PVE PSICOSOCIAL

FREDY HERNN RODRIGUEZ BELLO

ID 000395525
LAURA GINETH BELLO BERNAL
ID 000393981
ANA MARIA VALERO REYES
ID 000390185
MATYURY ALEXANDRA ROBLES ROMERO
ID 000387610

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIN EN SALUD OCUPACIONAL
LEGISLACIN LABORAL
BOGOT
2015

Contenido
1.

INTRODUCCIN....................................................................................... 4

2.

JUSTIFICACIN........................................................................................ 4

3.

OBJETIVO................................................................................................ 5
3.1.

OBJETIVOS ESPECFICOS.................................................................5

4.

Determinar los niveles de estrs en la poblacin trabajadora............................5

5.

BENEFICIOS............................................................................................ 6

6.

INTERPRETACIN GENRICA DE LOS NIVELES DE RIESGO......................6

Sin Riesgo o Riesgo Despreciable............................................................6

Riesgo Bajo........................................................................................... 6

Riesgo Medio......................................................................................... 7

Riesgo Alto............................................................................................ 7

Riesgo Muy Alto..................................................................................... 7

MARCO LEGAL......................................................................................... 7

7.

Decreto 1295 de 1994 Captulo VI......................................................................7

Prevencin y promocin de Riesgos Profesionales...............................................7
Resolucin 2646 de 2008 Factores de Riesgo Psicosocial.....................................8
GLOSARIO............................................................................................. 10

8.

FACTORES PSICOSOCIALES...............................................................10

ESTRS.............................................................................................. 11

ESTRS OCUPACIONAL O LABORAL...................................................11

FACTOR INTRNSECO DEL EMPLEO....................................................11

FACTORES MOTIVACIONALES.............................................................11

PLAN DE CAPACITACION.....................................................................11

9. ESTRATEGIAS DE INTERVENCION DEL FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL12

REA INTRALABORAL...............................................................................12

A nivel individual............................................................................................ 12
A nivel empresarial......................................................................................... 12
REA EXTRALABORAL..............................................................................13
A nivel individual............................................................................................ 13
A nivel empresarial......................................................................................... 13
REA ESTRS........................................................................................... 14
A nivel individua............................................................................................. 14
A nivel empresarial......................................................................................... 14
10.

SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMILOGA DE RIESGO PSICOLABORAL15

1. INTRODUCCIN
Por medio de este documento se pretende intervenir los factores presentes en el
micro ambiente laboral los cuales se convierten en agentes agresores de la salud
y de la capacidad productiva de los trabajadores y actan como elementos que
contribuyen a la ocurrencia de los accidentes de trabajo, las enfermedades
profesionales

interpersonales

desencadenan

ansiedad,

frustraciones,

relaciones

conflictivas, ausentismo, estrs, sobrecarga mental, fatiga,

alcoholismo, drogadiccin, falta de motivacin para el trabajo, insatisfaccin,

depresin y trastornos psicosomticos, entre otros; adems inciden en las
condiciones de vida de la poblacin trabajadora y de su familia.
Todo parece indicar que el aumento de la incidencia de ciertas enfermedades
(atribuibles al estrs), tienen como relacin proporcional directa, con una difusin
e intensificacin de ste, ms que con otros factores de riesgo psicosociales.
Por lo anterior, resulta de vital importancia generar estrategias que vayan ms all
de la identificacin y evaluacin de los factores de riesgo psicosociales,
procurando cambios en las fuentes que los originan y realizando programas de
vigilancia epidemiolgica con el fin de obtener informacin que conduzca a la
accin que se requiere para realizar un control efectivo.

2. JUSTIFICACIN
El Gobierno Nacional a travs del Ministerio de la Proteccin Social reglament en
la resolucin 2646 de 2008, la obligatoriedad de hacer medicin y control de los
factores de riesgo psicosocial en los trabajadores Colombianos. ste instrumento
permite visibilizar a las reas
Trabajo o dems

de Talento

Humano, Seguridad y Salud en el

reas encargadas de este proceso, los posibles factores

psicosociales convertidos en riesgo relacionados con las esferas intralaboral,

extralaboral y estrs presentes en la muestra de trabajadores de la organizacin, y

extrapolar los resultados a medidas de intervencin que debern ser confirmadas,
al momento de ampliar la muestra para con ello buscar en mximo posible de
salud fsica y mental en los colaboradores.

3. OBJETIVO
Identificar, evaluar y priorizar los factores de riesgos psicosociales intralaborales,
extralaborales y de estrs laboral en la poblacin trabajadora de esta empresa, a
travs de la aplicacin de los instrumentos cuantitativos contemplados en la
Batera creada por el Ministerio de la Proteccin Social y la Pontificia Universidad
Javeriana, con el fin de disear e implementar planes de intervenciones que
permitan prevenir patologas causadas por el estrs ocupacional y potencializar
los factores protectores psicosociales existentes en la organizacin.

3.1. OBJETIVOS ESPECFICOS

Evaluar en forma cuantitativa la magnitud de los factores de riesgos

psicosociales presentes en la organizacin, con el fin de disponer de
parmetros concretos que permitan realizar seguimiento de estos en el
tiempo y medir impacto de acciones especficas tendientes a controlarlos.

Determinar el nivel de riesgo de los factores psicosociales intralaborales.

Determinar el nivel de riesgo de los factores psicosociales extralaborales.

4. Determinar los niveles de estrs en la poblacin

trabajadora

Anlisis psicosocial en procesos de reubicacin laboral.

Diseo, implementacin y evaluacin de medidas de intervencin de

factores de riesgo psicosocial.

Diseo e implementacin de acciones de promocin prevencin y

mejoramiento de las condiciones de salud de los trabajadores.

5. BENEFICIOS

Mayor sensibilidad de los programas enfocados a la prevencin y control de

riesgos de este tipo.

Aporte de informacin real a la entidad en cuanto a su percepcin del

recurso humano (modo de operacin).

Bienestar comn.

Participacin directa en el mejoramiento contino.

6. INTERPRETACIN GENRICA DE LOS NIVELES DE

RIESGO

Sin Riesgo o Riesgo Despreciable : ausencia de riesgo o riesgo tan

bajo que no amerita desarrollar actividades de intervencin. Las
dimensiones que se encuentren bajo esta categora sern objeto de
acciones o programas de promocin.

Riesgo Bajo: las dimensiones que se encuentren bajo este nivel sern
objeto de acciones o programas de intervencin, a fin de mantenerlas en
los niveles de riesgo ms bajos posibles.

Riesgo Medio: Las dimensiones que se encuentren bajo esta categora

ameritan observacin y acciones sistemticas de intervencin para prevenir
efectos perjudiciales en la salud.

Riesgo Alto: las dimensiones que se encuentran bajo esta categora

requieren intervencin en el marco de un sistema de vigilancia
epidemiolgica.

Riesgo Muy Alto: las dimensiones que se encuentran bajo esta

categora requieren intervencin inmediata en el marco de un sistema de
vigilancia epidemiolgica.

7. MARCO LEGAL
Decreto 1071 de 26 de mayo de 2015
Titulo 4 capitulo 6 en el cual se mencionan los
indicadores
Decreto 1295 de 1994 Captulo VI
Prevencin y promocin de Riesgos Profesionales
El entonces Ministerio de la Proteccin Social, tiene como objetivos primordiales
la formulacin, adopcin, direccin, coordinacin, ejecucin, control y seguimiento
del sistema de la Proteccin Social. Para la operalizacin de estos objetivos el
Ministerios cuenta con entidades pblicas o privadas destinadas a prevenir mitigar
y superar los riesgos que afectan la calidad de vida de la poblacin trabajadora.
Las Administradoras de Riesgos Laborales son asignadas por la Ley para asumir
la responsabilidad de los riesgos profesionales en Colombia y su objetivo principal
es el cubrimiento y la prevencin de los Accidentes de Trabajo y la Enfermedades
profesionales (ATEP). EL cumplimiento de este objetivo se logra a travs del

diseo y ejecucin de un plan de accin en Seguridad y Salud en el Trabajo, este

plan de accin es construido para el control de los diferentes factores de riesgos
ocupacionales (prevencin de accidentes laborales) y para la prevencin y
promocin de la salud (prevencin de enfermedades profesionales) en los lugares
de trabajo.

Resolucin 2646 de 2008 Factores de Riesgo Psicosocial

Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la
identificacin, evaluacin, prevencin, intervencin y monitoreo permanente de la
exposicin a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinacin
del origen de las patologas causadas por el estrs ocupacional.
A continuacin se presentan apartes de la Resolucin 2646 de 2008 que tratan de
la identificacin y evaluacin de los factores psicosociales en el trabajo y sus
efectos.
Artculo 5. Factores psicosociales. Comprenden los aspectos intralaborales, los
extralaborales o externos a la organizacin y las condiciones individuales o
caractersticas intrnsecas del trabajador, los cuales en una interrelacin dinmica,
mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeo de las
personas.
Artculo 6. Factores psicosociales intralaborales que deben evaluar los
empleadores. La evaluacin de los factores psicosociales del trabajo comprende la
identificacin tanto de los factores de riesgo como de los factores protectores, con
el fin de establecer acciones de promocin de la salud y prevencin de la
enfermedad en la poblacin trabajadora.
Los empleadores deben identificar, como mnimo, los siguientes aspectos
enmarcados en las categoras de factores existentes en la empresa:
a) Gestin organizacional
b) Caractersticas de la organizacin del trabajo

c) Caractersticas del grupo social de trabajo.

d) Condiciones de la tarea
e) Carga fsica
f) Condiciones del medioambiente de trabajo.
g) Interface personatarea.
h) Jornada de trabajo.
i) Nmero de trabajadores por tipo de contrato.
j) Tipo de beneficios recibidos a travs de los programas de bienestar de la
empresa.
k) Programas de capacitacin y formacin permanente de los trabajadores.
Artculo 7. Factores psicosociales extralaborales que deben evaluar los
empleadores. Los empleadores deben contar como mnimo con la siguiente
informacin sobre los factores extralaborales de sus trabajadores:
a) Utilizacin del tiempo libre
b) Tiempo de desplazamiento y medio de transporte utilizado para ir de la casa al
trabajo y viceversa.
c) Pertenencia a redes de apoyo social: familia
d) Caractersticas de la vivienda
e) Acceso a servicios de salud.

Pargrafo. Esta informacin puede ser recopilada a travs de una encuesta y

utilizada para el diseo de planes de intervencin en aspectos psicosociales y de
bienestar del trabajador.
Artculo 8. Factores psicosociales individuales que deben ser identificados y
evaluados por el empleador. Los empleadores deben contar, como mnimo, con la
siguiente informacin sobre los factores psicosociales individuales de sus
trabajadores:
a) Informacin sociodemogrfica actualizada anualmente y discriminada de
acuerdo al nmero de trabajadores.
b) Caractersticas de personalidad y estilos de afrontamiento mediante
instrumentos psicomtricos y clnicos aplicados por expertos.
c) Condiciones de salud evaluadas con los exmenes mdicos ocupacionales del
programa de salud ocupacional.
Artculo 11. Reserva de la informacin y de la evaluacin. La informacin utilizada
para la evaluacin de factores psicosociales est sometida a reserva, conforme lo
establece la Ley 1090 de 2006, en consecuencia, los expertos evaluadores deben
garantizar por escrito el compromiso de usar la informacin obtenida, nica y
exclusivamente para los fines inherentes a la salud ocupacional.

8. GLOSARIO

FACTORES PSICOSOCIALES: Factores presentes en una situacin

de trabajo que pueden afectar ms especficamente a la salud psicolgica o
mental del trabajador, repercutiendo en su rendimiento laboral, as como en
la satisfaccin en el trabajo. Tambin se les conoce con el nombre de
"factores de la organizacin del trabajo" o "factores organizativos".
Podemos citar algunos como ejemplos: cantidad de trabajo, ritmo,
complejidad

que

exige

la

tarea,

definicin

de

competencias, las

posibilidades de promocin, estructura jerrquica, el salario, el tipo de

actividad de la empresa.

ESTRS: Son todos los estmulos que recibe el individuo del medio
exterior (ambiente que lo rodea) y del medio interno (ideas, sentimientos
propios), que lo perturban. Sus efectos se manifiestan a nivel fsico,
emocional, comportamental y cognitivo.

ESTRS OCUPACIONAL O LABORAL: proceso de interaccin

entre el trabajador y su entorno laboral que se concreta en el conjunto de
reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y del comportamiento
frente a determinados aspectos negativos de la organizacin o el entorno
de trabajo.

FACTOR INTRNSECO DEL EMPLEO: Es la autonoma que tenga

cada trabajo, las responsabilidades, la rutina y los niveles de exigencia.

FACTORES

MOTIVACIONALES:

Son

los

relacionados

con

necesidades del individuo, como experiencia y autoestima.

PLAN DE CAPACITACION: Es una estrategia indispensable para

alcanzar los objetivos del Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo, ya
que habilita a los trabajadores para realizar elecciones acertadas en pro de
su salud, a los mandos medios para facilitar los procesos preventivos y a
las directivas para apoyar la ejecucin de los mismos. La programacin, por
lo tanto, debe cobijar todos los niveles de la empresa para asegurar que las
actividades se realicen coordinadamente. Se trata de permitir que las
personas reconozcan las creencias, actitudes, opiniones y hbitos que
influyen en la adopcin de estilos de vida sanos, alentando a las personas
a ejercer el control sobre su propia salud y a participar en la identificacin
de problemas y mejoramiento de las condiciones de trabajo.

9. ESTRATEGIAS DE INTERVENCION DEL FACTOR DE

RIESGO PSICOSOCIAL
Los mtodos de control empresarial que aparecen descritos
corresponden a

a continuacin

los resultados de diversos estudios e investigaciones. Se ha

mezclado los relativos a la carga fsica y la carga mental debido a su interrelacin,

ya que muchos de ellos tienen efectos sinrgicos es decir que sirven para varios
factores de riesgo simultneamente.

REA INTRALABORAL
A nivel individual

Participar en actividades de promocin y prevencin en salud bajo el

marco de un Sistema de Vigilancia Epidemiolgica para el factor de

riesgo Psicosocial.
Establecer grupo prioritarios de atencin. Esta atencin se puede
realizar de forma individual o grupal dependiendo de los casos

identificados y del nivel de riesgo en el que se encuentran.

Generar espacios de capacitacin: De acuerdo a los resultados
encontrados,

A nivel empresarial

Facilitar la participacin del personal de todas las reas de

actividades culturales, recreativas, deportivas, entre amigos y en

programas comunitarios.
En cuanto a la organizacin del trabajo: es recomendable que la
empresa fortalezca el adiestramiento o capacitacin en el cargo,
entendiendo como la adquisicin de destrezas, que el trabajador

cumpla sus funciones de una forma segura para la salud.

Con respecto a la definicin de roles, los directivos deben basarse en
el manual de funciones para establecer las responsabilidades
propias y del equipo de trabajo.

Se debe hacer seguimiento a la evaluacin del desempeo, de esta

manera se logra tener una supervisin de los objetivos cumplido, as

mismo se identifican las debilidades y se establecen compromisos.

En cuanto a la relacin con el grupo de trabajo es importante trabajar
el manejo de comunicacin asertiva, como parte de la cultura
organizacional.

REA EXTRALABORAL
A nivel individual

Apoyar al personal en el desarrollo de estrategias personales que

permitan mejorar sus estilos de vida cotidiana.

Generar espacios de capacitacin: De acuerdo a los resultados
encontrados, se evidencia la necesidad de hacer capacitaciones
sobre: manejo adecuado del dinero y ahorro, adecuada utilizacin
del tiempo libre, estilos de vida saludable; con el fin de fortalecer
competencias personales y familiares.

A nivel empresarial

Se sugiere a la empresa, gestionar a travs de sus polticas de

Bienestar Social

con

las instituciones

pertinentes

(Caja

de

compensacin familiar, EPS, ARL) la posibilidad de ofrecer

programas de apoyo a los trabajadores y sus familias (jardines
infantiles, proyectos de vivienda, de capacitacin, recreacin y

deporte), que contribuyan, en parte, a solucionar sus dificultades.

Los beneficios que ofrezca la empresa a los trabajadores, en lo
posible, deben incluir incentivos integrales hacia la familia, ir ms all
de las ayudas econmicas.

REA ESTRS
A nivel individua

Participar

Vigilancia Epidemiolgica para el factor de riesgo psicosocial

Determinar grupos prioritarios de atencin de acuerdo al nivel de

riesgo presentado por cada persona.

Evaluar mediante asesoras individuales, las estrategias

en actividades establecidas en un Sistema de

de

afrontamiento del estrs.

A nivel empresarial

Involucrar al personal en los programas de promocin y prevencin

ofrecidos por cada EPS en cuanto a estilos de vida saludable, por
parte de todo el personal de la empresa, involucrar especialmente
en estas actividades al personal que presenta niveles de estrs altos.
En general, el ejercicio aumenta la resistencia fsica del individuo a
los efectos del estrs pero adems aumenta tambin la resistencia
psicolgica ya que la realizacin de ejercicio nos obliga a desplazar
la atencin de los problemas psicolgicos y nos permite el descanso

y la recuperacin de la actividad mental desarrollada anteriormente.

Generar espacios peridicamente que permitan la utilizacin de
tcnicas Fisiolgicas (tcnicas de relajacin fsica, tcnicas de
control de respiracin, tcnicas de relajacin mental) que faciliten la
disminucin de tensiones fsicas que adems de producir un gran
malestar en el individuo, alteran la evaluacin cognitiva de la
situacin y la emisin de respuestas controladas.

10.
SISTEMA DE VIGILANCIA EPIDEMILOGA
DE RIESGO PSICOLABORAL
Para el desarrollo del presente programa se anexa un cuadro en el Excel donde se
podrn observar adems del cronograma e actividades los indicadores y de ms
graficas asociados al mismo

Hoja de clculo de
Microsoft Excel