio y en perfectas condiciones tanto fsicas como
anmicas.
11. Todos los vigilantes tanto al recibir como al entregar su tumo debern firmar el libro de minuta anotando su
hora de Llegada y/o entrega igual que las novedades que hayan sucedido durante el servicio.

12. El vigilante no podr salir del conjunto sin autorizacin de la empresa o de la administracin.
13. No permitir la salida de nios menores de 12 aos sin la compaa de un adulto y/o la autorizacin de los
padres.
14. No permitir la salida de electrodomsticos y enseres sin la previa autorizacin por escrito de la
administracin.
15. Mantenga en completo aseo el arma asignada a su servicio para poder responder ante una eminente
agresin, revsela y verifique su buen estado.
16. Llevar un control estricto del ingreso de visitantes, se debe pedir autorizacin por el telfono a la
Administracin, apartamento u oficina se procede a solicitar un documento y entregar la ficha de visitante.
17. Queda terminantemente prohibido a los vigilantes autorizar o aceptar que los vendedores de diferentes
Empresas hagan, promociones y/o ventas de productos en el conjunto sin la previa autorizacin de la
Administracin.
18. Todos los elementos que se encuentren en la recepcin bajo la responsabilidad de los porteros
19. Los porteros deben recibir la correspondencia, paquetes, flores, etc. y avisar al apartamento para que sean
recogidos sin perdida de tiempo.
20. En caso de que un propietario o copropietario no desee cumplir con las normas y disposiciones del conjunto
y/ o edificio, el vigilante se limitara a informar a la Administracin del caso y nunca deber irrespetarlo y
mucho menos deber cometer actos que rian con la caballerosidad, educacin y buenas costumbres; En caso de
esto el Administrador una vez que reciba el informe del portero proceder a hablar con el propietario y/o
copropietario y se tomaran las medidas del caso.
21. Cualquier problema que se presente cuando el Administrador este ausente el vigilante deber informar por
escrito relacionando los detalles del caso sucedido una vez termine su servicio este debe dejarse con el portero
entrante.
22. Cuando llegasen empleados de las Empresas de servicios pblicos, deben identificarse con el respectivo
carn de la Empresa, informar a la Administracin y esperar instrucciones.
23. No permitir el ingreso de personas ajenas a la empresa de vigilancia dentro de las porteras o casetas, ni
hacerse cargo de llaves, dineros en efectivo, joyas o ttulos valores, igualmente el ingreso de animales o
mascotas que no pertenecen al conjunto.
24. Esta prohibido prestar el equipo o tiles de uso exclusivo y retirar de las instalaciones sin la debida
autorizacin de la empresa.
25. No permitir que vehculos sospechosos o no autorizados se estacionen en las inmediaciones de su puesto
de vigilancia, debiendo impedirlo disuasiva mente con toques de silbato.

26. Tener pleno conocimiento de la ubicacin de equipos y sistemas de seguridad, llaves de luz, agua, etc, para
su empleo oportuno y adecuado en casos de emergencia.
27. El personal de seguridad en ningn caso actuara con violencia, disparando, pateando o riendo aun sea
verbalmente, evitando por todos los medios estas situaciones, solicitando ayuda inmediata a su compaero o
persona a cargo por medio del radio o silbato.
28. No realizar actividades ajenas al servicio, que distraigan las funciones propias de la seguridad.
29. No permitir reuniones en las reas comunes a altas horas de la noche, prioritaria mente cuando se
encuentren consumiendo bebidas alcohlicas y drogas alucingenas.
30. El vigilante tendr que obligatoria mente de hacer inventario de todos los vehculos del conjunto y registrar
en la planilla de control el estado en que se encuentran.
31. En caso de incendio utilice el extintor mas cercano a usted, avise por medio del telfono, citfono, radio,
corra la voz o utilice los sistemas tcnicos del edificio si los tiene.
En Resumen
1- Ser Puntual
2- Ser Amable con los vecinos.
3- Ser responsable en su trabajo.
4- Ser honrado.
5- Estar atento a cualquier auto, persona sospechosa para actuar si es necesario.
6-Tocar silbato en casos de emergencia.
7-Efectuar rondas a todo lo largo del rea de seguridad.
8-Efectuar Recorrida en el puesto de servicio regularmente.
9-Tener su garita limpio y ordenado.
10-Tocar la alarma o sirena en caso de asalto, incendio.
11-Dar aviso a los bomberos, polica cuando sea necesario.
12-No distraerse conversando, ni leyendo peridicos.
13-Cumplir el turno de trabajo completo.
14-No familiarizarse con los delincuentes de la zona.

15.-Mantener su reputacin impecable.

16-Estar siempre aseado, afeitado, cabello cort, ropa limpia.
17.-Mantener el libro de novedades al da.

LA TAREA DEL VIGILANTE:

Su misin fundamental es la de prevenir cualquier accin que atente o ponga en peligro el bienestar de las
personas o bienes del edificio o institucin a proteger, como as tambin la de brindar informacin y asistir o
socorrer en caso de emergencias.
COMPROMISO DEL VIGILANTE:
Toda Gerencia o empresa busca personas que puedan responder de manera rpida y efectiva ante las diferentes
situaciones que surjan en su labor diaria.
Por ese motivo el vigilante debe de ser ante todo una persona: responsable (con capacidad de respuesta), con
una excelente presencia personal, muy educada y sobre todo debe de acatar las rdenes y disposiciones dadas
por sus superiores y por el personal de la gerencia.
OBLIGACIONES DEL VIGILANTE:
Deber de presentarse unos quince minutos antes de tomar su turno para informarse de las novedades.
Ser puntual y prestar su servicio con prolijidad.
Cumplir con las rdenes impartidas por sus superiores jerrquicos.
Garantizar confidencialidad en todas sus tareas y obligaciones.
Ser extremadamente discreto a la hora de brindar cualquier tipo de respuesta.
Mantener el orden dentro de las instalaciones.
Tener una conducta intachable tanto dentro como fuera de su trabajo.
Cuidar las instalaciones y bienes del lugar de trabajo.
Salvo expreso orden o causa justificada jams abandonara su puesto de trabajo.
Tener su uniforme o vestimenta en impecables condiciones.
No deber de consumir ningn tipo de bebidas alcohlicas durante el servicio.
En caso de portar armas debern de estar correctamente asegurados al cinto y en perfectas condiciones.
No entablar relaciones de amiguismo ni de confidencia con los dems operarios y empleados del
establecimiento.
EL TRATO CON LOS OTROS:
Est terminantemente prohibido entablar relaciones de amiguismo con las personas del lugar donde se cumple
las funciones del vigilante, pues su tarea no es la de hacerse de amigos, sino la de controlar y asegurarse que
todos cumplan con sus diferentes tareas y obligaciones.
La comunicacin con los clientes debe de ser la mnima y necesaria, teniendo la capacidad de expresarse en un
tono claro, sin reflejar ansiedades de ningn tipo, limitndose a decir lo estrictamente necesario, sin bromear y
con total seriedad. En caso de no tener la respuesta pedir consulta a su supervisor.
DIFERENCIA CON LA POLICA:

Es importante que el vigilante tenga bien en claro que no es un polica. Por lo tanto no posee las mismas
atribuciones, deberes y obligaciones que un miembro de la polica. Por tal motivo debe de tener la capacidad de
evitar excederse en sus atribuciones de vigilante, su tarea est marcada por las indicaciones que sus superiores o
la empresa ha depositado en ellos y nada ms; por esta razn deber de limitarse a seguir las directivas
estipuladas y a no actuar impulsivamente.
CONSIDERACIONES PRIMORDIALES:
Debe de preocuparse de estar permanentemente informado de los movimientos y estado de situacin de
los diferentes puestos.
Es su obligacin la de informar cualquier cambio que se produzca en las cercanas de su puesto.
Siempre registrara en el libro de novedades cualquier movimiento dentro de las instalaciones as sea este
de tipo diario.
Siempre deber de ser correcto en su trato y dialogo con las personas que trabajan en el edificio as
como con los clientes.
Procure tener siempre su comunicador a la altura del pecho para escuchar las seales de comunicacin y
controle la carga del mismo.
Tambin es tarea del vigilante procurar que las instalaciones del edificio estn en condiciones, as que
tendr siempre presente el tema de la limpieza y la higiene en los diferentes sectores.
La msica ambiental, debe de ser la correcta para crear un clima libre de tensiones y ameno para el
cliente, por tal motivo controlara los decibeles de la misma.
Al ingresar o detectar a una persona sospechosa inmediatamente deber de informar al resto de los
vigilantes para ponerles en la modalidad de atencin y seguimiento.
Se recomienda que los vigilantes lleven siempre consigo una pequea libretita o anotador, lo cual les
permitir tomar rpidamente datos como nmeros de patente, o descripciones detalladas para luego ser
correctamente informadas.
En caso de poseer algn tipo de llave clave para cualquiera de los accesos debe informar
inmediatamente de este hecho a todo el grupo.
Los conocimientos en primeros auxilios son indispensables para todo vigilantes y si no se poseen es
importante realizar algn pequeo curso.
Tambin es obligacin cuidar la moral dentro del establecimiento, sealando a los jvenes cualquier tipo
de conducta impropia o exagerada.
EL LIBRO DIARIO O DE NOVEDADES:
Bsicamente este libro es un libro de registro de informacin, para ser ledo por los vigilantes de los turnos
siguientes y para dejar constancia de las operaciones realizadas durante el da. Est de ms decir que cada una
de sus hojas deber de estar correctamente foliadas y se prohbe terminantemente que cualquier hoja sea
arrancada y tachones en la escritura, sino que se debe de escribir nuevamente debajo la oracin o palabra
correcta.
All se asientan cuestiones tales como:
Horarios de los diferentes vigilantes de turno.
El encargado o supervisor de turno.
Notificacin de rdenes impartidas o tareas para realizar.
Los objetos perdidos que hayan sido llevados al cuarto de vigilancia.
La entrada y salida, tanto de personas como de objetos, mercaderas y materiales.
Precintado de puertas y accesos.
Las novedades ocurridas durante el horario de trabajo.
Toda informacin deber de ser asentada en forma clara y precisa y sin omitir detalles de ningn tipo.
Hay que recordar que en muchas ocasiones el Libro Diario sirve de prueba para demostrar diferentes hechos
ocurridos o para esclarecer cualquier tipo de dudas.

Cada vez que sea solicitado el Libro de Novedades por el personal de gerencia, ser entregado inmediatamente,
el cual deber de ser ledo y revisado siempre en la presencia de un supervisor o encargado de la empresa de
seguridad.
CONTROL E IDENTIFICACIN DE PERSONAS:
Este es un punto clave dentro de la tarea del vigilante.
El personal de seguridad tiene la importante tarea de vigilar y al mismo tiempo controlar y proteger a las
diferentes personas que ingresan al edificio o establecimiento; por tal motivo deberemos de clasificar a las
mismas en tres grandes grupos con la finalidad de diferenciarlos entre s:
Los visitantes.
Los proveedores y cobradores y mensajeros.
Los empleados.
Cada uno de ellos tiene una forma particular de operar y de ser controlados y vigilados.
1.) Los visitantes o clientes: Son todas aquellas personas que concurren al edificio, pero no pertenecen al
personal diario del establecimiento. Sus motivos pueden ser muy diversos: comprar, divertirse, pasear y tambin
por supuesto robar. La vigilancia aqu es la comn dispensada.
2.) Los proveedores, mensajeros y cobradores: Estos suelen ser fcilmente identificables por el uniforme que
llevan, los mismos tienen un claro propsito y un lugar determinado hacia donde se dirigen. Es tarea del
vigilante registrar su ingreso, sus datos, la hora y a quin van a ver. Siempre se tendr en cuenta el horario
correcto de ingreso y egreso de mercaderas y materiales del establecimiento.
3.) Los empleados: Son todas aquellas personas que trabajan dentro del edificio diariamente (dentro de los
locales, personal de limpieza y personal de seguridad inclusive), por tal motivo deben de ser correctamente
identificados por todos los vigilantes.
En algunas ocasiones y si la duda est bien fundada se le puede pedir a cualquiera de los empleados que muestre
el contenido de sus bolsos, mochila o carteras. Para el personal de limpieza es obligatorio realizar el cacheo al
ingreso y egreso de los mismos.
En todos los casos se asentaran los datos e informacin que se considere de utilidad en el libro diario de
informes.
LA RESISTENCIA AL CACHEO:
Si bien la mayora de las veces que una persona opone resistencia al cacheo es cuando a hurtado algol l
vigilante deber tener siempre presente que no puede detener a alguien sin una causa justa.
El hecho de que alguien se niegue a mostrarnos su bolso no es motivo para volverse agresivo y arrebatrselo por
la fuerza (caso contrario a que hayamos sido testigos y no queden dudas de que se han robado algo) en ese caso
si se proceder a retirar los elementos o mercaderas hurtadas.
En el caso de que sea un empleado que se niegue a ensear sus pertenencias no podremos obligarlo ni tampoco
amenazarlo, sino que lo dejara retirarse del establecimiento asentando y detallando toda la situacin con la
presencia de un testigo y luego el vigilante proceder a informarles a sus superiores.
El trabajador que se neg a mostrar su bolso ser luego sancionado como corresponde por el personal de
gerencia, evitando as los choques frontales con el personal de seguridad.
LA TCNICA DEL CACHEO:
El vigilante suele estar autorizado por el personal de la administracin para efectuar cacheos siempre que lo
consideren necesarios. Por lo general se realiza al ingreso y egreso de ciertos empleados, pero tambin puede
efectuarse sobre clientes y visitantes cuando se estima necesario.

La tcnica: El cacheo simple se realiza por sobre la ropa de manera manual, al ir palpando se debe
prestar atencin a aquellas zonas del cuerpo donde es ms comn poder ocultar algn objeto.
Las zonas: Se prestara especial atencin a las zonas de cintura, ingle, tobillos, antebrazos y base de la
nuca si estn cubiertos, y axilas.
Hay que saber diferenciar que siempre es conveniente (en caso de necesidad de tener que hacer un cacheo ms
completo) que si se trata de una mujer lo efectu una vigilante o personal de seguridad femenino.
EL ESTADO DE ALERTA:
Un buen vigilante jams deber bajar la guardia, el es un responsable directo de mantener la seguridad y el
orden y su tarea fundamental es la de prevenir por ello debe ser plenamente consciente de sus responsabilidades
y obligaciones.
En sus diferentes recorridos o rondas deber prestar atencin a:
Movimientos o comportamientos sospechosos.
Ubicacin y carga de los extintores.
Estados de las salidas de emergencia.
Realizando una estimacin probable de zonas o instalaciones que generen posibles problemas.
Detectar bultos o paquetes sospechosos.
Control de los precintos de seguridad.
Al comportamiento no habitual de los empleados.
A las caras nuevas.

FUNCIONES Y ALCANCE DEL PERSONAL DE SEGURIDAD

Conjunto Residencial Parques de Miravila.
1.

El servicio de seguridad se regir por el respectivo contrato de que se suscriba con ellos y las normas que a
tal efecto se establezcan, de conformidad con el presente reglamento.

2.

Los oficiales de turno velarn por la seguridad de los residentes del Conjunto Residencial Parques de
Miravila, y de reas comunes, as como de los bienes que en el se encuentran.

3.

Los oficiales de seguridad estn en la obligacin de hacer rondas cada hora por los Conjuntos Yacambu,
Terepaima y Canaima, y sus reas comunes, y reportar inmediatamente a la Junta de Condominio, cualquier
novedad ocurrida dentro de las reas del edificio. Los oficiales acatarn cualquier instruccin que reciban de
la Junta de Condominio en resguardo de los intereses de la comunidad.

4.

Los oficiales de seguridad debern en todo momento prestar la debida colaboracin con los residentes y
mantener siempre un vocabulario adecuado.

5.

Los oficiales de seguridad estarn plenamente facultados para velar por el correcto uso de las instalaciones
del Conjunto Residencial Parques de Miravila y sus reas comunes, por parte de los residentes, visitantes o
usuarios del Conjunto Residencial

6.

Los oficiales de seguridad debern limitarse a no tocar los intercomunicadores para fines distintos a los de
anunciar las visitas de cada residente. En ningn caso debern estos solicitar comida o bebidas a los
residentes. Asimismo, los vigilantes no podrn entablar conversaciones con los visitantes o empleados
domsticos que se encuentren en las instalaciones del Conjunto Residencial Parques de Miravila y sus
reas comunes.

7.

Los oficiales de seguridad sern responsables de sus actos u omisiones y en todo caso, de la negligencia en
el cumplimiento de sus obligaciones.

8.

El oficial de seguridad deber hacer cumplir las Normas de Convivencia establecidas por la Junta de
Condominio, las cuales son de obligatorio cumplimiento por parte de todos los residentes y por lo tanto, el
personal de seguridad no podr hacer excepciones bajo las normativas que continuacin se describen:

a.

El oficial de Seguridad deber tener un trato cordial y respetuoso con los residentes y visitantes sin llegar a
la confianza.

b.

El oficial de Seguridad deber controlar que las puertas, rejas, bardas de acceso de vehculos o cualquier
otro sistema de control de acceso al edificio o urbanizacin permanezcan cerradas.

c.

El personal de seguridad seguir irrestrictamente (sin excepciones), las condiciones en las cuales estos estn
instruidos para el acceso de personas y vehculos a la residencia o urbanizacin (sin importar que sean
conocidos debe llevarse nota del acceso).

d.

El oficial de Seguridad deber controlar la entrada y salida de personas ajenas al edificio a travs del
registro de visitantes, luego, a travs del intercomunicador interno, avisar a los apartamentos sobre los
visitantes no conocidos por l. De no conseguir a la persona no podr acceder el visitante a menos que lo
acompae hasta el apto.

e.

El oficial de Seguridad deber dejar sentado en el Libro de Novedades todo lo acontecido durante el
servicio incluyendo los recorridos y novedades, as como la hora de entrada y salida de cada oficial. El
Libro de Novedades es de exclusivo uso de la Empresa de Seguridad y el Oficial solo podr entregrselo a
la Directiva, Gerente de Operaciones, Coordinador de Operaciones o Supervisores de la misma.

f.

El oficial de Seguridad deber controlar el uso de la churuata, parrilleras, piscina y otras reas comunes.
Estos espacios estn destinados exclusivamente a la recreacin y no para el uso y abuso de personas que
ingieren licor y otros psicotrpicos.

g.

El oficial de Seguridad deber controlar que los nios jueguen solo en el rea destinada para ellos: EL
PARQUE y rea de PISCINA.

h.

El oficial de Seguridad deber controlar los nios sin representantes, que no habiten en el edificio. Solo se
les dar acceso a la piscina con previa autorizacin del apartamento que estn visitando.

i.

El oficial de Seguridad deber controlar que los copropietarios no estacionen sus vehculos en zonas no
establecidas como estacionamiento.

j.

El oficial de Seguridad deber realizar rondas en las reas de estacionamiento y en los pisos diariamente,
por lo menos seis veces por turno o las veces que sean necesarias de acuerdo al movimiento de entrada y
salida de personas.

k.

El oficial de Seguridad deber atender de forma inmediata el sonido de alarma de vehculos, y en caso de
alguna anormalidad, avisar al propietario del vehculo en cuestin.

l.

El oficial de Seguridad deber atender cualquier anomala o disyuntiva que se presente con propietarios,
inquilinos o visitantes, que se rehsen a acatar las normativas de convivencia del edificio, el oficial de
Seguridad deber poner en conocimiento de inmediato a alguno de los miembros de la Junta de Condominio
y sucesivamente, asentar dicha situacin en el Libro de Novedades incluyendo la hora y los datos de la
persona del Condominio a quien dio parte.

m. El oficial de Seguridad deber alertar inmediatamente a la Junta de Condominio sobre cualquier situacin
sospechosa con respecto al flujo de personas ajenas a la comunidad, incluyendo conductas inapropiadas que
afecten la moral y buenas costumbres, y asentarla en el Libro de Novedades incluyendo la hora y los datos
de la persona del Condominio a quien dio parte.
n.

El oficial de Seguridad deber Impedir, terminantemente, el acceso de vendedores, encuestadores,

predicadores y promotores, sin previa autorizacin por escrito.

o.

El oficial de Seguridad deber Impedir, terminantemente, la entrada de personas extraas a la Garita, solo
podrn permanecer en la misma los Oficiales de Seguridad y el personal de Supervisin de la Empresa de
Seguridad, as como las personas que conforman la Junta de Condominio del Edificio.

p.

El oficial de Seguridad deber solicitar la autorizacin/notificacin por escrito de la Junta de Condominio

para la entrada y salida de mudanzas, materiales de construccin, escombros, vehculos de carga y descarga.
Dicha autorizacin debe indicar el da, hora, apartamento y actividad que realizarn y si la entrada o salida
de bienes va a ser realizada por personas diferentes a los residentes, tambin debern colocar el nombre y
nmero de cdula de la persona que realizar dicha actividad. Queda terminantemente prohibido que el
personal de seguridad permita alguna de estas actividades sin la respectiva autorizacin debidamente
firmada y sellada por la Junta de Condominio.

q.

El oficial de Seguridad deber Impedir la entrada al edificio de obreros o de cualquier otro personal para
realizar trabajos en el edificio o en los apartamentos, que no estn debidamente autorizados por la Junta de
Condominio el propietario del apartamento; dicha autorizacin debe indicar datos del propietario del
apartamento, da y hora en que se realizar el trabajo, as como los nombres y nmeros de cdulas de las
personas que lo realizarn.

r.

El oficial de Seguridad deber requerir autorizacin por escrito del propietario o inquilino, para el ingreso o
retiro por terceras personas, de bienes de los apartamentos que no ameriten una mudanza solicitarle la
cedula y dejar copia.

s.

El oficial de Seguridad deber hacer respetar el horario de MUDANZAS, REMODELACIONES,

REPARACIONES Y MOVIMIENTO DE ESCOMBROS en el horario establecido en el presente
reglamento.

t.

El oficial de Seguridad deber Impedir el acceso de vehculos que no estn dentro del inventario entregado
por la Junta de Condominio, excepto que el propietario o inquilino del apartamento autorice la entrada del
mismo para estacionarlo en el puesto que le corresponde a su apartamento.

u.

El oficial de Seguridad deber controlar estar alerta para impedir el bote de escombros en las reas comunes
del Edificio.

v. El oficial de Seguridad deber Llamar la atencin de los residentes que tienen mascotas para que mantengan
el dominio de las mismas sujetndolas en las reas comunes y eviten que hagan sus necesidades dentro de
las reas destinadas como prohibidas del edificio.
9.

El Oficial de seguridad se encuentra obligado a:

a.

Usar su uniforme completo durante su jornada de trabajo.

b.

Cumplir a cabalidad con el horario de trabajo que a continuacin se le indica:

DIURNO: DE 7 AM. A 7 PM.
NOCTURNO: DE 7 PM. A 7 AM.

c.

Los Oficiales de Seguridad debern llegar a sus puestos de trabajo por lo menos con 20 min antes