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Apostila de PCP PDF
Apostila de PCP PDF
Produo I
Engenharia de Produo.
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
Programa
10/8/2011
1 Conceitos do PCP
1.1 O qu o PCP.
1.2 rea de abrangncia do PCP
1.3 O objetivo do PCP.
1.4 O Profissional do PCP precisa dominar
1.4.1 Mercado
1.4.2 Produto
1.4.3 Processo
1.4.4 - Equipamentos
1.5 Integrao com as demais reas da indstria..
1.6 O sistema de produo auxiliando a tomada de deciso.
1.7 PCP como ncleo do neurnio.
2 Sistemas de Produo
2.1 Produo empurrada (push System)
2.1.1 MRP
2.1.2 MRP II
2.2 Caractersticas da produo empurrada.
2.3 Produo puxada (pull system)
2.4 Ferramenta Kanban.
2.5 Estoques onde posiciona-los.
2.5 Tipos de estoques. Como calcular?
2.6 Clculo do nmero de Kanbans.
2.7 Tipos principais de Kanbans.
2.8 Caractersticas da produo puxada.
4 Restries
4.1 Critrios para entrada de encomendas na produo.
4.2 Especificao dos Produtos
4.3 Cheque de processo.
4.4 Capacidade de Produo.
4.5 Lead Time do Produto.
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O que o PCP.
PCP Planejamento e Controle da
Produo. O conceito antigo limitava-se
exclusivamente produo.
responsvel por definir : o qu , quando ,
onde e como os eventos acontecero na
cadeia de produo e nas duas
extremidades externas produo :
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
Objetivo do PCP
O objetivo do PCP fornecer informaes
necessrias para o dia--dia do sistema de
manufatura reduzindo os conflitos existentes
entre vendas, finanas e cho-de-fbrica.
Plossl ( 1985 ).
Para tanto o profissional do PCP precisa:
1- Conhecer o Mercado.
2 - Conhecer os Produtos.
3 Conhecer os Processos.
4 Conhecer de Equipamentos
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Sistema de Administrao de
Produo.
Deve ser capaz de auxiliar o gestor na
tomada de deciso, contemplando :
1 Planejamento das necessidades futuras de capacidade produtiva.
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Mdio Prazo
Atividades
Objetivos
Plano de Produo
Previso de
(Estratgico)
Vendas de LP
Plano-mestre
Previso de
Vendas de MP
Pedidos em
(Ttico)
Previso de
Capacidade de
Produo
Planejamento da
Capacidade
Carteira
Curto Prazo
Programao
Vendas
Produo
(Operacional)
Prof. Dalvio Tubino, Dr.
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Sistema de Administrao da
Produo
Manuteno
Qualidade
Processo
Processo
Compras
PCP
Produo
Vendas
Compras
Crdito
Crdito
PCP
Controladoria
Centro Nervoso
Planejamento da Capacidade
Controladoria
Planejamento
Planejamento
dos estoques
Programao de produo
Vendas
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Engenharia de Produto
lista de materiais
desenhos
Engenharia de Processo
roteiros de fabricao
lead times
Marketing
plano de vendas
pedidos firmes
Finanas
plano de investimentos
Fluxo de caixa
Recursos Humanos
programa de treinamento
Manuteno
plano de manuteno
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Planejamento Estratgico
da
Produo
Planejamento-mestre
da
produo
Programao
da
Produo
ordens de compra
ordens de fabricao
ordens de montagem
Controle e Acompanhamento
da
Produo
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Plano de
Produo
Planejamento-mestre da
Produo
Plano-mestre
de Produo
Engenharia
Estrutura do
Produto
Roteiro de
Fabricao
Compras
Programao da Produo
Administrao dos Estoques
Seqenciamento
Emisso e Liberao
Ordens de
Compras
Ordens de
Fabricao
Ordens de
Montagem
Pedidos em
Carteira
Avaliao de Desempenho
Planejamento Estratgico da
Produo
Marketing
Pedidos de
Compras
Fornecedores
Estoques
Fabricao e Montagem
Clientes
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Previso da Demanda
A previso da demanda a base para o planejamento
estratgico da produo, vendas e finanas de qualquer
empresa.
Permite que os administradores destes sistemas
antevejam o futuro e planejem adequadamente suas
aes.
As previses so usadas pelo PCP em dois momentos
distintos: para planejar o sistema produtivo e para
planejar o uso deste sistema produtivo.
Previso da Demanda
24
Previso da Demanda
A responsabilidade pela preparao da previso da demanda
normalmente do setor de Marketing ou Vendas. Porm, existem
dois bons motivos para que o pessoal do PCP entenda como esta
atividade realizada.
A previso da demanda a principal informao empregada
pelo PCP na elaborao de suas atividades;
Em empresas de pequeno e mdio porte, no existe ainda uma
especializao muito grande das atividades, cabendo ao
pessoal do PCP (geralmente o mesmo de Vendas) elaborar
estas previses.
Atualmente as empresas esto buscando um relacionamento mais
eficiente dentro de sua cadeia produtiva.
Previso da Demanda
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Estudo da Demanda
Demanda Real
Produtos
a
b
c
d
e
f
g
h
i
j
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Demanda Previso
Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out
30
50
10
35
25
50
40
25
30
10
25
45
5
30
20
45
35
25
25
15
35
50
10
40
25
55
45
25
30
20
30
65
10
45
20
55
45
25
35
25
40
70
10
45
20
60
50
25
40
30
45
80
20
50
15
50
55
30
45
35
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Etapas de um modelo de
previso
Objetivo do modelo
Monitorao do modelo
Previso da Demanda
27
Objetivo do Modelo
Previso da Demanda
28
Previso da Demanda
29
Previso da Demanda
30
Previso da Demanda
31
Tcnicas de previso
Existem uma srie de tcnicas disponveis, com diferenas
substanciais entre elas. Porm, cabe descrever as
caractersticas gerais que normalmente esto presentes em
todas as tcnicas de previso, que so:
Supem-se que as causas que influenciaram a demanda
passada continuaro a agir no futuro;
As previses no so perfeitas, pois no somos capazes de
prever todas as variaes aleatrias que ocorrero;
A acuracidade das previses diminui com o aumento do
perodo de tempo auscultado;
A previso para grupos de produtos mais precisa do que
para os produtos individualmente, visto que no grupo os
erros individuais de previso se anulam.
Previso da Demanda
32
Tcnicas de previso
As tcnicas de previso podem ser subdivididas em dois grandes
grupos:
As tcnicas qualitativas privilegiam principalmente dados
subjetivos, os quais so difceis de representar numericamente.
Esto baseadas na opinio e no julgamento de pessoas chaves,
especialistas nos produtos ou nos mercados onde atuam estes
produtos;
As tcnicas quantitativas envolvem a anlise numrica dos
dados passados, isentando-se de opinies pessoais ou palpites.
Empregam-se modelos matemticos para projetar a demanda
futura. Podem ser subdivididas em dois grandes grupos: as
tcnicas baseadas em sries temporais, e as tcnicas baseadas
em correlaes.
Previso da Demanda
33
Previso da Demanda
34
Sazonalidade
60
Demanda
50
40
30
20
10
0
Jan.
Variao irregular
Variao randnica
Fev.
Mar.
Abr.
Mai.
Jun.
Jul.
Ago.
Previso da Demanda
Set.
Out.
Nov.
Dez.
35
Di
Mm n
i 1
36
Mm3
50 45 70
3
Mm5
55,00
Mm3
50 45 50 45 70
5
45 70 60
3
58,33
52,00
Previso da Demanda
37
Mt
Mt
Dt
Mt
38
Demanda
90
95
98
90
92
95
90
100
92
95
Previso
90,00
90,50
91,25
91,12
91,20
91,58
91,42
92,27
92,25
92,52
= 0,50
Erro
5,00
7,50
-1,25
0,88
3,80
-1,58
8,58
-0,27
2,75
Previso da Demanda
Previso
90,00
92,50
95,25
92,62
92,31
93,65
91,82
95,91
93,95
94,47
Erro
5,00
5,50
-5,25
-0,62
2,69
-3,65
8,18
-3,91
1,05
39
XY
bX
Y
a
40
Demanda(Y)
1
2
3
4
5
6
7
8
450
430
470
480
450
500
520
530
3830
8 17770 36 3830
8 204 36 36
3830 12,73 36
8
X2
1
3
6
10
15
21
28
36
4280
336
421,46
1
5
14
30
55
91
140
204
XY
450
860
1410
1920
2250
3000
3640
4240
17770
Y = 421,46 + 12,73 X
12,73
Previso da Demanda
41
Pt
Mt
Tt
Tt
Pt
Tt
Dt
Pt
Pt
Pt
Tt
42
Demanda
D
1
2
3
4
5
6
7
8
200
250
240
300
340
390
350
400
Mt
Pt
Dt
Pt
Tt
Tt
Pt
Pt
Tt
Pt
Mt
Tt
Previso da Demanda
43
Previso da Demanda
44
Previso da Demanda
45
Demanda
50
55
52
56
65
80
85
55
50
58
50
70
75
80
52
50
54
60
65
85
90
50
53
55
ndice
443/7=63,28
448/7=64
443/7=63,28
449/7=64,14
443/7=63,28
448/7=64
443/7=63,28
438/7=62,57
435/7=62,14
435/7=62,14
431/7=61,57
441/7=63
436/7=62,28
446/7=63,71
456/7=65,14
454/7=64,85
457/7=65,28
458/7=65,42
56/63,28=0,88
65/64=1,01
80/63,28=1,26
85/64,14=1,32
55/63,28=0,86
50/64=0,78
58/63,28=0,91
50/62,57=0,79
70/62,14=1,12
75/62,14=1,20
80/61,57=1,29
52/63=0,82
50/62,28=0,80
54/63,71=0,84
60/65,14=0,92
65/64,85=1,00
85/65,28=1,30
90/65,42=1,37
Previso da Demanda
Isegunda = 0,84
Itera = 0,79
Iquarta = 0,87
Iquinta = 0,86
Isexta = 1,04
Isbado = 1,25
Idomingo = 1,32
46
Previso da Demanda
47
Previses Baseadas em
Correlaes
Buscam prever a demanda de determinado produto a partir da
previso de outra varivel que esteja relacionada com o produto.
O objetivo da regresso linear simples consiste em encontrar uma
equao linear de previso, do tipo Y = a + bX (onde Y a varivel
dependente a ser prevista e X a varivel independente da previso),
de forma que a soma dos quadrados dos erros de previso ( ) seja
a mnima possvel. Este mtodo tambm conhecido como
regresso dos mnimos quadrados.
Previso da Demanda
48
Previses Baseadas em
Correlaes
Y
XY
X2
Y = a + bX
Y
X
X
X
Previso da Demanda
49
Previses Baseadas em
Correlaes
XY
b
n
Y
a
X
b
n
X
X
143,10
2,99
Y = 1,757 + 2,99X
50
Manuteno e Monitorizao
do Modelo
Uma vez decidida a tcnica de previso e implantado o modelo,
h necessidade de acompanhar o desempenho das previses e
confirmar a sua validade perante a dinmica atual dos dados.
Esta monitorizao realizada atravs do clculo e
acompanhamento do erro da previso, que a diferena que
ocorre entre o valor real da demanda e o valor previsto pelo
modelo para um dado perodo. A manuteno e monitorizao
de um modelo de previso confivel busca:
Verificar a acuracidade dos valores previstos;
Identificar, isolar e corrigir variaes anormais;
Permitir a escolha de tcnicas, ou parmetros, mais
eficientes.
Previso da Demanda
51
Manuteno e Monitorizao
do Modelo
MAD
Datual
D prevista
n
Previso da Demanda
52
Manuteno e Monitorizao
do Modelo
= 0,10
Perodo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Datual
90
95
98
90
92
95
90
100
92
95
Dprevista
90,00
90,50
91,25
91,12
91,20
91,58
91,42
92,27
92,25
= 0,50
Erro
5,00
7,50
-1,25
0,88
3,80
-1,58
8,58
-0,27
2,75
Erro
25,41
MAD = 31,61/9 = 3,51
Para
Para
Dprevista
90,00
92,50
95,25
92,62
92,31
93,65
91,82
95,91
93,95
Erro
5,00
5,50
-5,25
-0,62
2,69
-3,65
8,18
-3,91
1,05
Erro
8,99
MAD = 35,85/9 = 3,98
53
Manuteno e Monitorizao
do Modelo
Uma srie de fatores pode afetar o desempenho de um modelo de
previso, sendo que os mais comuns so:
A tcnica de previso pode estar sendo usada incorretamente,
ou sendo mal interpretada;
A tcnica de previso perdeu a validade devido mudana em
uma varivel importante, ou devido ao aparecimento de uma
nova varivel;
Variaes irregulares na demanda podem ter acontecido em
funo de greves, formao de estoques temporrios,
catstrofes naturais, etc.
Aes estratgicas da concorrncia, afetando a demanda;
Variaes aleatrias inerentes aos dados da demanda.
Previso da Demanda
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
55
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
56
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Como calcular
o tamanho
Da Loja ?
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
60
Lojas ( Estoques )
Como posicionar uma loja entre Processos.
O
LOJA
ETC.
10 ESPECS.
II
ETC.
100 ESPECS.
LOCAL
PROVVEL
DA LOJA
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Loja/Estoque
Como Dimensionar um estoque/Loja?
+
Fator de Flutuao(10-20%)
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
62
Loja/Estoque
Tipos de Estoque
1 Estoque de Processo.
Produto da taxa de demanda vezes o tempo de reposio.
2 Estoque de Segurana.
Percentual acrescido ao estoque de processo para proteger da
variao da entrega.
3 Estoque Buffer.
Percentual acrescido ao estoque de processo para proteger da
variao da demanda.
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
63
Loja/Estoque
Clculo do Nmero de Kanbans
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
64
Loja/Estoque
Clculo do Nmero de Kanbans
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
65
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
66
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
67
Tipos de KANBAN
Kanban A
Kanban B
Kanban de Retirada
Kanban de Produo
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
68
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Perdas na
Gesto da
Produo
Depois da
implantao
dos 5S s o
Gestor
consegue
visualizar e
eliminar as
perdas
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
70
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
71
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
72
Kanban de Movimentao.
Quadro Formador de Lote
Kanban de Produo.
Quadro de Produo.
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
73
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
74
Quadro
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Quadro de Programao
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Vantagens
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Cuidados
Pensar que a ferramenta Kanban resolver todos os problemas um
erro.
O Kanban vai mostrar todas as ineficincias do
nosso processo.
O Kanban uma das ferramentas do sistema
Toyota de Produo que precisa ter o suporte das
demais ferramentas.
Pensar que iremos trabalhar menos com o uso da ferramenta Kanban
um erro.
A ferramenta Kanban bem utilizada tirar o nosso gerente de
produo da zona de conforto.
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Propriedade da Produtividade
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Os vcios perigosos
Superproduo (produz conforto para todos)
Grandes lotes (setup sempre visto como algo
negativo)
Criar estaes de retrabalho
Equipes superdimensionadas
Trabalhar nas consequncias ao invs de nas
causas.
Olhar apenas a fbrica ou o comercial
isoladamente
10/8/2011
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Propriedade da Produtividade
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82
Fluxo Contnuo
10/8/2011
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83
Trabalho
Padronizado.
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Takt Time
Ex:
Tempo disponvel para Produo = 450 h
Demanda mensal = 1200 ps.
Takt time = 450h/1200ps
Takt time = 0,375 h/ps
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KAISEN
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87
10/8/2011
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Autonomao
10/8/2011
Propriedade da Produtividade
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Andon
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Custo do Produto.
Custos ABC ( Custo Baseado na Atividade ).
1 Definio do processo.
2 Abertura dos centros de custos para cada etapa do processo.
3 Rateio dos custos.
4 Clculo do custo hora mquina.
5 Produtividade de cada etapa do processo por produto.
6 Rendimento para cada etapa do processo por produto.
7 Custo do Produto.
8 Despesas de vendas.
9 Preo de venda.
10 Margem de contribuio.
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Rateio
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Clculo R$/h
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Rendimento e Produtividade
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Propriedade da Produtividade
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Custo do Produto A
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Propriedade da Produtividade
Consultoria LTDA
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Propriedade da Produtividade
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Vendas
Ao contrrio do que muita gente pensa , a atividade
do PCP comea na negociao de vendas.
Como ?
Estabelecendo regras para se concretizar um
negociao.
Que regras so essas ?
1 Especificao do Produto.
2 Cheque do processo de produo.
3 - Capacidade de Produo.
4 Lead Time do Produto.
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1 - Especificao do Produto
Campos lgicos de uma encomenda ou
ordem de servio que definem sem
chance de erros o tipo de produto que
esta sendo solicitado pelo cliente. ( Ex:
Chapa em Bobina Alumnio Pintada).
Exija do seu cliente a especificao
completa do produto que ele deseja.
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Chapa de Alumnio
Especificao do Cliente
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Chapa de Alumnio
Especificao do Cliente
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2 - Cheque do Processo de
Produo.
Processos de Produo
Qualquer que seja o produto dever sempre
existir um processo descrito de produo deste
produto.
O PCP no dever ser o responsvel por
processo de produo.
Antes do fechamento da venda a especificao
da encomenda deve consistir com o processo
de produo.
Como ?
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3 - Capacidade de Produo.
a disponibilidade oferecida pela fbrica para
se produzir determinados produtos em
intervalos predefinidos. Normalmente este
disponibilidade tem intervalos de uma semana.
Estabelea sua capacidade produtiva por
produto ou famlia de produtos quando o
nmero de especificaes for alto.
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3 Capacidade de Produo
Fatores determinantes da capacidade
produtiva.
3.1 Tempo.
3.2 Velocidade.
3.3 Qualidade.
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3 Capacidade de Produo
3.1 Eficincia de Tempo (ET).
O tempo que deve ser considerado na
capacidade de produo o tempo produtivo , ou
seja , o tempo que seu equipamento efetivamente
opera produzindo material bom. ( veja diagrama
de tempos ).
Considera-se 70% uma excelente
eficincia de tempo produtivo.
* Cuidado: No use o tempo calendrio para
calcular sua capacidade de produo.
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3 Capacidade de Produo
Diagrama de Tempos
Tempo Calendrio
Tempo Produtivo
Aguardando Anlise da Qualidade
Aguardando Processo Anterior / Matria Prima
Reunio e Treinamento
Ajuste de Mquina
Troca de Turno
Desenvolvimento
Set Up
Refeio
Emergncias
Preventivas
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3 Capacidade de Produo
3.2 Eficincia de Velocidade
* Considere no clculo da capacidade de produo a eficincia de
velocidade ( EV ).
Velocidade de Processo ( VP ).
Velocidade de Projeto ( VPj ).
EV = VP / VPj.
Veja o exemplo : - Prensa com velocidade
de projeto 100 ciclos /min.
- Produto A usa o processo
com 80 ciclos/min.
- Eficincia de velocidade 80%
Cuidado : No calcule a capacidade usando velocidades de
projeto.
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3 Capacidade de produo
3.3 Eficincia da Qualidade.
o percentual de produto bom que
sai do processo .
Ex: Considere uma mquina que
produz 1000 peas em um
determinado perodo e tem uma
rejeio de 5 %.
A eficincia da qualidade 95%.
* Cuidado : Na calcule sua capacidade de produo sem
considerar as rejeies do seu processo.
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3 - Capacidade de Produo
Eficincia Operacional Global (EOG).
EOG = ET x EV x EQ.
Nos nossos exemplos temos:
ET = 0,70 ; EV = 0,80 ; EQ = 0,95 ,
logo :
EOG = 53 %
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3 - Capacidade de Produo
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4 - Lead Time
o tempo tomado por determinado produto
para ter seu processo produtivo concludo .
Estabelea um tempo baseado em dados
histricos ou mesmo na experincia do seu
pessoal de produo. (Veja quadro).
* Cuidado : Lembre-se que todo processo
produtivo dinmico, no calcule o lead time
como se sua fbrica fosse exclusivamente do
produto em anlise. Podem existir filas atrs de
seus equipamentos.
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4 Lead Time.
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Concluso.
Se sua encomenda chegou at a fbrica
passando por:
1 Cheque de processo;
2 Cheque de capacidade;
3 Cheque de lead time, o sucesso de
atender as expectativas de seu cliente
estar garantido.
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Filme Lucy
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Controles de Produo
Relatrio de produo
Acompanhamento dirio de produo.
Pareto dos Motivos dos Tempos de Paradas.
Reunio Diria de Produo.
1 Por que no atingimos a meta?
2 O que faremos para que o
problema no se repita?
3 O que vamos fazer para recuperar a
produo perdida.
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Relatrio de Produo
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Produo Diria
Kg
Meta acumulada
Real Acumulado
1
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9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31
Dias
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22
fo
ra
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Motivo das Rejeies
pr
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21
20
20
35
30
25
20
15
10
% do
Total
Rejeitad
o
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Negociador.
Conhecedor de Processos de produo.
Conhecedor de Equipamentos.
Habilidade para delegar.
Habilidade para cobrar resultados.
Habilidade de comunicar notcias ruins.
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