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Aula 00
Prof. Marcelo Camacho
Ol, pessoal!
CONHECIMENTOS
Ah, mas o que diferencia ento dos livros dos autores clssicos da
Administrao, Marcelo?
Pessoal, o diferencial do curso justamente trazer as perspectivas de diferentes
autores num nico lugar focando as questes mais recentes das bancas.
Recomendo que aps o estudo das aulas, refaam as questes sem consultar os
gabaritos. A repetio a me da reteno.
Ento, animados?
Sempre digo que necessrio estudo e persistncia pra conseguir aprovao
em concursos pblicos!
Aula
00
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Contedo Programtico
(AULA DEMONSTRATIVA)
7.2 Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas.
1 Processo de planejamento. 1.1 Planejamento estratgico, ttico
e operacional. 1.2 Viso, misso e valores. 1.3 Anlise de
Cenrio. 1.4 Mtodo Grumbach de Gesto Estratgica. 2
Balanced scorecard.
3 Cultura organizacional. 4 Motivao e liderana. 5
Comunicao. 6 Sistema de medio de desempenho
organizacional.
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Sumrio
1. Objetivos, desafios e caractersticas da gesto de pessoas ....................................................................... 4
1.1. Conceitos e ferramentas da moderna gesto de pessoas: Empowerment .......................................... 11
2. Lista de Questes ..................................................................................................................................... 16
3. Gabarito .................................................................................................................................................... 18
como
principal
autor
desta
rea,
Professor
Idalberto
2.
As
pessoas
como
ativadores
inteligentes
de
recursos
3.
conduzem
ao
sucesso.
Como
parceiros
fazem
2.
Desenho de cargos.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
ir
receber
assessoria
do
rgo
de
ARH
para
cumprir
esta
de
organizao
dizem
respeito
ao
delineamento
da
estrutura
1.
2.
Processos
de
Recompensar
Pessoas.
So
usados
para
Processos
de
Desenvolver
Pessoas.
So
utilizados
para
Nada disso, pessoal! A aplicao refere-se aos processos usados para desenhar
as atividades das pessoas nas organizaes, orientar e acompanhar seu
desempenho. Refere-se aos processos de desenho organizacional, desenho de
cargos, anlise e descrio de cargos, orientao das pessoas e avaliao de
desempenho.
A seleo e pesquisa do mercado de recursos humanos diz respeito ao processo
de agregar pessoas. Portanto, a afirmativa est ERRADA!
10
premissa
do
Planejamento
Estratgico
organizacional:
dar
poder
pessoas,
delegando
autoridade
11
Isto
implica
reconhecer
bom
desempenho,
dar
recursos
pessoas
em
termos
de
continuamente, proporcionar
informao
conhecimento,
12
13
A) As pesquisas apontam que o empoderamento tem uma relao negativa com a satisfao
dos empregados.
B) A percepo de empoderamento dos empregados leva diminuio da criatividade da fora
de trabalho.
C) O empoderamento diz respeito a qualquer processo que proporcione ao funcionrio maior
autonomia no trabalho por meio do compartilhamento de informaes e do controle sobre o seu
desempenho.
D) O modelo de liderana no empoderamento o de mo nica, com o lder concedendo
liberdade ao funcionrio sem reciprocidade.
E) O sucesso do empoderamento independe da relao entre os benefcios e os custos da
participao
Analisemos as alternativas:
A alternativa A est ERRADA! O empoderamento aumenta a motivao dos
empregados e isto proporciona maior satisfao. Ento a relao positiva com
a satisfao
A
alternativa
tambm
est
errada.
Como
consequncia
do
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2. Lista de Questes
ITEM 1. (CESPE/2010/INCA/ANALISTA DE GESTO DE RECURSOS HUMANOS)
Em razo da importncia da administrao de recursos humanos no mbito das organizaes, o
rgo de ARH deve estar posicionado no nvel decisrio da estrutura organizacional, o que
corresponde ao nvel hierrquico de diretoria.
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3. Gabarito
ERRADA
CERTA
ERRADA
CERTO
10
CERTO
CERTO
ERRADA
11
C
18