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Documento
de
Requisitos
Engenharia de Software
Responsveis:
Douglas Vinicius Epiphanio.
Ra: 8097883066
Wellington Loureno.
Ra: 9911156213
Diego Souza Nava.
Ra: 9902004391
Junior Souza
Ra:
1
'
Sumrio
1.
Introduo.....................................................................................................................................3
2.
3.
Descrio do Minimundo.............................................................................................................3
4.
Requisitos de Usurio...................................................................................................................4
'
1. Introduo
Este documento apresenta os requisitos de usurio para a informatizao da Vdeo
Locadora Cinelndia. Essa atividade foi conduzida por meio da realizao de entrevistas
com cliente e usurios do sistema. Este documento est organizado da seguinte forma: a
seo 2 contm uma descrio do propsito do sistema; a seo 3 apresenta uma descrio
do mini- mundo apresentando o problema; e a seo 4 apresenta a lista de requisitos de
usurio levantados junto ao cliente.
3. Descrio do Minimundo
A Vdeo Locadora Cinelndia deseja um sistema de informao para gerenciar o
atendimento aos seus clientes. O negcio principal da locadora a locao de vdeos (ou
filmes). De um dado filme, a locadora pode possuir vrios itens, em diferentes mdias, tais
como DVD, Blu-Ray, HD-DVD. Os filmes so classificados nos seguintes gneros: ao,
animao, aventura, comdia, documentrio, drama, fico, guerra, musical, policial,
3
'
romance, suspense e terror. Alm disso, a locadora faz distino entre filmes de catlogo e
lanamentos.
Os valores padro das locaes so dados pelo tipo de mdia do item sendo locado.
Atualmente, so cobrados os seguintes valores: DVD e HD-DVD R$ 5,00; Blu-Ray
R$ 7,50, sendo que lanamentos tm um acrscimo de 50% nos valores acima
mencionados. O prazo para devoluo de um dia para lanamentos e trs dias para filmes
do catlogo. Contudo, o valor a ser efetivamente pago e a data de devoluo prevista de
um item locado podem ser alterados pelo atendente da locadora para aplicar descontos
individualizados ou ampliar prazos de devoluo.
Sobre um filme, deseja-se saber: ttulo original, ttulo em portugus, pases, ano,
direo, elenco, sinopse, durao e gnero. Os filmes so fornecidos por distribuidoras. De
uma distribuidora deseja-se saber a razo social, CNPJ, endereo, telefone e pessoa de
contato. De um item, deseja-se saber a data de aquisio, nmero de srie (cdigo de
barras) e tipo de mdia.
Clientes locam itens. Um cliente pode ser um cliente titular ou um de seus
dependentes. Quando uma pessoa faz sua inscrio na locadora como titular, lhe dado o
direito de indicar at trs dependentes, pelos quais ser responsvel. Para a locadora,
fundamental identificar exatamente quem locou uma fita, se o titular ou um de seus
dependentes. Contudo, para efeito de controle, a locadora deseja ter mais informaes sobre
o titular do que sobre seus dependentes. Sobre um titular, deseja-se saber nome, email,
endereo, telefone residencial, local onde trabalha, telefone comercial, telefone celular,
sexo, CPF e data de nascimento. Apenas maiores de idade podem ser titulares. De um
dependente, so necessrios apenas o nome, email, sexo e data de nascimento. Tanto
titulares quanto dependentes tm um nmero de inscrio, o qual nico por cliente.
Clientes podem tambm reservar filmes. importante registrar a data e a hora em
que a reserva foi feita e o tipo de mdia que o cliente deseja. Assim, possvel atender as
reservas por ordem de chegada, por tipo de mdia. Uma locao s pode ser feita para um
item, se no houver uma reserva no atendida para o seu filme e mdia. Quando um item de
um filme e tipo de mdia reservado devolvido, comunica-se o cliente interessado por
email e, a partir desse momento, o cliente tem 24 horas para retir-lo; caso contrrio,
expira-se a reserva e o item liberado. No so aceitas reservas para filmes que tm itens
do tipo de mdia requerido disponveis na locadora, nem reservas para datas especficas.
Quando a devoluo de um item feita com atraso, cobra-se multa. A multa
calculada como sendo o valor da locao aplicado ao nmero de dias de atraso. Caso a
locao do item no tenha sido paga no ato da locao, ter de ser paga obrigatoriamente na
devoluo. No so aceitos pagamentos mensais ou em outros momentos que no a locao
ou a devoluo. Pagamentos podem ser feitos em dinheiro, cheque ou carto, sendo que
para pagamentos com cheque deseja-se saber: banco, agncia, conta e nmero do cheque.
Para pagamentos em carto, registra-se apenas o valor, a operadora do carto e o nmero e
a data da autorizao.
Consultas ao acervo da locadora devem poder ser feitas pela Internet. Um cliente
pode consultar os dados de um filme especfico, informando o ttulo (ou parte dele),
original ou em portugus. Tambm devem ser possveis consultas por gnero, tipo de mdia
disponvel, ator, diretor, nacionalidade e lanamentos, bem como combinaes dessas
informaes.
4. Requisitos de Usurio
5
Requisitos Funcionais
'
Identificad
or
RF01
Descrio
Prioridade
Requisitos Relacionados
Alta
RF06,RF09,RN01,RN08,RN11,RN12,RN13,
RN14,RN16,RNF03,RNF04
RF02
Alta
RF01,RN02,RN08,RNF03,RNF04
RF03
Alta
RF01,RF02,RN01,RN08,RN09,RNF04,
RNF05,
RF04
Mdia
RF06,RF09,RF01,RF02,RN10,RN16,RN17,
RNF04
RF05
Mdia
RF05,RN03,RN15,RNF04
RF06
Alta
RNF03
RF07
Baixa
RF06,
RF08
Mdia
RF06,RNF02
Alta
RN04,RN06,RN07,RNF04
RF10
Mdia
RF09,RN05
RF11
Baixa
RF09,
RF12
O
sistema
dispon
Baixa
RF04,RF02,RN10,RNF06
RF09
de
ve
notifi
car
clien
tes
quan
do
u
m
it
e
m
reserva
do
esti
ver
Regras de Negcio
Identificad
or
RN01
Descrio
RN02
O sistema deve cobrar multa para itens devolvidos com atraso, segundo a seguinte frmula: M = n
* VL, onde M o valor da multa, n o nmero de dias de atraso e VL o valor de locao do
item.
Reservas canceladas pelo sistema no devero ser efetivamente excludas pelo sistema, mas sim
marcadas como expiradas.
Alta
RN04
O sistema deve manter o histrico de locaes e, portanto, clientes que tenham feito locaes no
podero ser excludos.
Alta
RN05
Mdia
RN06
Quando um cliente titular for desativado, todos os seus dependentes tambm devem ser
desativados.
O sistema deve gerar um nmero de inscrio nico para cada cliente.
RN07
Alta
RN08
Pagamentos podem ser feitos no ato da locao ou da devoluo de um item. Caso uma locao de
um item no tenha sido paga no ato da locao, ter de ser paga obrigatoriamente na devoluo.
Alta
RN09
Alta
RN10
O atendimento s reservas deve se dar pela ordem temporal em que as reservas so feitas,
considerando os tipos de mdia solicitados nas reservas
Mdia
RN11
O valor da locao de um item dado pelo tipo de mdia do item. Cada tipo de mdia tem um
valor de locao associado. Um acrscimo de 50% do valor da locao do tipo de mdia deve ser
aplicado no caso do filme do item ser um lanamento.
Alta
RN12
A data de devoluo prevista definida em funo do filme do item ser lanamento ou no.
Lanamentos tm prazo de um dia; filmes do catlogo tm trs dias de prazo.
Alta
RN13
Alta
RN14
A data de devoluo prevista de um item locado deve ser superior data da locao.
Alta
RN15
Uma reserva expira quando passadas mais do que 24h de sua comunicao para o cliente.
Alta
RN16
Alta
RN17
No se devem aceitar reservas quando houver item disponveis na locadora que atender reserva.
Alta
RN03
O sistema deve permitir que sejam dados descontos nas locaes, bem como que sejam ampliados
os prazos de devoluo de itens, em funo da poltica da empresa.
Priorida
de
Mdia
Requisitos
Relacionados
RN14
Mdia
Alta
RNF05
Requisitos No Funcionais
Identificad
or
Descrio
Categoria
Escopo
Prioridad
e
RNF01
Segurana de Acesso
Sistema
Alta
RNF02
Portabilidade
Funcionalidad
e
Mdia
Facilidade de
Operao
Funcionalidad
e
Alta
RNF04
Eficincia em
relao ao tempo
Funcionalidad
e
Mdia
RNF05
Interoperabilidade
Funcionalidad
e
Alta
RNF06
Interoperabilidade
Funcionalidad
e
Baixa
RNF07
Manutenibilidade
Sistema
Alta
RNF08
Facilidade de
Operao
Sistema
Alta
RNF09
Manutenibilidade
Sistema
Alta
RNF03
Requisitos
Relaciona
dos