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07/08/2015

UNIPUniversidadePaulista:DisciplinaOnlineSistemasdecontedoonlineparaAlunos.

UNIPCURSODEADMINISTRAO
DisciplinasonlineOrientaesparaEstudos
GestoMercadolgica

CaroAluno

Sejabemvindo.

Nestanossadisciplinatrataremosdeassuntoscomoomarketingnocotidiano
dasorganizaes,odesenvolvimentodenovosprodutos,oposicionamento
doprodutoe/ouoferta,ociclodevidadoproduto,daembalageme
rotulagem,oprocessodeprecificaoeaconstruodasmarcas,almdos
tiposdevarejocomoobjetivoprincipaldepreparloparaentendereutilizar
omarketingeemseucontextocompetitivo,capacitarparao
desenvolvimentodenovosprodutoseservios,novasidiasecaractersticas
paranovosprodutos,levandooprodutocertoaoclientecertonamaneira
certa,logo,nossaexpectativaquevocaprendabastante.

Considerandosequeservocquemadministrarseuprpriotempo,nossa
sugestoquevocdediqueaomenos04horasporsemanaparaesta
disciplina,estudandoostextossugeridoserealizandoosexercciosdeauto
avaliao.Umaboaformadefazerissojirplanejandooqueestudar,
semanaasemana.

Parafacilitarseutrabalho,apresentamosnatabelaabaixo,osassuntosque
deveroserestudadose,paracadaassunto,aleiturafundamentalexigidae
aleituracomplementarsugerida.Nomnimovocdeverbuscarentender
bastantebemocontedodaleiturafundamental,squeessacompreenso
sermaior,sevocacompanhar,tambm,aleituracomplementar.Voc
mesmoperceberisso,aolongodosestudos.

aContedos(assuntos)eleiturassugeridas

Assuntos
1AInflunciado
marketing

2Lanamentodenovos
produtos.

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LeiturasSugeridas
Fundamental
Complementar
Disponvelnosite.
KotlereKeller,
Administraode
Marketing.SoPaulo:
PearsonPranticeHall,
2009.
Disponvelnosite.
KotlereKeller,
Administraode
Marketing.SoPaulo:
PearsonPranticeHall,
2009.
CHURCHILL, Gilbert A.
PETER,
J.
Paul.
Marketing:criandovalor
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3Precificaonaticado
marketing.

Disponvelnosite.

4Comunicaode
Marketing.

Disponvelnosite.

5AConstruodo
Posicionamento.

Disponvelnosite.

6e7Comunicao
IntegradadeMKTeatica.

Disponvelnosite.

8TiposdeVarejo.

Disponvelnosite.

paraocliente. 2 ed. So
Paulo:Saraiva,2005.
KotlereKeller,
Administraode
Marketing.SoPaulo:
PearsonPranticeHall,
2009.
CRESCITELLI,Edson
OGDEN,JamesR.
ComunicaoIntegrada
deMarketing:conceitos,
tcnicaseprticas.So
Paulo:PearsonPrentice
Hall.192p.
KotlereKeller,
Administraode
Marketing.SoPaulo:
PearsonPranticeHall,
2009.
CRESCITELLI,Edson
OGDEN,JamesR.
ComunicaoIntegrada
deMarketing:conceitos,
tcnicaseprticas.So
Paulo:PearsonPrentice
Hall.192p.
KotlereKeller,
Administraode
Marketing.SoPaulo:
PearsonPranticeHall,
2009.
KotlereKeller,
Administraode
Marketing.SoPaulo:
PearsonPranticeHall,
2009.
Quaisquerlivrossobre
tiposdevarejono
Brasil.

Nota:verasrefernciasbibliogrficas,paramaiordetalhamentodasfontesdeconsulta
indicadas

bAvaliaes

Comodeseuconhecimento,vocestarobrigadoarealizarumasriede
avaliaes,cabendoavoctomarconhecimentodocalendriodessas
avaliaesedamarcaodasdatasdassuasprovas,dentrodosperodos
especificados.

Poroutrolado,importantedestacarqueumadasformasdevocse
prepararparaasavaliaesrealizandoosexercciosdeauto
avaliao,disponibilizadosparavocnestesistemadedisciplinasonline.O
quetemqueficarclaro,entretanto,queosexercciosquesorequeridos
emcadaavaliaonosoarepetiesdosexercciosdaautoavaliao.

Parasuaorientao,informamosnatabelaaseguir,osassuntosquesero
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requeridosemcadaumadasavaliaessquaisvocestarsujeito:

Avaliaes

Contedosaseremexigidosnasavaliaes
Exercciosdeautoavaliao
Assuntos
relacionados

NP1

Doassunto1atoassunto4

ExercciospresentesnosAssunto.

NP2

Doassunto(5at8).

ExercciospresentesnosAssuntos.

Substitutiva

Todaamatria

Todososexerccios

Exame

Todaamatria

Todososexerccios

CRefernciasbibliogrficas

Livrotexto

KOTLER,PhilipKELLER,Michael.AdministraodeMarketing.12ed.SoPaulo:Prentice
Hall.2006.

Outrasreferncias

CHURCHILL,GilbertA.PETER,J.Paul.Marketing:criandovalorparaocliente.2ed.So
Paulo:Saraiva,2005.

_____________.Administraodemarketing:anlise,planejamentoecontrole.SoPaulo,
Atlas,1976.

ZAMBON,MarceloS.BENEVIDES,Gustavo.CompraporImpulsoeDissonnciaCognitiva
noVarejo._In:GestodeMarketingnoVarejo.SoPaulo:EdiesOLM,2003.

Exerccio1:

AMinnesotaMiningandManufacturing,maisconhecidacomo3M,incentivaumaculturada
inovao.Desde1906,quandoacompanhiapartiudeumasituaofalimentarparaaconstruo
deumapotnciamultiprodutosapartirdaproduodelixasapartirdeareisgrossaeresduos.A
empresatrabalhaparaque30%dofaturamentoprovenhadeprodutosqueestejamnomercadoa
menosdequatroanos.Apesardaaparenteapologiaimprovisao,a3Mimplementaferramenta
sofisticadaparagerenciaroprocessodeinovaodenominadasistemadeportooupontode
controle.Assinaleadefiniodestaferramenta:
ANadivisodoprocessodeinovaoemvriasetapas,aofinaldasquaishumpontodecontrole.
BNaexistnciadeumlderdeprojeto,comumaequipeinterdepartamental,quetrazumconjuntode
produtosacadaporto,antesqueoprocessodedesenvolvimentodoprodutocontinue.
CDeumconjuntodeetapasemqueapassagemdoplanodenegciosparaodesenvolvimentode
produtos,necessrioumestudodepesquisademercadoconvincente,umaanlisecompetitivaeuma
avaliaotcnica,semdoqueaaltagernciaanalisaoscritriosemcadaportoparajulgarseoprocesso
devepassarparaaetapaseguinte.
DAsdescriesdastrsopesacimaestocoerentescomadefiniodaferramentadenominada
sistemadeportooupontodecontrole.
ENenhumadasdescriesacimaestoadequadasdefiniodaferramenta.
Comentrios:
EssadisciplinanoEDouvocnofezcomentrios
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Exerccio2:

Ocompostodemarketingconsiste:
ANoconjuntodemercadosaserematingidospelaempresa.
BNoconjuntodeferramentasdemarketingqueaempresautilizaparaperseguirseusobjetivosde
marketingnomercadoalvo.
CNogrupodeclienteseconcorrentesquecompemomercado.
DNacomposiodetodasasunidadesadministrativasdaempresaparaapresentarumprodutoao
mercado.
ENenhumadasdescriesacimaestoadequadasdefinio.
Comentrios:
EssadisciplinanoEDouvocnofezcomentrios
Exerccio3:
Adeterminaodepreosumadecisoestratgicachave.Noentanto,naprtica,osmodelosdedeterminao
depreostendemaenfatizarumououtrofator.comum,queadeterminaodepreossejafeitatendoemvista
umadastrsorientaes.Quaissoestastrsorientaes?
Aporzoneamento,pormodelo,pordiviso.
Bparaoscustos,paraademanda,paraaconcorrncia.
Cpordistribuiointensiva,exclusivaouseletiva.
Dnenhumadasalternativas.
Comentrios:
EssadisciplinanoEDouvocnofezcomentrios
Exerccio4:
VocresponsvelpelagernciadeCanaisenecessitadecidirsobreoenvolvimentodosintermediriosno
esforodevendadosprodutosdesuaempresaeapresenadessesprodutosnospontosdevenda.Aempresa
temhojetrsfiliaiscomcapacidadelimitadadevendas.Oprodutoporelacomercializadoumbemde
conveninciadealtoconsumonopas.Assinaleaopoquedeveseradotadaparaessasituao.
Aumcanalcurtocombinandodistribuiointensivacomexclusiva,monitoradapelosgerentesde
canais.
Bumcanaldeumnvelcomumadistribuioseletiva,combinadacomaforadevendasdasfiliais.
Cumacombinaodedistribuioexclusivaeseletivaemcanaisdevriosnveis.
Dumadistribuioexclusivacombinadacomaforadevendasdaempresaemumcanalcurto.
Eumadistribuiointensivadecanaisdevriosnveis,monitoradapelosgerentesdecanais.
Comentrios:
EssadisciplinanoEDouvocnofezcomentrios
Exerccio5:
Maria,umaempreendedora,estdecidindoaestratgiadepreodelanamentodeumnovoprodutodealta
tecnologia.Suaempresaldernomercadoeexisteumademandareprimida,quenopodeseratendida,acurto
prazo,porfaltadecapacidadeimediatadeproduo.Qualdasestratgiasrecomendadaparaocaso?
Aseguiropreoestabelecidopelaconcorrnciaparaganharmaiorvolumedevendas.
Badotarumpreodepenetraoparaabrangerumamaiorparcelademercado.
Cadotarumapolticadepreoaltoparaselecionarademandaaseratendida,atatingironvelde
produoquesatisfaaademanda.
Destabelecerumapolticadedescontosporumdeterminadotempocomoformapromocionaldepreo.
Edardescontosespeciaissemprequeaconcorrnciacolocarprodutosapreoscompetitivos.
Comentrios:

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EssadisciplinanoEDouvocnofezcomentrios
Exerccio6:
Oresponsvelpeloplanejamentodemarketingnecessitaelaboraraestratgiadocompostopromocional
(propaganda,publicidade,marketingdireto,promoodevendas,relaespblicas,evendapessoal).Aesse
respeito,podemosafirmarcorretamenteque:
Aaformadeinteraoentreoclienteeovendedorumcanaldiretodenveltrs,quebuscainterferir
diretamentecomoscompradorespotenciais,aoqualsedenominaforadevendasdaempresa.
Bapropagandaumadasformasdecomunicaoquetemcomoobjetivotornaraempresaeos
produtosmaisconhecidossemquesepretendaestimularavendadoproduto,massimoposicionamento
daempresajuntoaosconsumidorespotenciais.
Capromoodevendasumformadeaumentarasvendas,buscandoumnovoposicionamentona
mentedosconsumidoreseestimulandovendasamdioealongoprazo.
Dasmdias,quedivulgaminformaesdeumaempresae/ouprodutosemumcontextodepublicidade,
buscamintervirnascrenasdosclientespotenciaise/ouinformlos,constituindoaatividadereconhecida
comomarketingdireto.
Eoscontedosdepropaganda,sejadeprodutostangveis,deconveninciaoudeusoespecial,devero
refletirumarealidadeconsistentecomosprodutosanunciados,semomissoe/oudistorode
informaes.
Comentrios:
EssadisciplinanoEDouvocnofezcomentrios

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